گذار به فرآیند محوری
TRANSCRIPT
عصر استاد - شاگرد
ویژگی عصر استاد - شاگرد
عصر وظیفه گرایی
ویژگی عصر وظیفه گرایی
عصر فرآیند گرایی
ویژگی عصر فرآیند گرایی
مقایسه وظیفه گرایی و فرآیندگرایی
از ساختار وظیفه محور به فرآیند محور
ساختار نهایی سازمان
تکامل فرآیند گرایی
تکامل فرآیند گرایی
مدیریت کیفیت جامع
مهندسی مجدد
مدیریت فرآیندهای کسب و کار
ارتباط کسب و کار با فرآیند
عناصر فرآیند