مدیریت فرآیند
TRANSCRIPT
مدیریت فرآیند
رویکردهای مدیریت سازمان
تعریف
دغدغه مراتب مدیریتی
رویکرد مدیریت فرآیند
توسعه رویکرد مدیریت فرآیند
هم افزایی مدیران وظیفه ای و فرآیندی
نمونه موفق در مدیریت ماتریسی
معایب مدیریت مبتنی بر ساختار سازمانی
مقایسه شاخص ها
فرآیند مدیریت
برنامه ریزی
سازماندهی
هم سو- سازی
کنترل
با تشکر