一、橘子 (Gamania）介紹二、市場區隔變數三、玩家需求四、市場評估五、市場定位六、服務核心七、服務花朵八、服務創新跟新服務九、網站介紹十、發問題目

•遊戲橘子以台灣為核心，是 Gamania 所有概念的起源中心，它結合通路、研發、行銷與媒體等最強大線上經營模式，也具有完整的線上遊戲專用機房，成功將最具專業的國際化團隊技術遍及亞洲各地。 　　

•遊戲橘子不限為遊戲公司，而是以遊戲為核心，計畫發展更多元化的整體經營，從手機、玩具到動畫，以台灣為出發點，勢必要成為全世界的數位娛樂領導品牌。

橘子 (Gamania）介紹

市場區隔變數依據玩家追求最強、人物與眾不同的心態。

以年齡而言，楓之谷人物所表達出可愛風，是小孩子的最愛，顧客一開始定為 10~15 歲的國小、國中生。

依據玩家購買方式做不同的促銷策略。

EX: 一日早上經驗加倍卡 20元，購買早上包月經驗加倍卡則為 300 元。

玩家需求１ .真實生活不滿情緒的宣洩 ２ .藉由遊戲升等，滿足自我成就感３ .自我的發現與重塑 ４ .情感交流建立人際關係的場域５ .休閒時間的消遣方法 ６ .支配遊戲中的人、事、物，滿足控制慾

市場評估

目前以最大競爭者而言，為 OH MY GOD 與新幹線等。

當銷售與競爭者評估，呈現正面消息，最後再進入成本預估。

考量 2D動畫在遊戲市場上的特別性，才能知道整體的銷售規模。

市場定位１ .目標顧客大多為 10至 15 歲的青少年。２ .以 2D畫面與現在講究華麗畫面、人物 、場景的遊戲不同。３ .收費方式以購物商場賣特殊道具，特殊 樣式的服飾 ( 角色外型有別於他人、增加升等級 速度、移動速度變快等效果 )４ .遊戲中部分寫實狀況 (EX: 蔡依林、周杰倫、 101摩天大樓 )

服務核心• Gamania 在楓之谷遊戲中提供網路伺服器，使玩家得與其他不特定之多數人得同時連線進行遊戲之軟體。

• 設計、開發、管理、建置與整合遊戲中相關商品，並定期改版等。

服務花朵楓之谷網站上提供本

遊戲相關資訊

Gamania提供了自助服務，如儲值卡，異業代收轉點；直接付款，如信用卡付款

在網站上提供客服中心已解決顧客的不滿

幫忙保管人物、虛寶

帳密登入後，進入伺服器中的等待，用輕音樂紓解登入的等待時間

中華電信行動電話小額付款、線上刷

卡

當服務失誤狀況嚴重時，提供加倍補償或是商城打折優惠

瀏覽完相關資訊後，決定是否申請帳號加入會員

服務創新跟新服務•效仿 Oh My God的防掛體制，減少外掛的存在

•提供帳號升級服務，加以確定身分並減少被盜機率

•定期維修遊戲系統提升良好的遊戲品質•遊戲功能畫面簡單化•創新職業 (EX: 狂狼勇士 )

http://tw.maplestory.gamania.com/

網站介紹 (一 )

• 楓之谷最特殊的地方，楓葉排行↓

網站介紹 (一 )

• 楓葉排行提供其他遊戲網頁所缺乏的等級查詢，玩家可藉由楓葉排行得知全伺服器排名、排行變化，甚至可以檢查角色顯示出的圖片，即可知道裝備有無被盜。

• 此項【完整】查詢服務為部分同業者所缺乏。

網站介紹 (二 )• 最新消息大眾化，公告分類以便查詢

網站介紹 (二 )• 利用動態跑馬圖片提供最新資訊

問題一請問在場的同學，有無玩過楓之谷或是 Gamania 的遊戲？

是否可跟大家分享心得？

請說出兩項楓葉排行可查詢到的資料？

問題二

解答 :(1)角色圖片(2)角色名稱(3) 等級(4)職業(5)性別(6) 等級排名(7) 等級排行變化(8)伺服器