הכרת המחשב - old.isoc.org.il  · web viewסיכום השיעור. 192 ... למדנו...

22
תתתתתת תתתתת תתתת תתתתת תת'10 תתתתתתת תתתתתתת "תתתתתתת" תתתתתת תתתתתתתת ררררר10 176

Upload: others

Post on 18-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

רישיון גלישה ברשת

10שיעור מס'

שירותים מקוונים "סידורים" וקניות

באינטרנט

10176שיעור

תוכן העניינים

177..............................................................................................תוכן העניינים

178...............................................................................בשיעורים הקודמים...

178............................................................................................מטרות השיעור

179.........................................................................................שירותים מקוונים

179.....................................................................יתרונות השירותים המקוונים

180...............................................................................שירותי ממשל כלליים

183.............................................................................שרותי רשויות מקומיות

185.....................................................................................שירותים בנקאיים

187.........................................................................................שירותי בריאות

188.................................................................................איך קונים באינטרנט

188...................................................................................קניות בסופרמרקט

189.......................................................................................השוואת מחירים

190....................................מכירות רגילות, מכירות קבוצתיות ומכירות פומביות

191.............................................................................................קנייה חכמה

192..............................................................................................סיכום השיעור

193...............................................................................................סיכום הקורס

10177שיעור

בשיעורים הקודמים...

.גילנו שהאינטרנט יכול לשרת אותנו בכל תחומי החיים

.הכרנו את המחשב וכיצד לעבוד נכון מול מחשב

למדנו ליצור מסמך מעוצב ומקושט בWord.

.שלחנו וקיבלנו דואר אלקטרוני

.למדנו כיצד להגן על המחשב שלנו מפני וירוסים ומזיקים אחרים

למדנו כיצד להגיע לאתר באמצעות כתובתו או באמצעות הקלדת שמו(Netex).

.למדנו כיצד לחפש מידע באינטרנט

..למדנו כיצד לתקשר עם אנשים אחרים באמצעות האינטרנט. וכיצד להיזהר

ם המקוונים לאחד מהיתרונות הגדולים שלהשירותיבצד המידע והתקשורת, נחשבים ם מקוונים באינטרנט, תוךשירותיהאינטרנט. בשיעור זה יחשפו המשתתפים למגוון של

ם מול גופי ממשל ומוסדות ציבור בדרך מהירהשירותישימת דגש על דרכים לקבלת ויעילה. בחלקו השני של השיעור נתוודע לתחום הקניות באמצעות האינטרנט.

מטרות השיעורבתום שיעור זה:

נכיר את סוגי שירותים שאפשר לקבל באמצעות האינטרנט ואופן השימוש בהם.

.נלמד כיצד לערוך קניות באמצעות האינטרנט

כיצד להיות צרכנים חכמים - לחפש מוצרים, להשוות מחירים, ולהשתתף במכרזים וקניות קבוצתיות.

נקבל לשלום, ניפרד העולםרישיובסוף... לאזרחי ונהפוך ברשת לגלישה ן י.הווירטואל

10178שיעור

מקווניםםשירותי ם מקוונים. בחרנו להתמקד בשרותי ממשל,בשירותיבחלק הראשון של השיעור נעסוק

.בנקאות ובריאות

תפרונטאליכמעט כל שרות שניתן לקבל בצורה ום המקוונים, רחב ומגוון השירותיעולם ניתן גם לקבל ברשת.

יתרונות השירותים המקוונים

מגוון מציעים רבים עסקיים וגופים בריאות תרבות, ממשל, גופי ם באמצעות האינטרנט. מנקודת מבטם של הגופים הללו מתןשירותילחיסכוןשירותי וגורם השרות את מייעל האינטרנט באמצעות ם

וכד'(. ניירת משרדים, )משכורות, התפעול בעלויות משמעותי הצרכנים, שלנו, המבט יתרונותלשירותימנקודת המקוונים ם

:רבים

אין צורך להגיע למקום בו ניתןחיסכון בזמן נסיעה וההמתנה בתורים – השרות ואין צורך להמתין זמן יקר בתור.

את שרותי האינטרנט ניתןאין הגבלה לשעות העבודה ולשעות קבלה - ימים בשבוע. אין הגבלה לשעות פתיחה של סניפים7לקבל בכל שעות היממה

ושעות קבלה של פקידים, שבדרך כלל מקבילים לשעות העבודה שלנו.

כאשר אנו רוצים לקבל שרות מסוים, אנומאפשרים לנו לקבל מידע מלא - זקוקים למידע מלא על השרות. למשל, אילו תעודות יש להציג לצורך קבלת

השרות, מי זכאי לקבל את השרות וכד'. אם נפנה בשאלות לפקידים, לא תמיד נענה באופן מלא ולא נבין בדיוק אלו פעולות אנו מצופים לבצע. פעמים רבות,נגלה שאנחנו צרכים לחזור הביתה כדי להביא מסמך או תעודה וחוזר חלילה.

רותים מקוונים ע"י מתןי – גופים רבים מעודדים את השימוש בשחיסכון בכסף הטבות למקבלי השרות באמצעות האינטרנט: הנחה/ביטול עמלות שרות,

הנחה במחיר, תנאי ריבית טובים יותר וכד'.

לב: כל שימו את לא שרותיםםהשירותי ישנם האינטרנט. באמצעות לקבל ניתן הדורשים הזדהות, הצגת תעודות ומסמכים או חתימה אישית בפני פקיד. אולם, גם במקרים אלו, כדאי לבדוק באינטרנט פרטים שיחסכו לנו זמן וטרחה. כמו למשל, איזה מסמכים ותעודות יש להציג, מי רשאי לקבל את השרות, מהן שעות הקבלה, האם ניתן

לקבל שרות טלפוני וכד'.

10179שיעור

מידע על טפסיםתשלומיםתהליכים

שירותי ממשל כלליים

www.first.gov.ilאתר היכנסו ל אתר מציג מידע של כל רשויות הממשלה במספר חתכים: רשויות, נושאים, קהלי יעדה

ומצבי חיים.

ם:שירותישירותים מקוונים וביניהם:בפורטל הזה ניתן לקבל

חידוש רישיון נהיגה ורכב

השוואת תעריפי ביטוח חובה

חידוש דרכון

מפת זיהום אוויר

חישוב דמי לידה

בירור ציוני בגרות

שירותים מקוונים רבים נוספים

קטגוריות: שלוש תחת ורשויותיה, מסווג הממשלה מאתרי המידע כל

המרכזיות. ומהרשויות הממשלה משרדי מאתרי : מידע ורשויות משרדים.1

10180שיעור

נושאי-על, לפי מחולק ורשויותיה הממשלה מאתרי : מידע נושא לפני שירותים.2 הסביבה, מיסוי, ואיכות והצלה, חקלאות והשכלה, ביטחון, חירום חינוך כגון

נוספים. רבים ונושאים וכספים כלכלה

הצרכים לפי מחולק ורשויותיה הממשלה מאתרי : מידע יעד קהל לפי שירותים.3 ההצלה, משרתים הזהב, כוחות וגיל שונים, כגון: גמלאים יעד קהלי של

ונוער חדשים, נשים, סטודנטים, תלמידים, ילדים במילואים, הורים, עוליםנוספים. רבים יעד וקהלי

שונים וביניהם:מדריכיםבנוסף תוכלו למצוא באתר

,מדריך להיריון ולידה

מדריך לפתיחת עסק

,מדריך לרכישת דירה

מדריך למתחתנים ולמתגרשים

מדריך למקרה פטירה

מדריך לנשים נפגעות אלימות

נוספים.  מדריכים

להלן כמה מהשירותים אשר מציע האתר:

תשלומים: למשרדי מקוונים תשלומים לבצע לאזרחים מאפשר הממשלתי התשלום שירות

וכן מסים, אגרות )תשלום ממשלתיות ולרשויות הממשלה מוצרים לרכוש וקנסות( . (וכתבי עת מכרזים, ממשלתיים פרסומים )רכישת

משימה:בחfirst.gov.il אתר של הבית לעמוד ויכנסה בעמוד רו של הראשי בתשלומים.

ר:הסימולאטו אותו. כתובת ובצעו לתשלומים רבסימולאטו תשלומים, בחרוhttp://www.first.gov.il/FirstGov/paymentsimulator

טפסים: עם השרות לקבלת מוכנים להגיע לנו מאפשרים באינטרנט טפסים של והדפסה איתור

השרות. נותן ע"י נדרש המידע כל

להצגת הטפסים הקיימים:

ומתוך התפריט לבחור אתשירותים בקליק בתפריט ראשי ללחוץ על .1טפסים.האפשרות

בדף החדש ניתן לבחור טופס מתאים..2

צורך יש אותם ולהדפיס בהם לצפות מנת ועלPDF בפורמט נמצאים באתר הטפסים . Acrobat Reader בתוכנת

10181שיעור

PDF טפסים בפורמט

PDFהוא פורמט קבצים להעברת מסמכים וטפסים ברשת. הקיצור הוא ראשי תיבות ל Portable Document Formatאו בתרגום חופשי :פורמט מסמכים נייד. יחודו של פורמט

PDFשל והגרפיקה העימוד הפונטים, העיצוב, על לשמור מסוגל שהוא בכך הוא המסמך המקורי ללא תלות במערכת ההפעלה בה המסמך נוצר.

מציע גם הגנה מפני שינויים במסמך. יוצר המסמך יכול לקבוע מניעתPDFפורמט כך ונשמר. נוצר שהוא לאחר המסמך מתוך בחלקים ושימוש הוצאה או שינויים

לפורמט אידיאלי לטפסים, חוזים ושאר מסמכים הדורשים נאמנותPDFלמעשה, הפך למקור.

גם באתרים ממשלתיים רבים בארץ, כמו למשל מס הכנסה או משרד החינוך ניתן להורדה למחשב הביתי.PDFלמצוא טפסים שימושיים בפורמט

הורדת התוכנה:הן:Acrobat Reader שני מקומות להשיג את תוכנת ה-

ADOBE. www.adobe.comדרך האתר הרשמי של .1

יש קישור בתחתית עמוד הבית של בדף של הטפסיםGOVדרך הפורטל של .2.מאגר הטפסים הממשלתי

התקנת התוכנה עצמה היא פשוטה – פשוט הפעילו את הקובץ שהורדתם. התוכנה תעתיק את הקבצים לספריית התוכנה, ובסיום ההתקנה ייתכן ותבקש ממכם לאתחל

ן השימוש בתוכנה וכל שנותר לכםרישיואת המחשב. בהפעלה הראשונה יש לאשר את .PDFלעשות לאחר מכן, הוא פשוט להתחיל להשתמש בקבצי

רבים הניתנים למילוי או הורדה שניתן לחפש במנוע חיפושטפסים באתר אפשר לאתרונוח. לצפייה בטופס מסוים כל שעלינו לעשות הוא ללחוץ פעמיים על הקישור  קל

שלו.

10182שיעור

תשלום חשבונות

www.citypay.co.il

תיק תושב

www.city4u.co.il

רישום למוסדות חינוך

www.cityedu.co.il

טאבו

www.citytabu.org.il

שרותי רשויות מקומיות

בקצרה את נציג השירותים

ברשויות הבאים המקומיות:

העליון בתפריט אתר של

first.gov.ilנבחר המקומיות. ברשויות נבחר הרשויות. רשימת אל נעבור . .www.citypay.co.ilבעיריות/מועצות מקומיות/מועצות אזוריות. וניכנס לאתר

פריטי מידע באזור זה5קיימים

אינדקס הרשויות המקומיות בארץ אינדקס רשויות מקומיות הכולל מידע והפנייה אל אתר הרשות. האינדקס מכיל את רשימת הרשויות בישראל במיון צבעוני. משולש כתום מציין עיר, ירוק - מועצה מקומית

וצהוב - מועצה אזורית.

אתר משרד הפניםדף באתר הפנים המתאר את מהות היחסים שבין משרד הפנים והשלטון המקומי.

City Payפורטל תשלומים לרשויות המקומיות - שירות תשלום חשבונותיך לרשות המקומית. השימוש בשירות זה אינו כרוך בתשלום, אינו מחייב הרשמה כמנוי ומתאפשר ללא התקנת תוכנה. התשלום מתבצע באמצעות

.כרטיס אשראי או באמצעות העברה בנקאית

תמצאו קישורים לשירותיםwww.citypay.co.ilבתחתית המסך של

נוספים:

- תיק תושבwww.city4u.co.ilשרות המאפשר לתושב לקבל תמונת מצב - אישית על יחסיו עם הרשות המקומית.

רישום למוסדות חינוךwww.cityedu.co.ilמאפשר לבצע רישום למוסדות - החינוך של הרשות המקומית.

טאבוwww.citytabu.org.ilמאפשר לקבל פרטים על נדל"ן ולקבל שירותים - הקשורים לטאבו.

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקהרשימת כל היישובים לפי שיוכם אל המועצה האזורית.

10183שיעור

My Billsפורטל תשלומים לרשויות מקומית- אתר תשלומים לרשויות המקומיות. באתר זה ניתן לשלם עבור ארנונה, מים, חינוך,

אגרת שמירה ועוד.

משימה: ו. עבור על רשימת הנושאים – היכנסfirst.gov.ilבתפריט העליון של אתר א.

ם הניתנים תחת נושאיםוהשירותי. סקרו את המידע כםם להרלוונטיילנושאים אלו.

ו על רשימת קהלי היעד – היכנסו. עבורfirst.gov.ilבתפריט העליון של אתר ב. )נשים, עולים חדשים וכד'( . סקרו את המידעלכםם רלוונטיילקהלי יעד

ם הניתנים תחת קהל יעד זה.והשירותי

פתחו במועדפים ספריה חדשה וקראו לה"שרותים וקניות" שמרו את אתרג.first.gov.il.במועדפים

10184שיעור

מידע בנקאימידע על מצב

החשבוןפעולותבחשבון

השקעותהלוואות

כרטיסי אשראימשכנתאות

שירותיםבנקאיים

באינטרנט בנקים

מהשירותים חלק האינטרנט. השירותים לקבל דרך והאינפורמציה שמספקים הבנקים ללקוחות, אפשר

כספומטים ובפעולות שניתן - מחוץ לסניף החלו בהתקנת מכשירי בנק אוטומטיים ממוחשב והקשר לבנק נעשה שירות לבצע דרך הטלפון. אחר כך עברו הבנקים למתן

ומשתלבת בשימוש היום יומי היא המשך טבעי דרך קווי הטלפון. הבנקאות באינטרנט לכל הבנקים הגדולים. ובמקומות העבודה והעסקים הגובר ברשת האינטרנט בבית

בישראל אתרי בנקים המאפשרים ללקוחותיהם לקבל מידע בנקאי כללי, לבדוק אתמצב חשבונם, לבצע פעולות בחשבון, לבצע השקעות, לקבל הלוואות ומשכנתאות.

לשירותים. תהליך הצטרפות של תהליך לבצע יש הללו השירותים את לקבל כדי ההצטרפות שונה מבנק לבנק.

משימה:לאתר הבנק שלויכנסה על הקישור "הצטרפות" – שם ליחצו, כם וכלו לקרוא עלת תהליך והתנאים להצטרפות לקבלת שירותים בנקאיים באינטרנט.ה

בעמוד הקישור יימצא כלל )בדרך "הדגמה" קישור יש הבנקאיים האתרים בכל הניתנים השונים השירותים של הדגמה לסרטוני מוביל זה קישור "הצטרפות"(.

תצפו באחת ההדגמות ותבצעו אותה. במסגרת האתר.

שמרו את אתר הבנק במועדפים.

10185שיעור

קבלת תוצאות

בדיקות מעבדה

עדכון פרטים

אישייםהזמנת תורים

שירותי בריאות

כל קופות החולים מאפשרות ללקוחותיהם לקבל מידע אישי ולבצע פעולות באמצעותביקורים אצל זימון תורים, מעקב אחר האינטרנט: קבלת תוצאות בדיקות מעבדה, רופאים.כדי לקבל את השירותים הללו יש לבצע תהליך של הצטרפות לשירותים. בגלל שמדובר במידע רפואי חסוי ההצטרפות מבוצעת בסניפים תוך שנציגי הקופה מזהים

את הלקוח באופן אישי ומוסרים לידיו את הסיסמא.

משימה: על סוגי השירותים המקוונים שהקופהוקראת וכם לאתר קופת החולים שלוהיכנס

מעניקה ועל תהליך ההצטרפות.

שמרו את אתר קופת החולים במועדפים.

גשו אל סניף קופת החולים שלכם לקבלת שם משתמש וסיסמא.

10186שיעור

איך קונים באינטרנט

האינטרנט משופע באתרי קניות. כמעט כל מוצר ניתן לרכוש באמצעות האינטרנט. כך בחלק זה של השיעור נתחיל בקניות בסופרמרקט ואחר

נעבוד לקניית מוצרים חשמליים.

בכל תהליך של קניה באינטרנט יש מספר שלבים:

חיפוש המוצר

הכנסת המוצר לסל הקניות שלנו

תשלום בקופה

)קביעת אופן קבלת המוצר )משלוח / איסוף עצמי

קניות בסופרמרקט

הן באינטרנט קניות עבור שבשגרה דבר המערב, מצרכני רבים

פיצה ממקררים ועד ת רק גלשווגרביים.

לרובנותק ו,

10187שיעור

חיפוש המוצר

הכנסת המוצר לסל הקניות

תשלום

קביעת אופן קבלת המוצר

₪ 5אין צורך ב עבור העגלה....

אנחנו תמורת בעצלתיים. עדיין מתנהל העסק כידוע, בישראל, יותר. טוב מחיר עלינו לא יעבדו. אבל אנחנו נדע בשיעור זה שאכן הכי.ספקנים, בודקים שבע פעמים

תהליך הקנייה תוכנן כך שיהיה קל ופשוט. כל שעליכם משתלם זה דרך האינטרנט. לבדוק אם הנכם נמצאים באזור החלוקה של הרשת ממנה ,באתר לעשות הוא לטייל

קונים )רשת החלוקה היא האזורים אשר מכסה אותם המקום ממנו קנינו(, ואז פשוט'וכשתמצאו מוצר או חבילת מתנה שברצונכם לרכוש, לחצו על 'קנהלהתחיל בקניות,

שנמצאת בפינה הימנית)או סל קניות( יתווסף באופן אוטומטי לעגלת הקניות המוצר'לקופה' .העליונה של המסך ותעברו לדף בסיום השיטוט באתר, לחצו על הכיתוב

,החשבוןהמוצרים והסך לתשלום. בדף זה גם ניתן להוריד מוצרים מיותרים. כעת ובו פירוט

.הפרטים המבוקשים, פרטיכם ואופן קבלת המוצרים עליכם למלא את

אופן הקנייה דומה בכול האתריםמשימה:blue center או נטסלהיכנסו לאחד מאתרי הסופרמרקט: .1

מוצר מסוים ע"י הקלדת שמו בשדה החיפוש.וחפש.2

בעמוד תוצאות החיפוש בחרו את המוצר הרצוי, קבעו את.3

הכמות אותה תרצו לקנות והוסיפו את המוצר לסל הקניות.

בחרו עוד מספר מוצרים ועברו לסל הקניות..4

עברו לקופה..5

השוואת מחירים ריהוט, פרפומריה, מוצרי מוצר חשמלי, – מוצר אחר לקנות רוצים שאנחנו נאמר

מתנות, וכד'. כיצד נחליט היכן לקנות. כיצד נדע שאנחנו קונים במחיר הזול ביותר?

. אתר זה סורק את רוב אתריwww.zap.co.il לאתר השוואת מחירים: הכנסו.1 הקניות הישראליים ברשת ומציג לנו את תוצאות החיפוש תוך שהוא משווה את

המחירים.

לרכוש.הרצנ מוצר אותו נבחר.2

לחצו על הקטגוריה המתאימה למוצר..3

תוכלו לחפש מוצר לפי מספר פרמטרים כגון היצרן, מחיר, מאפייני מוצר ועוד..4 בחרו את הפרמטר על פיו תרצו לבצע חיפוש והגיעו לעמוד תוצאות החיפוש

ומשם להשוואת מחירים.

10188שיעור

יש לשים לב לכמה נקודות חשובות באתר:

המחיר הסופי נגזר ממחיר המוצר ומחיר המשלוח

גולשים לקבל תמונה מקיפה ואיכותית לגביל מאפשר -ביקורות על המוצר ת מניסיונם של גולשים אשרליהנוהמוצר אותו ברצונם לרכוש, שכן ביכולתכם

כבר רכשו את אותו המוצר ופרסמו את דירוגם וחוות דעתם המקיפה עלהמוצר.

האם היא שומרת עלהאתר כל חנות נבדקת על ידי -ביקורות על החנות הוראות החוק, וכן נבדקת רמת השירות של החנות במאפיינים כגון שעות פעילות, שמירה על פרטיות הגולשים, רמת אבטחת האתר וזמינות מוקדי

חוות דעת גולשים - חוות דעת אשר נכתבו על ידי גולשיםוגם על ידיהשירות.שביצעו רכישה באותה חנות.

בעת קנייה באינטרנט כדאי להפעיל עקרונות צרכניים מוכרים כמו השוואת מחיריםקנייה רגילה.בובדיקה שיש אחריות למוצר. יש גם כמה סכנות שאינן מוכרות

.להלן לקט טעויות שכדאי להימנע מהן החלטתם לקנות באינטרנט? מצוין. לפני שאתם מתקתקים על המקלדת את מספר כרטיס האשראי שלכם יש כמה דבריםקפדני עיון לעשות. כדאי שלא טעויות וכמה לבדוק שכדאי במידע שמציע האתר יכול להיות ההבדל בין רכישה מוצלחת

לטרטור יקר. להלן טעויות נפוצות:

לא בדקתם באתרים זרים. במקרה של מוצרים.1 , משחקי מחשב - כדאיDVDמסוימים - דיסקים, סרטי

לבדוק גם אתרים זרים. לפעמים תגלו שגם בתוספתמשלוח לארץ הם מציעים דיל טוב יותר מהתחרות המקומית.

לא בדקתם אם האתר מאובטח. קנייה דרך אתר לא מאובטח עלולה.2 להסתיים, כידוע, בשוד כרטיס האשראי שלכם. לכן מומלץ בחום לקנות רק

באתרים מאובטחים. סימני ההיכר המקובלים של אתר מאובטח: מפתח שלםאו מנעול תלייה שלם בסרגל התחתון של המסך.

מכירות רגילות, מכירות קבוצתיות ומכירות פומביות . שימו לב לכך שתוצאות החיפוש מוצגות בשלושהzapחזרו לתוצאות החיפוש באתר

בראש רשימת תוצאות החיפוש(: tabsאופנים )שלושה

מכירות קבוצתיות מוצרים מאותו דגם במחיר מוזל. התנאי למכירה הוא שיהיוXהאתר מציע מכירה של

Xקונים למוצר. שימו לב לכך שלעיתים קרובות המחיר במכירה הקבוצתית אינו בהכרח זול יותר מהמחיר בקניה רגילה.

מכירה פומביות מגישי הצעות המחירכך שו/או שירותים, במכירה פומבית מוצעים לרכישה מוצרים

ידי גולשים אחרים באתר. הזוכים המחירים שהוצעו על את גובה הצעותרשאים לראות שהוקצב למכירה ובמגבלת הכמות הם מגישי ההצעות הגבוהות ביותר, במסגרת הזמן

של ההתחלתי המחיר הן מוצגים פומבית במכירה והןהמוצר המוצעת. ההצעות הצעתך, ההצעה הגבוהות ביותר הקיימות במערכת בכל רגע נתון. כאשר תגיש את

10189שיעור

היא תופיע, אוטומטי במערכת. אם הצעתך היא בין הגבוהות בשלב זה תיקלט באופן.בין ההצעות המוצגות

מהו המחיר הזול ביותר של המוצר, כדי שלא נציע מחיר גבוהzapרצוי לבדוק ב יותר.

קנייה חכמה.השוו מחירים ר המוצר וודאו שהוא מתאים לכם.תיאוקראו את.בדקו האם יש אפשרות להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי.בדקו את אמצעי המשלוח ועלותוקניה באתר בטוחה.הבדקו ש.בדקו מי מספק אחריות ושרות תיקונים למוצר ולכמה זמן

:קניה חכמהמה זאת זה ומומלצת. סמן כדאית בקנייה שמדובר כך על המחווה סמן היא החכמה הקנייה תו

הבאים: בתנאים העומדות לחנויות ניתן הדגם, והוא בדף בלבד אחת פעם מופיע

לפחות, בדרוג החנות. 4ציון

.לפחות עשרה מדרגים אשר דירגו את החנות

מחיר המוצר בחנות הנבחרת הוא הנמוך ביותר, מבין החנויות העומדות בשני התנאים הראשונים.

רכיבים: מדרוג החנות מורכב משני דירוג גולשים שקנו בעבר מוצר\ים בחנות. א.

מאפייני שירות כלליים בהם נוקטת החברה, ועליהם היא מצהירה בתקנוןב.המצוי באתרה, בכלל זה:

.)שמירה על פרטי הלקוחות )מדיניות פרטיות

.זמינות מוקד השרות

.שמירה על תקנות הקבועות בחוק

.אבטחת נתונים

ואמיתית לגבי החנות, בה הם דירוג החנות מאפשר לגולשים לקבל תמונה אמינה עתידים לבצע רכישה.

עוד אתרי קניות.

10190שיעור

ספריםמיתוסדיבוק

ibooksסטימצקי -

ברשת קיימים גם אתרי קניות ייעודיים בתחומים מסוימים: ספרים, פרחים, פרפומריה,מוסיקה ועוד. וכן אתרי קניות מרכזיים המשמשים כקניונים וריטואלים.

ם הינם אתרים הנבנים במטרה בלעדית של הצגת מוצרים ושירותיםייעודיי קניותאתרי המוצעים לקנייה. לפיכך מטרתם לאפשר הצגה נוחה ומהירה של המוצרים המוצעים,

תהליך קנייה ברור ופשוט

.

אשר מרכז מידע בנושאי שימושיisrael.thebeehive.orgאתם מוזמנים לבקר באתר יזמות עסקית, טפסי מדינה, בריאות, חינוך,אינטרנט יומיומיים הנחוצים לאזרח:

מיועדים לעצמאיים ולמשקי בית ומספקים ידע בנושאים רחבים.כספים ועוד. התכנים קיימים בארבע יבשות ומותאמים לישראל ולצרכים המקומיים בארץ.החומרים

סיכום השיעור :הכרנו את סוגי שירותים שאפשר לקבל באמצעות האינטרנט

טפסים, תשלומים,שירותי ממשל מרכזי ורשויות מקומיות: .1מידע אישי.

מידע בנקאי, פעולות בחשבון, הלוואות, השקעותשירותי בנקאות: .2ועוד.

זימון תורים, בדיקות מעבדה.שירותי בריאות: .3

למדנו כיצד לערוך קניות באינטרנט וכיצד להיות צרכנים חכמים - לחפש מוצרים, להשוות מחירים, ולהשתתף במכרזים וקניות קבוצתיות.

10191שיעור

פרחיםZer4U

אינטרפלורהflowers4me

אתרי קניות מרכזייםוואלה שופסנענע שופס

GetitOlsaleP1000

18שקופית

?מה למדנו בקורס

למדנו להפעיל המחשב בעזרת– 1שיעור העכבר והמקלדת

למדנו לעבוד על מעבד תמלילים– 2שיעור

בעזרת מעבד התמלילים– 3שיעור ,. הוצאנו לאור ספר מתכונים

. את התמונות מצאנו באינטרנט

19שקופית

?מה למדנו בקורס

מייל - למדנו כיצד לשלוח ולקבל אי– 4שיעור . והתחלנו לגלוש באינטרנט

תכננו יום כיף בעיר הגדולה– 5שיעור .את כל המידע מצאנו באינטרנט

חיפשנו: למדנו לחפש במאגרי מידע– 6שיעורחברים , מתכונים, מסעדות, עבודה

.ספרות ואפילו שידוך, מבית הספר

20שקופית

?מה למדנו בקורס

חיפשנו מידע באמצעות מנועי חיפוש– 7שיעור

לשתף ולקבל , למדנו להתייעץ– 8שיעור. מידע בפורומים

.וכיצד לבטא את עצמנו ביומני רשת

וממסרים מיידייםאטים'הצהכרנו את – 9שיעור ..ולמדנו כיצד להישמר מפני סכנות ברשת

21שקופית

?מה למדנו בקורס

למדנו לערוך סידורים וקניות בלי– 10שיעור . לצאת מהבית

נערוך מסיבת סיום..... כעת

רשיון גלישה ברשתונקבל

סיכום הקורס

10192שיעור