01metodologija_opisposlova

8/6/2019 01Metodologija_OpisPoslova

http://slidepdf.com/reader/full/01metodologijaopisposlova 1/6

R a d n i m a t e r i j a l

Metodologija za izradu opisa poslova

UVOD

Prema Nacionalnoj klasifikaciji zanimanja (NN 111/98), posao (radno mjesto) definiran je kao

skup radnih zadaća koje izvršava jedna osoba. Podaci o organizacijski i tehnološki srodnim

poslovima odnosno radnim mjestima čine zanimanje. Drugim riječima, zanimanje je definirano

kao skup poslova i radnih zadaća (radnih mjesta) koji su svojim sadržajem i vrstom

organizacijski i tehnološki toliko srodni i međusobno povezani da ih obavlja jedan izvršitelj koji

posjeduje odgovarajuća znanja, sposobnosti i vještine.

Prema Nacionalnoj klasifikaciji zanimanja na najvišoj razini razvrstavanja zanimanja je rod, a

postoji 10 rodova zanimanja. Vrste zanimanja su druga razina razvrstavanja zanimanja, a

kriteriji za njihovo određivanje su približno ista složenost poslova, isti ili sličan predmet rada, te

upotreba sličnog alata i ostale opreme. Prema NKZ-u postoji 28 vrsta zanimanja. Treća razina

razvrstavanja zanimanja su podvrste, a kriteriji za njihovo određenje su približno ista složenost

zanimanja, slični materijali, oprema i alati koji se upotrebljavaju. Znanja i vještine potrebne za

rad u tim zanimanjima srodna su. Prema NKZ-u postoji 115 podvrsta zanimanja. Skupina je

četvrta, najniža klasifikacijska razina zanimanja. U skupini se nalaze međusobno srodna

zanimanja ili zanimanja bliskih tehnologija. Prema NKZ-u postoji oko 400 skupina zanimanja.

Kriteriji za stvaranje skupine su vrsta rada i složenost zanimanja.

Svaka skupina zanimanja ima svoj opis. Opis poslova skupine zanimanja odnosi se na sva

zanimanja u skupini. Skupina zanimanja uz opis sadrži i nazive karakterističnih poslova (radnih

mjesta) i obrazovnih programa kojima se osposobljava za ta zanimanja.

Slijedom navedenih kriterija, predložena je metodologija za izradu opisa poslova, budući da opisi

poslova predstavljaju prvi korak za izradu kataloga poslova. Potrebno je utvrditi poslove koje

jedna osoba obavlja na jednom radnom mjestu, kako bi se te poslove moglo strukturirati u više

razine, ustanoviti potrebne kompetencije za njihovo obavljanje kao i potrebne radne uvjete.



2

Katalog poslova, s definiranim poslovima, skupinama i grupama zanimanja, omogućuje

poslovodstvu:

• definiranje razine složenosti posla, odnosno odgovornosti i rukovođenja

• planiranje karijere i napredovanja u poslu

• planiranje potrebnog broja radnika

• planiranje radnog rasporeda

• uspostavu veza između drugih poslovnih procesa

• planiranje razvoja poslovnih procesa

CILJEVI IZRADE OPISA POSLOVA

Pod "poslom" podrazumijevaju se specifične radne aktivnosti pojedinca ili grupe u određenoj

organizaciji. Opis posla mora dati odgovore na pitanja:

• ŠTO RADI? (zadaci koje treba izvršiti)

• GDJE SE RADI? (lokacija radnog mjesta)

• KADA SE RADI? (vrijeme i trajanje)

• ZAŠTO SE RADI? (ciljevi posla za radnika i za organizaciju)

• KAKO SE RADI? (radne metode i postupci)

• TKO RADI? (mentalne i fizičke osobine izvršitelja)



3

I - PRIJEDLOG METODOLOGIJE IZRADE OPISA POSLOVA:

I. faza

1. Imenovanje koordinatora za izradu opisa poslova

2.Imenovanje odgovornih osoba za izradu opisa poslova uorganizacijskim jedinicama

3. Identifikacija i određivanje poslova koje treba opisati

4. Izrada obrazaca za opis poslova, upute za rad i popratnog pisma

5. Edukacija osoba odgovornih za izradu opisa poslova

6. Distribucija obrazaca za opis poslova, upute za rad i popratnog pisma

7. Prikupljanje relevantnih informacija o poslovima

II. faza

1. Imenovanje stručnog povjerenstva za analizu opisa poslova iz I. faze

2.

Analiza opisa poslova s ciljem:

- usklađivanje stručnih sprema potrebnih za obavljanje poslova

- objedinjavanje sličnih opisa poslova pod jedno zanimanje

- sažimanje pojedinih zanimanja u skupine, podvrste, vrste i rodove

- prijedlog naziva radnih mjesta

- izrada kataloga poslova

3. Lektoriranje prijedloga opisa poslova

4. Verifikacija prijedloga opisa poslova

5. Objavljivanje opisa poslova u Službenom vjesniku

6. Izrada softverske aplikacije i objava na Intranetu



4

II - OBRAZAC ZA IZRADU OPISA POSLOVA:

NAZIV I SIGNATURA ORGANIZACIJSKE JEDINICE ………………………..

1. Redni broj radnog mjesta

2. Šifra radnog mjesta u KIS-u

3. Lokacija radnog mjesta

4.

NAZIV RADNOG MJESTA

…………………………………………………………………………………………………

5.

Osnovna uloga radnog mjesta u ostvarivanju strateških, taktičkih i operativnih ciljevaorganizacijske jedinice:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

6.

OPIS AKTIVNOSTI NARADNOM MJESTU *

Identificirati i detaljnoodrediti tipične radnedužnosti, zahtjeve izadatke na nekom radnommjestu. Navesti postotak

vremena u kojem se javljaju (dnevno, tjedno,periodično)

8.



5

7.

STANDARD RADNOGUČINKA IODGOVORNOSTI

1. Finalni produkt kojinastaje radom na ovom

radnom mjestu2. Posljedice neizvršavanjaradnih zadataka (zamaterijalna sredstva,provođenje poslovnepolitike, sigurno odvijanjeprometa, zadovoljstvokorisnika usluga,praćenje propisa)

8.

KRITIČNI MOMENTI

Navesti najčešće pogreške ineuspjehe u obavljanju posla

9.

KOMUNIKACIJA

Navesti s kime radnikkomunicira i koliko često(radno mjesto, služba),unutar i izvan tvrtke, tenačine komunikacije:usmeno, pismeno,telefonom, radio-vezom,

svjetlosnim i zvučnimsignalima itd.

10.

SREDSTVA RADA:STROJEVI, UREĐAJI,ALATI I RADNAPOMAGALA

11.

NAZIVI ULAZNIH IIZLAZNIH DOKUMENATAKOJI SE KORISTE

U RADU



6

12.

POSEBNI UVJETI RADANavesti prema Procjeniopasnosti da li se radi oposlovima s posebimuvjetima rada, te upisati pokojim osnovama se obavlja

zdravstveni pregled

ZAHTJEVI ZA IZVRŠITELJA

Zanimanje(prema Nacionalnoj

klasifikaciji zanimanja, NNbr.111/98, navesti rod, vrstu,podvrstu i skupinu poslova)

Stručna sprema(prema Zakonu o srednjem

školstvu NN br. 19/92. iZakonu o visokim učilištima

NN br. 59/96)

Posebna znanja i vještine

Potrebna razinapoznavanja stranog jezika

Potrebni ispiti, certifikati,autorizacije, edukacije,

dopuštenja za rad

Potrebno radno iskustvo

13.

Trajanje stručnogosposobljavanja za

samostalan rad

14.BROJ IZVRŠITELJA U ORGANIZACIJSKOJ JEDINICI:

sistematiziran/potreban: ___________/____________

Obrazac ispunio/la: Točnost podataka potvrđuje: Podatke preuzeo/la:

…………………………………(ime i prezime, radno mjesto)

………………………………….(ime i prezime, radno mjesto)

………………………………….(ime i prezime, radno mjesto)

01metodologija_opisposlova

Documents