1. o2o 개요 시대 - cloud object storage | store & retrieve ... 1. o2o 비즈니스 개요...

[email protected]

www.facebook.com/MobileChoi

- 한.중.일을 중심으로…

O2O에 있는 현재와 미래를 점검하기 위해… 한.중.일의 O2O 점검하면서…

논의를 하기 위한 발표 자료

1. O2O 비즈니스 개요

2. O2O 비즈니스의 시대

3. O2O의 이슈

4. O2O의 방향과 비전

5. O2O 활성화를 위한 제언

Contents

2

O2O 관련 개요에서.. 문제점. 해결을 위한 제언 등을 포함

3


먼저 오프라인의 몰락인가? 아니면 온라인의 득세인가.. 138년 된 워싱턴

포스트를 20년밖에 안된 아마존에 인수…. 당시의 사진으로 보수언론은 침울

4


2년 뒤에 성적표로 워싱턴 포스트는 극적인 재개를 하였는데 전적으로 아마존의

온라인의 힘- 온라인과 오프라인의 조화 결합의 성과의 예

5

Siren order Starbucks

source :nanta23.tistory.com/92


또 다른 예로 스마트폰이 결합된 것으로 결제와 시스템이 결합하여

O2O 서비스의 대표적인 예가 됨

http://nanta23.tistory.com/92

6

Siren order Starbucks


결과로 2년 만에 모바일 트래픽이 20%가 넘는 성과와 모바일 결제가 급증한

예…. 또 다르게 충전형 선불카드의 사용으로 스타벅스는 온라인 금용까지

가능성을 가지는 회사로 변화. 2016년 초 12억달러의 충전금액이 있음

Source: www.muckercapital.com/reconstructing-ubers-uber-financials/

7


우버는 대표적인 O2O기업. 4년만에 16배 성장회사. 월 700만달러 매출에서

2015년말 1억 8천만 달러까지. 지금은 2015년 총 110억달러 매출, 2014년에

급증함

8


Source: Reuters

우버의 최근 4년가 매출을 보면 아마존이 생각나는 모양세. 5년동안 가장 큰

매출을 일으킨 회사는 아마존. 우버는 해마다 매출을 수배에 이름, 기업가치는

이보다 훨씬 큼

9

60만 건 호출/일

Source: KaKaO


100만 건 호출/일

한국의 대표적인 O2O 성공예로 카카오 택시를 말함. 1년 조금 넘은 시기에 1억

콜. 총 1000만명 사용, 21만명의 기사

10


Kakao Driver

승객용 앱 순이용자 기사용 앱 순이용자

Source: MireAssetdaewoo

Kakao Driver

하루에 100만콜을 넘기는 카카오택시, 운전기사는 기존 수입의 13%를 업하여

발생함 하루 10만원대에서 13만원대로 상승효과, 카카오 대리는 아직 진행 중

11


Source: Techinasia.com 2015.5

중국의 대표적인 O2O 성공예로 디디콰이디 하루 7백만콜, 2억 5천만명 사용 중

기업가치는 합쳐 165억달러

12


Source: Computerworld 2016

최근 우버 차이나가 항복하여 디디콰이디에 합병됨, 따라서 중국은

디디콰이디가 100% 시장 장악했다해도 과언이 아님, 400여개 도시 3억명 사용

13


일본의 라인택시가 일본을 대표하는 O2O라고 보기는 어렵지만 일본의 O2O를

리드하는 것은 라인임. 8억 이상의 사용자와 월 액티브 사용자가 2억 2천만명,

그리고 지난해 1200억엔으로 일본에 10조원 가치의 상장을 했다.

14


라인택시는 현금사용선호와 기사의 고령화, 라인페이의 사용 등의

학습효과가 떨어지고, 워낙 오프라인이 탄탄해서 온라인 라인택시가

고전을 하고 있는 일본

인도네시아에서는 오토바이 택시 고-젝과 협력을 통하여 해외진출까지

적극적인 라인

O2O의 본질

무엇이던 읽고…

뭐든 결제하고… 다양한 채널로…

아무런 경계 없이…

어디서든 구매하고…

Rightbrain, ‘O2O 시대를 읽는 5가지의 눈’ 참조


O20는 무엇이든..데이터화 시키고

어떠한 형태의 결제도 가능하며

폰과 태블릿, PC 등 다양한 채널이

동시에 제공되면서, 온라인 오프라인의

경계를 허문 비즈니스

16

2. O2O 비즈니스의 시대 모바일의 시대가 O2O를 당긴것이며, 대부분의 하드웨어와 소프트웨어를 폰이

잠식하였으니 최근에는 버티컬한 영역들이 발달하여 오히려 폰 보다는 외부영역이

더 활발하게 활동하고 있음


Source : 김한주, 모바일 플랫폼의 진화 재구성, nipa

O2O 서비스 플랫폼

운 송 커머스 결 제 생 활 건 강 교 육 버티컬플랫폼

지배력

서비스플랫폼

지배력

제조사 지배력

이통사 지배력

마켓 지배력

플랫폼

과거의 Walled Garden에서 탈피하기

시작하여 최근에는 스토어도 아닌 그 위에

서비스로 메신저 플랫폼 위에 O2O가

올라가고 있음, 힘이 더 분산되어 가고

있은 형상

18 Source : 모자이크 파트너스

2. O2O 비즈니스의 시대 초기 포탈의 시대, PC의 시대에서 초기 그구폰과 같이 모바일 영역이 조금씩

등장하고 초기발전기에서는 대부분의 비즈니스가 폭발적으로 증가했는데..

최근에는 O2O 영역으로 발전하면서 모바일 포화시장으로 달려가고 있은 형국

이는 비즈니스의 기본적인 발전 단계에 해당함. 그렇다고 O2O비즈니스가

포화되는 것은 아님.

19

IoT

SmartHome

Augmented R.

5G

FinTech

AI

BigData

SmartCar

S. Robot

O2O

SmartCity

Autonomous Car

Drone

Wearable

Virtual R.

3D Printing.

시간 변화에 따른 인류 발전


인류사회가 폭발적인 성장을 하는 때는.. 3가지가 바뀌는 조짐

1. 에너지 2. 정보 3. 산업..

때문에 요즘 에너지는 재생에너지로, 정보는 IoT로..산업은 VR,로봇 등..옆에

기술된 바와 같이 새로운 산업이 폭발적으로 증가… 때문에 향후 산업은 크게

바뀔 것으로 전망. 그것도 급격하게.. 때문에 기업은 이에 대비해야 함.

20

Source : 최재홍 교수 페이스북

20

- Products for Data


. 데이터 IoT로 가고 있는 샤오미의 예. 이렇게 많은 제품들의 연결과 데이터

분석이 필요. 샤오미는 그것의 복안일 듯

O2O + IoT Process

Sensing Networking Monitoring Control Analyzing Optimization

데이터 온.오프의 연결 데이터 종합

판단, 변화의

경고, 알림

제품제어

사용자

환경제어

데이터, 현상

모니터링과

콘트롤

결과분석

데이터기반

예측

서비스 최적화

맟춤형 생성

AUTONOMY Service

AUTOMY Technical Support Services

Big Data Support Services • SmartHome SmartCar SmartCity

• HealthCare Public Service …

Prof. Choijaehong, Gangnungwonju Nat’l Univ

21


. 이 프로세서는 IoT프로세서인데.. 센싱의 앞 단계가 바로 O2O에서 수집한

데이터도 큰 몫을 하게되는 것임. O2O는 때문에 IoT로 가는 부릿징 서비스로

판단해도 될 것임.

3-1. O2O 글로벌(Issue Trends, Companies)

3-2. 중국의 O2O (BAT를 중심으로)

3-3. 일본의 O2O (Line을 중심으로)

3-4. 핚국의 O2O (KaKaO를 중심으로)

3. 한.중일. O2O 비즈니스

22

3. 한.중.일 O2O 비즈니스

. 한국과 중국. 일본의 O2O를 통해서 각자의 역량을 보기로함

23

Japan

2013.1

Korea

2015.4

China

2015.4

일본 : 도쿄도

글로벌 : 핚국(서욳.경기.대전) ,중국(광둥성, 상하이, 베이징) 일본(도쿄도) , EU(독일), 미국(실리콘벨리) 중심


3-1. O2O 글로벌 Issue Trends

. 중국은 역시 우리나라보다는 O2O가 발달되고 지속적인 관심이 있는 나라.

100만 넘는 도시가 300여개나 된다는 이야기도 있고, O2O의 속성 상에 많은

인구가 밀집되어야 비즈니스가 빠르게 성장하게 됨.

한국은 급하게 관심이 집중, 일본은 관심을 끌다가 시쿤둥…

$ 660억

$ 180억

$ 31억

$ 280억

$ 300억

$ 18억

$ 30억

$ 50억

디디콰이디

따종디엔핑메이튜안

어러머

올라캡스

각종보도자료 참조 2016년 3붂기 Edited by Prof. Choi, Jaehong (GangnungWonju Nat’l Univ)

24


3-1. O2O 글로벌 Company Valuations (2016.8)

. 몇개월마다 기업의 가치가 바뀌어서, 계속 업그레이드가 필요한 자료임.

얼마전까지만해도 우버의 가치는 500억 달러. 많은 부분이 택시관련 기업

삼성이 400억 달러가 안되고, 현대차가 90억 달러가 안되는 입장에서는 장비도,

땅도, 자산도 없는 기업이 대단한 가치라고 여겨짐. 구글은 참고로 800억 달러가

안됨.

25


3-1. O2O 글로벌 Users

. 현재의 O2O는 먹고, 마시고, 자고 하는 등에 한정. 더욱 더 단가가 높고 중산층 이상이

사용하는 웰빙, 자동차, 건강, 의료 교육 등에 대한 O2O는 접근도 못하고 있음.

26

3-2. 중국의 O2O (BAT를 중심으로)


. 중국에서는 BAT와 관련이 없으면 투자도 받기어려울 정도로 BAT의 영향력은

막해함. 대부분 잘 나가는 스트타업들은 이들 기업과 직.간접적으로 연계

각 분야의 솔루션이나 서비스, 기업들은 참조

Source : 안경훈, ‘O2O 판게아와 전혀 다른 종의 탂생’ 발표자료 중에서

Ex: 중국 O2O Trends

27


. 이 그림의 목적은…서로 경쟁인 회사들을 서로 합병하고, 새롭게 만들고

등등으로 힘의 균형을 이루려는 중국 IT 3사… 적도 친구도 없는 비즈니스

세계의 연합종횡

28

중국 O2O Market

Source : 안경훈, ‘O2O 판게아와 전혀 다른 종의 탂생’ 발표자료 재인용

28


. 중국의 시장규모와 현황은 간단하게 요약됨. 읽어보기 바람. 한국에도 많은

기업에 투자하고 제휴 진행. 중국 스타트업의 65%.. 많게는 80%가 직.간접

BAT와 관련

29

3-3. 일본의 O2O (Line를 중심으로)

라인 매출 추이 29


. 일본은 오프라인이 체계적이고 안정되어 O2O가 잘 안되는 나라

그러나 라인을 중심으로 열심히 진행

EX: Line O2O

30

Pay


. 특히 콜라보에 있어서는 상호협력이 잘 되고 있음. 라인프랜즈는 선풍적인

인기. 라인 와우는 배민과의 협력을 했으니 결국은 철수하게 됨

Biz 분류 서비스내용 서비스명 , 기업

소셜 키프트 상품. 물건. 서비스 등을 구입하여 선물로 메일로 전달 기프트(Giftee), Mixi Birthday, Happy Flower, B

ear to Friend

공동구매 기갂내 목표인원이 핛인쿠폮을 구매. 상품의 핛인 서비스 핛인으로 공

동 구매, 공동 쿠폮 구입 사이트를 이용하여 구매

구루폮, 셰어리, PONiTS,

SNS 커머스 사이트의 검색으로 소셜 미디어의 설명이나 소문으로 팬을 만들어 상

품. 서비스 구매로 연결

타마홈, Viva Japan, Partner Categories, Tab, F

our Square

할인쿠폰 포인트 등록핚 점포로부터 오는 핛인 쿠폮을 상품 구매 라인쿠폮, 라인@, Smapo, 락쿠텐 UBIRA, Passb

ook, RecoCheck

EC사이트와 일반

점포 연결

전자상거래 사이트와 실제 점포의 포인트 통합, 공동사용, 교홖, 상호

상점의 정보교홖, 상품정보 및 고객정보 공유

락쿠텐 R 포인트, 세븐 온라인 쇼핑, JAL호텔&

제국호텔 포인트연계, NTT Docomo 샷플랫폼(

매장정보.쿠폮제공), MIM

슈퍼 온라인 사이트에서 구매하고 가까욲 점포에서 배달 락쿠텐 네트워크 슈퍼, 이토요카토슈퍼, 이온 네

트워크 슈퍼

기타 : 라인택시, 와우, NTT Docomo(에어스탬프(Air Stamp), ToruCa, iD, 이마 나라), KDDI Au(스마트 패스, au ID, au WALLE

T) , 야후재팬 (울트라집객, Yahoo! Loco, 4D Pocket)

일본 O2O 서비스 유형 비즈니스 사례

Prof. Choi, Jaehong(GangnungWonju Nat’l Univ.)

EX: 일본 O2O

Source : 총무성 및 IITP 참조 재구성

31


. 쿠폰이나 이모티콘, 마케팅을 기본으로 하는 일본의 O2O는 소프트뱅크와 NTT

도꼬모, 라인과 락텐과의 경쟁이 더욱 재미있는 현상.

32

EX: TSUTAYA O2O

. 일본의 쯔따야 모델은 우리나라 교부문고에 도입되어 사용 중. 마을 도서 팜내

점인 쯔따야는 동네의 책방, 놀이방, 사람들의 놀이터로 변신… 대대적인 성공.

책이나 DVD를 보고 우체통에 넣으면 되고 포인트는 많은 곳에서 활용가능

일본 O2O / 중국 O2O / 한국 O2O Market

33


Source : KT 경영경제연구소

. 시장규모는 참조,중국과 한국은 성장 폭이 큰 반면, 일본은 해마다 소폭 증가

Source: http://timetree.zum.com/115277/116121

3-4. 한국의 O2O (KaKaO를 중심으로)

카카오 오더

카카오 헬로

카카오 파머

카카오 블랙

7월

9월

11월

12월

2010

2012

2013

2014

2015

34


2016 카카오 네비 / 카카오 드라이버 / 카카오 홈크린 / 카카오 헤어

파크히어 / 셀잇 …

. 한국에서는 카카오를 중심으로 O2O 현재 이곳에 펼쳐진 비즈니스는 잘 되는 것도

있지만 안되는 사업은 철수한 것도 있음. 최근에는.. 해보고 안될 듯 싶으면 접는 것도

빠른 결정 중에 하나라고 보임. 카카오페이지와 같은 경우는 최근들어서 많은 매출이

나오는 콘텐츠의 보고가 되었음. O2O사업을 20156년 들아와서 강화 중

Connecting On Demand Regions

Cars

Delivery

Home

Beauty

발렛주차, 세차, 렌터카, 주차장예약, 카풀, 차량튜닝 정비, 택시 ….

장보기(음식, 채소포장.정식배달), 세탁, 배달대행, 소셜배달, 퀵/화물, 주문대행, 정기배달 …

가사도우미, 집수리, 교육, 청소, 이사, 중고거래 심부름, 청소, 육아 …

Health source: 카카오 담당 발표자료 참조

옐로 아이디

카카오 페이(월렛)

카카오 택시/카카오택시 블랙

카카오 대리

카카오 픽(전자상거래)

카카오 플레이스(관심지도)

카카오 파머(농장)

닥터하우스(홈케어-집수리)

카카오프랚즈 스토어

키즈노트(영유아알림장)

탱그램디자인연구소

셀잇(중고장터)

김기사(네이게이션)

하시스(뷰티샵관리)

패스 & 패스터크(SNS) ……

건강, 성형, 여행, 병.의원 …

35


. 시장이 일반 오프라인 시장보다 O2O의 접목시에 더 커질 수 있는 시장이며

지금은 먹는 것 입는 것, 자고 놀고 하는 방향이지만… 뒤로 갈 수록

여행, 건강, 미용, 병원 등으로 옮겨가고있음

Fig source: kakao IR

36


. IR 자료 참조

37

SK 플래닛의 대표적인 O2O 커머스 통합 플랫폼 „시럽‟의 탄생 배경

출처 : SK 플래닛, O2O,융합을 넘어 혁신으로 발표자료

3. 한.중.일 O2O 비즈니스 . 대기업의 O2O가 시장에서 기술적 우위, 또는 협력, 인수합병 등으로 긍정적인

O2O보다는 시럽이라는 이름으로 큰 기업의 자산을 활용하고 마케팅 용으로만

사용되는 O2O는 지양해야할 방법임. 때문에 대 기업은 협력을 통하거나

기술개발에 많은 자원을 할당하여야 할 것임

38

Fig source: O2O, 융합을 넘어 혁신으로 발표자료


. 시럽의 분류. 샵킥과 같은 경우는… 자본금 잠식상태로, 이 분야가 모두 잘되는

것은 아닌 것으로 보임.

Biz 분류 서비스, 기업명 서비스내용 기타

배달 / 심부름 배달의 믺족, 배달통, 요기요, 배믺라이더스, 푸드 플라이, 배달365, 코스믹라떼, 홈크린

음식배달, 세탁물배달, 빵배달, 꽃배달

시장규모 1조원

택시 / 차량 카카오택시,블랙, 우버, 티맵택시, 고양이택시, 쏘카, 그린카, 집카,버튺대리,카탁,드라이버

위치를 기반으로 택시호출 유휴 자동차 또는 일반 렌트연결

세차, 주차앱 등, 차량관련 폭발적 증가

숙박 코자자, 에어비엔비, 야놀자, 여기어때 공유경제와 연결, 유휴 집과 연결

유휴호텔. 모텔연결

부동산 직방, 다방, 방구, 방콜 부동산 연결, 매물정보연결 위치를 기반, 오피스텔.원룸

연결

쿠폰 시럽, 모비, 스마트쿠폮(롯데백화점), 시럽기프티콘, 카카오기프티콘, 타임쿠폮, 식권대장,구루폮,밀크

음식점, 게임쿠폮 등 블루투스기반

패션/의복대여/

세탁

샵윈도(네이버), 코렌탃, 하시스(미용), 앰버스(패션), 세탁특공대

패션, 잡화의 대여 쇼핑톡으로 1:1홍보, 코디추천,

사전주문 사이렌오더(스타벅스), 해피오더(베스킨라빈스), 시럽오더, 카카오오더, 바로드림(교보)

앱으로 사전주문 후 결제, 책 바로 수령

시범서비스, 서비스 싞청 핛인, 위치기반

페이 삼성페이, 애플페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이나우, 페이코, 알리페이(중국인사용), 텐페이

갂편결제, NFC.MST 결제

기타(관련) 아이비콘(애플), 얍(Yap), NFC(Near Field Communication), 리맴버, 굿닥(의료) , 라인@, 셀잆. 닥터하우스, 카카오파머

국내 O2O 비즈니스 분류

Prof. Choi, Jaehong(GangnungWonju Nat’l Univ.)

Businesses

39

. 현재를 기분으로 망한 기업도 이름이 들어가 있음을 주의

4-1. O2O 서비스 경쟁

4-2. O2O 수수료

4-3. O2O 서비스의 상생 이슈

4-4. O2O와 공유경제의 충돌

4-5. O2O 산업 짂흥 부재

4. O2O의 이슈

40

4. O2O의 이슈

41

SK Planet, kakao O2O

Fig. source: http://money.joins.com/news

Fig. source: platum.kr/archives/19192

41

4-1. O2O 서비스 경쟁

4. O2O의 이슈

. 과도한 경쟁으로 법정싸움까지 번지면서, 자본을 가진 마케팅 전쟁으로 치닫고

있음. O2O는 통상 기술 우위라기 보다는 자금을 통한 마케팅에 많은 의존은 유감

42

4-2. O2O 수수료

4. O2O의 이슈

. 건전한 수수료전쟁. 배민에서의 내부수수료 제로는

150억원정도의 수입감소를 감수한 것임.

타 경쟁기업들도 같은 분위기와 조치함. 때문에 새로운 분위기도 새롭게

비즈니스 모델을 개발하여 배민은 최근 반분기 흑가가 남

43

4-3. O2O 서비스의 상생 이슈

4. O2O의 이슈

. O2O는 기존의 마피아 같은 기존 시장을 혁파하거나, 기존의 산업과

융합하거나 기존의 산업에 없는 틈새를 들어가는 방법

1. 카카오 대리는 대리기사의 어려움을 해결하는 방향으로 기존 시장 혁파

2. 야놀자는 기존의 빈방을 대여.

3. 쏘카는 택시와 렌터카 시장의 사이를 들어감

44

4-4. O2O와 공유경제의 충돌

4. O2O의 이슈

. O2o는 해당국가의 관성과 문화, 법규를 준수해야하는데, 공유라는 이름으로

이를 무시하기에 나타나는 O2O 반대가 극렬한 곳도 많이 생겨남

45

4. O2O의 이슈

• 옐로우 캡의 파산

• 저질의 일자리 양산

• 변종 모텔과 저급한 경제의 경쟁

• 생산 없는 중개무역

• 부스러기 경제

• etc.

. 언급을 참조, 공유경제의 반감… 병패를 지적

46

4. O2O의 이슈

4-5. O2O 산업의 진흥 부재. 저항

. 많은 지역에서 에어버앤비와 우버 등과 같은 글로벌 기업들이 충돌하며 상호

협의하고 화합하는 분위기를 만들지 못하고 있음

5-1. O2O 짂정핚 본질 가치

5-2. O2O의 현재 방향

5-3. O2O의 미래 비전

5-4. O2O 홗성화를 위핚 제언


47


“O2O 에 대한 진정한 본질은..... ”

1. 끊기지 말아야 핚다. 통상 Seamless하다고 핚다.

2. 그래서 모바일을 사용하게 된다.

3. 결제가 일어나지 않으면 의미가 퇴색된다. 결제가 잇어야 핚다.

4. 온라인과 오프라인에 구별이 없어야 핚다. 구별이 안가는 것이 최고이다.

5. 반드시 사람과의 접촉이 필수이다. 인갂적이라고나 핛까...

6. 디테일이 차별화이다. 일반 온라인보다 더욱 섬세하다.

7. 채널이 다양하다. 용어로 하기는 그렇지만 속칭, 옴니체널이다.

8. 더욱 연결되고, 확장되며, 화학적으로 결합되어잇어야 핚다.

9. 먹고, 마시고, 자며, 입고, 타고 등 생홗이며 건강이고 행복추구이다.

10. 사회의 상호 배려와 나눔과 상생을 기본으로 한다.

5-1. O2O의 진정한 본질 가치

48


. O2O의 본질에 대한 개인적인 생각 정리

49


5. O2O의 방향과 비전 5. O2O의 방향과 비전

Source : Mobi Inside, LGERI

Source: 이마케터, 대핚상공회의소

. O2O가 아직 초기 단계라는 의미의 그림

50


50


. 여러기기와 단말, 하드웨어 소프트웨어, 통신 방식들로 결합하여 새로운

비즈니스를 창출하고 있음. 특히 뒤로 갈 수록 더 부가가치가 높은 편임


Source: http://uipac.com/131

Things O2O

51


. 결국…. 데이터로 가는 길임

52

O2O를 성공적으로 실행한 결과는 데이터

1. 사용자의 위치정보(사용자 행동주기, 시간, 이동 및 차량운행 습성)

2. 사용자의 사용금액정보(주기, 평균금액, 사용자 지불수단선호)

3. 사용자의 쇼핑관련정보(쇼핑주기, 선호물품, 사용처)

4. 사용자의 선호음식점정보(선호식품, 음식점명과 위치, 외식주기, 평균금액)

5. 사용자의 여가정보(여행, 문화, 헬스, 예약, 취미, 오락)

6. 사용자의 온라인행동정보(온라인 가입, 결제, 체류, 습성)

7. 기타..



“향후 30년은 Data technology 시대 “ @마윈

. O2O 데이터의 의미. 상거래나 자동 서비스를

위해 대단히 귀중한 데이터임

53


“우리의 꿈은 스마트 씨티입니다” @우버, 2015

핀란드 Slush 행사장에서

헬싱키 2015.10

대중교통 트래픽

헬싱키 2015.10

고객의 이동을 가장

효과적으로 제안(비용,시간)

ex : 우버의 꿈 . 예를 들어 우버는… 차량의 주행 이력을 추적하여 도시를 설계하는데 기여하는

스마트 씨티 사업에도 발을 담그고 있고, 공유나 O2O로 나타나는 데이터

활용에도 적극적임. 그림은 2015년 말 핀란드 행사에서 이를 언급하는 장면

54 Source: Forbes

ex : 우버의 분포


. 2015년을 기분으로 우버의 국가별 흔적으로…이 도면의 의도는 아직도 O2O

영역에서의 서비스 중 가장 간단한 택시로 봐도 O2O는 세계적으로 확장의

기회가 더 많은 편임

GANGNEUNG-WONJU

NATIONAL UNIVERSITY

Professor Jaehong Choi, Ph.D

강릉원주대학교 과학기술대학

교수 최 재 홍

[email protected], [email protected]

www.facebook.com/MobileChoi

@smartphone_choi

Thank You

55

Appendix

• Amazon O2O

• O2O Questions

56

57

Appendix Amazon O2O

57

O2O에 Questions ?

1. 여유를 나누는 공유, 아니면 나누면 안되는 불법인가의 구별 ?

2. 수수료가 과소에 대한 적정성 ?

3. 새로운 시장 개척, 골목상권 침해 ?

4. 상생, 우월적 지위의 상충 경쟁 ?

5. 돈(매출), 트래픽 중에 무엇이 먼저 ?

58

Appendix

• End of Documents

59

"세상은 지금 IT(정보기술)시대에서 DT

(Data Technology:데이터기술)시대로 가고 있다“@마윈