詹翔霖副教授 101.09.25Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

創業趨勢、創業準備 因應貿易自由化 - 創業入門班

教育經歷政治大學科技管理研究所博士後研

究

現職• 文化大學國貿系兼任副教授• 專欄作家• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導

顧問• 行政院勞委員會職訓局計畫補助審查委員• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員• 三寶教育基金會委員長

• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問

• 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問

• 經濟部中小企業處榮譽指導員• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理• 美國 NGH 催眠協會授證合格催

眠心理諮商師• 漢來大飯店 - 餐飲部主管• 行政院勞委會員工協助方案師• 行政院勞委會社會專業社工訓練

師• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團

顧問• 台北市商業處創業人才培授課講

師

• 大陸國務院發展研究中心訪問教授

• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授

• 大葉大學企管、休管系副教授• 實踐大學國企系副教授• 高苑科技大學企管系助理教授• 建國科技大學產學訓中心講座教

授• 日本產經協會 MTP 講師• 職訓局 3 C 核心職能講師• 中國生產力中心顧問師班授課講

師

主要經歷主要經歷

著 作• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃• 2001.08- 公司多元經營管理策略• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作• 2003.02- 產業知識管理運用• 2007.11- 知識管理價值及運用機制• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用• 2009.09-MBA 企業個案實務分析• 2010.01- 共通核心職能課程實務• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構• 2011.10- 管理與人生【有聲書】• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲

書】

創業趨勢、創業準備

• 創業資源盤點（專長、適性評估、資金、市場了解）• 熱門行業解析（市場現況及機會分析、加盟注意事項）• 創業風險評估（創業常犯的錯誤、風險認知、成本管控、

客源開發、地點選擇）

《失敗學法則》東大教授佃村洋太郎

• 在從事某種新事物之前，應要先想到「 3/1000法則」。無論是創業抑或商品開發，成功的機率僅有百分之零點三，其餘的百分之 99.7全都會失敗。

『新事業至少需要十個要素。包括企畫內容、技術、創業者的資質、資金、設備、場所、人才、流行、社會經濟狀況、人脈。』

• 現實環境裡，要全然具備創業所需的十要素，可說是天方夜譚。尤其是離職創業者，幾乎都是尚未準備妥當便開始經營，危險程度更加提升。若根據佃村的理論，或許先做好失敗的心理準備比較好。

堅持的態度

創業前

＊多聽 -少走冤枉路＊多問 -少發冤枉錢＊多看 -少受冤枉氣＊多比 -少出冤枉力

微型創業鳳凰計畫

貸款前輔導貸款前輔導

貸款時輔導貸款時輔導

貸款後輔導貸款後輔導

提供顧問創業諮詢，開辦創業研習課程，如入門班、進階班、精進班，安排企業見習，職業訓練轉介

提供顧問創業諮詢，開辦創業研習課程，如入門班、進階班、精進班，安排企業見習，職業訓練轉介

協助撰寫計畫書、融資諮詢、個案輔導協助撰寫計畫書、融資諮詢、個案輔導

經營管理輔導、個案輔導、後續關懷追蹤經營管理輔導、個案輔導、後續關懷追蹤

微型創業鳳凰貸款 申辦流程

安排受訓

入門研習班( 3 小時 )

創業進階課程(3 天計 18 小

時 )

創業顧問諮詢(1-3 小時 )

完成創業計畫書

聯合審查機制

銀行

信保基金

學者專家

勞委會

提供 95% 信用保證

銀行貸款

完全無經驗或已有創業構想者

3 年內已參加其他政府機關辦理之實體創業研習課者

通過

定期關懷，了解營運狀

況

創業顧問陪伴，解決問

題

創業研習課程

創業入門班創業準備、商機選擇、風險評估、適性評量、Q&A課程，每場 3小時

創業進階班商品知識、資金籌措、

開業準備、市場行銷、財務規劃並由顧問指導學員撰寫創業計畫書，

每班次 3天計 18小時

創業顧問諮詢輔導安排創業顧問提供諮詢服務，並指導撰寫創業計畫書，每次 1至 3小時

已參加其他單位創業研習並已有創業計畫者

完全無經驗或已有創業構想者

高雄市政府工商聯合服務中心高雄市苓雅區四維三路 2號 1 樓07-53798610800-092957

創業資源

勞委會創業諮詢輔導服務計畫

微型創業鳳凰網http://beboss.cla.gov.tw

21世紀的文盲

經營環境之創業風險評估

1. 產業基本分析2. 產業結構分析3. 產業成功要素4. 產業進入障礙、整合狀態5. 產業、產品之生命週期6. 產業五力分析

企業經營管理之創業風險評估

1. 行銷管理風險 ( 試銷、市調 )2. 財務管理風險 ( 財務預估 )3. 人力資源管理風險 (人才外流 )4. R & D管理風險 (專業技術不足 )5. 科技管理風險 (新科技 )6. 資訊管理風險 (IT能力不足 )7. 生產管理風險 ( 採購、物料 )

社會結構 台灣市場現象 市場分析潛力產業

家庭結構

1.邁入高齡化社會2.少子化時代

‧ 銀髮族產業‧ 保健養身業種

所得分配不均

1.M 型化社會2. ，買名牌與糊口 兩極化消費

‧ 中產階級末落‧ 奢華平價風

生活型態

1. 單身敗犬 ‧ SOHO 族‧宅族2. 小家庭

‧ 休閒旅遊市場‧ 寵物市場‧ 外食 (送 ) 產業

消費習性

1. 網路購物 2. 、無店舖 電視購物

‧ 網路創業‧ 創意產業

經濟影響

1.地球街 2.全球暖化 3.物價上漲 5. 微利時代

‧ 綠色產業‧ 環保意識‧ 再生利用

現今創業環境與趨勢M型社會時代數位學習時代創意產業時代體驗經濟時代少子化時代高齡化時代勞動彈性化時代數位經濟時代綠色環保時代

台灣經台灣經濟發展濟發展變遷變遷

工業經濟機械力生產力

農業經濟 勞力與體力

體驗經濟感受力故事力

知識經濟知識腦力

服務經濟服務力

擴張中期

擴張末期

緊縮初期緊縮末期

擴張初期資本設備

基本材料運輸

科技

循環性消費者產品

金融公用事業

基本民生消費品

能源

整體景氣循環與產業之挑選

因應 ECFA 貿易自由化 - 產業發展趨勢

資源驅動

投資驅動

創新驅動

產業升級

發展年代

(資本 )

(知識 )

台灣現階段

道道 ..天天 ..地地 ..將將 ..法法的“競爭的“競爭美學”美學”

• 道：理念、使命• 天：環境、時機• 地：地利、環境、優勢、產品、市場、定位• 將：領導、用人• 法：策略、系統、流程

相信自已相信自已

創業兵法• 四老– 老子：資本– 老師：經營企業之見識– 老公：七力的代表及背後支柱– 老友：能成事和幫忙的夥伴

• 四本– 本錢 :資金與健康的身體– 本領 :專業的技術能力經驗– 本人 :親自參與– 本行 :熟悉的領域

核心價值•需要•該要• 能要•想要

開店時程規畫流程圖

1. 資金規劃 2. 市場評估3. 地點選擇 4. 產品定位5. 設備選擇 6. 裝潢施工7. 員工訓練 8. 裝潢驗收 9. 開始營業 10. 營運調

整

撞撞我我則則亡亡

擋擋我我則則死死

止於至善

•齊家• 治國•平天下

•誠心•正意• 格物•致知•修身

明明德