15desadvad

7/23/2019 15desadvad

http://slidepdf.com/reader/full/15desadvad 1/4

1. TelkomselJUMLAH TIKET / DI ATAS TOLAK UKUR : 8/8

1.1NO.TIKET :6200063366/4466217WITEL :RIDARHEADLINE :TSEL_RADIO IP_UJT501_LABUAN TANGGA_DOWNSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :11-Dec-15 11:28:32PROGRESS:- 14-Dec-15 14:53:22 info pak tonny (0811601190) > tim pak Yudi masih melakukanperbaikan di MSJ080 Padang Candi.

1.2NO.TIKET :6200063588/4466495WITEL :RIDARHEADLINE :TSEL_RADIO IP_DUM077-PARIT KEBUMEN_GGNSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :13-Dec-15 22:57:31PROGRESS:- 14-Dec-15 14:53:52 info pak tonny (0811601190) > tim pak Yudi masih melakukan

perbaikan di MSJ080 Padang Candi.

1.3NO.TIKET :6200063589/4466496WITEL :RIDARHEADLINE :TSEL_RADIO IP_PKR049-BERINGIN INDAH_GGNSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :13-Dec-15 23:07:08PROGRESS:- 14-Dec-15 14:54:30 info pak tonny (0811601190) > tim pak Yudi masih melakukanperbaikan di MSJ080 Padang Candi.

1.4NO.TIKET :/4466501WITEL :RIDARHEADLINE :TSEL_RADIO IP_PKR174-UKUI_DOWNSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :11-Dec-15 11:28:32PROGRESS:- 14-Dec-15 14:55:00 info pak tonny (0811601190) > tim pak Yudi masih melakukanperbaikan di MSJ080 Padang Candi.

1.5

NO.TIKET :/4466522WITEL :RIDARHEADLINE :TSEL METRO_UJT026_TANGGA BATU_IPRADIOSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :11-Dec-15 11:28:32PROGRESS:- 14-Dec-15 14:55:20 info pak tonny (0811601190) > tim pak Yudi masih melakukanperbaikan di MSJ080 Padang Candi.



1.6NO.TIKET :6200063666/4466533WITEL :AcehHEADLINE : TSEL_METRO_SGI030_DESA TEUNONG_GGNSTATUS : PENDING FROM CUSTOMEROPEN TIME :14-Dec-15 10:30:58PROGRESS:- 14-Dec-15 22:25:37 Call pak Arisandi 082367991007»info beliau besok akan kelokasi karna team masih ke lokasi tempat lain,estimasi 1 jam kedepan...tks- 15-Dec-15 07:30:51 call pak Arisandi 082367991007»info beliau setelah progres di tangse baru akan ke SGI030,estimasi belum bisa ditentukan...tks

1.7NO.TIKET :6200063351/4466188WITEL :AcehHEADLINE : TSEL_METRO_3 NODE B_CES-D1-TSEASTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :11-Dec-15 08:24:50PROGRESS:- 15-Dec-15 06:31:42 info pak Arisandi by telegram Team persiapan untuk berangkat menuju lokasi- 15-Dec-15 07:33:32 call pak Arisandi 082367991007»info beliau sedang dalam perjalanan menuju kelokasi,estimasi 1 jam kedepan...tks

1.8NO.TIKET :6200063671/4466599WITEL :sumbarHEADLINE : 4466599 TSEL_METRO-E_PAD689_RS SEMEN PADANG_GGNSTATUS : AcknowledgeOPEN TIME :14-Dec-15 23:49:10PROGRESS:- 15-Dec-15 00:07:36 call Pak iqbal (082169906666)==> Masih Kordinasi denga Team. Tq- 15-Dec-15 07:28:24 call Pak iqbal (082169906666)==> RNA.... 3x Akan dihubungiKembali.

2. TOP 20 DGS NIHIL

3. TOP 20 PSJlh gangguan / diatas tolak ukur : 7/7

NO.3.1NO TIKET : M.1211.01486WITEL : RIDARHEADLINE : [GANGGUAN][TOP20][DES][FMS] VPNIP PERUMSTATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 11/12/2015/09:43INDIKASI : DOWNPROGRES : "-11/12/2015 10:55 info pak abdul - +6281287342696. layanan down akibat imbas kebakaran yang terjadi pada plaza sukaramai 2 hari yang lalu.-Akan dikoordinasikan ke pihak AM dan Pegadaian untuk direlokasi. Pending s/d Wa

ktu yg tidak di tentukan"

NO.3.2NO TIKET : M.1214.03045WITEL : RIDARHEADLINE : [GANGGUAN][Top20] DES BANK PANIN Jl M BSTATUS : PROSESOPEN TIME : 14/12/2015/11:38INDIKASI : DOWNPROGRES : -14/12/2015 17:23 Ont baru di kirim estimasi sampai besok pagi V



ia INDAH , Masih menunggu material ONT dari Pekanbaru ke Tembilahan

NO.3.3NO TIKET : M.1214.03209WITEL : SUMUT TIMURHEADLINE : [GANGGUAN][Top20] BRI TERAS MDN PASAR DOSTATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 14/12/2015/11:55INDIKASI : DOWNPROGRES : -14/12/2015 16:33 teras sudah tutup,kita cek lagi besok pagi

NO.3.4NO TIKET : M.1214.04162WITEL : SUMSELHEADLINE : [GANGGUAN] DES BANK PANIN Jl AKBP Cek ASTATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 14/12/2015/13:46INDIKASI : DOWNPROGRES : "-14/12/2015 18:29 tiket di pending sampai besok krn belum ada info dari rekan Maitenance istimasi sampai kapanKT 100"" di maling orang yg ke 2x nya dan tidak bisa di omset lagi"

NO.3.5NO TIKET : M.1214.04620

WITEL : ACEHHEADLINE : [GANGGUAN][TOP20][DES][FMS]VPNIP PERUM PSTATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 14/12/2015/14:37INDIKASI : DOWNPROGRES : -14/12/2015 16:40 call bp khairul 08116820343 --> info beliau sedang menunggu material utk penyambungan kabel dr banda aceh. material dikirim malam nanti dari banda aceh, kemungkinan akan dikerjakan besok pagi. Mohon bantu pending tiket sampai bsk sampai jam 8 pagi rekan

NO.3.6NO TIKET : M.1214.06398WITEL : LAMPUNG

HEADLINE : [GANGGUAN]BANK NEGARA INDONESIA 46Tbk(BNSTATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 14/12/2015/22:33INDIKASI : DOWNPROGRES : -15/12/2015 02:21 mohon utk pending tiket sampai besok pagi rekan..

NO.3.7NO TIKET : M.1215.00074WITEL : MEDANHEADLINE : [GANGGUAN][Top20]BANK NEGARA INDONESIA 4STATUS : CUSTOMER PENDINGOPEN TIME : 15/12/2015/02:47

INDIKASI : DOWNPROGRES : -15/12/2015 06:34 sementara tt pending menunggu info PIC yg standby

4. TOP 20 BC DBS NIHIL

5. TOP OLOJUMLAH TIKET / DI ATAS TOLAK UKUR : 1/1

5.1



NO TIKET :C.6200063652/4466580WITEL : SutimHEADLINE : TOPOLO_CSM_VPN_PEMATANG SIANTAR_DOWNSTATUS :OpenOPEN TIME :14-Dec-15 17:28:37INDIKASI : DOWNPROGRES :- 15-Dec-15 07:41:31 call Pak Mizan 081315440909»info beliau jam 08.00 pagi ini akan kelokasi..

5. TOPOLO : NIHIL

6. KEMENHUB : NIHIL

7. POLRI : NIHIL

8. WIFI ID : NIHIL

9. TELIN : NIHIL

15desadvad

Documents