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1 Customer Value, Logistics Leader- February. 2008 February. 2008 http:// http:// www.hansolcsn.com www.hansolcsn.com March. March. 2008 2008 http:// http:// www.hansolcsn.com www.hansolcsn.com “ Supply Chain Value Innovation Leader” HansolCSN HansolCSN TPL TPL 사업소개서 사업소개서

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1Customer Value, Logistics Leader-

February. 2008 February. 2008 http://http://www.hansolcsn.comwww.hansolcsn.com

March.March. 20082008http://http://www.hansolcsn.comwww.hansolcsn.com

“ Supply Chain Value Innovation Leader”

HansolCSNHansolCSN TPLTPL사업소개서사업소개서

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2Customer Value, Logistics Leader-

ⅡⅡ. Why Hansol CSN. Why Hansol CSN

ⅢⅢ. . 한솔한솔CSNCSN의의 ReferenceReference

ⅠⅠ. Company Info. Company Info

1. 개요2. 조직도3. 연혁4. 경영목표 및 추진전략5. 국내 Network6. 국제 Network7. 주요경영지표8. 주요 고객사

Page 3: (2008 3.20)한솔CSN회사소개서(TPL Service)2008_3.20...목표관리 성과관리 PI / System 재구축 인재육성 공유가치체득화 Ⅰ. Company Info. 4. 경영목표및추진전략

3Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 1. 회사개요

회사명 CSN은 Cyber Service Network의 이니셜로, 한솔CSN이 제공하는 물류서비스는고객맞춤형 Total Solution 및 첨단 IT시스템이 기반인 'e-Logistics 서비스' 를 말합니다.CSN은 또한 'Customer Satisfaction Network' 의 의미도 담고 있습니다.

회 사 명

홈페이지

대표 이사

창립 년월

그 룹

: 한솔CSN 주식회사 (Hansol CSN co., ltd.): www.hansolcsn.com: 서 강 호

: 1994년 6월 10일

: 한솔그룹 계열

주요 약력• 2003.2- 한솔CSN(주)대표이사 (現)• 2000.5-2003.1 삼성물산 삼성몰 상무이사

• 1997.1-2000.5 일본 삼성 수출본부장

• 1996 삼성물산(주) 오사카 지사장

• 1975. 7 삼성물산(주) 입사

CEO서강호

기업개요

사업영역

서강호대표경영철학“ 선택과집중”

제 3자 물류서비스(TPL Service)▶ 국내물류 : 운송ㆍ보관ㆍ하역ㆍ폐기 등 종합물류서비스 및 고객 맞춤형 물류

▶ 국제물류 : 해상ㆍ항공 등 국제복합 운송주선을 통한 수출입 종합물류서비스

e-Logistics 서비스(IT Service)▶ 실시간 정보 모니터링 시스템 ‘V&M’, 지능형 배송시스템 ‘Anytime OK’등▶ 웹기반 · SAP LES 모듈 등 고객맞춤형 물류정보시스템 구축 및 ASP제공

컨설팅서비스

▶ 고객의 물류체계 혁신 및 효율적 SCM환경 제공

▶ SCM컨설팅 및 물류컨설팅 서비스

직 원 수

총 자 산

자 본 금

’07매출액

: 400명 (2008.2월): 1,247억원

: 246억원

: 2,707억원

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4Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 2. 조직도

• 서강호(58) : 2003년 2월 취임• 경력 : 삼성Mall(삼성물산) 사업총괄, 삼성Japan 대표 등

대표이사

TPL1 사업본부

본부장 김성욱 부사장

TPL2 사업본부

본부장 남일동 상무

경영지원본부

본부장 최태섭 부사장

TPL 운영담당TPL 운영담당

용산센터

인천센터

성북센터

장항센터

대전센터

전주센터

천안센터

익산센터

NEURON T/FNEURON T/F 운영혁신 T/F운영혁신 T/F

물류연구소

TPL전략1팀

영업1탐

영업2팀

영업3팀

영업4팀

중국법인중국법인

해외사업지원팀

미주법인미주법인

TPL전략2팀

영업5팀

국제운영 Part

군산지점군산지점

경영전략팀

인사팀

재무팀

정보전략팀

수도권센터

TPL지원팀

국제운영팀

제일모직물류팀 원주물류센터

SG믈류센터

영남지점영남지점

SE 물류센터

당진센터

목천센터

부산센터

IMK 경남센터

SDI 부산센터대구센터

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5Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 3. 연혁

1994 ~ 6

◦ 1994.6한솔유통㈜ 설립

◦ 1996.10영우통상 인수(1973년 설립)

1997

◦ 1997.2힌솔CSN으로 사명변경

◦ 1997.6Cyber Shopping사업진출

1998

◦ 1998.4한라제지 물류수행◦ 1998.8한국제지 물류수행◦ 1998.9철탑산업 훈장(철도청)

1999

◦ 1999.4로지스클럽Cyber 물류산업진출◦ 1999.12물류대상 산업포장수상(건교부)

2000

◦ 2000.1군산항 컨테이너부두운영개시◦ 2000.6한국 e-Business대상 수상 (산자부)

2003

◦ 2003.2서강호 대표이사취임

◦ 2003.9동양기전 자동차부품수출부문 물류수행

2004

◦ 2004.2IMK물류수행◦ 2004.3페이퍼코리아 물류수행◦ 2004.6삼성테스코 물류수행

◦ 2004.7CS클럽 쇼핑몰사업매각◦ 2004.10미국 C.H.Robinson전략적 제휴 체결

2005 2006

◦ 2006.5ISO 9001,14001인증◦ 2006.6부산신항 배후 물류단지

사업권 획득◦ 2006.7삼성토탈 물류 수행만도 원주조달 물류 수행종합물류기업 인증 획득

2007

◦ 2007.2삼성SDI(부산) TPL 수주◦ 2007.4원주물류센터 오픈◦ 2007.4부산신항 합작법인 퍼스트클래스로지스틱스 출범

◦ 2007.6월/7월중국상해/천진 법인 설립◦ 2007.10미주(샌디에고)법인설립

◦ 2007. 11목우촌 물류컨설팅 수행

◦ 2005.3제일모직 의류부문물류 수행◦ 2005.4한국 로지스틱스학회

대상 수상◦ 2005.9삼성광주전자 조달물류수행◦ 2005.10한국라파즈 석고보드물류수행

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6Customer Value, Logistics Leader-

공 유 가 치 (Shared Value)

전략

경영

실천

전략

경영

실천

경영

체질

강화

경영

체질

강화

기업

문화

재구축

기업

문화

재구축

Supply ChainValue Innovation

Leader

매출액 1조원영업이익률 7%

고객/종업원 만족도업계 1위 달성

글로벌 5대 권역거점 확보

TPL Big 3

Biz Portfolio 재구축 Soft 경쟁력 강화 Global N/W 구축

“ 한 방향 ”

고객가치 창출고객가치 창출 도전정신도전정신 실행력실행력 신뢰신뢰

경영시스템 Up-Grade

목표관리 성과관리 인재육성 공유가치 체득화PI / System 재구축

Ⅰ. Company Info. 4. 경영목표 및 추진전략

경영체계도

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7Customer Value, Logistics Leader-

사업재도약 기반 마련

근원적 운영경쟁력 구축

- Value

2008년도 경영방침

考 · 挑 · 迅 문화 정착

i nnovation of V alue Chain (사업구조)

A ctivity in Sales (영업)

L ogistics System (시스템)

U nreasonable Process (운영)

E xpertism (전문지식)

① M&A② Re-segmentation : 선택과 집중

③ Global Biz Reinforcement

① M&A② Re-segmentation : 선택과 집중

③ Global Biz Reinforcement

① Supply Chain Planning② 센터별 손익관리

③ Process Innovation

① Supply Chain Planning② 센터별 손익관리

③ Process Innovation

① 전략적 思考

② 挑戰의식

③ 迅速한 실행

① 전략적 思考

② 挑戰의식

③ 迅速한 실행

경영방침

Ⅰ. Company Info. 4. 경영목표 및 추진전략

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8Customer Value, Logistics Leader-

전략 Roadmap

선진사 수준

4PL 성장

TPL 진입 및

영업기반 확보

TPL Big 3

물류회사 도약

신규진입및안정화

단계별

전략방향

경영체질 개선 및

성장기반 마련

Biz Portfolio 재구축

핵심역량 확보

Process Innovation

High-end 시장 개척 및

관련사업 다각화

Biz 영역확장

Consulting 역량 집중 강화

Supply Chain ValueInnovation Leader

Ⅰ. Company Info. 4. 경영목표 및 추진전략

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9Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 5. 국내 Network

2지점, 21센터, 6데포

물류물류거점거점

수도권수도권

성북센터, 용산센터, 수지센터, 인천센터, CI구로센터원주센터, 당진센터, 목천센터, 의왕데포, 하남데포

중부권중부권

천안센터, 대전센터, IMK충청, SE대전센터, CI대전센터, 당진센터장항센터, 전주센터, 익산센터, 조치원데포, 청원데포

영남지점영남지점

부산센터, 대구센터, SDI부산,IMK경남,CI광주,SG광주, 광주데포

주요주요물류물류인프라인프라

• 창고 가용면적: 약 75,000평

• 하역장비 : 약 400여대

• 물류인력 : 약 730여명

• 운용차량 : 약 900여대

- ‘회원차량제도’ 운영 (자차,지입차,탑차,컨테이너차량 등 포함)- 객관적인 평가 제도 실시, 안정적인 수송서비스 제공

용산

인천

의왕

천안

부산센터

청원

IMK경북

수지센터

CI구로센터

성북

SE대전

목천

영남지점

IMK충청

동수원

당진

대구

IMK 경남

원주

덕평

수도권지점:제지,유통,의류,전자물류

영남지점 :국제물류,제지,유통물류

군산지점 :항만하역 및 운송,CY운영

장항

익산군산

대전CI대전

SG물류센터(SG물류팀)

CI광주센터

중부지점군산지점

광주

전주

중부지점 :제지물류,건자재,전기전자

Center(21)

Depot(6)

지점(2)

물류팀(2)

군산데포

군산지점군산지점

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10Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 6. 국제 Network

North America• P&L • KWE (USA)• G&B• C.H.Robinson•• 미국미국 San DiegoSan Diego법인법인

Japan• JPT• KWE• Musashi• Yusen

China• 진지 TLS• JHJ• C.H.Robinson•• 상해ㆍ천진법인상해ㆍ천진법인

New Zealand• Hecny• Linfox

Australia• Hency• Wilson• Linfox• Virtual Supply Logistics

EU• C.H. Robinson• World Cargo Ltd. UK• De Rooy Logistics BV• MOL Logistics• Ziegler• Pactra

SingaporeThailand • Sintop

Africa• Egytrance• Freight Intertrans• SCM Logistics

Middle East• Ekol• Searough

India• C.H.Robinson• IWA Logistics

Malaysia• MKL Logistics

South America• P&L • Koramex

■ AMERICA : NYC.LAX.CHI.■ EUROPE : PAR.LON.FRA. ■ EAST ASIA : DUX.JED.CAI ■ ASIA : TYO.HKG.SIN.KUL ■ AFRICA : JMB.ADD.CAS

•• 파트너쉽파트너쉽 : : 해외해외 6363개국개국 8080여개사여개사 제휴제휴((미국미국 C.H.RobinsonC.H.Robinson, , 일본일본JPT, JPT, 스웨덴스웨덴Wilson Wilson 등등해외해외 선진선진 물류업체와물류업체와 제휴제휴 체결체결 국제물류국제물류 수행수행))

Item: 전자제품창고면적 :1,500평고객 : 삼성전자 등

천진물류센터

상해물류센터

Item: 유통물류CPG등창고면적 :1,000평고객: 테스코,메가마트 등

Item: 자동차 부품물류창고면적: 1,550평고객: 동양기전 등

Item: 자동차 부품물류창고면적: 4,000평고객: 동양기전 등

Detroit,Romulus 물류센터

Seattle, Tukwila 물류센터

□ 해외 법인현황

•• 중국중국 상해상해 법인법인 : : 한송국제화운한송국제화운((상해상해))유한공사유한공사•• 중국중국 천진천진 법인법인 : : 한송국제물류한송국제물류((천진천진))유한공사유한공사•• 미국미국 SanDiegoSanDiego법인법인 : : 한솔골드포인트한솔골드포인트

□ 물류 파트너사

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11Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 7. 주요 경영지표

단위:억원 단위:%

부채비율 추이

제3자 물류(3PL) 매출비중 추이

총자산 / 자기자본 추이

물류매출추이

단위:억원

총자산 자본

’04 ’05 ’06

1,000

647

1,136

782

1,129

759

단위:%

’04 ’05 ’06

5445 49

한솔CSN은 지속적 경영혁신을 통해 무 차입 경영 및 안정적 재무구조를 실현 하고 있음.

2,2002,252

2,515

’04 ’05 ’06

2,707

’07’04 ’05 ’06

4752

6365

’07

’07

1,247

763

’07

52

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12Customer Value, Logistics Leader-

Ⅰ. Company Info. 8. 주요 고객 사

조달 판매 사내 국제

조달 판매 사내 국제

조달 판매 사내 국제

주요주요 고객고객 사사서비스영역서비스영역

천진

조달 판매 사내 국제

산업산업 군군

종이목재종이목재

전기전자전기전자

도소매유통도소매유통

조달 판매 사내 국제

자동차부품자동차부품

화학/기타산업화학/기타산업

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13Customer Value, Logistics Leader-

ⅡⅡ. Why Hansol CSN. Why Hansol CSN

ⅢⅢ. . 한솔한솔CSNCSN의의 ReferenceReference

ⅠⅠ. Company Info. Company Info

1. 재무건전성2. 종합물류업자 / ISO 인증획득3. 산업별 전문화된 Total Solution 제공4. 서비스안정성 및 지속적인 개선

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14Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN

안정화되고안정화되고 전문적인전문적인 최상의최상의 Total Total 물류서비스물류서비스 제공제공

재무재무 건전성건전성

종합물류업자종합물류업자//ISO ISO 인증인증 획득획득

산업별산업별 전문화된전문화된

Total SolutionTotal Solution제공제공

서비스서비스 안정성안정성 및및

지속적인지속적인 개선개선

무 차입 경영 지향(부채비율 46%)영업 매출 성장세 지속

지속적 수익구조 개선 이익률 향상

2006년 7월 1차 종합물류업자 인증 획득

글로벌 전문물류기업 임을 입증

ISO 인증 획득(9001/14001)품질경영시스템구축 및 친환경적인 경영실시

고객만족 달성전 SC상의 통합물류체계 구축을 위한

Total Solution 확보

e-Logistics Platform 서비스

Logistics Operation ServiceSCM / Logistics 컨설팅 전문인력 보유

효율적인 SCM을 위한 컨설팅서비스 제공

비 노조 경영

차량기사 및 협력사원의 정기적 CS 교육

회원차량운영 / 관리제도

화물연대파업 대처능력확보

SLA Model Process 보유

지속적 생산성관리를 위한 KPI

1

2

3

4

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15Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN 1. 재무건전성

한솔CSN은 지속적 경영혁신을 통해 2005년 ~ 2006년 신용평가에서 안정적 신용등급을 획득함.

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16Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN 2. 종합물류업자 / ISO 인증 획득

인증마크인증마크

다양한 산업의물류 Reference를

통한 Know-How 구축

다양한 산업의물류 Reference를

통한 Know-How 구축

종합물류기업 인증 획득종합물류기업종합물류기업 인증인증 획득획득

한솔CSN은 고객만족을 위해 품질경영 시스템을 구축하고, 친환경경영을 실시하는 기업으로 ISO9001과 ISO14001을

취득하였으며, 06년도에는 화물 유통법 개정과 관련한 종합물류업자 인증을 획득함.

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17Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN 3. 산업별 전문화된 Total Solution 제공

e-Logistics Platform Service(e-VEIN)

한솔CSN은 통합물류시스템을 기반으로, SC 전구간에 걸친 진단 및 최적의 고객모델을 제시하여 안정화되고 고 품격의

물류서비스를 제공함.

전 SC상의 통합물류체계 구축을 위한 Total Solution 확보

통합물류시스템통합물류시스템 보유보유최적화된최적화된 Logistics OperationLogistics Operation

Service Service 제공제공Consulting Consulting 수행수행

SC전구간 Non stop service 제공 SCM / Consulting 전문인력보유

e-Logistics Platform Service는 효율적 관리를 위한 정보시스템 환경을 종합적으로 제공하는 서비스임.

원부자재 납입대행(조달물류) 및 생산최적화 지원원부자재 납입대행(조달물류) 및 생산최적화 지원

창고운영관리, 유통가공창고운영관리, 유통가공

SC 전과정의 진행상황을 실시간으로 파악, 계획, 통제, 운영할 수 있도록 지원함과 동시에, 물류 수행을 위한 운영시스템을 고객이 원하는 방법에 따라 단기간에제공함.

JIT, 공동보관/납입, 긴급대응, 생산라인투입 등.

Transportation OptimizationTransportation Optimization시스템연계, 공동배송, 특수화물 수송 등

온라인, 할인점 Total 물류 Service온라인, 할인점 Total 물류 Service

Global Logistics ManagementGlobal Logistics Management

수출입, 무역대행, 3국간 물류 등.

Primary.Suppliers

Tier2Tier1

Trading World

Logistics World

Primary.Distributors

Retailer

Shipping Information

Order Information

정의

효과

공장

국내Vendor

조달

항만/공항 해외 고객

해상. 항공운송

수출입 통관

수출입내륙운송

물류센터

국내 고객

국내 고객

직배송

수배송

선진화된 물류전문지식과 풍부한 Know-how를 기반으로 물류경영/운영 전반에 대한 진단 및 최적의 고객모델 제안.

WMS TMS

V&MOMS FIS

e-VEIN

Project Start-Up

물류환경분석

물류현황/역량분석

운영모델개발

GAP분석

Action Plan 수립

사전준비 & Kick-offProject Chart 및 상세Work Plan 수립

Logistics 현황조사 및 분석대내외 시장환경, 구조변화

향후 전망, 시사점 도출

고객사 SC분석기존 Model분석, 문제점도출분야별 주요 Issue 사항 파악

최적화된 물류전략, 운영시나리오 도출선택된 물류 Model의 구체적 설계

신규 Model과 기존 Model간의Gap 파악Gap 해소를 위한 방안 도출

부문별 목표 및 실행계획 수립실행과제별 Cost & Benefit 분석

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18Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN 4. 서비스 안정성 및 지속적인 개선

한솔CSN은 고객서비스 안정화를 위해 물류자원관리표준화 / 다양한 교육 Program실시 / 노무관리안정화를 실시하며,고객사와의 SLA모델링을 통한 목표설정/합의를 거쳐 물류성과지표(KPI)를 관리, 지속적인 서비스개선을 꾀함.

다양한 교육 Program

비 노조 경영

종업원, 협력사 직원, 차량기사에 대한 다양한 교육 Program을 정기적으로 실시.이를 통한 조직의 전문성 제고 고객 접점서비스를 지속적으로 고급화 함.

노사협의회를 통해 전 사업장의 근로자와 사용자간의 주기적인 의견소통

Channel 확보.사업장 별 관리자와의 월 1회 면담을 실시하는 등 사전 의견조율실시.

정기적인 Survey (ESI_종업원만족도)이는 전 사업장의 비 노조경영을 가능하게 하였음.

회원차량 운영

개별운송기사에 대해 “회원차량제도” 를 운영하여 알선수수료폐지,복리후생 지원, 물량보장 등을 통해 안정적인 서비스를 수행할 수 있도록 지원하는 한솔CSN의 수.배송 운영제도

표준화된 평가항목에 따른 운영/관리를 통한 Incentive와 Penalty제도 활성화

대 고객 접점서비스의 중요성을 인식하게 하여 안정적인 서비스 유도.화물연대파업에 대응한 긴급상황 대처가능

운송거래 단계 축소로 운송Cost 절감. 개별차량에게는 운송수입증대효과

1

2

3

SLA (Service Level Agreement) Model 수립4

고객사와의 공동의 목표 설정. SLA모델링프로세스를 기준으로 상호 협력 하에 운영프로세스 단계별 KPI설정

및 성과평가 / 보고과정에 대한 합의 물류활동 개선을 위한 자료로 활용

SLA (Service Level Agreement) Model 수립단계

전담팀 구성전담팀 구성 서비스 정의서비스 정의 서비스 협약서비스 협약

서비스 성과측정서비스 성과측정 서비스 모니터링서비스 모니터링 서비스 개선활동서비스 개선활동

고객사&한솔CSN 담당자로

팀 구성

현재수준 물동량 조사

미래 물동량 예측 실시

서비스라인 별 정의

SLA상 용어 정의

현실적으로 제공 가능한

서비스 수준 결정

서비스 요구 파악 및 우선순위

검토

서비스 목표 도출

물류 용역/위탁 계약 체결

서비스 협약 별도 체결

및 관리

11 22 33

44 55 66

물류 운영 통합 모니터링

예외상황 관리

물류 성과관리

서비스 성과 측정

서비스 수준 모니터링

프로세스 정립

모니터링 결과 보고서

작성, 공유

서비스 수준 개선사항 도출

서비스수준 개선사항

원인 분석

개선계획 수립

개선활동 결과 보고서

작성, 공유

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19Customer Value, Logistics Leader-

Ⅱ. Why Hansol CSN 4. 서비스 안정성 및 지속적인 개선

KPI (Key Performance Index) 관리5

고객사에 맞는 운영프로세스 단계별 KPI를 설정, 관리 지표화하여

지속적 물류Cost절감 및 서비스향상 도모함.

• 고객사 전략 목표와의 연계성

• 객관적 목표 설정 모델 존재

목표설정 용이성

• 전략 목표 실현 위한 성과 평가전략과의 연계성

• 조직 업무분장 확인

• KPI의 외상변수 영향

통제 가능성

• KPI의 수치화 → 객관적인 측정 가능성측정 가능성

-행동 지향성

-DATA 가용성

• 선행 Vs. 후행/ 정성 Vs. 정량 지표간 균형

• 관점 간 지표 균형

• 내부 Vs. 외부 지향적 균형

지표간 균형성

물류운영 성과지표 체계

예비 성과지표 Pool성과지표/운영지표 분류

물류운영물류운영 성과평가성과평가및및 개선개선

전사 BSC 연계

성과관리 시스템 연계

KPI 평가 기준

오더 관리국제물류 관리

정산 관리운송 관리

• 오더지연률

• 예상오더율

• 오더취소율

• 시스템 다운 시간

• 선적 오류 비율

• Picking 정확도

• Packing 정확도

• POD 가능 비율

• 차량 공간 이용

• 운송 시간

• 운송 시간의 일관성

• Billing 정확도

• 선적 정확도

• 통관 시간

• DO cycle time

• DO cycle time 일관성

창고 관리

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20Customer Value, Logistics Leader-

ⅡⅡ. Why Hansol CSN. Why Hansol CSN

ⅢⅢ. . 한솔한솔CSNCSN의의 ReferenceReference

ⅠⅠ. Company Info. Company Info

1.1 조달물류-전기전자1.2 -자동차부품2.1 판매물류-의류도소매2.2 -전기전자3.1 수입물류-유통도소매

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21Customer Value, Logistics Leader-

IssueIssue서비스 범위서비스 범위

Vendor의 개별 납품 시스템

입고장 및 하치장의 복잡성 유발

거점 활용 부재로 JIT 대응 미흡

광주공장 내 각 Vendor 소유의 하역인부

일원화된 인력관리소홀 및 과다물류비 유발

개선 Point개선 Point

개선 효과개선 효과

• 1C1B(One Contact One Bill) • JIT 체제에 맞는 조달물류 통합운영 / 관리 체계

구축(Hub Center 운영)• 최적자원운영

• 통합물류 시스템 구축

1C1B체제를 통한 고객사 만족도 향상

거점활용을 통한 JIT체제에 맞는 Lead Time 준수, 효율적인 Vendor 통합 관리

거점간 간선수송, 사내 하역인부 통합 비용절감

통합시스템구축으로 업무 프로세스의 정확성 및

효율성 증대

Local IN

T’L

전 구간 System구축 / Visibility확보

A

B

C

D

E

F

G

PlantPlant

조달물류 생산물류 판매물류(Comp)

N 부산

기흥

한솔CSN CDC

한솔CSNRDC

광주

한솔CSNRDC

법인A

법인B

법인C

S사의 Supply Chain 상의 전체 통합물류 서비스(조달부문 통합/합리화, 사내물류, 판매물류)를 통한 1C1B 체제 구축

CDCCDC((광주광주))

RDCRDC((기흥기흥//부산부산))

Ⅲ. Reference 1. 1. 조달물류 - 전기전자

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22Customer Value, Logistics Leader-

국내 약 65개 Vendor의 통합조달물류 실현 및 JIT시스템 구축

IssueIssue서비스 범위서비스 범위

Vendor의 개별 납품(Vendor직납체제)거점 활용 부재로 JIT 대응 미흡

Vendor 납품 뒤 공장 내 재 서열작업을 통한 생산

공정 투입

개선 Point개선 Point

개선 효과개선 효과

부품 순회 운송

거점운영

서열작업 후 공장 납품

센터에서 공장간 셔틀차량 운영

통합 시스템 구축

부품순회 운송 및 거점 운영을 통한 물류 Cost절감 & JIT 체제의 알맞은 대응

서열작업을 통한 라인 직 보급 & 센터와 공장간셔틀차량 운영으로 고객 만족도 향상

시스템 구축을 통한 신속 원활한 업무 처리

A

B

C

D

조달물류

N

M사로의 국내 Vendor의 조달부문 통합 물류서비스 및 Loc운영 서비스 제공

Ⅲ. Reference 1. 2. 조달물류 - 자동차부품

M사한솔CSN

Shuttle

1234123412341234 Line 직 보급

Vendor 직송

순회운송서열작업

벤더

순회운송 / 직납

- 순회운송 Route 설계

- 순회운송

- 직송대행

LOC 운영

- JIT/JIS 시스템 구축

- 상,하차 입고검수, 보관

- Picking- 서열작업

- JIT 납품

셔틀운영 / Line 지원

- 셔틀차량운영

- Dolly 등 특수장비 운영

- Line직 보급

- JIT/JIS 보급

- 공장 내 인력투입/관리

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23Customer Value, Logistics Leader-

국내 Vendor의 공장 반입을 위한 조달물류 및 각 매장으로의 판매물류/반품물류

수행

IssueIssue서비스 범위서비스 범위

물류비 절감 필요성 증대

인력 Restructuring 및 물류 운영통합

거점 통합,이전

물류서비스 제고

수배송 Network 재 구성

개선 Point개선 Point

개선 효과개선 효과

• 물류거점 통합 통합배송 서비스 구축

• 물류비용구조 고정비 변동비 化

• Assort (X-docking 확대지원)• D+1, 24시간 배송체제 구축

• 반품재고 등급별 관리강화

• WMS 및 신규장비도입(RF터미널, DAS등)

물류비 절감 : 약 46% 절감

물류서비스 경쟁력 제고

D+1일 납기체제, 매대배송 등 프로세스 개선에

따른 영업지원 및 경쟁력 강화

매장별 브랜드별 통합배송서비스 제공

실시간 재고관리/수배송 실적 관리

C사의 국내 물류부분의 Outsourcing 수주 / 운영을 통한 전체 물류비 대비 약 46% 절감

A

B

C

N

PlantPlant

순회배송

HUBHUB((구로구로))

입고

지방지방DepotDepot((대전대전..광주광주))

지방지방DepotDepot((대구대구..부산부산))

구미이월센터구미이월센터

간선

조달물류 판매물류

A매장

B백화점

C매장

N매장

벤더 Customer

지방 : 택배운송

반품물류

판매

반품

매장간R/T

Ⅲ. Reference 2. 1. 판매물류 - 의류도소매

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24Customer Value, Logistics Leader-

IssueIssue서비스 범위서비스 범위

물류비 절감 필요성 증대

서비스 별 여러 물류업체이용

분산된 Contact Point로 인한 효율성 저하

전문화된 종합 TPL물류업체 要

개선 Point개선 Point

개선 효과개선 효과

하역, 보관, 운송, 수출(통관, 현지운송) 모든 Node에

대한 1C1B 체제 구축

최적의 Process 재정립 및 효율적 자원 배치

긴급대응체제 구축

(Risk Mage, 회원전담차량, 하역인력 Pooling System)통합시스템 구축

물류비 18% 절감.통합물류체제 구축으로 불필요한 Contact Point제거

통합시스템을 통한 전 구간 실시간 Monitoring 및효율성 향상

Risk Mage, 회원전담차량 및 복수용차사계약으로

안정적 차량 수급 긴급오더 대응

SD사의 통합물류서비스 Provider로써 양산 공장에서부터 현지 End-User까지의 Logistics Operation Service 제공.

Ⅲ. Reference 2. 2. 판매물류 - 전기전자

Local IN

T’L

자재Center

완제품Center

생산물류 판매물류

Plant

A

B

C

D

E

F

G

검품,검수

보관

회원전담차량/복수용차사계약

CY운영

현지통관,내륙운송

전 구간 System구축 / Visibility확보

Forwarding

검품,검수

보관통합인력운영

국내를 비롯하여 해외 End-User까지의 전 구간 해상, 항공 수출 및 판매물류 수행.

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25Customer Value, Logistics Leader-

IssueIssue서비스 범위서비스 범위

중국 Sourcing의 본격화 효율적 Direct Delivery 필요성 증가

표준화된 Delivery Lead Time 관리 要

Global Sourcing확대에 따른 효율적 Vendor 관리체제

개선 Point개선 Point

개선 효과개선 효과

• 물류 통합관리

중국 거점운영/Forwarding국내 내륙운송

• 물류 Cost 절감

• Visibility 확보(WMS,V&M시스템 구축) • Sourcing 합리화

ST사 SC상 재고정보 관리

중국내 Sourcing 및 Logistics 통합정보제공

Delivery Lead Time 단축

Single Point 관리,통합

중국내 거점관리를 통한 One-stop 서비스제공

ST사의 중국 수입물량을 중국 내 물류센터운영, 해상Forwarding, 통관 및 컨테이너 내륙운송, 국내거점도착지(목천) 하역까지 One Stop 물류서비스 제공.

B

C

N

A

부산

목천 물류센터

심천

상해상해

물류센터

Trucking Ware-housing Shuttle Port Carrier Port Customs Trucking Ware-

housing

중국 한국해상운송

한솔CSN Service offering

Ⅲ. Reference 3. 1 수입물류 - 유통도소매