友善校園 -學生事務與輔導工作實務報告與經驗分享

報告人南投縣立旭光高中校長陳江水

前言•社會變遷快速 .•家庭功能式微 .•學生行為問題醞釀於家庭 ,顯現 於學校 ,惡化於社會 .•學校偶發事件日漸增多 .

壹 .實務部分一、認識友善校園學生事務與輔導工作工作計畫（教育部九十四年十一月十 日頒九十五 年度友善校園 學生事務與輔導工作作業計畫）

二、目的：藉由系統的規劃與執行 .加強學校學生事務與輔導工作之落實 ;並透過輔導知能提升 .強化學校人員的輔導理念 .於和諧尊重的氣氛中 .實踐友善校園的目標 .

三、目標（一）設計校園評比指標 . 輔導各校觀摩交流。（二）徹底根除以任何肢體獲語言暴力之不當管

教措施對待學生。（三）推動校園自治方案 . 建立學生參加公共事務 機制。

（四）檢討學生權益之相關校園規章 . 健全學生申 訴制度。

（五）營造無性別歧視之校園環境 . 保障學生受 教權益。

（六）鼓勵家長志工參與學校公共討論 . 共同改造 社區文化。

（七）改善校園安全防護死角 . 建立校園安全保護 網。

四、友善校園學生事務與輔導工作的項目

（一）學生事務與輔導機制建立與運作。（二）關懷中輟學生。（三）落實性別平等教育。（四）推動生命教育。（五）強化人權法治及品德及公民教育實踐。

五、友善校園學生事務與輔導工作內容（一）成立學生事務與輔導工作執行小組 .定期

召開會議研議討論年度配合工作計畫及學年度重要措施：

1 將學生事務與輔導工作 .納入校務計畫中周延規劃 .

2 辦理友善校園學生事務與輔導工作年度檢討會 .並推薦校內執行工作有功人員接受鼓勵表揚 . 3 針對實際狀況策定計畫 .並就行政系統教師

學生等方面進行執行前的績效檢核 .

4 運用伙伴學校或策略聯盟方式 .積極尋求助力 .突破瓶頸 .5落實教師輔導學生職責 . 加強學校本位進修研習機制 .6研擬教師專業評鑑與教學視導實施 .7推動認輔制度 .鼓勵志工 .退休老師認輔學生 .8成立危機小組 .處理學校偶發及緊急事件 .並引進輔導資源 .協助學校輔導工作 .

（二）關懷中輟學生。

1依法落實中輟通報系統 .2不得以任何理由拒絕學生復學 .對於中輟復學生 應加強輔導措施 .避免再中輟 .3配合推動多元型態中介教育措施 .成立中輟學生 鑑定安置輔導小組 .進行中輟復學生鑑安輔 事宜 .4 中輟復學生之課程規劃 .應以九年一貫學習領域 為基礎 . 輔以另類適性課程 . 以儘早適應正 規課程為目標 .5建立校內中輟生輔導及復學安置工作評估指標 .

定期分析研究 . 並記錄輔導過程及成效 .

（三）落實性別平等教育（家暴防制）。

1依法成立性別平等委員會 .訂定學校性侵 害或性騷擾防治規定 . 並加強宣導 .2 建置性別平等之學習環境與安全校園空間 .訂定性別平等教育規定公告周知 .3依法積極維護懷孕學生之受教權 . 並提供 必要協助 .4 學校考績會 . 申評會 . 教評會之組成 .應符 合性別比例之規定 .

5依法訂定查處性侵害 . 性騷擾事件之機制與流程 . 並據以處理 .

6 強化教育人員對兒童及少年保護 . 家暴及性侵害事件責任通報宣導 .

7 針對責任通報事宜 .訂定獎懲措施 . 加強對未盡責任通報案件之查處 .

8 運用高風險家庭評估表. 加強對學生家庭狀況進行評估 .辨識兒少保護或家暴案件高風險家庭 .適時予以關懷訪視或介入 .

（四）推動生命教育。

1 辦理教師生命教育 .憂鬱及自殺防治輔導進 修及學生宣導活動 . 鼓勵學校讀書會選 讀相關書籍 .2 於不增加課程之生活體驗原則下 . 提供學生 生活化的生命教育 .3 鼓勵教師研發並運用生命教育相關教材教

法 . 進行融入式教學 .4篩選憂鬱傾向及自我傷害高危險群學生 .進 行輔導及定期追蹤等相關工作 .5 建置學生憂鬱及自傷預防處理機制 . 統整校 內外資源 . 共同進行防治工作 .

（五）強化人權法治及品德教育。1 落實校務會議所定的「教師輔導與管教學生辦

法」 . 研議學生操行成績改進方向 . 並建立 學生申訴制度 .2 檢討改進學校校規及生活管理之相關規定 . 提出保 障師生權益之相關具體作法 .3 依「教育部人權教育實施方案」持續加強宣導 .4依 「加強學校法治教育計畫」 . 增進教師 .學生及 家長正確法治觀念 .5依「品德教育促進方案」 .在學校既有基礎上 .結 合相關資源 . 共同發展具特色且永續之品德

教育之校園文化 .6依「公民教育實施方案」加強公民教育實踐 .7 配合教育局辦理人權教育等相關研習 .

（六）增進訓輔專業知能在職教育。

1依教育部之規定 . 設計各項訓輔專業知能在職教育 報名表 .2調查全校教職員具輔導專業背景 . 及已參與訓輔專 業知能在職教育研習經驗之人數 . 鼓 勵新進教 職員參與教師輔導知能研習基礎班 至少一次 （ 18 小時） .已參加者參加進階班 .3 鼓勵教師申請輔導相關科系或學分班進修 .4 配合教育行政機關計畫 .派員參加各類輔導有關學 術活動 .5 規劃辦理初任導師傳承座談活動 . 提升導師輔導職 能 .

六、年度推行重點工作（一）強化教師輔導知能：積極鼓勵教師參

與學生事務與輔導工作相關研習 . 並依 部定報名表 . 以瞭解上年度校內 教

師研習狀況 .（二）強化教訓輔新體制之執行：營造各處

室最佳互動模式 . 並整合相關資源據以 執行 .（三）依循民主參與程序訂定「教師輔導與

管教學生辦法」：訂定本法時應有合 理比例之學生教師及家長代表參與討 論 .經校務會議通過後實施 .

（四）辦理親師合作教育活動：辦理全校 家長座談會及班親會 .辦理親職

教 育專題講座 . 辦理家長讀書會以落 實家庭教育法。

（五）加強學生有關憂鬱 . 自殺防治工作： 鼓勵教師利用「校園自殺防治檢核 表」加強辨識學生自殺或自傷行為 . 以利即早預防處理 .

（六）加強師生家長法治教育 .凝聚共識 .共 同營造友善校園 .

九十九個髮夾

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貳 .經驗分享部分

一、行政同仁的角色任務（一）領導者（二）催化者（三）執行者（四）考核者（五）分享者

二、定期召開各項會議-溝通協調

（一）主管會報 （二）行政會報 （三）導師會報 （四）領域教學研究會 （五）各種委員會

三、與教師會 . 長家會 . 校友會相輔 相成 - 學校穩定（一）容許多元 . 理性溝通（二）依法行政 - 校務制度化 . 透明 化 .

（三）讓非正式組織發揮功能（四）支持行政團對隊建立共識

四、整合各種資源協助推展 校務

（一）家長會（二）校友會（三）地方民意代表（四）熱心人士（五）政府機構（六）其他 - 以射箭場為例

五、高倡導高關懷 -協助教師與校 務同步發展

（一）建置 e 化平台 .促使資訊透明（二）依差假規則作息 - 作息表 .上 下班 . 開會 .課表 . 認輔……

（三）巡堂與巡視校園（四）人性化的要求與作為 -彌補弱點（五）不教而殺謂之虐（五）以身作則 -我若做不到……

六、落實教訓輔三合一新體制（一）透過各種溝通建立共識 .

（二）迅速解決教職同仁的問題 .

（三）整合各種資源協助解決學 生 . 家長相關問

題 -避免無力 感 .

（四）建構和諧的行政團隊 .

（五）隨時檢討改進 -大家都是寶 .

七、經驗分享•給家長的一封信 .•投稿宣導理念 .促進瞭解 .•無障礙環境 -大家都是寶 .•中輟生的輔導 .•行為契約輔導 .•無煙環境的建立 .

•多元化社團活動 .•禮貌與品德教育 -動靜有節 .•回家管教的輔導 .•段考與運動比賽 .•門禁管制與安寧校園 .•解除髮禁的衝擊 .• e化的便捷與網路道德 .

•學校公關經營—爭取資源 .•電話暢通 .完全接收訊息 .•危機處理演練 . 對外統一發言 .•讚美直接告訴老師教師 .反對意見告知校 .長處理 -保護老師 .

•輔導與管教 -生活教育 -凡集合必安靜 .•校園倫理 -唱校歌 .

•美化綠化 .消滅校園死角 .•鼓勵自我成長 -培養榮譽感 .責任心 .•協助生涯規劃 -掌握希望 .•愛護而不姑息 .嚴格而不苛求 .•溫暖的窩 - 同理心與包容心 .•強化個案依附關係 .

值得一看的繪本書-點

會心小語• 教育不是立竿見影的短線工作 .而是一項日積月累的長期陪伴 .

• 領導可分三等級騎馬趕馬式 .火車頭式 .最好的是交響樂團式 .-指揮非高高在上 .而是置身其中 .

• 不要只圖如何對上級交差 .而是要思索如何對下面（學生）交代 .

• 教育是一種追求理想的事業 .固然應顧及現實 .反映現實 .但絕不處處遷就現實 .迎合現實 .

• 教學是為了學生的學習 .而行政則在支援教學 .

•秉持崇高的理想與正確的理念去辦學的是一流的教育 .根據社會現實與心態去經營的是二流的教育 .依循法律或經濟途徑去管理的是三流的教育 .運用政治或暴力手段去治校的不入流的教育 .

•教育最大的功能 .不再是得天下英才而教育之 .而是教育之 .使成英才 .

•遇有重大事情發生 .不要只想如何化解或擺平 .而應力圖根本的解決 .

•教育部補助辦理友善校園人權教育示範學校計畫作業要點（ 95年 1月 27日教育部台訓（一）字第 0950005100C 號令修正）。協助各級學校推動人權校園及公民教育實踐，深化師生民主素養，建立友善校園規範，關懷社區並開拓國際視野，以善盡公民責任。

九、結語•教育無他－愛與榜樣而已 .

•朝著一定目標走去是志 .一股作氣中途決不停止是氣 .兩者合起來就是志氣 .一切事業的成敗都取決於此 . - 卡內基

簡報完畢

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