SURVEY REPORT

2012.06.08

DMC미디어 브랜드마케팅팀

SNS 형태에 따른 사용자 인식조사2 -Photo 기반 SNS 이용행태 조사 보고서-

Ⅰ. 조사 배경

Contents

Ⅱ. 조사 개요

Ⅲ. 조사 결과

Ⅳ. 결론 및 시사점

I. 조사배경

조사 배경

최근 급부상한 Photo기반 SNS의 사용자 인식조사를 통해

향후 SNS 전망을 진단해보고자 한다

휴대폰 가입자 중 50.84%가 스마트폰 이용, 휴대폰으로 찍은 사진 바로 올리는 Photo 기반 SNS 사용자 증가

핀터레스트 9개월 만에 사용자 1,500만명 돌파, 페이스북은 10억 달러에 인스타그램 인수, 카카오스토리 서비스 실시

1주일 만에 1,000만명 돌파 등 SNS 제공 기업들은 기존 테스트 중심의 SNS에서 탈피하여 고객들의 니즈에 따라 변화 중

광범위한 소셜 네트워크에 대한 피로감으로 인한 새롭고 목적성이 뚜렷한 SNS에 대한 니즈 확대

출처: statista,2012년2월 사진: 왼쪽부터 카카오스토리, 핀터레스트, 플리커, 인스타그램, 푸딩투, PATH

< 방문자당 월 평균 사용시간 >

카카오스토리 푸딩투 인스타그램 패스

런칭시기 2012년 3월 20일 2012년 2월 16일 2010년 10월 6일 2010년

제작국가 한국 한국 미국 미국

서비스 제공플랫폼

모바일 모바일 모바일 모바일

현황

4,000만명의 사용자를 가진 카카오톡과 연동되는 카카오톡 프로필 편집 서비스로 현재 국내 Photo 기반 SNS 중 가장 많은 사용자를 보유하고 있음

KTH에서 처음에는 푸딩카메

라 APP으로 출시, 그 후 모바일

Photo 기반 SNS으로 제공하여

100만 이상 다운로드 기록

아이폰용으로 서비스 런칭

10주만에 100만 다운로드를

돌파하며 엄청난 인기를 끌다

2012년 4월 안드로이드용 어플

출시, 최근 페이스북에 인수

Photo 기반 SNS의 원조격,

세련된 UI와 쉬운 사용법으로

많은 사용자층 형성

특징

기능이 심플하여 핵심 기능만

제공, 카카오톡과 연계되어

누구나 쉽게 사용할 수 있음

자신의 사진에 기분을 담아

친구들에게 표현을 할 수 있음,

사진 업로드 시 위치기반 가능

12가지 필터들과 뛰어난 보정

효과, 다양한 SNS서비스와의

연동 기능

150명까지 친구등록 제한이

있어 대표적인 폐쇄형 소셜

네트워크 서비스

조사 배경

모바일 플랫폼으로만 제공되는 Photo 기반 SNS

핀터레스트 플리커 픽플즈 핀스파이어

런칭시기 2010년 3월 2004년 2월 2010년 5월 2012년 3월 9일

제작국가 미국 미국 미국 독일

서비스 제공플랫폼

웹, 모바일 웹, 모바일 웹, 모바일 웹

현황

이미지 중심의 대표적인 소셜 큐레이션 서비스로 일일 생산되는 컨텐츠 수는 페이스북 보다 앞섬

2005년 야후가 인수하면서 하루 평균 150만장 정도의 사진이 공유되는 네트워크상 최대 규모 이미지 공유 사이트

최근 넷스 케이프 창업자인 마크 안드리센의 유명 벤처 투자회사 안드리센 호로 위츠사로부터 투자 유치를 받음

유럽, 아시아 및 북∙남미지역까지 서비스 중이며, 2012년 상반기에 36개국으로 서비스를 확장

특징

여성 사용자가 주를 이루며,

카테고리 별 이미지를 확인 할

수 있음

유료회원으로 등록하면 무제한 업로드(사진당 10MB)가 가능한 계정을 받음

사진 기반 SNS와 클라우드의

결합한 서비스 형태

미국의 핀터레스트와 매우 유사하나 한국어로 지원 (각 나라의 언어로 지원)

조사 배경

다양한 플랫폼 및 다국적 언어로 제공하는 Photo 기반 SNS

Ⅱ. 조사개요

조사개요

2012년 5월 6일 ~ 2012년 5월 20일

온라인 리서치(eDM 및 온라인 배너를 통한 서베이 진행)

- Photo 기반 SNS의 인지도 및 이용경험

- Photo 기반 SNS의 세부 이용실태

- Photo 기반 SNS 시장 전망 및 성공요인

조사 기간

조사 방법

조사 내용

646명 (남 : 316명 / 여 : 330명 ) 조사 대상

Ⅲ. 조사결과

조사결과 분석

응답자 성비 응답자 연령

응답자 직업 응답자 지역

남

48.9%

여

51.1%

남

여

61.1%

1.5%

15.4%

3.5% 5.6%

3.4% 0.9%

8.6% 회사원

자영업

학생

젂문직

정보통싞

서비스

언롞

기타

0.7%

46.7%

42.2%

7.8%

2.0%

0.6%

10대

20대

30대

40대

50대

60대

64.2%

2.4%

4.6% 1.5%

2.6%

21.3%

3.4% 서울특별시

부산광역시

인천광역시

대젂광역시

대구광역시

경기도

기타

Photo 기반 SNS 인지/경험/현재사용 현황

인지/경험/현재 사용하고 있는 Photo 기반 SNS, 카카오스토리

(복수응답)

< 인지/경험/현재 사용하고 있는 Photo 기반 SNS (N=646) >

인지/경험/현재 사용하고 있는 Photo 기반 SNS으로 ‘카카오스토리’가 가장 높은 결과를 나타났으며, 이는 이번

조사가 국내 사용자를 대상으로 한 결과가 크게 영향을 미침

기타 서비스로는 ‘인스타그램’, ‘핀터레스트’ 등이 국내 사용자들에게 좋은 반응을 나타냄

‘플리커’의 경우 실제 사용되고 있는 빈도보다는 상당히 높은 인지도를 갖고 있었는데 이는 서비스가 제공된 기간이

타 서비스에 비해 길어(2004년 런칭) 나타나는 현상

‘Path’의 경우 22%의 낮은 인지도에도 불구하고 11.3%의 높은 사용률을 보이고 있어 사용자들의 높은 충성도를 확보

33.4%

98.0%

50.6% 55.0%

6.7% 2.0%

35.3%

9.1%

22.0%

0.6%

19.8%

71.1%

29.3% 24.8%

1.7% 0.0%

17.5%

3.3%

15.0% 14.9% 12.6%

51.8%

17.9%

7.4% 0.1% 0.0%

5.6% 0.7%

11.3%

핀터레스트 카카오스토리 인스타그램 플리커 픽플즈 픽추업 푸딩투 핀스파이어 Path 인지,경험핚

적이 없다

인지 경험 현재 사용

성별/연령별 Photo 기반 SNS 인지 현황

서비스에 대한 인지는 30대 연령층이 가장 높아

(복수응답)

< 인지하고 있는 Photo 기반 SNS_성별 (N=646) >

성별로는 ‘푸딩투’, ‘Path’ 등이 타 서비스에 비해 여성에게 높은 인지도를 나타냄

‘푸딩투’의 사진편집, ‘Path’의 디자인 요소 등이 여성에게 보다 더 어필이 된 것으로 예상

연령별로는 30대가 거의 대부분의 서비스에서 가장 높은 인지를 보이는 현상이 뚜렷

< 인지하고 있는 Photo 기반 SNS_연령별 (N=646) >

34.8%

97.5%

48.7% 53.2%

5.7% 1.6%

29.7%

8.5%

19.3%

32.1%

98.5%

52.4% 56.7%

7.6% 2.4%

40.6%

9.7%

24.5%

남

여

19.6%

5.9%

21.6%

2.0%

7.8%

64.7%

47.1%

94.1%

35.3%

28.6%

9.9%

33.7%

2.2%

6.6%

67.4%

52.4%

98.9%

38.8%

17.5%

8.9%

40.1%

2.0%

6.6%

44.0%

51.3%

98.3%

29.5%

Path

핀스파이어

푸딩투

픽추업

픽플즈

플리커

인스타그램

카카오스토리

핀터레스트

20대 30대 40대

성별/연령별 Photo 기반 SNS 사용경험

사용경험은 남성 보다 여성이 다소 많은 편

(복수응답)

< 사용경험이 있는 Photo 기반 SNS_연령별 (N=646) >

여성의 12.1% 보다 5.6% 높은 17.7%의 남성이 Photo기반 SNS에 대한 사용 경험 無

서비스 별로는 ‘핀터레스트’, ‘플리커’, ‘Path’ 등의 해외 서비스에 대해 20대 사용자가 상대적으로 사용 경험이

적으며 ‘카카오스토리’, ‘푸딩투’ 등의 국내 서비스에 대해서는 40대 사용자가 사용 경험이 적은 편

< 사용경험이 있는 Photo 기반 SNS_성별 (N=646) >

21.5%

69.3%

26.3%

24.7%

2.5% 0.0%

12.7%

3.5% 12.7%

17.7% 18.2%

72.7%

32.1%

24.8%

0.9%

22.1%

3.0%

17.3% 12.1%

남

여

17.6%

11.8%

2.0%

5.9%

0.0%

3.9%

33.3%

27.5%

52.9%

23.5%

12.1%

21.6%

3.7%

17.2%

0.0%

1.5%

32.2%

31.1%

73.3%

22.7%

16.2%

10.6%

3.3%

20.2%

0.0%

1.7%

17.2%

29.8%

72.2%

17.5%

모두 사용해 본 적이 …

Path

핀스파이어

푸딩투

픽추업

픽플즈

플리커

인스타그램

카카오스토리

핀터레스트

20대 30대 40대

現 Photo 기반 SNS 사용 유무

현재 10명 중 약 7명의 사용자가 Photo 기반 SNS 사용

< Photo 기반 SNS 사용 유무 (N=646) >

< Photo 기반 SNS 사용 유무_연령별(N=646) >

전체 응답자 646명 중 67.0%가 현재 Photo 기반 SNS을 사용하고 있다고 응답하였으며, 남성(63.0%)보다

여성(70.9%)이 더 많이 이용하는 것으로 나타남

연령별로 살펴보면 30대(74.4%)가 가장 많이 사용하고 있는 것으로 나타남

‘페이스북’/ ‘트위터’의 성비가 남성에서 여성으로 옮겨가거나 이미 여성 우위인 추세로 SNS의 정보 수집 및 확산에

있어 여성 네트워크가 갈수록 더 활발히 작용하고 있다는 현상을 반영

35.3%

25.6%

38.4%

64.7%

74.4%

61.6%

40대

30대

20대

예

< Photo 기반 SNS 사용 유무_성별 (N=646) >

67.0%

33.0%

예

아니오

70.9%

63.0%

29.1%

37.0%

여

남

예 아니오

성별/연령별 현재 사용 Photo 기반 SNS 현황

여성은 SNS의 사진편집기능 및 재미요소 중시

< 현재 사용하고 있는 Photo 기반 SNS_성별 (N=433) >

(복수응답)

< 현재 사용하고 있는 Photo 기반 SNS_연령별 (N=433)>

‘카카오스토리’, ‘핀터레스트’, ‘플리커’ 등의 일반적인 사진 공유 용도의 서비스는 남성의 사용빈도가 높은 편이고

‘인스타그램’, ‘푸딩투’, ‘Path’ 등의 사진편집 기능 및 재미요소가 강한 서비스는 상대적으로 여성이 많이 사용 중

연령별로는 인지도가 높은 해외 서비스(‘핀터레스트’, ‘인스타그램’, ‘플리커’ 등)는 40대의 사용 빈도가 가장

높았으며 ‘카카오스토리’, ‘Path’ 는 30대, ‘푸딩투’는 20대의 사용빈도가 높게 나타남

17.2%

75.8%

27.4%

7.5%

12.4% 12.9%

19.7%

79.3%

27.1%

13.8%

6.4%

22.7% 27.3%

69.7%

30.3%

18.2%

0.0%

9.1%

핀터레스트 카카오스토리 인스타그램 플리커 푸딩투 Path

20대

30대

40대

22.1%

78.9%

22.6%

11.6%

3.5%

15.6% 16.2%

76.1%

30.3%

10.7% 12.4%

17.9%

핀터레스트 카카오스토리 인스타그램 플리커 푸딩투 Path

남

여

Photo 기반 SNS 미사용 이유

기존 SNS(트위터, 페이스북 등)와의 차별화가 사용자 확대의 중요한 포인트

< Photo 기반 SNS 미사용 이유 (N=213) >

(복수응답)

Photo 기반 SNS을 사용하지 않는 이유로는 성과 연령에서 모두 비슷하게 나타났으며, ‘기존 SNS의 사용으로

충분해서’(53.1%)> ‘Photo 기반 SNS에 대해 그다지 관심이 가지 않아서’(32.4%)> ‘내가 갖고 있는 사진을 남들에게

공유하기 부담스러워서’(23.0%)>’주변사람들이 사용하지 않아서’(21.6%)순으로 나타남

Photo 기반에 대한 특별한 Needs가 없는 경우가 대부분의 응답으로 Photo 기반 SNS는 기존 SNS와의 차별화 된

서비스를 제공하는 것이 사용자 확대를 위한 중요한 포인트로 여겨짐

2.3%

23.0%

3.8%

32.4%

53.1%

21.6%

6.1%

기타

내 사짂을 남들과 공유하기 부담스러움

사용방법의 어려움

Photo 기반 SNS에 대해 관심 없음

기존 SNS으로 충붂

주변사람들 미사용

Photo 기반 SNS의 존재를 모름

향후 Photo 기반 SNS 이용 의사

향후 사용하고 싶은 Photo 기반 SNS도 역시 ‘카카오스토리’

< 향후 사용하고 싶은 Photo 기반 SNS (N=213) >

(복수응답)

17.8%

47.9%

18.3%

11.7%

3.3% 1.4% 5.2%

2.8% 4.2%

28.2%

핀터레스트 카카오스토리 인스타그램 플리커 픽플즈 픽추업 푸딩투 핀스파이어 Path 없음

현재 사용하지 않는 사람의 71.8%는 향후 사용하고 싶은 Photo 기반 SNS가 존재

전체 응답자 중 47.9%가 향후 Photo 기반 SNS 중 ‘카카오스토리’를 이용하겠다 응답하였으며, ‘사용하지 않겠다’

(28.2%), ‘인스타그램’(18.3%), ‘핀터레스트’(17.8%) 순으로 응답함

국내 사용자에게 ‘핀터레스트’와 ‘인스타그램’은 충분한 이슈를 만들고 있는 상황

現 Photo 기반 SNS 사용 목적

Photo 기반 SNS도 사람들과의 커뮤니케이션이 가장 큰 목적

< Photo 기반 SNS 사용 목적 (N=433) >

(복수응답)

전체 응답자 중 68.6%가 ‘사람들과의 커뮤니케이션을 하기 위해’ Photo 기반 SNS을 사용한다고 응답하였으며,

‘사람들과의 사진공유’(50.1%) , ‘나의 일상 속 사진자료 보관/관리’(47.1%)순으로 조사됨

다만 텍스트 기반의 SNS에 비해서는 커뮤니케이션의 목적이 상대적으로 작게 나타난 반면, 사진공유, 개인사진 관리

등의 목적 빈도도 거의 절반에 가까울 만큼 나타나면서 사진에 대한 공유와 관리가 중요한 목적으로 인식

< 텍스트 기반 SNS 사용 목적 (N=514)>

2.1%

2.3%

47.1%

50.1%

68.6%

20.8%

기타

이벤트 프로모션 참여

나의 일상 속 사짂자료 …

사람들과의 사짂공유

사람들과의 커뮤니케이션

관심붂야 사짂정보 수집

3.5%

30.4%

25.5%

84.6%

46.7%

기타

잠깐의 사색 또는 일기 기록

개인의 자료 및 사짂 관리

주변 인맥과의 커뮤니케이션

새로운 정보의 빠른 취득

• 위의 텍스트 기반 SNS 사용 목적 결과는 2011년 DMC미디어에서 발행한

“SNS서비스 형태에 따른 사용자 인식조사” 보고서를 바탕으로 한 데이터입니다.

現 Photo 기반 SNS의 아쉬운 점

Photo 기반 SNS는 주변 인맥의 유입 부분에서 아쉬운 부분을 노출

(복수응답)

< Photo 기반 SNS 사용 시 아쉬웠던 점 (N=433) >

40.2%

19.9%

33.5%

28.9%

35.6%

5.3%

12.7%

22.6%

9.2%

2.5%

주변에

사용하는

사람들이

별로 없어서

인맥관리

기능의

아쉬움

다양핚 사짂

편집기능

부족

타 SNS와의

연동불가

서비스의

재미요소

부족

서비스

가입의

불편함

방대하지

못핚 컨텐츠

모바일과

웹의 호환성

이벤트

프로모션 등

부가혜택

부재

기타

‘주변에 사용하는 사람들이 별로 없어서’(40.2%) > ‘서비스의 재미요소 부족’(35.6%) > ‘다양한 사진 편집기능 부족’

(33.5%)순으로 나타남

‘카카오스토리’의 사용 빈도가 높은 이유는 타 서비스에 비해 ‘주변 인맥의 유입이 용이’했기 때문임을 반증

現 Photo 기반 SNS의 아쉬운 점

(복수응답)

20대는 ‘인맥의 유입’, ‘재미요소’에 대한 Needs가 강하게 나타났고, 30대는 ‘인맥유입’, ‘타 SNS연동’, ‘재미요소’,

‘모바일과 웹의 호환성’, ‘편집기능’ 등을 고르게 원하는 경향이 뚜렷

특이한 것은 40대는 ‘인맥유입’이나 ‘재미요소’에 비해서도 10% 이상 높게 ‘사진 편집 기능’의 Needs가 강하게 표현

< Photo 기반 SNS 사용 시 아쉬웠던 점 (N=433) >

21.9%

10.6%

16.5%

11.1%

18.8%

2.3%

7.7% 5.9%

3.9%

1.3%

18.1%

8.4%

14.3% 16.0% 15.5%

2.6% 4.5%

14.8%

4.8%

1.0%

14.9%

8.1%

24.3%

13.5% 14.9%

1.4%

5.4%

10.8%

4.1% 2.7%

주변에

사용하는

사람들이 별로

없어서

인맥관리

기능의 아쉬움

다양핚 사짂

편집 기능 부족

타 SNS와의

연동불가

서비스의

재미요소 부족

서비스 가입의

불편함

방대하지 못핚

컨텐츠

모바일과 웹의

호환성

이벤트

프로모션 등

부가혜택 부재

기타

20대 30대 40대

20대는 관계유지와 재미, 40대는 편리한 사진 편집을 원해

Photo 기반 SNS 사용빈도

50% 이상의 사용자가 매일 사용, 약 25% 사용자가 매일 사진을 등록

< SNS에 평균 Photo 업로드 수 (N=433) >

Photo 기반 SNS를 ‘매일 30분 이내로 사용 한다’(21.0%)는 응답이 가장 많았으며 전체적으로는 ‘매일 사용 하는’

사용자가 전체의 50% 이상을 차지

평균 사진 업로드 수는 ‘주 1~5개 이내’(53.3%)가 가장 많게 나타남

전체 약 25%의 이용자들은 하루 1개 이상의 사진을 등록하고 있는 상황

< Photo 기반 SNS 사용 빈도 (N=433) >

18.9%

10.6%

19.6%

21.0%

15.5%

11.8%

2.5%

일주일 30붂 이내

일주일 30붂~1시간 이내

일주일 1~2시간 이내

매일 30붂 이내

매일 30붂~1시간 이내

매일 1~2시간 이내

매일 2시간 이상

1.2% 2.1% 7.4%

13.6%

53.3%

22.4%

주 30개

이상

주 20~30개

이내

주 10~20개

이내

주 5~10개

이내

주 1~5개

이내

거의 올리지

않는다

Photo 기반 SNS 접속 수단

현재 90%이상이 모바일을 통해 접속

< Photo 기반 SNS 접속 수단_연령별 ( N=433) >

(복수응답)

‘모바일’을 통해 Photo 기반 SNS에 접속 한다는 응답이 93.1%로 나타났으며, ‘웹(인터넷)’은 7.1%로 조사 됨

DMC 자체 조사 결과와 비교하면 2010년 모바일 기반 접속자는 39.3%, 2011년 88.1%였던 점을 살펴볼 때 매년

꾸준히 모바일을 통해 접속하는 사람의 비중이 늘어나는 것을 알 수 있음

스마트폰 이용자가 급격히 증가하면서 모바일을 통한 SNS 사용자 역시 동반 상승시키는 효과를 일으킨 것으로

판단되며, 이는 새로운 SNS 서비스 제공 시 모바일 서비스 부문에 많은 고민을 가져야 함을 시사

< Photo 기반 SNS 접속 수단_성별 (N=433) >

7.5%

92.5%

6.4%

93.6%

웹 모바일

남

여

3.2%

7.4%

15.2%

96.8%

92.6%

84.8%

20대

30대

40대

웹 모바일

Photo 기반 SNS 접속 수단 선택 이유

(복수응답)

< 모바일을 통한 Photo 기반 SNS 접속 이유 (N=403) >

전체 응답자 403명 중 80.6%가 ‘수시로 접속할 수 있어서’ 모바일을 활용한다고 응답하였으며, ‘모바일에 저장된

사진을 활용하기 위해’(44.2%) , ‘사진 촬영이 편리해서’(46.9%) 순으로 응답 함

모바일과 달리 웹을 통해서 Photo 기반 SNS을 접속 하는 이유는 ‘큰 화면으로 볼 수 있어서’(63.9%)라는 응답이

가장 많았으며, 이는 각 디바이스 별 특징 때문에 접속 이유가 다르다는 것을 나타냄

< 웹을 통한 Photo 기반 SNS 접속 이유 (N=30) >

0.2%

44.2%

16.6%

80.6%

46.9%

기타

모바일에 저장된 사짂

활용하기위해

내가 이용하는 Photo

기반 SNS가 …

수시로 접속 핛 수

있어서

사짂 촬영이 편리해서

3.3%

40.0%

3.3%

33.3%

63.3%

기타

PC에 저장된 사짂

활용하기 위해

내가 이용하는 Photo 기반

SNS가 웹으로만 제공

웹에서 제공하는 기능이

더 많아

큰 화면으로 보는 것이

편리

디바이스 별 특징이 접속 수단 선택에 영향

Photo 기반 SNS를 통한 흥미요소

‘내가 올린 사진에 대한 사람들과의 커뮤니케이션’이 가장 큰 재미

< Photo 기반 SNS 통한 흥미 요소 (N=403)>

사용자들은 Photo 기반 SNS의 흥미요소로 ‘자신이 올린 사진에 대한 커뮤니케이션’을 가장 우선시

다음으로는 ‘자신이 올린 사진의 공유’, ‘지인이 올린 사진에 대한 커뮤니케이션’ 등의 순으로 흥미를 가짐

상대적으로 관심 있는 분야의 사진정보 수집(소셜 큐레이션)은 국내 사용자들에게 낮은 비중을 차지

45.7%

28.4%

13.6%

7.9% 4.4%

20.1%

30.5% 31.2%

12.0%

6.2%

21.9%

27.3% 27.5%

17.3%

6.0%

1.2%

7.4%

12.9%

39.5% 39.0%

11.1%

6.5%

14.8%

23.3%

44.3%

내가 올린 사짂에 대핚

사람들과의 커뮤니케이션

내가 올린 사짂의 공유 지인이 올린 사짂에 대핚

사람들과의 커뮤니케이션

지인이 올린 사짂의

스크랩

내가 관심 있는 붂야의

사짂정보 수집

1순위 2순위 3순위 4순위 5순위

新 Photo 기반 SNS 인지 경로

주변 지인을 통한 SNS 인지가 가장 높게 나타남

< Photo 기반 SNS 접촉 경로_연령별 (N=646) >

< Photo 기반 SNS 접촉 경로_성별 (N=646) >

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

주변 지인을

통해

광고나

홍보채널을 통해

온/오프라인

뉴스기사

인터넷 검색 젂혀 접하지

못핚다

20대

30대

40대

절반이 넘는 51.5%의 응답자들이 ‘주변 지인을 통해’ Photo 기반 SNS를 알게 되고 있으며, 성별로는 여성이

남성보다 10% 이상 더 높게 나타남

반면 남성은 ‘뉴스기사나 인터넷 검색’ 등의 미디어를 통한 정보의 습득이 여성에 비해 높은 편

성별로는 큰 차이는 없었으나 40대는 ‘지인을 통해’ 알게 되는 비중이 상대적으로 낮았으며 20대는 ‘뉴스기사

검색’을 통한 인지 비중이 낮게 나타남

45.6%

13.9% 21.5%

15.2% 2.5%

57.3%

14.2% 16.7% 8.2%

1.8%

주변 지인을 통해 광고나

홍보채널을 통해

온/오프라인

뉴스기사

인터넷 검색 젂혀 접하지

못핚다

남

여

< Photo 기반 SNS 접촉 경로 (N=646) >

51.5%

14.1% 19.0%

11.6%

1.5% 2.2%

주변 지인을

통해

광고나

홍보채널을

통해

온/오프라인

뉴스기사

인터넷 검색 기타 젂혀 접하지

못핚다

향후 Photo 기반 SNS 시장에 대한 생각

향후 전망에 대한 긍정적 시각과 부정적 시각은 비슷하게 분포

긍정적 의견은 ‘사진이라는 감성적 도구에 대한 호응’(42.3%)이 가장 높았으며, 부정적 의견으로는 ‘기존 SNS의

Photo 관련 기능 강화 시 경쟁력 상실’(42.9%)가 가장 많은 의견

다소 의외적인 결과는 현재 Photo 기반 SNS를 남성보다 더 많이 사용중인 여성이 남성에 비해 부정적 성향을 띔

‘기존 SNS와 큰 차이점이 없어 큰 성장이 어려움’, ‘기존 SNS가 Photo 관련 기능이 강화되면 성장이 한계’ 등의

의견에서 남성보다 7~8% 더 부정적 의견을 보임

< 향후 Photo 기반 SNS 시장에 대한 생각_성별 (N=646) >

(복수응답)

29.7%

42.1%

32.9%

19.0% 18.7%

39.6%

27.6%

42.4%

31.5%

19.7%

26.4%

46.1%

기존 SNS에 식상해

짂 사람들에게

싞선함을 제공 핛

수 있을 것

사짂이라는 감성적

도구가 연결되어

사람들의 많은

호응 기대

데이터 젂송환경이

발젂함에 따라

SNS의 트렌드도

멀티미디어

기반으로 발젂핛

것

일시적인

이슈로서는 성장

가능하지만

장기적인 선젂은

힘들 것

기존 SNS와 큰

차이점이 없어서

크게 주목 받기

힘들 것

트위터, 페이스북

등에 Photo 관련

기능이 강화되면

성장에 핚계가

있을 것

남 여

< 향후 Photo 기반 SNS 시장에 대한 생각 (N=646) >

0.5%

42.9%

22.6%

19.3%

32.2%

42.3%

28.6%

기타

트위터, 페이스북 등에 Photo 관련 기능이

강화되면 성장에 핚계가 있을 것

기존 SNS와 큰 차이점이 없어서 크게 주목 받기

힘들 것

일시적인 이슈로서는 성장 가능하지만

장기적인 선젂은 힘들 것

데이터 젂송환경이 발젂함에 따라 SNS의

트렌드도 멀티미디어 기반으로 발젂핛 것

사짂이라는 감성적 도구가 연결되어 사람들의

많은 호응 기대

기존 SNS에 식상해 짂 사람들에게 싞선함을

제공 핛 수 있을 것

新 Photo 기반 SNS 사용시 고려 사항

지인의 사용 여부가 신규 SNS 선택의 가장 큰 고려요인

전체 응답자의 46.1%가 ‘주변 지인들의 사용여부에 따라’ 새로운 Photo 기반 SNS 사용을 고려한다고 응답했으며,

그 다음으로는 ‘손쉬운 사용법’(18.1%), ‘다른 SNS의 연동성’(12.1%), ‘차별화된 재미요소’(10.7%) 순으로 나타남

특히 20대가 ‘주변 지인의 사용여부’에 가장 민감하였으며, 40대는 ‘손쉬운 사용법’이 상대적으로 타 연령대에 비해

높게 나타남

30대는 ‘타 SNS의 연동성’, ‘차별화 된 재미요소’에서 타 연령대에 비해 높은 응답을 보임

< 새로운 Photo 기반 SNS 사용시 고려 사항_연령별 (N=646) >

50.3%

11.3% 10.6% 14.2%

3.0%

10.3%

0.3%

44.0%

13.2%

5.5%

19.4%

4.0%

12.1%

1.1%

41.2%

11.8% 7.8%

25.5%

3.9%

9.8%

0.0%

내 주변

지인들의

사용여부

다른

SNS와의

연동성

다양핚 사짂

편집기능

제공

손쉬운

사용법 UI

원하는

사짂정보의

선별적 취득

차별화 된

독특핚

재미요소

이벤트,

프로모션

등의 부가적

혜택

20대

30대

40대

0.3%

0.8%

10.7%

3.9%

18.1%

8.0%

12.1%

46.1%

기타

이벤트, 프로모션 등의 부가적 혜택

차별화 된 독특핚 재미요소

원하는 사짂정보의 선별적 취득

손쉬운 사용법 UI

다양핚 사짂 편집기능 제공

다른 SNS와의 연동성

내 주변 지인들의 사용여부

< 새로운 Photo 기반 SNS 사용시 고려 사항 (N=646) >

新 Photo 기반 SNS의 성공 요소

Photo 기반 SNS, 쉬운 사용과 인맥 유입이 최대 성공요소

< 새로운 Photo 기반 SNS 성공 요소 (N=646) >

새로운 Photo 기반 SNS의 가장 중요한 성공요소로는 ‘손쉬운 사용법과 친근감 있는 UI’(88.2% 긍정), ‘타 SNS 인맥

유입’(86.4% 긍정), ‘타 SNS와 컨텐츠 연동’(80.5%) 등이 가장 중요한 요소로 뽑힘

반면, 이벤트 및 프로모션 등의 부가적 혜택은 Photo 기반 SNS의 성공요소에는 29.1%만이 중요하다고 응답하여

사용자들은 부가적 혜택보다는 핵심서비스를 더욱 중요시 생각

7.4%

24.3%

28.9%

29.9%

37.6%

46.9%

49.5%

21.7%

41.3%

42.4%

38.2%

40.9%

36.5%

38.7%

36.2%

26.9%

23.1%

22.9%

16.3%

12.1%

9.9%

26.0%

7.0%

5.0%

7.9%

4.8%

4.2%

1.4%

8.7% 이벤트, 프로모션 등의 부가적 혜택

내가 원하는 사짂정보의 선별적 취득

다양핚 이미지 표현 방법과 편집기능

차별화 된 독특핚 재미요소

타 SNS와 컨텐츠 연동성

타 SNS 인맥의 유입 용이성

손쉬운 사용법과 친근감 있는 UI

매우중요하다 주요하다 보통이다 중요하지 않다 젂혀 중요하지 않다

Ⅳ. 결론 및 시사점

결론 – Photo 기반 SNS 이용행태

국내 사용자들은 ‘카카오톡’ 서비스의 영향으로 ‘카카오스토리’에 대한 인지도 및 사용빈도가 가장 높은 상황

기타 서비스로는 인지도에서는 ‘플리커’와 ‘인스타그램’이 높은 편이며, 활용도에서는 ‘인스타그램’, ‘핀터레스트’, ‘Path’

등의 해외 서비스가 10% 이상의 활용도를 보이며 선전하고 있는 상황

국내 20~40세대의 10명중 약 7명이 Photo 기반 SNS 서비스 사용 중

남성보다는 여성의 사용빈도가 다소 높은 편이며 연령별로는 30대가 가장 적극적으로 사용

이용하는 서비스의 성별 특징을 살펴보면 남성은 사진의 공유와 수집 부문에 충실한 ‘핀터레스트’, ‘플리커’ 등에서 여성보다

높은 이용률을 보이고 여성은 사진편집 및 재미요소가 좋은 ‘인스타그램’, ‘푸딩투’ 등의 이용률이 상대적으로 높게 나타남

현재 이용자 중 50% 이상이 매일 Photo 기반 SNS을 사용하고 있으며, 약 25%가 매일 사진을 업로드

사용자의 90%이상이’ 모바일’을 통해 Photo 기반 SNS을 접속하고 있으며 모바일을 선호하는 이유는 수시로 접속하여

보다 빠른 커뮤니케이션을 수행하기 위함(시간이 거듭할수록 SNS 서비스의 주 이용 환경은 모바일 쪽으로 편중)

응답자의 약 30%는 현재 Photo 기반 SNS를 사용하지 않으며, 사용하지 않는 주된 이유는 기존 SNS와의 별다른 차이점을

느끼지 못하기 때문(잠재 고객 확보를 위해서는 기존 SNS와의 차별화 시도가 중요한 부분)

다만 미 사용자의 71.8%는 향후 Photo 기반 SNS를 사용할 의사가 있으며, 구체적인 서비스로는 ‘카카오스토리’,

‘인스타그램’, ‘핀터레스트’ 등의 순서로 나타남

결론 – Photo 기반 SNS의 지향점

Photo 기반 SNS 서비스의 이용목적은 기존 SNS(트위터, 페이스북 등)와 마찬가지로 인맥과의 커뮤니케이션 목적이 가장

높게 나타났으나 기존 SNS에 비해서는 약 20% 가량 낮은 비율을 보였으며, 반면에 인맥과의 사진공유 및 개인의 사진관리

등의 비율이 50%에 가깝게 나올 만큼 중요한 요소로 작용

현재 Photo 기반 SNS에 대한 사용자들의 가장 큰 아쉬움은 ‘주변 인맥의 유입’이 원활하지 않은 부분이며 그 외에도

서비스의 재미요소, 사진편집 기능의 확대 등의 Needs가 상당부분 존재

젊은 세대일수록 ‘주변 인맥 유입’의 부족함을 더 크게 느끼며, 사진 편집에 익숙하지 않은 40대 응답자들은 인맥유입보다

다양한 사진편집 기능을 더 큰 아쉬움으로 지목

전체 응답자 중 50%이상이 ‘주변 지인을 통해’ 새로운 SNS을 알게 되며, 젊은 세대일수록 지인에 대한 영향력이 더 강함

향후 Photo 기반 SNS시장 성장에 대해 긍정적 시각과 부정적 시각은 거의 비슷하게 분포하고 있으며 긍정적 측면은

‘사진이라는 감성적 도구’의 장점을, 부정적 측면은 ‘기존 트위터, 페이스북에 대한 대응력 부족’을 주된 이유로 꼽음

새로운 Photo 기반 SNS 사용시 고려사항은 ‘내 주변 지인들의 사용 여부‘가 압도적으로 우세했으며 ‘손쉬운 사용법’과

‘차별화된 재미요소’도 다수 존재

새로운 Photo 기반 SNS의 성공요소 역시 10명중 9명의 응답자가 '손쉬운 사용법과 친근감 있는 UI’, ‘타 인맥의 유입

용이성’을 꼽아 신규 서비스가 갖춰야 할 조건이 무엇인지를 분명하게 보여줌