4.positioning
TRANSCRIPT
แนวความคิดดานผลิตภัณฑ
คุณสมบัติที่เปนจริง
ความตองการทีแ่ทจรงิของตลาด
ใครคอืผูบริโภค (Target Group)
ใครคอืคูแขงขนั
ขอพิจารณาในการกําหนด Positioning
Product EraImage EraPositioning Era
Positioning 1/3
Positioning = ???
Customer Segmentation
New and advance
Look Good, Me too
Help & bring status
Useful
Reliable & safe to have one
Perceptual Mapping--Levi’s88
High PriceHigh PriceHigh Price
Low PriceLow PriceLow Price
Cla
ssic
Cla
ssic
Cla
ssicD
esignerD
esignerD
esigner
Old productNew product
Vintage
Red Line
Silver Tab
Slates
Dockers Premium
DockersClassics
501
Red Tab Basics
Red TabDry Goods
L2
Red Tab Elesco
Market Positioning
Mobile Competition in Thailand
Niche MarketLow Volume-High Margin Customer
Mass MarketHigh Volume-Low margin per
Customer
DifferentiatorHigh Service
Differentiation
Price FighterLow Service
Differentiation
AIS
HUTCH
TRUE
DTAC
THAIMOBILE
Leader’s Positioning1. เขาจับจองตําแหนงเปนรายแรก
2. ขยายตําแหนงใหครอบคลุมทุกพืน้ที่
3. ตอบโตอยางทนัควัน
4. ปกปองดวยกลยทุธ Multibrand
5. อยาประกาศวาตนเปนผูนาํ / อนัดับ 1
Challenger's Positioning
1. พูดในสิ่งที่ผูนําไมพดู
2. เจาะความตองการเฉพาะกลุม
3. วางตําแหนงใหแตกตาง
4. วางตําแหนงโดยเปลี่ยนตําแหนงของผูนําPositioning 7/3
POSITIONING
Positioning 8/3
การพัฒนา Positioning
•
จากคุณสมบัติเดนของผลิตภัณฑ
•
จากแนวความคิดของผลิตภัณฑ
•
จากความตองการของผูบริโภค
•
จากวิธีการใชผลิตภัณฑ
•
จากผูใชผลิตภัณฑ (ลูกคา)
•
จากคูแขงขัน (Competitor)
•
จากบุคคลที่มีชื่อเสียง / สถาบัน
•
จากแหลงที่มา / แหลงผลิต
Brand Extentionไดผลเมือ่
•
สินคายังรักษาตําแหนงครองใจจาก
สินคาหลัก
•
สินคาใหมมีงบ?
ไมมากพอ
•
สินคาหลักครองตําแหนงโดดเดนมาก ไมมี คูแขง
DIFFERENTIATION TO POSITIONING
ศกึษาและสรางความแตกตาง•ดานผลิตภัณฑ
คณุคาผลติภัณฑ สมรรถนะ
ความคงทน ความนาเชื่อถอื
รูปแบบ
•ดานบรกิาร
ความสะดวกในการสั่งซื้อ การจัดสงที่เหนือกวา
การติดตั้ง บุคลากร
ความนาเชื่อถือ
•ดานชองทางการจัดจําหนาย
•ดานภาพลักษณ
การวางตําแหนงผลิตภัณฑ
•ความสําคัญของความแตกตางในสายตาผูบริโภค
•ความมีเอกลกัษณ
•ความตางที่สื่อสารได
•ความตางที่ทําใหราคาเปนที่ยอมรับ
•ความตางที่ยังทําใหองคกรมีกําไร ตามเปาหมาย
การสื่อสารความแตกตาง
Repositioning
Changing consumers’
perceptions
of a brand
in relation to
competing brands.