ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง...

32
กก กก .

Upload: nattatira

Post on 01-Nov-2014

1 views

Category:

Travel


0 download

DESCRIPTION

โดย นายสมชาย ชมภูน้อย ผู้อำนวยการภูมิภาคภาคกลาง ททท. จากการอบรมการตลาดท่องเที่ยว ดำเนินการจัดอบรม จำนวน 5 ครั้ง ใน 5 ภูมิภาค ในช่วงเมษายน – สิงหาคม 2554

TRANSCRIPT

Page 1: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����������� ����� �

����ก����ก���� ���������� �������������

�������� ����� ���� �����ก���������ก��� ���.

Page 2: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

�����������

• ���������ก ���������� (ก�������������� ����)• �"���� #�$���%&��ก�'��ก�����(��)���' &��� ��(• �ก����&�*�� ��� +�����&�ก � �� � , ��ก�� ��'���� ���&�*�ก��� #��+�&�����ก�� &��� ��(

ก���������� ���������ก���������� ���������������������ก������ก�����������ก������ก�����������������������

������

���� ��'���� ���&�*�ก��� #��+�&�����ก�� &��� ��(

�� ��� ��!"ก��

• ก�� �������� �กก������������������������������������ก�������������

������

Page 3: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ก�(� $. / ก������ก�� &��� ��(*�����)���ก��0ก�(� $. / ก������ก�� &��� ��(*�����)���ก��0����� Product����� Product

�"������"�����

� ก+�8���"9� �� &��� ��(8� ก��'ก�ก���8� ก� � �:���ก�� �.��������,������;�(�'('(�� � �:���ก�� �.��<=

� +��"��������./�� �����

� ก &��� ��(? (� High End� ;�����ก��

���8�� �$������8�� �$��� � ���ก��� ��ก��� ���ก��� ��ก��

���������'�กF"9����������'�กF"9���������)�*���������)�*�

� +��"��������./�� ������ Call Center <)�(.*8���ก��;���)�;&����� �K�?F�.� �����.��'��� �� �$.

� ��= �+�� ��(� ��(ก����� � �$����&�� � � ��+�8�&�(

� ��= �+�� ��(� ��(ก����� � �$����&�� � � ��+�8�&�(

� ;����� � � Special Offer� ;����� � � Special Offer

� ;�����ก��� �(���� %)��)���(�� ก��&���'���� ก��&� &��� ��(�&����'� <

Page 4: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

�� ������ �� ������ $�� �%� $�� �%� 5 5 �'����(��(�� �����'����(��(�� ����

- ������ - �� ���- �� ���- ��!"�- ��ก���- ��"#�$� ก

Page 5: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

การสร้างการรับรู้ความเป็นเอกลักษณ์ของพื้นที่ ได้สร้างการรับรู้เกี่ยวกับ ภาพลักษณ์๘องแตล่ะภูมิภาคและพื้นที่รอง ซึ่งช่วยกระจายการเดินทางไปยังพื้นที่ ต่างๆ ในช่วงที่เกิดวิกฤตในพื้นที่ท่องเที่ยวหลัก

��������ก��

� ����������� �����������

������������� ������ ����!"#�

��������ก��

$%"&'�ก���$�$��"(�����ก�

�� $�� �(�)$ �ก�����������

5

Page 6: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

$*�ก�+&ก�����������,����(��-%��)��.//01��

6

Page 7: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

���� 2553 ��ก� ������������������ ���� ��� � �!""��#�$����%�&�'"�ก&��()*+�)ก �������� ,-ก."������ �������(�ก� �/. 0/��/ ����1� )2�(�/ ก� ก �/$��ก� ��.��������������/���3 0��#���������& �-

�"�ก��2 2553

-���1�����07)����8������07�� - ����)!�/��)�ก�9��� :;��ก//�����- ����)!�/��)�ก�9��� :;��ก//�����:�ก�7�����'=���#�%7�10������7 %7�%���ก#� 15,000 1�

7

Page 8: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

)/�/����45.'ก� �!""��6$� �7�ก� �/. 0/���%�&�' ��7��#/$ก� ��&��(�$��������ก� �(8����5���ก2����)2��$�ก�������&ก2�� ��&/������ก�6����#�8� )2���&�/�����ก.�*97���5����2����

8

Page 9: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ด้านภาพลักษณ์ประเทศไทย :ประเทศไทยยังสามารถรักษาอันดับภาพลักษณ์ที่เป็นจุดแข็งให้อยู่ในฐานะ Top Ten ได้

Categories 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Beach 7 9 - - 17 ☺☺☺☺ 6

Authenticity - 5 5 3 18 N/A

Value for Money - 1 1 1 3 ☺☺☺☺ 1

Shopping - 9 9 4 10 ☺☺☺☺ 9

9

Shopping - 9 9 4 10 ☺☺☺☺ 9

Friendly Locals - - 5 3 4 N/A

Best Food - - - - - 4

Nightlife 4 9 4 4 5 ���� 8

Extend Business Trip - - 5 10 17 N/A

ที่มา : Future Brand

Page 10: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

4��กก� ก� )*+�&��*����.� �������/����8��� ก �/$���#�&������.������ก������������/���� ����(�ก*97� &�����"���42�#���ก� ������������������ �������� 2553 ��1�������� �/��

037

037 (+(+1818..2020%)

%)

%)

%)

33,,248

248,,037

037

348

348,,994

994 (+(+4141..5454%)

%)

144,798 (+89.97%)

40,387 (+54.97%)

(8�&( : ��)

10

Page 11: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

4��กก� ก� ��`�������ก� .��#(�3 )2�ก� "��ก."ก (��� .(ก� *��*��a$ ก."���������� ��ก� .�/���$�/�%� "���b��!""��42�ก����#�&������"��.�������������������� ����(�ก*97�

ภูเก็ต-อุบลราชธานี 3 เที่ยว/สัปดาห์

กรุงเทพฯ-ลําปาง 4 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-น่าน 3 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-แพร่ 1 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-แม่สอด 4 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-ร้อยเอ็ด 3 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-เลย 3 เที่ยว/สัปดาห์กรุงเทพฯ-ชุมพร 6 เที่ยว/สัปดาห์

สุวรรณภูมิ-เลย 4 เที่ยว/สัปดาห์

)*����)*����)*����)*����

�+�� �,-�+�� �,-�+�� �,-�+�� �,-

$���-$���- )� )� )� )�

������ .����/� .����/� .����/� .����/� $��$��$��$��

��-�0�����-�0�����-�0�����-�0���

�(���.�����(���.�����(���.�����(���.����สุวรรณภูมิ-เลย 4 เที่ยว/สัปดาห์สุวรรณภูมิ-แม่สอด 3 เที่ยว/สัปดาห์สุวรรณภูมิ-นครราชสมีา 5 เที่ยว/สัปดาห์สุวรรณภูมิ-น่าน 8 เที่ยว/สัปดาห์สุวรรณภูมิ-ระนอง 2 เที่ยว/สัปดาห์นครราชสีมา-เชียงใหม่ 3 เที่ยว/สัปดาห์นครราชสีมา-อุดรธานี 3 เที่ยว/สัปดาห์นครราชสีมา-หัวหิน 2 เที่ยว/สัปดาห์นครราชสีมา-ภูเก็ต 3 เที่ยว/สัปดาห์ภูเก็ต-หาดใหญ่ 7 เที่ยว/สัปดาห์ภูเก็ต-ระนอง 2 เที่ยว/สัปดาห์

ตราด-สมุย 4 เที่ยว/สัปดาห์ตราด-ภูเก็ต 4 เที่ยว/สัปดาห์

���)��.0������)��.0������)��.0������)��.0���ก��� �1ก��� �1ก��� �1ก��� �1

11

��- ��- ��- ��-

ก������ ก������ ก������ ก������

��������������������

.����.����.����.����

/��/��/��/��/��/��/��/��

�������'���������'���������'���������'��

�' ก, �' ก,

/�-�/2/�-�/2/�-�/2/�-�/2

Page 12: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ดําเนินงานด้านการสร้างกระแสการเดินทางให้กับนักทอ่งเที่ยวคนไทย สามารถสร้างทัศนคติและพฤติกรรมให้คนไทยเห็นความสําคัญของการท่องเที่ยวเป็นส่วนหนึง่ของชีวิต อีกทั้งกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวในรปูแบบใหม่ๆ

12

Page 13: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

������ ก+/�( ���� 2554 &�������ก� ������������������ ����"�� � /����*97� "�ก������ ,-ก."������&��/. 0//����8��� )2�� �5�5�(�-�� ���������c.�(*97� "�กก� � � *97���.���8��*�� �5ก� )2�&��"���) ����*�7�/�%�

13

Page 14: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

�(��7� &�����#�&��(%�&�'ก� ก� ���������� 0�����)4�ก� �5�"�����.�%�# � ก� ������������b�ก."ก (2%��� /��3

�� ��������� �

�� �������/�� �����

�� ����/�� ก���

�� �����/ !���"#

ก#$� (� ���'�(� /� ���(��� �� )���*+�) �-. / (�*+ ��(/(��, �����(�/ ���1��ก! 2 2)

ก��� ������� ���8�"���กก��*���&�(;����? (*���Q��8� �;���R 2553

73 %

43 %

30 %

�3�� �

��/�4� (� ��/���/� 5( 2 2)��������6��

(7� �ก�/�8�(� �������� )

ก#$�4!�9"�:;9��

(4< �=�/�=+68/�:5��ก#)

"+�6�"#.���+�64!�"7

169�>� ��

14

ที่มา : การสํารวจความเชือ่มั่นในการบริโภคของคนไทยในชวงครึ่งหลังป 2553 (nielsen, ม.ค. 2554)

ที่มา : นิตยสาร Positioning : Consumer Insights (พ.ค. 2553)

26 %

22 %

22 %

15 %

18 %

15 %

Page 15: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ด้านการแข่งขันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก : มีแนวโน้มบรรลุเป้าประสงค์ในปี 2554 แม้จะประสบปญัหาภาวะวิกฤตทางการเมืองอย่างต่อเนื่อง

��'� <? (

15

�)&�;&�

Page 16: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

++44..66%%

"9�&��������� 2554 ก� ��.�������������������*��&����"��/. 0/�c.�(*97� ��b���/�(��d�#(��ก� �/. 0/*�� �������� ���2� 4.6 (432,000 2��� ��)

++44..66%%((432432,,000000 ����-������-��))

16

Page 17: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

�0��-$"�& (��A��($��& �2 2555 - 2559�2 2555 - 2559

17

Page 18: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ดังนั้นยุทธศาสตร์การดําเนินงานปี 2555 จึงยังสานต่อในด้านการสร้างสมดุล สร้างความเข้มแข็งให้แบรนด์ประเทศไทย ควบคูไ่ปกับการเพิ่มการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืน

เพิ่มการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืน

สร้างสมดุล สร้างความเข็มแข็งให้แบรนด์ประเทศไทย

18

•• ตลาดต่างประเทศ ตลาดต่างประเทศ -- ตลาดในประเทศตลาดในประเทศ•• ตลาดเก่า ตลาดเก่า -- ตลาดใหม่ตลาดใหม่•• มูลค่าทีไ่ด้รับ มูลค่าทีไ่ด้รับ -- คุณค่าที่ส่งมอบคุณค่าที่ส่งมอบ•• สังคม สังคม –– เศรษฐกิจ เศรษฐกิจ –– สิ่งแวดล้อมสิ่งแวดล้อม

Page 19: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

โดยเพิ่มวิธีการดําเนินงาน ด้านการพัฒนาตามแนวทางเศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์ และให้ความ สําคัญกับการพัฒนาเครือข่าย การประสานความร่วมมือกับภาคีทุกภาคส่วน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของประเทศ

19

Page 20: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ก�������ก��ก�� ��������������������ก����������

ยุทธศาสตรการดําเนินงานยุทธศาสตรการดําเนินงาน-- แนวทางการดําเนินงาน ป แนวทางการดําเนินงาน ป 25552555

การวิเคราะหสภาวะแวดลอมการวิเคราะหสภาวะแวดลอมองคกรองคกร

--การวิเคราะหสภาวะแวดลอมตลาดการวิเคราะหสภาวะแวดลอมตลาด

--สถานการณตลาดและการแขงขันสถานการณตลาดและการแขงขัน

����������

กรอบแผนชาติกรอบแผนชาติ--แผนพัฒนาเศรษฐกจิฯ ฉบบัที่ แผนพัฒนาเศรษฐกจิฯ ฉบบัที่ 1111 ((25552555--25592559))--แผนพัฒนาทองเที่ยวแหงชาติ แผนพัฒนาทองเที่ยวแหงชาติ ((25552555--25592559))

กรอบนโยบายกรอบนโยบาย--นโยบายรัฐบาลนโยบายรัฐบาล--นโยบายผูถือหุน นโยบายผูถือหุน SODsSODs--นโยบายคณะกรรมการนโยบายคณะกรรมการ ทททททท..--นโยบาย ผททนโยบาย ผทท..

กรอบแนวคิดกรอบแนวคิดแผนวิสาหกิจ แผนวิสาหกิจ ((25552555--25592559))

20

องคกรองคกร--พฤติกรรมผูบริโภคพฤติกรรมผูบริโภค

Page 21: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

$4���5���� ����$/�.� �$4���5���� ����$/�.� �$4���5�� ��!"ก��1 6��� 11$4���5�� ��!"ก��1 6��� 11

������ก����ก���� ����ก���� ���� ��ก��� ��8�� ����ก���� ���� ��ก��� ��8

ก���$4�.� �

•VWX�V)���� ก=�. ����������"��� �� ���)&ก �ก���&����������(&�������

•VWX�V)���� ก=�. (ก�'� ������"��� ��

•ก�'����ก����� ����'�������(?����กก�� &��� ��(

ก������� : ���� �������������. ������ �ก���

�&�(������)���"��������)��&�����?��)&�<�=,ก������ ( ��("�

ก����9����ก����9���� ก���$��(�-$4�����/ก��ก���$��(�-$4�����/ก��

����������

�:(��( % .

• ��������������"��� �� ก����ก�� ���� ����• ����������� ���<�=,ก�������������.• ก+�8�����;�( ����� ���� ������������• ������� ���!ก�"ก�����&��&�#�� ก����

• Digital Marketing• ��&������ Brand $ ����#%��ก���������• ���� ����( ��("���'�����• ��8��� �ก����'ก^�

�:(��(� ,����:(��( �กก. .

�:(��(%)�_"�8��� SODs• ������&������ก��� ���� �����������'�;&�; �?��*�����:�ก ��(ก����8��� �ก�� ��'�'��;���)� ������'� $���

• �&�����ก�� &��� ��(*8�...���:��(&��( ��("� / �����&�8�Q��;����� / ก�'��(� �)&�8�&� &��� ��(��� / �ก�ก����� �� &��� ��(��"���:(�

• ��&�� #�����.ก�• � #���'��� �:�:�(������� <

� ( <�.� ( <�. . . �������.ก� ��������������.ก� ������� ������<����������<����

ก������ก�� &��� ��( ก������ก�� &��� ��( ��'��� �� �+�� a��'��� �� �+�� a

*�ก��*�ก��; ����"����<�=,ก�; ����"����<�=,ก�? (? (

��ก���+������� :•• ��������� ก=�.,��'�8�&� &��� ��( �� ������&� ��������� ก=�.,��'�8�&� &��� ��( �� ������&� •• �&�����ก�� &��� ��(�(&����������&�����ก�� &��� ��(�(&���������•• �+����ก������ &��� ��(�()&���"9�,��;��;���)� ��� �����+����ก������ &��� ��(�()&���"9�,��;��;���)� ��� ����•• �&��+�������ก � �&��+�������ก � Strategic Partners Strategic Partners ก�'� ����� �� �$.ก�'� ����� �� �$.ก � ก � StakeholdersStakeholders

•• � #�����.ก��)&�'�� � #�����.ก��)&�'�� SEPA SEPA �(&�����)��. ��'� #���(&�����)��. ��'� #��< ก(���*�ก���;&�; �;�������ก�< ก(���*�ก���;&�; �;�������ก�

•• ��8��� �ก�� � �(.�� ��8��� �ก�� � �(.�� . . *8��ก���':(��.�)����*8��ก���':(��.�)����21

Page 22: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����������ก���������� 1. $���$�#�ก�����������������$�70)��#"#"��D

2. �:#��ก��"#1E",����%7�/กก����������������������

3. $��� Brand ��(��-%��)�� ,;� ก��� (!�7�/�4. :���ก�����������"� �����-�=Gก#/

22

4. :���ก�����������"� �����-�=Gก#/�!#�$���$���&

5. )�����$���Hก�1ก�:��������,�� (��($�����������

6. �:#����($#��#':ก�1�#��/�7ก����&ก�

Page 23: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����������ก���������� 1. $���$�#�ก�����������������$�70)��#"#"��D

2. �:#��ก��"#1E",����%7�/กก����������������������

3. $��� Brand ��(��-%��)�� ,;� ก��� (!�7�/�

�:#����%7���ก�����������������������:#����%7���ก����������������������

�:#��$��� 1����ก�"7 �:#��$��� 1����ก�"7 ((/����/������ก������������ก����������) ) )�'��#'����!�� �9#LMก)�'��#'����!�� �9#LMก

��(��-%����8���������1)�G�(��8� �����(��-%����8���������1)�G�(��8� �����������������0+�� ()N N.�/(�7#�����������������0+�� ()N N.�/(�7#������(��-%�����(��-%��

����������� �� ����������� �� 25552555--25592559

4. :���ก�����������"� �����-�=Gก#/�!#�$���$���&

5. )�����$���Hก�1ก�:��������,�� (��($�����������

6. �:#����($#��#':ก�1�#��/�7ก����&ก�

���(��-%�����(��-%��

��8����&ก����%7���1ก������1)�7����8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$กก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$ก

23

Page 24: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����������� �� ����������� �� 25552555--25592559

�:#����%7���ก�����������������������:#����%7���ก����������������������

�:#��$��� 1����ก�"7 �:#��$��� 1����ก�"7 ((/������ก����������/������ก����������) ) )�'��#'����!�� �9#LMก)�'��#'����!�� �9#LMก

• KPI : ��/ �ก� �/. 0/�62���*�� ������(�/�%�ก�����/ �ก� �/. 0/*�� GDP ( 7-9%)

11

22

24

��(��-%����8���������1)�G�(��8� ���������������(��-%����8���������1)�G�(��8� �����������������0+�� ()N N.�/(�7#������(��-%������0+�� ()N N.�/(�7#������(��-%��

��8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก���8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$ก/�7ก��"�G�$ก

• KPI : ���) �����ก� /2�����1(.��&���5��)�p.q`ก � �� 2559 (22%)

• KPI : ��/ �ก� ��( � � ���������-���)#2������������� �&$�&��* ���� 2559 �(�/�%�ก��� 75%• KPI : ��/ �ก� �sts!�"���.����(�� ����������� 2559 �(�/�%�ก��� 60%

• KPI : �ก ��� ��b� �-�.�#ก."�ก � BA

33

44

Page 25: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

���� "������ก� �� ���� "������ก� �� 25552555

�:#����%7���ก�����������������������:#����%7���ก����������������������

��ก=$��� 1����ก�"7 ��ก=$��� 1����ก�"7 ((/������ก����������/������ก����������) ) )�'��#'����!�� �9#LMก)�'��#'����!�� �9#LMก

11

22

)���(��-)���(��-

"����(��-"����(��-• KPI : ��/ �ก� �/. 0/*�� ����� (7%)

��/ �ก� �/. 0/*�� ����� (5%)

��/ �ก� �/. 0/*�� ����� (9%)

25

��(��-%����8���������1)�G�(��8� �����������������0+����(��-%����8���������1)�G�(��8� �����������������0+��

��8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$ก��8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$ก

33

44

• KPI : ���) �����ก� /2�� ("%������ก����������) ���1(.��&���5��)�p.q`ก (21.40%)

• KPI : ��/ �ก� ��( � � ���������-���)#2������������� �&$�&�� �(�/�%�ก��� 30%

• KPI : &�)����#(�� .#� ��&�ก �(�/�%�ก��� 3.50

Page 26: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

ก�������#$%����&��'(���� "�� �� ก�������#$%����&��'(���� "�� �� 25552555

�:#����%7���ก�����������������������:#����%7���ก����������������������

��ก=$��� 1����ก�"7 ��ก=$��� 1����ก�"7 ((/����/����

11

22

)���(��-)���(��-

"����(��-"����(��-

���-��/2����ก���������������� ���-��/2����ก����������������

���ก �)�#�ก� ���������� ���ก �)�#�ก� ������������b����#�9��*��5��./��b����#�9��*��5��./

*���/2��&$���c*���/2��&$���c

��� .(ก� ��.�����58��(0����� .(ก� ��.�����58��(0��

���ก� � 1�&��(��b� ���ก� � 1�&��(��b���ก2�ก,��*��c87������ก2�ก,��*��c87����

• KPI : ��/ �ก� �/. 0/*�� ����� (7%)

26

��ก=$��� 1����ก�"7 ��ก=$��� 1����ก�"7 ((/����/������ก������������ก����������) ) )�'��#'����!�� �9#LMก)�'��#'����!�� �9#LMก

��(��-%����8���������1)�G�(��8� �����(��-%����8���������1)�G�(��8� �����������������0+����������������0+��

��8����&ก����%7���1ก������1)�7����8����&ก����%7���1ก������1)�7��ก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$กก�"7�����ก�/�7ก��"�G�$ก

22

33

44

� .(��ก���cก� )*��*��� .(��ก���cก� )*��*��

���&��(�*�()*+��#� ���&��(�*�()*+��#� Brand Brand � �������� �������

� �&��#��ก.�ก� ��������������� 1�&�� � �&��#��ก.�ก� ��������������� 1�&��

��� .(ก� ������������(./.*��ก� � ��� 1���� .(ก� ������������(./.*��ก� � ��� 1�

�c.�(� �.�a.��cก� .#� "��ก� ��&�ก �c.�(� �.�a.��cก� .#� "��ก� ��&�ก

�c.�(� �.�a.��c $&2�ก �c.�(� �.�a.��c $&2�ก

• KPI : ���) �����ก� /2�� ("%������ก����������) ���1(.��&���5��)�p.q̀ก (21.40%)

• KPI : ��/ �ก� ��( � � ���������-���)#2������������� �&$�&�� �(�/�%�ก��� 30%

• KPI : &�)����#(�� .#� ��&�ก �(�/�%�ก��� 3.50

Page 27: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

���������,�� ,;�,���0"$�ก��� (���:�ก���ก����������� - ����ก�� (����ก�ก=+&E77�7��,�� "�('��#'�

- ��ก�$���$���&$#��� ก#/ก��� (��� 11ก�����������)���D "� Lifestyle ,����%��

- %7���1ก�$��1$�0�7���7�/ก:����#"� ����)� (��ก�0"$�ก���

���1"��$�� Online Marketing ��1ก�1$*�ก�+&%7���7��;�

�.H�ก���ก=�0+':,�� ������������� �:������������� - ��E�������$����E���,�� ��������������:#��,O��- ,7ก���ก=��ก�ก=+&���E77�7��/ก������������ 11

- ������.H�ก�����7�������1��ก����������

SWOT SWOT ���� 25552555/��012�(STRENGTHS) /�� � � (WEAKNESS)

���1"��$�� Online Marketing ��1ก�1$*�ก�+&%7���7��;�

ก�,��"��,���-�=Gก#/%�� ก�,��"����7�� Logistic '�)���(��-��-��"# (:P"#ก���,�����1�#E'���������"��ก�,��"7- ก�������������#����8�$�����O��,�� Lifestyle ��%��- )�����$���H"����� 11ก�����������)���D �:#��,O�� �!�� �:���7� $0,': �:����������� �:���!�������$����

���ก����������E�E�����!���"��ก��,�*O�"7

���������,���-�=Gก#/Eก - ก����1�� ,;�,O��,����#�1�- ��E��������������1"��$��'������!"# w '��:#1�"# (ก������� ��$':'��#�ก-���$���ก�(�1"��ก��7#��� (���:�ก�ก����������� ก�10ก"7��%��/ก��(��-��� ,�� ����$����/ก�.H���ก������)���(��-%��

27

9�ก�� (OPPORTUNITIES) ������( (THREATS)

Page 28: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����$���$�#�"7�!#����1"��- $���$�#�ก�����������������/#"$��Oก (

��1�#7!�1"��$����

����$���$�#�"7�!#��0ก- ���$���0+��ก�����������)���ก#7ก�( $������������8�$�����O��,��!��#"

- �������':�ก=+&��� "ก"��,�� "�('��#'� �:����ก#7ก�ก�(/�ก��7#��� (�ก#7ก�����������,��:������

- ,��!�����ก�,� �:#������,�� ,;�)������� �:���ก�("0��"7

- Digital Marketing : )!�$���� Cyber �:���ก�("0��

)���*�������ก���(����"��� (TOWS Matrix) �� 2555

����$���$�#�"7�!#��ก�A��"7- $���$�#�ก�����������)��#"#)���D �!��

�����������:���ก���������

- Digital Marketing : )!�$���� Cyber �:���ก�("0��"7

����$���$�#�"7�!#�"�����1- Green Marketing : ��ก7�� ($��1$�0�$#��������8��#"�ก�1$#�� �7���

28

Page 29: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

- ������(?��ก�� &��� ��(��(*���'� <�(&��( ��("�- ;(�(��'ก�'��(�+���� ก &��� ��(��? (

ก)��0���+��ก��$�1ก)��0���+��ก��$�1ก)��0��� ����ก��ก)��0��� ����ก�� -���� .M���9�� -���� .M���9�� ก)��0���+��ก������'+ก)��0���+��ก������'+

(��� �%� �ก)�ก!��(��� �%� �ก)�ก!������MN�������MN���

ก)��0�����(��/+ ก�-ก)��0�����(��/+ ก�-ก���� ���������'+(� ก���� ���������'+(� ��ก!�$/)��� ������ก!�$/)��� ����

ก)��0��� ����ก��ก)��0��� ����ก���� �������� ������ �������� ����

-:d=����'��� �� �$.�+��&���� �� +�*8���? (�8K�_Q�

-�&�ก �� �$���� � +� Package ��ก!�$/)��� ������ก!�$/)��� ���� �� �������� ������ �������� ����

ก�� �����'+ก�� �����'+��? (�8K�_Q�����+�� a;��ก�� &��� ��(�&�ก���+������-� �ก�ก������� �ก�'�� ���&���ก?�

� � +� Package ����;�(-� ������� &��� ��(-� � Consumer Fair, Road Show

-� �ก�ก�����ก(9+���'�����ก�����+����� ก=�.;����&�'�)����-:d=����'��� �� �$.��"��ก����ก(9+���'�����ก�����+����� ก=�.;����&�'�)����

-� �ก�ก�������ก������ ก=.�8�&� &��� ��(�+�8� �� ก &��� ��( �?�-� �ก�ก�����)ก���+��Qกก������ ก=.�+�8� �%)���'ก��ก��- � �ก�ก�����"��;(�(,��� ก &��� ��(��"��ก������ ก=.-�����.��������+��Qก*�ก��� ก=��8�&� &��� ��(

-� �ก�ก���*8�����)��ก��(ก ��8�&� &��� ��(- � �ก�ก���;(�(,��� ก &��� ��(��"��ก�����(��)�

29

Page 30: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

�c.�( ������c.�( ��������ก� ���ก� ����������������������� ������� ����

���ก �)ก� ���ก �)ก� ������������b����������������b����#�9��*��5��./#�9��*��5��./

��j���'���. ก�(� $. � ��9 � ��'�&��ก�k. �

- ��/ �ก� �#+�&��(%�&�'*��ก� ������������b����#�9��*��5��./ ���2� 60

-(�ก �)ก� ����������#2�ก 3 ก �)

ก �)ก� ����������ก �)ก� ����������ก �)ก� ����������ก �)ก� ����������

Go GreenGo Green& � & ��$*��/� � ��� 1�� �������� ��� 1�� �������

- �������c8���c.�(&��( �ก&��(41กc����& � & ��

& � & ���*�()*+�

- �����������(�"./%��9ก �ก,�)#2������������

&��(�1(.�"�������1)2� ����

- ������� ��� 1� �ก��z�a (���

&��(�*���"� �������

� ������������8�� ������������8�30

Page 31: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

���O���+��') ���� ���-+�� .�'����(��(ก)��

�����(��

.�'����(��(ก)�� 9� 0 2250 5500 � 1326

$SกT� 0 2250 5660E mail : [email protected]

Page 32: ทิศทางการตลาดท่องเที่ยวภูมิภาคภาคกลาง

����-�����-�