なぜサービスデザインの方法論を ワークショップ形式で学ぶのか

2015年1月10日　HCD-Net サービスデザイン方法論 第7回 LT用資料　　山岸 ひとみ

なぜサービスデザインの方法論を ワークショップ形式で学ぶのか？

　　

…をあらためて考えてみます。

ワークショップを 型を解体して組み替えるための

エクササイズとして考えます。

自分が慣れ親しんだ 「身体技法」や「型」が 組み変わる瞬間

それを通して 新しいソリューションが 生み出される瞬間

それらを鮮烈に体験するために デザインされたエクササイズが

ワークショップなのです。

F2LOモデル 【ファシリテーター】 　学習者たちの型の解体と組み替えを 　生じさせるための働きかけをする役割 【学習者】

　学習者の行為を相互触発的に結び付け、 　型の組み替えを繰り返すことが必要

【対象＝サービスデザインの手法】 　本質を保持しつつ、それを操作するものの 　多様な行為を産出することのできる特性

『ワークショップと学び』シリーズより

ワークショップは 型の組み替えを純化した体験

方法論にピュアな形で 触れることができる機会

だから私たちは、 サービスデザインの方法論を

ワークショップ形式で学ぶのですね！

ご静聴ありがとう ございました！

参考資料

『ワークショップと学び』シリーズ

　苅宿 俊文 他（東京大学出版会）