市场营销实务

市场营销实务—— 商务系张瑛

目录contents

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说课程设置●

说教学内容 ●

说教学方法●

说教学效果 ●5 5

说教学特色 ●

课程的设置

NO.1

课程定位

学情分析

教学目标课程设计

NO.1

课程定位Kecheng Dingwei

立足于引导学生接触目标岗位实际工作业务；

专注于学生对工作环境的适应、对基本工作内容的熟悉、对目标岗位关键

业务的训练；

兼顾于对所学各门营销专业知识的综合运用能力培养，尤其是对沟通能力

和适应能力的培养；

属于 C 类课程，定位为市场营销专业的核心能力建设课程

NO.1

教学目标Jiaoxue Mubiao

（ 1 ）、使学生切身感受岗位对从业人员的工作素质要求；

（ 2 ）、使学生了解日常工作环境，熟悉岗位中的酸甜苦辣；

（ 3 ）、能够掌握接触岗位中常见的工作业务，并动手操作；

（ 4 ）、学习岗位中的关键工作技能，并能熟悉运用；

（ 5 ）、能够找到自己感兴趣的实习岗位，为下学期顺利进入顶岗实习奠

定基础。

NO.1

学情分析Xueqing Fenxi

授课对象授课对象市场营销专业大专三年级学生

学生特点学生特点具备一定的专业理论知识；

具备一定的专业思维意识；

接触实践工作愿望很强烈；

学习主动性差，自控性差；

社会资源有限，实践机会少。

NO.1

课程设计—培养任务Peiyang Renwu

就业岗位核心技能快速消费品类

饮料行业白酒行业啤酒行业

选择性消费品服装行业鞋帽行业

化妆品行业电子电器产品

手机行业家电行业

就业行业

人际沟通能力团队合作能力自我管理能力

推销技能销售分析技能

商品陈列展示技能销售业务处理技能

导购销售顾问

业务客户经理

柜长业务主管

NO.1

课程设计Kecheng Sheji

课程体系课程体系

经济法基础计算机应用基础

商品学概论企业管理学基础

商务沟通（含商务礼仪）

市场营销基础营销心理学

市场调查与预测现代推销技术

营销策划助理营销师

商务谈判营销实务

基础能力课基础能力课核心能力课核心能力课核心能力课核心能力课

NO.1


学习阶段设置学习阶段设置

学期第一学期第二学期第三学期第四学期第五学期

课程经济法商品学

企业管理商务沟通

营销概论调查预测营销心理

推销技术营销策划助理营销师

商务谈判营销实务

NO.1


考核方式考核方式考核方式考核形式权重

平时成绩（ 40% ）

出勤 0.2

作业完成 0.1

期中考试 0.1

企业评价（ 30% ）

工作项目测评表

0.3

期末考试（ 30% ）

期末成绩 0.3

教学内容

NO.2

教材选取

内容组织

内容改革任务安排

NO.2

教材选取Jiaocai Xuanyong

选用教材选用教材《营销综合实训》侯贵生东北财经大学出版社；“十一五国家级规划教材”

参考资料参考资料《销售管理》崔明；

《营销管理实务》朱华锋；

《销售业务实务》谢宗云；

《宁城老窖企业内训资料》；

《伊丽莎白·雅顿企业内训资料》

NO.2

教学内容改革Jiaoxue Neirong Gaige

选用宁城老窖LG 日化美即控股

伊丽莎白·雅顿等著名公司

企业培训资料

先后派往上述单位进行企业观摩工作操作工作体验

销售促进等多种形式实训教学

对教材中涉及到的和其他课程内容重叠的部分受教学条件限制无法顺利实现的和教学目标不符的内容进行整合

自选案例自选案例增强实践增强实践内容整和内容整和

NO.2

教学内容组织Jiaoxue Neirong Zuzhi

教学模块章节教训内容理论课时实践课时小计

理论准备一营销实务学习概述

9 3 12

素质训练二沟通自我管理能力训练 14 6 20

导购岗位体验

三推销陈列柜务处理

12 26 38

柜长岗位体验

四任务制定销售分析

6 6 12

学习总结五企业内训资料学习

4 10 14

合计 5 45 51 96

NO.2

教学任务安排Jiaoxue Renwu Anpai

章节概要章节概要

学习任务学习任务

重点难点重点难点

第一章营销实务概述

学习任务、学习方式、学习要求的讲解

适应实务学习方式

NO.2





第二章基本素质训练

自我管理训练、团队合作训练、适应性训练等

自我管理训练、适应性训练

NO.2





第三章导购工作实务

商品陈列技能、推销技巧训练、销售业务处理技能

商品陈列技能、推销技巧训练、销售业务处理技能

NO.2





第四章柜长实务训练

销售任务制定、促销方案执行、销售活动分析、团队管理

销售任务制定、促销方案执行、销售活动分析

NO.2





第五章优秀案例学习

结合知名企业的内训资料，进行学习，并寻找自身的不足

关键操作步骤的掌握

教学方法

NO.3

过程设计

教学管理

教法运用教学监督

NO.3

教学过程设计Jiaoxue Guocheng Sheji

联系实习单位设计教学内容教学过程实施阶段总结纠偏

选定目标行业内，知名度高，有合作意愿的企业开学前办理

根据企业需求和岗位技能，设计教学内容，形成教学大纲和实训大纲

按照学院规定制定详细的管理制度，认真落实教学任务

搜集合作企业培训资料，观察学生的学习状态，及时指导纠偏

NO.3

教学方法运用Jiaoxue Fangfa Yunyong

模拟练习法

实地训练法

观摩教学法

案例学习法

教学方法运用

NO.3

教学管理措施Jiaoxue Guanli Cuoshi

制度保障制度保障

团队管理团队管理

校企共管校企共管

绩效激励绩效激励

制定学习出勤管理、工作标准化管理等切实有效的措施保障学习顺利实现。

组建学习小组，任命责任心强的学生负责管理，发挥互相监督作用。

借助企业人员，对学生工作状态和绩效进行监督管理。

学习过程和效果与学生成绩、收益挂钩，激励学生保持学习热情。

NO.3

教学监督设计Jiaoxue Jiandu Sheji

提交计划提交计划

过程监督过程监督

留有资料留有资料

反馈及时反馈及时

学期初教师及时上交教学计划，获得领导批准

学习过程中，邀请校方管理者跟踪学习过程，进行过程管理。

保留必要的出勤资料，学习材料，以备检查

及时反馈学习过程中的难点和亮点，争取较多资源支持。

教学效果

NO.4

学生评价

社会评价

技能提高资源积累

NO.4

学生评价 Xusheng Pingjia

通过实际工作，让我认识到自己的不足！

这种学习方式务实，能学到更多课堂学不

到的东西！

找工作时我有自信了！

NO.4

技能提高 Jineng Tigao

2009 市场二班闫宇自行设计的酒水陈列

2009 市场二班辛乐乐自行设计的实地促销

NO.4

社会评价 Shehui Pingjia

2009 市场一班陈燕获店主好评 2009 市场一班叶雪东获厂家好评

NO.4

资源积累 Ziyuan Jilei

企业资料企业资料

销售数据销售数据

学习案例学习案例

人脉资源人脉资源

获得了许多企业的内训资料，为教学提供支持。

积累了部分企业的一线销售数据对全面了解行业竞争状况提供素材。

留下了许多专题促销案例，是教学中宝贵的学习资料。

在实训学习过程中，很多学生找到了理想的工作岗位，指导教师也和企业管理者走的更近了。

教学特色

NO.5 课程优点

1 注重实操，教学效率高

2 校企合作，措施具体

3 各取所需，可持续发展

4 共同学习，同时进步

NO.5 课程不足

1 模式不稳，尚待开发

2 实施困难，不易推广

3 管理困难，风险较大

4 现况制约，难以深化

NO.5 改进措施

1 政府介入，稳定模式

2 合作开发，实施顺畅

3 多头协助，分工合作

4 出台措施，保障效果

谢谢观看TEL: 13238419595QQ : 1377174882Email: 1377174882 @qq.com

市场营销实务

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