หนา 0

มาตรฐาน 5ส แผนกผปวยนอก โรงพยาบาลศนยการแพทยมหาวทยาลยวลยลกษณ

( ๑๖ มาตรฐาน)

๑. มาตรฐานกลาง ปายบงช

๒. มาตรฐานกลาง โตะท างานและเคานเตอร

๓. มาตรฐานกลาง ตเกบเอกสาร/ ตเกบอปกรณส านกงานทเกยวของกบการท างาน

๔. มาตรฐานกลาง แฟมเอกสาร

๕. มาตรฐานกลาง คอมพวเตอรตงโตะ

๖. มาตรฐานกลาง อปกรณส านกงาน (โทรศพท/พรนเตอร/เครองพรนสตกเกอร/เครอง

ถายเอกสาร)

๗. มาตรฐานกลาง แผงสวทซไฟ

๘. มาตรฐานกลาง เครองปรบอากาศ

๙. มาตรฐานกลาง หองเตรยมอาหาร/พนทเตรยมอาหาร

๑0. มาตรฐานกลาง การดแลถงดบเพลง

๑๑. มาตรฐานกลาง ตน าดม

๑๒. มาตรฐานกลาง ถงขยะ

๑๓. มาตรฐานเฉพาะ พนทหองตรวจ

๑๔. มาตรฐานเฉพาะ เครองมอ/อปกรณทางการแพทย

๑๕. มาตรฐานเฉพาะ สนามเดกเลน

หนา 1

๑. มาตรฐานกลาง ปายบงช

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

1 . ม ป า ยบ ง ช ส ถ าน ะส ง ข อ ง /

กจกรรมทก าลงด าเนนการตาม

ความจ าเปน เชน รอแจงซอมแซม

รอจ าหนาย อปกรณช ารด เปนตน

กรณไมมสงของทตองตด

ปายบงชใหเปน NA

2. มปายบงชบรเวณทไมปลอดภย

หรอพนทเสยงอนตราย เชน ระวง

ลน พนช ารด ระวงวสดตกหลน เปน

ตน

กรณทมบรเวณไมปลอดภย

หลายจดขอใหพจารณาบงช

ตามความเหมาะสม

3. มปายแสดงล าดบขนตอนในการ

รบบรการ

๔. ปายบงชตามขอ 1 ขอ ๒ และขอ

๓ อยในต าแหนงทมองเหนไดอยาง

ชดเจน

จ ำนวนขอทประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 2

๒. มาตรฐานกลาง โตะท างานและเคานเตอร

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. ของใชสวนตว

• การจดวางของใชสวนตว ใหม

การก าหนดพนทวางของใชสวนตว

ไมเกน 1 ใน 3 ของพนทบนโตะ

• ม ป า ย ร ะบ ค า ว า “ ข อ ง ใ ช

สวนตว” ทลนชกของโตะท างาน

หรอตใตเคานเตอรโดยมรปแบบ

เดยวกนในหนวยงาน

• กรณ โ ต ะ ท า ง านท ม ล น ช ก

สามารถจดเกบของใชสวนตวไดไม

เกน 1 ลนชก ทงน หากโตะท างาน

หรอเคานเตอรใหบรการไมมลนชก

สามารถจดหาตมาเพอจดเกบของ

ใชสวนตวไดไมเกน 1 ต

๒. อปกรณส านกงาน

• กรณเปนลนชก ให มปายระบ

ค าว า “อปกรณส านกงาน” ม

รปแบบเดยวกน

• อปกรณส านกงานมปรมาณท

เหมาะสมกบความถของการใชงาน

และ ถกจดเกบอยางเรยบรอย และ

อยในสภาพพรอมใชงาน

• กรณมถาดเอกสาร หรอ ชน

เอกสาร หรอ ตะแกรง 3 ชน ควรม

ไดไมเกนโตะละ 2 ชน หรอ ตาม

ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ข อ ง ห น า ท

ปฏบตงาน

หนา 3

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๓. การจดเกบอปกรณใตโตะ

• ใตโตะท างานหรอเคาทเตอรม

กลองใสอปกรณตางๆ ไดไมเกน 1

กลอง

• มถ งขยะ 1 ใบ ส าหรบ ใส

กระดาษหรอขยะแหง

๔. ในภาพรวมโตะท างาน เกาอ และ

เคานเตอรมความสะอาดเรยบรอย

จ ำนวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 4

๓. มาตรฐานกลาง ตเกบเอกสาร / ตเกบอปกรณส านกงานทเกยวของกบการท างาน

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. มปายแสดงรายการประเภท

เอกสารในตใหเปนรปแบบเดยวกน

๒. ภายในตมปายดชนบงชประเภท

เอกสาร/วสดอปกรณทจดเกบให

เปนรปแบบเดยวกน

๓. มการจดเกบเอกสารตางๆ/คมอ/

หนงสอ/รายงาน/วสดอปกรณให

เปนหมวดหม และจดวางอยางเปน

ระเบยบ

๔. มความสะอาดเรยบรอย ในกรณ

มการจดวางสงของบนตใหจดวาง

อยางเปนระเบยบ มความปลอดภย

และเปนระเบยบเรยบรอย

๕. ไมมการจดเกบของใชสวนตว

๖. สามารถคนหาวสดหรอเอกสารท

เกบในตไดภายในเวลา 30 วนาท

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 5

๔. มาตรฐานกลาง แฟมเอกสาร

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. รปแบบสนแฟมมตราสญลกษณ

ของมหาวทยาลยวลยลกษณ ชอ

ของหน วยงาน และด ชนก าก บ

ประจ าแฟมตามทก าหนดของแตละ

หนวยงานโดยใชแบบอกษรประเภท

เดยวกนในขนาดทเหมาะสม

๒. มปายแสดงรายการแฟมเอกสาร

ตดตงในต าแหนงทเหมาะสมและ

เหนไดอยางชดเจน

๓. จดวางแฟมในชน/ตเกบเอกสาร

ใหอยในต าแหนงทเหมาะสม

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 6

๕. มาตรฐานกลาง คอมพวเตอรตงโตะ

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

จอคอมพวเตอรดานหนา

จอคอมพวเตอรดานหลง

๑. ม ป ายแสด งบ ารโค ดบ รเวณ

ดานหลงของจอคอมพวเตอร ด

า นบนขอ ง CASE แ ล ะด า นบน

ของ UPS (ถาม)

- ใต CASE มลกยางรอง

ฐานตงอยแลว จงสามารถ

วางทพนไดโดยตรง

- สามารถวาง CASE ใน

แนวตงหรอแนวนอนกได

ตามความเหมาะสมของ

พนท จะวางบนโตะหรอบน

พนกได

- กรณทวางนอนบนพนตอง

มฐานรองรบ เพอปองกนไฟ

ดด

- ฐานรองตองไมมความสง

ไปปดกนพดลมระบาย

อากาศของ CASE

๒. คอมพวเตอร และอปกรณ ตอ

พ วงต องอย ในสภาพด ม สภาพ

พร อ ม ส าหรบการใชงาน ในกรณท

จอมากกวา 1 จอ ตองมฐานยดทม

ความมนคงแขงแรง

๓. ไมมอปกรณทไมเกยวของวาง

บร เวณเครองคอมพวเตอรและ

อปกรณตอพวง (กรณทตองเสรม

ฐานรองจอคอมพวเตอร เพอความ

ปลอดภยในการปฏบตงาน สามารถ

ใชฐานวางทมความแขงแรง รองรบ

น าหนกไดอยางเหมาะสม)

๔. ไมตดกระดาษโนต สตกเกอร

ห ร อ ข อ ค ว าม ใ ด ๆ บน เ ค ร อ ง

คอมพวเตอร

หนา 7

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๕. จด เกบสายไฟและสายของ

อปกรณตอพวงใหเปนระเบยบ เชน

ใชเขมขดหรอกระดกง สวนสายไฟท

อยบนพนอาจใชเทปกาวตดทพนโดย

ใหเทปกาวมสใกลเคยงกบสพน

๖. สะอาด ไมมฝน และคราบสกปรก เปนการประเมนดวย

สายตา

๗. ไมวางคอมพวเตอรในต าแหนงใต

เครองปรบอากาศ หรอใกลน า หรอ

วสดอปกรณทมความชนสง

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 8

๖. มาตรฐานกลาง อปกรณส านกงาน (โทรศพท/พรนเตอร/เครองพรนสตกเกอร/เครองถายเอกสาร)

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. มปายแสดงผรบผดชอบในการ

ประสานงานตดตอชาง/มหมายเลข

ประจ า เคร อง (กรณ โทรศพท-

โทรสาร) /และมหมายเลขตดตอ

หนวยงานภายนอก

๒. ตวเครองอยในสภาพพรอมใช

งานและสะอาด

๓. สายไฟไมช ารดและมการจดเกบ

อยางเปนระเบยบ

๔. มกระดาษพรอมใชงาน

๕. การจดวางตวเครองอปกรณ

ส านกงานอยในต าแหนงทเหมาะสม

สะดวกแกการใชงาน และมความ

ปลอดภย เชน เครองถายเอกสาร

ควรจดวางนอกส านกงาน เปนตน

๖. สะอาด ไมมฝน และคราบสกปรก

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 9

๗. มาตรฐานกลาง แผงสวทซไฟ

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. ม แผนผ งบอกต าแหน ง ของ

หลอดไฟในส านกงานทถกตองและ

ชดเจน

๒. สวทชไฟอยในสภาพพรอมใชงาน

ไมช ารด มความปลอดภย

กรณช า รดใหท าปายระบ

บ ง ช ว า ช า ร ด แ ล ะ แ จ ง

ผรบผดชอบในการซอม

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

๘. มาตรฐานกลาง เครองปรบอากาศ

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. เครองปรบอากาศอยในสภาพ

พรอมใชงาน

(กรณช ารดใหท าปายระบ

บ ง ช ว า ช า ร ด แ ล ะ แ จ ง

ผรบผดชอบในการซอม)

๒. มปายแจงแสดงการบ ารงรกษา

โ ด ย ม ก า ร ท า ค ว า ม ส ะ อ า ด

เครองปรบอากาศ 4 เดอน/ครง

(ในกรณทไมมปาย ขอให

หนวยงานแจงผรบผดชอบ)

๓ . ม ป า ย ร ณ ร ง ค ล ด ก า ร ใ ช

เครองปรบอากาศตดทกจดท ม

เครองปรบอากาศ

๔. มปายชอชางและผรบผดชอบ

พรอมเบอรตดตอ

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 10

9. มาตรฐานกลาง พนทเตรยมอาหาร / รบประทานอาหาร

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. ระบชอผรบผดชอบ ดแลท าความ

สะอาดไวอยางชดเจน

๒. โตะอาหารหรอโตะเตรยมอาหาร

และ เก าอ ถ ก จ ด ว า งอย า ง เ ป น

ระเบยบ

กรณเปนหองรบประทาน

อาหารตองระบผงจดวาง

และจ านวนเกาอ/กรณทจด

ว า ง โ ต ะ อ า ห า ร ภ า ย ใ น

หน ว ย ง าน ให ม ก า ร บ ง ช

เ พ อ ใ ห เ ห นส ดส วนพน ท

บรเวณทใชเตรยมอาหาร

๓. ชนวางจาน-ชาม-แกว เครองใช

ในครว ท วางภาชนะ ตลอดจน

อปกรณส าหรบลางภาชนะมความ

สะอาด และจ ด ว า งอย า ง เ ป น

ระเบยบ

๔. อปกรณไฟฟา (ถาม) มความ

สะอาดทงภายในและภายนอก

๕. ถงขยะ เปยก-มฝาปดมดชด และ

มปายบงช

๖. อปกรณไฟฟา ปลกไฟ อย ใน

สภาพพรอมใชไมช ารด

๗. พนทโดยรวมสะอาด ไมมกลน

ไมมเศษขยะ และเศษอาหารตกอย

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 11

๑0. มาตรฐานกลาง การดแลถงดบเพลง

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

1. มปายบอกต าแหนงถงดบเพลง

และผรบผดชอบ

2. มวธการใ ชถ งดบเพลงแสดง

อยางเดนชด

3. ถงดบเพลงอยในสภาพทสะอาด

ไมมฝน

4. ไมมสงของกดขวางการเขาถงถง

ดบเพลงในระยะ 50 ซม.

5. ซลรดสลกไมขาดช ารด สาย/

กระบอกฉดไมแตก

หากช ารดขอใหแจงไปยง

ส ว น บ ร ก า ร ก ล า ง ใ ห

ด าเนนการตอ

6. ม ป า ย แสด ง เ บอร โ ท รศ พ ท

ฉกเฉนตดตอเมอเกดไฟไหม

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 12

๑๑. มาตรฐานกลาง ตน าดม

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

1. จดท าปายบงชจดใหบรการ ตน า

ดม และระบผรบผดชอบ

2. ตน าดม ตองมถงพกน าทงหรอ

ทอระบายน าทงทอย ในสภาพ

สะอาดและพรอมใชงาน (น าไม

ลนถงพก)

3. บรเวณตน าดมมความสะอาด

4. มพนทจดวางแกวน าด มหรอ

กรวยกระดาษ ทเพยงพอ และ

พรอมใช

5. มระบบสายดนเพอปองกนไฟฟา

ลดวงจร ไมมน ารวซม (กรณทไม

มสายดน ใหหนวยงานแจงไปยง

สวนบรการกลาง)

6. มการตรวจบ ารงรกษาตน าดม

และมปายรายการแสดงการ

ตรวจประเมนคณภาพน าดมทก

รอบระยะเวลาทก าหนด

- ศ น ย เ ค ร อ ง ม อ

วทยาศาสตรฯ เปนผตรวจ

รายงานคณภาพน าดม

- สวนบรการกลางเปน

ผดแลสภาพตน าดม

7. มถงขยะรองรบและควรมฝาปด

8. จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 13

๑๒. มาตรฐานกลาง ถงขยะ

ตวอยาง มาตรฐาน ม /ไมม หมายเหต

1. ถงขยะภายในส านกงาน มถง

รองรบตามประเภทของถง เชน

ถงด าในถงขยะทวไป ถงแดงใน

ถงขยะตดเชอ เปนตน

2. มปายบอกประเภทขยะ เชน ถง

ขยะทวไป ถงขยะตดเชอ เปน

ตน

3. ตวถงมฝาปดมดชดพรอมใชงาน

เชน ถงขยะตดเชอ ตวถงมฝา

ปดมดชด และมทเหยยบเปดฝา

ถง

4. มการจด เกบขยะตามเวลา

ไ ด แ ก ๐ ๖ . ๐ ๐ , 13.00,

16.00, 19.00 น. หรอทก

ครงทขยะในถงมปรมาณ ๓/๔

ของถง

5. ถงขยะภายในส านกงาน จดวาง

ในบรเวณทสามารถใชงานได

อยางสะดวกและไมกดขวาง

ทางเดน

6. ใหบงชต าแหนงการจดวางถง

ขยะ

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 14

๑๓. มาตรฐานเฉพาะ พนทหองตรวจ

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. ปายชอ

• มปายแสดงชอคลนกและชอ

แพทยทออกตรวจตดแสดงไวหนา

หองชดเจน เปนรปแบบเดยวกน

• มชอผรบผดชอบดแลหองตรวจ

๒. พนหองสะอาด เพดานไมม

หยากไย

๓. ราวผามานสะอาด จดเกบอยใน

ต าแหนงทเหมาะสม

๔. มอปกรณส าหรบตรวจรางกาย

เชน สอมเสยง ไมกดลน เครองตรวจ

สองห ไฟฉาย เปนตน จดวางใน

ถาดสแตนเลส

๕.เตยงตรวจ

• มผาปเตยงทสะอาด

• การจดผาปเตยง อปกรณบน

เตยงเปนระเบยบ เชน หมอนอยหว

เตยง และผาคลมตวผปวยพบวางไว

ทปลายเตยง เปนตน

• กรณมบนไดขนเตยง ตองอย

ในสภาพด ไมช ารด จดเกบใตเตยง

ทกครงหลงใชงาน

๖. อางลางมอ

• อปกรณอยในสภาพพรอมใช

งาน (กรณช ารดใหท าปายระบบงช

วาช ารด)

• อปกรณจดวางในต าแหนงท

เหมาะสม

• สะอาด ไมมคราบสกปรก

หนา 15

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

• มน ายาลางมอพรอมใชงาน

• มกระดาษเชดมอพรอมใชงาน

ในปรมาณทเหมาะสม

• มถงขยะทวไป ๑ ใบ วาง

ไ ว ข า งอ า ง โ ดย ไม ก ด ขวา ง

ทางเดน

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

๑๔. มาตรฐานเฉพาะ เครองมอ/อปกรณทางการแพทย

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. มวธการใชอยในต าแหนงทเหนได

ชดเจน

๒ .ม ก ารก าก บด แล ตรวจ เ ชค

เครองมอทกวน และตรวจสอบ

ความแมนย าของเครองตามก าหนด

๓. สะอาด ไมมคราบสกปรก

๔. จด เกบสายไฟและสายของ

เครองมอตางๆอยางเปนระเบยบ

๕. อปกรณอยในสภาพพรอมใชงาน

(กรณช ารดใหท าปายระบบงชวา

ช ารด)

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม

หนา 16

๑๕. มาตรฐานเฉพาะ สนามเดกเลน

ตวอยาง มาตรฐาน ม/ไมม หมายเหต

๑. การจดวางของอยางเปนระเบยบ

และจดเกบอปกรณเขาททกครงหลง

ใชงาน

๒. มเอกสารแสดงการท าความ

สะอาดเครองเลนทกวน ลางของ

เลนดวยน าสบและตงใหแหงสปดาห

ละ 1 ครง

๓. สะอาด ไมมฝน หรอคราบ

สกปรก

จ านวนขอทมการประเมน

คะแนนโดยภาพรวม