กองยุทธศาสตร์และแผนงาน ......hrh transformation ก...
TRANSCRIPT
กองยทธศาสตรและแผนงาน13 กรกฎาคม 2560
กรอบการประชม
การขบเคลอน ป 61
HRH Transformation
Action plan HRH Transformation
Governance Excellence
ServiceExcellence
Prevention and PromotionExcellence
PeopleExcellenceคนด มคณคา มความผาสก
H1: HRH Strategy and OrganizationH2: HRH DevelopmentH3: HRH ManagementH4: HRH Network
CoC
• ความสขของคนท างาน/องคกร(Happinometer/HPI)
• อตราสวนของบคลากรดานสขภาพตอประชากร
• สดสวนการกระจายบคลากรสขภาพ (เมอง/ชนบท) Health worker density and distribution 2.47 (2010)
Access- สดสวนบคลากรทางการแพทยตอประชากร- สดสวนเตยงตอประชากร 2.3 ตอพนปชก.
Coverage- %การไดรบวคซนกลมเปาหมาย- อตราการคดกรองผปวย- จ านวนสถานบรการมบรการการแพทยไทยและทางเลอก
Quality- %หนวยงานทผาน HA- ระยะเวลาการรอคอยรบบรการลดลง- ความพงพอใจตอการรบบรการเพมขน
- %หนวยงานทผาน ITA- Expenditure per GDP 4.6- ลดความเหลอมล าของบรการในทกสทธ
ปจจยเสยง/เจบปวย- HALE 65.6- บรโภค Alcohol 32%- สบบหร 21%- ความชกของโรคความดน 25%
Premature Mortality- LE 74.7- เสยชวตจากปจจยภายนอก 24,069 ราย- เสยชวตจากการเกดโรค 132,492 ราย
ยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป ดานสาธารณสข ประชาชนสขภาพด เจาหนาทมความสข ระบบสขภาพยงยน
H1 : HRH Strategy
and Organization
H2 : HRH Development
H3 : HRH Management
H4 : HRH Network
People Excellence
PPExcellence
ServiceExcellence
GovernanceExcellence
Code ofConduct
Phase 1 (2560-2564)ปฏรประบบ
Phase 2 (2565-2569)สรางความเขมแขง
Phase 3 (2570-2574) สความยงยน
Phase 4 (2575-2579)เปน 1 ใน 3 ของเอเชย
ประชาชนสขภาพดเจาหนาทมความสขระบบสขภาพยงยน
HRH Transformation
ก าลงคนมคณภาพ เพยงพอ กระจายอยางทวถง - ประชารฐ
ก าลงคน 4.0
ความเชอมโยงระหวาง People Excellence Strategy กบ ยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป (ดานสาธารณสข)
- เครอขายดานสขภาพมความเขมแขง
HRH 4.0
Innovative health workforce
Biomedical Researcher
Skill & Knowledge worker
Policy maker & Law Advocator
นกควบคมโรค & นกสรางสขภาพExpertise & Specialist
นกบรหารงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ
Health Economist
Medical Engineer
นกวจยและพฒนาสมนไพร
HRH Development ผลตและพฒนาก าลงคนอยางเพยงพอและม
คณภาพ
HRH Managementบรหารก าลงคนใหเกดประโยชนสงสด ดงดดและ
ธ ารงรกษาก าลงคนคณภาพ
HRH Strategy and Organizationพฒนาระบบและกลไกการขบเคลอนงานก าลงคนอยางมเอกภาพและประสทธภาพ
HRH Networkสรางภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพให
เขมแขงและยงยน
ก าลงคนดานสขภาพเปนคนด มคณคา มความผาสก
1. HR Governance :พฒนากลไกการขบเคลอนและ การบรหารจดการก าลงคน ใหเขมแขงและมเอกภาพ2. HRP : วางแผนก าลงคนอยาง สอดคลองกบภารกจและตอบสนอง ความตองการของประชาชน3. HRH Information System : พฒนาระบบสารสนเทศก าลงคนใหม ประสทธภาพ
1. Workforce capability : พฒนาก าลงคนคณภาพสอดคลอง กบภารกจและการเปลยนแปลงของ สงคม2. Talent HRH พฒนาศกยภาพ ก าลงคนสความเปนมออาชพ3. Culture Change &
Innovation เสรมสราง วฒนธรรมองคกร การจดการความร และนวตกรรม
1. Recruitment Process : ปรบปรงระบบการสรรหาและการ คดเลอก แตงตง ใหโปรงใส และเปนธรรม2. Retention Strategy &. Happy
Work life : พฒนาระบบคาตอบแทน สทธประโยชน แรงจงใจในการท างาน และความกาวหนาในสายอาชพอยางเปน ธรรม3. Performance Management
System: พฒนาระบบบรหารผลงาน
1. Strengthen informal HRH sector สรางความเขมแขง ของ
ก าลงคนดานสขภาพ ในกลม Informal sector
2. Collaboration on HRH network สรางเสรมการมสวนรวม
ของภาค เครอขายก าลงคนดาน สขภาพ3. Corporate Communications การสอสารองคกรทมประสทธภาพ
H1 H2 H3 H4
Core Value : MOPH
เปนทยอมรบ (Acceptability) มเพยงพอ (Availability) เขาถงได (Accessibility) มคณภาพ (Quality)
ยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ People Excellence Strategy
แผนยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ ระยะ 20 ป(Roadmap People Excellence Strategy for 20 years)
สความยงยน(2570-2574)
ประชารฐ เครอขายดานสขภาพมความเขมแขง
ปฏรประบบ(2560-2564)
HRH Transformation คนด มคณคา มความสข
เปน 1 ใน 3 ของเอเชยPhase 4 (2575-2579)
Professional Active HRH Network Innovative People
สรางความเขมแขง(2565-2569)
ก าลงคนมคณภาพเพยงพอ กระจายอยางทวถง
ตวชวด
แพทย 1 : 1,000 ทนตแพทย 1 : 3,000 เภสชกร 1 : 2,000พยาบาลวชาชพ 1 : 250
อตราสวนบคลากร ดานสขภาพตอประชากร
จ านวนองคกรภาคเครอขายก าลงคนสขภาพเพมขน 10 % ทก 5 ป
สดสวนบคลากรดานสขภาพ ระหวางเขตสขภาพ
ขดความสามารถของ บคลากรดานสขภาพ
ระดบความสขในการท างาน ของบคลากรดานสขภาพ
อยในระดบ 1 ใน 3 ของเอเชย
แตกตางกนไมเกนรอยละ 5
เพมขน 40 %
ไมนอยกวารอยละ 70
20 15 10 5
50 56 62 70
10% 20% 30% 40%
แพทย 1 : 1,000 ทนตแพทย 1 : 3,000 เภสชกร 1 : 2,000พยาบาลวชาชพ 1 : 250
2560-2564 2565-2569 2570-2574 2575-2579
HRH Strategy and Organization
พฒนาระบบและกลไกการขบเคลอนงานก าลงคนอยางมเอกภาพและประสทธภาพ
HRH Development
ผลตและพฒนาก าลงคนอยางเพยงพอและมคณภาพ
HRH Management
บรหารก าลงคนใหเกดประโยชนสงสด ดงดดและธ ารงรกษา ก าลงคนคณภาพ
HRH Networkสรางภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพใหเขมแขงและยงยน
People Excellence StrategyH1 H2
H3 H4
ตวชวด1 ดชนคณภาพชวต ความสข และความผกพน ในองคกรของคนท างานในประเทศไทย
(Happinometer) 2. อตราการสญเสยชองบคลากร (Loss rate)
ตวชวด1. จ านวนหนวยงานทมแผนการพฒนาบคลากรท สอดคลองกบเปาหมายและภารกจของหนวยงาน (เขต/กรม) 2. จ านวนบคลากรทมสมรถนะสง/ความเชยวชาญ ทสอดคลองกบเปาหมายและภารกจของหนวยงาน3. จ านวนนวตกรรมทใชประโยชนไดในการด าเนนงาน
ตวชวด1 จ านวนก าลงคนดานสขภาพในกลม Informal Sector
(เชน อสม. อสค. อาสาสมครกชพ)2. จ านวนภาคเครอขายก าลงคนดานสขภาพทเขมแขง
เปาหมาย/ ตวชวดระดบมาตรการตวชวด1. รอยละของหนวยงานทมแผนก าลงคน ทสอดคลองกบเปาหมายเชงยทธศาสตร (เขต/กรม) 2. รอยละของหนวยงานทมขอมลก าลงคน ครบถวน ถกตอง เปนปจจบน (เขต/กรม)
มคณคา
คนด
มความผาสก
HRH Transformation- HRH-MIS - HRP - Happiness- ปรบคาตอบแทน - Drive Core value MOPH
- Career-path Development- Successor
- Innovative People
- Active network- Culture change
Roadmap People Excellence Strategy 5 years
- PMS- Learning Center
BusinessAcumen
Leadership
Professional
GeneralManagementH1 :
HRH Strategy and
Organization H2 : HRH
Development
H3 : HRH Management
H4 : HRH Network
HRH Transformation
Framework
DMSc1. Discovery 2. Moral 3. Sciences/Standard
4. Change
HEALTH1. Health Model 2. Ethics
3. Achievement 4. Learning 5. Trustworthiness
6. Harmony
HRML1. Harmonization
2. Respect 3. Middle path 4. Love to work
ส.บ.ส.1. สมรรถนะเปนฐาน
2. บรการดวยใจ3. ใฝสามคคI SMART
1. Integrity 2. Service Mind 3. Mastery/Experise
4. Achievement Motivation 5. Relationship 6. Teamwork
I AM DTAM1. Integrity 2. Activeness 3. Morality 4. Democracy
5. Thainess and Teamwork 6. Accountability 7. Mindfulness
MENTAL1. Mind 2. Efficiency, Effectiveness, Equity
3. Network 4. Teamwork 5. Accountability
6. Learning
PPExcellence
ServiceExcellence
PeopleExcellence
GovernanceExcellence
ประชาชนสขภาพด
เจาหนาทมความสข
ระบบสขภาพยงยน
Thai FDA1. Thai Value
2. Focus on People3. Dependable
4. Advancement
คนด
Code of Conductจรรยาบรรณกระทรวงสาธารณสข
Code of Practiceจรรยาบรรณของหนวยงาน
ประชาชนสขภาพด
เจาหนาทมความสข
ระบบสขภาพยงยน
PPExcellence
ServiceExcellence
PeopleExcellence
GovernanceExcellence
คนด
หลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง
คานยมคนไทย 12 ประการ
กรอบ Thailand 4.0
แผนแมบทคณธรรมแหงชาต
ประมวลจรยธรรมขาราชการพลเรอน
มาตรา 76 วรรค 3 ตามรฐธรรมนญ แหงราชอาณาจกรไทย
Future Scenario of MOPH HR
บคลากรทกคน
ปฏบตการ/ปฏบตงาน
ช านาญการช านาญงาน
เชยวชาญ/ทกษะพเศษช านาญการพเศษอาวโส
อ านวยการตน/สง
บรหารตน/สงทรงคณวฒ
หมายเหต: หลกสตร 1-12 เรยนทางระบบออนไลนของ ส านกงาน ก.พ.
Core Value : MOPHCode of Conduct PMQA CommunicationLanguage Skill
PIRAB/AAIM/6 blockslevel 1 Online training : 6. Relationship 5. Team Building 4. Presentation Skill
3. Problem Solving 2. Project Management 1. Customer Experienceผบต.หรอหลกสตร
ทเทยบเทา
ความเชยวชาญเฉพาะดาน ความสามารถในการคดสรางสรรค
ความสามารถในการเรยนร
Leadership General ManagementProfessional
(มออาชพ)Public Health Knowledge
PIRAB/AAIM/6 blockslevel 2
level 3
PIRAB/AAIM/6 blocks
AMP
ผบก. หรอ OSOFหรอหลกสตรทเทยบเทา
นบส.สธ.หรอ NegSOFหรอหลกสตรทเทยบเทา
1. (EDP)2. (APT)
General Management Program (บรหารจดการโดยเขตสขภาพ) / Online training : 9. Learning Organization 8. Generation gap 7. Coaching
นบส.กพ.หรอหลกสตรทเทยบเทา
วปอ
General Management Program (บรหารจดการโดยเขตสขภาพ) / Online training: 12. Negotiation 11. Change Management 10. Persuasion
มคณคา
level 4
PIRAB/AAIM/6 blocks
มความผาสก
Happy Body
6 ตวชวด
Happy Soul
5 ตวชวด
Happy Brain
3 ตวชวด
Happy Relax
5 ตวชวด
Happy Family
3 ตวชวด
Happy Money
4 ตวชวด
Happy Heart
5 ตวชวด
Happy Society
6 ตวชวด
Happy Work Life
32 ตวชวด
Happy Level
ตองรบปรบปรง
ตองเพมความใสใจ
ก าลงพฒนา
นาปลมทสด
0-48 49-56 57-73 74-100
มตท 1
มตท 2
มตท 3
มตท 4มตท
5
Success
Administration
Body & Mind
Atmosphere
Investment
สขภาวะองคกร
27ตวชวด
Happinometer Happy Public Organization Index
ขอทประชมพจารณา
ใหขอเสนอแนะ (ราง) แผนยทธศาสตรก าลงคนดานสขภาพ
ประเดนขบเคลอน HR Transformation 60
H1
H3
H4
H2
HRH Strategy and Organization
HRH Development
HRH Management
HRH Network
คณะกรรมการก าลงคน /CHRO เขต Code of Conduct จดท ากรอบโครงสรางอตราก าลง 5 ป พฒนาระบบฐานขอมล HROPS
พฒนา HR จาก Admin ส HR ปรบ Mind set Core value MOPH ท าแผน HRD เขต /กรม พฒนา Training & Development Framework
• พฒนาเครองมอวดความสข (Happinometer)• พฒนาระบบคาตอบแทน
พฒนาการสอสารองคกร MOPH พฒนาและเสรมสรางความเขมแขงเครอขายก าลงคนดานสขภาพ
เปาหมายการด าเนนงานป 2560
มการชแจงท าความเขาใจแนวทางการวดดชนความสขของคนท างานและการน าดชนความสขของคนท างานไปใช
หนวยงานมการประเมนดชนความสขของคนท างาน (Happinometer) รายบคคลมากกวารอยละ 60 ของจ านวนบคลากรของหนวยงานนน
รอยละ 50 ของหนวยงานมการน าดชนความสขของคนท างาน (Happinometer) ไปใช ตงแตระดบท 3 ขนไป
รอบ 6 เดอน รอบ 9 เดอน รอบ 12 เดอน
การท างาน Happinometer แบงเปน 5 ระดบ ไดแก
ระดบท 1 ชแจงแนวทางการวดดชนความสขของคนท างานและการน าดชนความสขของคนท างานไปใช
ระดบท 2 มการส ารวจขอมล
ระดบท 3 มการวเคราะห สงเคราะหขอมล
ระดบท 4 มการท าแผนพฒนาความสขของคนท างานระดบท 5 มการใชแผนพฒนาความสขของคนท างาน
ค านยาม
วเคราะหสถานการณก าลงคนของหนวยงาน
(Who are we?)
การวเคราะหผลHappinometer
& HPI
การวางแผนสรางสขในองคกร
ตดตามประเมนผล
Explore + data (HROPS)
ด าเนนการส ารวจHappinometer
& HPI
- How to use / monitor?- How to analyze?
- How to close the gap?
Close generation gap & professional gap
- Closing the gap of Happinometerresults
การน าแผนไปสการปฏบตImplementation
ฝกอบรม นกสรางสข
ฝกอบรม นกบรหารความสข
กระบวนการสรางสข
ขอมล ณ วนท 24 มถนายน 2560
ความคบหนาการท าแบบประเมน Happinometer ในกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)
ความคบหนาการท าแบบประเมน Happinometer ในกระทรวงสาธารณสข (สวนภมภาค)
ขอมล ณ วนท 24 มถนายน 2560
กระทรวงสาธารณสข63.07%
ขอมลจากผลการส ารวจความสขบคลากรกระทรวงสาธารณสขโดยการตอบแบบประเมนผาน happinometer.moph.go.thระหวางวนท 18 เมษายน – 20 มถนายน 2560จ านวนผตอบแบบประเมนทงสน 221,219 ราย
Gender & Generation
ชาย หญง เพศ ทางเลอก22.57% 76.98% 0.45%
คาคะ
แนนค
วามส
ขเฉล
ยดวย
Ha
ppin
omet
er ชาย หญง เพศ ทางเลอก62.41% 63.27% 60.80%
0.00–24.99Very Unhappy
25.00-49.99Unhappy
50.00-74.99Happy
75.00-100.0Very Happy
ภาพรวมความสขคนท างาน
** ขอมลจากระบบ Happinometer ณ วนท 20 มถนายน 2560 ** อยระหวางการเปดระบบ ยงไมสามารถอางองได
66.01
56.20
68.81
70.98
66.5462.96
63.02
50.99
62.10
สขภาพด
ผอนคลายด
น าใจด
จตวญญาณด
ครอบครวดสงคมด
ใฝรด
สขภาพเงนด
การงานด
Gen Y Gen X Baby Boom
61.90% 63.69% 66.25%
อตราสวนบคลากรดานสขภาพตอประชากรอตราสวนแพทยตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558
จ านวนบคลากรทางการแพทยตอประชากร ป พ.ศ. 2556 และ 2558
อตราสวนพยาบาลตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558
อตราสวนเภสชกรตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558
อตราสวนทนตแพทยตอประชากร จ าแนกตามเขตสขภาพ พ.ศ. 2557-2558
การขบเคลอน HRH Transformation ป 61
เปาหมาย/ ตวชวด กลไก
การก ากบตดตามประเดนขบเคลอน
• คณะกรรมการก าลงคน ระดบกระทรวง• CHRO เขต/จงหวด• นกสรางสข
• ระบบขอมล HR เพอการบรหารจดการ• รายงาน PA / KPI• การประชม
• กระทรวง• กรม / สป.• เขต
• รอยละของหนวยงานทมการน าดชนวดความสขในการท างานไปใช(ระดบ 5)
• อตราสวนบคลากรดานสขภาพตอประชากร
& Action plan
HR Governance
• โครงการเสรมสรางความเขมแขงในการขบเคลอนก าลงคนทกระดบ (กรม/เขต/สป)
Human Resource Planning
• โครงการพฒนากระบวนการวางแผนก าลงคน (กรม/เขต/สป.)
HRH Information System
• โครงการพฒนาขอมลก าลงคนดานสขภาพ (บค./ศนยเทคฯ/กรม)
HRH Strategy and Organization
HRH Development HRH Management HRH Network
Workforce capability
• โครงการจดท าแผนพฒนาก าลงคนตามความตองการดานสขภาพและบรบทของพนท(ทกหนวยงาน)
• โครงการจดตง Learning Center (กรม/เขต/สป.)
Talent HRH
• โครงการสรางระบบพเลยง (กรม/เขต/สบช.)• โครงการพฒนาบคลากรทมความสามารถพเศษ
ของหนวยงาน (Talent)(ทกหนวยงาน)
Culture Change & Innovation
• โครงการขบเคลอนคานยมองคกรกระทรวงสาธารณสข (ทกหนวยงาน)
• โครงการเสรมสรางนวตกรรม(ทกหนวยงาน)
Recruitment Process• โครงการปรบปรงกระบวนการสรรหา/
คดเลอกบคลากรเชงรก (ทกหนวยงาน)• โครงการ Successor Planning
(บค./กรม)
Retention Strategy & Happy Work Life• โครงการธ ารงรกษาบคลากร : การ
สงเสรมความกาวหนาในอาชพ(บค./ทกหนวยงาน)
• โครงการจดการความสขในองคกร(ทกหนวยงาน)
Performance Management• โครงการพฒนาระบบบรหารผลงาน
(PMS)(ทกหนวยงาน)
Action Plan HRH Transformation 61
Strengthen informal HRH sector
• โครงการพฒนาศกยภาพก าลงคนสขภาพภาคประชาชน (ทกหนวยงาน)
Collaboration on HRH network
• โครงการพฒนาความรวมมอเครอขายก าลงคนดานสขภาพ (ทกหนวยงาน)
Corporate Communications• โครงการสรางและปรบภาพลกษณกระทรวง
สาธารณสข (ทกหนวยงาน)• โครงการสรางและพฒนาเครอขาย
ประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (ทกหนวยงาน)
ยทธศาสตร/มาตรการ
โครงการ/กจกรรม
สป. ก.แพทย ก.แผนไทย ก.คร. ก.วทยฯ ก.สนบสนนฯ ก.จต ก.อนามย อย. เขต 1 เขต 2 เขต 3 เขต 4 เขต 5 เขต 6 เขต 7 เขต 8 เขต 9 เขต 10 เขต 11 เขต 12
ย1 / ม1
ย1 / ม2
ย1 / ม3
ย2 / ม4
ย2 / ม5
ย2 / ม6 ย3 / ม7 ย3 / ม8 ย3 / ม9
ย4 / ม10
ย4 / ม11
ย4 / ม12
Action Plan HRH Transformation 61
ประเดนขบเคลอน HRH Transformation 61H1
H3
H4
H2
HRH Strategy and Organization
HRH Development
HRH Management
HRH Network
คณะกรรมการก าลงคน /CHRO กรม/ เขต /จงหวด จดท าแผนก าลงคน พฒนาระบบขอมลก าลงคนเพอการบรหารจดการ
พฒนา Learning center แผน HRD เขต /กรมตามเปาหมายและบรบทของพนท (Training & Development framework)
การพฒนาบคลากรทมความสามารถพเศษของหนวยงาน (Talent) การสรางคานยมองคกรกระทรวงสาธารณสข (Core value :MOPH) การสรางนวตกรรม และ แลกเปลยนเรยนร
แผนความกาวหนาในอาชพ พฒนาสองคกรแหงความสข PMS พฒนาการสอสารองคกร MOPH และประชาสมพนธ พฒนาและเสรมสรางความเขมแขงเครอขายก าลงคนดานสขภาพ
ขอทประชมพจารณา
ใหความเหน
ประเดนขบเคลอนAction plan HRH Transformation ป 61
ขอบคณครบ
Source of graphic : www.freepik.com More information : www.facebook.com/HR4Health