chapter 02-strategic planning

Claudia V 10130210108Meryana 10130210110Tiffany G 10130210111

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

• Planning Proses antisipasi terhadap kejadian dan kondisi

yang mungkin terjadi di masa depan,

menentukan langkah terbaik untuk mencapai tujuan organisasi.

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

Planning

• Marketing Planning Implementasi dari aktivitas planning,

untuk mencapai tujuan marketing

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

• Strategic Planning VS Tactical Planning

– Strategic Planning adalah

• Proses dalam menentukan,

– Tujuan utama organisasi;

– dan tindakan yang tepat untuk mencapai

tujuan tersebut.

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

• Strategic Planning VS Tactical Planning

– Tactical Planning adalah

• Proses menuntun implementasi dari aktivitas

terkait strategic planning.

Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics

Steps in the Marketing Planning Process

Define the Mission of

Organization

Determine Organizational

Objectives

Assess Organizational Resources and Evaluate Environmental Risk and

Opportunities

Formulate Strategy

Implement Strategy through Operating Plans

Monitor and Adapt Strategies When

Necessary Based on Feedback

Feedback

Feedback

Feedback

Corporate Level

Business Unit Level

• MissionTujuan utama organisasi yang membedakannya

dengan organisasi lain.

• Mission statementPenyederhanaan misi perusahaan menjadi 1

kalimat/pernyataan.

Steps in the Marketing Planning Process

Defining the organization’s mission

Avon: “The company for women.”Google: “To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”Whole Foods: “Whole foods, whole people, whole planet.”

Steps in the Marketing Planning Process

Defining the organization’s mission

• Objectives Berfungsi memandu pengembangan rencana

marketing Terkandung dalam ‘mission statement’ perusahaan,

tetapi harus lebih spesifikGenerate a 12 percent profit over the next 18 months.Add 75 new outlets within the next two years.Improve or re-engineer six products within the next 12

months.

Steps in the Marketing Planning Process

Defining the organization’s objectives

1. Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.

2. Menilai sumber daya (resources) perusahaan.

Steps in the Marketing Planning Process

Assessing Organizational Resources and Evaluating Environmental Risks and Opportunities

•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.

3. Evaluasi strengths dan weaknesses.

4. Strengths membantu perusahaan– menentukan tujuan (objective), – mengembangkan rencana (planning) untuk

mencapai tujuan tersebut, dan – mendapat keuntungan (take advantage) dari

kesempatan marketing yang ada.

Steps in the Marketing Planning Process

Assessing Organizational Resources and Evaluating Environmental Risks and Opportunities

•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.

Steps in the Marketing Planning Process

Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy

•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.

• Marketing strategy Memilih (selecting) target pasar Memuaskan (satisfying) target pasar dengan

menggabungkan berbagai elemen marketing (marketing mix)

Steps in the Marketing Planning Process

Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy

•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.

• The final steps of the planning process:– Marketers put the marketing strategy into action

Steps in the Marketing Planning Process

Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy

•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.

• The final steps of the planning process:– Marketers monitor performance to ensure that

objectives are achieved

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Porter’s five forces model• First mover and second mover strategies• SWOT analysis• The strategic window

Successful Strategies: Tools and Techniques

Porter’s five forces model

Successful Strategies: Tools and Techniques

First mover and second mover strategies

• First mover strategy Menjadi ‘first mover’ atau ‘pioneer’,

menawarkan suatu inovasi terbaru ke pasar

Successful Strategies: Tools and Techniques

First mover and second mover strategies

• Second mover strategy Mengobservasi inovasi yang dilakukan ‘first

mover’, Memodifikasinya kemudian menawarkan ke

pasar.

Successful Strategies: Tools and Techniques

SWOT analysis

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Strengths (internal) Kelebihan yang dimiliki organisasi. (Core

compentencies)

SWOT analysis

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Weaknesses (internal) Kekurangan yang dimiliki organisasi.

SWOT analysis

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Opportunities (external) Kesempatan yang ada di pasar.

SWOT analysis

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Threats (external) Ancaman yang berasal dari pasar.

SWOT analysis

Successful Strategies: Tools and Techniques

• Suatu periode singkat dimana kebutuhan pasar = kompetensi perusahaan.Investasi harus dilakukan pada lini produk dan

area pasar di waktu yang sesuai saat ‘strategic window’ terbuka.

The strategic window

Elements of Marketing Strategy

Elements of Marketing Strategy

• The target marketsekumpulan orang dimana mereka menjadi tujuan utama perusahaan dalam melaksanakan usaha pemasaran.

Elements of Marketing Strategy

Elements of Marketing StrategyElements of Marketing Strategy

Elements of Marketing Strategy

• The marketing environment– Competitive– Political-legal– Economic– Technological– Social-cultural

Elements of Marketing Strategy

Methods for Marketing Planning

Pangsa pasar yang digambarkan dalam fourquadrant terhadap potensi pertumbuhan pasar.

Disajikan dalam sumbu horizontal dan vertikal

The BCG matrix

Methods for Marketing Planning

The BCG matrix

Methods for Marketing Planning

• Stars High market share; In high market growth.

“Pendapatan tinggi perusahaan digunakan untuk membiayai riset lebih lanjut agar tetap kompetitif.”

The BCG matrix

Methods for Marketing Planning

• Question Marks Low market share; In high market growth.

Prospek perusahaan masih belum jelas, jika tidak menjadi ‘star’ maka bisnis ini bisa menjadi ‘dog’.

The BCG matrix

Methods for Marketing Planning

• Cash Cows High market share; In low market growth.

Pendapatan tinggi perusahaan digunakan untuk mengembangkan SBU jenis lain.

The BCG matrix

Methods for Marketing Planning

• Dogs Low market share; In low market growth.

Memiliki masa depan buruk dan sebaiknya investor segera menjauhi investasi ini.

The BCG matrix