(zh-tw) mopcon 2014: 如何面對 o2o 線上與實體的挑戰

如何⾯面對 O2O 線上與實體的挑戰Ernest Chiang, Technology Integration, PAFERS Tech

MOPCON 2014 in Kaohsiung, TaiwanOct 26th

營運

http://mopcon.org/2014/session.php

Ernest Chiang

Tag: Integration, Technology, Business, Life.Community: MozTW, BELP.

去年 我們也有來 MOPCON

Topic: Industry Hacking -- 聊，健⾝身器材產業; 玩，軟硬體整合Slide: http://www.slideshare.net/dwchiang/mopcon-2013-industry-hacking

INDOOR FITNESS EQUIPMENT

PAFERS works with supply chain, fitness brands, and app developers to build an open fitness eco-system since 2011.

PAFERS-enabled solution adaptors worldwide (so far): 10+ supply chain fitness console manufacturers, 20+ fitness brands, 5+ third-party app development teams.

PAFERS has an experienced team of cross-field people and provide the solutions of the fitness industries evolved.

We focus on providing integrated mobile solutions to enhance the workout experience of home-use fitness machines

ABOUT PAFERS

#0OUTLINE

初衷.會議.標準.客⼾戶.通路.

#1初衷

「I CODE, I SPREAD, I CONNECT」MOPCON 2014

「O2O 之兔」原本想定的題⺫⽬目

「如何把東⻄西賣出去」從技術⼈人的⾓角度來看

「這東⻄西為什麼賣這麼貴？」套⽤用句型：「我不懂...」

所以今天不談「產品」「技術」

「收集資料」「整理分析」「擬定策略」「執⾏行檢視」

#2會議

BLUETOOTH EUROPE 2014 & WORKING GROUP SUMMIT

「收集資料」「整理分析」「擬定策略」「執⾏行檢視」

The connected future.

#3標準

「收集資料」「整理分析」

「擬定策略」「執⾏行檢視」

The connected standards.

The connected standards.

The connected standards.

標準

什麼是標準？

誰發起？誰參與？誰定義？

如何發起？如何參與？如何定義？

知道標準的⾛走向和內容，有何⽤用處？

提早知道標準的⾛走向和內容，有何⽤用處？

綜合以上，可以推論出...

#4客⼾戶

「收集資料」「整理分析」

「擬定策略」「執⾏行檢視」

客⼾戶

我知道我們公司的客⼾戶是誰嗎？我知道我們部⾨門的客⼾戶是誰嗎？我知道我的客⼾戶是誰嗎？

下載 App 的使⽤用者，是我們唯⼀一的客⼾戶族群嗎？App Store 是不是我們的客⼾戶？

軟硬體整合？整合之後，是不是會有個硬體跑出來？如何交到使⽤用者⼿手上？過程中會經過哪些關卡？這些關卡會不會是我們的客⼾戶？

#5通路

XKIT (previous called as XSPIN)in an Apple retail store (USA). (2013/Q4).

http://bit.ly/youtubeXKIT

通路

實體通路（線下）網路通路（線上）

只有⼆二分法嗎？（太早討論分類不⼀一定有效）（定義）

開發哪⼀一個通路，選⽤用哪⼀一個通路，與商業模式，與產品定位，有關聯。（有 A 與 B （或與 C）有關聯時，如何進⾏行跨領域跨部⾨門的討論）（不能等到產品開發完成，才來想/做）

通路商 v.s 品牌商

⾦金流 + 物流

通路

通路，是我們的客⼾戶之⼀一嗎？通路⽅方的營運⾵風險是？我⽅方的營運⾵風險是？⾵風險的對價關係？⾵風險產⽣生的價值？

將產品，透過/不透過 (通路??) 交到客⼾戶⼿手上。 成交的過程中將發⽣生哪些事情？產⽣生哪些費⽤用？費⽤用由哪⼀一⽅方負擔？

美國 / 歐陸 / 中國

有流量，不⼀一定有轉換率。沒有流量，就...

#6下⼀一步

「收集資料」「整理分析」「擬定策略」

「執⾏行檢視」

下⼀一步

擬定計劃 或 定期檢視⼿手上的計劃。

定期重新看看這個世界，總有新發現，新機會，新做法。這個世界通常跟我們想的不⼀一樣。

⾛走出⾨門。把台灣帶出去。拉著⾝身邊的⼈人做些改變。

歡迎到 BELP 社群⼀一起聊。我們有⼩小聚。 加⼊入 PAFERS Tech 也是不錯的選項。

瞎⼦子摸象

「收集資料」「整理分析」「擬定策略」「執⾏行檢視」

handmade by PAFERS with , in lovely Taiwan.

Thank you!

ernest@pafers.com@dwchiang