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捷成集團季刊 2016年4號刊 / 2017年1號刊合刊（總第9卷）

jebsengroup jebsen1895 Jebsen Group本期MOMENTS選用的封面照片由“咔嚓蟲”攝影俱樂部 成員李林青提供。

穩步 前進

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内容一覽

高層寄語

業務聚焦

企業公民

行業洞察

思想集萃

集團動態

捷成集團

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穩步前進，保持領先“

海寧 集團董事總經理

歷經30年的持續快速增長，作為世界第二大經濟體，中國的經濟發展已邁入更成熟的階段，今年的經濟增長預計為6.5%。國家領導層在去年12月的中央經濟工作會議上強調“穩中求進”的基調，這也是捷成集團非常熟悉的方針。 雖然全球經濟在2016年面對種種不確定性，集團在傳統與革新中追求平衡，並取得了良好的成績。我們以新的方式繼續發揮我們的核心競爭力，為自身與合作夥伴創造可持續的商業機會。

例如，捷成消費品在2008年與2012年分別把戴森引入香港和中國內地。把品牌的英國科技帶入百餘家優質百貨商戶之後，捷成消費品開始尋求其他創新方式，並獲得進一步的成功。團隊與戴森合作，打造了三家戴森概念店，在獨特場景中讓消費者享受完整的品牌體驗。 J Select也同樣採取以顧客為中心的發展概念，最近翻新了網上平台，提供更好的服務也與顧客保持更好的互動。

我們的飲料業務單位也持續緊貼消費者的節奏。對於捷成洋酒來說，包括葡萄酒、烈酒、清酒與礦泉水等產品的多元產品組合是成功的關鍵。捷成洋酒在香港涵蓋70多個品牌，在內地，旗下產品組合也有40多個品牌，迎合消費者多元而又不斷改變的生活方式。2016年的香港美酒佳餚巡禮上，捷成洋酒呈獻“捷成美酒村”展示了旗下多樣化的產品組合。而藍妹啤酒也在2016年大獲成功，通過線上與線下的多種活動，繼續加深及擴大與顧客的互動與交流。去年底藍妹啤酒成功引入新的城市——福建石獅，舉行了盛大聖誕派對與飲家們共同慶祝。

毫無疑問，汽車業務單位地繼續馳騁在市場的前端，不只建設了新的硬件設施， 也推出卓越的服務。捷成汽車致力於在盈利性與專業性兩方面都成為業界標杆，繼續與顧客和社區互動。汽車業務單位抓住一些與顧客和社區互動的機會，如配合保時捷Panamera新車發布為顧客主辦專屬晚餐活動，以及成為2016深圳龍崗半程馬拉松賽首家官方合作夥伴及跑車品牌唯一贊助商。

捷成工業已經成功地在行業價值鏈上提升了影響力。從代理商轉型為品牌擁有者及商業夥伴，捷成工業繼續借助於豐富的經驗與專長，創造新的業務機會。近期捷成工業在電影與廣電行業備受關注，與著名鏡頭製造商安琴(Thales Angenieux)深度合作，為亞洲地區的獨立攝影師和中端攝影師打造EZ系列變焦鏡頭。

我們穩中求進的業務發展模式使得捷成能夠持續支持社會與環境的可持續發展。集團已啟動重點公益項目晨星計劃的第二期五年項目，期望為中國偏遠地區帶來更

好的眼科醫療，並支持政府在基層綜合眼病防治網絡建設模式項目上的投入，讓不同世代的人們都能夠從這個可持續項目中受益。我誠摯邀請大家一起閱讀集

團的最新企業社會責任報告，了解我們在這方面做出的努力。

充滿未知與動盪不安的全球經濟環境可能還會持續一段時間。2017年有可能會與去年一樣出人意表，但至少讓我們學會隨時為突發狀況作好

準備。讓我感到欣慰的是，捷成集團的所有團隊都能夠專注一致，保持職業化水準，避開突然在我們面前出現的各種陷阱，繼續取得驕

人成績。我們明白，成功是一場馬拉松，而不是短跑衝刺。也正因此，我們承諾，在2017年將會繼續朝著我們的目標前進，一步步穩步向前，循序漸進。

我們明白，成功是一場馬拉松，而不是短跑衝刺。也正因此，我們承諾，在2017年將會繼續朝著我們的目標前進，一步步穩步向前，循序漸進。”

高層 寄語

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消費品 – 優質家品

從創新到體驗全球首家戴森概念店於2016年在杭州開設之後，捷成消費品又開設兩家戴森概念店，將更好的品牌體驗帶給更多消費者。 2016年11月30日，戴森在華南地區的首家概念店在廣州天環廣場盛大開業。緊接著又於2017年1月9日在北京頤堤港開設另一家概念店。這些獨特的概念店都設有開放式的產品展示櫃檯和體驗區，鼓勵用戶親身體驗戴森產品。

本文資料由呂翬、王繼超提供

捷成消費品在中國開設更多戴森概念店，在獨特場景中讓消費者享受完整的品牌體驗 。

捷成洋酒慶祝25週年，在2016年的香港美酒佳餚巡禮上與大約145,000名來賓同 歡共慶！這項活動於10月27日至30日舉行，在維多利亞港呈獻世界級的美酒、美食與娛樂活動。捷成洋酒榮譽呈獻“捷成美酒村”，在一系列共計9個展位上羅列世界知名葡萄酒與清酒，包括羅斯柴爾德男爵的木桐嘉棣系列、法國的蝶之蘭酒莊玫瑰紅葡萄酒、日本的仙禽清酒等等。

著名釀酒商聖哈利特的Darin Kinzie先生、蝶之蘭酒莊區域總監Alan Wong先生以及尾畑酒造株式會社主席兼董事代表Ken Hirashima先生也到場支持捷成洋酒，與賓客們見面。

本文資料由鄧潔靈提供

飲料 – 洋酒

歡迎光臨捷成美酒村!

捷成洋酒在2016年的香港美酒佳餚巡禮上展示了多樣化的產品組合。

業務 聚焦

消費品 – J Select

更理想的購物方式

作為全渠道零售品牌以及生活夥伴，J Select旨在為消費者提供便利購物體驗，無論是網上或是線下實體店。為進一步提升網上購物體驗， J Select網上平台進行了更新。 J Select網上平台如今擁有令人耳目一新的新介面，更簡潔方便也容易使用。網站也推出新的欄目與實用功能，提升購物體驗，顧客可於購物後即時選擇送貨時間。“兒童與玩具”品類更首度亮相，並於網上平台限定發售。

立即上網體驗：www.jselect.hk！本文資料由朱晶媚提供

J Select網上平台如今擁有令人耳目一新的新介面。

消費品 – 保健及美容

綠養坊備受矚目

捷成消費品在屈臣氏2016健康美麗大賞表現亮眼，旗下的綠養坊品牌贏得兩個獎項。這個年度獎項是由亞洲領先的保健與美容產品零售商以及香港頂尖的藥劑商網絡聯合頒發，旨在認可市場上廣受歡迎的保健、養生與美容品牌及產品。2016年的得獎者當中，就包括了綠養坊的靈芝專方與純蟲草菌絲體！得獎後不久，捷成消費品又參加了第51屆香港工展會。這項大型戶外商業展覽兼嘉年華會由2016年12月10日至2017年1月2日舉行，展示頂尖的國際與本地消費品牌。它也成為捷成消費品向消費者介紹其自有品牌綠養坊的完美平台。

綠養坊是一系列獲得科學證實的中草藥保健品，由捷成集團與香港中文大學醫學院公共衛生及基層醫療學院及香港中文大學附屬公司香港生物科技研究院聯合開發。本文資料由魏旭和提供

捷成消費品與消費者分享綠養坊產品的益處。

2016亞洲保時捷卡雷拉杯的年度收官之戰11月5日在上海國際賽車場舉行。捷成車隊由崔岳與陳友賢披上戰袍，在最終兩回合的比賽中，延續了一如既往的優異精彩表現，首次參賽的上海本土車手崔岳交出了年度總成績第六的佳績，陳友賢獲得B組年度第四。

剛剛慶祝落成一周年的南中國區最大的保時捷中心——深圳龍崗保時捷中心，為了回饋當地社區，不遺餘力支持本地重要活動， 成為2016深圳龍崗半程馬拉松賽首家官方合作夥伴及跑車品牌唯一贊助商。在10月29日活動當天，提供了包括賽道引領車、護航車、安全車等唯一官方賽事用車及現場展示。保時捷全系車型悉數登場，為賽事保駕護航並增添運動色彩，包括全新718 Boxster、新款 911、Panamera、豪華頂級SUV車型Cayenne，以及SUV先鋒Macan等。共有上百位保時捷車主、捷成員工以及親友共同參與其中。

捷成汽車董事總經理奕波先生說：“贊助馬拉松是一個回饋本地社區和捷成員工的良好實踐，我們希望通過贊助這個活動更好地服務當地客戶、推廣跑車文化及健康樂活的生活態度。”

本文資料由胡琳提供

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汽車

全新Panamera閃耀登場在2016年11月18日至27日舉辦的廣州國際車展上，保時捷揭開全新一代Panamera 4S和Panamera Turbo的神秘面紗，引來全場矚目。全新Panamera在德國柏林亮相後，就以革新性的設計、全新的動力總系統以及尖端的科技震撼全球車主。車展上，伴隨Panamera亮相的還有捷成汽車呈獻的保時捷強大陣容，包括保時捷傳奇跑車550 Spyder，以及搭載全新四缸渦輪增壓水平對置式發動機的全新718車系。

配合全新Panamera的登場，捷成汽車也在杭州主辦了一系列私享晚宴。10月30日、 11月19日及12月12日，貴賓客戶與商務夥伴們共享晚宴，在美食美酒伴隨下體驗全新Panamera車型亮點。捷成汽車也讓賓客們通過先進的VR虛擬現實技術，搶先體驗全新Panamera的駕乘感受。在香港，全新Panamera於2017年1月19日在麗思卡爾頓酒店舉行的發布會上閃耀登場。

Panamera 4S和Panamera Turbo兩款車型已於今年2月至3月期間，陸續在所有捷成汽車旗下保時捷中心推出。

本文資料由何麗菲、林銘萱、汪奇奇提供

飲料 – 啤酒

與藍妹啤酒歡慶聖誕

藍妹啤酒舉行聖誕派對，與本地消費者同歡共慶。

藍妹聖誕派對，為福建泉州與石獅的歲末歡慶活動掀起熱潮！

在泉州，魅惑光影與動感舞姿完美融合的酷炫閃電秀引起全場驚呼，藍妹“飄雪女神”驚喜現身。石獅的首場藍妹聖誕派對同樣精彩無比，360° VR虛擬現實體驗帶領大家勇闖藍色奇幻世界，還有性感DJ的激情節奏，引爆全場。

本文資料由肖佳茵提供

捷成汽車舉行一系列全新保時捷Panamera推廣活動，吸引顧客與合作夥伴。

汽車

賽出亮眼成績汽車

與當地社區一起健康樂活

捷成汽車贊助2016深圳龍崗半程馬拉松賽，持續回饋本地社區。

捷成車隊選手崔岳（左二）與陳友賢（左三）交出了亮眼成績。

捷成車隊則憑藉專業的水準和最強大的捷成員工粉絲團隊的支持，榮獲最佳經銷商車隊。

主場作戰的捷成車隊迎來了超過五百人的強大助威團，包括集團管理層董事總經理海寧先生，捷成汽車董事總經理奕波先生，以及保時捷中心的管理層與員工。

本文資料由王鶯、糜媛媛提供

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工業 – 專類配料與方案

推廣天然保健

工業

送上寶貴資訊 2016年12月5日，全新改版的捷成工業官方網站正式上線，致力於成為B2B行業裡一個有內容、有價值的信息平台。

全新的官方網站提高了用戶訪問的友好和便捷性，通過優化移動終端使得用戶無論是從PC端、手機端或平板電腦均可方便瀏覽信息。豐富的圖片、內容以及站內搜索新功能可用於搜索特定產品，提供更直觀的用戶體驗。清晰的網站構架，專業服務一目了然，從市場和投資組合開發、客戶關係到供應鏈管理等服務一應俱全。 同時，網站的增值信息和內容囊括了市場報告，行業活動，客戶案例等業內信息。

請訪問捷成工業全新網站www.jebsenindustrial.com獲得更好的體驗。

本文資料由梁康莉提供

工業 – 電影及廣電方案

全方位專才 捷成工業攜手變焦鏡頭的頂級提供商安琴(Thales Angenieux)以及BandPro發布全新變焦鏡頭Angenieux Type EZ系列，這次前所未有的合作結合雙方在電影及廣電領域的專業知識與市場洞察，貼合行業內的獨立攝影師及專業電影攝影師的需求打造，幫助他們合理控制成本並完成高水準的專業電影製作。

這對捷成工業而言也是一項里程牌式的重要突破，標誌著這個業務單位從早期的代理商，發展成全方位合作夥伴，提供從市場分析、進入、開拓、滲透等多元策略服務。

談起捷成工業與安琴長達20餘年的密切合作，捷成工業董事總經理馮令德先生表示：“本次與安琴的全新合作將我們在相關設備品類的產品組合進一步提升到新的維度，並加強捷成作為在大中華區電影及廣電行業提供綜合性、定制化一站式服務解決方案合作夥伴的戰略目標。”

本文資料由龍暢提供 在捷成工業面向環保(Green)、潔淨(Clean)及福祉 (Wellbeing)產業的發展策略指引下，專類配料與方案部在市場上推出Cacti-Nea™ 。Cacti-Nea™仙人掌果高纖粉由法國天然原料供應商Nexira研發，從仙人掌果提取天然營養，協助消費者美化體型，同時享有更好的抗氧化保護。Cacti-Nea™具有利尿功效，對減少機體水分滯留起到了明顯的作用。作為一種天然安全的體重管理、美化體型的功能原料，是忙碌都市人的理想選擇。

欲知更多詳情，請參考捷成工業阿里巴巴平台JSC食品健康專門店：jsconline.1688.com

本文資料由潘小鳳提供

捷成工業新網站內容精彩，資訊豐富。

Angenieux Type EZ系列變焦鏡頭自2016年推出以來，獲得市場的熱烈反應。

蓓樂莎的仙人掌果高纖粉是天然安全的體重管理保健品。

從最初作為品牌建設與代理的服務供應商，捷成工業已迅速在價值鏈上鞏固地位，崛起成為備受業界尊敬的工業企業，擁有白色標籤及自有品牌方案，並持續擴大其專業服務組合，協助世界各地的合作夥伴在亞洲獲得業務成長。 以客戶為中心馮令德先生說：“無論是為客戶或是為他們的客戶推出或引入方案，我們堅持以客戶為中心，提升反應速度並緊跟市場步伐，是我們的四大業務部門（自動化設備與服務、建築產品、電影及廣電方案，以及專業配料與方案）的指導原則，這也為各部門確定了未來的發展方向。”

投入更多時間學習專業知識並發展專長，讓捷成工業能夠幫助客戶了解他們的需求，並為他們量身定制具競爭性的方案。在這樣的戰略方向下，建築產品部門持續贏得市場矚目的重要項目。 香港西區副食品批發市場、香港保時捷中心的全新售後服務中心以及深圳平安國際金融中心，只是其中幾個例子。

以香港第一家兒科醫院——香港兒童醫院為例，團隊制定了完整的衛生方案，清楚了解客戶在衛生、病患體驗及環境表現三方面的要求。建築產品部門也通過展示其在衛生、電子和智能科技及配件方面的專業服務能力，如何符合項目的特定需求，成功的贏得了北京王府井地區的王府中環項目。

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創立於1895年，捷成集團最早開展的就是工業領域的業務。當時的中國正從封建統治時期向工業化時代蛻變。捷成將歐洲的發展方案經驗引入中國，業務蒸蒸日上。集團於1897年與巴斯夫公司簽訂靛藍類染料貿易協議，從那時起，中國社會與經濟取得很大的進展，而集團業務也逐漸更多元化。 今天，捷成工業是集團四大策略性業務單位之一，也是本土和海外業務夥伴們最信任的合作夥伴與諮詢顧問。捷成工業在整個價值鏈上提供優質的技術和靈活的方案，包括業務管理 、 客 戶 關 係 管 理 、 產 品 生 命 週 期 管 理 以 及 供 應 鏈 管 理 。

2013年，馮令德先生加入捷成工業擔任董事總經理，帶來清晰和大膽的發展願景：成為亞洲最受信賴和認可的商業夥伴，提供靈活和可持續的B2B企業成長方案。

他說：“中國改變了，捷成工業也必須緊跟變化的市場趨勢。想要更好地為客戶與合作夥伴服務，我們必須聆聽他們的意見，了解顧客的需求和想要什麼。我們必須做得與他們一樣好，甚至更好。” 捷成工業已經展開一段蛻變之旅，發揮其特長並積極地培養核心競爭力。

馮令德先先生呼籲大家去真正了解客戶以及他們的客戶與夥伴們。了解他們的所有背景信息，包括他們的想法、需求、期望、歷史、強項、弱點、機會以及挑戰。他認為這是最基本的工作，培養能力來學習行業中、各類組織以及商業模式背後的利益相關者的“共同語言”。

他說：“從某種角度來看，你可以把公司想像成一部手機。它需要四個基本元素才能正常使用，包括網絡（宏觀環境）、硬件（對我們來說，即為合作夥伴及針對他們的解決方案）、電池（通過客戶提供的收入，為進一步發展補給能源）以及SIM卡（我們的基礎 設施和員工，他們將聯繫所有其他元素確保它成為正常運行的系統）。我們認識到所有的元素都是同等重要的，並致力於共創 成功。”

從 策 略 性 角 度 來 看 ， 捷 成 工 業 加 強 對 “ 環 保 ( G r e e n ) 、 潔 淨 ( C l e a n ) 及 福 祉 ( W e l l b e i n g ) ” 等 領 域 新 技 術 及 服 務的 投 資 。 捷 成 工 業 所 提 出 的 N E I S 發 展 方 向 — — 自 然(Natural)、電子(Electronic)、智慧(Intel l igent)及智能(Smart) (合稱“NEIS”)，是直接針對目前崛起的市場與客戶需求。 這些都旨在協助商業夥伴在可持續發展、效率、生產力以及投資回報率等方面實現提升。這些價值定位在現今更加重視環境可持續發展，視經濟增長與日常生活密不可分的中國工業界獲得了很好的共鳴。

蛻變求進捷成工業是捷成集團旗下歷史最悠久的業務單位，但它從未停止前瞻性的展望，以迎合新的市場需求。捷成工業董事總經理馮令德先生(Maximilian v. Stillfried)分享他對未來的期望。

捷成工業建築產品部門在2016年贏得備受市場矚目的重點項目，如北京王府井地區的王府中環項目。

行業 洞察

發揮特長致力於為客戶創造更大價值，也促使捷成工業更深入地了解自己已具備的能力和市場經驗，更努力地探索如何以更創新的方式地利用這些優勢。電影及廣電方案部門就是很好的例子。最近該部門剛與法國鏡頭製造商，影視鏡頭行業中的領導品牌安琴(Thales Angenieux)合作開發及生產一系列變焦鏡頭，從而拓展進入新的市場領域。

團隊之前了解到“準專業人士”領域的需求並未獲得充分的滿足，並觀察到市場潮流更趨向於輕巧、平價、但具備先進技術的影視設備，而市場上並沒有能滿足這一技術轉變，且價格具有足夠性價比的鏡頭。他們也意識到，至2018年前，中國電影市場的票房銷售可望超越好萊塢，因此認真了解中國用戶的意見是很重要的。

這些洞察促成了與安琴及Band Pro電影數字公司（一家源自美國，專注為電影製作人士與攝影師提供產品與解決方案的全球企業）的合作。安琴EZ系列鏡頭的訂單數目自推出以來屢破紀錄，客戶自產品發布起就排隊等候著新一代技術的問世。

拓展業務提供服務除了為客戶提供符合需求的解決方案，捷成工業也積極拓展專業服務，在整個產品生命週期全程與顧客相伴。捷成工業電影及廣電方案部門經營捷成工業影視服務中心，提供鏡頭與電影器材維修與保養服務，協助租賃公司、製作公司、電影製作團隊、學術機構及整個行業為他們所投資的器材創造最大價值。

近期，捷成工業也在大連主軸檢修中心推出機械與設備服務， 為中國東北地區的一線汽車生產商服務。由於這是相對專業的領域，為確保服務質量，很多公司過去都會將主軸送回國外原廠進行維修。捷成引入這項專業技術，在本土提供世界級維修品質，為客戶省下不少時間與成本。目前，主軸維修中心已為數個知名的客戶提供服務，包括蒂森克虜伯股份公司(ThyssenKrupp)， 大眾汽車(Volkswagen)及斯凱孚(SKF)等。

建設自有品牌和捷成集團其他業務單位一樣，捷成工業數十年來都在為商業夥伴的品牌提供市場營銷與產品代理。在這過程中，在建設品牌方面積累了豐富的經驗和專業技能，讓捷成工業能夠更好發揮專長。

基於對本地市場和顧客需求的深入了解以及自主研發的能力， 捷成工業創立了捷成在食品行業內的第一個自有品牌——味玩家。僅僅兩年後又推出另一個自有品牌蓓樂莎，使用天然食材為現代消費者推出有效的營養與美容保健品。

邁向未來馮令德先生指出，所有業務部門的目標都在為捷成工業，也為其客戶及商業夥伴創造更宏大、更具可持續性的成功。在當今變幻莫測的市場環境中緊跟時代，也迎合中國致力於減少碳排放的決心。這也反映出捷成工業對社會的承諾——創造一個更適合人們生活、工作和娛樂的世界。

“我們很有信心，捷成工業已為未來發展做好充分準備。當我們 清晰地按照自己的發展願景和相關戰略行動時，我們就已經在加快腳步，邁向未來。”

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捷成工業的主軸檢修中心於2016年6月正式開幕。 捷成工業繼續在價值鏈上鞏固地位，推出自有品牌如蓓樂莎（左）及與品牌夥伴聯合開發的產品如安琴Type EZ系列變焦鏡頭（右）。

合作開發及生產安琴EZ系列鏡頭，與合作夥伴建立新的業務模

式，面向尚未得到充分服務的新市場領域。

推出蓓樂莎營養與美容保健品，繼續為個人

保健與健康生活做出貢獻。

面向並專注於自然、電子、智慧及智能的策略性

方向，協助顧客在可持續發展、效率、生產力以

及投資回報率等方面實現提升。

改版革企業網站，提供更豐富的內容與更方便的閱讀方

式，吸引合作夥伴與客戶，保持聯繫。

在大連開設主軸檢修中心，在本土環境提供德

國維修品質，為客戶省下不少時間與成本。

建築產品部門處處以客戶為中心，提供

環保方案，爭取到香港及中國內地的一

系列高端項目。

2016年重要里程碑

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集團近日發布了自2009年起連續發布的第八份企業社會責任報告，報告總結了集團2015年在社會責任管理、商業夥伴關係、環境保護、員工福祉、公益事業等多方面的具有創新意義的成效。捷成集團在公益事業上不遺餘力，2015年共計投入港幣450萬元，組織62次公益慈善及志願者活動，參與人數達900人，籌得港幣約25萬元。其中包括捷成集團推出的關愛弱勢群體的“生活就是藝術”項目，希望通過不同形式的藝術，幫助他們接觸藝術、欣賞藝術、應用藝術。

環境保護也是捷成集團社會責任核心工作之一，集團持續投資兩個環保項目，購入超過7200餘噸的碳信用，抵消了集團2014年業務營運產生的碳排放，連續第三年實現集團碳中和。如有興趣了解更多關於集團企業社會責任相關資料，請前往www.jebsen.com.下載2016年集團企業社會責任報告了解更多信息。

本文資料由謝燕玲、陳麗霞提供

捷成企業社會責任在環境保護、員工福祉、公益事業等方面所作出的努力獲得業界的肯定，過去一年來榮獲一系列企業社會責任獎項。其中包括：

• 2016人力資源創新獎-企業社會責任卓越實踐（銅獎）

– 由人力資源雜誌頒發• 2016“低碳關懷標籤”認證

– 連續第四年獲得低碳亞洲頒發的這個獎項• 10年Plus“商界展關懷”標誌

– 由香港社會服務聯會頒發• 2016年度義工團團體會員（企業團體）最高參與率金獎

– 由香港義工發展局頒發• 2016中國外商投資企業履行社會責任優秀案例

– 由中國外商投資企業協會、《WTO經濟導刊》頒發• 2016中國企業社會責任項目優秀獎

– 由中國《公益時報》頒發• 2016年度責任品牌獎

– 由中國公益節頒發

本文資料由陈麗霞提供

企業社會責任

卓越表現

企業社會責任

企業社會責任獲得肯定

集團企業社會責任建設在2016年榮獲一系列獎項。

晨星計劃第一期圓滿結束後，捷成集團繼續攜手奧比斯展開更為緊密的合作，推展這項旗艦企業社會責任活動的第二期五年項目。

2016年到2020年，捷成集團計劃將在大中華區投入人民幣共計740萬元，以資助國家衛生計生委醫院管理研究所(NIHA)與國際非營利組織奧比斯共同啟動的首個“國家級基層綜合眼病防治網絡建設模式”項目。該項目將選取6個典型縣級醫院作為試點，預計到2020年，縣級醫院所處地區的眼科醫療能力將得到全面提高，病人量及手術量增長一倍，實現盈利及可持續發展。

作為企業捐贈夥伴，捷成也同時贊助並支持奧比斯在香港地區的籌款活動及聯合品牌推廣活動。除此之外，捷成將繼續鼓勵員工在“晨星計劃”中的深入參與，包括實地考察志願活動等項目。

捷成集團董事總經理海寧先生(Helmuth Hennig)說： “集團希望能讓更多的眼疾患者恢復視力，享受健康和多姿多彩的生活。”

本文資料由謝燕玲、陳麗霞提供

請下載捷成集團2016年企業社會責任報告，了解集團在這方面所做的努力與取得的成就。

慈善事業

繼續防盲救盲工作

集團董事總經理海寧先生（右）啟動晨星計劃第二期。

企業 公民

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新版《捷成集團道德與業務行為守則》的主要內容圍繞著我們的核心價值、我們的同事、工作場所和我們的業務實踐，並充分考慮到集團運營所在地的法律法規。這份具有原則導向的文檔明確設立對集團整體和每位員工的職業行為期望。而用公平、正直和具有道德的行為準則來經營業務，不僅對集團維護良好聲譽來至關重要，這對每一位員工也是同等關鍵的。

集團人力資源及企業傳訊董事黃曉怡女士分享了她的觀點：“擁有崇高的職業道德是成功職業的基礎，我們的表現和績效只有在誠實行事及誠信經營的前提下，方能獲得認可。”集團希望每位員工都能理解並遵守新版 《捷成集團道德與業務行為守則》的原則和標準，因此集團也提供了一系列的相關資源幫助員工深入了解每一個部分的重點內容。除了信息框、 “守則”中的問答內容、公司信息和流程、指導方案和手冊以及工作流程的相關設置都將補充到條款中。集團今後也將繼續定期開展相關合規培訓。

正如集團董事總經理海寧所說：“捷成過去120年來取得的成功，是建立在我們貫徹始終作為一家誠信與合規公司所辛苦樹立的聲譽。” 黃曉怡女士則總結：“這又是依賴於集團內部員工們強大的誠信與責任意識。新的《守則》將成為珍貴的資源，引導我們以正確的方式做事。” 集團一貫的政策是鼓勵員工“發聲”，當發現疑似瀆職，違規，或不道德行為，可通過保密渠道向集團舉報，以電郵方式發送至：reportmalpractice@jebsen.com，集團內務審計部門(GIA)每天查閱消息。我們希望員工一旦發現可疑的瀆職違規行為，應如實舉報，同時我們也設立相應的政策保護誠實正當的舉報者。

在正確的方向行進集團人力資源及企業傳訊董事黃曉怡女士分享新版《道德和商業行為守則》背後的思考。

伴隨著日益複雜的商業環境和法律規範要求的變化，為保證集團始終奉行最高標準的道德、誠信及遵守法律法規的承諾，

集團積極主動地採取了應對政策。為此，集團修改了《道德和商業行為守則》，並於2016年11月1日起正式生效。

集團人力資源及企業傳訊董事黃曉怡女士相信，擁有崇高的職業道德對集團和每一位員工同等關鍵。

捷成道德羅盤

制度及流程加強控制體系

員工行為準則引領正確路線

培訓增強員工能力

領導力管理層態度以行踐言 擁有崇高的職業道德是成

功職業的基礎，我們的表現和績效只有在誠實行事及誠信經營的前提下，方能獲得認可。”

思想集萃 管 理 前 沿

“

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鄭衛昂 — 捷成集團設施主任

“眨眼間，我在捷成度過了46年。”回首過去，鄭衛昂在加入捷成最初曾擔任郵遞員、之後調到貨運服務部門，1992年晉升到目前的職位，擔任設施主任。

“從我的職業生涯可以看到，捷成為員工提供很多機會，體驗新的角色與職務。這裡是我的第二個家，同事們就像我的家人一樣。捷成教我保持開放心態的重要性。我相信，樂意嘗試新事物，為我增加了許多知識。今天，我很享受以自己的經驗協助其他同事。有些同事稱我‛萬事通’，是他們過獎了。我只是一個老經驗的護衛，一心想要協助整個團隊。”

我從來沒有想過要離開捷成。即使我過了退休年齡，我也選擇再次加入公司。

鄭衛昂選擇再次加入捷成，展開第二段職業生涯。

在捷成，成就成功

做好自己

彭穗萍堅信無論扮演什麼角色或職責，始終都要做最好的自己。

彭穗萍於1999年加入捷成集團，擔任廣州新辦公室的接待員。五年後，她從集團行政部調到捷成洋酒擔任市場助理。當時她很高興能有機會接觸新的行業，和嘗試一個全然不同的崗位。

她說：“當時，捷成洋酒剛剛進入廣州市場。團隊很小，我需要兼任多項工作，包括市場營銷、物流、客戶服務，甚至是賬目核對。那是一段非常忙碌的日子，但我樂在其中。”

這段日子的磨練，令她得到公司及領導的認同，成為銷售行政主管。回想起來，她說：“為了保持專業和跟客戶保持良好關係，我認真學習了產品知識、產品組合和客戶資料。對我來說，一點都不容易。另外，為了確保部門之間能緊密合作，我也花時間了解在日常營運操作的重要程序和流程。”

“我相信不論是接待員、市場助理或是銷售行政主管，我也每天在為公司創造價值。推動我每天努力工作的是我自己的工作哲學 ──始終貢獻最好的自己。”

捷成飲料銷售行政主管彭穗萍分享她的工作哲學，以及18年來如何在捷成集團表現優異。

思想集萃 員 工 開 講

為了確保部門之間能緊密合作，我也花時間了解在日常營運操作的重要程序和流程。

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集團最近更新了內聯網平台，優化了各種工作流程管理功能，並提升了移動端瀏覽的友好度。集團內聯網平台Morus，是一個承擔員工溝通的重要信息平台。作為集團重要資訊的集成，員工可以在Morus上了解到最新新聞、公司政策以及活動預告等信息。升級改版後的Morus基於Office 365 SharePoint平台開發而成，對活動管理、員工工作流程的郵件批復等功能也做了相應優化。更重要的是，Morus的全新設計大幅提升了移動友好度，讓員工們能夠使用個人移動設備更加輕鬆地訪問內聯網。 本文資料由段彬彬、顧蘊沁提供

2016年10月16日，捷成集團董事總經理海寧先生先後為200多位吉林大學與吉林財經大學的MBA同學做了精彩報告。

海寧先生演講的主題是《家族企業在大中華地區面臨的挑戰》。他首先從家族企業經營管理特點的角度，為大家詳細介紹了捷成集團120多年來的發展歷程。隨後海寧先生進一步從組織結構、主營業務區域、銷售和客戶服務能力、和公司治理等方面詳細探討了集團在大中華地區面臨的機遇與挑戰。他指出，集團在大中華地區的發展要重點考慮三方面內容：確保公司業務的可持續性、識別和留任正確的人才，以及持續吸引新的品牌。

海寧先生於2013年4月受聘為吉林大學客座教授，2016年起亦受聘為吉林財經大學客座教授。 本文資料由顧蘊沁、楊艷芳提供

捷成關注員工的身心健康，2016年5月至9月為員工們安排了一系列關注健康的講座，10月的最終回定為“健康月”。

健康月期間，捷成香港和中國內地的不同辦公室都設立了不同工作台，活動受到當地同事的熱烈歡迎，約有930名同事參加。各種健檢項目包括在香港辦公室的免費血脂肪、血壓及身體質量指數檢測，以及內地辦公室的霧化清肺。後者由專業理療師負責，利用超聲波將藥液變成霧滴，直接進入毛細血管或肺泡，達到治療作用。其他活動還包括足脊矯形師提供的足脊檢查，以及由專業醫生採用彩色超聲儀器觀察甲狀腺等項目。

通過健康月，捷成希望能鼓勵員工一起追求健康，保持均衡飲食和規律的運動。

本文資料由林柏恆提供

促進溝通

培養未來商業領袖

12月12日，捷成榮獲 “南開大學傑出教育貢獻獎”，肯定集團在培養年輕學生方面所做出的貢獻。獎項於南開大學2016年社會捐贈感恩答謝會上頒發。

捷成在2010年設立南開 – 捷成教育基金，旨在鼓勵優秀學生不斷努力進取回饋社會，並幫助優秀的年輕教師在其教學專業領域取得更多的研究成果。進入該項目第二期，集團將在2015至2019年期間捐贈人民幣100萬元。每年有20萬人民幣捐助於“南開 - 捷成獎教金”與“南開 - 捷成獎學金”。

本文資料由矯艾辛提供

致敬教育

健康上班

集團內聯網平台Morus更新後，優化了各種工作流程管理功能，提升了移動端瀏覽的友好度。

“健康月”期間，捷成員工在辦公室裡可享有免費的健康檢查。

捷成榮獲“南開大學傑出教育貢獻獎”，肯定集團在培養優秀學生方面所做出的貢獻。

集團董事總經理海寧先生為MBA學生做了精彩報告。

集團 動態 集 團 資 訊

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姐妹集團Jebsen & Jessen South East Asia(JJSEA)旗下區域性業務單位MHE-Demag，最近在馬來西亞設立了當地規模最大的起重機製造廠。該工廠耗資$1100萬美元興建，以鞏固MHE-Demag在物料運輸業的領先地位。

2016年11月29日的啟動儀式上，客戶、商務夥伴及媒體朋友們參觀了龐大廠房，其占地面積為27000平方米，年生產時間高達20萬小時。新廠將支援金屬製品以及機械與設備產業，兩者對於推動製造業的成長都非常重要。

該工廠也是馬來西亞以及周邊區域首開先河的起重機製造廠， 能製造跨距長達50米的起重機，主要為馬來西亞、澳大利亞、 柬埔寨、緬甸和新加坡的客戶服務。

MHE-Demag區域董事總經理Karl Tilkorn先生說：“這項投資踐行了公司在過去40年對馬來西亞市場許下的承諾，是非常重要的里程碑式的發展。在我們所設立的東南亞地區的11個廠房之中，這座工廠是規模最大且設施最先進的。每台工業專用起重機都單獨設計和量身定制，具有更大的產能以及更先進的設備，讓我們保持領先地位，以迎合不斷增長的客戶組別的嚴格要求，尤其是我們所接獲的一些大規模項目。”

一些重大發展正在Jebsen & Jessen漢堡公司進行中。這一姐妹集團成立了兩家新的公司—— Jebagro GmbH 與 Jebsen & Jessen Life Science GmbH，以進一步開發其農業化學品及食品添加劑分銷業務。兩家附屬公司各有40多位幹勁十足的員工，決心開拓新市場、建設品牌。

Jebsen & Jessen Life Science由董事總經理Bjoern Frese先生負責，而Jebagro由Felix Thuerwaechter博士與Michael Luethje先生 共同擔任董事經理。

本文資料由Dagmar Glissmann提供

發展化學業務

左起：Axel Tilz先生, Jebsen & Jessen Hamburg首席財務官兼執行合夥人，Michael Lüthje 先生, Jebagro董事總經理， Felix Thürwächter 博士, Jebagro董事總經理，Fritz Graf von der Schulenburg 先生, Jebsen & Jessen Hamburg 首席執行官兼合夥人，以及Björn Frese先生, Jebsen & Jessen Life Science董事總經理。

MHE-Demag在東南亞設立的當地規模最大的起重機製造廠正式啟動。

東南亞最大起重機製造廠

廠房裡也設立了MHE-Demag區域培訓中心，員工與顧客可參加 中心裡的技術培訓與提升計劃，確保工業用起重機的日常運作、維修保養以及使用安全，都能保持持續的卓越水平。 本文資料由何佩穎提供

捷成集團簡介捷成集團創立於1895年，是一家專注於市場營銷和分銷的企業。捷成集團在中國內地、香港、澳門和台灣擁有非同尋常的悠久歷史，並對這些地區有著深刻的了解，致力於為這些地區的合作夥伴提供支持，幫助它們擴展市場需求、增加營業額，並成為連結合作夥伴和顧客的重要紐帶。捷成擁有豐富的產品組合，專業提供約200種世界領先的產品，其中包括消費品、飲料、工業產品以及汽車產品。此外，捷成集團還與位於澳大利亞、東南亞、丹麥、德國、中東和美國的姊妹公司保持著密切的聯繫。關於捷成集團的更多信息，請訪問www.jebsen.com

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