公文用字及核稿精要解說 -...

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1 公文用字及核稿精要解說 夏進興(前總統府首席參事) 一、前言: (一) 《公文程式條例》:初定於民國17.11.15.,經41年、61年、 62 年、82 年、93 年、96 年共 6 次修正,現行條文共 14 條。 (二) 《文書處理手冊》:現行《文書處理手冊》,係依行政院於民 國 62 年訂頒的《行政機關公文處理手冊》修正而來。87 年 以前,稱為《文書處理檔案管理手冊》,後因《檔案法》公布, 檔案管理另予規範,乃製作《文書處理手冊》單行本,該手 冊繼 99 年之後,於民國 104.4.28.作最近一次修正。 (三) 公文類別:依《文書處理手冊》第 15 點,公文分令、呈、咨、 函、公告及其他公文 6 類。其他公文包括:書函、開會通知 單、公務電話紀錄、簽、報告、箋函(便簽)、聘書、證明書、 提案、說帖、會議紀錄及定型化表單。 (四) 公文用字:《公文程式條例》第8條:「公文文字應簡淺明確, 並加具標點符號。」《文書處理手冊》16.1.:「文字使用應儘 量使用明白曉暢,詞意清晰,以達到公文程式條例第 8 條所 規定『簡、淺、明、確』之要求。」 註:文字劃有底線者,係 104.4.28.修正之文字。二、公文製作一般原則: (一) 分段要領:行政機關公文以「函」為主,其結構如下: 1、「主旨」:為全文精要,以說明行文目的與期望,應力求具 體扼要。 2、「說明」:當案情必須就事實、來源或理由,作較詳細之敘 述,無法於「主旨」內容納時,用本段說明。 3、「辦法」:向受文者提出之具體要求無法在「主旨」內簡述

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    公文用字及核稿精要解說

    夏進興(前總統府首席參事)

    一、前言:

    (一) 《公文程式條例》:初定於民國 17.11.15.,經 41年、61 年、

    62年、82年、93年、96年共 6次修正,現行條文共 14 條。

    (二) 《文書處理手冊》:現行《文書處理手冊》,係依行政院於民

    國 62年訂頒的《行政機關公文處理手冊》修正而來。87年

    以前,稱為《文書處理檔案管理手冊》,後因《檔案法》公布,

    檔案管理另予規範,乃製作《文書處理手冊》單行本,該手

    冊繼 99年之後,於民國 104.4.28.作最近一次修正。

    (三) 公文類別:依《文書處理手冊》第 15點,公文分令、呈、咨、

    函、公告及其他公文 6類。其他公文包括:書函、開會通知

    單、公務電話紀錄、簽、報告、箋函(便簽)、聘書、證明書、

    提案、說帖、會議紀錄及定型化表單。

    (四) 公文用字:《公文程式條例》第 8條:「公文文字應簡淺明確,

    並加具標點符號。」《文書處理手冊》16.1.:「文字使用應儘

    量使用明白曉暢,詞意清晰,以達到公文程式條例第 8條所

    規定『簡、淺、明、確』之要求。」

    (註:文字劃有底線者,係 104.4.28.修正之文字。)

    二、公文製作一般原則:

    (一) 分段要領:行政機關公文以「函」為主,其結構如下:

    1、「主旨」:為全文精要,以說明行文目的與期望,應力求具

    體扼要。

    2、「說明」:當案情必須就事實、來源或理由,作較詳細之敘

    述,無法於「主旨」內容納時,用本段說明。

    3、「辦法」:向受文者提出之具體要求無法在「主旨」內簡述

  • 2

    時,用本段列舉。本段段名,可因公文內容改用「建議」、

    「請求」、「擬辦」、「公告事項」、「核示事項」等其他名稱。

    4、「主旨」、「說明」、「辦法」3段,得靈活運用,可用 1段

    完成者,不必勉強湊成 2段、3段。

    (二) 擬稿應注意事項:

    1、擬稿須條理分明,其措詞以切實、誠懇、簡明扼要為準,

    所有模稜空泛之詞、陳腐套語、地方俗語、與公務無關者

    等,均應避免。

    2、引敘來文或法令條文,以扼要摘敘足供參證為度,如必須

    提供全文,應以電子文件、抄件或影印附送。

    3、敘述事實或引述人名、地名、物名、日期、數字、法規條

    文及有關解釋等,應詳加核對,避免錯漏。

    4、各種名稱如非習用有素,不宜省文縮寫,如遇譯文且關係

    重要者,請加註原文,以資對照。

    5、擬稿以一文一事為原則,來文如係一文數事者,得分為數

    文答復。

    6、擬辦復文或轉行之稿件,應敘入來文機關之發文日期及字

    號,俾便查考。

    7、字跡請力求清晰,不得潦草,如有添註塗改,應於添改處

    蓋章。

    8、文稿有 1頁以上者應裝訂妥當,並於騎縫處蓋騎縫章或職

    名章,同時於每頁之下緣加註頁碼。

    (三)範例如附件一、附件二。

    三、公文核判

    (一)陳核:

    1、文件經承辦人員擬辦後,應視其性質,使用公文夾遞送,

  • 3

    如與其他單位有關者應先行會商或送會。

    2、文書之核決,於稿面適當位置簽名或蓋章辦理,其權責區

    分如下:

    (1)初核者係承辦人員之直接主管。

    (2)覆核者係承辦人員直接主管之上級核稿者。

    (3)會核者係與本案有關之主管人員(如無必要則免送會)。

    (4)決定者係依分層負責規定之最後決定人。

    3、承辦人員對於承辦文件如未簽擬意見,應交還重擬,再行

    陳核。

    4、承辦人員擬有 2種以上意見備供採擇者,主管或首長應明

    確擇定 1種或另批處理方式,不可作模稜兩可之批示。

    (二)核稿:

    1、核稿人員對案情不甚明瞭時,可隨時洽詢承辦人員,或以

    電話詢問,避免用簽條往返,以節省時間及手續。

    2、核稿時如有修改,應注意勿將原來之字句塗抹,僅加勾勒,

    從旁添註,對於文稿之機密性、時間性、重要性或重要關

    鍵文字,認為不當而更改時必須簽章,以示負責。

    3、上級主管對於下級簽擬或經辦之稿件,認為不當者,應就

    原稿批示或更改,不宜輕易發回重擬。

    (三)判行:

    1、文稿之判行按分層負責之規定辦理。

    2、宜注意每一文稿之內容,各單位間文稿有無矛盾、重複及

    不符等情形。

    3、對陳判文稿,應明確批示。同意發文,批示「發」;認為

    無繕發必要尚須考慮者,宜作「不發」或「緩發」之批示。

    4、重要文稿之陳判,應由主辦人員或單位主管親自遞送。

    5、決行時,如有疑義,應即召集承辦人員及核稿人員研議,

  • 4

    即時決定明確批示。

    (四)閱稿:

    1、注意程式、數字、名稱、標點符號及引用法規條文等是否

    正確;文字是否通順;措詞是否恰當;有無錯別字。(如

    附件三)

    2、對於文稿內容如有不同意見,應洽商主管單位或承辦人員

    改定,或加簽陳請長官核示,不宜逕行批改。

    四、文書簡化:

    (一) 減少文書數量:

    1、屬公告周知之文書,應於電子公布欄公布,並得刊載於政

    府公報、公告或其他公務性刊物,以代替行文,下級機關

    應即照辦,無須逐級函轉。

    2、同一機關之內部各單位,必須以書面洽辦公務者,應以書

    函或便簽行之,或將原文影印分送會簽,並儘量利用電子

    方式處理。

    3、凡造送各種報表,除必須備文附送者外,一律由主辦單位

    逕行送發。。

    4、屬機關內部通報性質之公文,得以登載機關內部電子公布

    欄或電子傳遞方式告知;其採電子郵遞方式者,須確認相

    關收受人員必能獲知該項訊息。

    5、不屬於本機關主管業務或職權範圍之來文,可逕以移文單

    移送主管機關,不必退還。

    6、凡發往甲機關之文稿已經發出,又須以同樣文稿發往乙機

    關時,應將原案調出,加簽說明,擬照發乙機關,經陳奉

    核可後,即送請文書單位繕發,不必重行辦稿。

    7、召集會議宜用開會通知單、電子郵件或以電話通知。

  • 5

    8、借支、請假、出差、請購等例行事項,得用表格填報,或

    利用機關內部網路,不另用簽。

    (二) 簡化文書手續:

    1、上一層級已於擬辦時核可者,其文稿內容如無變更,應由

    次一層級代判,不必再送上級判行,較急要者,得先行判

    發再補陳核閱。

    2、急要文書,高級主管人員應儘量自行辦稿,以節省核轉之

    時間及手續。

    3、涉及 2個單位以上之案件,可會商作成決定後再辦,以減

    少公文簽會手續。。

    4、會議紀錄及交代案等類似案件,其內容廣泛,須送會 3個

    以上單位者,得同時分送各有關單位,以免依次會簽,稽

    延時日。

    5、各機關內部單位接洽其職掌範圍內之事項或依分層負責之

    事項,對其他機關或其他機關之內部單位,得直接行文,

    不必由機關對機關行文。

    6、收到其他機關來文,一時未能函復,須向其他機關查詢者,

    可將查詢行文之副本抄送來文機關。

    7、副本除知會外,尚須收受副本機關處理者,得於文內加敘

    請就某一事項予以處理之字樣。

    8、附件以正本為限,如需附送副本收受機關或單位,應在「副

    本」項內之機關或單位名稱右側註明「含附件」或「含○

    ○附件」。

    (三) 實施分層負責:

    1、各機關為實施分層負責,逐級授權,依《中央行政機關組

    織基準法》第 8條第 2項規定,得就授權範圍訂定分層負

    責明細表。

  • 6

    2、各層決定之案件,其對外行文所用名義,應分別規定。凡

    性質以用本機關為宜者,雖可授權第 2層或第 3層決定,

    仍以機關名義行文。凡性質以用單位名義為宜者,可由單

    位主管逕行決定,並以該單位名義行文。

    3、第 2層、第 3層直接處理之案件,必要時得敘明「來(受)

    文機關」、「案由」及「處理情形」、「發文日期字號」等,

    定期列表陳報首長核閱。下級機關被授權處理之案件,亦

    得比照此項方式辦理。

    五、會議紀錄:會議紀錄的組成,包括:會議名稱、管理資料、報

    告事項、討論事項(提案)、臨時動議及指示事項……等。

    (一)會議名稱:應使用會議名稱的全銜;如屬例行會議,應記明屆

    期及次數。

    (二)管理資料:應記明會議的時間、地點、出席人員、列席人員、

    主席、紀錄及散會時間等項目。

    (三)報告事項:除主席報告、專案報告及業務報告外,如屬例會,

    並應包括:確認上次會議紀錄及歷次會議決議(指示)事項執

    行情形。

    (四)討論事項:討論事項(提案)為會議的核心,亦為會務人員所

    需事先編列之議程,簡述如下:

    1、結構:採用「(案由)」、「說明」、「建議」及「決議(決定)」

    4段式。案情簡單可用 1段、2段完成者,勿硬性分割為

    3段、4段;其段名,均可因事、因案加以活用。

    2、分段要領:「案由」為提案精要,說明提案的目的及達到

    目的之扼要方法。「說明」係當提案必須就事實、來源、

    理由及相關法規,作較詳細之敘述時使用。「建議」係提

    出具體意見,而無法在「案由」內簡述時使用。「決議」

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    為扼要敘述討論的結果。

    (五)應注意事項:

    1、會議紀錄的出席人員及列席人員可逕在紀錄上簽名,或另

    用「簽到簿」代替;主席及紀錄則逕在紀錄上簽名。

    2、會議紀錄之末應註明散會時間。

    3、會議使用之機密文書資料應編號分發,會議結束當場收

    回;與會人員如需留用時,應經主席核准並辦理借用簽收。

    4、會議紀錄奉核後,應將紀錄書面或以電郵方式分請與會人

    員查照;如須相關單位辦理者,得另行檢送。

    5、討論事項結束後,如有臨時動議,經與會人員附議後,可

    逕予討論並作成決議。再者,主席如有指示事項,亦可列

    入紀錄中。

    6、開會前,可用「電子郵件」、「電話」及填列制式「開會通

    知單」(如附件四)等方式,通知與會人員參加。

    (六)規格及範例:如附件五、附件六。

    六、結語:公文類別繁多,對外行文以「函」為主,內部行文以「簽」

    為最多;因此撰擬「函」及「簽」為一般業務承辦人必須具備的

    能力。承辦人若能掌握製作公文的要領,便可以寫出一篇「簡、

    淺、明、確」的公文。再者,善用電腦功能處理文書作業程序,

    及推動文書版面標準化,以達到實用、經濟、美觀、減紙的要求。

    另外,核稿人員猶如「國文老師」,對於公文規格、分段要領及

    公文用語等,需有基本認識外,尚需具有判斷優劣、修正錯誤及

    化繁為簡之能力。

    註:「夏老師的部落格」http://blog.udn.com/chhsia1113

  • 8

    附件一

    檔 號: 保存年限:

    行政院 函 地址:000臺北市○○路 000號 聯絡方式:00000000 (郵遞區號) (地址)

    受文者:○○○

    發文日期:中華民國 00年 00月 00日

    發文字號:○○字第 00000000000號

    速別:普通件

    密等及解密條件或保密期限:

    附件:

    主旨:為杜流弊,節省公帑,各項營繕工程,應依法公開招標,並不

    得變更設計及追加預算,請轉知所屬機關學校照辦。

    說明:

    一、依本院○○年○○月○○日會議決議辦理。

    二、據查目前各級機關學校對營繕工程仍有未按規定公開招標,或

    施工期間變更原設計,以及一再請求追加預算,致弊端叢生,

    浪費公帑。

    辦法:

    一、各級機關學校對營繕工程應依法公開招標,並按「政府採購法」

    及相關法令辦理。

    二、各單位之工程應將施工圖、設計圖、契約書、結構圖、會議紀

    錄等工程資料,報請上級單位審核,非經核准,不得變更設計

    及追加預算。

    正本:臺灣省政府、福建省政府、臺北市政府、高雄市政府

    副本:行政院主計處、行政院秘書處

    院長 ○○○

    註:本範例錄自《文書處理手冊》(99 年 3月版)附錄 6(p.71)

  • 9

    附件二 檔 號: 保存年限:

    行政院 函 地址:

    聯絡方式:(承辦人、電話、傳真、e-mail)

    (郵遞區號)

    (地址)

    受文者:立法院 發文日期:中華民國 00年 00月 00日

    發文字號:○○○字第 00000000000號

    速別:最速件

    密等及解密條件或保密期限:

    附件:如文

    主旨:函送「公文程式條例」第○條、第○條、第○條修正

    草案及「中央法規標準法」第○條修正草案,請查照

    審議。

    說明:

    一、鑑於國際間交往日愈密切,文書資料來往頻繁,歐美

    文字都是由左至右橫式排列,國內目前直式書寫如遇

    引用外文或阿拉伯數字時,往往形成扞格。為與國際

    接軌,並兼顧電腦作業平臺屬性,使公文制作更具便

    利性,進而提升公文處理效率,爰擬具「公文程式條

    例」第○條、第○條、第○條修正草案及「中央法規

    標準法」第○條修正草案。

    二、經提本年○○月○○日第○○○○次會議決議:「通

    過,送請立法院審議。」

    三、檢送「公文程式條例」第○條、第○條、第○條修正

    草案及「中央法規標準法」第○條修正草案條文對照

    表(含總說明)各 3份。 正本:立法院

    副本:

    院長 ○○○

    註:本範例錄自《文書處理手冊》(99 年 3月版)附錄 6(p.74)

  • 10

    附件三:常見錯誤勘正表 錯 例 修 正 說 明

    主旨:建請 貴局協

    助改善○○路與○

    ○街路口交通問

    題,詳如說明,請

    查照。

    說明:旨揭路口……

    業經本校師生強烈

    建議,建請 交通局

    研擬……另建請交

    通警察大隊於……

    更加順暢通行。

    主旨:為維護行車安

    全,請 貴機關協助

    改善○○路與○○

    街路口交通問題,請

    查照。

    說明:

    一、旨揭路口……

    業經本校師生多次

    建議 貴機關研

    擬……。

    二、另請貴機關

    於……更加順暢通

    行。

    一、本文正本有 3 個機關,計「○

    ○局」、「○○處」、「○○大隊」,

    宜用「貴機關」涵蓋所有機關。若

    部分機關為要項,如交通局改善路

    口交通問題;部分機關為次要事

    項,如交通警察大隊增派交通指

    揮,則前者列為正本,後者列為副

    本,依規定:「須以副本分行者,

    請在『副本』項下列明;如要求副

    本收受者作為時,則請在『說明』

    段內列明。」

    二、類似「強烈建議」等文字,應

    儘量避免。

    三、「說明」及「辦法」每項表達

    一個意思;多項意思,分項敘述。

    主旨:檢送本校辦理

    教育部……表件暨

    結案……等相關資

    料,敬請 鑒核。

    主旨:檢送本校辦理

    鈞部……表件及結

    案……等,申請經費

    補助共計 000 萬元,

    請 鑒核。

    一、稱呼上級,用「鈞」字。

    二、兩者之間用「及」字,不用「暨」

    字作為連接詞。

    三、申請經費補助共計 000 萬元,

    為本文重點,理應列在「主旨」。

    副本:本校○○○ 副本: 內部不發副本為宜,如有必要,依

    《文書處理手冊》第 31 點規定,

    以加發「抄件」方式處理;如僅作

    為內部參考用,尤應避免副本。

    (略)

    …假本校第 0 會議

    室舉行…

    …在本校第 0會議室

    舉行…

    「假」係「借用」之意,於本校第

    0 會議室舉行,無須借用,以用「在」

    為宜。

    …惠請 同意… …請 惠予同意… 「惠」係「給予」之意,「惠」置

    於「請」之前,有誤!「請 惠予」

    係「請(對方)給予」,「惠」作為

    對方之動詞,並省略第二人稱。。

    主旨:澳……學生

    Peter B.H.(享利彼

    德)……敬請 惠予

    協助,請 查照。

    主旨:澳…學生享利

    彼德(Peter B.H.)…

    敬請 惠予協助。

    夾有外文時,以中文為優先,再以

    夾註號,註記外文。另,「敬請惠

    予協助」(描述性期望語),「請查

    照」(概括性期望語),擇一而用。

  • 11

    附件四

    檔 號:

    保存年限:

    ○○○ 開會通知單

    (郵遞區號)

    (地址)

    受文者:○○○

    發文日期:中華民國 00年 00月 00日

    發文字號:○○○字第 00000000000號

    速別:

    密等及解密條件或保密期限:

    附件:

    開會事由:

    開會時間:

    開會地點:

    主持人:

    聯絡人及電話:

    出席者:

    列席者:

    副本:

    備註:

    (蓋條戳)

  • 12

    附件五

    ○○○ 第 00屆第 000次會議紀錄

    時間:民國 000年 00月 00日○午 0時

    地點:○○○

    主席:

    出席人員:

    列席人員:

    紀錄:

    壹、報告事項

    一、主席報告:

    二、確定上次會議紀錄。

    決定:

    三、歷次會議決議及指示事項執行情形。

    決定:

    四、(各單位報告)

    決定:

    五、(其他報告)

    決定:

    貳、討論事項

    一、○○○提:○○○○○○○,提請審議。

    說明:○○○○○○○○○……

    建議:○○○○○○……

    決議:

    二、○○○提:○○○○○○○,提請審議。

    說明:○○○○○○○○○……

    建議:○○○○○○……

    決議:

    叄、臨時動議

    肆、指示事項

    伍、散會(0時 00分)

  • 13

    附件六

    金融監督管理委員會第 000次委員會會議紀錄

    會議時間:000年 0月 00日下午 0時

    會議地點:行政院金融監督管理委員會 0000會議室

    主席:○主任委員○○

    出席人員:○○○、○○○、○○○、○○○

    列席人員:○○○、○○○、○○○、○○○

    紀錄:○○○

    壹、報告案:

    一、檢陳本委員會第 000次委員會會議紀錄,謹提請 確認。

    決定:確認。

    二:檢陳本會委員會議歷次決議繼續追蹤事項辦理情形,謹報請 鑒

    察。【提案單位:秘書室】

    說明:自 00年 0月 00日至本(000)年 0月 0日止,已收到 000

    次委員會會議紀錄,列入追蹤者計 0項,經洽請各業務承

    辦單位研提或更新辦理結果,本次未有擬解除列管項目;

    仍列繼續追蹤,請各主(協)辦單位儘速於 000年 0月 00

    日前辦理結案。

    決定:洽悉。

    貳、討論案:

    一、有關中央存款保險公司函報高雄區中小企業銀行等 5家經營不善

    金融機構終止接管計畫及清理計畫草案,謹提請 討論。【提案

    單位:銀行局】

    說明:

    (一)依據本會組織法第 10條第 1項第 3款規定辦理。

    (二)高雄區中小企業銀行、中興商業銀行、花蓮區中小企業銀

    行、台東區中小企業銀行及寶華商業銀行等 5家經營不善

  • 14

    金融機構之主要營業、資產及負債已概括讓與其他金融機

    構,目前除未結訴訟等事項外,幾已無銀行業務或保留資

    產、負債等事務待處理。

    (三)中央存款保險公司基於該 5家經營不善金融機構之接管目

    的已完成,爰依金融機構接管辦法第 14條規定,報請本會

    核准終止接管,並依銀行法第 62條第 1項規定勒令停業清

    理。

    決議:照案通過。

    二、(略)

    三、關於「保險業與利害關係人從事放款以外之其他交易管理辦法」

    第 10條修正草案乙案,謹提請 討論。【提案單位:保險局】

    說明:

    (一)為使本會對所轄金融機構之監理措施具有一致性規範,本

    局前擬具管理辦法第 4條修正草案,經提報本會 101年 4

    月 16日第 353次業務會報報告通過後,於 101年 5月 13

    日完成預告程序,並提報本會 101年 5月 17日第 406次委

    員會討論決議通過。

    (二)本案於委員會通過後,經本局再予檢視,因本管理辦法第

    10條訂有施行日期(自中華民國九十七年一月一日施行),

    為避免管理辦法第 4條修正後發生追溯效果,故擬於管理

    辦法第 10條增訂第 2項「本辦法修正條文自發布日施行。」

    決議:照案通過。

    四、(略)

    參、散會(下午 00時 0分)(註:節錄自「金管會網站」,網址:

    http://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=99&parentpath=0,2)

    http://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=99&parentpath=0,2