CREANDO STARTUP DESDE LAS IDEAS DE SISTEMAS

(CIRCULAR STARTUP)

Samuel Prieto  

RESUMÉN:

• La creación de empresas basadas en tecnología (startup) es un tema de actualidad para tratar de resolver problemas a nivel global. Existen diversas técnicas, metodologías o enfoques para la generación de ideas en este ámbito. En este escrito propongo un enfoque de sistemas para indagar ideas de startup a partir del análisis de un problema o necesidad humana. Se mostrará a manera de ejemplo la indagación del problema de seguridad contra el terrorismo aéreo.

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1. INTRODUCCIÓN

Hoy existe la necesidad de creación de empresas basadas en tecnología (startup), para ayudar a resolver el problema de empleabilidad que se presenta sobre todo en personas jóvenes que tratan de incorporarse a las organizaciones tradicionales. La primera pregunta que surge en alguien interesado en creación de empresa es: ¿Qué startup creo?. Existen diversas técnicas para generar ideas de empresa, tales como la “lluvia de ideas”, aunque creo que estas técnicas y otras similares utilizadas, tienen el inconveniente que buscan como crear primero la solución y después ubicar la situación problema donde se aplicará. Mi propuesta es un enfoque de sistemas para indagar problemas diversos, para ello se usa una herramienta de diagramas causales [1], y entender el problema de tal forma que permita que las ideas de empresa surjan del problema mismo, para ello daré un ejemplo de situación problema presentado en USA como es el ataque terrorista realizado a las torres gemelas en el año 2001 en New York. [2], y como a partir de allí surgen ideas empresariales. He creado el término circular startup para denominar a esta propuesta

2. DIAGRAMAS CAUSALES.

Los diagramas causales [1] son una herramienta del pensamiento de sistemas [3] que permite expresar la relación entre variables, expresado en forma de causa efecto. En la figura 1. Se muestra la relación de tres variables en forma de causa – efecto. 

A ---------> B ------- > CFigura 1. Relación variables causa efecto En el diagrama se muestra como A es la causa y su efecto se refleja en B. y a su vez la variable B es una causa del efecto producido en C.

3. ATAQUE TERRORISTA.

En el año 2001 se presentó el derrumbe de las torres gemelas de New York [4] por un ataque terrorista realizado con aviones comerciales, que las impactaron con cerca de 3000 muertes de las personas que se encontraban en los edificios. El ataque también contemplo un ataque al pentágono y una misión frustrada de ataque a la casa blanca.

4.DIAGRAMAS CAUSALES PARA ENTENDER LA SITUACIÓN

Usaremos los diagramas causales para entender la situación presentada y poder a partir de allí proponer ideas de start up o empresariales que traten de minimizar o eliminar la situación problema, es decir la posibilidad de futuros ataques aéreos a edificios de estados unidos.4.1 Digamelo con “plastilina”Para entender el problema debemos describir el problema como una serie de pasos, de causa - consecuencia de una forma detallada. Es importante no omitir pasos o situaciones de la situación presentadas

4.2 Técnica del porque – porque

Para elaborar el diagrama usaremos la técnica del porque – porque para poder indagar causas y consecuencias de las variables o pasos involucrados.

4.3 Diagrama causal del ataque terrorista

En la figura 2, se puede observar el diagrama causal del ataque terrorista, como una serie de pasos de causa consecuencia.

Nótese que el ataque a las torres gemelas en New York lo podemos expresar por catorce pasos (14) relacionados. Estos pasos constituyen de forma secuencial el evento presentado. Haciendo una analogía al diagrama mostrado, podríamos asimilarlo a una manguera de agua en la cual el agua inicia o entra en el paso 14 y sale en el paso 1. Por tanto, para evitar que el agua circule podríamos intentar cerrar cualquiera de los pasos descritos. Los pasos 14 inicial y 1 son los que no podríamos intervenir por tanto nos centraremos en algunos de los demás pasos

Figura 2. Diagrama causal del ataque terrorista 

5. IDEAS DE START UP A PARTIR DEL DIAGRAMA CAUSAL (CIRCULAR START UP)

Describiré algunos de estos pasos del diagrama causal y como podrían surgir naturalmente ideas de start up. 5.1 Terroristas entran a USA ( paso 13 del diagrama)En este ataque realizado los terroristas ingresaron a los estados unidos. Por supuesto una posibilidad de eliminar o disminuir las muertes producidas, es buscando que esta situación no suceda. Por tanto la creación de start up que creen herramientas de detección de ingreso de terroristas tales como reconocimiento de terroristas o procedimientos apoyados para tal fin, tendrían mucho éxito

5.2 Terroristas graduados de escuelas de aviación de USA ( paso 10 del diagrama)

Los terroristas tuvieron que tomar y graduarse de cursos de aviación en escuelas de USA. Las ideas de procedimientos o métodos para indagar sobre los estudiantes de dichas escuelas podrían servir de base para ideas de emprendimiento o start up.

5.3 Terroristas ingresan al avión en vuelos locales de USA ( paso 7 del diagrama)

Los terroristas pudieron ingresar a vuelos comerciales locales que tenían previsto viajar de la costa este de los estados unidos a la costa oeste, esto debido a que eran los vuelos con mayor cantidad de combustible. Por tanto procedimientos o métodos predictivos o de control a esta situación podrían ser iniciados. Los análisis de pasajeros mediante algún tipo de técnicas podrían ser de interés.

5.4 Terroristas ingresan a la cabina del piloto (paso 5 del diagrama)

 Las puertas de ingreso a la cabina del piloto no tenían mayor seguridad. Por tanto técnicas, métodos y/o dispositivos que permitan el acceso a las cabinas de los pilotos serían de mucho interés.

 6. Conclusiones

La idea de emprendimiento basado en enfoque de sistemas, en este caso usando diagramas causales (circular startup), nos permite la generación de ideas de emprendimiento basado en el análisis de situaciones problema estructurales, es decir que DEBERIAN ser resueltos y por tanto algún día deben ser abordados. El hacerlo de esta forma es contrario a los enfoques tradicionales en los que las ideas de emprendimiento tratan de resolver problemas o satisfacer necesidades puntuales, y que por tanto es como tratar de encontrar la solución y después encontrar el problema que se ajuste exactamente a esta. 

7.Bibliografìa [1] clexchange.org[2] Barry Richdmond. La historia del mes. www.iseesystems.com[3] http://watersfoundation.org/systems-thinking/what/[4] http://www.infobae.com/america/eeuu/2016/09/10/a-15-anos-de-la-tragedia-de-las-torres-gemelas-la-historia-todavia-sangra/