e-mail marketing con typo3
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Presentazione di una soluzione per integrare TYPO3 con un servizio di E-mail Marketing EnterpriseTRANSCRIPT
E-mail Marketing TYPO3
Integrare TYPO3 con un servizio di E-mail Marketing Enterprise
Chi sono
Website Developer per WEBFORMAT
Certificato TYPO3 Integrator dal 2009
Da oltre 10 anni nello sviluppo di progetti web
TYPO3 e Magento trainer con oltre 200 ore di formazione in aula
Copertura di tutta la realizzazione del sito: template, configurazione delle estensioni e sviluppo di estensioni personalizzate
Contatti: [email protected]
www.webformat.com
Cos’è l’E-mail Marketing
«L'E-mail marketing è un tipo di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi commerciali (e non) al pubblico.»
Fonte: Wikipedia
Cos’è l’E-mail Marketing
• Invio di e-mail con l'intento di portare a livello più avanzato il rapporto tra un'azienda e i suoi clienti precedenti o attuali e per incoraggiarne la fidelizzazione.
• Invio di e-mail con l'intento di acquisire nuovi clienti o convincere quelli precedenti ad acquistare qualcosa.
• Aggiunta di elementi pubblicitari nei messaggi e-mail inviati da altre aziende ai propri clienti.
Fidelizzare il cliente
Fidelizzare il cliente
A differenza dello spam, l’E-mail Marketing invia le comunicazioni commerciali a persone che lo hanno espressamente richiesto.
Per questo l’E-mail Marketing instaura un rapporto di fiducia continuativo con il cliente.
Il risultato raggiunge un duplice obiettivo: mantiene viva l’attenzione dei clienti acquisiti e converte in clienti persone che hanno dimostrato un semplice interesse.
E-mail Marketing Trends 2011
• 61% - cancella le e-mail indesiderate senza nemmeno leggerle
• 38% - ritiene che sia importante che le e-mail abbiano una bella grafica
• 30% - non provano interesse a leggere e-mail dall’aspetto poco curato
• 73% - piacciono solo newsletter con offerte commerciali inerenti ai loro interessi
Fonte: MagNews/Nielsen
DEM e Newsletter
• DEM – Direct E-mail Marketing: Invio di e-mail con messaggi pubblicitari che hanno come obiettivo proporre un prodotto o un servizio
• Newsletter: Invio di aggiornamenti o approfondimenti inerenti agli interessi dell’utente che li ha sottoscritti
I vantaggi dell’E-mail Marketing
• Efficiente ed Efficace
• Personalizzabile
• Economico
• Interattivo
• Tracciabile
Inbox deliverability
Inbox deliverability
• È la capacità di una comunicazione tramite e-mail di raggiungere effettivamente la casella di posta dell’utente
• In Europa oltre il 15% delle email commerciali legittime non viene correttamente consegnata
• È influenzata da una serie di caratteristiche che appartengono ad ambiti diversi: blacklist, complaint rate, sender reputation, lista non aggiornata, ecc…
• È possibile migliorare questo parametro con una serie di tecniche: SPF, DKIM, Double opt-in, ecc…
Script On Site o Servizio Esterno?
Script On Site
• Un solo software da usare
• Personalizzazione completa del template
• Gestione unificata degli utenti
Servizio Esterno
• Consumo di banda
• Consumo in risorse dello script di invio
• Consumo in risorse dei sistemi di tracciamento
• Inserimento in blacklist
• Deliverability
Script On Site su TYPO3
• Direct Mail
• [Gobernalia]Newsletter
• Frontend Newsletter
• Newsletter Manager
• Newsletter via news
• …
Servizi Online
• Contact Lab
• eCircle
• MailUp
• MagNews
• MailChimp
• Constant Contact
• …
La soluzione WEBFORMAT
La soluzione WEBFORMAT
MAILSENDER - I vantaggi
• Due sistemi, una sola interfaccia
• Branding coerente tra newsletter e sito
• Integrazione della gestione utenti
• Archivio newsletter integrato
• Strumenti di statistiche e profilazione avanzati
• Delegazione delle problematiche di deliverability
• Gestione dei bounce avanzata
MAILSENDER – Come funziona
WEBFORMAT MAILSENDER
E-mail Marketing Service
Service API
MAILSENDER – Come funziona
E-mail Marketing Service
WEBFORMAT MAILSENDER
Service API
It Works !
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Grazie