臺灣惜心老人日間照顧中心

事業企劃書

臺灣惜心老人日間照顧中心

代 表 人：高奕晴

手 機：0988-006482

地 址：雲林縣古坑鄉西平村西平路 12 號之 3

營業項目：老人日間照護中心

專業經營：日間照顧、家庭托顧、退休準備…等服務。

第 1 頁，共 43 頁

企劃書編撰：79625423 陳明君 79625434 張剛菁 79625437 趙振延

臺灣惜心老人日間照顧中心

摘要

目的

本服務據點設立於新竹市，設立一處能提供長輩一個具有安全性又溫馨

的陪伴，並能給予長輩有規律性的生活照護及有規劃性的育樂活動中心。簡

單的說日間照顧中心就是長輩白天時的托付中心!也可解釋為老人的幼稚園

(托老所)有吃，有喝，又有伴。而較不同的是我們有{就醫輔佐}及{心靈安撫}

且較著重於長輩的需求做為服務規劃的重點。

集資金額

總資本額：1500 萬元

我方出資： 600 萬元（佔 40%）

集資金額： 900 萬元 (需二位以上投資者，各佔總資本的 30%以下）

損益預估：

單位：千

元新台幣

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

營業收入淨額 720 7,560 17,388 23,184 26,082

生產成本 1,774 5,986 10,204 11,171 11,932

營業毛利 -1,054 1,574 7,184 12,013 14,150

營業費用 3,962 4,107 4,224 4,965 5,108

營業淨利 -5,016 -2,534 2,960 7,048 9,043

本期稅前純益 -5,016 -2,534 2,960 7,048 9,043

員工紅利 0 0 296 705 904

所得稅費用 0 0 666 1,586 2,035

本期純益 -5,016 -2,534 1,998 4,757 6,104

EPS -3.34 -1.69 1.33 3.17 4.07

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聯絡方式：代表人：高奕晴 電話：0988-006482

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目錄

第一章 公司定位、經營理念與產品規劃

第一節 產品說明與介紹………………………………………10

第二節 公司的定位與如何追求此機會………………………14

第三節 經營模式………………………………………………15

第二章 經營團隊的介紹……………………………………16

第三章 產業環境分析

第一節 產業特性………………………………………………16

第二節 產業發展趨勢…………………………………………17

第三節 關鍵成功因素…………………………………………20

第四節 市場分析………………………………………………23

第五節 產業結構分析…………………………………………25

第六節 ＳＷＯＴ………………………………………………26

第四章 公司經營目標、策略構想與策略型態

第一節 經營目標………………………………………………28

第二節 市場目標………………………………………………28

第三節 經營策略………………………………………………29

第四節 經營規劃（佈局）與部門策略………………………30

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第五節 組織架構及人力需求…………………………………31

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第五章 財務分析

第一節 銷售預測……………………………………………33

第二節 費用…………………………………………………33

第四節 現金流量表…………………………………………37

第五節 資產負債表…………………………………………38

第六節 風險分析……………………………………………39

第六章 投資說明…………………………………………41

結語…………………………………………………………42

附件…………………………………………………………43

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前言

事業目地

老化，是全民必須學習的功課，當初臺灣剛光復時，政府鼓勵大家多多生

產報國，如今經過了這些年，當初嬰孩現在都以已經是步入老人的歲數了。

大約再過二十年後，台灣將有五分之一人口是六十五歲以上老人，在銀髮潮席

捲而來的同時，生育率卻滑至歷史新低，兩股力量交互衝擊，現在的您，將如

何思索父母，以及自己的晚年？

面對老化潮，聯合國世界衛生組織紛紛提出「在地活力安養」的理想，由

在地人照顧在地人，讓老人家在自己熟悉的環境中快樂終老，外出工作的子女

放心，也讓老長輩盡量延長健康年歲，不需離開自己熟悉的環境熟悉的人、事、

物這一種時下的環境趨勢。

人口不斷老化，衍生出龐大的社會問題。這些問題不能簡化為「金錢」問

題，老人年金並無法解決高齡化社會銀髮族身心安頓的複雜需求。

現在最為普遍的就是獨居老人的問題，有很多的長輩不希望變成孩子們的

負擔，情願自足自給，也不要去麻煩別人，但身為子女的我們又於心何忍呢？

這樣的問題在鄉下最為嚴重，老人悲慘的宿命，時有所聞，老來無憂，絕非易

事。

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老人們最怕被遺忘，因為他們從原來的社會角色中被排除，從主流價值逐

漸淡出，成為隱形的族群，以及現代沒修養對長輩的用語，充滿不自覺的貶抑，

如老不修、老番顛、老賊、老廢物。這是多不應該的詞句。

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可知今天若我們莫視長輩們的需求，甚至於歧視長輩們，我們將會錯失對

自己老年的生活規劃，我們的未來將會付出更多的代價！

台灣人口老化速度超乎你我的想像，一九九三年，台灣地區六十五歲以上

老人占總人口數的七％，正式跨入聯合國定義中的高齡化國家之列。但是這幾

年間，老化速度更像坐了雲霄飛車，越衝越快。而近年來的少子化又和老化互

相加乘作用，內政部次長簡太郎指出，台灣人口除了面臨高齡化問題之外，出

生率一再創新低，導致人口結構失衡，未來老化問題將更加嚴重。

根據內政部最新統計，96 年台灣地區只有二十萬五千多個新生兒，總生

育率降到一．一二個，僅略高於南韓，連最老化的國家日本與義大利，生育率

都超過台灣。若按目前的總生育率推估，到了二○五一年，台灣老年人口將高

達六百八十六萬人，亦即每三個人，就有一個老人，屆時台灣就成了真正的老

人國。

總生育率下降，平均壽命延長，台灣人口呈倒金字塔形狀。未來青壯人口

負擔沉重。根據經建會的推估，目前每七．二名青壯人口養一名老人，二十年

後，只剩下每三．三名青壯人口扶養一名老人，到二○五一年，每一．五名青

壯人口就要扶養一名老人。

老化（aging）是一種挑戰，更是一門必須學習的功課。老了怎麼辦？請外

勞嗎？那費用呢？誰幫您付？

人老了對家鄉．對自己的出生地，對自己熟悉的環境就會越依賴，畢竟住

在自己的地方最舒服也最快樂了，不是嗎？

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您我都有終老的一天，絕沒任何一個人逃脫的了，而安養院絕不是唯一的

選擇，在地老化才是真正符合長輩們的需求，也是長輩們所需要的。

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協會的目地是幫忙分擔照顧長輩的責任，而不是增加家庭的負擔。

目標市場

市場

服務對象都界定在 65 歲以上的老年人為主，必須有自理能力或失能狀況必須

在輕、中度者。而理想中的服務對象是「退休的老人，他本身能有自理的功能，

只是有一些情緒的問題，導致行動比較遲緩這樣。」

顧客群：

1.晚輩長期在外就業，需照顧之長輩。

2.有規律性的健康生活．需人陪伴的長輩 。

3.行動自如或欠缺生活自理能力(孤)者 。

4.患長期慢性病。如高血壓．糖尿病等等有長期服藥且固定看診者。

5.需人扶持及醫療照護者。

6.有家屬卻無人願意照顧的獨居長輩 。

7.平常需復健照護的長輩。

服務對象的特質部分，要求的條件有：

(1) 中、低收入的老人，

(2) 有家屬

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(3) 自費

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而拒絕服務的對象則普遍以患有傳染病、精神疾病、重度失能者為條件。

利基點（有什麼機會）

大部份的家庭都有能力能照顧自己的長輩，但由於工作上的限制與照顧的

身心難以兼顧，讓許多的家庭在照顧長輩上因長期所需的物力、金錢、日積月

累漸而形成心有餘而力不足的無奈，更造成嚴重的負擔及無形的壓力，同時還

得面對體力和耐力的考驗，長期下來不僅讓照顧者及被照顧者在生活上產生磨

擦，更而影響照顧者的意願及耐心。

人口結構老化及疾病型態轉變等因素，使得罹患慢性疾病、喪失自我照顧

的能力與功能障礙的老年人口不斷增加。加上各種生理疾病、意外、獨居、身

體功能的退化等因素，使得老人成為長期照護的主要使用者。但在台灣，家庭

仍是最重要的照護單位。但隨著社會結構、人口型態的轉變、婦女就業參與率

之提高，家庭的功能逐漸在改變中。老人與子女同住情形漸減；傳統養兒防老

的方式已不能解決現今家庭照顧老人的問題，特別是慢性病老人的照護問題。

老人照顧就面臨這樣的問題，高雄市是一個以工商業為主的都會型城市，無論

生產結構、生活方式、家庭組織等都配合著生產的需要。因此，當家中老人日

常失能衰退，一般還是期待親屬擔負起照顧的責任，但在高雄市這個以工商業

為主的都市裡，家人親屬可能都外出就業或就學，家庭根本無法發揮照顧的功

能。尤其一些功能嚴重障礙的老人，家人即使有心照顧，也可能欠缺技術與能

力。此時，長期照護的提供顯得特別重要。

為了避免讓長輩們失去自我，更要減少獨居老人的悲慘憾事，以增加有三代

同堂或四代同堂以上的和諧家庭，日間照護中心是有絕對性的存在必要。

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日照中心特有的優點:

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(1)肯定長輩的能力，推動長輩與年輕一輩的文化傳承。

(2)讓在地人照顧在地人的服務機會，建立互助的照顧模式。

(3)落實在地的老化，連結社區資源，提昇長輩照護的生活品質。

獨居的父母親是工作中忙碌的您最大的牽掛，雙親卻不願離開熟悉的環境，

且也無法適應都市的生活，您的煩惱我們知道，請將您的煩惱交給專業的我們，

為您的孝心，規劃的更貼心。

老人家會因不想離開家人、離開熟悉的環境、所以不去養護中心，而日間

照護因為還是住家裡，所以長輩們的接受度應該會比較高。

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此產品提供的服務與現有的市場中的傳統的安養機構和護理之家，所提供

的設備與場所大致相同，不同的是時段上與服務的內容，日間照顧的推廣主要是

結合社區資源，幫助獲取各項權益及福利，並促進社區改造，以自我成長與發展，

健全身、心、靈，增進家庭幸福，保障生存權益，落實福利社區化及政府的在地

安養及在地老化，讓長輩們在自己熟悉的環境中有尊嚴的安享晚年。

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第一章 公司定位、經營理念與產品規畫

第一節 產品說明與介紹

服務類別 服務時間 服務項目 收費標準

週一至週五

日間照顧 每日

7:30-17:30

安養日托服務12,000 元/

月

週一至週五

每日

17:00-23:00

週六 臨托

每日

7:30-17:30

安養日托服務 250 元/時

週一至週五

每日

17:00-23:00

週六 特殊臨托

每日

7:30-17:30

養護臨托服務 350 元/時

一、服務對象：

設籍中華民國、六十五歲以上、無精神病、傳染病及技術性護理服

務需求者。

二、服務類別與時間：

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（一）日間照顧：提供週一至週五每日上午 7時 30 分至下午 5時 30

分之日間安養托顧服務（國定假日及例假日暫停服務）。

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（二）臨時照顧：提供週一到週五每日 5時到晚上 23 時 30 分及週六

每日上午 7時 30 分至下午 5時 30 分之臨時（短期）安養或養護托顧

服務。

三、服務內容：

提供生活照顧、文康休閒、肢體復健、護理保健及其他老人福利服

務相關之諮詢服務。

四、服務床數：

本家硬體空間可安置 150 床，今（2008）年預算床數為 100 床，其

餘 50 床分別作為安養臨時照顧 20 床，養護臨時照顧 5床。

五、服務人員：

由本家編制內有關人員兼辦，並向政府提出調派社會役役男或其他

單位之社工人員支援。

六、照顧費用（含膳食費、水電費、設施設備維護費、服務費等）：

（一）安養日間照顧：每人每月收費新台幣 12,000 元，按日繳費者

每日以新台幣 600 元計。

（二）安養臨時照護：每人每小時收費新台幣 250 元計。

（三）養護臨時照顧：每人每小時收費新台幣 350 元計。

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七、自付額部分：

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（一）照顧期間，個人使用之被服、日用品均需自備；因病就診或住

院之醫療費、特別看護費；照顧所需之紙尿褲、看護墊、衛生紙、醫

療耗材等；以及參加本家所舉辦之戶外旅遊活動等所需之必要費用，

概由受照顧人（或其親屬、保證人）另行自費支付。

（二）應於訂定契約時，一次繳清二個月照顧費之保證金；退顧時，

原先一次繳納之費用（含保證金），於扣除入住期間之相關費用後，

無息一次全數退還。

（三）前項保證金唯受照顧者本人、親屬或保證人無法支付當月照顧

費用服務費用時，由保證金墊付相關費用至辦理退顧手續完成，退還

扣除後之剩餘費用。

（四）各項收費基準，本家得依行政院主計處公佈之消費者物價指數

變動幅度調整，並報內政部核定後實施。

八、申請手續：

檢具以下資料逕向本家社工課申請辦理，經本家審查、訪視與評估

合格後即通知入住：

（一）申請表 。

（二）契約書 。

（三）公立醫院體格檢查表（含肺部 X 光、B 型肝炎、梅毒、愛滋病、

糞便痢疾等檢驗項目）。

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（四）身份證及戶口名簿影本各一份 。

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（五）二吋半身照片二張前項契約書及體格檢查表如係緊急入住或短

期入住，其入住預定期間在一個月以內者，得以切結書及健康申告書

替代，唯如欲續住時仍需補齊規定之契約書及體格檢查表始可受理。

九、退院程序：

（一）受照顧老人於照護期間死亡時，由其親屬或保證人負責領回處

理善後事宜，不領回或無法聯絡者，逕依「北區老人之家院民亡故處

理程序」相關規定先行辦理，所需費用概由其保證人負責。

（二）照顧期間，如有以下情形之一者，應予以退顧，受照顧人親屬

（或保證人），應於接獲通知五天內洽本家辦理退顧手續，並帶回退

顧老人：

1. 違反本家有關規定，情節重大者或影響其他就養老人安

全或居住安寧者。

2. 自動提出退顧要求者。

3. 因犯刑事案件，經法院判定確定，執行徒刑者。

4. 未繳交服務費用，經催繳未果者。

5. 其他原因，經本家評估結果不宜繼續照顧者。

十、受照顧老人入（退）住之行程，由親屬（保證人）自行負責。

十一、本計畫未規定事項，悉依雙方契約規定辦理。

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十二、本計畫陳報內政部核定後實施，修正時亦同。

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第二節 公司的定位與如何追求此機會

敝服務單位係以休閒健康為取向，將產品定位在讓家屬在日間安心的將長輩

托付予我們，安心且專心的在職場上工作；而下了班，得以享受天倫之樂。且費

用較一般二十四小時全天候照顧之服務單位便宜，得以減輕家庭經濟負擔，強化

家庭生活。

根據經建會人力規畫處最新統計，二○○六年，台灣地區老年人口占總人口

數的九．九四％，總數達二百二十六萬人，但十年後，將迅速增加為一三％，二

十年後，也就是二○二六年，將倍增到四百七十四萬人，占台灣總人口數的二○

％，相當於每五個人，就有一位老人面對老化潮。其實勞工退休保險已行多年，

舉例：陳先生 60 歲退休時，保險年資 35 年，平均月投保薪資 32,000 元，則可

月領 17,360 元。月退的退休金額足以在這個環境消費。誰說老了朋友就少了，

何不讓自己年老＂老朋友＂腑拾即是呢！？

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經營模式

一、 配合政府的措施，爭取弱勢者該享有的福利，提升長者的生存權益，落

實老人的福利推展，並提供保健、醫護、復健、輔具申請等規劃性服務。

二、 有效推展老人的健康服務，維護長者的生活尊嚴與相關醫療院所配合長

輩的慢性病服務。

三、 日間照顧、心理諮商、法律咨詢等服務。

四、 推動有效的照顧服務政策，結合當地主區的有力資源，落實長期維護到

被照者的需求。

五、 退休準備回歸自然的休閒服務資訊供及轉介服務，其他相關之社區式服

務。

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六、 照顧弱勢開發需要的人力資源，培訓專業的輔導員。

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第二章 經營團隊的介紹

職稱 經歷 證照

主任

高奕晴

醫學中心護理行政

相關醫療管理經驗 15 年

具護理師執照

秘書

劉宇芯

現任社團法人老人福利保護協會會員

曾任新竹醫院護理師 3年

具護士執照

保健課

陳雅玫

彰基護理師 5年 具看護執照

具護理師執照

第三章 產業環境分析

第一節 產業特性

我國因面臨家庭功能的轉型與人口結構的改變，而使老人居家安養問題，應

予相當的支持，俾以維繫其功能，或藉由必要的社區資源或福利社區化之措施協

助長者仍能在熟悉的社區環境中頤養天年，若因健康問題、生活自理能力退損、

乏人照顧者則以機構安養服務；總之無論是居家服務、社區照顧或機構養護均應

尊重長者的自主選擇，應予有尊嚴的服務及生活安全的保障。

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台灣已步入高齡化社會，在國人之健康生活充足、平均壽命延長之情形下，

六十五歲以上老人退休之後的生活安排，顯得格外重要。除了部份老人投入再就

業市場之外，隨著年齡的增長，適合老人的休閒、文康活動也與年輕時不同，且

老人對於提昇精神生活的重視度也益加提高，故對於老人精神生活之充實將著重

益智性、教育性、欣賞性、運動性並兼顧動靜態性質活動，以增進老人生活之適

應及生命之豐富性。除此之外，教育老人接受自己老化的事實，及教育社會大眾

接受生活自理缺損的老人亦為重要的課題。

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第二節 產業發展趨勢

近年來，政府為安定老人生活，並使老人的安養及照護問題能獲得適當的滿

足，在政府財政困難的情況下，仍每年增加老人福利經費預算，並積極修訂老人

福利法規，將老人的法定年齡降至六十餘歲，以擴大照顧的對象。另補助地方政

府及民間單位興建老人福利機構，提昇機構服務品質，讓居住在機構的老能獲得

像家人照顧般的溫馨感受。對於大多數不願意或無法到機構就養的中低收入老人

和獨居老人，政府也規劃有居家服務、日間照顧、營養餐飲、住宅改善、醫療保

健等服務措施，希望尊重老人依據自己的意願，選擇自己認為最理想的生活方

式，頤養天年。現行老人福利服務在安定生活方面，可分為居家安養服務、社區

照顧服務、機構安養服務，說明如下：

一、居家照顧服務

雖然在高齡化社會中，家庭功能急遽轉變也遭衝擊不小，然而依據內政部八

十九年老人生活狀況調查發現：老人認為最理想之養老居住方式為：與子女同住

或隔鄰而居住者佔六九．六八％為最高，其次為與配偶同住者佔一三．二九％，

認為居住於老人福利機構者僅有五．二０％（因國人觀念、機構照顧品質、成本

較高等），獨居者佔六．二七％。是以老人仍以期望與子女同住或與配偶同住，

換言之，老人認為居家是最理想的養老居住方式。為增強家庭照顧能力，以使高

齡者晚年仍能生活在自己所熟悉的環境中並獲得妥善的照顧，本部歷年均編列經

費補助各地方政府及民間團體，積極推動老人居家服務，讓長者不需離家便能獲

得照顧，在自己家中安享晚年，也符我國傳統孝道倫理。

（一）居家服務

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所謂居家服務，即是將服務送到需要服務者自己熟悉的生活環境裡。服務項

目包含家務及日常生活照顧服務身體照顧服務等。為使居住在家中老人，仍能享

受政府溫情關懷，全省二十一個縣（市）及台北、高雄兩直轄市有老人居家服務

之提供。另各縣、市政府亦經常辦理居家服務專業訓練，增進照顧者專業知能

及心理調適與情緒支持，俾能持續有恒地提供老人適切的服務。對此，本部每年

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亦編列經費補助各地方政府積極辦理，在居家服務員服務費方面，每小時補助一

八０元，每一個案每月最高補助二十五小時；其中低收入戶老人服務費由本部全

額補助，中低收入老人則補助百分之七十，一般老人則可以自費的方式向縣、市

政府申請提供居家服務；至督導費，每管理一個中低收入老人個案，每月最高補

助五百元；其餘教育訓練或綜合性活動，最高補助三十萬元，九十年度起該項工

作業由行政院主計處社算置地方政府，由地方政府自行辦理。九十一年度本部為

配合照顧服務產業發展方案，已於九十一年六月開辦「非中低收入失能老人及身

心障礙者補助使用居家服務試辦計畫」，將補助對象擴及至一般失能國民。

（二）設置居家服務支援中心

為協助各縣、市政府積極推動老人居家服務，內政部除於八十七年三月十七

日函頒「加強推展居家服務實施方案暨教育訓練課程內容」外，並鼓勵各縣、市

政府及鄉（鎮、市、區）公所普遍設置居家服務支援中心；作為社區推展居家服

務，或提供家庭照顧者諮詢或轉介服務，並就近提供居家服務員相關支援服務的

據點，以期更有效率提供老人周全的福利服務。截至目前為止，已設置一０

九所，提供社區居民第一線社會福利服務。

（三）中低收入老人住宅設施設備補助改善

為鼓勵老人留養家中，補助中低收入老人改善、修繕其現住自有屋內衛浴、

廚房、排水、臥室等硬體設備，俾維護其居家安全，每戶最高補助新台幣十萬元

，已核准補助者，三年內不再補助；租借住宅者需簽約三年以上，九十年度起該

項工作業由行政院主計處社算 至地方政府，由地方政府自行辦理。

二、社區照顧服務

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所謂「社區照顧」是指動員並整合社區內的人力、物力、財力等資源，針對

社區中不同對象的不同需求提供各項福利服務，使其能在所熟悉的環境中就近取

得資源獲得協助以滿足其需求。為使老人能在熟悉的社區中得到安養照顧，也能

補強居家安養提供的不足，政府正有計畫、有組織的結合民間單位，辦理相關的

社區照顧服務，尤其對獨居老人或因行動不便而其子女均在就業無法提供家庭照

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顧之老人，更有其需要及迫切性。現階段，社區照顧的主要措施包括老人保護、

營養餐飲服務、日間照顧、短期或臨時照顧等，分述如下：

（一）老人保護

老人遭受家人的疏忽或虐待較不為人所察覺，而其居家安全甚為重要。是以

本部依老人福利法新增老人保護專章規定，加強推動建立各地方政府之老人保護

網絡體系，提供法律諮詢服務、協助驗傷醫療、諮商輔導、委託安置等，以落實

各項保護措施。為加強對獨居老人的關懷照顧，保障其生命財產安全，內政部自

八十八年度起，特別補助地方政府，針對身心障礙中低收入之獨居老人，提供所

謂的「緊急救援連線」服務，每人每月最高補助一千五百元租金，目前各地方政

府均已關始積極執行，深獲肯定。所謂生命連線緊急求援系統（ LIFELINE），它

包含了一組連在用戶電話上的主機及一個無線遙控防水防塵的隨身按鈕，可當項

鍊配戴也可配掛在腰帶上，用戶隨時需要幫忙時，他們只要按下這隨身按鈕，訊

號將可透過主機在機秒內傳送到 LIFELINE 生命連線控制中心，專業的護理人員

將立刻與用戶透過語音系統溝通，和用戶取得連繫，如需要幫忙時將立即連絡用

戶所指定的緊急連絡人或救護車前往，確保用戶的安全。

（二）日間照顧

對於沒有接受居家服務或機構安養之獨居老人，或因子女均在就業無法提供

家庭照顧之老人，內政部則鼓勵地方政府設置日間照顧中心，白天由家人將老人

送到日間照顧中心，由中心提供生活照顧及教育休間服務，晚上將老人接回家

中，可以享受家人的溫情關懷。藉由日間照顧不僅可增進老人社會活動參與，降

低優鬱的發生，並可提供家庭照顧者休息的機會。

日間照顧之模式計有二大類，一為醫療模式：提供醫療及復健服務，即衛生

單位主管之「日間照護中心」；一為社會模式，提供餐飲及活動安排，即社政單

位主管之「日間照顧中心」。（八十八年度起限制養護型才有補助照顧費，低收入

戶老人每人每月最高補助五千元，中低收入老人每人每月最高補助三千元）

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（三）營養餐飲服務

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在高齡化社會中國民平均餘命不斷延長，生活自理能力隨年齡增長或健康影

響而退損，故須提供營養餐食以減少高齡老人炊食之危險及購物之不便。對於低

收入戶及中低收入老人，內政部最高補助每人每餐五十元，又為鼓勵志願服務人

員參與送餐服務關懷照顧老人，並補助志工交通費最高每人每日一百元。有關用

餐方式，對於行動自如之老人，係選定適當地點提供餐飲集中用餐；至行動困難

者則以送餐到家的方式辦理，一方面解決老人炊食問題，一方面讓老人與社會接

觸，獲得情緒的支持。

（四）短期或臨時照顧

當家庭照顧者因病或因故而短期或臨時無法照顧時提供短期或臨時性照

顧，以疏緩家庭照顧者之壓力、情緒及增進專業知能。

三、機構養護服務

依據學者的推估，我國目前至少有五萬名老人需要長期照顧，另有許多老

人因日常生活活動能力的喪失，以致無法獨力生活。雖然絕大多數老人希望與自

己的家人同住（包括子女及配偶），但是，仍有部份老人必須依賴老人福利機構

的照顧，因此，如何增進機構福利服務功能，提昇專業品質，保障老人安全，讓

民眾安心將自己的長輩送到機構託顧，使受照顧的長者受到有尊嚴的對待等，均

為重要課題。老人福利機構是宏揚老人福利服務的重要核心，也是福利服務輸送

的重要據點，目前政府在機構安養護服務方面所採取的措施，一方面是以獎勵、

補助及監督的方式，協助立案的老人福利機構提昇服務品質；一方面是依據老人

福利法的規定，對未立案老人福利機構予以處罰，同時組成專案小組，積極輔導

其辦理立案登記，以保障老人就養權益。

第三節 關鍵成功因素

一、建立居家服務及家庭支持資源體系

第 20 頁，共 43 頁

居家安養是較符合我國老人安養之理想模式，也是老人認為最理想的養老方

式，家庭照顧老人主要困難在於照顧人力不足，缺乏照顧知識、社會支持及情緒

臺灣惜心老人日間照顧中心

調適等，為協助家庭積極發揮奉養老人的功能，並克服相關障礙，本部將賡續補

助並鼓勵各地方政府結合民間單位共同推展居家服務，並適時辦理居家服務員及

家庭照顧者相關教育訓練，及廣設居家服務支援中心，以提供老人持續、周延的

服務，並舒緩家庭照顧者的壓力，使老人在擁有高品質的居家服務下就地老化。

二、強化社區照顧服務輸送網絡

為補強居家安養不足或需求，社區資源體系的介入是必要的，用以彰顯社區

安養與居家安養之相輔相成，相得益彰之效。雖然目前部分縣、市政府所提供之

日間照顧、短期照顧服務等，對於子女均在就業，或照顧人力不足之家庭具有短

期紓緩壓力或情緒的助益；對高齡、獨居老人提供之營養餐飲服務，亦有減少炊

食不便或危險，增進老人社會參與之效益。惟末來仍應繼續強化社區照顧資源網

絡的相互聯結，整合相關福利服務輸送體系，俾能落實老人福利的增進。

三、提昇老人福利機構安養護服務品質、安全及經營管理

為因應高齡化社會之來臨，本部將針對老人安養護之需求，繼續積極鼓勵民

間興辦或採公設民營方式辦理老人收容業務，推行人性化管理，給予安養、養護

之老人親情溫暖，使其有一安全可靠之安居場所。未來將繼續輔導各公私立老人

安養機構兼辦或轉型辦理老人養護業務，協助充實或改善設施設備，俾使因年邁

自然老化形成癱瘓殘疾，生活自理能力缺損之老人，得以在機構就地安養、就地

老化。

鑑於目前安養護機構服務品質參差不齊，老人之就養，常有不知何機構適宜

之困擾，為加強督導公私立老人安養護機構之管理，本部將辦理機構評鑑，針對

現有之缺失輔導改善，以促進機構業務之健全，確保老人就養之安全。另外，關

於機構之經營管理應企業化，如此才能永續經營，進而提供外展服務，加強與社

區間之互動情誼，增進民眾的認識、支持而參與，甚或以機構的資源提供社區居

民享用，達資源共享互惠之目標。

第 21 頁，共 43 頁

四、賡續輔導未立案老人安養護機構合法立案

臺灣惜心老人日間照顧中心

有關未立案之老人安養護機構，依據地方政府所送通報表顯示，截至九十一

年十二月十日止，八十八年六月十八日經各地方政府清查專案列管輔導之七一四

家未立案老人安養護機構中，已有四０一家許可立案，二六五家停（歇）業，四

十四家轉型，累計處罰四二五家；未完成立案之機構尚有四家，收容一三０人。

為督促各地方政府因應解決未立案機構現存問題，落實公權力之執行，保障

老人就養安全與權益，內政部除將各地方政府函報之未立案機構違法收容院民基

本資料函請財政部依相關法令規定，加強查緝違規營業及逃漏稅，以維社會公平

正義原則外，並邀集各地方政府開會研商，通過內政部擬具之「內政部協助地方

政府處理未立案老人安養護機構院民緊急安置原則」，以協助地方政府強制轄內

未立案老人安養護機構停辦及轉介院民至合法立案機構安置。

為貫徹政策之執行，內政部函請各地方政府對於已停（歇）業者，應將其招

牌拆除，如不拆除，各地方政府應簽報主管機關強制拆除，並應定期清查，以防

死灰復燃外，亦請各地方政府仍應持續加強查核、取締工作，並請村里幹事注意

查報未立案機構是否再發生違法收容情事，如發現有新增未立案機構，應即依老

人福利法相關規定處理，以保障老人就養安全與權益。

五、推動照顧服務產業發展方案

由於台灣地區老人人口快速增加，失能者需要照顧約達十萬人以上，為提供

失能者身體和日常生活照顧服務，降低外籍監護工聘僱人數，並創造國人就業機

會，政府特推動照顧服務產業發展方案。

1.服務項目：包含機構照顧、社區照顧、居家照顧、輔具使用等。

2.服務對象：由中低收入失能者擴及至一般失能國民，藉由部分服務補助，

誘發服務需求，預估第一年可創造一三００個居家服務就業機會。

3.服務經營者：由非營利團體及民間企業共同投入照顧服務產業。

第 22 頁，共 43 頁

4.服務提供者：以本國人力，鼓勵離農、中高齡及婦女共同投入照顧服務，

擔任居家服務員。

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5.居家服務補助標準：輕度失能者，每月最高由政府全額補助八小時，第九

至第二十小時政府最高補助百分之五十，使用者自行負擔百分之五

十；中重度失能者每月最高由政府全額補助十六小時，第十七至第

三十六小時政府最高補助百分之五十，使用者自行負擔百分之五十。

在高齡人口急遽增加之時，老人福利服務益顯其迫切性與重要性，是以更應

不斷專研相關知能，分享服務經驗，藉以提昇服務品質，因應需求拓展服務項目，

使政府機構，社會資源相互為用，以全方位、人性化的需求導向，提供適切的福

利服務。

第四節 市場分析

依附表一--「老人長期照護安養、養護機構概況」九十六年底統計顯示，各

縣市老人長期照護、養護及安養機構數以台北縣二百八十四家最多，台北市二百

一十九家次之，高雄市一百三十六家居第三；而使用率則以新竹市百分之 84.7%

最高。

依表上的數據顯示，雖新竹市的老人人口比率僅有 9.21%，但老人長期照護

安養、養護機構的使用率為全台最高，顯示在此居住的長輩們較能接受團體照護

的生活及老年後的養老觀念，所以選擇在使用率最高的新竹市設立日照中心。

新竹市老人長期照護安養、養護機構概況：

總 計

可供進住人數 實際進住人數 區 域 別

收容率

機

構

數 安養

養

護

長

照 其他小計安養養護

長

照 其他

小計 85% 13 0 537 0 0 455 0 455 0 0

公立機構 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

新竹市 公設民營 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

財團法人 93% 2 0 248 0 0 231 0 231 0 0

小型機構 78% 11 0 289 0 0 224 0 224 0 0

第 23 頁，共 43 頁

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/071208/5/pkjy.html?

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96 年老人人口比率：

縣市別 96年 12月底 人口數 96 年 12 月底老年人口

數 老年人口比率

台北市 2,629,269 314,515 11.96%

台北縣 3,798,015 285,770 7.52%

桃園縣 1,934,968 153,263 7.92%

彰化縣 1,314,354 151,746 11.55%

高雄市 1,520,555 140,401 9.23%

台南縣 1,105,403 138,678 12.55%

台中縣 1,550,896 131,809 8.50%

高雄縣 1,244,313 122,901 9.88%

屏東縣 889,563 106,776 12.00%

雲林縣 725,672 104,697 14.43%

嘉義縣 551,345 83,200 15.09%

台中市 1,055,898 81,878 7.75%

苗栗縣 560,163 72,871 13.01%

台南市 764,658 69,509 9.09%

南投縣 533,717 69,325 12.99%

宜蘭縣 460,398 58,043 12.61%

新竹縣 495,821 55,151 11.12%

花蓮縣 343,302 41,351 12.05%

基隆市 390,397 41,147 10.54%

新竹市 399,035 36,760 9.21%

台東縣 233,660 29,582 12.66%

嘉義市 273,075 28,536 10.45%

澎湖縣 92,390 13,873 15.02%

金門縣 81,547 10,329 12.67%

連江縣 9,946 981 9.86%

總計 22,958,360 2,343,092 10.21%

第 24 頁，共 43 頁

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第五節 產業結構分析

五力分析圖：

潛在竸爭者進入的風險

五力分析 \ 程度 低 中 高

潛在競爭者威脅 － － 醫院

現有競爭者 － 1.老人安養機構收容對象

2.老人養護機構收容對象 －

替代品威脅 外勞看護 － －

供應商議價能力 － － －

顧客議價能力 － － －

替代品威脅－外勞看護：

現在很多人替自己的父母請外勞看護照顧父母，因為父母不願意去安養中

心，認為被遺棄，可是在家無人可照顧，只好請外勞看護，近來時常耳聞看護虐

待老人，為人子女對看護不得不謹慎。

現有競爭對手，分二項說明：

老人安養機構收容對象：健康狀況好、可以正常走動並能自我照顧的老

人。

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1.醫院

供應商的議價能力低

現有競爭對手的

競爭強度 1.老人安養機構 2.老人養護機構

替代品的威脅

1.看護 2.外藉看護

買方的議價能力低

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服務內容:三餐飲食、文康休閒、生活安排、身體保健或其它等服

務。

老人養護機構收容對象：健康狀況不良、行動不便、生活無法自理的老人。

服務內容：協助照料洗澡、穿衣、餵食、排便及簡易護理服務如復

健、口服藥物督導等無須醫護技術的服務。

潛在競爭對手--醫院

因為現在人口老化趨勢，醫院也積極拓展這個新興市場，又加上現在少子

化，擁有廣大的銀髮族市場，是人人都想參與分享的一個大餅。

第六節 SWOT 分析：

將三種不同經營型態的內外環境分析比較整理如下表，由優勢看來，日照中

心較其他兩種經營優勢為課程多元化、收費低廉及專車接送；而醫院附設日照中

心則是醫療團隊、健保支付部分費用及自有復健中心；至於養護機構附設日照中

第 26 頁，共 43 頁

優勢

（Strength）

劣勢

（Weakness）

機會

（Opportunity）

威脅

（Threat）

日

照

中

心

1.課程多元化

2.自行開辦照服培訓

課程

3.照顧經驗豐富

4.收費低廉、專車接送

1.缺乏醫療背景

2.經營空間不足

1.核心家庭興起

2.老年人口增加

3.老人照顧逐受

重視

4.政府積極推動

1.市場投入者增

多

2.經濟環境改變

3.異業轉型

醫

院

附

設

1.醫療團隊堅強

2.免費申請輔具

3.健保支付部分費用

4.自有復健中心

1.場地限制

2.地處偏遠

3.醫院既定印象

1.核心家庭興起

2.老年人口增加

3.政府長照計畫

1.異業轉型

2.政府政策

3.家屬惡意遺棄

養

護

機

構

附

設

1.照顧經驗豐富

2.照顧環境佳

3.設備充足

1.未用心經營

2.受托時間限制

3.人員難以控制

4.無醫療體系背景

1.家庭結構改變

2.政府政策

3.同業空窗期

1.地區醫院轉型

2.同異業轉型

3.同業策略聯盟

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心則是豐富的照顧經驗及設備充足。在劣勢方面，日照中心與養護機構皆缺乏醫

療體系背景，而醫療附設則是場地限制及醫院給人的既定印象難以更名。至於在

機會方面，三種經營模式皆認為核心家庭的興起是最有利的機會，其次是老年人

口逐年增加，創造市場機會，再者為政府長照計畫可提供業者申請經費爭取個案

經營。威脅方面則屬異業轉型最具威脅，以幼兒園最讓業者備感威脅，原因不外

乎為幼兒園的無障礙空間及綠地空間是目前日間照顧經營業者最欠缺之弱勢。

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第四章 公司經營目標、策略構想與策略型態

第一節 經營目標

公司目標與願景在高齡人口急遽增加之時，老人福利服務益顯其迫切性與重

要性，是以更應不斷專研相關知能，分享服務經驗，藉以提昇服務品質，因應需

求拓展服務項目，使政府機構，社會資源相互為用，以全方位、人性化的需求導

向，提供適切的福利服務。

特別是老人福利機構如何轉型經營及管理，強化機構功能，落實社區照

顧服務之提供，促進社區民眾的認識了解，進而參與支持推廣老人福利服務；同

時亦以老人福利機構為老人福利服務輸送轉介之核心，依照機構資源及特性發展

重點特色之福利服務，促使在法制的完備，整體性多元化的福利政策，符合需要

的福利措施，號召民眾踴躍參與，相互連結匯聚力量，齊心拓展福祉，為老人福

利再締佳績。

第二節 市場目標

年營業額示表：

產品 一般生(月) 臨托

(200/hr)特殊臨托(300/hr)

價格 12000 250 350

最大人數 100 20 5

合計

2008 年 5% 720000 0 0 720000

2009 年 30% 4320000 3240000 0 7560000

2010 年 60% 8640000 6480000 2268000 17388000

2011 年 80% 11520000 8640000 3024000 23184000

2012 年 90% 12960000 9720000 3402000 26082000

第 28 頁，共 43 頁

預估第二年營業額將成長 25%至七百五十六萬元。在預估明年將設立臨時托

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顧之服務，預估當年度亦可帶來 30%的營收。而至第三年(2010 年)營業額將成長

30%至一千七百三十餘萬元；因應特殊臨時托顧的顧客群，我們將於較成熟穩健

的第三年度增設特殊臨時托顧的服務，特殊臨托服務預估該年度的照顧時數

2160 小時的 60%營業額。

以一般正常預估下，創立之第四年(2011 年)，我們業績將達到 80%，預估營

業額將有二千三百餘萬元，利潤將可達到四百七十餘萬元。

未來，因服務的技術日趨成熟穩健，優良完善的日間照護將會成為主流，預

估營業額將可達 90%。而年營業額若達成 80%，將再集資增加一至二間日照中心，

集資金額由原股東優先，預計 10 年開創五間日照中心，年營業額目標 1億元。

第三節 經營策略

技術導向

一、.地點的選擇

位處市區，可以接近服務對象的居住環境，對於家屬而言也比較方便接送和

探視，有利於機構開拓顧客。

二、.經營型式

社會型與醫療型兩者的功能兼具，視老人家的失能狀況而定，如果長輩的身

體狀態各方面都不錯的話，則傾向於社會型；相反的，若是有失能或需要做

一些復健治療的話，則是醫療型。

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三、工作人力

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專業人力的要求有放寬的空間，因為以照顧的時間與服務的內容來衡量，專

業人員不必那麼多，而且專業人力重要的不是人數，而是專業度與經驗。

四、提供的服務項目

利用聯絡簿讓家屬瞭解老人家的狀況，還會根據個案需求隨時與家屬保持互

動；此外，還會舉辦聯誼慶生會、家屬照顧技巧訓練、家屬聯誼會、家屬團

體衛教等活動。有些更提供幫忙醫院預約掛號、門診、拿藥、洗衣服…等貼

心服務，盡量不要讓家屬再操心。

五、機構所提供的服務之特色

機構提供服務的特色，可區分為強調居家式、強調依評鑑標準的專業式服務

及強調靈性寄託等。

六、日間照顧服務應多提供健康老人各式活動的看法

對於提供健康老人各式活動的看法，以「讓老人家多動」為原則，而在操作

時仍會尊重老人家的意願與視個人狀況而調整。

七、交通車程

對於交通車程的共識是以老人家「在車上不超過 30 分鐘」為限，而車子花費

在接送老人家可能要花費一個鐘頭，所以，接送老人的路線要經過規劃，才

不會讓老人家坐在車上顛簸太久。

第四節 經營規劃（佈局）與部門策略

經營規劃重點將致力於行銷通路上，須力行於下列五項：

第 30 頁，共 43 頁

1.社會局轉介

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2.自行前來參觀

3.由里長、家屬或朋友介紹

4.機構主動發掘

5.透過大眾傳播媒體宣導。

行銷策略

1.由廟宇做為推廣的基點→直接面對長輩。

2.藉由異業結盟體系網站或廣告贊助推廣。

3.藉公司行號作宣傳據點→間接接觸長輩。

第五節 組織架構與人力需求

組織架構圖

人力需求

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主任

秘書

會計課 社工課 保健課

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行政人員方面，將設立會計課、保健課與社工課。而會計課內包涵會計組兼

總務組，負責公司內帳的編製與採買各項行政用品事宜。照顧人員以招募當地婦

女以達到在地人照顧在地人的原則，在照顧人力上的比例為 1：8。

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第五章 財務分析

第一節 銷售預測

未來五年的銷售預測上，2008 年按預招收原定招生人數一百五十人之百分之

五。未來 2009 年起，將預測銷售成長由初創的 5%增加 25%至 30%；2010 年增至

60%；2011 年增至 80%；2012 年增至 90%。本表銷售預測情況如下：

產品 一般生(月) 臨托(200/hr) 特殊臨托(300/hr)

價格 12000 250 350

最大人數 100 20 5

合計

2008 年 5% 720000 0 0 720000

2009 年 30% 4320000 3240000 0 7560000

2010 年 60% 8640000 6480000 2268000 17388000

2011 年 80% 11520000 8640000 3024000 23184000

2012 年 90% 12960000 9720000 3402000 26082000

第二節 費用

費用項目說明如下：

土地：財政部國有財產局出租國有土地，若為非營利法人、慈善機關、公益團體、

學校作事業目的使用者，其承租人可檢附其目的事業主管機關核發的「承

租的土地係作其事業目的使用」的證明文件申請，即有租金六折之優待。

承租國有場地，面積約 300 坪。此項目之支出將納於租金項目上說明之。

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開辦費：其費用包含了發起人報酬、律師與會計師公費、設立登記之規費、發起

人會或創立會之費用、股份招募與承銷之費用及其他與設立直接有關之

費用，詳細開辦費用使用情形如下表：

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單位：千元新台幣

發起人報

酬

律師與會

計師公費

設立登記

之規費

發起人會

或創之會

之費用

股份招募

與承銷之

費用

其他

90 100 14 160 110 26

小計 500

設備、教室、裝潢

教室設備：

教室需求共計五間，每間教室設備說明如下：

1. 桌椅共計四組：

2. 中型冷、暖氣機二部

3. 多媒體一組

4. 裝潢：以融合自然與簡約為裝潢方向，營造出家的味道。

廚房設備：招標金額設於新台幣 60 萬元。

長輩休息室：長輩們午休使用的休息室，裝潢及使用設備說明如下：

1. 健康長輩們的休息室：和風設計及榻榻米的大面積舖設。

2. 特殊關護長輩的休息室：手動病床居家式三搖桿手搖床。

生產費用

人工費：

第 34 頁，共 43 頁

生產線人力 單位:人

臺灣惜心老人日間照顧中心

照護人員 0 4 9 10 11

工友 0 0 1 1 1

廚師 1 2 2 2

其他

生產人數合計 0 5 12 13 14

薪水基準 單位:元/月

照護人員 24 24 24 25 25

工友 0 0 24 24 24

廚師 30 30 30 30

其他

薪水合計 單位:元/年

照護人員 0 1,260 2,864 3,215 3,571

工友 0 0 312 312 312

廚師 0 390 780 780 780

其他 0 0 0 0 0

薪水合計 0 1,650 3,956 4,307 4,663

人工費用分為三種，其為照護人員工友與廚師，而照護人員將依照預期比例

逐年調整人數，而工友將於 2010 年增設 1位，協助維護環境事宜。廚師將於第

三年增聘一位至二位。

營業費用

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預估五年之營用費用如下表：

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單位：千元新台幣

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

薪資 2,080 2,881 2,910 2,939 2,968

顧問費 360 378 397 417 438

郵費 6 7 7 8 9

電費 100 48 50 53 56

水費 30 32 33 35 36

電話費 120 132 145 160 176

交際費 72 86 104 124 149

保險費 146 202 204 206 208

退休金 125 173 175 176 178

職工福利 104 144 145 147 148

勞務費 50 55 61 67 73

廣告費 100 95 90 86 81

文具費 5 5 6 6 6

車馬費 50 53 55 58 61

各項攤提 100 100 100 100 100

雜費 100 200 210 221 232

消耗品費 50 55 61 67 73

書報雜誌 5 5 5 6 7

律師費與會計師簽證費 360 378 397 417 438

利息支出 0 0 0 0 0

合計 3962 5028 5154 5290 5436

第 36 頁，共 43 頁

營業費用之人事費用的規劃：

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公司人力 單位:人

主任 1 1 1 1 1

秘書 1 1 1 1 1

保健課 1 1 1 1 1

會計課 0 1 1 1 1

社工課 0 1 1 1 1

合計人數 3 5 5 5 5

薪水基準 單位:千元/月

主任 80 81 82 82 83

秘書 50 51 51 52 52

保健課 30 30 31 31 31

會計課 0 30 30 31 31

社工課 0 30 30 31 31

薪水合計 單位:千元/年

主任 1040 1050 1061 1072 1082

秘書 650 657 663 670 676

保健課 390 394 398 402 406

會計課 0 390 394 398 402

社工課 0 390 394 398 402

薪水合計 2080 2881 2910 2939 2968

第三節 現金流量表

預估前五年之現金流量表如下：

第 37 頁，共 43 頁

單位：千元新台幣

2008/12/31 2009/12/31 2010/12/31 2011/12/31 2012/12/31

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

投資金額 15000

期初現金 15,000 5,535 1,458 1,782 5,992

期初應收帳款 0 180 1,890 4,347 5,796

期初應付帳款 0 (444) (1,281) (2,300) (2,506)

期初存貨 0 0 0 0 0

臺灣惜心老人日間照顧中心

期初在製品 0 0 0 0 0

營業收入 720 7,560 17,388 23,184 26,082

營業費用（不含折舊） (3,862) (4,928) (5,054) (5,190) (5,336)

生產成本（不含折舊） (1,774) (5,124) (9,199) (10,024) (10,717)

期末應收帳款 (180) (1,890) (4,347) (5,796) (6,521)

期末應付帳款 444 1,281 2,300 2,506 2,679

期末存貨 0 0 0 0 0

期末在製品 0 0 0 0 0

開辦費 (500)

固定資產投資 (4,313) (713) (713) (334) (276)

員工紅利 0 0 (203) (672) (871)

所得稅費用 0 0 (457) (1,513) (1,961)

期末餘額 5,535 1,458 1,782 5,992 12,361

第四節 資產負債表

預估五年之現金流量表如下：

第 38 頁，共 43 頁

單位：千元新台幣

2008/12/31 2009/12/31 2010/12/31 2011/12/31 2012/12/31

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

流動資金

現金 5,535 1,458 1,782 5,992 12,361

應收帳款 180 1,890 4,347 5,796 6,521

存貨 0 0 0 0 0

在製品 0 0 0 0 0

流動資產合計 5,715 3,348 6,129 11,788 18,881

固定資產

土地廠房設備殘值 4,313 4,163 3,871 3,057 2,118

開辦費殘值 400 300 200 100 0

資產總計 10,428 7,811 10,200 14,944 21,000

流動負債

應付帳款 444 1,281 2,300 2,506 2,679

股東權益合計 9,984 6,530 7,901 12,438 18,320

股本 15,000 15,000 15,000 15,000 15,000

臺灣惜心老人日間照顧中心

資本公積 0 0 0 0 0

保留盈餘 -5,016 -8,470 -7,099 -2,562 3,320

負債及股東權益 10,428 7,811 10,200 14,944 21,000

第五節 風險分析

第 39 頁，共 43 頁

樂觀情況(+15%) 單位：千元新台幣

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

營業收入淨額 828 8,694 19,996 26,662 29,994

一般生:NT12,000/月 828 4,968 9,936 13,248 14,904

臨托:250 元/hr 0 3,726 7,452 9,936 11,178

特殊臨托:350 元/hr 0 0 2,608 3,478 3,912

生產成本 1,779 6,043 10,334 11,345 12,127

營業毛利 -951 2,651 9,662 15,316 17,867

營業費用 3,962 5,028 5,154 5,290 5,436

營業淨利 -4,913 -2,377 4,508 10,026 12,431

營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0

營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0

本期稅前純益 -4,913 -2,377 4,508 10,026 12,431

員工紅利 0 0 451 1,003 1,243

所得稅費用 0 0 1,014 2,256 2,797

本期純益 -4,913 -2,377 3,043 6,768 8,391

EPS (3.28) (1.58) 2.03 4.51 5.59

悲觀情況(-15%) 單位：千元新台幣

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年

營業收入淨額 612 6,426 14,780 19,706 22,170

一般生:NT12,000/月 612 3,672 7,344 9,792 11,016

臨托:250 元/hr 0 2,754 5,508 7,344 8,262

特殊臨托:350 元/hr 0 0 1,928 2,570 2,892

生產成本 1,769 5,930 10,073 10,998 11,736

臺灣惜心老人日間照顧中心

營業毛利 -1,157 496 4,707 8,709 10,434

營業費用 3,962 5,028 5,154 5,290 5,436

營業淨利 -5,119 -4,531 -448 3,419 4,997

營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0

營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0

本期稅前純益 -5,119 -4,531 -448 3,419 4,997

員工紅利 0 0 -45 342 500

所得稅費用 0 0 -101 769 1,124

本期純益 -5,119 -4,531 -302 2,308 3,373

EPS (3.41) (3.02) (0.20) 1.54 2.25

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第六章 投資說明

預估資金來源

我方出資,

40%

創投出資,

33%

散戶及親

友, 27% 我方出資

創投出資

散戶及親友

預估資金來源

單位:萬元新台幣

投資金額：1500

項目 金額 比例

我方出資 600 40%

創投出資 500 33%

散戶及親友 400 27%

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結語

老化（aging）是一種挑戰，更是一門必須學習的功課。

老了 ～ 怎麼辦？請外勞嗎？那費用呢？誰幫您付？

人老了對家鄉．對自己的出生地．對自己熟悉的環境就會越依賴．畢竟住在自己

的地方最舒服也最快樂了．不是嗎？

您我都有終老的一天～絕沒任何一個人逃脫的了～而安養院絕不是唯一的選

擇！在地老化才是真正符合長輩們的需求！也是長輩們所需要的！

有天您我都會老～晴兒將長輩們當成是自己～

照顧長輩～照顧心比照顧身來的更重要！

協會的目地 ～ 是幫忙分擔照顧長輩的責任

而不是增加家庭的負擔！

所以晴兒很認真的去規劃這樣的一件事！

晴兒用圓夢的心～

侍奉乾爹乾娘的情～

創立我們的協會！

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附件

附件一 全國老人福利機構資源分佈表

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附件二 老人長期照護安養、養護機構概況