運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關 性研究---以a品牌兒...

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113 x U #Z 113~126 (2007.5) · ¤ 0 D - ´ · ¤ X ¿ p ´ / · ¤ oe a ·¤0D-´·¤X¿p´ / · ¤ oe a » n 6 E/U 當企業品牌為追求銷售量增加時,進行促銷活動,是否就會達到所預期的 目標,需考慮企業長期經營下在消費者心中所建立的品牌權益,和所採取的促 銷活動及類別而定。因此,本研究將就 A 品牌近期所做的一些不同以往的促銷 手法,利用運動行銷的角度切入消費者市場,藉著舉辦兒童的籃球運動教室, 希冀吸引消費者(家長)以增加消費慾望,本研究除了探討促銷活動對消費者 購買行為的影響之外,更希望進一步瞭解,在使用運動促銷方案的促銷之因素 下,對消費者購買意願是否會有不同的影響。本研究採用問卷調查方式進行實 證資料的蒐集,經資料分析之後,研究結果發現,運動促銷方案對於品牌權益 與消費者的購買意願有正向相關,而消費者對於促銷方案的接受程度很高,因 此,品牌在舉辦運動的促銷方案時,應將消費者的特性考慮進去,適時的調整 促銷的策略,以便可以收到最佳的促銷效果,提高消費者的消費意願與購買行 為。 ´ v · ¤ X ¿ - R ª D C Ø a l C ı + ·¤/"ø+ø1·1p1· ¤hS^vSn)«o>Q·¤1"+¨slB 1!lB"UªDC¤¨zrh1I·yƒ"lu1ºªDCS4),!·¤1·a17 V!lu1Ø-·m2·¤.a 1/2˝·E&1¨+!·¤1 mz1Ø-V´vØ-m-R"¨Do4 » n 6 / U U ¯ ˚ ˚ ˙ ˙ k ¸ ˘ ˜ T

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  • 113 輔仁大學體育學刊 第六期,113~126 頁(2007.5) 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關性研究

    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關

    性研究---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    毛家驊 國立台灣師範大學

    當企業品牌為追求銷售量增加時,進行促銷活動,是否就會達到所預期的

    目標,需考慮企業長期經營下在消費者心中所建立的品牌權益,和所採取的促

    銷活動及類別而定。因此,本研究將就 A品牌近期所做的一些不同以往的促銷

    手法,利用運動行銷的角度切入消費者市場,藉著舉辦兒童的籃球運動教室,

    希冀吸引消費者(家長)以增加消費慾望,本研究除了探討促銷活動對消費者

    購買行為的影響之外,更希望進一步瞭解,在使用運動促銷方案的促銷之因素

    下,對消費者購買意願是否會有不同的影響。本研究採用問卷調查方式進行實

    證資料的蒐集,經資料分析之後,研究結果發現,運動促銷方案對於品牌權益

    與消費者的購買意願有正向相關,而消費者對於促銷方案的接受程度很高,因

    此,品牌在舉辦運動的促銷方案時,應將消費者的特性考慮進去,適時的調整

    促銷的策略,以便可以收到最佳的促銷效果,提高消費者的消費意願與購買行

    為。

    關鍵字:品牌權益、促銷活動、消費者行為

    壹、緒論

    一、前言

    品牌乃是公司一項重要資產,在良好的品質、便利的通路之外,優良的品

    牌能使得企業更快獲得利潤,達到成長目標。品牌的建構是一種「特定思維」

    的實踐過程,這個思維,是從消費者內心世界開始的,和做產品、製造、代工

    比起來,是不同的東西;它會讓消費者覺得,用到某個品牌的產品,自己的社

    會地位與個體價值就不同以往!因此,在瞬息萬變的行銷時代中,將品牌視為

    資產的經營方式,將有助於產品脫離價格戰的最佳方法。在經營一個品牌的過

    程中,有著許多的行銷決策與關鍵點,在行銷過程中,促銷活動是最常被運用

    毛家驊 台灣師範大學 台北市萬華區萬大路 277 巷 44 弄 8 號 1 樓

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    的一種方法,廠商為了增加銷售量與提高獲利,除了從產品的創新與改良、提

    升品質著手外,更常藉由各種促銷活動以吸引更多消費者的注意,期望能獲得

    消費者的青睞以增加產品的銷售量。過去研究折扣促銷對品牌評價之影響,所

    使用的品牌評價主要係指消費者對產品品質的知覺,但消費者對產品的品牌評

    價並不僅限於品質推論,應還有其他構面可加以探討。消費者實際購買產品時

    並不只會受到價格因素所影響,產品類別、品牌知名度…等,甚至促銷活動的情境殊異,都可能會對消費者的購買行為產生不同程度的影響。 因此,本研究將就 A 品牌近期所做的一些不同以往的促銷手法,利用運動行銷的角度切入消費者市場,藉著舉辦兒童的運籃球教室,希冀吸引消費者以

    增加消費慾望,除了探討促銷方案對消費者購買行為的影響之外,更希望進一

    步瞭解,在不同的促銷活動類別與情境因素下,對消費者購買行為是否會有不

    同的影響。

    二、研究目的

    本研究在於了解運動品牌舉辦運動促銷方案對消費者影響是否有顯著相關

    性:以「A 品牌兒童籃球教室」為例,並從中獲得第一手的消費者資料與意見回饋,提供運動品牌往後行銷策略擬定上有所參考之價值。因此,根據上述之

    研究動機與背景,而有以下幾個研究目的: (一)探討品牌權益在非價格促銷方式下,對於促銷效果是否存在顯著差異。 (二)瞭解消費者當面對品牌權益與促銷活動兩方面訊息時,與認知價值的相

    關性和產生購買意願的影響性。 (三)分析品牌權益經由運動促銷方案在消費者認知價值和購買意願的差異程

    度。

    貳、文獻探討

    文獻探討的部分主要分為三個部分,分別是介紹有關品牌權益、運動行銷

    的理論、促銷理論的定義,其分述如下:

    一、品牌權益

    「品牌權益」一詞是近年來用來衡量品牌價值的概念名詞,從 1980 年起,美國行銷界針對品牌權益的定義掀起一陣熱烈的探討,迄今仍未有明確的定

    義,甚至沒有達成共識(Barwise, 1993;Leuthesser, 1988)。然而對於品牌權益的定義,相關學者的觀點相差無幾,且多以消費者角度為出發點,依據 Keller(1993)對品牌權益詮釋中,高品牌權益是指,在相同的行銷活動下,消費者對於較高

    權益的品牌會做出較正面的回應;也就是說消費者對於其行銷活動上的反應較

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    高。許多研究文獻與實證中,都曾提到高品牌權益產品在降價策略上會比低品

    牌權益產品來的有效(Rao, 1991;Blattberg &Wisniewski, 1989)。由Zaichkowsky(1994)的研究發現,本研究試推論,消費者面對不同的促銷方案時會有不同的知覺價值與購買意願。在柯政宏(2002)的研究發現促銷方式對消費者的知覺獲得價值呈顯著效果,且透過促銷活動可引起消費者的購買意願。

    因此,當消費者接收外來的刺激或訊息之後如何處理,以形成產品印象,加上

    自身的學習變數,而產生購買意願的過程。知覺的建構是有關於消費者如何接

    收及處理,來自投入的刺激及模式其它部分的資訊。學習的建構是有關概念形

    成的功能,包括消費者的目的,品牌的瞭解,評估的準則,偏好及購買意向,

    亦即品牌權益(林坤源,2002)。 綜觀以上各學者的論點,可將品牌權益解釋為品牌帶給企業所擁有實體資

    產以外的附加價值,即是在相似的促銷活動及銷售服務,單一品牌相較於競爭

    者,其所能創造的額外價值。本研究將品牌權益解釋為消費者對品牌之正負觀

    點相抵銷後的淨價值,此價值能代表消費者對該品牌之整體態度,此態度會對

    消費者的購買決策行為產生影響。

    二、運動行銷理論

    2002 年全球企業投注在運動行銷方面的金額高達 141.7 億美元,北美地區佔 39%即 55.26 億美元,歐洲與拉丁美洲地區佔 31%即 43.92 億美元,太平洋地區佔 20%即 28.34 億美元,其他地區佔了 10%,即也有 14 億美元,可見企業贊助與運動發展結合的影響力及重要性。王瑤芬(1998)研究指出運動行銷亦是近年來國內盛行的一項產業行銷手法,就是運用運動行銷的手法,讓向來立場

    迥異的賣方(企業)與買方(消費者),改善或重建彼此關係的重要工具,雙方

    藉由運動事件產生共同焦點,並形成共鳴與共識,有別於企業為博取大眾認識

    時所採取的廠商主導式傳播。江宛蓉(2004)的研究也指出運動行銷的致勝策略有四:(一)凸顯品牌形象、(二)接觸目標消費群、(三)壟斷競爭市場(四)

    善盡企業責任。所以,運動行銷最基本的功用就是,建立或改善企業和消費者

    之間的關係,通過把體育文化融入到品牌文化中,使消費者對品牌產生認同,

    讓觀眾在最恰當的情景與最無防備的情緒下接觸到商品訊息,在真實的情境中

    感受品牌的無形價值。因此,其所塑造出來的企業形象,當然更能深植人心、

    不易撼動,甚至還可以直接帶動業績,這才是運動行銷最大的魅力所在。世界

    很多知名企業都是在贊助體育事業中樹立了全球品牌形象(黃煜,2000)。 行銷人員都明白,花樣繁多的促銷活動,其實就是降低毛利水準的利益折

    讓。但是任何商家都不敢輕易直接降價以避免傷及品牌,而利用運動項目卻可

    以為這種利益折讓找到合適的理由。因此,A 品牌利用不同其他品牌的運動促銷活動,運用運動行銷的手法當作促銷策略,從兒童領域著手耕耘,希望從小

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    灌輸他們的運動經驗與品牌印象,成為潛在的消費者。

    三、促銷理論

    促銷活動是行銷活動中推廣組合的一環,企業時常藉此來達成短期的銷售

    目標。行銷大師 Kotler(1991)更是明白指出:目前企業因內、外部環境因素的驅使,促使其大量使用「促銷活動」來吸引消費者的購買。 李秉倫(2001)研究發現,廠商採取價格促銷的折扣深度越高時,消費者的內部參考價格與知覺品質相對越低;但其知覺價值與購買意願則相對越高。表示

    廠商採金錢性促銷時會提高消費者的知覺價值與購買意願。在柯政宏(2002)的研究發現,促銷方式對消費者的知覺獲得價值呈顯著效果,且透過促銷活動

    可引起消費者的購買意願。因此,企業廠商為了增加銷售量與提高獲利,除了

    從產品的創新與改良、提升品質著手外,更常藉由各種促銷活動以吸引更多消

    費者的注意,期望能獲得消費者的青睞以增加產品的銷售量。廠商在進行促銷

    時,對促銷活動設計一個限時或限量的情境,亦可能會對消費者的購買意願產

    生影響(王旭民,1996)。朱家賢(1999)認為由於「非價格導向」促銷方式並未改變產品本身之實際價格;同時贈品可視為是消費者購買產品時附加價值的

    增加,因此消費者較不易產生產品品質低落之負面聯想,對於產品之品牌評價

    而言,其負面影響亦較不顯著。柯政宏(2002)的研究發現,促銷方式對消費者的知覺獲得價值呈顯著效果,且透過促銷活動可引起消費者的購買意願。陳

    富美(2003)指出目的在於刺激最終顧客或通路中其他成員之興趣、試用與迅速性購買行動的意願。Chandon (2000)指出,促銷能帶給消費者的利益很多,不是只有金錢上的節省而已,還有娛樂和探索性的利益。在促銷工具當中,能提

    娛樂性和探索性利益的主要是非金錢性的促銷工具,如贈品、抽獎。所以, 透過促銷活動能在短期間吸引消費者提高消費意願及品牌印象,而創新另類的促

    銷策略,如 A 品牌的兒童運動教室便是一例,會讓消費者耳目一新、印象深刻,進而提高對其品牌的興趣與知名度。

    消費者的腦袋已經越來越像是被灌滿水了的海綿,而我們的行銷人員,卻

    還是想往那裏繼續灌水。對於促銷,我們不能簡單的以促銷活動中的銷量變化

    來評估促銷的成敗與否,而是應該聯繫促銷前後,計算出促銷對銷售的實際影

    響,因為,現在的消費者在品牌企業的促銷面前,已經變的越來越理性和實際。

    現在,我們需要思考的一個問題是我們促銷的目的究竟是為了什麼?在促進銷

    售的同時,能不能不損害品牌形象,能否將品牌的定位結合在一起呢?這可以

    從消費者的行為與反應中得知。

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    參、研究方法

    一、研究對象

    本研究是以「A 品牌兒童籃球教室」的參加者家長為本研究對象,於活動現場請小朋友攜帶回去請家長填答後收回,總計發出 200 份,回收有效問卷 185 份,回收率達 92.5%。

    二、研究工具

    (一) 問卷內容 本研究參考相關文獻及陳富美(2003)「品牌權益、促銷方式及促銷效果關聯之研究-以運動鞋與衛生紙為例之問卷」、賴俊明(2004)「不同產品涉入程度下通路型態與促銷方式對品牌權益的影響之問卷」、康華容(2002)「探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究之問卷」,自行編

    製成「運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益影響之研究---以 A 品牌兒童籃球教室為例」之研究問卷,問卷主要分為五大部分,分別為「品牌權益」、

    「促銷方式」、「心理因素」、「知覺價值」、「消費者購買意願」等面向,本問

    卷引用李克特五點量表(Likert Type Scale)計分,數字「1」表「非常不同意」,數字「5」表「非常同意」。

    (二) 問卷預試 本研究時間於 2006 年 7~9 月期間,並於前兩場參加活動之小朋友家長計 50 人,合計發出 50 份問卷,有效回收 45 份,回收率達 90%,以此進行信、效度之考驗。

    (三) 效度考驗 本研究之效度考驗,經因素分析後抽取特徵值大於 1.00 的因素 5 個,其累積解釋變異量占總變異量的 71.803%。

    (四) 信度考驗 本研究採用 Cronbach α 係數以進行量表信度的考驗,經分析後第一個構面「品牌權益」α =.926,第二個構面「促銷方式」α =.834。第三個構面「知覺價值」α =.92,第四個構面「心理因素」α =.913,第五個構面「購買意願」α =.857,α 值皆在 0.7 以上,顯示本研究量表符合內部一致性的信度要求。

    三、實施程序與研究步驟

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    本研究根據文獻探討發展出本研究之觀念性架構,由於消費者對於品牌態

    度與消費者認知、促銷活動有關聯,主要為討論消費者對於品牌權益的形成,

    是否可藉由促銷活動而來之原因,爾後設計研究方法、研究程序、抽樣方法,

    再者對於各項變數進行定義,進而詳細說明各變數之衡量方式。後續部份為發

    展前測問卷、實施前測、經試測後根據信度分析及其他前測結果修改問卷以形

    成正式問卷。

    四、資料處理與分析

    本研究採問卷調查來蒐集問卷資料,主要是使用 Windows SPSS 套裝軟體12.0 版為分析工具來進行資料之統整分析,本研究所使用之統計分析方法的說明如下: (一)敘述性統計分析

    利用次數百分比分析問卷回收消費者與品牌相關基本資料,以了解各項資料之分數與分散之情況,主要針對消費者購買品牌商品行為與對於促

    銷活動吸引程度等實際狀況,本研究以 Likert 五點量表作為同意程度衡量之尺度,使用平均值與標準差來了解分配之狀況。

    (二)變異數分析 變異數是分析兩個以上不同群體之間平均值的差異程度,由於樣本來自於不同的個體,需先以 Levene 考驗法測試是否具有同質性,若不符同質性之假設,需進行轉型作調整,變異數分析為一般線性模式,誤差項必須

    符合常態性、恆常性與獨立性之假設前提,故以 Levene 為了瞭解不同的樣本屬性對計量的準則變數上的差異程度。

    (三)獨立樣本 t 檢定:本研究利用 t 檢定比較以下幾個變項之間的關係: 1.對促銷活動之品牌權益不同辨識程度的消費者在各效益認知構面上的

    差異。 2.檢驗消費者在品牌進行促銷活動時在各效益認知構面上的差異。 3.消費者接受促銷活動後之消費行為在各效益認知構面上的差異。

    (四)皮爾遜積差相關 主要是比較各變項認知構面上彼此的相關性。

    伍、結果與討論

    一、人口統計變項分析

    本研究共發送問卷樣本達 200 份,回收有效問卷 185 份,詳細的人口統計變項分配表如表 4-1 所示。在本研究之有效樣本中,性別以女性居多,佔了 67.2%;

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    年齡部分,以 40~49 歲佔 55.7%居多,30~39 歲居次(39.2%);子女數的部分,以兩個最多,佔了 57.4%,其次是三個,佔了 25%;職業方面,服務業和工商業居多,分別佔 26.7%、26.1%,再其次為家庭主婦,佔了 21.6%;在教育程度上,以高中(職)所佔比例較高,佔了 28.4%,其次是專科與大學,分別佔 26.4%、25.6%;而平均家庭月收入以 100,000 元以上最多,共佔了 35.5%,其次是 40,000~69,999 元,佔了 26.5%。

    表 4-1 人口統計變項分配

    變項 百分

    比 變項 百分

    性別

    男 女

    32.8% 67.2%

    年齡

    20~29 歲 30~39 歲 40~49 歲 50~59 歲

    23.0% 39.2% 55.7% 2.8%

    子女數

    一個 兩個 三個 四個以上

    15.3% 57.4% 25.0% 2.3% 職業

    軍公教 工商業 服務業 家庭主婦 待業中 已退休 自由業

    17.0% 26.1% 26.7% 21.6% 1.1% 0.6% 6.8%

    教育程

    初中以下 高中(職) 專科 大學 研究所以

    8.5% 28.4% 26.4% 25.6% 11.4% 平均家庭月收入(元)

    40000~69999 70000~79999 80000~89999 90000~99999 100000 以上

    26.5% 10.8% 19.3% 7.8% 35.5%

    二、不同性別變項與構面間之差異情形

    為瞭解不同性別變項與構面之間的差異情形,本研究利用獨立樣本 t 檢定來考驗其差異情形是否達到顯著,詳細統計數據如表 4-2 所示。

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    表 4-2 不同性別變項與構面間差異情形之摘要表 變異數相等的 Levene 檢定 平均數相等的 t 檢定

    F 檢定 顯著性 t 自由度 顯著性 (雙尾)

    品牌權益 假設變異數相等 不假設變異數相等 2.058 .153 .256 .270

    175 129.644

    .798

    .788

    促銷活動 假設變異數相等 不假設變異數相等 2.665 .104 1.9352.240

    175 162.459

    .055

    .026

    知覺價值 假設變異數相等 不假設變異數相等 1.923 .167 -.331 -.399

    171 170.514

    .741

    .691

    心理構面 假設變異數相等 不假設變異數相等 .067 .797 1.5991.642

    171 119.394

    .112

    .103

    購買意願 假設變異數相等 不假設變異數相等 .960 .328 1.5001.578

    171 127.531

    .135

    .117

    註:*p.05),表示這兩個變項的離散情形無明顯差別。而由假設變異數相等的 T 值與顯著性,發現考驗結果未達顯著,表示男性與女性在品牌權益上並無明顯差異。

    (二)不同性別變項與促銷活動之差異情形 在促銷活動方面,男性與女性的樣本平均數分別為 4.0752 與

    3.8579,變異數同質性的 Levene 檢定未達顯著(p>.05),表示這兩個變項的離散情形無明顯差別。而由假設變異數相等的 t 值與顯著性,發現考驗結果未達顯著,表示男性與女性在促銷活動上並無明顯差異。

    (三)不同性別變項與知覺價值之差異情形 在知覺價值方面,男性與女性的樣本平均數分別為 4.0879 與

  • 121 輔仁大學體育學刊 第六期,113~126 頁(2007.5) 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關性研究

    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    4.1339,變異數同質性的 Levene 檢定未達顯著(p>.05),表示這兩個變項的離散情形無明顯差別。而由假設變異數相等的 t 值與顯著性,發現考驗結果未達顯著,表示男性與女性在知覺價值上並無明顯差異。

    (四)不同性別變項與心理構面之差異情形 在心理構面方面,男性與女性的樣本平均數分別為 3.9105 與

    3.7776,變異數同質性的 Levene 檢定未達顯著(p>.05),表示這兩個變項的離散情形無明顯差別。而由假設變異數相等的 t 值與顯著性,發現考驗結果未達顯著,表示男性與女性在心理構面上並無明顯差異。

    (五)不同性別變項與購買意願之差異情形 在品牌權益方面,男性與女性的樣本平均數分別為 4.0852 與

    3.9557,變異數同質性的 Levene 檢定未達顯著(p>.05),表示這兩個變項的離散情形無明顯差別。而由假設變異數相等的 t 值與顯著性,發現考驗結果未達顯著,表示男性與女性在購買意願上並無明顯差異。

    四、不同個體間之差異情形

    為了瞭解不同個體間之差異程度,故先利用 Levene 來檢測其同質性,Levene 檢定結果如表 4-3 所示。從表可知,品牌權益、促銷活動的顯著性分別為 0.052、0.126,未達顯著水準,符合同質性假設,表示在品牌權益、促銷活動上,樣本間無顯著的差異;在知覺價值與心理構面上的顯著性為.005 和.001,達到顯著水準,故違反同質性假設,表示在知覺價值與心理構面上,樣本間存在

    顯著差異。

    表 4-3 誤差變異量的 Levene 檢定 F 檢定 分母 分母自由度 顯著性 品牌權益 1.732 15 135 .052 促銷活動 1.467 15 135 .126 知覺價值 2.346 15 135 .005 心理構面 2.873 15 135 .001

    為了瞭解自變項與整組依變項之間的關係,利用單因子多變量變異數分析

    來進行考驗,受試者間效應項的檢定受結果如表 4-4 所示。從表中可知,品牌權益、促銷活動、知覺價值、心理構面的共變項效果分別為 5.988(p

  • 122 輔仁大學體育學刊 第六期,113~126 頁(2007.5) 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關性研究

    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    表 4-4 受試者間效應項的檢定 來源 依變數 型Ⅲ平方

    和 自由度 平均平方

    和 F 檢定 顯著性

    品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素

    15.581a 16.144b 20.146c 16.293d

    15 15 15 15

    1.039 1.076 1.343 1.086

    5.988 6.574 8.376 6.474

    .000

    .000

    .000

    .000

    校正後的

    模式 Intercept 購買意願

    品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素 品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素

    1407.913 1277.813 1326.029 1151.182 15.581 16.144 20.146 16.293

    1 1 1 1 15 15 15 15

    1407.913 1277.813 1326.029 1151.182 1.039 1.076 1.343 1.086

    8116.037 7805.736 8269.694 6861.068 5.988 6.574 8.376 6.474

    .000

    .000

    .000

    .000

    .000

    .000

    .000

    .000

    誤差 總和 校正後的

    總數

    品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素 品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素 品牌權益 促銷活動 知覺價值 心理因素

    23.419 22.100 21.647 22.651 2830.990 2490.744 2588.310 2259.850 39.000 38.243 41.793 38.944

    135 135 135 135 151 151 151 151

    .173

    .164

    .160

    .168

    a. R 平方= .400(調過後的 R 平方=.333) b. R 平方= .422(調過後的 R 平方=.358) c. R 平方= .482(調過後的 R 平方=.424) d. R 平方= .418(調過後的 R 平方=.354)

    因此,可佐證品牌權益利用促銷活動,確實會提高消費者的認知價值與購

    買意願,所以,A 品牌若是持續使用創新的運動促銷方案,發展足球教室、棒球教室等活動,可以有效的吸引消費者注意力與購買意願,且經 Scheffe’s 事後比較,發現購買意願對於知覺價值的解釋力達 20.1%,優於對心理構面的 16.2%和促銷活動的 16.1%,因此,研究者建議應該 A 品牌應該審慎利用品牌價值,

  • 123 輔仁大學體育學刊 第六期,113~126 頁(2007.5) 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關性研究

    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    細心策劃與運用促銷活動,可以有效提高消費者的認知價值與激發購買的意

    願,以求最大的經濟效益。

    五、不同構面間之相關情形

    為了解不同構面之間是否具有相關性,本研究利 Pearson 積差相關,用以考驗其顯著性。根據表 4-5 所示,在品牌權益方面,品牌權益與促銷活動間有相關性(相關係數=.241,p=0.001),品牌權益與知覺價值具有相關性(相關係數=.293,p=0.000),品牌權益與心理構面具有相關性(相關係數=.460,p=0.000),品牌權益與購買意願間也具有相關性(相關係數=.580,p=0.000);促銷活動與知覺價值間有相關性(相關係數=.283,p=0.000),促銷活動與心理構面有相關性(相關係數=.322,p=0.000),促銷活動與購買意願間也有相關性(相關係數=.223,p=0.003);知覺價值與心理構面間有相關性(相關係數=.246,p=0.001),知覺價值與購買意願間也有相關性(相關係數=.213,p=0.005);心理構面與購買意願間也同樣具有相關性(相關係數=.602,p=0.000)。根據上述結果發現,兩兩構面之間都具有相關性。

    表 4-5 不同構面之間的相關情形

    品 牌 權益

    促 銷 活

    動 知 覺 價

    值 心 理 構

    面 購買意願

    品牌 權益

    Pearson 相關 顯 著 性 ( 相關)

    1.000 .

    .241*>

    .001 .293*> .000

    .460*>

    .000 .580*> .000

    促銷 活動

    Pearson 相關 顯 著 性 ( 相關)

    .241*>

    .001 1.000 .

    .283*>

    .000 .322*> .000

    .223*>

    .003

    知覺 價值

    Pearson 相關 顯 著 性 ( 相關)

    .293*>

    .000 .283*> .000

    1.000 .

    .246*>

    .001 .213*> .005

    心理 因素

    Pearson 相關 顯 著 性 ( 相關)

    .460*>

    .000 .322*> .000

    .246*>

    .001 1.000 .

    .602*>

    .000

    購買 意願

    Pearson 相關 顯 著 性 ( 相關)

    .580*>

    .000 .223*> .003

    .213*>

    .005 .602*> .000

    1.000 .

    註:*p

  • 124 輔仁大學體育學刊 第六期,113~126 頁(2007.5) 運動品牌舉辦運動促銷方案對品牌權益之相關性研究

    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    陸、結論與建議

    一、結論

    根據本研究之目的,本研究有以下結論: 實證結果顯示促銷方式的不同對品牌權益沒有顯著性的差別,而且並未對

    品牌權益有顯著的傷害。這顯示廠商在使用促銷活動時應可使用的更加靈活,

    不需因為擔心促銷活動會對品牌權益造成傷害。 研究發現「品牌權益」構面上,對「促銷活動」、「購買意願」、「心理因素」及

    「知覺價值」成現正相關,顯示 A 品牌的兒童籃球教室,雖屬於創新的促銷方式,消費者的接受度頗高,可推知運動促銷方案確實有效提高消費者的購買意

    願與提升品牌權益。 經實證研究發現,經過 A 品牌的兒童籃球教室的促銷活動後,獲得消費者的高度肯定,也提升了購買相關產品的意願和對品牌的認知價值,此結果與陳富美

    (2003)的研究結果相同,非價格促銷活動的內容會左右消費者的購買意願,顯示運動促銷方式對消費者認知價值與購買意願之間是存有差異性。 建議 從本研究結果得知,不同背景變項的消費者,在品牌權益上的不同辨識程度與

    促銷效果 上有顯著差異,因此,研究者建議 A 品牌在舉辦運動行銷的促銷方案時,可以將消費者的特性考慮進去,適時的調整促銷的策略,以便收到最佳的促銷效果,

    提高消費者的消費意願與促進購買行為。

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    ---以 A 品牌兒童籃球教室為例

    A Study of Influence On Brand Equity and Sport Promotion by Sport Brand---

    A Case of A Brand Child Basketball Class

    Mao Chia-Hua Graduate Institute of Sport & Leisure Management

    National Normal Taiwan University

    When industries held promotions to increase the sale roots and expect goal, it depended on the brand equity of customers and the kind of promotion they adopted. Therefore, the research analyzed the promotion held by A brand with sports marketing strategy. With the children basketball class, A brand wants to increase consumption out of parents .The research is not only analyze the consumer behavior but also figure out in that the different promotion ways may influence the will of consumers. According to the collected literature data, the research takes the brand equity of A brand as test item and takes the children basketball class to find out the difference from tradition promotions. As the result, The questionnaire quantity form presents a related data, after the correlation between " promote sales activity", "purchase will" and " consciousness value" on this" the brand rights" factor, therefore, The brand should take consideration of the background data consideration of the consumer, as the age, sex, income...etc., the well-timed adjustment promote sales of strategy may raise consumer of consumption with purchase behavior.

    Keywords: Brand Equity, Promotion, Consumer behavior

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