라이브 리니어 솔루션 설명서

라이브 리니어 솔루션 설명서TV와 동일한 품질을 위한 시청자 기반의 혁신

APJ

라이브 리니어를 통한 기회의 증가

184억 달러184억 달러184억 달러

추가 수익을 위한 기회가 넓게 열려있습니다. 그러나 시청자가 원하는 품질의 동영상을

전송할 수 있을 때만 가능한 일입니다.

전세계 OTT 매출은 20221년까지 834억 달러로 예상되는 한편, 아시아 태평양 지역이 2017년에는 전세계 프리미엄

OTT 사용자의 43%를 차지하며 새로운 시장으로 떠올랐으며, 2022년2까지 49%를 차지할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 지역이 빠르게 디지털화됨에 따라 다른 어떤 지역3보다 많은 인터넷 사용 인구가 온라인으로 전송된

좋은 품질의 콘텐츠를 접하기 원할 것입니다. 따라서 이 지역에 대한 라이브 리니어 프로그래밍 서비스의 성장

잠재력이 높은 반면, 콘텐츠 사업자들은 시청자들을 지속적으로 만족시키고 참여시킬 수 있는 한도 내에서 성공할

것입니다.

2021년까지 아시아 태평양 지역의 OTT 예상 매출42021년까지 아시아 태평양 지역의 OTT 예상 매출42021년까지 아시아 태평양 지역의 OTT 예상 매출4

동영상 품질, 시청자 기대와 사업 실적 사이에는 중요한 연관성이 있습니다.

라이브 리니어 솔루션 설명서

끊김이 없는 일정 규모의 고품질 콘텐츠를 시청자들이 경험할 수 있도록 제공하는 것은 이제 더 이상 “좋은 조건”이 아닌 필수 사항이 되었습니다.

스트리밍 품질은 새로운 차별 요소가 될 것입니다 온라인 시청자들의 기대가 높아짐에 따라 품질은 모든 라이브 리니어 서비스의 핵심입니다. 시청자들은 자신이

원하는 곳에서 하루 중 어느 때나 어떤 기기를 사용하든 동영상에 즉시 접속해 끊김 없이 보기를 원합니다. 높은

품질의 라이브 리니어 서비스를 제공하기를 원하는 콘텐츠 사업자들의 성공은 시청자들이 보고 싶어 하는 콘텐츠를

제공할 뿐만 아니라 이들 콘텐츠를 네트워크의 상황, 디바이스, 시청자에 상관없이 방송 수준으로 24시간 볼 수

있도록 제공할 수 있느냐에 달려 있습니다.

탁월한 시청자 경험이 모든 사업의 핵심이기 때문에 네트워크 중심에서 시청자 중심적 접근으로의 이동은

필수적이며 이미 오래전에 이루어졌어야 할 사항입니다. 장기간의 성공을 위해 기여해 온 콘텐츠 사업자들은 몇 년

동안 품질의 중요성에 대해 모호한 의견을 보였지만 이제는 높은 품질을 제공하고 평가하는 엄정한 방식을 취해야

합니다. OTT 기술 구매자들은 IT를 넘어서 사업 결과에 대한 품질의 영향력에 대한 근본적인 이해를 도모하고

시청자의 기대를 바탕으로 한 인프라를 구축(또는 재구축)할 수 있는 참조 프레임을 확장해야 합니다. 동영상의

품질과 시청자 기대 및 사업 실적간 연관성은 과소평가하기에는 매우 위험성이 큽니다.

프로비전 되어있지 않은 네트워크에 따른 도전과제이는 반복적으로 뚜렷하게 나타나는 문제입니다. 디지털 스트리밍은 기존의 방송과는 근본적으로 다르며 프로비전되어

있지 않은 네트워크를 통해 24시간 동안 스트리밍 서비스를 제공하는 것은 콘텐츠 사업자들에게는 전혀 새로운 도전

과제입니다. 24시간 라이브 리니어 스트리밍과 함께 완벽에 가까운 가동 시간, 콘텐츠의 지속적 제공을 위한 안정적

처리, 각 시청자들에게 최고의 품질을 제공하기 위한 노력과 시청자가 몰리는 시간대에 규모를 확장하고 실시간 지연을

감소하도록 하는 것은 고려할 사항 중 일부에 불과합니다.

프로비전되어 있지 않은 인터넷을 통해 배포된 콘텐츠는 제품의 성능 또는 품질의 일관성이 보장되지 않습니다. 유료

TV 사업자들과 달리 OTT 콘텐츠 사업자들은 사업을 운영하는 모든 지역의 여러 채널에서 비트레이트, 가용성, 24시간

버퍼링에 대한 계획(또는 관리)을 직접 수립해야 하고 품질에 대한 부담을 직접 지고 가야 합니다. 이것은 쉬운 일이

아닙니다.

라이브 리니어 솔루션 설명서

방송급 품질 제공을 위한"필수" 기능

라이브 리니어 동영상 서비스를 구축하는 것은 리스크가 있습니다. 여러분의 시청자들은 매 초마다 버퍼링,

화소로 처리된 이미지 및 기타 문제들로 인한 방해 요소를 경험할 것이며, 이로 인해 브랜드 이미지가 떨어지거나

시청자들의 충성도가 낮아질 것입니다. 시청자들의 기대에 충족하기 위해 시스템과 애플리케이션은 완벽하게

조화를 이루며 원활하게 작동해야 합니다.

각 고성능 라이브 리니어 스트리밍 솔루션 제품은 안정성, 확장성, 비용 및 상호 운영성을 까다롭게 고려합니다.

물론 사용자 인터페이스, 앱, 콘텐츠 관리 플랫폼 등과 같은 개별 요소들도 중요하지만, Akamai는 라이브 리니어

서비스의 성능과 시청자의 전반적인 경험의 질에 직접적인 영향을 미치는 5가지 “필수” 기능을 확인했습니다.

맞춤형 기능

안정성∙보안성확장성이 뛰어난

전송

동적 표적 광고를통한 수익화

라이브 리니어 스트리밍

필수 요소

고품질 재생및 분석

전문가서비스와 연중무휴

24시간 지원

AKAMAI, 라이브 리니어 서비스 부문의 신뢰할 수 있는 대표 기업

Akamai는 품질, 안정성, 확장성에 대한 최적화를 추구하는 동시에 고객들의 운영 효율을

높이기 위해 지속적으로 혁신하고 있습니다. Akamai의 라이브 리니어 솔루션은 아래와

같은 방식으로 5가지 "필수 요소"를 다룰 수 있도록 설계되었습니다.

라이브 스트리밍은 방송과 다릅니다. 기존 TV와 온라인 스트리밍은 성능과 품질 측면에서 여전히 격차가

존재합니다. 결함이 없는 계획과 실행은 개별 시청자들에게 규모를 고려한 지속적인 시청 경험을 제공하고

안정적인 성능을 수립하는 데 필수적입니다. Akamai의 라이브 솔루션은 온라인 청취자들에게 TV와 같은 경험을

제공하기 위한 안정성, 일관성, 필수 성능을 고려해 설계되었습니다.

1. 맞춤형 기능

라이브 리니어 솔루션 설명서

©2017 AKAMAI | FASTER FORWARDTM

Key Differentiator: Ingest Acceleration

The Solution: Media Services Live

Live Stream

Ingest Acceleration

Resiliently coded UDP transport

Akamai or 3rd Party Encoder

First Mile Acceleration

Akamai Intelligent Platform

Live Content

10-Second Latency

• 지연시간 단축 지원: 맞춤형 아키텍처는

핸드웨이브 지연 시간을 10초까지

줄여 방송과 유사한 수준으로 콘텐츠를

제공하며 시청자들에게 거의 동시에

가깝게 재생할 수 있도록 온라인 및

방송 콘텐츠를 처리합니다. 기존에는

30초 이상이었던 실제 방송과

온라인 스트리밍 사이의 지연 시간이

획기적으로 감소했습니다.©2017 AKAMAI | FASTER FORWARDTM

Live Content

Customer’s encoder disconnects from problematic EP Attempts reconnect, and gets mapped to available EP Encoder recovery is automated with no disruption to viewers

Key Differentiator: Self-healing Entry Points

The Solution: Media Services Live

Ingestion Server Purpose built ingestion server with a dynamic, automated mapping system for routing the encoders to the most appropriate entry point when an encoder initially connects and throughout a live broadcast

Original Akamai

Entry Point

Re-assigned Akamai

Entry Point

Live Stream

Live Stream

Encoder

• 스스로 문제를 해결하는 네트워크: 고도로 분산된 인제스트 네트워크가 인코더를 최적의 엔트리포인트와

동적으로 매칭시켜 콘텐츠를 전송하는 고급 매핑 기술로 보완되었습니다. 또한 지역적으로 분산된 지역으로

여러 번 복제되기 때문에 지역 전체가 다운되거나 방문자 수가 많아질 때도 콘텐츠가 끊김 없이 네트워크를 통해

스트리밍됩니다.

• 퍼스트마일 보고서: 실시간에 가까운 퍼스트마일 보고 기능으로 고객들은 콘텐츠와 퍼스트마일 인제스트 성능에

대해 이해할 수 있으며, 원하는 임계값을 설정하면 이 값을 초과할 경우 알림이 트리거됩니다.

• TLS 지원: 퍼스트 마일의 콘텐츠를 인코더에서부터 TLS 세션을 통해 전송하고, 라스트 마일의 콘텐츠를 Akamai

네트워크의 엣지에서 보호하는 동시에 Adaptive Media Delivery를 통해 시청자들에게 제공합니다. 이로써

전송된 콘텐츠가 처음부터 끝까지 안전하게 전송됩니다.

Akamai의 Media Services Live는 콘텐츠 사업자들이 자신의 일반 라이브 및 24시간 라이브 리니어 스트림을

준비해 시청자들에게 가장 자연스러운 시청 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 독립형 서비스입니다. 또한,

클라우드를 통한 운영으로 24시간 라이브 리니어 서비스의 비용과 복잡성을 관리할 수 있습니다. Media Services

Live는 여러분의 동영상 운영을 위한 독보적인 안정성, 일관성 및 확장성을 제공하는 동시에 liveOriginTM으로

알려진 여러 맞춤형 기능을 제공합니다.

Media Services Live만이 이런 기능을 제공합니다.

• 인제스트 가속: UDP 전송 프로토콜을 이용해 인코더에서 Akamai 클라우드로 안정적이고 보안성을 갖춘

동영상 인제스트 가속. 이 기술은 더 높은 해상도의 스트리밍을 일관성 있게 처리하고 열악한 네트워크 성능을

개선했습니다.

라이브 콘텐츠

라이브 콘텐츠라이브 스트림

라이브 스트림

인코더

Akamai 또는 써드파티

인코더

퍼스트 마일 가속

최초의 Akamai 엔트리 포인트

다시 지정된 Akamai 엔트리 포인트

라이브 스트림

인제스트 가속

안정적으로 인코딩된 UDP 전송

10초 지연

라이브 리니어 솔루션 설명서

• DVR & 아카이브: 시청자들이 TV에서 익숙하게 사용하는 기능인 "라이브 되감기"와 같은 기능을 제공함으로써

콘텐츠의 관리와 구매에 필요한 대안을 제공합니다.

• 주요 비디오 포맷 지원: Akamai는 HLS, DASH, HDS, CMAF(HLS 및 DASH를 지원하는 디바이스) 등 주요 비디오

포맷의 모든 인제스트를 지원하므로 콘텐츠 제공업체가 다양한 디바이스를 사용하는 온라인 시청자에게 보다

광범위하게 서비스를 제공할 수 있습니다.

온라인 시청자들은 예측할 수 없으며 까다롭습니다. 라이브 리니어 서비스 사업자들은 시청자들의 기대에 맞추거나

뛰어넘을 수 있는 콘텐츠 경험을 제공하기 위해 각 시청자들에게 높은 품질의 콘텐츠를 일관적으로 전송하는

동시에 세계 어느 곳에서도 시청자 수가 갑자기 폭주하는 것을 처리할 수 있어야 합니다. 콘텐츠의 품질, 안정성,

성능을 통한 확장에 대해 관심이 있는 파트너와 협력하는 것은 시청자들의 기대와 관련한 여러분의 서비스를

구축하는 중요한 단계입니다.

Akamai의 Adaptive Media Delivery는 다양한 유형의 네트워크, 시청자의 위치, 디바이스 종류에 상관 없이

고품질의 라이브 스트리밍을 제공할 수 있도록 보장하며, 오리진의 위치에 상관 없이 모든 써드파티 콘텐츠

사업자와 통합이 가능합니다. Akamai는 전 세계 어떤 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 합친 것보다 더 많은 용량을

갖추었기 때문에 세계적으로 가장 많은 온라인 시청자들에게도 고품질 동영상과 안정적인 성능을 유지합니다.

Akamai의 솔루션은 라이브 콘텐츠 사업자들이 특정 전송 문제를 다룰 수 있도록 여러 가지 기능을 결합했습니다.

2. 안정성∙보안성∙확장성이 뛰어난 전송

• 미디어 가속: 프로비전되어 있지 않은 인터넷상에서

전송된 미디어 성능을 개선하며, 오리진에서 최종

시청자 디바이스로 전송된 콘텐츠가 안전하고

안정적으로 전송되도록 합니다. UDP 전송 프로토콜은

콘텐츠의 품질, 속도, 시청자들의 다양한 디바이스로

콘텐츠를 일정하게 전송하는 기능을 개선합니다.

• 콘텐츠 타게팅(Content Targeting): Akamai는

콘텐츠 사업자들이 따라야 할 여러 가지 제한적

권리에 대해 알 수 있도록 돕습니다 . Akamai의

콘텐츠 타케팅 기능은 시청자의 지리적 위치에 따라

동영상 콘텐츠에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.

• 콘텐츠 보안: Akamai는 AES 128 표준을 사용해 세션

당 암호화하며 링크 공유를 막는 토큰 인증을 포함해

불법복제와 무단 시청을 차단하는 다양한 방법을

제공합니다.

• 안전한 통신: Akamai는 점점 증가하는 사이버 보안의

위협 속에 인터넷 통신의 보안과 개인 정보 보호를

위해 노력하고 있습니다. 고객들은 TLS(Transport

Layer Security)를 사용해 HTTPS 상에서 콘텐츠를

전송함으로써 A k a m a i 네트워크 엣지 서버와

시청자들 사이에서 인터넷의 라스트 마일까지 통신

보안을 유지할 여러 가지 옵션을 가지게 됩니다.

• 표준 TLS: 글로벌한 규모와 성능 및 인증 유형에

유연성이 필요한 고객을 위해 콘텐츠를 안전하게

전송하며 고객의 도메인을 지원하는 기능 포함.

이 기능은 모든 인터넷 통신을 TLS로 전환해야

하는 고객이 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다.

그러나 Standard TLS는 물리적 보안을 제공하지

않습니다.

• Enhanced TLS: 물리적 보안 기능과 HTTPS를

위해 PCI 컴플라이언스를 엄격히 준수해야 하는

고객들은 미디어 전송 필요성을 충족하기 위해

Advanced TLS 옵션을 선택할 수 있습니다.

• 클라우드 인증: Akamai는 공공 클라우드 스토리지

사업자를 콘텐츠 오리진으로 사용하는 고객을 위해

안전한 접속을 제공합니다 . 요청이 오리진으로

전송되면 Akamai는 해당 요청을 관리하고 콘텐츠를

안전하게 가져옵니다. 이로써 오리진 인프라에 대한

전체 부하를 줄일 수 있습니다.

라이브 리니어 솔루션 설명서

동영상 콘텐츠의 소비가 점차 온라인으로 이동하면서 라이브 리니어 스트리밍 서비스 품질에 대한 시청자들의

요구사항이 많아지고 있습니다. 이러한 추세는 광고 차단 기술의 발전과 디바이스의 다양화와 함께 온라인

시청자들을 통한 효과적인 수익화를 더욱 복잡하게 만들고 있습니다.

Akamai의 동적 광고 삽입(DAI) 기능은 시장을 주도하는 Yospace의 기술을 활용해 시청자 수준에서 맞춤화된

광고를 다양하게 제공하여 전체적인 시청 경험의 향상과 추가 매출 기회를 제공합니다.

Akamai의 동적 광고 삽입(DAI) 솔루션은 플랫폼 독립적인 미들웨어로, 주요 광고 결정 사업자와 광고 교환 시

연동할 수 있습니다. Adaptive Media Delivery 또는 Media Services Live와의 통합으로 콘텐츠 사업자들에게

높은 미디어 배포성을 제공해 시청자들에 대한 타겟팅과 수익을 개선하는 동시에 어떤 규모에서도 원활한 고품질

시청 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Akamai의 Adaptive Media Player는 Akamai의 라이브 리니어 스트리밍 솔루션의 연장선상에 있는 플레이어입니다.

여러 디바이스에서 시청할 때 고품질 미디어 재생 기능에 필요한 탁월한 기본 기능을 제공함으로써 미디어

플레이어를 간편하게 구축할 수 있습니다.

동영상의 성능과 품질을 확인하는 것은 시청자 경험에 영향을 주는 요인을 밝혀내는 데 중요한 요소입니다. 콘텐츠

유통사는 여러 방법을 통해 동영상의 품질을 측정할 수 있지만 그중에서도 리버퍼링, 시작 시간, 비트레이트,

가용성은 가장 중요한 요소입니다.

Akamai의 Media Analytics는 클라우드 기반의 셀프 서비스 솔루션으로, 미디어 사업 결정에 도움을 주는 핵심

지표를 모니터링함으로써 온라인 동영상의 성능, 콘텐츠 경험의 품질, 시청자 반응을 시각적으로 확인할 수

있습니다.

Media Analytics는 온라인 시청자들의 몰입도, 고객 유지, 추적, 수익화에 중요한 데이터와 분석을 제공함으로써

콘텐츠 사업자들이 자신의 사업에 대해 진단할 수 있는 두 가지 핵심 모듈(현재 영어 버전만 이용 가능)로 구성되어

있습니다.

3. 동적 맞춤형 광고를 통한 수익화

4. 고품질 재생 및 분석

• 서버 사이드 구현: 시청자 수준의 타겟팅 광고와

시청자 몰입도를 높이는 동적 클릭형 오버레이 광고를

제공하는 동시에 광고 차단 기능이 개선됩니다..

• 정확한 프레임 신호 전송: 서버 측면의 스트리밍

조작과 함께 광고와 콘텐츠 간 전환 시 자연스럽고

정확한 프레임이 전송되도록 합니다.

• 조건적 인터넷 중단 및 프로그램 대체: 추가적으로

인코딩 또는 패키징할 필요 없이 특정 시청자들에

대한 콘텐츠 제한 또는 대체가 가능합니다

• 실시간에 가까운 분석: 텔레메트리 API는 사용자

몰입도, 광고 서버 성능 및 스트밍 및 IAB 사양에

따라 매출을 극대화하기 위해 핵심 메트릭스에 대한

실시간 통계를 제공합니다

• Quality of Service Monitor는 콘텐츠가 라이브로 스트리밍되기 때문에 동영상의 핵심 지표인 시작 시간, 리버퍼링율, 시청자 수, 비트레이트, 가용성, 오류 등을 실시간으로 표시해 동영상의 품질과 성능에 대한 가시성을 실시간으로 제공합니다.

• Audience Analytics동영상 콘텐츠 시청자들의 행동과 트렌드에 대한 종합적인 개요를 제공합니다. 맞춤형 비즈니스 요약(summary)과 서비스 품질 대시보드는 동영상 경험에 영향을 미치는 요소에 대한 스냅샷을 제공합니다.

라이브 리니어 솔루션 설명서

출처

1) 2010년에서 2022년까지 OTT(Over-the-top)의 전 세계 매출(단위: 10억 달러), 2018년 통계

2) 부상중인 아시아 태평양 지역의 OTT 동영상: 2017년~2022년까지 추세와 예측. 시장 조사, Analysys Mason Group, 2018년 2월.

3) 2018년 1월 기준 지역별(단위: 백만 명) 전 세계 인터넷 사용자 수, 2018년 통계.

4) 2010년에서 2021년까지 아시아 태평양 지역 OTT(Over the top) TV 및 동영상 매출(단위: 10억 달러), 2018년 통계

MediaServices

Live

AdaptiveMediaPlayer

AdaptiveMedia

Delivery

liveOriginTM

+Media

Acceleration

+

MediaAnalytics

BOCC(Broadcast Operations Control Center)24

Broadcast Operations Control Center(BOCC)는 경험 많은 전문가로 구성되어 있고 고급 텔레메트리 툴을

제공하는 매니지드 서비스입니다. 24시간 연중무휴로 모니터링, 알림 서비스를 제공하고 라이브 리니어 스트리밍에

대한 엔드투엔드 가시성을 실시간으로 지원합니다(현재 영어로만 지원 가능). 여러 개의 특화된 텔레메트리

도구들이 네트워크 상태, 품질 및 전반적인 동영상 품질과 성능 지표에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 툴은

미디어 전문가들과 방송 엔지니어가 협력해 동영상 서비스에서 발생하는 문제의 원인을 신속히 파악하는 동시에

라이브 리니어 스트리밍에서 잠재적으로 나타날 수 있는 문제들을 평가하고 이를 차단할 수 있도록 지원합니다.

처음부터 서비스의 계획, 모니터링, 지원을 제대로 도와줄 전담 전문가 팀과 협업해야 합니다. Akamai의 서비스 및 지원팀은 고객사의 입장에서 지원 업무를 수행합니다. 전세계 곳곳에서 일하는 Akamai의 미디어 전문가들은 초기

구축에서부터 지속적인 지원, 유지 보수, 모니터링 및 관리에 이르기까지 신뢰할 수 있는 조언과 지원을 제공합니다.

24시간 연중무휴 일하는 전담 지원팀을 통해 급박한 문제로 인해 발생하는 영향을 최소화할 수 있습니다.

5. 전문가 서비스 및 24시간 지원

Akamai는 가장 신뢰를 받는 세계 최대 규모의 클라우드 전송 플랫폼을 기반으로 고객이 사용하는 장소와 디바이스에 상관없이 안전하고 쾌적한 디지털 경험을 손쉽게 제공할 수 있도록 지원합니다. 전 세계 각지에 촘촘히 분산 배치된 Akamai 플랫폼은 130개 국가에 위치한 20만대의 서버로 구성되어 있으며 고객에게 탁월한 성능을 제공하고 위협을 방어합니다. 웹·모바일 성능 향상, 클라우드 보안, 기업 접속, 비디오 전송 솔루션으로 구성된 Akamai의 솔루션은 우수한 고객 서비스와 24시간 연중무휴 모니터링 서비스를 제공합니다. 대표적인 금융 기관, 온라인 유통업체, 미디어·엔터테인먼트 사업자, 정부 기관이 Akamai를 신뢰하는 이유를 알아보려면 Akamai 홈페이지(www.akamai.com) 또는 블로그(blogs.akamai.com)를 방문하거나 Twitter에서 @Akamai를 팔로우하십시오. 전세계 Akamai 연락처 정보는 www.akamai.com/locations에서 확인할 수 있습니다. Akamai 코리아는 서울시 강남구 강남대로 382 메리츠타워 21층에 위치해 있으며 대표전화는 02-2193-7200입니다. 2018년 3월 발행.