2019年12月5日 星期四

第11期

10编 辑：韩 飞

谢 丹版 式：李新战校 对：张 苗

谢 斌组 版：许建林

本期主持人：许伟涛本期推荐人：徐敏 （焦作樊登悦读网络科技有

限公司总经理）推荐书目：《高效演讲》推荐理由：《高效演讲》这本书是作者在咨询

实践中的底稿，其不仅总结出演讲中普遍适用的原则和方法，教给你如何理清你想要的结果，快速与你的沟通对象建立联系和信任，并且用一种具有说服力、令人难忘的方式阐明你的观点，助力你成为自己命运的主宰者。该书自出版以来，一直雄踞

《纽约时报》、亚马逊网站非虚构类排行榜第十。主持人拆书：当今社会，演讲与沟通已成为每

个人都无法逃避的课程，而在逻辑学思维上，东西方思维有很大不同。比如，当有人问：为什么生命必须的空气是免费的，而不必须的钻石却又那么贵呢？中国人会以“物以稀为贵”来应之。而美国人会说，这是边际效应，是来自心理学、经济学的科研成果。然后给你举出实例：当你非常饥饿的时候，让你吃包子。第一个包子下肚，你觉得很满足，效果最大；然后第二个，仍然很舒服，但满足感有所降低。接着，第三个、第四个……当吃到第七个的时候，满足感几乎是负数。

也正由此，由彼得和尚恩两位美国人写的《高效演讲》是典型的西方思维产物，把演讲这一话题扩展到所有沟通领域，并工具化了所有的东西，让这本书变得人人都能用。比如，如何格式化演讲内容、走哪条线路上台、如何呼吸、站在PPT 的左边还是右边……全部都是套路。

演讲非时时登台，沟通却时刻存在。对于一个组织或公司来讲，沟通不畅所带来的经济损失，更是数以万计甚至是数以亿计。比如，在员工抱怨的原因中，管理者的沟通不畅排第一位；而家人之间的沟通不畅，则会导致青少年更易做出冒险的行为。我们每天收到的信息量都在成倍地增加，但是面对面交流的质量却创下了历史新低。同时，我们大多数人每天将 75%～90%的时间花在沟通上，却从来没有进行训练过，使沟通更顺畅。为此，作者为实现高效沟通开出了“方子”，即做好演讲内容 （意图）、演讲风格 （身体）、演讲状态 （情感） 这三件事，你就能战胜面对演讲 、 沟 通 时的 恐 惧 ， 一次又一次地赢得胜利。

高效演讲

(

本报资料图片)

本报记者 姚广强 赵改玲

商机无处不在，能不能发现并抓住它，关键就看有没有一双善于发现的眼睛。

目前，受到市民关注的老旧小区改造提质工作，对我市相关负责部门的工作人员来说，它是一项必须高质量完成的民生工程；对老旧小区的居民来说，它可以有效改善居住条件，增加幸福感、获得感和安全感；对有心的商家来说，它是一个有待挖掘的商业“富矿”，蕴含着无限商机。

算大账每个小区可拉动上百万元投资

11月22日，全市老旧小区改造提质工作动员大会召开，标志着这项工作将深入推进，在多个方面带来重大影响。

这项工作的重大意义，国务院、省里已经讲得再清楚不过。今年6月19日召开的国务院常务会议指出，老旧小区改造工作，是既能满足群众期盼、有利于拓展内需促消费，又不会导致重复建设的重大项目，能够扩大有效投资，实现稳增长、调结构、惠民生的一举多得之效。

据报道，国务院参事仇保兴今年3月指出，据初步估算，我国城镇需综合改造的老旧小区投资总额高达4万亿元。如改造期为 5 年，每年可新增投资 8000 亿元以上。我国尚有约5000亿元的住房公共维修基金沉淀在各级财政和房管部门账户中，可以在老旧小区改造中积极发挥作用。

具体到我市，老旧小区改造提质工作预计可以撬动的资金也很可观。

4.08 亿元，这是省财政厅下达我市的2019年中央、省财政城镇老旧小区改造资金。据介绍，我市 330 多个老旧小区、39846 户居民将受益。算一道简单的数学

题，每个小区可以分到的改造资金约123万元。

众所周知，老旧小区改造提质所需资金巨大，再加上后期的运营维护，仅靠政府的资金是远远不够的。所以，省里提出了 4 种投融资来源：小区业主自筹、地方财政补助、专业公司优惠、市场主体投入。

我市明确要求，各县 （市） 区要认真研究，在用好这几种模式的同时，拿出专项补贴资金，多措破解资金瓶颈制约，加快构建多元化、可持续的改造提质投融资机制，提升资金的保障能力。

在市场主体投入上，可以采取新增设备有偿使用等方式，积极引入各类机构、企业等社会资本参与老旧小区改造，同时还可以争取社会赞助参与老旧小区改造。

社区养老、托幼、医疗、助餐、保洁等服务，要想做到长期让居民满意，必须引进专业化的企业，建立后续长效管理机制。哪一项都需要相应的软硬件设施，都缺不了资金的投入。如果这些工作做得好，还可能吸引更多的消费者，带来更大的经济效益。

据相关人士介绍，市场主体投入这笔资金，规模可小可大，如果措施得当、发展顺利，将形成“滚雪球效应”。

算细账诸多行业可因此受益

据市住建局相关负责人介绍，有339个老旧小区被列入我市今年的改造提质范围。目前，这项工作各县 （市） 区均已行动，有的正在招投标阶段，有的已经进入施工阶段。

老旧小区改造提质的任务非常广泛，分改建配套小区设施、改造提升人居环境和改善优化居民服务三大块，涉及水电气

暖、雨污分流、垃圾处理、管线整治等设施维修完善，加装电梯，配建小型的文化活动室、图书室、棋牌室、健身小广场、小区绿化、增加雕塑小品，提供养老、托幼、医疗、文化等服务。

目前，我国已经进入老龄化社会，老旧小区里的老年人比例不断增加，他们的消费潜力正有待挖掘。可以说，每个项目都需要不菲的资金，老旧小区改造提质确实“钱景”良好。

记者在市场上调查后发现，不少商家已看到老旧小区改造提质的商机，已经提前布局，作好了充分准备。

就拿加装电梯来说，部分电梯安装公司今年年初以来多次深入小区，宣传自己的专业优势，争取潜在客户。记者从电梯安装公司了解到，就拿常见的 6 层电梯来说，品质较好的电梯，安装一部的总费用

在25万元左右。一个中等规模的老旧小区的楼房按10栋计算，一栋楼房按两个单元计算，全部安装就需要20部电梯，总价在500万元左右。

目前，不少老旧小区的集中供暖管道存在超期服役的问题，老年人对于集中供暖的需求普遍格外强烈。如果全面更新小区的集中供暖管网，每户都需要掏数千元。按一个中等老旧小区有200户计算，将给相关行业带来数十万元甚至上百万元的收入。

考虑到老年人的身体状况，在养老、托幼、医疗等服务方面，不需要每个小区都有较大的服务中心，但至少每个小区都要有服务点。

老旧小区改造提质商机无限。床位、康养器材、场地，都能给家具、建材、医疗、文体等行业带来新的机遇。

老旧小区改造提质 商机无限的“富矿”

老旧小区改造提质有商机，这话不假。然而，将蕴含其中的经济潜力转化为经济效益却不是一件简单的事儿，还需要各方共同努力，解决一个个难点、堵点。

政府相关部门的决策至关重要。政府主导、业主支持、社会资本和金融机构参与是基本模式。基础设施是老旧小区的最大短板，且具有不可替代性，必须先攻克这一“堡垒”。同时，这里是最难产生经济效益的领域，需要政府资金

占大头。只有把基础打好，才能更好地凝聚居民的力量，才能更好地吸引社会资本和金融机构的进入。

社会资本和金融机构的进入，是激发老旧小区经济动能的关键。社会资本和金融机构应目光长远，不能急功近利，要看到老年人消费市场的巨大潜力，耐得住性子、坐得了冷板凳、下得了慢功夫，在春天夯实产业基础、化解一个个矛盾、解决一个个问题，才能等到硕果累累的秋天。

化经济潜力为经济效益需要慢功夫□姚广强

本报讯（记者许伟涛）11月 29 日，由市总工会、共青团焦作市委、市妇联、市金融工作局、焦作金融文联和市保险行业协会联合举办的全市保险行业第五届服务技能大赛决赛在市广播电视台1号演播厅举行，各相关部门领导及各会员单位代表共400余人观看了比赛。

近年来，我市保险行业积极开展形式多样的技能比赛，充分调动了保险行业广大员工的积极性、主动性和创造性，引导和激发保险业一线人员立足岗位钻研技术，争当岗位能手，全面提升队伍的业务素质，在全行业营造了崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。

市保险行业协会秘书长邓秋红说，本次大赛，是我市保险业学习贯彻落实党的十九大精神和十九届四中全会精神的

重要举措，也是进一步增强广大员工爱岗敬业、诚实守信、岗位成才意识的实际行动，将为推动焦作保险业持续健康发展提供重要的支持和保证。

此次大赛，在竞赛组织、竞赛项目、竞赛程序等方面都作了细致准备，提出了严格要求。其中，决赛采用现场竞技、现场答题的方式，设风采展示、必答题、抢答题、查勘定损题（情景分析题）和风险题5个环节，比赛内容涵盖保险法律法规、保险基础理论、反洗钱法等知识。决赛现场，36 名参赛选手精神饱满、从容作答。经过激烈角逐，最终产生了财险和寿险团体前三甲。太平财险、阳光财险、中华联合代表队分别荣获财险组一、二、三等奖；新华人寿、民生人寿、中国人寿分别荣获寿险组一、二、三等奖。

争当岗位能手 展示行业形象

全市保险行业第五届服务技能大赛决赛举行

本报讯（记者孙国利 通讯员刘欣）近日，记着在武陟县龙源街道世博广场看到，该县一年一度的商贸物资交流大会正热火朝天地举行。大会上，吃、喝、玩样样俱全，人头攒动、热闹非凡，前来游玩的人们一点没有冬季的寒意，给寒冷的空气中增添了一丝暖意。

如此景象，仅仅是龙源街道繁荣商贸的一个缩影。据了解，近年来，龙源街道立足区位优势，大力发展文化旅游和商贸服务业，进一步提升城市品位，构筑了三产发展闪光点和经济增长新亮点。

文化旅游业方兴未艾。该街道用足、用好青龙宫与青龙峡同属一体的历史渊源这块金字招牌，优化营商环境，力促陕西米得文化公司与青龙宫战略合作，加快文化旅游资源整合开发；先后投资 400 余万元，高标准建成占地 8000 余平方米的万花青龙文化广场和游客服务中心，进一步完善了青龙宫广场文化旅游基础设施和公共服务设施建设；与青龙峡景区协商，在景区立起“游罢青龙峡，再去青龙宫”的旅游广告牌，今年十一黄金周期间，效果立显，加快了与青龙峡周边旅游圈的接轨融合；大力开发民俗文化旅游胜地，建成了农耕文化博物馆和红色教育基地；按照传统民俗与现代

娱乐融合发展的思路，积极挖掘当地民俗资源，每年农历二月二青龙宫举办的庙会，吸引来自全国各地的游客超过 10万人次。

商贸服务业如火如荼。饮食、住宿、娱乐等传统商贸服务业持续繁荣，成为该街道经济发展的固定增长极，巩固完善了以“龙源饭店”为主的农信大道——沁河路饮食服务一条街，以世博商厦、武德广场、翰林苑和盛世花园为依托的集餐饮、娱乐、购物、休闲于一体的迎宾休闲文化区。同时，该街道引进并建成了焦作金佳武陟长城汽车专营店、鑫鸿德汽贸 4S 店和奇瑞新能源汽车专营店。

商业地产开发暨城市综合体建设蒸蒸日上。该街道兴建了全县唯一投资规模较大、建筑风格高雅、服务项目广泛的第一家大型商业综合体——360国贸中心。该项目由河南新田置业有限公司投资 5 亿元，在西仲许村辅仁怀庆堂药业公司旧址兴建。近年来，该街道先后建成了龙源国际家装建材城、覃怀南路商业街。另外，该街道还通过大力发展房地产业，带动第三产业繁荣发展，先后建成了木栾小区、龙源国际新城、紫荆公馆、丰泽苑、翰林苑等高档商住小区，目前在建的商住小区有建业森林半岛、武陟碧桂园等。

武陟县龙源街道

构筑经济增长新亮点

本报记者 许伟涛

如何修炼出优秀的能力和行为，成为所在领域的一名高手？

近日，近 30 名来自“混沌”大学焦作站的创新践行者带着这一问题齐聚多氟多新能源科技有限公司，聆听一场践行者咨询创始人、战略地图与组织管理实战导师瞿鑫的《教练式领导力》培训课程。

瞿鑫有着丰富的企业管理和战略咨询经历，并注重管理实践，完成从企业实战到咨询服务、从咨询服务到企业执行落地的系统思考和实践，是世界500强沃尔玛中国的优秀培训师，有100场以上的企业内训经验。

何谓领导力？教练式领导力有何特点？高手又是如何练就的？培训中，瞿

鑫的授课“干货满满”、训战结合、以练为主，并结合其实践中案例，把教练式领导力的原理讲得深入浅出、引入深思。

在培训现场，有很多创业者和企业管理者，大家一边认真聆听，一边记下授课要点，并不时以阵阵掌声回应。如何领导比你更牛的人？如何选择你的最佳领导模式？如何成为极具潜力的未来领导者？面对问题，台下的听众纷纷互动，给出自己的答案。随后，瞿鑫为大家详细介绍了世界顶级CEO的领导力私人教练、当代管理思想家马歇尔·戈德史密斯的“利益关系人领导力训练法”，并根据“情景领导理论”，从工作行为和关系行为两个维度，将领导力模式划分为四个类型：支持式、教练式、授权式、指挥式，指导大家找到最适合自己的领导力模式，并提出了每种模式的提升指南。

优秀的领导力和行为是否能够快速习得，其中是否有某种“密码”？“领导力是一项接触性运动，强调工作中的实用性，而利益相关者的参与创造了实时教练，让每日的持续改变逐步形成习惯。”瞿鑫如是“解码”，并给出了“思维模型+刻意练习+教练纠偏”的“修炼公式”。

模型化思维，刻意化练习，人人皆可成为高手。多氟多新能源科技有限公司总经理赵永锋是“混沌”大学焦作站发起者，也是此次公益培训活动的组织者。正如他在致辞中所言，知识不仅是简单的累加，也是无止境的追求，更应该注重思维的提升。

用思维模型练就高手——教练式领导力公益培训侧记

12月2日，沁阳市产业集聚区内的河南和光光电有限公司自动化生产线上，工人在生产半导体光电产品。该公司晶体半导体光电产业基地项目总投资15亿元，经过紧张施工建设，目前生产线已安装完毕并投入试生产。待正式投产后，年可实现销售收入20亿元，创利税6亿元。 本报记者 刘金元 摄

本报讯 （记者李秋） 近日，2019 年河南省小型微型企业创业创新示范基地名单出炉，焦作市火马小型微型企 业 创 业 创 新 基 地 成 功 入选。

为了切实推动大众创业、万众创新，进一步营造小微企业创新创业发展的良好环境，支持小微企业健康发展，今年7月份以来，我市启动2019年河南省小型微型企业创业创新示范基地申报工作，经企业（单位） 申报、市工业和信息化主管部门初审推荐，最终省工信厅相关专家评审，共认定郑州市金水区国家知识产权创意产业试点园区等 18 家基地为 2019 年河南省小型微型企业创业创新示范基地，并予以公示。

此次入选的河南火马创意有限公司成立于 2015 年 9 月，位于山阳区焦作循环经济产业聚集区，是一家为创客提供创

意孵化平台的有限公司。该公司在全省首家提出了建立“全产业链孵化、异地双孵化”的创新型“双创”平台。目前，该平台共吸纳入孵项目 109个，入孵企业拥有知识产权130项，提供就业岗位1000余个，安置、带动周边农村劳动力转移就业2000余人。

根据《河南省工业和信息化委员会关于印发〈河南省小型微型企业创业创新示范基地建设管理办法〉的通知》《河南省工业和信息化厅办公室关于申报 2019 年河南省小型微型企业创业创新示范基地的通知》要求，示范基地要不断完善、优化创业创新设施和环境，集聚内外部优质资源，提升服务水平；要建立健全服务制度，创新服务模式，提高服务效率；要结合自身优势，发挥产业资源汇聚、科技创新引领作用，提供专业化、个性化服务。

我市一企业入选2019年河南省小型微型企业创业创新示范基地

■记者手记