[exxonmobil]갈등 상황에서 ceo의 의사결정

ExxonMobil 의 가치 판단과 전략

Team 2

TM : JU ParkTeam Member : SY Kim

IH JoeHP Choi

Betrayer: Pay Kim

2010.03.18.Fri

22

Agenda

1. ExxonMobil 과 다른 Player 들의 관계도

2. 방향성 판단 과정

3. 실행 방안

33

Agenda



3. 실행 방안

44

ExxonMobil 과 다른 Player 들의 관계도

Exxonmobil 은 이번 프로젝트를 위해 카메룬 , 채드 , 주주 , 환경단체 , World Bank 와 관계를 맺고 있으며 그들이 주고 받는 이해 관계는 아래와 같음

ExxonMobil 과 다른 Player 들의 관계도

Exxon Mobil내부 주주환경단체

World bank

채드피그미 정부

카메룬

배당금

Worldwideenvironment

Project 허가토지

터전 파괴생명 위협

금전적 보상

금전적 보상송유관 건설 허가

투자

수익투자

Pressure

55

Agenda



2.1. 상황별 이해 관계 분석

2.2. 가치 판단 기준 및 방향성 설정

3. 실행 방안

66

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치시

송유관 설치시 카메룬과 Chad 정부와 주주 세계은행이 이 프로젝트로 인해서 이익을 창출함

송유관 설치시 이익 관계 이익을 보는 Player

ExxonMobil 은 카메룬 정부가 필요한 돈을 주고카메룬 정부는 이 프로젝트를 허가를 해주어 서로에게 이익이 창출됨

카메룬 & 채드 정부

ExxonMobil 의 카메룬 파이프 라인 구축으로인한 이익은 $2.2B

이 이익은 결국 주주의 이익으로 돌아감

주주

World bank 는 ExxonMobil 투자를

결정하면 그것으로 인한 이익을 얻을 수 있음

World bank

Exxon Mobil내부

피그미 정부 채드

주주

World bank

배당금

Project 허가 금전적 보상

송유관 건설허가

투자

수익투자

금전적 보상

77

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치시

송유관 설치시 주변의 환경파괴로 인해 피그미족의 생명까지 위협을 받고 환경단체 또한 직 , 간접적인 피해를 받음

송유관 설치시 피해 관계

피해를 보는 Player

ExxonMobil 의 송유관 건설로 인해 삶의 터전을 잃게 되며 피그미족의 생명까지도 위태롭게 됨

피그미 족

ExxonMobii 의 파이프라인 건설로 인해서 주변의 환경 파괴가 예상됨

이 프로젝트를 반대하는 환경 단체에게도 직 , 간접적으로 피해가 옴

환경 단체Exxon Mobil

내부

피그미 정부

토지 뺏김터전 파괴생명 위협

환경단체

Pressure

88

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치하지 않고 다른 기업이 할 경우

송유관 설치를 Exxon Mobil 이 하지 않고 다른 기업이 할 경우 카메룬과 Chad 정부는 프로젝트의 허가로 인해 이익을 창출하고 세계은행 또한 이익을 얻음

타기업 송유관 설치시 이익 관계

송유관 설치 기업


World bank



수익투자

타기업 송유관 설치시 이익 보는 Player

ExxonMobil 이 아닌 다른 기업에게 카메룬 정 부 는 이 프 로 젝 트 를 허 가 를 해 주 는 조건으로 돈을 받아 이익 창출 .


World bank 는 프로젝트에 투자를 결정 하면 그것으로 인한 이익을 얻을 수 있음

World Bank

금전적 보상

99

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치하지 않고 다른 기업이 할 경우

송유관 건설을 다른 기업이 할 경우 파이프라인 건설로 인해 피그미족과 환경단체가 직접적인 피해를 입고 주주가 간접적인 피해를 봄

타기업 송유관 설치시 피해 보는 Player타기업 송유관 설치시 피해 관계

파이프라인 건설로 인해서 주변의 환경 파괴가 예상되며 이프로젝트를 반대하는 환경 단체에게도 직 , 간접적으로 피해가 옴

피그미 족

파이프라인건설로 인해 피그미족은 삶의 터전을 잃게 되며 피그미족의 생명까지도 위태롭게 됨

주주

Exxon Mobil 이 이 프로젝트를 수행 하지

않고 타 기업이 수행함으로써 .ExxonMobil 의 주주들 . 애게 이익이 돌아가지 않음

환경 단체

송유관 설치 기업

피그미 정부

토지터전 파괴생명 위협

환경단체

Pressure

주주

Exxon Mobil내부

배당금투자

1010

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치하지 않고 다른 기업도 할 수 없을 경우

송유관을 설치하지 않고 다른 기업도 할 수 없을 경우 , 피그미족과 환경단체는 프로젝트가 시행되지 않아서 생명과 인권을 보장받고 환경을 보호할 수 있음

송유관 미설치시 이익 관계

송유관 미설치시 이익을 보는 Player

피그미 족은 자기자신의 삶의 터전을 지킬 수 있으며 더불어 자신의 인권과 생명을 보장 받을 수 있음

피그미

프로젝트가 시행되지 않음으로써 주변의 환경보호와 함께 환경단체는 자신들의 주장을 관철시키게 됨

환경 단체Exxon Mobil

내부

피그미 정부


환경단체

Pressure

1111

상황별 이해 관계 분석 :: 송유관 설치하지 않고 다른 기업도 할 수 없을 경우

송유관 설치를 다른 기업도 할 수 없는 경우 카메룬 정부와 주주 세계은행은 모두 피해를 보게 됨

송유관 미설치시 피해 관계 송유관 미설치시 피해를 보는 Player

카메룬 정부와 차드 정부는 이 프로젝트로 인해서 엄청난 돈을 Exxon Mobile로부터 받게 되는데 이를 받지 못하게 됨


Exxon Mobil 은 이 프로젝트를 수행 하지 않음으로 인해 그 동안의 비용들로 인해 손해를 볼 수 있음

그 비용은 주주들에게 피해로 돌아가게 됨

주주

world bank 는 이 프토젝트에 투자를 하지

않음으로 손해를 보지는 않지만 투자로 인한 이익에 대한 기회비용이 생김

World bank

Exxon Mobil내부


주주

World bank

배당금



투자

수익투자

1212* 앞 서 보여준 상황별 이해 관계에 따라 판단

가치 판단 기준 및 방향성 설정

가치 판단을 내리기 위한 기준을 설정하고 현실적인 상황을 고려하여 송유관을 설치하기로 결정하고 , 그 기준에 근거하여 실행 방향성을 수립함

가치 판단 기준이상적인 가치 판단 기준 (60%) 현실적 상황 (40%)

송유관을 설치함

다른 기업이 할 수 있을 때

송유관 설치하지 않음

2

다른 기업이 할 수 없을 경우

송유관을 설치 하지 않음

3

이상적 가치 판단 기준에 따른 상황별 Priority 검증

++1 최대 다수의 Benefit 을 추구함 (20%)

2 가까운 이해 관계부터 고려함 (20%)

3 같을 일을 한다면 도덕적으로 우리가 남들보다 잘 Manage 할 수 있음 (20%)

1

이상적 가치 판단 기준 2 이상적 가치 판단 기준 3 현실적 상황이상적 가치 판단 기준 1

#3

#2

현실적인 상황을 고려하여 이상적 가치 판단을 통해 나온 순서를 다시 한 번 필터링함

우리와 얽힌 여러 player들에게 benefit 제공

우리와 가까운 이해관계자들에게 이득이 됨

우리의 도덕적 신뢰를 믿음

여러 Player 들에게 줄 수 있는 benefit 떨어짐

가까운 이해 관계자들에게는 돌아가는 보상 없음

도덕적 책임을 회피함

환경 보호를 통해 최대 다수의 행복을 보장함

가까운 이해 관계자들에게는 돌아가는 보상 없음

가장 높은 도덕성을 지킬 수 있음

우리가 하지 않을 경우 타기업이 하게 됨



#1

1313

Agenda



3. 실행 방안

3.1. 실행 기준 설정

3.2. To do list

1414

실행 기준 설정

이익 극대화가 아닌 피해 최소화를 우리의 전략 실행 방향으로 결정하고 , 송유관을 설치하기 전 / 설치할 때 / 설치한 후에 어떤 방안을 마련할지 고민함

실행 기준 설정

해송유관 설치시

해송유관 설치 후

해송유관 설치 전

실행시 고려할 사항

이익 극대화가 아닌 피해 최소화를 전략 실행 방향으로 결정

피그미족의 인권 환경 파괴 최소화

피그미족 인권 보장을 최대한도로 보장하는 다른 Route 의 송유관 설치 고려

Issue

Why? 실행단에서는 앞서 제시한 이상적인 가치 판단 기준을 더 높임

피그미 족의 인권환경 파괴의 최소화

추가 예산

방안 예상된 비용의 추정치 중 일정 부분을 따로 예산으로 편성 ( 약 $1B) 하여 return 으로 돌려줄 방안 구상

환경 파괴를 최소한도로 일으키는 선에서 다른 Route 의 송유관 설치 고려

피그미족과 협상을 위한 예산 / 환경 파괴를 막기 위한 추정 예산안 설정

이주를 위한 설득 작업 및 그들의 needs 를 듣고 방안 마련

내부 TFT 를 만들어 환경 보호를 위한 모니터링 규제를 도입함

피그미족 이주 및 환경 보호 모니터링을 위한 예산 책정

금전적 보상 지급새로운 삶의 터전 마련 및 무상 교육 / 계명 사업 진행

환경 복구 작업 실시 피그미족의 교육과 환경 보존을 위한 예산 책정

1515

To do list :: 송유관 설치 전

송유관을 설치하기 전에 향후 돌려줄 return 에 대해 미리 예상하여 예산안을 책정하고 , 피해를 최소화할 새로운 route 를 고려함

미리 예산안 편성 새로운 route 고려

기존처럼 프로젝트를 진행할 경우 우리가 예상할 수 있는 Profit 은 $2.2B 이지만 Cost 를 $1B 더 책정하여 이 부분을 피그미 인권 보호와 환경 보호에 힘 씀

주주들에게 돌아가는 return 이 줄어들더라도 장기적인 관점에서 꼭 필요한 일이라는 것을 설득함

피그미 족의 이주를 최소화 시킬 수 있고 그들의 삶의 터전을 최소한도로 파괴할 수 있으며 , 환경 생태 파괴를 최소한으로 줄일 수 있는 새로운 송유관 route 를 설정

두 가지 가치가 상충될 경우 피그미 족의 인권을 먼저 생각하여 새로운 route 설정

Rev-enue

Cost

$5.7B $3.5B

$4.5B

++Profit

$1.2B

++$1B 의 추가 예산 편성

피그미 인권 보호

환경 보호

주주

피그미 족의 분포도

1616

To do list :: 송유관 설치시

송유관을 설치할 때 피그미 족의 needs 를 최대한 반영하는 이주 계획과 교육 계획 등을 세우고 , 내부 적인 환경 보호 TFT 를 조직하여 엄격한 보호 기준을 제시함

피그미 족과의 협상 및 문명을 접할 기회 제공 내부 모니터링 TFT 조직

피그미 족과의 협상을 통해 그들이 needs 를 파악하고 그들이 원하는 바를 최대한 해치지 않는 선에서 송유관을 설치할 수 있도록 함

그들을 이주시키더라도 최대한 그들이 사는 환경과 비슷한 곳을 탐색하여 그 쪽으로 갈 수 있도록 설득

피그미 족에게 새로운 문명에 대해 접할 수 있는 기회를 만들어줌

환경 파괴를 최소화하기 위해 송유관 건설시 감사를 맡을 내부 모니터링 TFT 을 조직

객관성 유지를 위해 내부인과 외부인 ( 환경 단체 등 ) 을 적절히 조합하여 엄격한 최대 허용 규정을 만들고 그 규정 안에서 송유관 설치가 일어날 수 있도록 함

Monitoring TFT

의견 조율

상호 견제내부인 외부인

해최대 허용 규정

환경 보호 모니터링

1717

To do list :: 송유관 설치 후

송유관을 설치한 후 피그미 족에게 새로운 삶에 적응할 수 있도록 금전적 보상을 해주고 , 환경 복구를 위한 조직을 따로 설립하여 복구 작업을 따로 실시함

피그미 족의 삶의 터전 마련 및 교육 환경 복구를 위한 팀 구성

송유관 파괴로 인해 피그미 족이 새로운 삶의 터전을 필요로 할 경우 그 것을 마련해줌

이주한 피그미 족들이 새로운 환경에 적응할 수 있도록 무상으로 교육 서비스를 제공하고 새로운 문명에 대한 적응을 도움

어쩔 수 없이 파괴되는 생태계를 다시 복구 하기 위한 팀을 꾸리고 정유 사업과는 별도로 Cameroon 과 Chad 에 거주하며 계속적인 프로젝트 수행

환경 복구를 가장 잘 할 수 있는 다른 조직에 Outsourcing하되 , 본사에서 직접 모니터링하고 관리할 수 있는 man-ager 를 파견하여 지속적인 경과를 보고

환경 복구팀

ExxonMobil

Manager환경 복구 전문 조직

팀 구성 및 관리 경과 보고

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[exxonmobil]갈등 상황에서 ceo의 의사결정

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