g-magz vol.28

32

Upload: g-able

Post on 23-Mar-2016

229 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

G-ABLE Magazine Volume 28

TRANSCRIPT

4 G-MagZIT MAGAZINE

HOT PRODUCTS

SanDisk Ultra USB Flash Driveยูเอสบีแฟลชไดรฟ ที่สามารถโอนถายขอมูลดวยความเร็วสูงสุดถึง 15MB/s พรอมดวยขนาดความจุสูงจึงชวยใหการจัดเก็บขอมูลดิจิตอลตางๆ ทำไดสะดวก ชวยปองกันการเขาถึงไฟลสวนตัวโดยการปองกันดวยรหัสผานและการเขารหัสโดยใชที่รวม SanDisk® ซอฟตแวร SecureAccess® และยังไดรับการคุมครองการเพ่ิมการสำรองขอมูลออนไลนท่ีปลอดภัยไดถึง 2GB

Toshiba Qosmio F750โนตบุก 3D ที่ไมตองใชแวน เปนเทคโนโลยี 3D จากโตชิบาเคร่ืองแรกของโลกท่ีไมตองใชแวนเพราะหนาจอของ Qosmio F750 ที่มีขนาดหนาจอกวาง 15.6 นิ้ว จะมีระบบเซ็นเซอรที่จะทำใหเราเขาสูโลก 3 มติไิดงาย โดยไมตองใชแวนตา เพราะเม่ือเรามองทีจ่อ ประมาณ 3 วินาท ีภาพที่แสดงผลก็จะแปลงจาก 2D เปน 3D แตจะตองยืนอยูในระยะท่ีหนาจอ Detect ดวงตาได และยังสามารถแปลงไฟลจากภาพที่มาจากดีวีดีในระบบ 2 มิติ เปนระบบ 3 มิติ รองรับการสงขอมูลภาพและเสียงของหนังระบบ 3 มิติไปยังหนาจอ 3 มิติผานทาง HDMI

BlackBerry Bold 9900 แบล็กเบอรร่ี โบลด 9900 ขนาดบางที่สุดเพียง 10.5 มลิลเิมตร ดวยระบบปฏิบตักิารแบล็กเบอรร่ี 7 ใหเช่ือมตอรวดเร็วข้ึน พรอมหนาจอสัมผัสขนาด 2.8 นิ้ว ความละเอียดสูงถึง 640x480 พิกเซล กลอง 5 ลานพิกเซล บันทึกวิดีโอดวยระบบ HD มีแฟลชในตัว พรอมโหมดปฏิบัติการท่ีจับคูอุปกรณเสริม และการอาน/เขียนสมารต แท็กท่ีรวดเร็ว

Asus Xonar Essence Oneอุปกรณแปลงสัญญาณเสียงเช่ือมตอดวย USB (โซนาร เอสเซน วัน) โดดเดนเร่ืองความคมชัดของเสียง ลดเสียงรบกวนไดเปนอยางดี เน่ืองจากมีคาสัดสวนของสัญญาณเสียงตอสัญญาณรบกวน (Signal to Noise Ratio หรือ SNR) สูงถึง 120 เดซิเบล อีกท้ังเปนอุปกรณแบบ Stand-Alone ท่ีสามารถเช่ือมตอกับเคร่ืองเลนซีดี และดีวีดีท่ัวไปไดโดยไมจำเปนตองใชคอมพวิเตอร ออกแบบมาพรอมเทคโนโลยี 8x Symmetrical Upsamplingสามารถถายโอนขอมูลเสียงท่ีระดับความถ่ี 352.8 กิโลเฮิรตซ และ 384 กิโลเฮิรตซ ชวยลดความผิดเพ้ียนในการอัพแซมปล้ิง (Upsampling) เพ่ือคงรายละเอียดของคุณภาพเสียงหลังการแปลงสัญญาณไดอยางมีประสิทธิภาพ

Kingston SSDNow KC100 SSDSSDNow KC100 SSD แบบ SATA Rev. 3.0 (6Gb/s) เปน SSD สำหรับธุรกิจรุนเดียวที่มาพรอมคุณสมบัติ S.M.A.R.T สำหรับการใชงานในระดับองคกร โดยมีเคร่ืองมือพิเศษเฉพาะท่ีใชตรวจสอบ และเผยแพรสถิติการใชงาน ดวยเทคโนโลยี SandForce DuraClass ปกปองความสมบูรณของขอมูลไดในระดับมาตรฐาน สามารถเขารหัสไดดวยตนเองหรือที่เรียกวา Self-Encrypt ทำใหเขารหัสขอมูลไดอยางเต็มที่ และรวดเร็ว ซ่ึงกลไกเขารหัสจะทำงานไดทั้งบน AES-128 และ AES-256 สามารถใชงานไดกับระบบ SATA 2 จึงรองรับการอัพเกรดระบบไดในอนาคต มีใหเลือกทั้งขนาดความจุตั้งแต 120GB, 240GB และ 480GB และท้ังแบบ SSD เพียงอยางเดียว

Hot Product.indd 4Hot Product.indd 4 24/9/2554 17:47:2524/9/2554 17:47:25

5G-MagZIT MAGAZINE

IT NEWS

ป 2010 จีนถูกโจมตีออนไลน 500,000 ครั้ง

เซเนทาสจ้ี ไทยควรมีกฎหมาย สำรองขอมูล

ศูนยประสานงานเหตุฉุกเฉินระบบคอมพิวเตอรแหงชาติจีนแผนดินใหญ เผยระบบคอมพิวเตอรแดนมังกรถูกโจมตีมากกวา 5 แสนคร้ังในป 2010 ที่ผานมา โดยราวคร่ึงหน่ึงถูกพบวามีตนตอมาจากประเทศอยางสหรัฐอเมริกาและอินเดีย ศูนย National Computer Network Emergency Response Coordination Centre แหงชาติจีน เปดเผยรายงานสถิติการถูกโจมตีระบบคอมพิวเตอรในประเทศจีนวา ภัยโจมตีระบบคอมพิวเตอรจีนสวนใหญอยูในรูปโปรแกรมสอดแนมหรือโทรจัน (Trojan) ซ่ึงมักแฝงตัวในแอพพลิเคชันที่ผูใชติดตั้งในเคร่ืองโดยไมรูตัว โดยโปรแกรมจะคอยเก็บขอมูลประวัติการใชงานเคร่ืองแลวสงออกไปยังเคร่ืองเซิรฟเวอรลับที่คอยควบคุมอยูจากระยะไกล สำนักความปลอดภัยระบบคอมพจีนระบุวา ไวรัสประสงครายหรือมัลแวรกวา 15% ที่พบในจีนนั้นมาจากเซิรฟเวอรที่มีตนตอในสหรัฐอเมริกา (จากการตรวจสอบหมายเลขไอพีแอดเดรส) โดย 8% มาจากอินเดียแดนโรตี สถิติเหลานี้ไมนาแปลกใจท่ีจีนจะมีจำนวนการถูกโจมตีจำนวนมโหฬาร เชนนี้ เพราะจีนนั้นเปนประเทศท่ีมีผูใชงานอินเทอรเน็ตมากที่สุดในโลกดวยสถิติ 485 ลานคน การเปดเผยจำนวนภัยโจมตีออนไลนของจีนคร้ังน้ีเกิดข้ึนหลังจากบริษัท ดานความปลอดภัยของสหรัฐฯอยางแมคอาฟ (McAfee) ระบุวาสามารถตรวจพบขบวนการสอดแนมสมรภูมิไซเบอรที่มีขอบเขตครอบคลุมทั้งโลกเพียงไมก่ีวัน จุดน้ีแมคอาฟเช่ือวาโครงการดังกลาวจะเปนปฏิบัติการ ท่ีวางกรอบเวลาตอเน่ืองหลายป อยางไรก็ตาม แมจะยังไมมกีารยืนยันชัดเจนวาผูริเร่ิมโครงการเปนใคร แตนักวิเคราะหเช่ือวาเปนจีน เร่ืองนี้สำนักขาวซินหัว (Xinhua) ประนามการวิเคราะหที่ระบุวาจีนเปนตนตอของขบวนการสอดแนมคร้ังใหญท่ีแมคอาฟคนพบวาเปนการกระทำท่ีไรความรับผิดชอบ โดยปฏิเสธท่ีจะพูดถึงเหย่ือของขบวนการนี้ที่ไมมีจีนรวมอยูดวย ซ่ึงประเทศที่แมคอาฟพบวาถูกสอดแนมนั้นมีตั้งแตระบบคอมพิวเตอรรัฐบาล แคนาดา อินเดีย เกาหลีใต ไตหวัน สหรัฐอเมริกา และเวียดนาม น่ีไมใชคร้ังแรกท่ีจีนถูกมองวาเปนผูลงมือสอดแนมรัฐบาลหลายประเทศ กอนหนานี้เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผานมา กูเกิล (Google) ยักษใหญ อินเทอรเน็ตออกมาระบุวาพบความพยายามเจาะระบบเขาไปดูบัญชีจีเมล (Gmail) ของเจาหนาที่อาวุโสของรัฐบาลสหรัฐฯ, ทหาร, ผูส่ือขาว รวมถึงผูดำเนินกิจกรรมทางการเมืองในจีน โดยกูเกิลพบวาทั้งหมดมีตนตอมาจากจีน แนนอนวาพ่ีจีนไมเคยยอมรับกับขอกลาวหาท่ีเกิดข้ึน

ที่มา Manager online

ที่มา Manager online

หนุนไทยสรางภาพลักษณนาเช่ือถือในการดำเนินธุรกิจ เซเนทาสช้ีไทยควรออกกฎหมายคุมครองความปลอดภัยของขอมูล รวมถึงหามไมใหเปดเผยขอมูลที่ร่ัวไหลออกสูสาธารณะ มร. จอหน ดูบัวส ซีอีโอ บริษัท เซเนทาส คอรปอเรช่ัน จำกัด ผูนำระดับโลกทางดานเทคโนโลยีการปกปองขอมูลระดับสูงจากประเทศออสเตรเลีย กลาววา ประเทศไทยคือผูนำในดานการใหความสำคัญตอระบบรักษาความปลอดภัยของขอมูล และเปนประเทศแรกๆ ในเอเชียที่มีเทคโนโลยีการเขารหัสลับควอนตัม แตอยากเสนอใหภาครัฐของไทยเรงวางระบบโครงสรางพ้ืนฐานความปลอดภัยสารสนเทศที่เขมงวด เพ่ือปกปองขอมูลสำคัญ ปจจุบันประเทศไทยมีการเช่ือมโยงกับระบบการเงินโลกซ่ึงจะถูกเชื่อมตอเขากับระบบการเมืองอีกทอดหนึ่ง จึงควรคำนึงถึงความเขมแข็งในการปกปองขอมูลสำคัญ และสรางความมั่นใจใหแกคูคา ถึงระบบรักษาความปลอดภัยของขอมูลที่ว่ิงขามไปมาบนเครือขายขอมูล อันจะทำใหไดรับการยอมรับใหเปนสวนหน่ึงของกลุมประเทศท่ีมีความนาเช่ือถือสูง ผูบริหาร เซเนทาส กลาววา ไดมีโอกาสพบปะและสนทนากับผูบริหารระดับสูง และหัวหนาฝายดูแลระบบรักษาความปลอดภัยทางดานไอทีจากหนวยราชการและหนวยงานทหาร ผูใหบริการโทรคมนาคม ธนาคารพาณิชยรายใหญและผูใหบริการทางการเงินในประเทศไทย พบวาเกือบทกุแหงไมไดตระหนักรูวาขอมลูทีว่ิ่งบนเครือขายเสนใยนำแสงน้ันมชีองโหว “เปนเร่ืองงายที่จะดักจับขอมูลเสียง ขอมูลภาพ และขอมูลตางๆ จากเสนใยนำแสงโดยไมถูกตรวจจับแตอยางใด รวมท้ังช้ีใหเห็นถึงเทคโนโลยีการเขารหัสลับซ่ึงชวยปกปองขอมูลที่ถูกจารกรรมหรือมีการเขาถึงขอมูลเหลานี้ไดโดยบังเอิญ โดยแปลงขอมูลดังกลาวใหเปนขยะท่ีอานไมได” การเขารหัสลับคือวิธีการท่ีไดรับการพิสูจนมาแลวท่ัวโลกวาสามารถปกปองขอมูลสำคัญที่ ว่ิงอยูบนเครือขายอินเทอรเน็ตไดอยางรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูง เทคโนโลยีจะชวยขจัดปญหาการนำขอมูลที่ถูกจารกรรมไปใชกอเหตุตางๆ เพราะระบบจะทำการแปลงขอมูลเหลานั้นใหกลายเปนขยะท่ีอานไมออก โดยขอมูลจะถูกปกปองจากอัลกอริทึมที่ผานการรับรองมาตรฐานในระดับสากล ซ่ึงตองใชเวลายาวนานกวา 149 ลานลานปในการถอดรหัส “ประเทศไทยยังคงมีโอกาสท่ีจะเสริมสรางช่ือเสียงในดานการ เปนผูนำในการอิมพลีเมนตระบบรักษาความปลอดภัยขอมูล ดวยการบังคับใชกฎหมายเพ่ือปกปองขอมูลสวนตัวและขอมูลองคกรท่ีสำคัญ ซ่ึงว่ิงผานเครือขายมากมายโดยปราศจากการปองกันที่ดีพอ” มร.จอหน ดูบัวส กลาว

p5-6_IT News.indd 5p5-6_IT News.indd 5 24/9/2554 18:13:3524/9/2554 18:13:35

6 G-MagZIT MAGAZINE

IT NEWS

นักวิจัยอังกฤษพัฒนาเซนเซอรจับอารมณที่แสดงออกทางใบหนาก็สามารถบอกไดวาใครโกหก อาศัยระบบคอมพิวเตอร ที่ใชกลองบันทึกวิดีโอ เซนเซอรจับภาพทางความรอนความละเอียดสูงและชุดอัลกอริทึม คาดจะเปนตัวชวยอยางดีในงานบริการความปลอดภัย

“เรารวบรวมงานศึกษาดานการแสดงออกทางสีหนา เทคโนโลยีการประมวลภาพเชิงความรอนที่เพ่ิงไดรับการพัฒนาเทคนิคการติดตามภาพวัตถุและอัลกอริทึมใหมของเราเขาไวในระบบปฏิบัติการเพียงหนึ่งเดียว” ศ.ยูเกลกลาว อยางไรก็ดี จนบัดนี้ทีมวิจัยไดทำการทดสอบเคร่ืองจับเท็จในกลุมอาสาสมัครเทานั้น ยังไมมีการใชเคร่ืองจับเท็จนี้ในชีวิตจริง สถานการณท่ีมีการเดิมพันสูง แตปลายปนี้พวกเขาวางแผนท่ีจะนำอุปกรณทดสอบนี้ ไปใชที่สนามบินของอังกฤษ ซ่ึงอาจจะไดทำการทดสอบเค ร่ือง ไปพร อมกับ ชุดตรวจของสำนักงานตรวจคนเขาเมือง และหลังจากน้ันจะไดทดสอบอัลกอริทึมของพวกเขากับผลสรุปสำนักงาน “ในความเปนจริงซ่ึงเปนสถานการณที่ตึงเครียดสูง เราอาจ จะไดผลสำเร็จคอนขางสูง” ศ.ยูเกลกลาว โดยเขาเช่ือวาอุปกรณที่เขาพัฒนาขึ้นมานั้นจะตรวจจับไดถึง 90% ของคนที่โกหก ซ่ึงเปนประสิทธิภาพที่ใกลเคียงกับเคร่ืองจับเท็จ หากแตทีมวิจัยยอมรับวาการทดสอบน้ีไมมีทางแมนยำได 100% เพราะส่ิงท่ีพวกเขาตรวจจับคืออารมณ เชน ความกังวลใจ ความกลัวหรือความไมไววางใจ เปนตน ซ่ึงไมใชการแสดงออกของการโกหก อยางความกลัวน้ันบางคร้ังอาจเปนความกลัววาจะมีคนไมเช่ือ มากกวาเปนความกลัวจากการถูกจับได

ศ.ฮัสสัน ยูเกล (Prof.Hassan Ugail) จากมหาวิทยาลัยแบรดฟอรด (Bradford University) สหราชอาณาจักร หัวหนาทีมวิจัยผูพัฒนาตรวจจับการโกหกโดยอาศัยกลองภาพอารมณบนใบหนากลาววา ระบบท่ีเขาและทีมพัฒนาขึ้นมานั้นประสบความสำเร็จในการจำแนกความจริงกับเร่ืองเท็จได 2 ใน 3 ของกรณีตัวอยางในการศึกษา ระบบดังกลาวพัฒนาขึ้นจากความรวมมือของทีมมหาวิทยาลัย แบรดฟอรดและทีมจากมหาวิทยาลัยแอบเบอรีสไทส (Aberystwyth University) ซ่ึงบีบีซีนิวสรายงานวาเปนผลจากการวิจัยที่ใชเวลาหลายปเพ่ือทำความเขาใจวาเราแสดงอารมณออกมาอยางไมรูตัว โดยการเปล่ียนสีหนาเพียงเล็กนอยและมีลักษณะการไหลเวียนโลหิตไปยังผิวหนัง ของเราอยางไร ทั้งนี้ เราแสดงอารมณโดยการเคล่ือนไหวลูกตา ขยายตาดำ ขบกัดหรือเมมริมฝปาก ยนจมูก หายใจ กลืนน้ำลาย กระพริบตา หรือทำใบหนาบิดเบี้ยว ซ่ึงอาการตางๆ เหลานี้เปนสัญญาณที่จับไดดวยกลองของระบบท่ีพัฒนา และแมกระท่ังเสนเลือดรอบๆ ดวงตายังไมอาจหนีพนการตรวจจับของเซนเซอรวัดความรอน การตรวจจับการโกหกแบบเดิมๆ น้ันตองอาศัยเคร่ืองจับเท็จ (Polygraph) ที่พัฒนามาตั้งแตป 1921 ซ่ึงมีการรุกล้ำรางกายอยางมากจากสายอุปกรณที่ใชแปะผิวหนังเพ่ือวัดสัญญาณ แตเคร่ืองจับเท็จแบบใหมนี้ทางบีบีซีนิวสบอกวาจะไมมีอุปกรณที่รุกล้ำผูถูกทดสอบ และยังใหความจริงที่ถูกซอนไวไดทันที

เคร่ืองจับเท็จแคอานสีหนาก็บอกได ใครโกหก

ที่มา Manager online

p5-6_IT News.indd 6p5-6_IT News.indd 6 24/9/2554 18:13:3924/9/2554 18:13:39

G-NEWS

7G-MagZIT MAGAZINE

จีเอเบิลรวมลงนามโครงการ ii SCM เตรียมวางระบบ Supply Chain กลุม ปตท. เคมิคอล เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม ที่ผานมา บริษัท จีเอเบิล จำกัด ไดรวมลงนามสัญญาโครงการ ii SCM : intelligent intergration Supply Chain Management กับบริษัท ปตท.เคมคิอล จำกัด (มหาชน) ณ หอง Executive Lounge ช้ัน 6 อาคาร ซี ศนูยเอนเนอรยี่คอมเพล็กซ โดยไดรับเกียรติจากคุณวีรศักด์ิ โฆสิตไพศาล กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) (ที่สองจากซาย) มร. แจ็ค ไวส บริษัท แวม ซิสเต็มส อิงค (ที่สองจากขวา) คุณมนตรี แสงหิรัญ กรรมการผูจัดการ บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูช่ันส จำกัด (ที่หนึ่งจากซาย) และ คุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจัดการ บริษัท จีเอเบิล จำกัด (ที่หนึ่งจากขวา) โครงการ ii SCM เกิดข้ึนเพ่ือดำเนินการจัดทำและออกแบบระบบ Supply Chain พรอมทั้งมีแบบแผน Implement ระบบใน 3 กลุมธุรกิจ ระหวางป 2011-2013 โดยใชโซลูช่ันจากบริษัท แวม ซิสเต็มส อิงค และบริษัท จีเอเบิล จำกัด รับหนาที่เปนที่ปรึกษาดานไอที สวนงาน System Integration และ Project Menegement ในโครงการ ดังกลาว

จีเอเบิลนำสำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย เย่ียมชมระบบ KCPS ท่ี KBank เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม ที่ผานมา บริษัท จีเอเบิล จำกัด ไดเชิญสำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย สวนงานระบบบริหารจดัการงานเอกสาร เย่ียมชม และศึกษากระบวนการงานเก็บรักษาเอกสารเครดิตฝายปฏบิตักิารเครดิต หรือ K Credit Processing System (ระบบ KCPS) ของธนาคารกสิกรไทย สาขาแจงวัฒนะ เพ่ือดูระบบ และข้ันตอนการปฏิบัติงานจริงหลังนำ Enterprise Document Management Solution มาตอบโจทยความรวดเร็ว เพ่ิมประสิทธิภาพในการแขงขัน ทัง้น้ีคณะผูเย่ียมชมไดรับเกียรตจิากคณุยทุธชัย ชูศกัด์ิภกัดี ผูชวยกรรมการผูจดัการ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กลาวตอนรบั พรอมมอบของที่ระลึกใหกับ บริษัท จีเอเบิล จำกัด โดยคุณมยุรี ชาตเิมธากุล กรรมการผูจดัการ กลุมบรษัิทจเีอเบิล และสำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย โดยคุณอมรรัตน โลหสุวรรณ ผูชวยผูอำนวยการสำนักงานทรัพยสินสวนพระมหากษัตริย อีกดวย ณ หองศรัทธาพินิจ ช้ัน G อาคารแจงวัฒนะ

G-ABLE จบัมือ FICOTM จดัสัมมนา Basel II รบัมือเศรษฐกจิโลก เมือ่วนัที ่25 สิงหาคม ทีผ่านมา บริษัท จเีอเบิล จำกัด ไดรวมมอืกับ FICO Thailand จัดงานสัมมนา FICOTM Executive Roundtable : Basel II for Retail Banking และ FICOTM Workshop : How to Operationalize your Basel II Investment ณ หองบอลลูม โรงแรมสุโขทัย โดยทั้งนี้ไดรับเกียรติจากคณุมยรีุ ชาติเมธากุล กรรมการผูจดัการ คณุนพดล ปญญาธิปตย ผูจัดการท่ัวไป สวนธุรกิจการเงินการธนาคาร บริษัท จีเอเบิล จำกัด และคุณยุทธพงศ สกุลวิไลงาม ผูจัดการประจำประเทศไทย บริษัท FICO Thailand รวมกลาวเปดงานสัมมนาในครั้งนี้ โดยในงานสัมมนาไดกลาวถึงวัตถุประสงคเพ่ือบอกเลาเร่ืองราวของ Basel II ที่จะตอบโจทยในเร่ืองรูปแบบ แนวทาง รวมถึงการประเมินความเส่ียงทางดานเครดิตเพ่ือใชประกอบการตัดสินใจในการลงทุนในมิติตางๆ และเพ่ือพรอมรับมือกับสภาพเศรษฐกิจโลกที่จะมีการเปล่ียนแปลงอยูตลอดเวลาในปจจุบัน

p7-9_G-News.indd 7p7-9_G-News.indd 7 24/9/2554 18:17:5624/9/2554 18:17:56

G-NEWS

8 G-MagZIT MAGAZINE

Tesco Lotus ม่ันใจ CDGM สงเทียบเชิญโชวความเปนท่ีหน่ึงดาน ECM กลางงานใหญ Technology Day 2011 บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส จำกัด (CDGM) นำเทคโนโลยีอัจฉริยะดานงานจัดการเอกสารองคกร สาธิต ECM (Enterprise Content Management) แกคณะผูบริหารระดับสูง และพนักงาน Tesco Lotus โชวระบบบริหารจดัการเอกสารอิเล็ก-ทรอนิกส ผานผลิตภัณฑ KOOL KEEPER เช่ือมตอกับเคร่ือง มัลติฟงก ช่ัน จาก Canon ควบคู กับการแนะนำ KOOL SERIES และระบบ Workflow อันประกอบไปดวย KOOL QUEST, KOOL CAPTOR, KOOL KEEPER, INTALIO WORKFLOW เพ่ือปรับใชงานดวยการผนึกรวมกับโซลูช่ัน ECM เพ่ือเพิ่มความไดเปรียบใหแกระบบงานบริหารจัดการเอกสารองคกรไดอยางนาทึ่ง ณ Head of Tesco Lotus, Academe 7-8, C Building

Top Symantec Data Protection & Business Continuity Solution Partner 2011 ขอแสดงความยินดกัีบบริษัท เฟรส ลอจกิ จำกัด กับการกาวข้ึนรับรางวัล “Top Symantec Data Protection & Business Continuity Solution Partner 2011” จากบริษัท ไซแมนเทค (ประเทศไทย) จำกัด อีกคร้ังกับความภาคภูมิใจในฐานะพันธมิตรทาง การคาทีช่วยผลักดัน และสรางผลงานโดดเดนทางการขายโซลูช่ันดาน Data Protection, High Availability และ Disaster Recovery สูกลุมองคกรขนาดใหญ และขอแสดงความยินดีกับคุณสมศักด์ิ โอฬารชัชวาล ที่ไดรับรางวัล “Distinguished Symantec Sales Engineer (Availability)” ที่มีความสามารถและมีความโดดเดนทางดาน Technical ของ Availability ภายในงาน “Symantec Partner Appreciate Night 2011”

CDGM-TECHSPHERE-Canon เจาะตลาดกลุมโรงงานอุตสาหกรรมยานอมตะนคร นำ ECM เพิม่ศักยภาพดานระบบการจัดเก็บและเขาถงึเอกสารอิเลก็ทรอนกิสอยางอัฉรยิะ รองรบัตามประมวลรัษฎากร CDGM-Techsphere-Canon ไดรับเกียรติจากผูเช่ียวชาญทางดานกฎหมาย จากกรมสรรพากร มอบความรูกฎหมายของกรมสรรพกร ในหัวขอ “การจัดทำและการจัดเก็บเอกสารหลักฐานตามประมวลรัษฎากร อนัมขีอความอยูในรูปแบบของขอมลูอเิล็กทรอนิกส แกตัวแทนหนวยงานบัญชีและไอทีจากบริษัทช้ันนำในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร พรอมการสาธิตระบบการบริหารจัดการและการเขาถึงเอกสารในรูปแบบขอมูลอิเล็ก-ทรอนิกส รองรับกับการคนหาระบบภาษาไทยตามพจนานุกรม ดวย Kool Keeper ผลิตภัณฑตัวเกงจาก Techsphere ที่ทำงานผสมผสานเชื่อมตอกับเคร่ืองมัลติฟงกช่ัน จาก Canon และโซลูช่ันดาน Business Process Management สรางประสิทธิภาพสูงสุด ณ EI Grand Meeting Room, Amata Spring Country Club

First logic รุกตลาดองคกรดวย Desktop and Server Managementบริษัท เฟรส ลอจกิ จำกัด รวมงาน “Symantec is SMB 2011” นำเสนอเทคโนโลยี Desktop and Server Management (Deploy, Manage, Secure and Troubleshoot) : Altiris Client and Server Management Suite ซ่ึงเปนโซลูช่ันดานการบริหารจัดการระบบท่ีทรงประสิทธิภาพและใชงานงาย ชวยลดตนทุนการบริหารจัดการ Desktop, Notebook, Server และอุปกรณประเภท Handheld ได นอกจากนี้ยังนำเสนอ Total Endpoint, Mail and Web Security ซ่ึงเปนเทคโนโลยีทางดานความปลอดภัยและการปกปองขอมูลเชิงรุกเขาดวยกัน เพ่ือตอบสนองความตองการดานความปลอดภัยทั้งบนเคร่ืองคอมพิวเตอร ระบบอีเมล เว็บและการสำรองขอมูล

p7-9_G-News.indd 8p7-9_G-News.indd 8 24/9/2554 18:17:5724/9/2554 18:17:57

G-NEWS

9G-MagZIT MAGAZINE

CDGM ตอกย้ำความเปนหน่ึงดาน Virtualization จัด Live Demo เต็มรูปแบบ เตรียมสงทุกองคกรสูระบบ Cloud Computing ในอนาคต บริษัท ซีดีจี ไมโครซีสเต็มส จำกัด (CDGM) โชวระบบการจัดเก็บขอมูล VMware และ EMC อาทิ VMware vSphere 4.1 และ 5.0, VMware Site Recovery Manager (SRM), VMware View ทีท่ำงานรวมกันไดอยางลงตวักับเคร่ือง Storage รุน VNX Product จาก EMC เพ่ือสรางระบบการสำรองขอมลูทีม่ปีระสิทธภิาพสูงสุด รองรับกับโซลูช่ันดาน Business Continuity and Disaster Recovery Solution และ Business Continuity and Disaster Recovery Service ไดอยางเหนือชั้น พรอมกับสาธิต VMware Site Recovery Manager (SRM) - DR-Site และ VMware View - Virtualization Desktop เพ่ือใหทุกองคกรมองเห็นภาพ Cloud Computing ในอนาคตที่ตองอาศัย Virtualization Server, Automation, Virtualization Desktop, Disaster Recovery, Cloud Computing ชวยใหระบบการเก็บสำรองขอมูลทำงานไดอยางตอเนื่อง ไมหยุดชะงัก และลดความซ้ำซอนในการบริหารจัดการ ลดคาใชจายดานตนทุนไดอยางมีประสิทธิภาพสูงสุด ณ FLOOR 8 CDG HOUSE

TCS รวมออกบูธงาน WUNCA 24th

บริษัท เดอะ คอมมนูเิคช่ัน โซลูช่ัน จำกัด (TCS) รวมกับ McAfee รวมกันโชวหลากหลาย Solution ในงาน WUNCA 24th ทั้ง Next Generation Firewall ที่สามารถกำหนด Policy ในการใชงานโดยผูใชสามารถนำไปผูกกับ Application และควบคุม Bandwidth ซอนไดอีกคร้ัง พรอมทั้ง Solution Enterprise Search สำหรับคนหาขอมูลภายในองคกร ที่ชวยจัดการองคความรูขององคกร และรวบรวมขอมลูทัง้องคกรใหเปนหนึง่เดยีว เพ่ือสามารถใชประโยชนจากขอมูลที่มีอยูไดอยางมีประสิทธิภาพ รวมไปจนถึง Solution Operation Intelligent (Splunk) ดวยการนำขอมูลมาวิเคราะหเพ่ือแกไขปญหาและปองกันความเสี่ยงทางดานไอทีที่จะเกิดข้ึน พรอมสรางรายงานผลแบบเรียลไทม ทั้งนี้ Solution เหลานี้ ไดรับความสนใจจากอาจารย เจาหนาที่ และผูที่เขารวมงาน WUNCA 24th อยางมาก ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎรธานี

TCS Solution Day 2011: Transforming Technology Convergence บริษัท เดอะ คอมมนูเิคช่ัน โซลูช่ัน จำกัด (TCS) จดังาน TCS Solution Day 2011 เพ่ือเตรยีมพรอมใหกับองคกรในการวางกลยุทธทางดาน IT ในการพัฒนาศกัยภาพระบบการทำงาน และเสริมสรางความพึงพอใจการใหบริการของลูกคาที่มากข้ึนภายในงานไดมีการจัดเสวนาภายใตหัวขอ “การปรับตัวขององคกรเพ่ือรองรับการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิตอล” พรอมทั้งการบรรยายหลากหลายหัวขอสัมมนาที ่นาสนใจ อาท ิ The Next Generation Data Center Network, Enterprise Communication On Cloud Service, Operational Intelligence อกีท้ังการสาธิต Solution ใหมของบริษัทฯ โดยมีผูเช่ียวชาญแนะนำอยางใกลชิด ซ่ึงไดรับความสนใจทั้งจากหนวยงานภาครัฐและเอกชนท่ีเขารวมงานอยางมาก

p7-9_G-News.indd 9p7-9_G-News.indd 9 24/9/2554 18:18:0124/9/2554 18:18:01

10 G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

Social Network สังคมใหมในโลกใบเดิม

ดวยความฉลาดของ Social Network นี่เองที่ทำใหคนทั่วโลกติดกันงอมแงม กิจวัตรในแตละวันของเราถูกแบงปนอยูบนอินเทอรเน็ต สามารถพูดคุยกับเพ่ือนที่อยู

หางกันขามทวีป ติดตอกับพี่นองเพื่อแบงปนภาพเหตุการณที่ประทับใจ แบงปนขอมูลดีๆ ใหกับเพ่ือนรวมงาน การทำความรูจักกับเพ่ือนใหมๆ ที่มีความสนใจเหมือนกัน ในขณะเดียวกันบางเหตุการณถูกหยิบยกมาเปนประเด็นพูดคุยผาน Facebook และภายในเวลาไมก่ีช่ัวโมงตอมา คนท่ัวประเทศไดรับรูเหตุการณนั้นเหมือนกัน นี่คือความแรงของ Social Network

กระแสความแรงอยางไมหยุดย้ังของ Social Network ทำใหหลายคนตองน่ังติดหนึบอยูกับหนาจอคอมพิวเตอร เพื่อรอ Update Status จากเพื่อนรวมแกงคอยูตลอดเวลา โดยไดปจจัยสงเสริมจากความเร็วในการรับสงขอมูลที่เปนตัวกระตุนใหสังคมหันมาใชการสื่อสารผานรูปแบบออนไลน เพื่อไมใหตัวเองตกยุคกับการกาวสูโลกอนาคตที่ทุกคนมองเห็นและจับตองได เรากำลังพูดถึง Facebook หน่ึงใน Social Network ขนาดใหญที่เปนเครื่องมือที่ตอบโจทยความตองการของตลาดไดอยางไมตองสงสัย

มองใหลึก…บางส่ิงท่ีแฝงอยู จากงานวิจยัช้ินหนึง่ เนนไปทีพ่นกังานทำงานโดยเฉพาะ กลาววา 77% ของพนักงานท่ีมีบัญชีการใชงาน Social Network และใชในเวลางาน สงผลให Productivity ของพนักงานโดยรวม ลดลง 1.5% สวนในมุมทางดานระบบเครือขายมีผลงานจากการวิจัยลูกคาองคกรกวา 30,000 ราย พบวามากกวา 12% ของ Bandwidth ขององคกรถูกใชไปกับเว็บไซต Social Network ยอดฮิตอยาง

ฐิติภัทร จิรกาญจนากร

p10-11_Solutions.indd 10p10-11_Solutions.indd 10 24/9/2554 18:28:5524/9/2554 18:28:55

11G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

Facebook และ Youtube และยังมีแนวโนมที่จะเพ่ิมขึ้นเร่ือยๆ ตราบใดที่ยังไมมีการควบคุมและ Bandwidth ยังเหลือที่วางอยู น่ันหมายความวา ทุกวันน้ี องคกรจะตองเสียงบประมาณไปจำนวนหนึ่งโดยเปลาประโยชน แตคุณประโยชนท่ีนอกจากจะสรางความเพลิดเพลินแลว Social Network ยังสามารถสรางรายไดมหาศาลใหกับธุรกิจยิ่งกวาการขายแบบเคาะประตูบานเสียอีก ถาหากใชใหเปนทั้งการเปนสื่อกลางในการประชาสัมพันธขาวสารขององคกร การเปดตัวสินคาใหมๆ การโฆษณาและทำการตลาดท่ีนาสนใจและอีกมากมาย ถารูจักใชอยางสรางสรรค อยางไรก็ตาม Facebook ยังเปนแหลงความบันเทิงท่ีพรอมจะสรางความเพลิดเพลินและปญหาในเวลาเดียวกัน ยกตัวอยางเชน ขณะที่ทุกคนตั้งหนาตั้งตาทำงาน แตยังมีคนอีกกลุมหนึ่งที่นั่งเลน Facebook ปลูกผัก จัดฟารม กันหนาตาเฉย แลวเราจะทำอยางไรกับสถานการณในองคกรแบบน้ี? ควบคุม Facebook อยางไรใหเหมาะสม เมื่อไมสามารถหยุดการใชงาน Facebook ได เราควรหันมาควบคุมการใชงานในองคกร ดีกวาการปดก้ันโอกาสของ User ดวยการ Block ทั้งหมด การ Block เทากับการปดก้ันความคิดสรางสรรค การรับรูส่ิงใหมๆ การคนหาชองทางการตลาดรูปแบบ ใหมของพนักงานในองคกร การเปดให User สามารถใชงานไดในบางอยางภายใตการควบคุมดูแลถือเปนทางออกที่ดีกวา บริษัท เดอะ คอมมูนิเคช่ัน โซลูช่ัน จำกัด (TCS) ไดคิดคนและพัฒนาโซลูช่ันเพ่ือการควบคุม Social Network เปนรายแรกและรายเดียวในขณะน้ี โดยสามารถควบคุมจุดตางๆ ภายในไซต Social Network ไดดังใจที่ผูบริหารตองการ เร่ิมจาก ‘Hello Facebook’ โซลูช่ันเพ่ือควบคุม Social Network อยาง Facebook โดยเฉพาะ Hello Facebook ประกอบดวย

Bluecoat ProxySG อุปกรณ Web Security Gateway ช้ันนำของโลก

ทำหนาที่ทั้ง Caching และ Secure Web Gateway ที่จะเขามาชวยจัดการการใชงาน Social Network ไดทุกระดับเพ่ือใหการดำเนินธุรกิจสามารถขับเคลื่อนไดอยางราบร่ืน

Bluecoat WebFilter (Optional) โดยเฉลี่ยของผูใชงาน Facebook มักจะสนใจการ

แชท และเลนเกมส เปนสวนใหญ ดังน้ันคุณสมบัติของ WebFilter ซ่ึงทำการจัดหมวดหมูของ Website จะชวยทำการ Block เกมส และโปรแกรมแชทแบบ Real Time ไดในเบ้ืองตน

Bluecoat DLP (Optional) DLP มีคุณสมบัติ เปนตัวกล่ันกรองสามารถควบคุม

การร่ัวไหลของขอมูลสำคัญๆ ขององคกรไดจากการโพสขอความท่ีมีช่ือขององคกรและสอไปในทางที่ดูหมิ่นบุคคลที่ 3 หรือการอัพโหลดคลิปวิดีโอที่ไมพึงประสงคตอองคกร โดยโซลูช่ันนี้จะเขาไปทำการ Block ส่ิงเหลานี้ไดทันที เพื่อเปนการปองกันไมใหขอมูลหรือความลับภายในองคกรถูกเผยแพรอันจะสงผลกระทบกับองคกรในเวลาตอมา

TCS Signature on Bluecoat ProxySG ยกใหเปนพระเอกในงานน้ีกับ TCS Signature สำหรับ

Bluecoat ProxySG โดยเฉพาะท่ีจะทำใหการ Block Facebook แบบธรรมดามีความนาสนใจมากข้ึนดวยคุณสมบัติที่สามารถเลือก Block ตามจุดตางๆ ใน Facebook ไดไมวาจะเปน Post Status, Post Comment, Post Video Clip, Post Question, ไฟลรูปภาพและล้ิงคเช่ือมตอ ในขณะท่ียังสามารถใชงานสวนอื่นไดตามปกติ ยิ่งไปกวานั้นโซลูช่ันนี้ยังสามารถควบคุมการใชงานของพนักงานเปนรายบุคคล หรือเปนรายเว็บไซตเพ่ือลดการ ใชงานที่ไมจำเปนไดอีกดวย TCS ไดสรางโซลูช่ัน Hello Facebook เพ่ือชวยลดการใชงาน Facebook ของพนักงานในองคกรใหนอยลง และหันมาใหเวลากับการทำงานมากข้ึน ดวยคุณสมบัติของ TCS Signature ที่สามารถควบคุมจุดตางๆ ของ Facebook ไดอยางท่ีใจ Boss ตองการ ไอเดียนั้นมีอยูทุกท่ีแมใน Facebook การ Block Facebook ทิ้ง ก็เสมือนกับการปดก้ันความคิดสรางสรรคของคนในองคกรอีกชองทางหน่ึง ส่ิงท่ีตามมาอาจจะมีผลเสียมากกวาผลดีก็เปนได ตราบใดท่ีเรายังตองอยูในโลกของการติดตอส่ือสารแบบไรขีดจำกัดนี้

สนใจสอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคช่ัน โซลูช่ัน จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333

1

2

3

4

Bluecoat ProxySG

Bluecoat DLP

Bluecoat PacketShaper

p10-11_Solutions.indd 11p10-11_Solutions.indd 11 24/9/2554 18:28:5924/9/2554 18:28:59

12 G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

พยากรณการเงิน วางแผนกำไร ดวย OFIN ปจจบุนัภาวะเศรษฐกิจและการเงนิมคีวามผนัผวนอยางมาก อตัราดอกเบีย้ อตัราแลกเปลีย่นของเงนิสกุลตางๆ การขึน้ลงประจำวนัของราคานำ้มนั การขึน้ลงของอตัราเงนิเฟอ การปฏริปูทางการเงนิและการเกดินวตักรรมทางการเงนิ ทำใหผูบรหิารการเงนิตองเรยีนรู และปรบัตวัใหทนักบัสถานการณตางๆ ตลอดจนการนำเทคโนโลยีและวิทยาการทางการเงินสมัยใหมเขามาใช บทบาทและหนาที่ของผูบริหารการเงินจึงตองมีขอบขายงานกวางขวางจากเดิม เพื่อใหครอบคลุมถึงหนาที่และความรับผิดชอบตอบุคคลหลายฝายที่เขามาเกี่ยวของ เพื่อเปาหมายของการดำเนินงานทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงดังกลาว ธุรกิจจำเปนตองดำเนินงานและประสานงานกับหลายๆ ฝาย ทำใหการบริหารงานของผูบริหารการเงินตองคำนึงถึงความรับผิดชอบตอผูที่เก่ียวของดานตางๆ

สรศักดิ์ ถาวรนิกร

p12-14_Solutions.indd 12p12-14_Solutions.indd 12 24/9/2554 19:00:4524/9/2554 19:00:45

13G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

โดยหนาท่ีและความรับผิดชอบของผูบริหารการเงิน (The Financial Staff’s Responsibilities) ไมวาธุรกิจจะมีรูปแบบองคกรเปนอยางไรก็ตาม จะเปนกิจการ

ขนาดเล็ก ขนาดกลางหรือขนาดใหญ ผูบริหารการเงินจะมหีนาที่หลักในการบริหารเพ่ือทำใหเกิดมลูคาเพ่ิมแกกิจการ นัน่หมายถงึการบริหารเพ่ือใหเกิดผลกำไรและขยายกิจการใหเกิดความเจริญ เติบโตในอนาคตอันจะสงผลใหเกิดมูลคาเพ่ิมสูงสุดแกกิจการ (Maximizing Value of the Firm) ดังนั้นหนาที่และความรับผิดชอบของผูบริหารการเงินจะมี 5 ประการหลักคือ • หนาทีใ่นการพยากรณและวางแผน (Forecasting and Planning) • หนาที่ในการตัดสินใจลงทุนและจัดหาเงินทุน (Investment and Financing Decision) ใหกับองคกร • หนาที่ในการประสานงานและควบคุม (Coordination and Control) ภายในองคกร • หนาที่ในการเปนตัวแทนขององคกรทำการติดตอกับตลาด การเงิน (Dealing with the Financial Market) • หนาที่ในการบริหารความเส่ียง (Risk Management) ทั้ง ปจจัยภายในและปจจัยภายนอกองคกร OFIN : Optimus Soft’s Financial Management Software คือ Solution สำหรับผูบริหารการเงิน เพ่ือเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของการบริหารการเงิน พรอมกับลดตนทุนทาง การเงิน เชน ดอกเบ้ียเงินเบิกเกินบัญชี, คาธรรมเนียมตางๆ เปนตน นอกจากนั้นผูบริหารขององคกรสามารถมองภาพรวมสถานะทางการเงินขององคกรไดตลอดเวลาตามที่ตองการ ซ่ึงชวยใหสามารถวางแผนเชิงนโยบายไดทนัตอสถานการณทีเ่กิดข้ึน OFIN ประกอบดวย 6 Module คือ • Cash Management • Inter Company Loan Management • Cashier Management • Trade FX Management • Loan Management

แตละองคกร (Transfer Money) ทั้งในลักษณะใหระบบคำนวณใหอัตโนมัติ (Auto) หรือผูใชงานเลือกจดัเงินเอง (Manual) ซ่ึงสามารถปองกันความเสี่ยงในการขาดสภาพคลองทางการเงินของเงินในบัญชีธนาคารได นอกจากนั้นระบบยังรองรับการนำเงินสดที่ไมมีภาระผูกพันไปใชประโยชนทั้งในรูปแบบของการลงทุนในตั๋วแลกเงิน (B/E) และการลงทุนในตั๋วสัญญาใชเงิน (P/N) ได ระบบสามารถบันทึกแผนความตองการกูเงิน/คืนเงินกู เพ่ือแจงใหกับ Bank Loan Management Module เพ่ือทำการกูเงินหรือคืนเงินกูได และสามารถพิมพรายงานตรวจสอบสถานะทางการเงิน และรายรับ/รายจายขององคกรได Inter Company Loan Managementระบบสามารถควบคุมการกูยืม/ฝากถอน หรือเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบ้ียของการกูยืม/ฝากถอนขององคกรในเครือเดียวกัน ผานทาง Cash Management โดยผูใชงานสามารถทำการพิมพตั๋วสัญญาใชเงิน (P/N) เพ่ือเก็บเปนหลักฐานในการกูยืม/ฝากถอน กรณีที่มีการชำระเงินระบบจะทำการคำนวณดอกเบ้ียตามอัตราดอกเบี้ยที่บันทึกในตั๋วสัญญาใชเงิน พรอมทั้งสามารถ เช่ือมตอกับ Cashier Management สำหรับพิมพเช็คเพ่ือชำระเงินหรือชำระดวยวิธีการอ่ืนๆ นอกจากน้ันระบบสามารถรองรับบริการ Sweeping ซ่ึงเปนบริการท่ีธนาคารจะทำการโอนเงินระหวางบัญชีที่อยูในกลุมองคกรเดียวกัน โดยอัตโนมัติทุกส้ินวัน ตามเง่ือนไขท่ีกำหนดไวกับธนาคาร พรอมท้ังสามารถพิมพรายงานสำหรับตรวจสอบขอมูลการกูยืม/ฝากถอนเงิน และการคำนวณดอกเบ้ียเงินกูขององคกรในเครือเดียวกัน Cashier Managementระบบสามารถรองรับการพิมพเช็คแบบสมุดเช็คไดมากถึง 21 ธนาคาร โดยสามารถพิมพเช็คเพ่ือสั่งจายรายการท่ัวไปจากการบันทึกขอมูลโดยตรงผานระบบ นอกจากน้ัน ระบบสามารถเช่ือมโยงในสวนของการโอนเงินระหวางบัญชี การกูยืม/ฝากถอนขององคกรภายในกลุมองคกรเดียวกัน รวมท้ังชำระเงินกูและเจาหนี้ตางๆ ซ่ึงเปนรายการท่ีมาจากระบบ OFIN ได ระบบสามารถรองรับการพิมพใบนำฝาก (Pay-in Slip) ไดมากถึง 7 ธนาคาร เพ่ือลดเวลาและความผิดพลาดในการนำฝากเช็คไดอีกดวย Trade FX Managementระบบบริหารจัดการทางดานสกุลเงินตราตางประเทศ รายการเงินรับหรือเงินจาย โดยสามารถวางแผนการรับเงิน หรือการจายเงินที่เปนสกุลเงินตราตางประเทศ ซ่ึงรองรับการนำเงินฝากเขาบัญชีเงินฝากเงินตราตางประเทศ (Foreign Currency Deposit Account : FCD) และรองรับการทำ Reconcile ของบัญชี เงินฝากเงินตราตางประเทศ เพ่ือลดความเสี่ยงทางดานอัตราแลกเปล่ียน หรือการนำสกุลเงินตราตางประเทศไปแลกเปนเงินบาท โดยการทำสัญญาซื้อหรือขายเงินตราตางประเทศลวงหนา (Forward Contract) ซ่ึงสามารถแจงเตือน Forward

Cash Managementระบบแสดงรายละเอียดของยอดเงินคงเหลือยกมา รายรับ รายจาย รายการท่ีเกิดขึ้นจากการบันทึกขอมูล ในระบบ OFIN และคำนวณยอดประมาณการเงินสดคงเหลือของแตละบัญชีในลักษณะ Real-Time นอกจากนั้นระบบสามารถรองรับการ Import ขอมูล ยอดเงินคงเหลือยกมาจากธนาคาร หรือผูใชงานสามารถบันทึกยอดเงินคงเหลือยกมาผานระบบ รวมถึงบันทึกขอมูลตามแผนงานการจัดเงินทั้งรายรับ/รายจาย เพื่อนำไปใชในการบริหารจัดการทางการเงิน เชน โอนเงินระหวางบัญชีของ

p12-14_Solutions.indd 13p12-14_Solutions.indd 13 24/9/2554 19:00:4824/9/2554 19:00:48

14 G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

Contract ที่จะหมดอายุ หรือการตออายุสัญญา (Rollover) ซ่ึงสามารถทำไดโดย Mark-to-Market หรือ Historical หรือการยกเลิกสัญญา (Unwind) โดยระบบรองรับการออกเอกสารการทำธุรกรรมเงินตราตางประเทศของธนาคารแหงประเทศไทย รวมถึงการออกเอกสารติดตาม Credit/Debit Advise จากธนาคารในกรณีที่มีการโอนเงินผานทางธนาคาร นอกจากนั้นระบบสามารถ Import ขอมูล Inward/Outward จาก Legacy System เพ่ือชวยในการตรวจสอบความถูกตองของเงินที่องคกรควรไดรับและคาธรรมเนียมที่ถูกหักจากธนาคารที่ตางประเทศ รวมถึงการออกรายงาน Forward Contract Outstanding และการคำนวณ Gain/Loss จากการตออายุสัญญา Forward Contract Loan Managementระบบรองรับการบันทึกรายการกูยืมเงินจากธนาคารทั้งการกูยืมเงินระยะส้ัน และระยะยาว ทั้งสกุลเงินบาทและสกุลเงินตางประเทศ ซ่ึงสามารถวางแผนการกูเงิน หรือการชำระเงิน รวมถึงคำนวณดอกเบี้ยจายที่ตองชำระเพ่ือใหเกิดประสิทธิภาพในการบริหารจัดการองคกร โดยสามารถกูเงินไดทั้งสกุลเงินบาท และสกุลเงินตราตางประเทศ ในกรณีที่ตองการชำระเงินกูยืม ระบบสามารถปองกันความเส่ียงจากอัตราดอกเบ้ีย หรืออัตราแลกเปล่ียน โดยการทำ SWAP หรือ Forward Contract นอกจากนั้นระบบสามารถนำแผนการกูเงิน/คืนเงินกูจาก Cash Management Module เพ่ือนำมา Plan ในการกูเงินจากธนาคาร โดยระบบรองรับการควบคุม Facility Outstanding แตละประเภทเพ่ือไมใหผูใชสามารถใชเกินวงเงินที่กำหนด

Guarantee Managementระบบรองรับการบันทกึเอกสารการค้ำประกันทีม่กีารทำกับธนาคารทั้งสกุลเงินบาท และสกุลเงินตางประเทศ ซ่ึงระบบสามารถรองรับการเพ่ิมลดวงเงินค้ำประกัน รวมถึงระบบสามารถแนบรายละเอียดสญัญาของธนาคาร โดยสามารถคำนวณคาธรรมเนียมที่เกิดข้ึนจากการค้ำประกัน และสงใหฝายบริหารเงินเพ่ือนำไปจัดการตอ นอกจากน้ันสามารถพิมพจดหมายเพื่อขอคืนคา ธรรมเนียมจากธนาคารไดอีกดวย ระบบสามารถรองรับการบันทึกเอกสารการค้ำประกันที่เกิดขึ้นระหวางองคกรในเครือและ

คำนวณคาธรรมเนียมจากการค้ำประกันได รวมท้ังระบบสามารถรองรับรูปแบบการพิมพเอกสารการค้ำประกันกับธนาคาร และพิมพรายงานท่ีจำเปนตองใชในการทำงานได OFIN ไดนำเอาหนาที่การทำงานตางๆ ของการเงินเขามารวมกันทำใหใชงานไดสะดวกข้ึนลดการทำงานท่ีซับซอน เชน ระบบสามารถจัดเงินไดคร้ังละมากกวา 1 ธนาคาร และมากกวา 1 สกุลเงิน และระบบสามารถรองรับการบริหารเงินสกุลเงินตราตางประเทศอ่ืนๆ ในการซ้ือขายแลกเปล่ียน เพ่ือใหเกิดผลตอบแทนสูงสุดในการบริหารจัดการสกุลเงินตราตางประเทศ รวมท้ังเกิดประสิทธิภาพในการบริหารสภาพคลองขององคกรดวย พรอมเชื่อมโยงการทำงานกับระบบเดิม ในการรับ/สงขอมูลเพ่ือทำใหการบริหารจัดการการเงินเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และระบบสามารถแสดงขอมูลหรือรายงานที่มีลักษณะเปน Real Time ซ่ึงสามารถเรียกขอมูลมาใช ไดทันทวงที และไดผลตอบแทนที่มีประสิทธิผลในการบริหารงาน อีกหน่ึงสวนท่ีนาสนใจ คือ ระบบสามารถประมาณการเงินสดลวงหนา โดยนำขอมูลจากระบบในปจจุบัน, ขอมูลจากงบประมาณที่ตั้งข้ึนและขอมูลทางการเงินจากปที่แลวมาในใชในการประมาณการกระแสเงินสด และมีระบบความปลอดภัยสามารถกำหนดสิทธิใหกับ ผูใชงาน โดยสามารถนับไดวา OFIN เปนเครื่องมือสำหรับ ลดความเส่ียงทางดานการบริหารจัดการสภาพคลองตัวหน่ึงที่ นาสนใจสำหรับผูบริหารการเงินมืออาชีพ

สนใจสอบถามขอมูลเพิ่มเติมไดที่ บริษัท ออปติมัส ซอฟต จำกัด Call Center โทร +66(0) 2685-9333

p12-14_Solutions.indd 14p12-14_Solutions.indd 14 24/9/2554 19:00:4924/9/2554 19:00:49

15G-MagZIT MAGAZINE

TECH&TREND

TMC จราจรสดๆ หลบรถติดกันสุดๆ

บทความวันนี้มีเร่ืองใกลตัว ที่หลายคนอาจจะเคยไดยินช่ือ แตก็ไมรูจักดีมาเลาใหฟง มันเปนเทคโนโลยีตอยอด GPS ที่นาทีนี้ทุกคนคงคุนเคยกันแลว GPS เคยเปน

อุปกรณที่ถาซัก 4-5 ปกอน หลายคนคงจะบอกวา “ไมตองใช ฉันจำทางได” ครับ เจาเทคโนโลยีตอยอด GPS ที่จะพูดถึงก็คือ TMC หรือที่ชาวบานรูจักในนาม ”ระบบขอมูลจราจร!!” นั่นเอง พนันไดเลย ถาถามใครๆ ตอไปวา เทคโนโลยี TMC นั้นจำเปนไหม หลายคนอาจจะบอกวา “ไมจำเปน”, “ถนนเสนไหนก็ติดเหมือนกัน” นี่คือภาพพจนในสายตาคนทั่วไป ซ่ึงถาใครไดจับ TMC จริงๆ แลว ก็จะพบวา ไอที่เขาใจมานั้นมันไมถูกซะทีเดียว เหมือนกับที่ตอนนี้ทุกคนรูแลววา “GPS ไมใชเคร่ืองกันหลงทาง” มันทำใหการขับรถมีประสิทธิภาพข้ึน ประหยัดเงินจากการขับรถออมไปหาถนนหลัก เพราะการท่ีไมรูจักถนนดี

ถาเรารูแนๆ วา ปลายทางที่เรากำลังจะไป รถติดแบบมหันต คุณยังจะไปทางนั้นอยู ไหม? เช่ือวาถาไมจำเปน จริงๆ หลายคนเปล่ียนเปาหมายแนๆ แตทุกวันนี้ เราไมรู เราเดา แลวเราก็ไปตอคิวเปนสวนหน่ึงของมหันตนั้นโดยไมจำเปน วิกฤตจราจรบานเรา หนักมากจนเกินจะมานั่งเดาเลนแลวครับ ถนนมีนอย ดังนั้นตองใชทุกตารางเมตรใหคุม TMC คือคำตอบ

เปดตัว TMCTMC ยอมาจาก Traffic Message Channel มันคือความพยายามสงขอมูลจราจรผานคลื่นวิทยุ ซ่ึงจะวาไปแลวก็ไมใชเทคโนโลยีใหมแตอยางใด วิทยใุนรถยนตหลายๆ คนั ถาสังเกตดูจะพบวามีสัญลักษณ RDS ซ่ึงก็คือเวอรช่ันแรกๆ ของการสงขอมูลดิจิตอลผานคลื่นวิทยุที่เมืองนอกใชกัน แตเมืองไทยมี สถานีอยูแคหยิบมือเดียวใชสงช่ือสถานีมาแสดงท่ีหนาจอแกเหงา..แคนั้น ก็เลยเปนที่มาที่ไปของหลักการทำงานของเจา TMC ซ่ึงเหมือนเปนอวตารท่ี 2 ของ RDS นั่นเอง มันคือการสงขอมูลจราจรแบบดิจิตอลผานคลื่นวิทยุ FM แทนเสียงคุณติณรพีแหงจส.100 ตรงเขามายังเคร่ืองรับ GPS ที่มีติดอยูในรถยนต ไมตองรอ คุณติณรพีหยอกลอกับพี่แท็กซ่ีไป 10 นาที คอยวนไปพูดถึง

ภูสิทธิ์ รัตนปยะสุนทร

p15-17_Tech&Trend.indd 15p15-17_Tech&Trend.indd 15 24/9/2554 19:04:1024/9/2554 19:04:10

16 G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

ถนนทั่วกรุงเทพ กอนจะพูดถึงถนนท่ีเราอยากรูวามันติดมาก โอเครถเราว่ิงถึงถนนน้ันพอดี ติดจริงๆ ดวย ภาพรวมแลว TMC ก็เปนเทคโนโลยีที่ฉลาดมาก เพราะคล่ืน วิทยุ FM นั้นมีอยูทั่วไป ที่ไหนเปดวิทยุฟงเพลงไดชัด ที่นั่นก็รับสัญญาณ TMC ไดโลด เปนการส่ือสารราคาถูก ไมตองพึ่งเทคโนโลยี 3G/4G ที่ตองมาปวดขมับกันเยอะ ไหนจะเร่ืองชองสัญญาณเต็ม ไหนสัญญาณไมครอบคลุม ไหนจะซ้ือแพ็กเกจถูกแพง ตองมาคอยเปดปด Data เพราะกลัวเงินร่ัว เบื้องหลัง TMCเพ่ือใหเห็นภาพใหญ ตองบอกกอนเลยวา ปจจบุนัเมอืงไทยมผีูใหบริการ TMC อยู 2 คายหลัก คายแรกคือคาย GLOBETECH ซ่ึงเปนพี่นองสายเลือดเดียวกับ ESRI อันโดงดัง สวนอีกคายหลายคนนาจะเคยไดยิน คือกลุม iTIC (มูลนิธิที่มีตนกำเนิดมาจาก Nectec) ใหบริการในช่ือ Traffy นั่นเอง จริงๆ แลว TMC เปนเพียงปลายทางเพื่อกระจายขอมูลออกเทานั้น การจะไดขอมูลจราจรเต็มระบบ ตองเร่ิมกันตั้งแตที่ตนน้ำ ซ่ึงก็คือการเก็บขอมูลจริงบนทองถนน เทคโนโลยีปจจุบันทำไดหลายวิธี เชน การติดเซ็นเซอรบนถนน, ตั้งกลองถายวิดีโอ หรือใชขอมูลสุมจาก GPS ซ่ึงผูใหบริการในไทยเลือกจะใชขอมูลภาพจากกลองวงจรปดเปนหลัก เมื่อไดภาพมาแลวก็จะใชเทคโนโลยี Image Processing ตีความภาพทองถนน ออกมาเปนขอมูลจราจรได บางคร้ังก็ใชคนเปนๆ เน่ียะแหละน่ังดูกลองและตีความภาพ และบางคร้ังก็ไดขอมูลจากระบบ GPS บนรถที่เขารวมโครงการมาผสมดวย จะเห็นวา แตละคายก็จะใชเทคโนโลยีคละกันไป ตามแตกำลังทรัพย เอกชนรวยหนอย ก็เนนแมน เนนถูก วางเยอะ ถาเปนหนวยงานสาธารณะก็ออกแนวรวมดวยชวยกัน Opensource แบบน้ันไป ถาวันหนึ่งมีการคิดคาบริการข้ึนมา ก็เช่ือวาสองคายนี้ราคาคงจะไมเทากันแนๆ ใครชอบแบบไหนก็เลือกกันไปครับ ขอมลูจราจรทีพ่รอมแลว ก็จะถูกสงไปท่ีสถานีวิทยเุพ่ือออกอากาศ เคร่ือง GPS นอยๆ ในรถเราก็จะสอยสัญญาณทีล่องลอยอยูในอากาศเหลานั้นมาครองเปนของตัวเอง .. แคนั้น

จริงๆ แลวดวยความท่ี TMC เปนเทคโนโลยีไมไดใหมอะไรมาก แถมไปเกาะอยูบนความถี่วิทยุ FM ที่สงเสียงเพลงเปนงาน เดิมกันอยูแลวอีก ความเร็วในการส่ือสารก็เลยไมไดเทพเจาจ็อบสอะไรเทาไหร อยูแคระดับ 1,000 กวาๆ บิตตอวินาทีเทาน้ัน (รอยกวาตัวอักษรตอวินาที) เปดเครื่อง GPS มากวาจะทยอยรับขอมูลไดหมดกรุงเทพ ซ่ึงเวียนวนสงเหมือนตัวเลขหุนที่ว่ิง บนจอทีวีก็ใชเวลาราวๆ 5 นาที GPS อัพเกรดอยางที่บอกไปแลววา TMC นั้นเปนการตอยอด GPS ข้ึนมาอีกระดับ ดังน้ันการใชงานขอมลูจราจร ก็สามารถใชไดบนเคร่ือง GPSคาย iTIC จะสามารถเขาไปดูขอมูลไดที่เว็บ info.traffy.in.th ไดดวย แตคาย GLOBETECH ตอง GPS เทานั้น และก็เหมือนเทคโนโลยีใหมทั่วไป ที่คนจะใชระบบ TMC นั้นควรเขาใจบุคลกิมนักอนถงึจะใชเปน วาจริงๆ แลวมนัคอืเคร่ืองจกัร มีผิดมีถูก ดังนั้นจึงควรใชมันประกอบการตัดสินใจ ไมใชหลับหูหลับตาเช่ือมัน เหมือนสมัยเกิด GPS ใหมๆ แลวมีฝร่ังขับรถ ตกคลอง เพราะเชื่อ GPS มากกวาเช่ือภาพคลองที่ขวางอยูตรงหนา หลังๆ พวกเราก็รูกันหมดแลววา ถาจะไปภูเก็ต แลว GPS บอกใหไปทางเหนือ ก็ควรหัวเราะเยาะ หรือไปหาดูวาเซ็ตผิดตรงไหน ไมใชตัดสินใจขับตามที่มันบอก TMC นั้นมีประโยชนมาก หลายคนอาจจะบอกวา ในกรุงเทพที่ไหนก็ติดเหมือนๆ กัน อันนี้เปนความเช่ือที่ไมตรงกับความจริงนักครับ ถนนที่มีภาพลักษณวาติด บางคร้ังก็โลง ถนนที่ใครๆ วาสะดวก บางคร้ังก็ติดแบบไรเหตุผล คำพูดที่พูดตอๆ กันมาวาถนนน้ันติด ซอยนี้ดี แทจริงแลวมันคือคาเฉล่ียของทั้งปที่ เพ่ือนๆ เราท้ังหลายประสบ และจำๆ กันมา ซ่ึงถามองกรุงเทพโดยเฉลี่ยทั้งป ก็ติดนั่นเอง คลายตลาดหุน บางครั้งก็มีข้ึนมีลง ถามีบริการอะไรซักอยางบอกขอมูลราคาหุนไดลวงหนากอนเราซ้ือจริง เราก็จะเลือกทำกำไรไดแนๆ การมีขอมูลจราจรก็เชนกัน มันทำใหเรามี Information ลวงหนากอนเดินทาง ทราบไดทันทีแบบเรียลไทมวาถนนไหนติด เวลาไหนโลง ชวงไหนเขาไปใชได ซ่ึงสรางความแตกตางมากนะครับ

เว็บ traffy.in.th ของ iTIC

ลักษณะอินเทอรเฟซของขอมูลจราจร แยกเปนสีๆ ของคาย GLOBETECH

p15-17_Tech&Trend.indd 16p15-17_Tech&Trend.indd 16 24/9/2554 19:04:1224/9/2554 19:04:12

17G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

สาทร สีลม สุรวงค ไปพระราม 4 ไดเหมือนกัน แตเลือกเล้ียวผิดชอง นรก-สวรรคกันเลยทีเดียว เล่ียงรถติดไดคร้ังนึง ผมวาประหยัดคาน้ำมันไปหลายสิบบาทเหมือนกัน เชนเดียวกับยุคกอนมี GPS จะไปไหนก็เกาะถนนหลักไว แลวคอยไปดั้นดนเอาปลายทาง ถาว่ิงเลยก็พยายามกลับมาถนนหลักใหม ออมไปออมมา ไมใชวาไปไมเปนนะครับ แคไมแมน แตเมื่อมี GPS ก็พุงตรงเขาแยกท่ีถูกตองไดทันที โผลมาจุดหมายอยูปากซอยเปะ นี่คือความแตกตาง มันเปนเร่ืองของขอมูล

เจาตัวขอมูลจราจรเองก็มีวิธีใชเชนกัน ซ่ึงถาจะใหดีก็ควรเรียนรูไว โดยทั่วไปถนนตางๆ ก็จะแสดงดวยสัญลักษณ 3 สี คือแดง เหลือง เขียว ซ่ึงก็พอจะเดากันไดวา เขียวเปนแนวขบวนทหาร เหลืองเปน.. ไมใชละ เขียวคือจราจรโลง เหลืองพอใชได แดงใหหลีกเล่ียง แตลึกๆ มันก็มีความหมายละเอียดกวานั้น แนวคิดของคาย GLOBETECH คือ ถนนในโลกน้ีมีอยู 2 ประเภท คือพวกมี ไฟแดง กับไมมไีฟแดง (เชน ทางดวน) เปนทีย่อมรบัวา ถาถนนไหนมีไฟแดง รถทุกคันถาจะผานแยกน้ันก็ตองรวมติดไฟแดงกับเขาดวย ใครท่ีผานไปไดโดยไมตองหยุดรถ ตองเรียกวาโชคดี ดังน้ันการหยุดรถรอไฟแดง ไมควรจะถือวาจราจรแย . . แลวให สีแดง จริงไหมครับ ดังนั้นสัญลักษณสีของถนน 2 ประเภท จงึตางกัน สีเขียวของถนนมีไฟแดง ก็เลยแปลวา ทายแถวส้ันกวาคาเฉล่ียที่กำหนดไว สีเหลืองแปลวาทายแถวยาวกวาคาเฉล่ีย สวนสีแดงแปลวา รถติดเปนแพหยุดนิ่งเต็มพื้นที่ สวนทางดวน สีเขียว ก็จะแปลวา รถนอยคลองตัวมองไปเห็นพ้ืนถนนเยอะกวาหลังคารถ สีเหลือง รถเยอะเต็มถนนแตเคลื่อนที่ไดตอเนื่อง สวนสีแดงแปลเหมือนกัน คือหยุดนิ่งเต็มพ้ืนที่ ฟงดูมันภาษาจส.100 ชัดๆ คาย iTIC นั้น แตละสีจะเปนคาความเฉล่ีย ซ่ึงแบงแยกกันไปตามแตประเภทของถนน ถนนสายใหญก็ตองวิ่งไดเร็วหนอยถึงจะใหสีเขียว สายเล็กว่ิงชาๆ ก็รับสีเขียวไปติดไดแลว นอกจากน้ัน TMC ยังบอกไดอีกวา จุดไหนมีเหตุการณอะไรสำคัญ โชวข้ึนมาเปนไอคอนปกหมุดกันไป ผมวาประเด็นวิธีการ

ใช TMC นั้นมีอะไรนาสนใจเยอะ ถาเก็บขอมูลไปซักพัก เรานาจะมีเคล็ดลับดีๆ ใหเปดสอนเปนคอรสไดสบายๆ

อนาคตขางหนาตอนนี้ TMC นั้นมีขอมูลครอบคลุมอยูระดับหนึ่ง คาย GLOBE TECH (ซ่ึงตอไปจะตั้งช่ือผลิตภัณฑวา Nostra) นั้นรองรับ กรุงเทพแลว อนาคตก็จะรองรับตามหัวเมืองใหญๆ ตามมาดวย และความหลากหลายของขอมูลก็นาจะเพ่ิมขึ้นเร่ือยๆ เชนกัน คาย iTIC เองก็เดินแนว Opensource อยางชัดเจน คือเร่ิมขอความรวมมอืจากบริษัท หางราน บุคคลทั่วไป เจาของอาคาร ใหชวยกันติดกลอง ชวยกันออกคาไฟ เพ่ือปอนขอมูลเขาระบบ เรียกวาโครงการ Traffy Social Eyes

ไอคอนแสดงเหตุการณบนทองถนนเครื่อง Garmin

ไอคอนแสดงเหตุการณบนทองถนนเครื่อง Garmin

การใชงานคาย GLOBETECH นั้น ตอนนี้อยูในข้ันทดลองใหบริการ ฟรี!! รองรับ GPS แบรนด Garmin เทานั้น (ตองเปนรุนที่มีฟเจอร TMC และซ้ือสายรับสัญญาณมาดวย) อนาคตก็นาจะรองรับ GPS ยี่หออื่นเพ่ิมเติมขึ้นมา สวนคาย iTIC นั้นลำบากหนอย นอกจากเว็บ Traffy แลว GPS บนรถยนตอาจจะจำกัดอยูแคในวงเฉพาะไมไดมีขายตามหาง ติดมากับรถยนตบางรุน แตก็ไดเปด API ไว รอมือดีมาเอาไปใช Overlay บน GPS เชนกัน หรือไมก็ใชบน Smartphone ไปเลย ซ่ึงก็เห็นมีแอพพลิเคช่ันใหโหลดแลว ตอจากนี้เช่ือวาเมื่อโครงขายไรสาย 3G/4G ภายในประเทศเรามั่นคงแข็งแรงดีแลว ระบบขอมูลสารสนเทศ ไมวาจะเปนแผนที่ การจราจร หรือขอมูลอื่นๆ เชนที่เท่ียวท่ีกิน คงจะไดโลดแลนเขามาสรางสีสันใหกับชีวิตการเดินทางในรถยนตมากข้ึน แตนาทีนี้เช่ือผมเถอะครับ เลิกแทงหวยกอนออกเดินทางวาทางไหนรถไมติด แลวไปซ้ือ TMC มาใชเถอะครับ จราจรบานเราวิกฤตจนเกินกวาจะปลอยคนขับรถออมไปออมมาใหมันเปลืองถนนแลว และเวลาท่ีรถมันติดแลว ก็อยาไปตอแถวเพ่ิมขึ้นใหมันซับซอนโดยไมจำเปนอีกเลยครับ

ตดิตามอพัเดตขาวเทคโนโลยไีอทจีากผูเขียนไดจาก GMagz และกด Like ที่ Facebook http://on.fb.me/hng1F3 หรือ Search page ดวยคำวา IT’s Matters ก็ไดครับ

p15-17_Tech&Trend.indd 17p15-17_Tech&Trend.indd 17 24/9/2554 19:04:1324/9/2554 19:04:13

ไพฑูรย ชีวินศิริวัฒน

18 G-MagZIT MAGAZINE

Search Engine เปลี่ยนโลก

TECH&TREND

คุณลองคิดดูเลนๆ วา ถาพรุงนี้คุณตื่นข้ึนมา แลวเขาเว็บ แตกลับพบวาไมมี Search Engine ใดๆ ใหใชเลย คุณจะทำอยางไร คุณเคยคิดหรือไมวา จะเกิดอะไรข้ึน ถาคนทั้ง

โลกไมมี Search Engine ใช โลกคงจะโกลาหลเปนแน ที่เปนเชนนี้ เพราะ Search Engine ไดกลายเปนสวนหน่ึงในชีวิตประจำวันของคนที่ทองโลกอินเทอรเน็ตไปแลว เชนเดียวกับที่โทรศัพทมือถือเปนเสมือนอวัยวะสวนหน่ึงของมนุษยไปแลว Search Engine ไดเปล่ียนวิถีการเรียนรูและการใชชีวิตบนโลกของคนรุนใหมไปแลวโดยที่เราเองอาจไมทันรูตัว

คงไมมีใครปฏิเสธไดวา อินเทอรเน็ตเปนสวนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนรุนใหม ไมวาจะเปนการใชอินเทอรเน็ตเพื่อความบันเทิง เพื่อการแลกเปลี่ยนขาวสาร หรือเพื่อความรู โดยเฉพาะเมื่อตองการขอมูลอะไรก็ตาม เราก็จะเขาหนาเว็บเพื่อทำการคนหาขอมูลที่ตองการ สวนใหญก็คงหนีไมพน กูเกิ้ล และอาจมีการใช ยาฮู หรือ บิง รวมถึงหนาเว็บสำหรับการคนหาขอมูลอื่นๆ ซึ่งเทคโนโลยีที่อยูเบื้องหลังเว็บที่กลาวมานี้ ก็คือ Search Engine นั่นเอง

คุณเคยสงสัยบางไหมวา เบ้ืองหลังเทคโนโลยี Search Engine ใชในการจัดเก็บและคนหา ขอมูล ขาวสาร ใหเราน้ัน บรรดานักพัฒนา Search Engine ตองทำอะไรกันบาง และมันยุงยากซับซอนขนาดไหน กอนอื่นเรามาทำความเขาใจกับเร่ืองของขอมูลกันกอน เราคงคุนเคยกับคำที่เราพูดถึง และไดยินกันอยูเปนประจำ กับคำวา “ขอมูล (Data)” “ขาวสาร (Information)” และลาสุดคำวา “เน้ือหา (Content)” โดยเฉพาะคำท่ีเราไดยินไดพบเห็นอยูบอยๆ ตาม หนาหนังสือพิมพบาง นิตยสารตางๆ บาง ก็คือคำวา “ดิจิตอล

p18-20_Tech&Trend.indd 18p18-20_Tech&Trend.indd 18 27/9/2554 18:57:0227/9/2554 18:57:02

19G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

คอนเทนต (Digital Content)” คำเหลานี้ ถูกใช ในโลกของคอมพิวเตอร โดยมีความหมายแตกตางไปจากความหมายที่เราใชในชีวิตประจำวัน ถาคุณไมใชคนที่ทำงานดานไอที ก็อาจจะเขาใจความหมายคำเหลานี้ผิดเพี้ยนไปบาง เพ่ือใหคุณเขาใจความหมายของคำเหลานีต้รงกัน ผมจะอธบิายคำเหลานีก้อน เพ่ือใหเขาใจตรงกัน คำวา “ขอมูล (Data)” เปนคำที่เกิดข้ึนมานานมากแลว ในยุคแรกๆที่มีการนำคอมพิวเตอรมาใชในการประมวลผล ชวยคำนวณคาตางๆ คำวา “ขอมูล (Data)” หมายถึง ส่ิงที่นำมาใชในการประมวณผล (Processing) เพ่ือให ไดผลลัพธที่ตองการ เรียกเปนคำรวมวา “การประมวลผลขอมูล (Data Processing)” คำวา “ขาวสาร (Information)” เปนคำทีเ่กิดข้ึนในยคุตอมา หลงัจากยคุการประมวลผลขอมลู นาจะเกิดข้ึนในชวงท่ีระบบคลังขอมลู (Data Warehouse) เร่ิมเปนที่นิยม และเกิดเทคโนโลยีดานการวิเคราะหขอมูล (Analytics) ผลลัพธที่ ไดจากการวิเคราะห เราเรียกวา “ขาวสาร (Information)” ขอมูลในชวงเวลาดังกลาวจะอยูในรูปแบบท่ีสามารถนำไปประมวลผลได ในขณะเดียวกัน ก็เกิดขอมูลอีกประเภทหน่ึง ท่ีไมไดเอาไปประมวลผลเชน รูปภาพ (Image), เสียง (Sound) และภาพเคล่ือนไหว (Video) ที่เรียกรวมๆ วา Multi-Media และยังเกิดขอมูลประเภทอ่ืนข้ึนอีกมากมาย เชน ไฟลไมโครซอฟทออฟฟศตางๆ ไดแก เวิรด, เอ็กเซล, เพาเวอรพอยท, ไฟลเขียนแบบ (Drawing) ตลอดจนไปถึงไฟลขอมูลสารสนเทศทางภูมิศาสตร หรือเรียกกันติดปากวา “จีไอเอส (GIS)” ซ่ึงก็คือขอมูลแผนที่นั่นเอง เมื่อมีการเช่ือมตอกันทั้งโลกดวยอินเทอรเน็ต ก็เกิดขอมูลประเภทใหมอีกหลายรูปแบบ ไมวาจะเปน HTML, XML และอ่ืนๆ อีกมากมาย จนทำใหขอมูลที่มีรวมกันทั้งโลกนับเปนปริมาณมหาศาล ซ่ึงมีทั้งขอมูลที่มีประโยชนและไมมีประโยชนรวมๆ กัน ทำใหมีการนิยามคำใหมใหกับขอมูลที่มีประโยชนวา “เน้ือหา (Content)” และเรียกเน้ือหาที่มีอยู ในโลกคอมพิวเตอรวา “ดิจิตอล คอนเทนต (Digital Content)” ทั้งนี้ขอมูลในรูปแบบเกาๆ ที่เปนกระดาษ เทปเพลง แผนเสียง แมกระท่ังแผนซีดี และดีวีดี คงจะคอยๆ หมดไป กลายเปน “ดิจิตอล คอนเทนต (Digital Content)” ท้ังหมดในอนาคตอันใกล โลกอินเทอรเน็ตที่เช่ือมตอถึงกันนั้น ทำใหขอมูลทั้งโลกอยูในมือของเรา แตทวามันมีมากเกินไป ถาเราไมมีเคร่ืองมือชวยกล่ันกรอง เราก็คงไมสามารถนำขอมูลที่มีอยูทั้งโลกมาใชใหเกิดประโยชนได และเคร่ืองมือที่วาก็คือ Search Engine นั่นเอง ดวยความสามารถในการกำหนดเง่ือนไขในการกล่ันกรองขอมูล ทำใหเราสามารถไดรับขอมูลเพียงเทาที่ตองการ ความสามารถดังกลาว มีดังนี้ • การคนแบบวลี เชน ขอความวา “การทำงาน” เปนตน • การคนแบบตรรกะ (Boolean Search) ไดแก และ (AND), หรือ (OR), ไม (NOT)

• การคนแบบบางสวนของคำ (Wildcard) เชน ข้ึนตนดวยคำวา “การ*” • การคนแบบกำหนดตำแหนงของคำ (Word Position) เชน ตองการคนคำวา “จลาจล” อยูหางจากคำวา “ไทย” ไมเกิน 5 คำ • การคนแบบคำพองเสียง (Phonics) เชน คำวา พร, พอน เปนตน • การคนแบบรากคำเดียวกัน (Stemming) แบบน้ีจะมีเฉพาะใน ภาษาอังกฤษ เชน คำวา Sit, Sat, Sitting, Sits เปนตน • การคนหาตัวเลขเปนชวง (Numeric Range) เชน ป 2500 - 2554 เปนตน • การคนแบบคำใกลเคียง (Fuzzy) เชน คำวา การ, กาน, กาล, กาฬ เปนตน • การคนแบบคำที่มีความหมายเหมือนกัน (Thesaurus/Synonym) เชน คำวา กิน, ทาน, รับประทาน, เจี๊ยะ, เสวย, ฉัน, Eat เปนตน และยังมีรูปแบบการกล่ันกรองแบบอ่ืนๆ อีกหลายอยาง เชน คนรูปแบบอีเมล เบอรโทรศัทพท เปนตน การใหคำแนะนำในการคน ก็เปนอีกความสามารถหน่ึง ในกรณีของ กูเกิล เมื่อใสคำที่ตองการคนวา “Moden Information Retrieval” ระบบจะแสดงคำแนะนำดังนี้ กำลังแสดงผลการคนหาสำหรับ Modern Information Retrieval.

คนหาคำเหลาน้ีแทน Moden Information Retrieval. การใหคำแนะนำแบบน้ีมีความสำคัญ และสามารถชวยใหการคนหาถูกตอง ใกลเคียงส่ิงที่ตองการมากข้ึน ไมตองเสียเวลาแกคำผิด ความสามารถแบบน้ีทำไดโดยอาศัยอัลกอริทึม ที่เรียกวา Edit Distance รวมกับขอมูลดานสถิติคำที่คนเขาไปทำการคนหา ก็จะสามารถแสดงคำแนะนำดีๆ แบบน้ีได การเรียงลำดับผลลัพธจากการคน (Rank) เปนสวนท่ีมีความสำคัญที่สุด เพราะผลลัพธจากการคน อาจมีไดเปนลานๆ ผลลัพธ ผลลัพธแรกๆ ควรจะตองตรงตามความตองการของเรามากท่ีสุด เราคงไมไปนั่งเปดดูทีละหนาไปเร่ือยๆ เปนรอยๆ หนาแน วิธีการเรียงลำดับผลลัพธในอดีตจะใช Hit Rate (Hit Rate คิดจากจำนวนคำท่ีพบ ในหน่ึงเอกสาร เอกสารท่ีพบ Hit Rate มากท่ีสุดถือวาเปน 100% จะแสดงข้ึนมาเปนลำดับแรกและจากน้ันจะลดหลั่นกันลงไป) แตในปจจุบันการเรียงลำดับมีหลากหลายวิธี ข้ึนอยูกับผูสราง Search Engine การจัดหมวดหมูขอมูล ก็มีความสำคัญไมแพการคนหาดวยปริมาณขอมูลที่มีอยูมากและเพ่ิมขึ้นทุกวัน การจัดหมวดหมูโดยอาศัยคนเปนผูแยกแยะคงทำไดยาก ดังนั้น Search Engine ตองมีการจัดหมวดหมูขอมูลแบบอัตโนมัติ (Automatic Content Categorize) โดยอาศัยศาสตรของคอมพิวเตอรดานปญญาประดิษฐ (Artificial Intelligence) มาชวย โดยใหคอมพิวเตอรเรียนรูตนแบบขอมูล วาจะจัดเขาหมวดใดกอน เมื่อคอมพิวเตอรไดรับการสอนเรียบรอยแลว มันก็จะสามารถจัดหมวดหมูไดดวยตัวมันเอง

p18-20_Tech&Trend.indd 19p18-20_Tech&Trend.indd 19 27/9/2554 18:57:0327/9/2554 18:57:03

20 G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

การใช Search Engine เชน กูเกิล ยาฮู หรือ บิง ในการคนหาขอมูลท่ีเปนภาษาไทยคอนขางมีปญหามาก เหตุผลก็เพราะวา คนสราง Search Engine เหลาน้ีสวนใหญเปนชาวตางชาติ ไมเขาใจภาษาไทยดีพอ และที่สำคัญขนาดตลาดของประเทศไทยน้ันเล็กมาก ถาเทียบกับตลาดของอเมริกา ยุโรป ญ่ีปุน จีน หรือ อินเดีย จึงเปนเหตุใหภาษาไทยไมไดรับการใสใจเทาท่ีควร ดังนั้น เราคนไทยผูซึ่งเขาใจภาษาไทยดีกวาใครคงตองลงมือแก ไขปญหาเหลาน้ีกันเอง ถึงตรงน้ี เรามาดูวิธีการจัดการภาษาไทยของ Search Engine กัน กอนอื่นเราตองทำความเขาใจกับภาษาไทยกอน ภาษาไทยนั้นเขียนเรียงติดกันไป จะเวนวรรคเปนชวงๆ ระหวางวลีหรือประโยค สวนภาษาอังกฤษน้ันเขียนแบบเวนวรรคทุกคำ และโดยสวนใหญแลวการทำงานของ Search Engine จะทำดัชนีที่คำ (Search Engine บางตัวไมทำดัชนีที่คำ แตใชวิธีนับตัวอักษรแทนก็มี) เพราะฉะน้ัน ถาจะให Search Engine ทำดัชนีที่คำของภาษาไทยได เราก็ตองแบงขอความภาษาไทยใหเหมือนภาษาอังกฤษ คือ เวนวรรคเปนคำๆ ซ่ึงก็นาจะใชไดเปนสวนใหญแลว วิธีการน้ีเราเรียกวา “การตัดคำภาษาไทย” โดยปกติจะใชพจนานุกรมคำศัพทภาษาไทยชวยในการตัดคำ เพียงแตวา วิธีการน้ีไมสามารถตัดคำภาษาไทยไดสมบูรณ เน่ืองจากหลายสาเหตุ เชน ความกำกวมของภาษา ตัวอยางเชน “ตา-กลม” “ตาก-ลม” และท่ีเคยพบในกูเกิล คือคนคำวา “ตลาด” พบคำวา “เขตลาดกระบัง” นอกจากน้ี ภาษาไทยยังมีการเขียนคำทับศัพท ช่ือเฉพาะ และอีกหลายสาเหตุ ทำใหการสราง Search Engine ที่รองรับภาษาไทยคอนขางมีปญหา สำหรับวิธีการแกปญหาตางๆ ที่กลาวมาจะยังไมกลาวในท่ีนี้ เน่ืองจากมีความซับซอนมากเกินไป ภาษาไทยกับการคนแบบบางสวนของคำ (Wildcard) ปญหาอยูตรงที่วา แมกระท่ังคนไทยเองก็สับสนระหวาง “คำ” กับ “วลี” เน่ืองจากความกำกวมของภาษา ตัวอยางเชน ขอความวา “ที่ดิน” ควรจัดเปนคำ “ท่ีดิน” หรือวลี “ท่ี-ดิน” กันแน ความกำกวมแบบน้ี ก็สรางปญหาใหกับผูพัฒนา Search Engine เชนกัน

การคนแบบคำพองเสียงในภาษาไทย (Phonics หรือ Soundex) ตนแบบมาจากชาวอเมริกันช่ือวา Margaret K. Odell และ Robert C. Russell เปนผูคิดคนหลักการคนแบบพองเสียง และตอมาไดมีผูนำหลักการน้ีมาทำการปรับปรุงใหสามารถใชกับภาษาไทยได ไดแก 1. กฎการเขารหัสซาวนเด็กซของ วิชิต หลอจีระชุณหกุล และ เจริญ คุวินทรพันธุ 2. กฎการเขารหัสซาวนเด็กซของ วรรณี อุดมพาณิชย 3. การปรับปรุงการเขารหัสซาวนเด็กซโดย นิลเนตร อรุณวงศ ณ อยุธยา 4. แบบจำลองการเขารหัสซาวนเด็กซของ เทพพิทักษ การุณบุญญานันท และคณะ สำหรับผลลัพธที่ ไดก็ นาจะเพียงพอตอการใชงาน การคนแบบคำใกลเคียง (Fuzzy) อัลกอริทึมท่ีใชเรียกวา Edit Distanceโดยวิธีที่เปนที่นิยมมากที่สุด คือ Levenshtein Distance หลักการ ก็คือ เปรียบเทียบขอความสองขอความ ในรูปแบบที่เปนตัวอักษรทีละตัว แลวดูวา ถาจะเปล่ียนตัวอักษรจากขอความหนึ่ง ไปเปนตัวอักษรของอีกขอความหนึ่งตองทำอยางไร ระยะการเปล่ียนแบบนี้ เราเรียกวา Edit Distance สวนวิธีการเปล่ียน ก็แลวแตคนเขียนโปรแกรมวาจะทำอยางไรบาง เชน แทรก (Insert), แทนที ่(Replace), ลบ (Delete) หรือ เปล่ียนตำแหนง (Transpose) โดยเมื่อจะใชกับภาษาไทย เราตองดูลักษณะการเรียงลำดับตัวอักษรของภาษาไทยดวย เพราะการเรียงลำดับตัวอักษรภาษาไทยไมเหมือนภาษาอื่น การคนแบบคำที่มีความหมายเหมือนกัน (Thesaurus/Synonym) ในกรณีนี้ตองสรางฐานขอมูลคำเหมือน คำคลาย ในภาษาไทยใหกับ Search Engine ถามีคำมาก การคนก็ถูกตองมากยิ่งข้ึน จากประเด็นปญหาการใช Search Engine กับภาษาไทยดังกลาวขางตน จึงไดมีการพัฒนาซอฟตแวรโซลูช่ันดาน Enterprise Content Management (ECM) ที่เปน Search Engine สำหรับภาษาไทย ช่ือวา “Kool Quest” ท่ีมีอัลกอริทึมในการจัดการกับปญหาภาษาไทยไดคอนขางสมบูรณ เพราะมีการพัฒนาดานภาษาไทยตามหลัก Modern Linguistics และประยุกตวิทยาการดานปญญาประดิษฐ (Artificial Intelligence - AI) ในการแกปญหาภาษาไทย โดยขอบเขตการศึกษาและพัฒนาครอบคลุมเร่ืองการตัดคำภาษาไทยเพ่ือการคนหา (Thai Word Break), การรูจำเสียงภาษาไทย (Thai Speech Recognition), การอานภาษาไทย (Thai Text to Speech), การเขาใจภาษาไทย (Thai Language Understanding), การแปลภาษา ไทย-อังกฤษ, อังกฤษ-ไทย (Machine Translation English-Thai, Thai-English) และ Information Extraction อีกดวย หากวันน้ีองคกรใดท่ีมีขอมูลมากและตองการระบบ Search Engine ท่ีมปีระสิทธิภาพเขามาชวยในการสืบคนขอมลู Kool Quest จงึเปนอีกหน่ึงชองทางท่ีชวยสนับสนุนธุรกิจใหงายข้ึน

บริษัท เทคสเฟยร จำกัด Call Center +66(0) 2685-9333

สนใจสอบถามขอมูล Kool Quest เพิ่มเติมไดที่

p18-20_Tech&Trend.indd 20p18-20_Tech&Trend.indd 20 27/9/2554 18:57:0327/9/2554 18:57:03

21G-MagZIT MAGAZINE

BIZ&CONSULT

วลเีด็ดสตฟี จอบส

ตัวผมเองไมไดติดตามหรือชื่นชอบ สตีฟ จอบส แตอยางใด แตในชวงเวลาท่ีขาวการลาออกจากตำแหนง ซีอีโอของจอบสกำลังเปนเร่ืองที่ไดรับความสนใจอยูนี้

ผมไดลองสืบคนขอมูลและไดพบคำพูดของจอบสในวาระตางๆ เมื่อไดอานและนำมาพิจารณาดูก็ทำใหเห็นมุมมองและแนวคิดของเขาไดพอสมควร และผมคิดวานาจะเปนประโยชนตอผูอาน ทุกๆ ทาน ผมจึงขอนำเสนอคำพูดของ สตีฟ จอบส ในวาระ ตางๆ พรอมทั้งแนวคิดที่ไดจากคำพูดของเขา

ในชวงเดือนสิงหาคมท่ีผานมามีขาวใหญในวงการไอทีที่สำคัญอยางยิ่งขาวหนึ่งคือ เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2011 บริษัทแอปเปลไดแถลงขาวถึงการลาออกจากตำแหนงซีอีโอของ สตีฟ จอบส (Steve Jobs) โดยจะมี ทิม คุก (Tim Cook) กาวขึ้นมารับตำแหนงซีอีโอแทน ในชวงเวลาดังกลาว ทุกๆ คนตางพูดถึงอนาคตของแอปเปลวาจะเปนเชนไร เพราะที่ผานมา สตีฟ จอบส เปนผูเขามาพลิกฟนสถานการณของบริษัทแอปเปลในชวงเวลาที่แอปเปลกำลังย่ำแยในป ค.ศ.1996 จนกลับมาเปนผูนำตลาดในปจจุบัน

นวัตกรรมเปนส่ิงสำคัญในการสรางผลิตภัณฑสตีฟ จอบส ใหความสำคัญกับการออกแบบผลิตภัณฑและการนำเสนอนวัตกรรมใหกับลูกคา เขาทำเชนนี้มาตลอดนับตั้งแตเคร่ืองแอปเปลเคร่ืองแรกถือกำเนิด และปฏิบตัเิร่ือยมาในเครือ่งแมคอินทอช ระบบปฏิบัติการเน็กซ (NeXT) ระบบปฏิบัติการ Mac OSX อุปกรณ iPod โทรศัพท iPhone และแทบเบล็ท iPad หรือแมแตการนำเสนอ คอมพิวเตอรแอนิเมชั่นเร่ืองแรกของโลกอยาง Toy Story ส่ิงตางๆ เหลานี้ลวนเปนนวัตกรรมท่ี

p21-23_Biz Consult.indd 21p21-23_Biz Consult.indd 21 27/9/2554 18:53:0627/9/2554 18:53:06

22 G-MagZIT MAGAZINE

BIZ &CONSULT

สตีฟ จอบส นำเอาเทคโนโลยีที่ดูยุงยาก นำมาทำใหอยูในรูปแบบท่ีคนทั่วไปจับตองไดเขาใจได และสามารถใชงานไดอยางมีประสิทธิภาพ ประโยคทองในดานนวัตกรรมของเขาก็คือ “Innovation distinguishes between a leader and a follower.” การทำใหบริษัทแอปเปลมีนวัตกรรมใหมๆ ออกสูตลาดอยางสม่ำเสมอเปนส่ิงท่ีเขาผลักดันอยูตลอดเวลา เขาจึงใหบริษัทแอปเปลทุมเทกับการคนควาวิจัยในเทคโนโลยีพ้ืนฐานที่จำเปนสำหรับผลิตภัณฑของบริษัท เขาเขาใจดีวาการจะยืนหยัดเปนผูนำไดอยางย่ังยืนบริษัทจำเปนจะตองครอบครองเทคโนโลยีพ้ืนฐานที่มีอยูในผลิตภัณฑของตนเอง ซ่ึงปรากฏในบทความเร่ือง “The Seed of Apple’s Innovation” ตพิีมพใน Business Week (12 October 2004) วา “I’ve always wanted to own and control the primary technology in everything we do.” ความเขาใจในการสรางนวัตกรรมก็เปนสิ่งสำคัญ สตีฟ จอบสเขาใจวาการคนควาวิจัยตางๆ เพ่ือสรางสรรคส่ิงใหมๆ มักจะประสบกับขอผิดพลาด ความลมเหลวอยูเสมอ เขาไดกลาว ไววา “Sometimes when you innovate, you make mistakes. It is best to admit them quickly, and get on with improving your other innovations.”

การยอมรับในความลมเหลวและผิดพลาด และกาวเดินตอไปอยางรวดเร็วเปนเทคนิคการรับมือกับความผิดพลาด ความเขาใจ เชนนี้ทำใหเกิดวัฒนธรรมในการสรางนวัตกรรม พนักงานในองคกรกลาที่จะสรางนวัตกรรมโดยไมตองกลัววาจะประสบ ความลมเหลว แตถึงอยางไรก็ตาม สตีฟ จอบส ก็ไมไดปลอยปละละเลยใหการสรางนวัตกรรมเปนไปอยางเล่ือนลอย เขามีประโยคเด็ดอีกประโยคหน่ึงคือ “Real artists ship” ซ่ึงหมายความวา ศิลปนที่แทจริงตองมีผลงานมานำเสนอ ดังนั้นการสรางนวัตกรรมก็จะตองมีผลงานมาสงใหไดตามกำหนดเวลาเชนกัน การออกแบบที่ดีตองคิดนำหนาผูใชนอกจากคอยผลักดันใหเกิดนวัตกรรมแลว สตีฟ จอบส ยังเขาใจถึงหัวใจของการออกแบบดวย อยางเชน การใหสัมภาษณกับนิตยสาร Wired เดือนกุมภาพันธ ค.ศ. 1996 เขากลาววา “Design is a funny word. Some people think design means how it looks. But of course, if you dig deeper, it’s really how it works.”

ถึงแมวาความสวยงามดานรูปรางหนาตาของผลิตภัณฑจะเปนสวนหน่ึงที่ทำใหผลิตภัณฑของแอปเปลไดรับความนิยม แตภายใตความสวยงามเหลานั้นเต็มไปดวยความเขาใจในการใชงานของผูใช การออกแบบระบบการทำงานภายในตัวผลิตภัณฑเพ่ือใหผลลัพธและการตอบสนองสามารถสรางประสบการณการใชงานที่ดี ทำใหลูกคารูสึกไดถึงการใชงานที่งายไมซับซอนและมีประสิทธิภาพ คุณเคยคิดหรือไมวาทำไมเมาสของเคร่ืองแมคอินทอชจึงมีเพียงปุมเดียว?

p21-23_Biz Consult.indd 22p21-23_Biz Consult.indd 22 27/9/2554 18:53:0727/9/2554 18:53:07

23G-MagZIT MAGAZINE

BIZ &CONSULT

นอกจากการใหความสำคัญในการออกแบบแลว การเขาใจพฤติกรรมผูบริโภคและสามารถกำหนดหรือสรางพฤติกรรม ผูบริโภคไดก็เปนอีกเร่ืองหนึ่งที่สำคัญ สตีฟ จอบส กลาวเอาไวในหลายวาระวา “You can’t just ask customers what they want and then try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want something new.” “It’s really hard to design products by focus groups. A lot of times, people don’t know what they want until you show it to them.”

แกไขปญหาซับซอนดวยความเรียบงายสตีฟ จอบส มีแนวคิดในการแกไขปญหาที่เราสามารถปรับมาใชในชีวิตของเราได เขาใหสัมภาษณกับนิตยสาร BusinessWeek ฉบับวันที่ 25 พฤษภาคม ค.ศ.1998 วา “That’s been one of my mantras - focus and simplicity. Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there, you can move mountains.” การสรางความเขาใจในปญหาและพยายามทำใหรูปแบบของปญหาอยูในรูปแบบท่ีเรียบงายเปนวิธีการแกไขปญหาในดานวิศวกรรมโครงสราง โดยการพยายามแปลงโครงสรางทีม่รูีปทรงซับซอนใหเปนรูปทรงพ้ืนฐาน เชน ส่ีเหล่ียม หรือสามเหลี่ยม หลายๆ รูป แลวใชสมการท่ีเรามีความรูอยูแลวในการคำนวณ การทำเชนนี้ในตอนแรกดูจะเปนเร่ืองยาก แตเมื่อไดสรางความเขาใจและพิสูจนจนเปนที่ยอมรับแลวเราสามารถนำความรูนี้ไปปรับใชในสถานการณตางๆ ที่ซับซอนมากข้ึนได

คุณคาของชีวิตในชวงวัยหนุมหลังจากท่ี สตีฟ จอบส ลาออกจากบริษัท อาตาริ เขาไดเดนิทางไปยงัประเทศอินเดยี เพ่ือศกึษาปรัชญาและแนวคิดในการดำรงชีวิต ดงันัน้แนวคิดในการดำเนินชีวิตของ สตฟี จอบส เปนอีกอยางหนึ่งที่สมควรหยิบยกมากลาวถึง สตีฟ จอบส กลาวเก่ียวกับการทำตนใหมีคุณคาเอาไวอยางนาช่ืมชมวา “Being the richest man in the cemetery doesn’t matter to me … Going to bed at night saying we’ve done something wonderful… that’s what matters to me.” นอกจากนี ้สตฟี จอบส ยงัไดกลาวปาฐกถาในงานรับปริญญาของบัณฑิตที่มหาวิทยาลัย สแตนฟอรด ในป ค.ศ. 2005 เก่ียวกับการทำงานใหประสบความสำเร็จเอาไววา “The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking. Don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it.” คำพูดประโยคน้ีออกจะแตกตางจากหลักธรรมคำสอนในทางพุทธศาสนาอยูเล็กนอยในเร่ือง ฉนัทะ หลกัธรรมทางพุทธศาสนา สอนใหเรารักในงานท่ีเราทำ แต สตีฟ จอบส บอกใหเราคนหาตัวตนที่แทจริงของเราเอง เพ่ือที่เราจะไดพบงานท่ีเรารัก และเราจะไดทำงานนั้นอยางมีความสุข กอนจากกัน ผมขอคัดลอกปาฐกถาอีกตอนหนึ่งของ สตีฟ จอบส ที่กลาวในงานรับปริญญางานเดียวกันกับประโยคกอนหนานี้มาฝากทานผูอานทุกทานครับ “No one wants to die. Even people who want to go to heaven don’t want to die to get there. And yet death is the destination we all share. No one has ever escaped it. And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life. It is Life’s change agent. It clears out the old to make way for the new. Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. Sorry to be so dramatic, but it is quite true.

แหลงขอมูล • http://www.brainyquote.com/quotes/authors/s/steve_ jobs.html • http://en.wikiquote.org/wiki/Steve_Jobs • http://blogs.wsj.com/digits/2011/08/24/steve-jobss- best-quotes/

p21-23_Biz Consult.indd 23p21-23_Biz Consult.indd 23 27/9/2554 18:53:0727/9/2554 18:53:07

THE IDEA

24 G-MagZIT MAGAZINE

ในยุคคลาวด หรือยุคกอนเมฆนี้มันเปนคำเปรียบเทียบใหเห็น ภาพวาขุมพลังทางคอมพิวเตอร ขอมูลขาวสาร การติดตอกันของผูคนในโลกใบน้ีมันถึงกันหมดผานทางอินเทอรเน็ต เปรียบเสมือน

กอนเมฆบนฟาที่ไปที่ใหนก็เจออยูบนฟาผืนเดียวกันทั้งโลก เสมือนคำวา Anytime-Anywhere-Any Devices-Access ในยุคแหงคลาวด (ระหวางป 2011-2020) น้ีจะเกิดคล่ืนสึนามิทางเทคโนโลยีใหญๆ อยูสามคลื่นดวยกัน และท่ีเปรียบกับสึนามิก็เพราะมันจะมาเปลี่ยนมิติทางสังคม ทางความคิด ทางการนำเอาเทคโนโลยีมาใชในชีวิตประจำวันอยางมากมายมหาศาล เชนเดียวกับความรุนแรงของกระแสคล่ืนสึนามิเมื่อซัดผานที่ใดก็ยอมกอใหเกิดการเปล่ียนแปลง คลื่นทางเทคโนโลยีทั้ง 3 ประการไดแก 11. ระบบบการปปรระมวลผผลแบบคคลาวด CCloud Compuuting : องคกรตางๆ จะนำเอาคอนเซปทของคลาวดคอมพิวต้ิงมาใชเพ่ือทำใหการใชไอทีใน องคกรมีประสิทธิภาพที่สุด และเกิดประโยชนกับธุรกิจในแงตางๆ เชน การลดตนทุน การเขาถึงขอมูลไดรวดเร็วถูกตองแมนยำ การใช ทรัพยากรทางดานไอทีรวมกัน ลดความซ้ำซอน เปนตน 22. เครืออขายสัังงงคมบนโโลกออนนไไลน หรรืือ Socccial Nettworkinng : มิติทาง สังคมเปล่ียนไปอยางมากมายตั้งแตโลกเรารูจัก Facebook, Twitter, Youtube, Google+ เช่ือวาในป 2020 จะมีผูคนบนโลกใบน้ีเช่ือมตอกัน ผานเครือขาย Internet โดยใช Smartphone, Tablet, Notebook และ อุปกรณอื่นๆ ถึง 3 พันลานคน 33. การปปฏิวัติกการบริโภคคไอทีในนโลกยุคใใหม ITTT Consuumerizaation : การ ใชไอทีในโลกยุคใหมจะไมยึดติดกับอุปกรณใดๆ หรือแพลตฟอรมใดๆ แมแตระบบปฏิบัติการใดๆ อีกตอไป องคกรจะเร่ิมเปดกวางใหนำ อุปกรณใหมๆ เชน Smartphone, Tablet มาใชในองคกร เสนบางๆ ที่ แบงระหวางการทำงานท่ีบานกับที่ทำงานเร่ิมหายไป เราตองสามารถ ทำงานจากที่ไหนก็ได เมื่อไหรก็ได ดวยอุปกรณอะไรก็ได แตที่สำคัญ ตองมีความปลอดภัยของขอมูลสูงสุด เดลลเองเรามองเห็นการเปล่ียนแปลงน้ีลวงหนามาแลว จึงไดมีการปรับองคกร การเตรียมสายผลิตภัณฑใหมๆ รวมถึงการขยายงานบริการใหครอบคลุมตรงตามความตองการของลูกคามากข้ึน โครงการหลักๆ ที่เราไดเตรียมความพรอมในการปรับเปลี่ยนองคกรหรือ Transformation มีดังนี้ 1. การเขาซ้ือกิจการท่ีเก่ียวของกับ Cloud ธุรกิจบริการ และธุรกิจอุปกรณ เก็บขอมูล หรือ Storage Devices ถึง 8 กิจการในปที่ผานมา

อุตสาหกรรมไอทีเปนอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงเร็วมากเรียกวานาจะเร็วที่สุดเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ ถาจะวากันไปแลว ธุรกิจไอทีเพิ่งจะเริ่มตนข้ึนเมื่อ 50 ปที่แลวนี่เอง ในยุคของ Mainframe คอมพิวเตอร ในทุกๆ 10 ป จะมีคลื่นไอทียุคใหมมาทดแทนคลื่น ลูกเกามาตลอด ตั้งแต Mainframe มาเปน Mini Computer, Personal Computer จนถึงยุคที่เราเพิ่งผานมาใน 10 ปที่แลวนั่นคือยุคอินเทอรเน็ต ณ จุดนี้ อุตสาหกรรมฯ ก็ยังไมหยุดนิ่ง เรากำลังเปลี่ยนผานไปในยุคใหมซึ่งเราเรียกวายุคกอนเมฆ หรือ Cloud Era นั่นเอง

2. การปรับองคกรภายในใหใกลชิด และเขาถึงลูกคาไดดียิ่งข้ึนโดยยึด หลักการจัดองคกรใหลูกคาเปนศูนยกลาง หรือ Customer Centric Organization 3. เปดตัวธุรกิจนองใหมทางดาน Mobility โดยเปดตัวสายผลิตภัณฑ Tablet และ Smartphone 4. ขยายสายผลิตภัณฑอุปกรณเครือขาย Networking Device ทำใหเดลล มีบริการดาตาเซ็นเตอรแบบครบวงจร 5. รุกตลาดผูใชพีซีตามบาน หรือ Home Used Market โดยเนนขยาย ชองทางการจัดจำหนายทั้งตัวแทนจำหนายทั่วไป หรือ Dell Concept Store ที่กลาวมานั้นเปนตัวอยางสวนหน่ึงที่เดลลไดเตรียมความพรอม รับกระแสเทคโนโลยีและตลาดที่เปล่ียนแปลงไป ธุรกิจไอทีเปนธุรกิจที่มีการแขงขันสูงโดยเฉพาะเปนตลาดที่มีความออนไหวทางดานราคาสูง แตสำหรับเดลล เราไดสรางความตางที่ทำใหเราไดเปรียบคูแขงขันรายอ่ืนๆ นั่นคือเร่ืองการบริการ และการใหความสำคัญกับประสบการณของผูใชเปนหลัก เดลลถือเปนผูผลิตรายแรกในประเทศไทยท่ีใหบริการแบบ On Site Services ทั่วประเทศในทุกผลิตภัณฑของเรา ไมวาลูกคาจะอยูจุดไหนในประเทศไทย เราก็ไปบริการถึงที่แบบไมมีคาใชจายหากอยูในระยะประกัน นอกจากนี้เรายังใหความสำคัญกับประสบการณการใชงานของลูกคา นับตั้งแตตอนสั่งซ้ือ การจัดสงสินคา การแกะกลองใชงาน รวมถึงการบริการหลังการขาย โดยบริษัทไดบรรจุเร่ืองดังกลาวเปนสวนหน่ึงของ KPI สำหรับพนักงานทุกคน ดังกลาวมาน้ันเปนหัวใจหลักท่ีทำใหเดลลครองใจผูบริโภคและสามารถเติบโตธุรกิจในเมืองไทยไดอยางแข็งแรง โดยสองปที่ผานมาการเติบโตของเดลลในไทยเปนอันดับตนๆ เมื่อเทียบกับเดลลดวยกันทั่วโลก สำหรับประเทศไทยน้ัน ผมเห็นวาเรามีบุคลากรมีความรูความสามารถมากมายทางดานไอทีและมีศักยภาพสูงในการแขงขันกับนานาประเทศดังทานจะเห็นตัวอยางของเด็กไทยที่ไปชนะการแขงขันคอมพิวเตอรโอลิมปกสากลมาไดอยางงดงาม แตขณะเดียวกันโลกก็เปล่ียนแปลงเร็ว เพ่ือนบานเราก็พัฒนาข้ึนมาอยางรวดเร็วเชนกัน เราก็ตองปรับตัวยกระดับข้ึนไปอีกเพ่ือเพิ่มขีดความสามารถในการแขงขันใหกับประเทศ 3 เร่ืองเรงดวนท่ีผมคิดวามีความสำคัญคือการมีนโยบายคลาวดแหงชาติ ระบบการศึกษาแบบเช่ือมโยงหรือ Connected Class Room เพ่ือยกระดับการเรียนรูของเด็กไทยแลวเช่ือมโยงกับพอแมผูปกครอง รวมถึงชุมชนอยางเปนองครวม และอันดับสุดทายคือเร่ืองสาธารณะสุข ยุทธศาสตรการนำเอาเทคโนโลยีมายกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย นี่คงเปน 3 เร่ืองหลักๆ ที่ประเทศเราควรเรงสรางครับ

คุณอโณทัย เวทยากร กรรมการผูจัดการ บริษัท เดลล คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด

p24_The_Idea.indd 24p24_The_Idea.indd 24 27/9/2554 18:55:4027/9/2554 18:55:40

Optimization มาเช่ือมโยงและเพ่ิมขีดความสามารถในการวางแผน การบริหาร Supply Chain และพัฒนาการบริหารจัดการผลิตภัณท Olefins, EO (Ethylene Oxide) รวมถึงธุรกิจ Oleochemicals ความรวมมือกันในคร้ังนี้ จะนำไปสูการปรับปรุงศักยภาพและพัฒนากระบวนการในการบริหาร Supply Chain ในอุตสาหกรรมปโตรเคมี ใหมีประสิทธิภาพมากยิ่งข้ึน แผนการดำเนินการเพ่ือที่จะบรรลุวัตถุประสงคดังกลาวน้ัน มีหลักการและรายละเอียดดังนี้ การสรางความสมดุลระหวาง Demand-driven Supply Chain

และการบริหารการใชทรัพยากร (Resources) ใหเกิดประโยชน สูงสุด การนำระบบสถิติมาประยุกตใชเพ่ือการปรับปรุงและประเมิน

สถานการณยอดการขายลวงหนาใหมีความแมนยำสูงข้ึน เพ่ิมประสิทธิภาพในการจัดสรรผลิตภัณฑในกลุม Ethylene

Derivative เพ่ือตอบสนองความตองการของลูกคาทั้งลูกคาที่มี สัญญา และลูกคา Spot เพ่ือสรางความพึงพอใจลูกคา และ กำไรสูงสุด การบริหาร Inventory ใหมีประสิทธิภาพสูงสุด เพ่ิมประสิทธิภาพในการจัดสรร Feedstocks และการวางแผน

การผลิต เพ่ือเพิ่มผลผลิตและลดกระบวนการท่ีไมเกิดประโยชน เพ่ิมความสามารถในการใหบริการลูกคาโดยการตรวจสอบและ

การวิเคราะหความสามารถในการตอบสนองตอคำสั่งซ้ือของลูกคา การนำระบบวางแผนการดำเนินการและการจำหนาย (S&OP)

มาเพ่ือตอบสนองความตองการของตลาดไดอยางรวดเร็วและมี ประสิทธิภาพ รวมถึงการวิเคราะหและทำ What-if Analysis ปรับปรุงระบบการวัดผล (KPI) ทั้งในแงของกลยุทธ การ

ปฏิบัติงาน ผลการดำเนินการ และการพยากรณเชิงวิเคราะห (Predictive analytics) เพ่ือใหเกิดการพัฒนาอยางตอเนื่อง จากหลักการ PDCA (Plan-Do-Check-Act) เพ่ิมความสามารถในการแสดงสถานะของ Demand/Supply

Balance, การยืนยันการสงมอบสินคา และปริมาณสินคาคงคลัง คาดหมายลวงหนา (Future Projected Inventories) การเช่ือมโยงระบบ Enterprise Resource Planning (ERP)

ระบบ Manufacturing Execution System (MES) และระบบ Customer Relationship Management (CRM) เขากับระบบ Supply Chain ใหสอดคลองเปนหนึ่งเดียวกัน

คุณวีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการผูจัดการใหญ บริษัท ปตท. เคมิคอล จำกัด (มหาชน) (ที่สองจากซาย) Jack Weiss บริษัท WAM System, Incorporate (ที่สองจากขวา) คุณมนตรี แสงหิรัญ กรรมการผูจัดการ บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูช่ันส จำกัด (ที่หน่ึงจากซาย) และคุณมยุรี ชาติเมธากุล กรรมการผูจัดการ บริษัท จีเอเบิล จำกัด (ที่หนึ่งจากขวา) รวมลงนามสัญญาโครงการ ii SCM ผานระบบ Electronic Signing

25G-MagZIT MAGAZINE

ปตท.เคมิคอล สูความสำเร็จ จับมือกับบริษัท Supply Chain ชั้นนำ พรอมยกระดับสูการแขงขันสากล

ตอมาในป 2010 ทางบริษัทฯ ไดดำเนินการออกแบบและปรับปรุงกระบวนการและการนำระบบ IT เขาชวยในการบริหารหวงโซอุปทาน ในอีก 3 กลุมธุรกิจ ไดแก กลุมกิจการ

ผลิตภัณฑโอเลฟนสและสาธารณูปการ กลุมธุรกิจผลิตภัณฑเอทิลีน- ออกไซด และกลุมธุรกิจผลิตภัณฑโอลีโอเคมี โดยมีแผนการดำเนินงานในระหวางป 2011-2013 ซ่ึงทางบริษัทฯ ไดเลือกใช Supply Chain Solution ของบริษัท WAM Systems, Incorporate และ Olefins Plant Optimization ของบริษัท Honeywell ซ่ึงเปน Partner กับบริษัท WAM System โดยมีบริษัท PTT ICT Solution Ltd. และบริษัท จีเอเบิล จำกัด เปนที่ปรึกษาดาน IT และ Project Management ดแูลโครงการน้ีใหสัมฤทธิผ์ลตามวตัถุประสงคทีว่างไว ท้ังน้ี บริษัท ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ผูนำในการผลิตปโตรเคมีในทวีปเอเซียจะนำระบบการวางแผน Supply Chain ของ WAM ผนวกกับเทคโนโลยีนำสมัยของ Honeywell ใน Olefins Plant

จากความสำเรจ็ ในการพฒันา ออกแบบและปรบัปรงุกระบวนการทางธรุกจิโดยการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เขามาชวยในการบรหิารหวงโซอปุทาน (Supply Chain Management) สำหรับธรุกจิผลติภัณฑโพลิเมอร ของบริษัท ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) ตั้งแตปลายป 2009

p25-26_Success_PTT.indd 25p25-26_Success_PTT.indd 25 27/9/2554 18:54:0827/9/2554 18:54:08

ดร.ธเนศ เจริญทรัพย รองกรรมการผูจัดการใหญ สายงานการตลาดและพาณิชยกิจ บริษัท ปตท.เคมิคอล จำกัด (มหาชน) เปดเผยวา บริษัท ปตท.เคมิคอล ไดริเร่ิมการพัฒนาระบบ Supply Chain Planning เพ่ือนำมาใชกับธุรกิจหลากหลายประเภท เน่ืองจากโครงการ ii SCM (Intelligent Integrated Supply Chain Management) จำเปนตองอาศัยเทคโนโลยีมาชวยในการบริหารจัดการ Supply Chain ท่ีมีความซับซอน และเช่ือมโยงในกลุมธุรกิจตางๆ ของบริษัทมา ชวยในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่อิงความเปนเลิศในการดำเนินการ (Best Practices) บริษัท ปตท. เคมิคอล มีความมั่นใจการเลือกใชงาน Supply Chain Planning Solution จากบริษัท WAM System โดยความเหมาะสมของระบบ และตอบสนองเปาหมายหลักของบริษัทฯ โดยระบบ Supply Chain จาก WAM System จะเพ่ิมความสามารถในการบริหารตนทุนในการปฏิบัติงาน เพ่ือพัฒนา Market Position และเพ่ิมประสิทธิภาพในการใหบริการลูกคา MR. TC Baker ซ่ึงดำรงตำแหนง Vice President, Industry Solution ของบริษัท WAM Systems, Inc. ไดกลาววา เปนทีเ่ห็นได ชัดวา ปตท.เคมิคอลมีความมุงม่ันในการพัฒนาระบบ Supply Chain Planning จากการคัดเลือกอยางละเอียดทั้งในสวนของซอฟตแวร และการออกแบบกระบวนการทำงานท่ีเหมาะสมกับเปาหมายของปตท.เคมิคอล ทาง WAM System มีความยินดีท่ีจะใชประสบการณท่ีไดจากความสำเร็จในธุรกิจเคมี เพ่ือรวมพัฒนาระบบที่สอดคลองกับเปาหมายของทั้งสามธุรกิจหลักของกลุม ปตท.เคมิคอล และ WAM System มีความยินดีเปนอยางยิ่งที่ไดรับเลือกใหมีสวนรวมในการพัฒนาระบบ Supply Chain Planning ของปตท.เคมิคอล สำหรับระบบท่ีจะพัฒนาข้ึนใหมนั้นไดนำเอา WAM Solution ซ่ึงใหความสำคัญกับการบริหารจัดการกระบวนการและขอมูล ทั้งระดับการวางแผนและในการทำงานรายวัน (Day-to-Day Operational Needs) สำหรับ Process Manufacturing ซ่ึงเปนระบบท่ีไดมีการพัฒนาจากการรวมมือกันระหวางผูผลิตชั้นนำของโลกในหลายๆ ประเภทธุรกิจ โดยบริษัท WAM System ไดรวบรวมปญหาของลูกคาคลายคลึงกัน (Key Challenge) มาวิเคราะหและหาแนวทางการแกไขปญหาทั้งนี้โซลูช่ันของ WAM สามารถรองรับการวางแผนสำหรับทั้ง Supply Chain ภายใต Software ตัวเดียวกัน ดวยความแข็งแกรงในความสามารถของการสราง Model เพ่ือรองรับ Challenge

ของการทำงานใน Process Industry เชน ความหลากหลายของ Lot Size ความตองการเฉพาะของลูกคา ความซับซอนในข้ันตอนการทำงาน รูปแบบเฉพาะตัวของการผลิต และขอจำกัดตางๆ ของอุตสาหกรรม ปจจุบัน ปตท.เคมิคอลไดดำเนินการออกแบบระบบใหมแลวเสร็จ จากการวิเคราะหระบบการทำงานเดิม (As-Is Business Process) และทำการออกแบบระบบงานใหม (To-Be Business Process)โดยอาศัยการวิเคราะหถึงคุณลักษณะและคุณสมบัติของ Software ในดานตางๆ ทั้งของ WAM และ Honeywell และนำมาประยุกตใหเหมาะสมกับความตองการทางธุรกิจของแตละประเภทธุรกิจ ปตท.เคมิคอลจะทำการ Implement Fully-Developed Suite จาก WAM ซ่ึงรวม Global Supply Chain Event Monitor ท่ีเพ่ิมความสามารถในการเขาถึงขอมูลตางๆ เชน Demand Planning, Inventory Targeting, Production และ Feedstock Planning สำหรับ Advance Planning จะสนับสนุนการสรางกลยุทธในการวางแผน และ Optimiz กระบวน การบริหารจัดการทรัพยากรท่ีมีอยู (Supply Planning) รวมถึง Predictive Analytics Reporting และ Dashboard จะสงเสริมกระบวนการทำ Data Mining, การวิเคราะหเพ่ือปรับปรุงตัวช้ีวัดและพัฒนาอยางตอเนื่อง การนำระบบ WAM Solutions มาใชเพ่ือพัฒนาธุรกิจทั้งนี้ก็เพ่ือเปนการยกระดับการบริหารการจัดการระบบSupply Chain ของกลุมบริษัท ปตท.เคมิคอลใหครอบคลุมทุกกลุมธุรกิจและเมื่อไดทำการติดตั้งระบบแลวเสร็จ ระบบงานดังกลาวฯ จะสามารถตอบสนองการบริหารจัดการผลิตภัณฑและจะชวยรองรับการขยายกลุมธุรกิจในอนาคต รวมถึงกอใหเกิดประโยชนรวมกันระหวางบริษัทที่จะกำลังพัฒนาหรือเกิดขึ้นใหมกับกลุมบริษัท ปตท.เคมิคอล ทั้งนี้ก็เพ่ือการเติบโตและการขยายตัวทางธุรกิจอยางยั่งยืนตลอดจนเปนเคร่ืองมือสำคัญในการเสริมสรางศักยภาพของกลุมบริษัท ปตท. กาวสูระดับโลกตอไป

ผูบริหารกลุมบริษัท ปตท. และแขกผูมีเกียรติ รวมแสดงความยินดี และรวมถายรูปกัน อยางอบอุน

รวมสนับสนุนโดย

โครงการ ii SCM : Intelligent Integrated Supply Chain Management นี้ ไดมีพิธีลงนามสัญญาเมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2554 ระหวางบริษัท ปตท .เคมิคอล จำกัด (มหาชน) บริษัท WAM System Incorporate, PTT ICT Solution (บริษัท พีทีที ไอซีที โซลูช่ันส จำกัด) และบริษัท จีเอเบิล จำกัด ณ หอง Executive Lounge ช้ัน 6 อาคาร ซี ศูนยเอนเนอรยี่คอมเพล็กซ

26 G-MagZIT MAGAZINE

p25-26_Success_PTT.indd 26p25-26_Success_PTT.indd 26 27/9/2554 18:54:1427/9/2554 18:54:14

27G-MagZIT MAGAZINE

หมอลี

(ใครหนอ มันชางคิดจริง วากระดาษตองทำมาจากตนไม) ราคาก็แพงข้ึนทุกวัน รวมๆ เราเหมาเรียกวา กลุม P-Book (Print Book) เมื่อปญหาเกิด เทคโนโลยีได เวลาเหมาะสม ภาษาทางพระทานเรียกวา ปจจัยมันได คนก็เลยตองหาทางออก จนทายที่สุดก็เปนคำตอบของพระเอกในวันนี้ คือ E-Book ดังนั้นเรามาทำความเขาใจกันกอนวา E-Book มันคืออะไร จากนั้นไปชมประวัติมันซะหนอย เห็นภาพกวางๆ ของมันอีกนิด แลวมาดูวามันกระทบกับใครบาง อยางเคยในแบบของผม Definition“คือ Electronic Version ของหนังสือที่เราเห็นอยูทุกวันนี้แหละ ซ่ึงเราสามารถอานไดโดยการใชอุปกรณ ไมวาจะเปนเคร่ือง

หนังสือเปลี่ยนไป

คำตอบคือ Tablet Computerผมเปนคนชอบเปดหนังสือ อานดีๆ นะครับชอบเปด ไมไดชอบอานมากนัก โดยเฉพาะหนังสือที่เก่ียวของกับ

การทำงาน อิอิอิ อยูมาวันหนึ่ง ผมก็ไดขาววาประเทศหน่ึง เคาจะแจก Tablet ใหกับนักเรียน ผมก็เลยตองการรูวาเคาแจกไปทำอะไรไดบาง ก็เลยไปคนควา วา Tablet ทำอะไรไดบาง คนไปคนมาเลยออกเปนบทความฉบับนี้ แบบวา มันอาจ ไมตอเนื่องกันนัก แตก็เปนเพราะการท่ีตองไปอานนี้แหละ ก็เลยพบวาหนังสือเปลี่ยนไปในแบบของผม ผมคิดวาทุกคนคงรูจักหนังสือดี มีหลายขนาด หลายแบบ อยางที่เราเห็น เชน หนังสือพิมพ พ็อคเก็ตบุค แตที่แนๆ คือ มันตองพิมพลงบนกระดาษ การเก็บรักษาก็ยาก ตนไมก็ตองโดนโคน

อะไรเอย แผนจารึกที่เอาไวบันทึกขอความตางๆ โดยการเขียน (อาจจะเปนกระดาษ, ดิน, ขี้ผื้ง, ไม) มีการใชกันมานานแลวในอดีต แตในปจจุบันมีการพัฒนาคอมพิวเตอรที่ใชแนวคิดนี้ขึ้นมาแทนที่ ปจจุบันมีหลายเหลา อาทิเชน iPad, TouchPad, Playbook, Flyer, Galaxy Tab, Xoom, Optimus Pad

p27-28_Dr. Lee.indd 27p27-28_Dr. Lee.indd 27 24/9/2554 19:15:5224/9/2554 19:15:52

28 G-MagZIT MAGAZINE

คอมพิวเตอร พวก Handheld หรืออุปกรณเฉพาะท่ีทำข้ึนมาประภท E-Book Reader “ Component ของ E-Book • E-book Reader • Handheld / PC with Software • เยอะมาก ทั้ง Platform iOS แยะ Android E-Book Reader Player หลักๆ เชน • Kindle ของ Amazon • Nook ของ Barn and Noble • Sony Reader ของกลุม Sony Digital Content Major Format of Digital Content ผมไป copy มา อานเองแบบไมแปลจะดีกวาครับ ความเขาใจจะไมคลาดเคลื่อน .txt -The original plain text format, neatand simple and can be created using WordPad or NotePad which come with most computers. .html-Another simple, accessible format that can be read on all computers. .pdf-Familar and useful format that can be used with most e-readers. Used by Overdrive. .azw -Kindle’s format. .opf-Open eBook is based on XML and is open for all use..mobi-Formatted for reading on a cellphone.Used by Overdrive .ePub-Created by the International Digital Publishing Forum (IDPF) to complly with DRM. Used by Overdrive. Draft History1971 เกิดโครงการ Gutenberg เปนการนำเขา Print Book เพ่ือเก็บในรูปแบบ Digital 1985 mid90s หนังสือในรูปแบบ Digital CD-Rom ออกมาสู ตลาดโดย Publishing Company 1993 ออก Software สำหรับ Digital Book และไดแปลง 50 Digital Book ลงสู Floppy Disk Format เกิดทันมั้ยเน่ีย

1995 Amazon เร่ิมขายหนงัสือ ผาน Internet รุนผมเลย Internet Baby (ถาเรานิยามวา Baby คือกลุมคนที่อายุไมเกิน 30) 1998 E-Reader เร่ิมออกสูตลาด : Rocket E-book และ SoftBook 2002 Major publishing houses start offering their works in a digital form 2006 Sony Reader Released with E-Ink 2007 Amazon Creates the First Kindle. 2008-Sony and Adobe Agree to Share Technologies 2008 The First E-Books Appear for iPhone 2009 Barnes and Noble Releases the Nook 2010 Bookboon.com ประกาศขาววา มกีาร Download หนงัสือ Digital 10 ลานคร้ัง จะเห็นแนวโนมนะครับวาเรากำลังเขาสูยุคหนังสือไรพรมแดนกันแลว ไมรู Publishing บานเราปรับตัวกันแลวหรือยัง เห็นอะไรบางอยางมั้ยครับ ผมคิดวา Impact ที่จะเกิด ที่เห็น ชัดๆ คือ • เราไมตองซ้ือหนังสือในราคาแพง ซ้ือไดจากท่ัวโลก • งานหนงัสือทีจ่ดัทีศ่นูยประชุม ก็อาจไปจดัใน Social World แทน • Publishing อสิระจะเกิดข้ึนมากมาย ไมตองใหญ ไมม ีLocation ที่เปน Physical Address แตเปน URL • หองสมุดจะเปนรูปแบบใหม Member มาจากทั่วโลก ผมคดิวา Technology หลกัท่ี Drive E-Book คอื ความกาวหนาของการส่ือสาร เราคงไมเคยคิดวาเราจะมี Home internet 9 MB ของไอตี๋ราคาไมก่ีรอยบาทใชกันทั่วบานทั่วเมือง ความกาวหนาของมือถือ ความกาวหนาของ Cloud Computing พวก PaaS (Platform as a Services) ที่ทำใหเราไมตองพะวงเร่ืองกำลังของ Server หรือ Storage จะตองใชเก็บ Digital Content เหลานี้กำลังเปล่ียนหนังสือในมือผมไป เห็นมั้ยละครับวาหนังสือมันเปลี่ยนไป

p27-28_Dr. Lee.indd 28p27-28_Dr. Lee.indd 28 24/9/2554 19:15:5924/9/2554 19:15:59

29G-MagZIT MAGAZINE

สถานีชองนนทรี

คิดวาทุกคนคงเคยรูสึกแย รูสึกไมดี เหงา หดหู นึกถึงวันเวลาที่ผานมา เครียด เศรา กับผูคน และส่ิงตางๆ รอบตัวเรา บางครั้งปญหาท่ีคั่งคางสะสมจนแก ไมออก ขมวดเปนปมเปนเกลียวจนรูสึกชีวิตย่ำแย บางทีรูสึกเหมือนอยูตัวคนเดียว อยูกับวันเวลาที่เปนอดีตและผานมาเนิ่นนานแลว

ใคร...???? จะเปนไดด่ังใจเราคิด คาดหวังมากไปหรือเปลา...

p29-30_ .indd 29p29-30_ .indd 29 27/9/2554 12:01:1227/9/2554 12:01:12

30 G-MagZIT MAGAZINE

หากใครมีความรูสึกเชนน้ี ขอใหลองเดินไปท่ีหนากระจก ...แลวลองมองดูตัวเองท่ีหนากระจก จะเห็นตัวเราเงาของเราในกระจก ที่มีหนาตาหมองเศรา หมนหมอง

เพราะความทุกข และเครียดเหลือเกิน ในกระจกใบน้ี เราจะเห็นเงาที่เหมือนเรา ดูแลวแทบไมมีความแตกตางเลยสักนิด ไมวาเราจะทำอะไร ดูเหมือนคนในกระจกจะลอเลียนเราไปเสียทุกอยาง...แตนาแปลกม๊ัย...ท่ีการลอเลียนของเงาของเราในกระจก ถาหากวามองอยางผิวเผินแลว ดูเหมือนเราทุกอยาง...แตถาดูใหดี จองดูใหดีแลว เคาไมไดเหมือนเราเลยสักนิด เพราะเคาอยูบนความเหมือนที่แตกตาง อาจเปนเพราะไมมีใครเหมือนใครได แมแตเงาของตัวเองในกระจกก็ตาม จะเห็นวาแคกระจกบานเดียวกับตัวเราเอง เงายังสอนใหเรารูจักโลกมากมาย และกระจกไดสอนใหเรารูวา อยาไปหวังใหใครตอใคร คิด ทำ ในส่ิงที่เราอยากใหเคาทำ และคิดเหมือนที่เราต้ังใจใหเคาคิด และทำเหมือนเรา นั่นเปนเพราะวา เราไมอาจไปสั่งใหใครตอใคร ทำอะไรใหเรา คิดเหมือนเรา ดั่งที่ใจเราคิดและตองการ แมแตตัวของเราเองก็ตาม ในบางคร้ังเรายังไมสามารถส่ังตัวเองใหทำอยางที่ใจตัวเองตองการและถูกตองไดเลย...เพราะส่ิงท่ีถูกตองของสังคม อาจไมใชส่ิงที่เราตองการ และก็อาจไมใชส่ิงที่ถูกตองจริงๆ ก็ไดเพราะการตัดสินวาถูกตอง อาจไมยุติธรรม อาจมีสองมาตรฐาน อาจมีอคติปะปน และเพราะคนเปนผูตัดสินในบรรทัดฐานของ ตัวเอง กลุมพวกของตัวเองวาเปนสิ่งที่ถูกตอง แตก็ไมโดนใจคนทั้งหมด เราเองไมควรคาดหวังและตองการให ใครเปนและทำให เพราะขนาดเงาของตัวเราเองยังแตกตาง แลวจะไปหวังอะไรกับคนอื่นที่ใหเคามาเขาใจและทำอะไรใหเหมือนกับที่ใจของ เราตองการ ถาหากวาใครมีความรูสึกเชนนี้ อยากขอใหรูจักคำวา “ปลอยวาง” อยาแบกปญหา และทุกขหมองเศราไวเกินตัว จนรูสึกเหน่ือยและลา ควรปลดปลอยบางสิ่งบางอยางออกจากชีวิตบาง แมส่ิงนั้นจะทำใหชีวิตเหมือนขาดหาย หรือรูสึกย่ำแย แตถาเปนปญหามากนักเราก็ควรตัดและปลอยวางออกไปมิใชหรือ..ปญหาของแตละคนก็แตละแบบ ไมเหมือนกันเหมือนเชนเราและเงาในกระจก อาจจะดูคลายแตก็ไมคลายเสียทีเดียว ปญหาใครก็ปญหามัน คนที่จะแกไดดีคือคนที่แบกปญหานั้นเทานั้น.. ขอใหทุกคนที่มีปญหา และกำลังคิดแกปญหา ทุกเร่ืองราว ในโลกใบน้ี ขอใหพบทางแกปญหาที่ดี ใชสติในการแกไข

อยาเอาอารมณมาเปนเคร่ืองตัดสินชะตาชีวิตของตัวเอง คอยๆ คิด คอยๆ ทำ คอยๆ แก วันเวลาจะชวยแกไขทุกอยางใหผอนคลายและดีข้ึน...วันเวลาจะเปนตัวทำใหทุกอยางดีข้ึน แคใชความอดทน จงอดทนใหมากที่สุด และคิดใหไดวาไมใชเราคนเดียวท่ีทุกข หมองเศรา และหงุดหงิด ยังมีคนอีกมากมายที่มีความรูสึกไมแตกตางจากเรา เปนเพราะเราคาดหวังมากไปหรือเปลา คนเรามักจะมีความคาดหวังกับบุคคลประเภทตางๆ ที่อยู รอบตัวเราแตกตางกันไป เชน ถาการศึกษาสูงตองเปนคนที่เกง (ทุกเร่ือง) ถาเปนผูใหญตองมีเหตุผล ถาเปนคนช้ันสูงตองมารยาทดี ถาเปนครูตองเปนคนดีเปนตัวอยางที่ดี ถาเปนพระตองนานับถือ ถาเปนพนักงานเงินเดือนสูงตองมีความรับผิดชอบมากตองทำงานใหเหมาะสมกับเงินเดือน (ในความเปนจริงแลวเงินเดือนสูงเพราะอยูนาน) ถาเปนหัวหนาตองเกงกวาลูกนอง และอีกสารพัดเร่ืองท่ีเรากำหนด ความคาดหวังไวตลอดเวลา การท่ีคนเรามีความคาดหวังกับใครเร่ืองอะไร มากนอยแคไหนคงไมใชเร่ืองที่ผิด แตเร่ืองผลกระทบจากความผิดหวังท่ีเกิดข้ึนจากความคาดหวังตอบุคคลอื่น โดยเฉพาะอยางย่ิงผลกระทบทางอารมณเม่ือเราไมสมอารมณ ไมไดส่ิงท่ีคาดหวังจากผูอื่น หรือไดนอยกวาที่คาดหวังไวมีอยางแนนอน รูกันหรือไมวา แคเราควบคุมและตามใหทันอารมณตัวเองก็สามารถปรับระดับความคาดหวังของตัวเองท่ีมีตอบุคคลอ่ืนใหอยูในระดับท่ีเหมาะสมกับการควบคุมอารมณของ ตัวเราเอง ถาเราคิดวาเรายังควบคุมอารมณตัวเองไดไมดีนัก ขอใหลดระดับความคาดหวังจากบุคคลที่เก่ียวของกับเราลงบาง เชน ถาเราคิดวาเรารับไมไดถาลูกเราสอบตก ขอใหเร่ิมทำใจไวกอนวาอยาไปคาดหวังกับการเรียนของลูกมากเกินไป ใหเปล่ียนไปคาดหวังไปสูเร่ืองอ่ืนๆ ท่ีเขามีความถนัดกวาหรือเกงมากกวา เชน เขาอาจจะเกงและชอบการแสดง เราก็อาจจะโยกยายระดับความคาดหวังจากเร่ืองการเรียนไปอยูในเร่ืองของการ แสดงใหมากข้ึนเพ่ือปองกันความผิดหวัง และจะไดสรางความสมดุลของความคาดหวังโดยรวมจากลูก แตถาเราเปน นักลงทุนทางอารมณ (ความคาดหวัง) ประเภท “ทุมทุน” แลวโอกาสขาดทุนเสียหายมีสูงมาก อยางนอยเราตองเฉลี่ยโอกาสเส่ียงของความผิดหวังออกไปในหลายเร่ือง แลวเราจะไมกลายเปน “ทาสอารมณ” ที่เปนผลสะทอนกลับใหเกิดความทุกขใจนั่นเอง

p29-30_ .indd 30p29-30_ .indd 30 27/9/2554 12:01:1527/9/2554 12:01:15