온라인/모바일게임운영플랫폼

및사례소개

POLYCODE 이승식

• 2010년설립

• 온라인/모바일게임, 디지탈마케팅플랫폼, 모바일커머스에중점을둔컨텐츠

플랫폼서비스제공

• Marketing Service Platform• Marketing Portal

SNS Integration - Facebook

Consumer

Mobile App/Game

Mobile Service Platform: Digital Marketing and

Mobile Commerce

Online Game Platform for global publishing

Online Game

컬리넌 – 글로벌컨텐츠서비스를위한통합플랫폼

• MMORPG• MMOFPS• Game Portal

온라인게임

• RPG• FPS• Social Game

모바일게임

• 마케팅서비스플랫폼• 마케팅포탈

디지털마케팅

• Game Platform• Game Portal

글로벌운영

컨텐츠관리서비스

사용자인증및멤버쉽서비스

쿠폰서비스

아이템서비스샵

과금관리 정책관리

백오피스서비스

• Cullinan은 온라인 게임, 모바일 게임, 디지탈 마케팅 등 컨텐츠 서비스를 글로벌 환경에서 원활하게

운영하기 위한 통합 서비스 플랫폼입니다.

• 사용자 인증 및 멤버쉽 프로그램, 빌링, 아이템 샵, 쿠폰 서비스 등의 필수 요소들이 결합되어 게임 및

디지탈 마케팅을 글로벌 환경에서 서비스할 수 있도록 지원하고 있습니다.

서비스시나리오: 온라인/모바일게임

\\\

게임서버

외부시스템

SNS - Facebook

게임이용자 온라인/모바일게임

애플리케이션다운로드및설치

1

게임/애플리케이션과통신

3게임/애플리케이션사용2 3 SNS, 외부시스템연동

사용자관리및인증

• 사용자 권한 및 레벨 관리

• 로그인 프로세스 관리

• 사용자 프로파일 관리

• 인증 기반 과금

• 쿠폰 및 관련 정보 관리

• 대용량 쿠폰 관리

• 사이버 머니 및 포인트 관리

• 게임 실행 관리

• 컨텐츠 속성 관리

• 팬사이트 및 커뮤니티 관리

쿠폰서비스 콘텐츠관리서비스

온라인게임포탈

서비스시나리오: 온라인/모바일게임

\\\

게임서버

외부시스템

SNS - Facebook

게임이용자

애플리케이션다운로드및설치

1

게임/애플리케이션과통신

3게임/애플리케이션사용2 3 SNS, 외부시스템연동

과금관리

• 주문 및 충전, 결제

• 인증 기반의 과금결제

• 재충전 아이템 관리

• 아이템 속성 관리

• 카트 및 장바구니

• 아이템 주문 내역

• SNS

• 채널링

• 외부 포탈

아이템샵 외부시스템연동

온라인게임포탈

온라인/모바일게임

얼마나 많은 시간과 노력을 게임 운영 플랫폼 개발에 투자하고 있습니까?

게임 운영 플랫폼이 여러분의 게임에 얼마나 중요합니까?

게임 운영 플랫폼을 위한 전문 인력과 노하우를 가지고 있습니까?

서비스시나리오: 사용자관리및인증

• 회원가입요청시검증(Validation)

- 기존계정존재여부, 이메일중복체크

- 계정구성요소의영문자및숫자여부

- 추천인계정유효성체크

• 회원가입처리

- 이메일도메인리스트조회

- 회원가입요청처리중복체크, 계정구성요소의

영문자및숫자여부

- 계정유효성체크

• 회원정보수정

- 이메일변경, 비밀번호변경

- 회원정보수정, 임시비밀번호발급

• 회원탈퇴처리

• 사용자권한및레벨관리

• 게임포털계정

- 계정생성, 상태변경, 목록조회,

- 계정검색, 계정삭제

사용자관리

• 인증관리

- 로그인 –웹로그인, 게임로그인인증처리조회

- 로그아웃 –웹로그아웃, 게임로그아웃인증처리

- 게임서버다운, 로그인타임아웃

- 중복로그인

• 인증정책관리

- 접속제한 Account 관리 –포털/게임별등록변

경, 삭제, 조회

- 접속제한 PII 관리 –포털/게임별등록변경, 삭

제, 조회

- 접속제한국가관리 –포털/게임별등록변경,

삭제, 조회

- 접속제한 IP 관리 – IP 등록, 변경, 삭제, 조회

인증

채널링

• 타포털사용자들에대한채널링

서비스시나리오: 빌링관리

• 충전가능 PG 조회

• 충전상품목록조회

• 충전가능여부및금액조회

• 환율조회

• 충전요청

• 충전확인

• 충전완료

• 충전내역몰록조회

• 충전상세내역조회

• 구매처리

• 구매취소처리

• 구매내역목록조회

• 구매상세내역조회

• 캐시선물

• 아이템선물

• 잔액조회

충전

• 충전상품관리

- 충전상품등록

- 충전상품변경

- 충전상품삭제

- 충전상품목록조회

- 충전상품상세조회

• 충전수단관리

- 충전수단등록

- 충전수단변경

- 충전수단삭제

- 충전수단목록조회/ 상세조회

• 빌링내역조회

- 이벤트충전처리

- 환불처리, 환불처리내역목록조회

- 승인취소처리, 승인취소처리내역조회

• 정책관리기능

- 빌링등급별일 /월충전한도처리

- …

관리

서비스시나리오: 온라인/모바일게임

사용자관리및인증

• 사용자 권한 및 레벨 관리

• 로그인 프로세스 관리

• 사용자 프로파일 관리

• 인증 기반 과금

• 쿠폰 및 관련 정보 관리

• 대용량 쿠폰 관리

• 사이버 머니 및 포인트 관리

• 게임 실행 관리

• 컨텐츠 속성 관리

• 팬사이트 및 커뮤니티 관리

쿠폰서비스 콘텐츠관리서비스

과금관리

• 주문 및 충전, 결제

• 인증 기반의 과금결제

• 재충전 아이템 관리

• 아이템 속성 관리

• 카트 및 장바구니

• 아이템 주문 내역

• SNS

• 채널링

• 외부 포탈

아이템샵 외부시스템연동

Private

글로벌서비스운영

BusinessModule

정책관리 –접근권한관리, 과금정책및사용자권한관리

사용자관리 아이템샵관리

쿠폰서비스 과금관리 웹컨텐츠관리

시스템설정 사용현황통계멤버쉽서비스

고객서비스지원

서비스구조도

Back OfficeOperation

사용자 인증및 권한관리

아이템 샵/온라인몰

과금 및주문 관리

쿠폰 서비스 콘텐츠 관리 서비스

• 사용자 권한 및 레벨

관리

• 멤버쉽 서비스

• 로그인 프로세스 관

리

• 사용자 프로파일 관

리

• 인증 기반의 과금체

계

• 아이템 속성 관리

• 카트 및 장바구니

• 다양한 방식의 구

매 주문 지원

• 아이템 주문 내역

• 주문 및 충전

• 지갑

• 기프트

• 재충전 아이템

관리

• 쿠폰 및 관련 정보

관리

• 대용량 쿠폰 관리

• 무료/유료 아이템

관리

• 사이버 머니 및 포

인트 관리

• 게임 실행 관리

• 컨텐츠 속성 관리

• 다운로드, 미디어

및 리포트 관리

• 팬사이트 및 커뮤니

티 사이트 관리

• 컨텐츠 관리

Public Cloud

Hybrid

서비스방식의 - 게임및디지털마케팅플랫폼운영

• 온라인/모바일게임운영플랫폼 –국내온라인/모바일게임사

• 글로벌브랜드애플리케이션운영플랫폼 –글로벌식품회사

• 스마트 TV 게임앱의인증및결제적용 –글로벌인증및결제서비스

• 해외온라인게임퍼블리셔게임운영플랫폼

East Asia

South East Asia

얼마나 많은 시간과 노력을 게임 운영 플랫폼 개발에 투자하고 있습니까?

게임 운영 플랫폼이 여러분의 게임에 얼마나 중요합니까?

게임 운영 플랫폼을 위한 전문 인력과 노하우를 가지고 있습니까?

• 단 2주 만에 게임 운영 플랫폼의 모든 프로세스를 사용할 수 있습니다.

• 운영 프로세스, 애플리케이션, DB 서버를 직접 개발할 필요가 없습니다.

• 사용자 관리, 빌링 등 게임에서 가장 중요한 프로세스를 제공합니다.

• 국내외 유수의 적용 사례를 통해 검증된 프로세스와 시스템 안정성을 보장합니다.

• 서비스 방식으로 사용할 수 있어서 서버를 직접 운영할 필요가 없습니다.

• 시스템 운영 및 이슈 관리, 게임 운영 보고서를 제공해 드립니다.

Appendix

서비스시나리오: 디지털마케팅플랫폼

• 마케팅서비스플랫폼• 마케팅포탈

SNS Integration - Facebook

Consumer Mobile App.Smart TV App. Digital Marketing Platform

기본정보입력및사용

• 앱/게임설치및사용- 기본아이디생성

• 제공되는컨텐츠확인

- 배너및동영상광고

- 서비스및제품정보확인

• 마케팅이벤트참여

• 서비스/제품구매

디지털마케팅 + 모바일커머스지원

• 사용자인증및관리

• 컨텐츠, 이벤트관리

• 포인트/쿠폰관리

• 온라인/모바일커머스

- 카탈로그시스템

- 포인트, 결제

마케팅캠페인/프로모션진행

• 컨텐츠전달- 배너및동영상광고- 서비스및제품정보

• 마케팅이벤트운영- 정기이벤트- 포인트, 쿠폰시스템

• 온라인/모바일커머스- 카탈로그시스템- 포인트, 결제

Cullinan – 사용자인증및권한관리

• 사용자 역할 및 등급(레벨) 관리

• 사용자 등록 및 로그인 프로세스 관리

• 인증 기반 과금

• 사용자에 따른 제한 설정

• 멤버쉽 프로그램 운영

• 게임 및 디지탈 컨텐츠 퍼블리셔 관점의 운영

• 채널링 및 SNS 연동

사용자역할및등급관리

사용자정보 인증기반의과금사용자등록및로그인프로세스

: 사용자가입, 로그인, 채널링등을통한계정인증처리및사용자관리를할수있는통합인증시스템

• 구매기능

• 가상화폐충전, 관리및선물

• 전자지갑

• 충전상품관리

• 구매이력관리

• 다양한통화관리

• 과금제한정책

Cullinan – 과금서비스

아이템/물품구매

사이버머니충전

충전상품관리 가상화폐관리

전자지갑

: 국가별대륙별특화된 Payment Gateway를통해서결제서비스를제공하며, 이를통해취득한사이버

머니에대한잔액관리및구매이벤트발생시투명한재무구조를제공하는서비스

Cullinan – 아이템샵

• 상품/아이템전시 (XML)

• 상품/아이템카테고리설정

• 구매이벤트및프로모션진행

• 할인정책관리

• 장바구니및위시리스트

• 구매내역/인벤토리관리

상품/아이템전시 카트/위시리스트 구매정책 구매내역/인벤토리

: 게임에서유통되는통화를통해가상의아이템을일반게임사용자에게판매하여그수익을취하는

시스템으로, 가상의아이템에대한다양한전시및판매, 프로모션등을지원하는서비스

Cullinan – 게임포탈

포탈서비스 모바일서비스다양한형태의게시판지원

다국어지원

• 글로벌서비스지원을통한게임실행지원

• 다양한형식의컨텐츠관리

– 보도자료및뉴스관리

– 공지사항, 게임가이드, FAQ

– 컨텐츠속성관리

– 팬사이트관리

• 모바일서비스

• 다국어지원

: 글로벌서비스를위한포탈컨텐츠에대한손쉬운관리가가능하며, 포탈웹페이지구성시정형화된

조회기능을통해손쉬운컨텐츠연동이가능하도록지원하는서비스

Cullinan – 쿠폰서비스

아이템/상품과연동된쿠폰서비스

유료시리얼번호관리

이슈관리

• 다양한쿠폰정보관리

– 파트너연동

– 프로모션관리

• 무료/유료아이템관리

• 가상화폐및쿠폰관리

– 유료/무료

– 패키지및재사용

• 대용량쿠폰관리

• 사용제한관리

: 고유의키값발급을통해온/오프라인상에서대량의시리얼이나쿠폰을발급하고, 인증, 사용처리를

지원하는서비스

Cullinan – 정책관리

정책관리 구매한도관리 과금정책 사용자정책

• 정책관리

– 접근제어

– 구매한도관리

– 개인식별정보(PII) 관리

• 연관정책관리

– 인증

– 과금

– 구매및쿠폰

: 인증, 빌링및구매서비스를이용할때서비스의중단없이관리자가의도한대로특정서비스단위

사용자에게제약및제재조건을제공할수있는서비스

Cullinan – 백오피스기능

• 시스템코드관리

• 사용자식별을통한접근제어

• 고객지원서비스

• 포탈및다국어지원을통한컨텐츠관리

• 게임비즈니스운영을위한백엔드지원시스템