hoofstuk 2 (obs114)
TRANSCRIPT
OBS 114
Hoofstuk 2Die besigheids
omgewing
Click-up Oefen Toets
Gaan kyk hoe werk die click-up toetse!
Gaan kyk dat jy kan inkom in OBS 114!
obs 114 – click-up qUIZ 1
7 – 11 March 2011
7 – 11 Maart 2011
Chapters 1 & 2
Hoofstukke 1 & 2
Verbeel jouself – kry
perspektief
DIE VIS – JOU BESIGHEID
Binne-in jou besigheid is die waardeketting (HST 1)
Jy het beheer oor jou waardeketting, net soos die vis beheer het oor wanneer hy sy mond
oopmaak, slaap en hoe hy gaan reageer op kos wat in die bak gegooi word.
DIE VIS – JOU BESIGHEID
Insette Prosesse Uitsette
Waardeketting
besigheid
omgewing
Mikro
Omgewing
DIE VIS – JOU BESIGHEID
DIE WATER – MARK OMGEWING
DIE ander VIS – JOU
KOMPETISIE
DIE WATER – MARK OMGEWING
DIE ander VIS – JOU
KOMPETISIE
• Direkte invloed op jou besigheid
• Mate van beheer oor jou Mark Omgewing
• Die interaksie tussen jou besigheid en die mark omgewing, bepaal jou besigheid se vermoeë om tekompeteer.
• Die mark omgewing omring jou besigheid en is die skakel tussen jou besigheid en die Makro Omgewing.
• Wat gebeur met die vis as daar nie genoeg water in die bak is nie?
• Wat gebeur as die een vis slaap, wanneer die kosin die bak gegooi word en die ander is wakker?
• Die vis het geen beheer oor die hoeveelheidwater nie, maar het beheer oor hoe hy reageerop die kos wat in die bak gegooi word.
DIE WATER – MARK OMGEWING
DIE ander VIS – JOU
KOMPETISIE
Die Kamer
Makro
Omgewing
Die Kamer
Makro
Omgewing• Sluit alle eksterne faktore in wat jou besigheid
kan beinvloed maar nie ‘n direkte invloed het op jou besigheid nie.
• NB: OORSPRONG is BUITE die BESIGHEID
• Geen beheer oor jou Makro Omgewing nie
Die Kamer
Makro
Omgewing• Wat gebeur met die visse as jy insekdoder in
die kamer spuit ?
• Kan die vis hoegenaamd beheer wat in die kamer gebeur?
Wisselwerking &
wedersydse afhanklikheid
Die vis is afhanklik van jou om seker te maak daar is genoegwater in sy bak, vir kos en ook om nie ‘n kat te koop nie!
Jy word beinvloed deur die vis – as jy instap in die huis gaangroet jy die visse, jy sit en kyk na hulle en jy spandeer geld op
hulle!
Wisselwerking &
wedersydse afhanklikheid
Besigheid is afhanklik van sy omgewing vir sy hulpbronne:
Arbeid, Kapitaal, Rou Materiaal (Insette & Prosesse)
“Society” / Die samelewing is afhanklik van besigheid vir:
Werk, Produkte, Diense (Uitsette)
Wisselwerking &
wedersydse afhanklikheid
Wat is die rol van besigheid in die samelewing?
“If children can indeed identify 1000 corporate logos, I can assume this will in all probability include the one of the “spaza-shop” around the corner and
that of Microsoft and McDonalds. As the turnover of Bill Gates exceeds the GDP of Australia and the
turnover of the “spaza-shop” exceeds the income of the average customer, it holds true that business is indeed the social and financial institution as theory
suggests”
Verstaan jou omgewing!
Dink aan die Wêreldbeker Rugby, wat is belangrikom te weet?
1. Wat is ons doel, wie bepaal ons doel?
2. Waar gaan ons speel?
3. Teen wie gaan ons speel?
4. Wat is ons kompetisie se sterk en swak punte?
5. Wat is ons sterk en swak punte?
Hoekom moet jy jou MAKRO
omgewing verstaan? (WAAR)
1. Jou omgewing verander aaneenlopend en baievinnig
2. Die veranderinge kan jou besigheid:
– NEGATIEF beinvloed – video:dvd (bedreigings)
– POSITIEF beinvloed – skep van geleenthede
3. Jy moet die veranderinge VINNIG raak sien en REAGEER
– NEGATIEWE verandering – PAS AAN om te OORLEEF
– POSITIEWE verandering – PAS AAN om te groei
Hoekom moet jy jou MAKRO
omgewing verstaan?
4. Aan pas? MAAK ‘n PLAN
5. ‘n PLAN in besigheid is ‘n STRATEGIE
In Strategiese beplanningneem mens makro
omgewings faktore in agsodat jou besigheid die
beste in sy omgewing pas – vandag en more – moet
‘n oog op die toekomhou: mededingende
voordeel
Hoekom moet jy jou MARK
omgewing verstaan? (Teen
wie?)
• Vorm ‘n buffer tussen jou en die Makro omgewing• Verstaan jou kompetisie – waarmee is hulle goed, waarin is hulle sleg• Verstaan jou kliente – wat hulle soek (Form Utility) , waar (Place
Utility) en wanneer (Time Utility) hulle dit soek• Wat kan ek beter doen as my kompetisie, sodat ek meer WAARDE vir
my kliente kan skep!
Hoekom moet jy jou MIKRO
omgewing verstaan?
• Waarin is ek goed?
• Waarin is ek sleg?
Ek kan dit
verander
want ek het
beheer
daaroor!
Eienskappe van die besigheids
omgewing
1. Wisselwerking in omgewings faktore– ‘n verandering in die mikro omgewing (Apple se
iPad) kan die mark omgewing veroorsaak, kan ‘n verandering in die makro omgewing veroorsaak
– ‘n verandering in een faktor van die makroomgewing kan ‘n verandering in ‘n ander faktorvan die makro omgewing veroorsaak (SA Begroting – verandering in die Minster van Finansies – verandering in hoe die regering sy geld spandeer)
Eienskappe van die besigheids
omgewing
2. Omgewings faktore is meer en meer ONSTABIEL
– Die wisselwerking in omgewings faktore veroorsaak dat verandering vinniger en meer gereeld plaas vind.
– ONTHOU die Video
3. Omgewings Onsekerheid
– Funksie van informasie en die VERMOEë van die bestuur van ‘n besigheid om die informasie te:
• Verstaan
• Gebruik
4. Kompleksiteit van die omgewing
– Funksie van die hoeveelheid eksterne faktore watdie besigheid in ag moet neem
Eienskappe van die besigheids
omgewing
OMGEWINGS om
IN AG TE NEEM
MAKRO OMGEWING
Internasionaal
Makro: Internasionaal
• Internasionale besigheid:
– Die maak van wins in deur transaksies met die buiteland
• Wat is Suid Afrika se mededingende voordeel?
• Wat is belangrik om te weet:
– Taal, kultuur verskille
– Wisselkoerse
• GLOBALISATION - the process whereby the world economy is shifting towards a more integrated and interdependent economy, of which the end result is “globality” – Nasionale besighede het NOU internasionale
kompetisie• Meer koste effektief en produktief wees om te kan
kompeteer
– Handels Ooreenkomste (BRICS)
– Wêreld ekonomiese interafhanklikheid
Makro: Internasionaal
OBS 114
Hoofstuk 2Die besigheids
omgewing
Click-up Oefen Toets
Gaan kyk hoe werk die click-up toetse!
Gaan kyk dat jy kan inkom in OBS 114!
obs 114 – click-up qUIZ 1
7 – 11 March 2011
7 – 11 Maart 2011
Chapters 1 & 2
Hoofstukke 1 & 2
obs 114 – semester toets 1
14 Maart 2011
Hoofstukke 1, 2 & 5
obs 114 – semester toets 1
MAKRO OMGEWING
Nasionaal
Mak
ro: N
asio
naa
l
Strategieen
doelwitte
Sosiale
Politiese
Institusionele
Ekonomiese
Fisiese
Tegnologiese
F
I
E
S
P
I
T
Fisiese
• Natuurlike Hulpbronne• Tekort aan Natuurlike hulpbronne
OMGEWINGS SAKETREGTER METAFOOR:
FIESPIT
Aanbod
Vraag
Absolute HulpbronSkaarsheid: WêreldOorlog 3 oor WATER
PARALLEL
OMKEER?
Internasionale
• Politiese en ekonomiese onwikkeling
• Sanksies
• Kultuur:
Muslem lande:
‘n Vark is onheilig
F
IESPIT
FI
ESPIT
Ekonomiese
Geld aanbod Besigheids
Siklus
EkonomieseStelsel
RenteKoerse
Inflasie
EkonomieseGroei
WisselkoerseVakbonde
RegstellendeAksie (BEE)
GoudPrys
Produktiwiteit
EkonomieseBeleid
Sosiale
• Kultuur• Waardes• Geloof• Taal
• Opvoeding (Geletterdheid)• HIV/ VIGS• Inkomste Distribusie• Samelewings Verantwoordelikheid• Populasie Groei
• Verstedeliking• Verbruikers Voordeel / consumerism• Houding teenoor werk
FIE
SPIT
Valenteins Dag
FIES
PIT
Politiese
OmgewingsReg
ArbeidsWette
BB-BEE
InternasionaleHandels Wette
BlokkeBelasting
MaatskappyeWet
KompetisieKommissie
Stabilitiet
Werkskepping
Institusione
le• Staats Instansies
• Semi – Staats Instansies
• Professionele Liggame
FIESP
T
Tegnologi
e
Tegnologiese ontwikkeling & vooruitgang:
1. Handel (Internet, email, facebook)
2. Automatiese Masjiene
3. Administratiewe Sisteme
4. Verhoogde produktiwiteit
FIESPI
T
MARK Omgewing
Verskaffers Kliente
Werknemers
Jou Besigheid
MededingersStrategiese Aliansies
Mikro
Omgewin
g
Besluitnemings Omgewing
• Doelstellings
• Bestuur van Funksionele Areas
• Entrepreneuriese Vermoeëns:
– Kapitaal
– Arbeid
– Rou Materiaal
– Bestuurs Vernuf
• Belanstellings Groepe (Aandeelhouers)
Waar kry ek die inligting?
• Media
• Navorsing Verslag
• Organisasie Data Bank
• Verskaffers van Ekonomiese Data (SARB & WB)
• Universiteite, Ander instansies
• Nasionale Produktiwiteits Institute
Wat doen ek met die inligting
• Senario Analiese
– Watter faktore moet ek in ag neem
– Kies kritiese indikators
– Bepaal die historiese gedrag van die indikator
– Maak ‘n afleiding van toekomstige gedrag
– “Voorspel” die impak op jou besigheid
– Bepaal die moontlike verskillende gevolge
– Besluit wat jy gaan doen
Strengths
Sterkpunte
Opportunities
Geleenthede
Weaknesses
Swakhede
Threats
Bedreigings
Ko
mp
etis
ieM
eded
inge
nd
eV
oo
rdee
l Veran
derin
gein
jou
Makro
Om
gewin
g
Soo
rte
Stra
tegi
ë:Instandhouding
Spesifieke
GroeiAfname
Kombinasie
Dis belangrik om te weet wat in jou omgewing aangaan omdat:
Die omgewing aaneenlopend en vinnig verander en dit beinvloed jou “game plan” – strategie.
Jy MOET reageer ANDERS: