© Copyright IBM Corporation 2015 한국아이비엠주식회사

(07326)서울시영등포구국제금융로10

서울국제금융센터(ThreeIFC)

TEL:(02)3781-7800

www.ibm.com/kr

2015년11월

PrintedinKorea

AllRightsReserved

IBM,IBM로고,ibm.com은미국및/또는

다른국가에서IBMCorporation의상표또

는등록상표입니다.상기및기타IBM상표

로등록된용어가본문서에처음나올때상

표기호(또는™)와함께표시되었을경우,

이러한기호는본문서가출판된시점에IBM

이소유한미국등록상표이거나관습법에의

해인정되는상표임을나타냅니다.

해당상표는미국외의다른국가에서도등록

상표이거나관습법적인상표일수있습니다.

IBM의최신상표목록은ibm.com/legal/

copytrade.shtml웹페이지의“저작권및

상표정보”부분에서확인할수있습니다.

기타다른회사,제품및서비스이름은다른

회사의상표또는서비스표시일수있습니다.

이문서에는IBM제품과서비스를참조한경

우에도IBM이비즈니스를수행하고있는모

든국가에서해당제품과서비스를제공함을

의미하는것은아닙니다.

한류와IT기술이접목된최첨단복합리조트

파라다이스시티

한류와 IT가 접목된 최첨단 리조트 조성

2017년 파라다이스시티 개장2017년, 동북아 허브, 대한민국의 관문 인천공항에 ‘파라다이스시티’가 개장한다.

파라다이스시티는 최고급 호텔, 실내형 테마파크, 국제회의가 가능한 컨벤션 센터, 국내 최대 규모의 외국인 전용

카지노, ‘한류’를 체험할 수 있는 K-플라자(Plaza) 등을 갖춘 ‘복합리조트’로 조성될 것이다. 특히 K-플라자(Plaza)

의 경우 한국 문화를 기반으로 한 아트 갤러리, 3D 홀로그램 테마파크, 대형 미디어 타워 등 한류를 즐길 수 있는

다양한 시설로 조성되어 ‘한류 3.0시대’를 이끄는 창조산업으로 자리매김할 전망이다.

고객에게 다양한 경험과 즐거움을 전달하기 위해서는 첨

단 IT 기술이 적용되어야 한다. 따라서 파라다이스시티

에는 단순하게 어플리케이션과 시스템에 업무용을 위한

IT 기술이 사용되는 것이 아니라 리조트 전반에 걸쳐 인

터렉티브(Interactive)기술이 융합될 예정이다.

첨단 IT 기술과 문화가 접목된 복합 리조트를 건설하기

위해 한국 파라다이스그룹은 일본 세가사미홀딩스와 함

께 파라다이스세가사미를 설립하였다.

또한 IBM과 파트너십을 맺어 IT 전략, 통합 및 유지 관리

등에서 전문적인 IT 매니지드 서비스를 이용하여 IT 서비

스 수준을 높이고자 한다.

호텔 업계, 놀라운 혁신의 바람

현재 호텔 업계에서는 놀라운 혁신이 일어나고 있다. 일

본의 한 호텔에는 로봇이 직원으로 일하고 있고, 뉴욕

에서는 가상 현실에서의 첨단 컨퍼런스 센터가 운영되고

있다. 또한 라스베이거스에서는 카지노 이용객이 스마트

기기를 통해 게임 시스템을 접할 수 있다.

이처럼 변화하는 비즈니스 환경에 맞춰

파라다이스시티 역시 사업 초기부터

최첨단 기술 구현을 계획했다.

그 중 하나로 파라다이스 그룹은 IT 기술에

한국 문화 컨텐츠를 접목시키고자 결정했다.

파라다이스 그룹의 민병천 CIO는 IT 기술은 파라다이스

시티에서 큰 역할 맡게 될 예정이며, 이를 통해 고객 서

비스의 기반을 만들어 파라다이스시티가 한국을 대표하

는 스마트 명품 리조트가 되도록 할 것이라고 강조했다.

그리고 그는 호텔업계에서 고객의 서비스 만족도가 무엇

보다도 매우 중요하게 작용하고 있는 것을 감안하여, 파

라다이스시티의 전략 정점을‘고객’임을 잊지 않고 IT 서

비스를 활용하여 고객 경험과 서비스 만족도를 최대한 향

상시켜 나갈 예정이라고도 덧붙였다.

또한 리조트 전반적으로 3D 홀로그램 및 미래 지향적인

기술을 선보일 것이며, IT 기술로 고객 성향을 분석하고

그들의 행동을 예측하여 개별 맞춤형 서비스를 제공할

예정이라고 한다.

한편, IT 엔터테인먼트/호텔 업계 전문가들은 이러한 행

보를 긍정적으로 평가했다. 호텔경영기술 전문가이며 펜

실베니아 주립대학의 교수인 피터 니하임(Peter Ny-

heim)은 최첨단 기술을 도입한다고 해도 고객의 서비스

만족도가 낮으면 평가가 좋을 수 없다고 언급했다. 모든

요소가 소비자 중심적이기에 호텔의 첨단 기술과 서비

스는 고객이 이를 경험한 후 평가하는 것이라고 전했다.

하지만 그는 이것이 말처럼 쉬운 일이 아님을 강조하며,

호텔 업계에서 가장 큰 과제를‘시스템 통합’이라고 말했

다. 그 하나의 예로, 자산 관리 시스템이 엔터테인먼트 및

결제 시스템과 통합되어 운영되어야 한다.

파라다이스 그룹의 민병천 CIO는

IT 기술은 파라다이스시티에서 큰 역할 맡게 될 예정이며,

이를 통해 고객 서비스의 기반을 만들어 파라다이스시티가

한국을 대표하는 스마트 명품 리조트가 되도록 할 것이라고 강조했다.

02 03한류와IT기술이접목된최첨단복합리조트 파라다이스시티

호텔경영기술 전문가이며 펜실베니아 주립대학의 교수인

피터 니하임(Peter Nyheim)은 최첨단 기술을 도입한다고 해도 고객의

서비스 만족도가 낮으면 평가가 좋을 수 없다고 언급했다.

파라다이스시티와같은복합리조트의경우,시스템간

의상호운영성이확장되어방문고객이*하이롤러(High

Roller)인지가족과함께컨퍼런스에참석한것인지등과

같은고객성향을인식하고기억할것이다.이러기위해

서시스템은고객및운영데이터를수집하고연관성을

파악하여분석하는기능을갖춰야한다.

반면, 호텔/엔터테인먼트/게임업계 CIO들의연합인

HotelTechnologyNextGeneration(이하HTNG)

은이런시스템이면에는새로운유형의방대한데이터

트래픽이있음을지적한다.

또한리조트운영에는무수히많은이기종시스템이존

재하고이시스템들간에방대한양의데이터를이동해

야하는문제(예:POS시스템에서고객관리시스템)를

빼놓을수없다고한다.

일반적으로데이터웨어하우스와분석어플리케이션에

서는5년혹은그이상된과거데이터에접근할수있어

야하는데,아직까지도관련시스템상당수가한번에하

나의데이터를처리하게끔제한되어있다.

조사기관의관련조사에따르면,비즈니스인텔리전스와

수익관리시스템에서오래전부터이러한필요성이제기

되었으나,최근들어빅데이터어플리케이션이주로이

용되면서데이터통합문제를겪는HTNG회원사가늘

고있다고한다.

파라다이스시티에서는통합된데이터를사용하면서기

술과문화가융합된환경을구성해야하는데,이를구성

함에있어문제가발생할수있다.사전에이를예방하고

자파라다이스그룹의모든임원진들은IT수준을한단

계높이기로결정했다.

*하이롤러:도박에큰돈을쓰는사람

예술·문화와 IT 기술의 융합

영종도에건설될파라다이스리조트에서는예술,문화

와IT기술의융합을통한Innovation이라는파라다이

스의비전을선보이게될것이다.이를위해파라다이스

그룹은IT기술수준향상을기업전략의핵심으로삼아

변화에대응하고있다.

현재파라다이스는서울,부산,인천,제주에5개의카지

노와2개의호텔을운영하고있고,한국을대표하는관

광산업의선도기업에서파라다이스시티를통해세계적

인관광기업으로도약하고자한다.

이러한비전을실현하기위해

daytodayoperation뿐만아니라

고객이경험하는모든측면을고려한

IT통합을추진하고자한다.

IT인력의역할을전환하고시스템을재정비하기위해파

라다이스그룹의민병천CIO는지금까지의IT팀이그룹

의비즈니스를위해어떻게지원했고또한미래에어떻게

주력할수있을지냉철하게분석했다.

“그동안IT팀은유지관리부터주요어플리케이션지원까

지모든업무를담당했다.그리고중소규모의데이터센

터를7군데나이용했고표준화된개발방법론과인프라

환경을갖추는데미비했다.또한모든자원마다중복과

리질리언시수준이달랐다.”고말했다.

파라다이스시티에는 강력한 IT 전략이 필요하다.

IT기술에있어서인프라유지/관리및소프트웨어업데이트

보다는파라다이스의미래와연결된첨단IT기술을구현하

고실현시키는것에집중해야한다.더불어중단없는IT서

비스를통해비즈니스연속성과세계최고의보안을유지

해야한다.따라서파라다이스가세계적인관광기업으로

거듭나는데있어글로벌수준의인프라를구축해야한다.

파라다이스그룹은비즈니스연속성을위한준비와변

화에대응하고유연성을갖추기위해IBM과파트너십

을맺었다.

우선,시스템을통합하여기존의단편적인시스템들을

대체할것이다.그리고7개데이터센터에분산되어있던

데이터를파라다이스시티와가까운곳에있는IBMTier

3+데이터센터에이전할것이다.

IBM글로벌테크놀로지서비스(Global Technol-

ogyServices)에서는데이터이전을담당하고그

룹통합ITCenter를포함한인프라관리서비스를

제공할것이다.

2015년 호텔 업계의 기술 우선순위

고객응대를위한모바일솔루션39.5%

37.8%

28.7%

28.7%

28.7%

28.7%

28.7%

Bandwidth(대역폭)추가

결제기술의변화에대한준비

데이터안전

클라우드로의이전

직원용애플리케이션으로의모바일솔루션연계

디지털전략으로의발전

04 05한류와 IT 기술이 접목된 최첨단 복합리조트 파라다이스시티

“IBM과의 파트너쉽은 매우 중요한 발판이다.

이를 통해 파라다이스시티와 그룹은 고객 경험을 창조하고

고객 성향을 분석하여 민첩하게 대응할 수 있을 것이다.”

그결과파라다이스는인프라수준을높이고IBM리질리

언시서비스를통해IT핵심업무에역량을집중하고재

해복구를대비할수있다.

또한IT경영구조를통합시키면서비즈니스연속성과유

연성의이점을확보할수있다.지금까지는독점계약방

식의전용환경이나확장가능한공유환경중하나만을

선택해야했다.

하지만웨인리본부장(한국IBM글로벌테크놀로지서

비스리질리언시사업부)의설명에따르면,“파라다이스

그룹은이번IBM과의파트너쉽을통해비즈니스변화에

유연하고민첩하게대응할수있는데이터센터운영을

지원할수있다.”고한다.또한“IBM은파라다이스그룹

의새로운비즈니스환경변화에성공적인IT적용을위

해최적의솔루션개발과인프라구축,관리및운영에

신뢰할수있는파트너로최선의지원을할것이다.”라

고강조했다.

이와 더불어, IBM 글로벌 비즈니스 서비스(Global

BusinessServices)에서는ERP시스템(Enterprise

ResourcePlanning),기타백오피스기능을포함한

어플리케이션소프트웨어의작동및성능모니터링,응

용프로그램의기능개선및유지보수전반을담당하고,

파라다이스그룹의신규비즈니스를위한프로젝트성지

원도전폭적으로제공할예정이다.

이와관련하여박정식전무(한국IBM글로벌비즈니스

서비스)는“앞으로한국최초의복합리조트로세계로도

약하는파라다이스그룹의발전을한국IBM은적극적으

로지원할것”이라고언급했다.

IT 담당자들의 새로운 과제

파라다이스그룹의민병천CIO의설명에따르면,지금

까지파라다이스의IT팀이핵심업무에역량을발휘할

수있는시간은40%에불과했다고한다.즉,비핵심

IT업무에소비되는시간이많았다.그는IBM과의파

트너십을통해IT팀이첨단기술의파라다이스시티를

계획하고운영하는업무에핵심역량을발휘할것이라

고기대한다.

IBM과의 파트너십은 매우 중요한 발판이다.

이를통해파라다이스시티와그룹은고객경험을창조하고

고객성향을분석하여민첩하게대응할수있을것이다.또

한이는비용절감및하드웨어표준화를비롯해IT절차와

관리에도관련이있다.그결과,10년을위한최상의체계를

마련하고비즈니스환경에유연하게대처할준비를할것이

다.그리고이는서비스품질을높이면서도시장을빠르게

공략할수있는방법일것이다.

2017년,파라다이스시티가개장하면리조트전반에걸

친IT기술과한국문화·예술의융합을통해대고객서비

스수준을향상시키고고객의니즈와기대치를충족시

킬것이다.그리고한국의마이스(MICE=기업,회의및

전시박람회)산업과관광산업을선도하는기업으로거

듭날예정이다.

[한국IBM]글로벌테크놀로지서비스

데이빗 길버트 부사장 인터뷰파라다이스그룹과 IT 파트너쉽을 맺은 한국IBM 글로벌 테크놀로지 서비스의 데이빗 길버트 부사장과의 인터뷰

를 통해 많은 기업들의 관심을 받고 있는 IT 매니지드 서비스가 무엇인지 또 IBM이 제공하는 매니지드 서비스를

통해 어떻게 기업의 경쟁력을 높일 수 있는지에 대해 알아보고자 한다.

06 07한류와 IT 기술이 접목된 최첨단 복합리조트 파라다이스시티 07

데이빗길버트DavidGilbert

한국IBM글로벌테크놀로지서비스부사장

매니지드 서비스를 제공받는 기업의 가장 큰 선택의 이유는

비용 절감이며, 서비스를 제공하는 기업 또한 같은 입장이

다. 매니지드 서비스를 통해 초기 구축비용을 절감할 수 있

으며, 운영 인력 및 인프라에 대한 투자 비용 등을 절감할 수

있다. 또한 다양하고 전문적인 엔지니어 인력을 보유하고 있

는 파트너사에 접근할 수 있다.

둘째, 기업은 단순 비용 절감 외 핵심 역량에 집중해야

하는‘선택과 집중’의 기로에 서 있다.

기업이 점차 성장하고 사업을 확장하면서 비용과 인력 투자

에 대해 선택과 집중을 할 필요가 있다. 기업이 성장할 수 있

는 원동력이 되는 현업에 더 투자할 필요가 있을 때, 매니지

드 서비스를 통해 기업은 해당 인력과 예산을 비즈니스 중심

에 집중시킬 수 있다.

셋째, 기업은 빠르게 변화하는 시장에서 타임 투 마켓

(Time to market)을 어떻게 가속화시킬 수

있을까에 대한 고민한다.

다들 아시고 있겠지만, 시장은 빠르게 변화하고 있다. 그리

고 누가 나의 경쟁자인지 알 수 없을 정도로 어느 기업이나

자신의 제품을 시장에 빨리 내놓기 위하여 경쟁하고 있다.

예를 들면, 다음카카오택시, 우버, Airbnb 등 다양한 기업

이 새로운 형태의 서비스를 시장에 선보이며 경쟁을 선도하

고 있다. 이제는 점점 누가 나의 경쟁자로 시장에 등장하고

어떠한 서비스를 제공할지 아무도 모르는 상태이다. 따라서

계속 성장하기 위해서는 타임 투 마켓을 줄이는 것이 중요한

요인이 될 것이다. 만약 한 기업이 사업 기획을 하고 제품 개

발 및 출시를 함에 있어 IT 환경이 준비되어 있지 않다면, 타

임 투 마켓은 늘어날 것이다. 기업은 더 이상 개발을 위해 서

버를 준비하고 서버가 데이터센터로 이송되어 준비되는 시

간을 기다리면 이미 늦은 시점이 될 것이다.

Question 4.

한국IBM도 오랫동안 매니지드 서비스를 제공하고

있는 것으로 안다. 구체적으로 어떤 서비스를

제공하고, 어떤 차별화 전략을 가지고 있는지

궁금하다. 알기 쉽게 답변해달라.

한국IBM이 제공하는 매니지드 서비스는 기업의 IT환경의

위험요소와 이의 영향이 얼마나 될지 진단하고 IT자원의

가용성을 관리할 수 있는 리질리언시 컨설팅부터 엄격한

SLA (Service Level Agreement)에 따른 전반적인 인

프라 및 기업에 필수적인 각종 애플리케이션 운영업무를

제공하고 있다. 또한 이런 서비스를 제공하는 IBM의 인력

은 다양한 산업영역과 글로벌의 경험을 갖춘 전문 인력으

로 해당 데이터센터에 상주하여 운영, 프로젝트 관리 및 컨

설팅 업무를 제공한다. 이런 IBM 매니지드 서비스를 통해

고객은 데이터센터를 활용하여 하드웨어, 소프트웨어, 운

영 관리를 위한 모니터링 업무, 각 기업의 해당 업무에 필

요한 프로세스, 글로벌의 운영 방법론 및 보안 수준을 적

용, 전문인력을 통한 컨설팅을 제공받게 된다.

한국IBM의 매니지드 서비스의 가장 차별화된 장점은 하

이브리드 클라우드 모델을 기반으로 한다는 것이다. 즉,

국내에 위치한 데이터센터를 통해 프라이빗 클라우드 모

델을 제공하되, 글로벌 퍼블릭 클라우드를 연계하여 전

체적으로 하나의 IT 매니지먼트 시스템으로 서비스를 제

공할 수 있는 역량을 보유하고 있다. 즉 프라이빗과 퍼

블릭 클라우드가 공존할 수 있는 형태로 기업의 워크로

드(Workload)특성에 따라 프라이빗과 퍼블릭 클라우드

환경을 함께 사용할 수 있도록 지원하고 있다. 따라서 기

업은 하이브리드 클라우드 모델을 사용하면서 운영 효율

성과 비용 최적화 가치를 가질 수 있다. 또한 한국IBM은

애널리틱스, 소셜, 모빌리티등과 관련한 IT솔루션을 확보

하고 있는 기업이다. 그리고 IBM 매니지드 서비스는 단

순 인프라 운영 모델이 아닌 기업이 필요로 하는 다양한

IBM의 솔루션을 접목시켜 제공할 수 있는 역량을 가지고

있는 회사이다. 따라서 고객의 입장에서는 필요시 엔드

투 엔드(end-to-end) 서비스를 제공받을 수 있는 획기

적인 시도가 될 것이다.

Question 5.

보수적인 경향이 강한 국내 기업

CEO, CIO는 보안 문제 때문에 자사 IT인프라를

아웃소싱하는 것에 대한 거부감이 있다.

보안 문제에는 어떻게 대처하고 있는가?

Question 1.

기존 한국IT 서비스 시장은 시스템 통합(SI)이

우세였다면, IT 관리 비용이 증가하고, 클라우드와

모바일 등의 IT환경이 확산되면서 매니지드

서비스 쪽으로 관심이 쏠리고 있는 상황이다.

최근 관심을 받고 있는 매니지드 서비스에 대해

설명해달라.

최근국내기업들사이에서관심받고있는매니지드서

비스는기업의IT인프라구축,관리,운영을아웃소싱형

태로제공하는서비스를말한다.단순하게IT인프라에

대한아웃소싱외에도전문인력을통한시스템24시간

모니터링과장애발생대응서비스도제공하고있다.이

를통해기업은유휴인력을핵심비즈니스영역으로집

중시켜기업의효율성을높일수있다.또한매니지드서

비스는사용한만큼월별로사용료를지급하며이를통해

IT에대한투자(CAPEX:CapitalExpenditure)를운

영비용(OPEX)으로전환하는것을기본으로한다.이것

은기업의CashFlow를향상시키고비즈니스의불확실

성에의한리스크잠재비용을줄여주게된다.

Question 2.

설명을 듣다 보니 매니지드 서비스와

클라우드 서비스가 어떻게 다른지 궁금해진다.

다른 점에 대해 설명해달라.

요즘기업에게화두는클라우드일것이다.퍼블릭클라

우드를도입할것인지프라이빗클라우드환경을구축할

것인지등과같은고민을하고있을것이라예상된다.우

선클라우드컴퓨팅은크게퍼블릭과프라이빗으로구

분할수있다.

퍼블릭클라우드는제3자인클라우드서비스공급업체

를통해관리및운영서비스를받는다.이는높은확장성

과비용효율성등의장점을가지고있으나,안정성과보

안,데이터의물리적저장소에대한우려가있는편이다.

반면,프라이빗클라우드는기업이보유및유지하고있

는데이터센터에기반을두며,자체방식에따라가상IT

인프라를구축하면서클라우드기반플랫폼및애플리케

이션을운영하는방식이다.이경우유연성과확장성을

유지할수있는장점이있지만이는기업자체IT부서와

충분한자원을필요로한다.

지금처럼전산업군에빠른속도로변하는비즈니스환

경에서기업은빠른비즈니스결정과이를뒷받침하는

서비스를제공해야하고이를위해유연한IT환경은필

수적이다.이를위해많은기업들이퍼블릭과프라이빗

클라우드의장점이포함되어있는하이브리드클라우드

를선호하고있는추세이다.이를통해기업들은비즈니

스최적화를위해내부자원과업무를더욱유연하고효

율적으로운영할수있다.

매니지드서비스는프라이빗클라우드를기반으로제공

하고있다.그리고고객이필요로하는서비스수준협

약(SLA)을기반으로개별고객환경을구성하여커스터

마이즈드(Customized)된IT운영모델을제공하는고객

맞춤형서비스이다.또한고객이필요로하는보안과안

정성을추구할수있어퍼블릭클라우드의단점을보안

할수있다.

Question 3.

국내에서 매니지드 서비스가 확장 단계에 있는

만큼 이를 도입하고자 하는 기업도 많고,

기업이 속한 분야도 다양할 것 같다.

그렇다 보니 매니지드 서비스를 통해 도입하고자

하는 목적이 다 다를 것으로 예상된다.

이에 따라 도입시 기업들이 고려해야 할 사항에

대해 조언해달라.

해외에서는매니지드서비스가주류로자리잡고있는추

세다.하지만국내는이제막확장되고있는실정이기때

문에기업은매니지드서비스에대해정확하게이해하

고,필요한목적에따라선택해야하는것이필요하다.

기업은매니지드서비스를고려해보기전에크게세가

지사항을생각해볼필요가있다.

첫째, 다수의 기업이 가장 고민하고 있는 부분은 비용

절감일 것이다.

08 한류와 IT 기술이 접목된 최첨단 복합리조트 파라다이스시티 09

지금, 성공으로 가는 문을 두드리세요!

스마트한IT구축과함께,한국최초의복합리조트이자

세계로의도약을꿈꾸게된,파라다이스!

신청방법

한국IBM마케팅총괄본부메일mktg@kr.ibm.com|전화02-3781-7800

제 2의 파라다이스 기업을 찾습니다.

제 2의 파라다이스 찾기! 런치앤런세션

점심시간도시락과함께,직접귀사를방문하여

구체적인사례와서비스및귀사의비즈니스성장에따른

IT의전략적인변화에대해이야기를나누고자합니다.

지금 신청하세요!

우선한국IBM은고객IT환경과동일한수준또는상위

의보안레벨을적용할수있다.이는IBM이제공하고있

는보안기준이외에현재고객이사용하고있는방침을

더해고객맞춤형보안레벨을제공할수있는뜻이다.

또한국내에운영되고있는IBM의데이터센터는세계적

수준의보안레벨의물리적보안정책을준수하고있다.

IBM매니지드서비스는IBM이운영하고있는데이터센

터를통해운영할수있고,고객이보유하고있는데이

터센터에서도온프레미스(On-Premise)버전의서비스

도가능하다.

Question 6.

파라다이스시티의 IT 통합을 위해 파트너십을

맺은 것으로 알고 있다. 이를 통해

파라다이스시티와 한국IBM이 어떤 것을

얻게 될 것으로 전망하는가?

파라다이스그룹은IBM과의파트너십을통해비즈니스

변화에유연하고민첩하게대응할수있다.시스템을통

합하여기존의단편적인시스템을대체했으며,이를통

해분산되어있는데이터를한곳으로이전하여인프라

수준을향상시킬것으로기대하고있다.또한첨단기술

의파라다이스시티를계획하고실제운영하는업무에IT

핵심역량을집중하여기업의미래를위한최상의인력

운용체계를마련할수것이다.결과적으로이를통해고

객의서비스품질을높이고비용을절감하여빠른비즈

니스환경변화에유연하게대처함으로써시장을보다

빠르게공략할수있는역량에집중할수있다.

IBM은파라다이스그룹의새로운비즈니스환경변화

에성공적인IT적용을위해최적의솔루션개발과인프

라구축,관리및운영에신뢰할수있는파트너로최선

의지원을할것이다.또한앞으로한국최초의복합리조

트로서세계로도약하고자하는파라다이스그룹이발

전하는데필요한장기전략을수립하는파트너로서적

극지원할것이다.

Question 7.

마지막으로 독자들에게 하고 싶은 말?

기업의IT환경은다양한기술의혼합물일것이다.특히

최근쏟아지고있는최신기술중클라우드에대한관심

은대두되고있다.따라서이를도입하고자할때,프라

이빗이냐퍼블릭클라우드냐등을고민할수밖에없다.

바로이런기업의고민을해결해줄수있는것이하이브

리드클라우드모델이라고생각한다.

최근발표된가트너의조사에따르면2017년말전세계

대기업의절반이하이브리드클라우드를선택할것이고,

지속적으로확대될것이라고한다.시장흐름과기업의

수요에맞춰한국IBM은국내고객맞춤형하이브리드클

라우드모델을제공해줄수있다.

이렇게점차복잡하고유연성이요구되는하이브리드클

라우드환경을이해하고이를위한전문역량이각기업

에요구되고있으며,이것이한국IBM이제공하고있는

매니지드서비스의방향이다.비즈니스미래를만들어가

야하는과제에직면한기업에게한국IBM은새로운전략

적방향성을제시해줄것이다.

데이빗 길버트 DAVID GILBERT |한국IBM글로벌테크놀로지서비스부사장

데이빗길버트는2015년1월부터한국IBMGTS(GlobalTechnologyService)대표를맡고있으며,IBM글로

벌의IT서비스사업부(InformationTechnologyServices,GTS)에서15년이상의경력을가지고있습니다.

데이빗은최근4년동안싱가폴에서아시아태평양지역과글로벌성장시장에대한IBMITS(Integrated

TechnologyService)부사장으로일하면서라틴아메리카,아프리카,동유럽의모든산업부문과다양한영

역을총괄하였습니다.이기간동안안전하고동적인플랫폼을제공하는하이브리드클라우드와모빌리티솔루

션등비즈니스성장의핵심요소를배포하는데주력하였고,이경험을통하여데이빗은특정시장의고객들이

GlobalBestPractice를적용함으로써혁신적인성과를낼수있도록지원하였습니다.

한류와 IT 기술이 접목된 최첨단 복합리조트10