indicadores de control

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Administración de proyectos informáticos I Indicadores de Control Contenido Grupo de procesos de Seguimiento y Control.......................2 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Integración. . .3 Controlar Alcance.............................................4 Controlar cronograma..........................................4 Controlar costos..............................................5 Controlar la calidad..........................................5 Controlar Comunicaciones......................................6 Seguir y Controlar Riesgos....................................7 Adquisiciones: Administrar Contrataciones.....................8 Indicadores de control..........................................9 Control de proyectos basado en Calidad........................9 Funcionalidad Completa......................................9 Indicador de Nivel de Calidad..............................11 Indicador de Evolución de la Prueba........................11 Indicador de Cobertura de la Prueba........................13 EVM..........................................................15 Preguntas de repaso............................................22 EJERCICIO DE PARCIAL RESUELTO CON CADA INDICADOR................25

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Indicadores de Control

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Administración de proyectos informáticos I

Indicadores de Control

ContenidoGrupo de procesos de Seguimiento y Control....................................................................................2

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Integración....................................................3

Controlar Alcance.......................................................................................................................4

Controlar cronograma................................................................................................................4

Controlar costos.........................................................................................................................5

Controlar la calidad....................................................................................................................5

Controlar Comunicaciones.........................................................................................................6

Seguir y Controlar Riesgos..........................................................................................................7

Adquisiciones: Administrar Contrataciones...............................................................................8

Indicadores de control...................................................................................................................9

Control de proyectos basado en Calidad....................................................................................9

Funcionalidad Completa.........................................................................................................9

Indicador de Nivel de Calidad...............................................................................................11

Indicador de Evolución de la Prueba....................................................................................11

Indicador de Cobertura de la Prueba...................................................................................13

EVM..........................................................................................................................................15

Preguntas de repaso.....................................................................................................................22

EJERCICIO DE PARCIAL RESUELTO CON CADA INDICADOR...............................................................25

Grupo de procesos de Seguimiento y ControlRevisan las actividades del proyecto para regular su progreso e identifican áreas del plan que necesitan acciones correctivas o cambios y los inician.

¿Qué es el Seguimiento y Control?1. Seguir y Controlar Trabajo2. Controlar los Cambios3. Verificar Alcance4. Controlar Alcance5. Controlar Cronograma6. Controlar Costos7. Controlar la Calidad8. Informar Desempeño9. Controlar Riesgos10. Administrar las Contrataciones

En un proyecto en donde existe un equipo de desarrollo y un equipo de prueba que trabajan en paralelo, podemos registrar avance periódicamente basado en evidencia física.

Se busca un avance objetivo.Si no se hace se pierde control, no se puede controlar el desvío del presupuesto.Se relacionan con la WBS, Calendario.

¿Donde impacta?Áreas de conocimiento

Integracióno Inicio: planificar el control del proyecto, en cada una de las áreas de conocimiento

que interese.o Seguimiento y Control: monitorear y controlar el proyecto.

RRHHo Seguimiento y Control: evaluación de desempeño.

Comunicacióno Seguimiento y Control: evaluar el cumplimiento de las expectativas.

Adquisicioneso Seguimiento y Control: evaluar proveedores.

Calidado Planificación: planificar el control de la calidad.o Seguimiento y Control: ejecutar el control de la calidad.

Costoso Seguimiento y Control: controlar el presupuesto.

Tiempoo Seguimiento y Control: controlar el cronograma.

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Integración

¿Hay diferencia entre seguimiento y control?

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

• Analizar el avance y decidir en consecuencia con el fin de cumplir los objetivos comprometidos en el proyecto. Planificado vs. Real.

• El monitoreo o seguimiento consiste en – Recopilar, medir y distribuir la información relativa al comportamiento de las variables del proyecto calendario, costo, calidad, entre otras– Evaluarlas y detectar tendencias en áreas que necesiten ser mejoradas

• El control consiste en– Decidir qué acciones correctivas o preventivas tomar– Seguir estas acciones para ver qué resultados se obtuvieron

Herramientas y Técnicas

• Evaluación• Sistema de decisiones (nivel de riesgo aceptable, desviación de estándares)• Juicio de Expertos

Control de cambios

Siempre se debe seguir el Plan, ignorando los cambios, ya que nos desvían del Plan.• El cambio siempre lo aprueba sólo el Jefe de Proyecto• Los cambios menores pueden no formalizarse

Requerimientos

• Necesidades del usuario inciertas o desconocidas• Cambio de interesados en el Proyecto o sus expectativas• Faltantes de funcionalidad• Cambios en el negocio, nuevas demandas del mercado• Innovación o salto competitivo

Tecnología• Plataformas• Interfaces con componentes externos• Cambios en componentes de terceros• Cambios en tecnologías• Utilización de nuevas tecnologías• Adecuación a tecnología adquirida

Proceso• Cambio en procesos de negocio• Regulaciones, reglas de negocio, estándares• Adopción de nuevos procesos de software

Completar después control de cambios.

Controlar AlcanceVerificación del alcance

El control de calidad y la verificación del Alcance son términos distintos para denominar lo mismo.

Es la formalización de la aceptación de los entregables del proyecto.

Normalmente ejecutado luego o en paralelo del control de calidad de los entregables.

Los entregables son verificados por el Cliente buscando la conformidad a requerimientos mediante inspección o algún tipo de revisiones de los mismos.

Control del alcance

Control de lo ejecutado con lo comprometidoGestión de cambios a la línea de base Prevención contra la «deformación del Alcance» (Creeping Scope)Análisis de variación respecto al baselineDecisión de aplicar medidas correctivas o preventivas si corresponde

Controlar cronogramaEs el control del avance del proyecto respecto a lo comprometido en el Plan (estado actual)

Los resultados del control pueden llevar a tomar medidas correctivas sobre la ejecución o preventivas para evitar posibles desvíos

Revisión del avance respecto a fechas:– Fechas planificadas / fechas reales– Cambios en el camino crítico, si se utiliza

Análisis de variaciones:– Medir la variación y decidir si es necesario tomar alguna acción

Ocupación / nivelación de recursos

Compresión del calendario si fuera necesario

Soporte de herramientas de calendarización

Controlar costosLa estimación de costos está asociada con el alcance, el calendario y los recursos.

Presupuestar es el proceso de agregar los costos estimados de las actividades individuales o los paquetes de trabajo para establecer un baseline.

Es el seguimiento del presupuesto del proyecto y aplicar los cambios al baseline si fuera necesario.

Monitorear los costos sin saber qué valor obtuvo el proyecto por haberlos aplicado tiene poco interés

Mucho del esfuerzo de control de costos entonces implica determinar cuánto se obtuvo por lo que se gastó.

El costo y el calendario están ligados de tal modo que son seguidos y controlados normalmente a la vez.

Ambos son temas relacionados con los costos.

¿Qué ingresa al análisis?El baseline de costos aprobado, como Plan del ProyectoEl trabajo realizado, como informe de performanceLos requerimientos de fondos efectuadosLos estándares y procedimientos de la Organización, sobre el manejo de costos.

Se utiliza EVM: VER

Controlar la calidadEl jefe del proyecto es en última instancia el responsable de la administración de la calidad en el proyecto

La prueba debe hacerse durante todas las fases del ciclo de vida del proyecto

¿Prevención e inspección, en qué difieren?Aseguramiento de calidad se refiere al seguimiento de los resultados para determinar si cumplen con los requerimientos.

Entre las salidas del control de calidad pueden incluirse recomendaciones para reducir la probabilidad de consecuencias de efectos negativos sobre el proyecto.

En un diagrama Pareto las variables se ordenan cronológicamente

Realizar el control de la calidadControl de calidad, se denomina a la ejecución de las actividades de comprobación del comportamiento del proyecto efectuada sobre sus resultados y a la propuesta de los cambios que se requieran.

Resultados: entregables, cronogramas, presupuestos

Los estándares de calidad se aplican tanto al producto como sobre al proceso que sigue el proyecto

Dos conceptos:– Prevención: evitar errores en el proceso– Inspección: evitar que los errores en los resultados lleguen a los usuarios

¿Qué ingresa al análisis?El Plan del ProyectoEntregablesInformes de desempeño del proyecto, reales de avance técnico, costos, tiemposLos estándares de calidad a seguir, checklist, métricas a obtener Requerimientos de cambio y estándares de la organización

Inspecciones- Diagramas de tendencias o de comportamiento- Diagramas Paretto- Histogramas- Revisión de cambios aplicados- Diagramas causa-efecto- Gráficos de control- Diagramación (por ejemplo de procesos)- Diagramas de correlación entre variables- Muestreo estadístico

Se utilizan indicadores de funcionalidad completa, evolución de la prueba y cobertura de la prueba, indicador de calidad.

Controlar Comunicaciones

Reportar Desempeño

¿Qué es?Recolectar y distribuir información de estado, avance y proyecciones acerca de las variables del proyecto, normalmente alcance, calendario, costos y calidad.

¿Cuándo se obtienen?Periódicamente.

¿Para qué?Para comparar la línea de base con los valores recolectados buscando diferencias y haciendo proyecciones.

¿Para quién?Distintas audiencias de interesados, que recibirán distinta información y nivel de detalle.

¿Qué puede verse?Estado de los riesgosEstado de los cambiosTrabajo completadoTrabajo a completar en el próximo período

.¿Qué ingresa al análisis?El Plan del ProyectoInformes de desempeño del proyecto, reales de avance técnico, costos, tiemposRequerimientos de cambio y estándares de la organización.

Reportar Desempeño: Herramientas y Técnicas• Análisis de variaciones• Proyecciones

– Extrapolación– Tendencias– Estimación lineal– Valor ganado

• Elaboración de resultados para presentación

En un informe de desempeño se muestran los indicadores EVM, FC, IC, EP y CP

Seguir y Controlar Riesgos¿Qué es?El proceso por el cual se implementan los planes de respuesta a los riesgos. Se buscan nuevos riesgos.Se controlan riesgos remanentes.Se valida todo el proceso de administración de riesgos.

¿Cuándo se ejecuta?Durante todo el ciclo de vida del proyecto

¿Qué ingresa al análisis?El registro de riesgosEl Plan del ProyectoInformes de desempeño del proyecto, real de avance técnico, costos, tiempos.Requerimientos de cambio y estándares de la organización.

Herramientas y TécnicasAnálisis de variaciones.Análisis del proceso de riesgos.Análisis de reservas.Ejecución de planes de contingencia.Reuniones de trabajo que incluyan análisis de los riesgos.

Adquisiciones: Administrar ContratacionesEste proceso es el encargado de:

Verificar que los proveedores cumplan sus obligaciones contractuales

Aplicar los procesos de Administración de Proyectos correspondiente para garantizar la correcta ejecución e integración de los productos / servicios entregados

Control de la ejecución del proyectoControl de calidadControl y reporte de performanceControl de cambiosControl de riesgos

Informar para la gestión financiera del contrato, cumplimiento, calidad de entregas, etc.

Procesos• Administración de cambios al contrato• Proceso de pagos al proveedor• Gestión de reclamos• Inspecciones y auditorias sobre el trabajo realizado

Indicadores de controlLos indicadores tienen como objetivo mostrar el estado del proyecto y mejorar la toma de decisiones. Son útiles para detectar fallas en el proceso: equipo mal enfocado, acumulación de código, casos de prueba poco eficientes, necesidad de priorización.

Control de proyectos basado en Calidad

Funcionalidad CompletaEn un proyecto en donde existe un equipo de desarrollo y un equipo de prueba que trabajan en paralelo, podemos registrar avance periódicamente basado en evidencia física.

Se puede decir que la evidencia es el producto: desarrollado, probado y sin defectos críticos (estabilizado).

Se mide en forma binaria, está completo o no.

El indicador de funcionalidad completa mide avance cuando una funcionalidad esta completa pero:

No hay avance si la funcionalidad no está completaNo está completa la funcionalidad si no está desarrollada, probada y estabilizada.

PASO 1: IDENTIFICAR FUNCIONALIDADESDebemos subdividir el producto en partes, de modo que la cantidad de partes de manera que se balancee el detalle necesario para medir avance y la carga administrativa para mantener el indicador. Aquí se puede utilizar los paquetes de trabajo de la WBS.Medirlas en forma binaria

Están completas.No están completas.

¿Cuándo está completa una parte?Cuando ha sido desarrollada.Cuando ha sido probada.Cuando no posee defectos críticos.

Medirlas en forma binaria definiendo cuando es completa y cuando no.

PASO 2: ASIGNAR UN PESO A CADA FUNCIONALIDADEs necesario asignar un peso porque hay funcionalidades más complejas que otras, si todas tienen mismo peso registraríamos mismo avance para una funcionalidad sencilla que para una compleja.Por ejemplo: baja (1), media (2), alta (3)También se puede usar la cantidad de esfuerzo estimado para la funcionalidad.

PASO 3: ESTIMAR FECHA EN QUE LA FUNCIONALIDAD ESTARA COMPLETA

PASO 4: A MEDIDA QUE AVANZA EL PROYECTO REGISTRAR LAS FECHAS REALES DE FUNCIONALIDAD COMPLETA.

Productividad: Se obtiene dividiendo los Puntos de Funcionalidad Completa (PFC) sobre la unidad de tiempo. Por ejemplo se registraron 15 PFC real en la semana 5 reales. La productividad es de 3 PFC por semana. Se puede extrapolar y estimar entonces que 4 PFC se completaran en 40/3 semanas.

AnálisisAnalizamos entregas cercanas, que no haya pendientes pronunciadas que indican ser ambiciosos. Las mesetas indican que no se tiene control, se debe re planificar.

Son 6 curvas totales: 3 planificadas y 3 reales (Liberado por desarrollo, aprobado por QC y aceptado por usuario)

La información que da es como viene el calendario, si hay problemas en desarrollo.

Es válido en etapa de construcción.

Indicador de Nivel de CalidadEs un complemento a la funcionalidad completa. Permite conocer más información que la binaria. Además de peso se asocian distintos estados a las partes.

Por ejemplo:

No iniciado->En elaboración->Código Completo->Con defectos críticos->Con defectos medios->Con defectos bajos-> Liberado por QC->Aprobado por usuario.

Se agrupa por estados y se tiene un detalle con estado de la totalidad de las partes. Se mide el Nivel de Calidad.

Indicador de Evolución de la Prueba1. Registrar los defectos nuevos a medida que aparecen.2. Registrar los cambios de estado de los mismos hasta que se cierren definitivamente.

Se conocen los tiempos de corrección y por lo tanto se obtienen estadísticas de velocidad de corrección.

Cantidad de defectos nuevos por día.Cantidad de defectos cerrados por día.Esto permite proyectar cuando tenemos una muestra representativa.

Podemos estimar cuando se estabilizara el producto. Este indicador nos puede ayudar a tomar algunas decisiones como: agregar recursos para corregir defectos, recortar funcionalidad, priorizar el orden de corrección, no corregir todos los defectos (suspender), etc.

Bug convergenceMomento en que la cantidad de defectos nuevos converge con la cantidad de cerradosTenemos un problema si no se logra esta convergencia

Zero Bug BounceEl primer momento en el proyecto en que no hay defectos activos. Se vuelve crítica la priorización

Este indicador es válido en etapa de estabilización y durante toda la duración del proyecto si hay prueba en paralelo.

Permite validar la aplicación correcta del proceso de desarrollo y prueba en paralelo

Ayuda al proceso de priorización

Indicador de Cobertura de la PruebaActúa como complemento de Evolución de la Prueba para obtener información más exacta

Mide Casos de Prueba

¿Cuánto hay que probar? ¿Cuánto se probó? ¿Cuánto funciona bien?

Se construye categorizando los casos de prueba en:Casos Planificados

Se planifica que se van a realizar.Casos Disponibles

Libero desarrollo y están listos para probar.Casos Ejecutados

Probados y re abiertos.Casos Ejecutados ok.

Probado y liberados por QC.

Permite medir avance con los casos ejecutados ok.

Junto con Evolución de la Prueba se puede predecir el futuro.

De CP sabemos que el Total de Casos Ejecutados sobre el Total de Casos Planificados da el porcentaje de cobertura de la prueba.

En este ejemplo 80%

De EP conociendo los Defectos Totales en este caso 800, por regla de 3 simple decimos que si el 80% son 800 defectos, el 100% serán 1000, entonces se estima que se abran 200 defectos mas.

A esos 200 defectos se le suman los defectos que están vigentes al momento, en este ejemplo 300. El total de defectos a cerrar estimado es de 500.

Si de EP conocemos que la velocidad de corrección es de 10 defectos por día entonces para corregir 500 defectos estimamos 50 días (500 / 10).

EVM

Los procesos involucrados, según su área de conocimiento y grupo de procesos son:Costo

– Seguimiento y control:• Controlar los costos

Tiempos – Seguimiento y control:

• Controlar el cronogramaIntegración

– Seguimiento y control:• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto

Objetivos- Integrar alcance, calendario y recursos para medir la performance del proyecto.- Comparar los montos planificados con los realmente gastados de acuerdo al avance de las

actividades.

Creación del Indicador

1. Determinar las tareas a desarrollar en el proyecto. Podría tomar también paquetes de tareas, dependiendo del grado de control que quiera tener

2. Asignar a cada una un valor estimado (PV) expresado en dinero o esfuerzo.

3. Definir regla de avance de tareas según hitos internos a la tarea:0 / 100 (registro como EV: 0% PV al iniciar y 100% PV al finalizar)50 / 50 (registro como EV: 50% PV al iniciar y 50% restante al finalizar la tarea)20 / 80 u 80 / 20 (registro 20 al iniciar y 80 al finalizar, y viceversa)25/50/75/100 (registro un 25% de avance por cada fase completada)Otras, dependiendo del proyecto

A medida que avanza el proyecto, registrar en el indicador:El costo real de cada tareaEl valor ganado correspondiente (Costo TOTAL DE LA TAREA POR GRADO DE AVANCE)Determinar si las variaciones son importantes (ya sea en costo o calendario)Tomar las acciones correctivas pertinentes, replanificando si es necesario

DEFINICIONES

• PV (Planned Value): Valor planificado.• EV (Earned Value): Valor planificado de la tarea por su grado de avance real. • AC (Actual Cost): Costo real a la fecha.• BAC (Budget at Completion): Presupuesto a la finalización del proyecto.• EAC (Estimated at Completion): Costo a erogar bajo condiciones actuales.• ETC (Estimated to Complete): Costo pendiente de erogación bajo condiciones actuales.• VAC (Variance at Completion): Varianza de costo a la finalización bajo condiciones

actuales

FORMULAS

• CV = EV – AC (Cost Variance)• SV = EV – PV (Schedule Variance)• CPI = EV / AC (Cost Performance Index)• SPI = EV / PV (Schedule Performance Index)• EAC = BAC / CPI (Estimated at Completion)• ETC = EAC - AC (Estimate to Complete)• VAC = BAC – EAC (Variance at Completion)

EJEMPLO 1

La varianza de costo es positiva.Está gastando menos de lo planeado.La varianza del cronograma es negativa.Está atrasado.

EJEMPLO 2

La varianza de costo es negativa.Está gastando más de lo planeado.La varianza del cronograma es negativa.Está produciendo menos trabajo queel planeado. Está atrasado.

EJEMPLO 3

La varianza de costo es positiva. Está gastando menos de lo planeado.La varianza del cronograma es positiva.Está adelantado

Acum $$

Tiempo

Plan de costos

Valor Ganado

Costos Reales$50K –

$40K –

$30K –

$20K –

$10K –

0 –

Acum $$

Tiempo

Plan de costos

Valor GanadoCostos Reales

Hoy

$50K –

$40K –

$30K –

$20K –

$10K –

0 –

Acum $$

Tiempo

Plan de costos

Valor Ganado

Costos Reales

Que mide CPI• CPI = EV / AC (Cost Performance Index)

Que mide SPI• SPI = EV / PV (Schedule Performance Index)

CASO DE ESTUDIO

PV (Valor Planificado)Semana 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Total

Tarea 0 100 100Tarea 1 500 500 1000Tarea 2 1000 1500 2500Tarea 3 1500 900 2400

Proyecto 0 600 1500 3000 900 6000

Avance realSemana 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Total

Tarea 0 20% 80% 100%Tarea 1 40% 40% 20% 100%Tarea 2 40% 50% 90%Tarea 3 50% 50%

EV (Valor Ganado)Semana 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Total

Tarea 0 20 80 0 0 0 100Tarea 1 0 400 400 200 0 1000Tarea 2 0 0 1000 1250 0 2250Tarea 3 0 0 0 1200 0 1200

Proyecto 20 480 1400 2650 0 4550

AC (Costo Real)Semana 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Total

Tarea 0 20 80 0 0 0 100Tarea 1 0 350 400 150 0 900Tarea 2 0 0 950 1000 0 1950Tarea 3 0 0 0 1300 0 1300

Proyecto 20 430 1350 2450 0 4250

PV, EV y AC acumuladosSemana 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

PV 0 600 2100 5100 6000EV 20 500 1900 4550AC 20 450 1800 4250

Grafico de EV

Si medimos al cierre de la 3ª semana

CV = EV – AC = $300

SV = EV – PV = -$550

CPI = EV / AC = $4.550 / $4.250 = 1.07

SPI = EV / PV = $4550 / $5.100 = 0.89

EAC = BAC / CPI = $6.000 / 1.07 =

$5.607

ETC = EAC - AC = $5.607 – $4.250 =

$1.357

VAC = BAC – EAC = $6.000 – $5.607 =

$393

PV = $5.100

EV = $4.550

AC = $4.250

BAC = $6.000

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

1 2 3 4 5

Semanas

Mo

nto

PV

EV

AC

Tie

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Ho y

Al c

ierr

e

PV

AC

EV

$ 5 .

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(EA

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sto

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Va

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ión

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no

gra

ma

(SV

)

Ejercicios

Si EV = 350, AC = 400, PV = 325 ¿cuál es la Variación de Costo (CV)?A. 350B. -75C. 400D. -50

SPI,CPI: Los cuales permitirán conocer el costo y tiempo necesario para finalizar el proyecto respectivamente.

Un CPI (Cost Performance Index) de 0,89 significaA. Que en este momento esperamos que el proyecto cueste 89% más de lo planificado.B. Que cuando se complete el proyecto habremos gastado 89% más de los planificado.C. Que el proyecto está progresando a solamente 89% de lo planificado.D. Que el proyecto está obteniendo solamente 89 centavos por cada peso invertido.

Un SPI (Schedule Performance Index) de 0,76 significaA. Que estás pasado del presupuesto

CPI

Tiempo

1.51.41.31.21.11.00.90.80.70.60.5

El PM dice que el costo estará dentro del presupuesto

Tiempo

1.51.41.31.21.11.00.90.80.70.60.5

CPI

Tiempo

SPI1.41.31.21.11.00.90.80.70.60.5

1.5

El PM dice que el costo estará dentro del presupuesto

El CPI < 1El proyecto más de un 20% de lo planificadoy permanece en esa tendencia.

CPI > 1El proyecto está dentro del presupuestoy debería terminar entre un 10% al 20%por debajo del presupuesto.

La productividad fue más alta quela planeada.

SPI > 1El proyecto está adelantado.El trabajo se está haciendo un 20% másrápido de lo planeado.

Elemento del WBS

PV EV AC

P $1.000

$1.100

$1.150

Q $2.000

$1.800

$2.100

R $1.000

$1.200

$1.050

S $2.000

$1.900

$1.800

B. Que estás adelantado en el tiempoC. Que estás progresando a solamente 76% del ritmo planificado originalmenteD. Que estás progresando a solamente 24% del ritmo planificado originalmente

Usando la tabla de abajo, el schedule performance index (SPI) para el elemento P del WBS es: 

A. 1,10B.  0,90C.  0,956D.  1,15

Usando la tabla ¿qué elemento está sobre el presupuesto y atrasado en el tiempo?A. Elemento PB. Elemento QC. Elemento RD. Elemento S

Usando la tabla ¿qué elemento tiene un Cost Variance de $150?A. Elemento PB. Elemento QC. Elemento RD. Elemento S

AnálisisIntegra costo y avance en una variable para medir avance.Se arma utilizando la WBS tomando paquetes de control y dividiendo en tareas.Permite predecir el futuro: EAC

Elemento del WBS

PV EV AC

P $1.000

$1.100

$1.150

Q $2.000

$1.800

$2.100

R $1.000

$1.200

$1.050

S $2.000

$1.900

$1.800

Preguntas de repaso

1. Indicadores / Métricas¿Para qué sirve? ¿Cuál es su objetivo como herramienta?Sirven para obtener una visión de la realidad del proyecto. Obtener un avance objetivo real y medible. Sirve para predecir comportamiento. Medir performance y avance.El objetivo es proveer información objetiva de la realidad para la toma de decisiones. Algunos de los indicadores requieren ser complementados por otros.¿En qué grupo de procesos se realiza?Inicio o planificación.¿En qué grupo de procesos se utiliza?Seguimiento y control.¿En qué área de conocimiento se puede usar?Todas.¿Qué pasa si no lo hacemos?No tenemos control sobre el proyecto.¿Qué relación tiene con las herramientas anteriores?WBS. Calendario.¿Podemos predecir el futuro (cuando se termina)?Depende del indicador.¿Son siempre aplicables en todo proyecto?Depende de la complejidad y duración del proyecto. También de la etapa.

FUNCIONALIDAD COMPLETA¿En qué etapa es válido? ¿Cuándo deja de tener validez?Es válido en la etapa de ejecución. Deja de tener validez cuando se dejan de crear nuevas funcionalidades y para la etapa de estabilización.¿Qué es lo que hay que tener en cuenta al armar este indicador?Cuando se considera que una funcionalidad está completa. La complejidad de las funcionalidades (peso).¿Qué pasa si hay mesetas?Indica que no se tiene el control porque pasas mucho tiempo sin liberar. Esto lleva a re planificación. Puede que haya una mala desagregación de funcionalidades.¿Qué pasa si hay pendientes pronunciadas?Planificación ambiciosa. Puede que haya una mala desagregación de funcionalidades.¿Qué pasa si hay mucho tiempo sin liberar funcionalidad?Se generan mesetas.¿Qué curvas tiene?Liberación por desarrollo, liberación por QC y liberado por aceptación del cliente (tanto estimado como real).¿Qué información nos puede dar el mismo?Nos puede decir si estamos atrasados o adelantados en desarrollo o QC. Si existe una mala planificación. Mala desagregación de funcionalidades.

CALIDADEvolución de la prueba:

¿Cuál es el objetivo del mismo?Registrar los defectos nuevos a medida que aparecen. Registrar los cambios de estado de los mismos hasta que se cierren definitivamente.¿Cuándo es válido?Valido mientras se construye y haya prueba en paralelo y también durante la etapa de estabilización.

¿Qué información nos da?Velocidad de corrección de defectos, permite determinar el punto de la bug convergence y el zero bug bounce.¿Qué curvas tiene?Total, cerrados, pendientes y suspendidos.

Cobertura de la prueba:¿Cuál es el objetivo del mismo?Medir los Casos de Prueba. Complementa al indicador de Evolución de la Prueba.¿Cuándo es válido?Valido mientras se construye y haya prueba en paralelo y también durante la etapa de estabilización.¿Qué información nos da?Qué porcentaje de la funcionalidad paso los casos de prueba. Se puede predecir el futuroEn complemento con la evolución de la prueba.¿Qué curvas tiene?Casos de prueba planificados, disponibles, ejecutados y ejecutados ok. Se controla los diferentes estados definidos para los casos de prueba.

EVM¿Para qué sirve?Sirve para medir la performance o rendimiento del proyecto integrando alcance, costos y tiempo. Permite comparar montos planificados con los realmente gastados de acuerdo al grado de avance de las actividades. Permite conocer si estamos avanzados o atrasados en calendario, excedidos o por debajo del costo planificado.Permite obtener el índice de performance de costos (CPI).Permite obtener el índice de performance de calendario (SPI).Los cuales permitirán conocer el costo y tiempo necesario para finalizar el proyecto respectivamente.Permite obtener también la varianza respecto del valor total planificado (VAC = EAC - BAC).¿Cuál es su objetivo como herramienta?¿En qué grupo de procesos se realiza?Inicio o Planificación.¿En qué grupo de procesos se utiliza?Seguimiento y Control.¿En qué área de conocimiento se puede usar?Tiempo y Costos e integración.¿Qué pasa si no lo hacemos?

Se pierde control sobre el costo y calendario.¿Qué relación tiene con las herramientas anteriores?WBS y Calendario¿Cómo se arma el indicador?Se divide en tareas que permitan seguimiento. Se determina regla de avance. El avance se mide por el total del valor planificado de la tarea. PV se obtiene de la planificación. Luego se determina EV, AC, CPI, SPI, EAC, BAC, VAC.

¿Qué decisiones se deben tomar antes de arrancar con el mismo?Regla de avance.¿Podemos predecir el futuro (cuando se termina)?Si. Como se calcula el EAC si se utilizan horas hombre se mide tiempo que se tarda.¿Podemos predecir cuánto se gastara al final del proyecto?Si. Con el EAC y usando valores de costo.¿Son siempre aplicables en todo proyecto?Sirve en etapa de construcción. Hay que evaluar si aplica usarlos midiendo el tiempo.

EJERCICIO DE PARCIAL RESUELTO CON CADA INDICADORFC

Pasos a seguir:

1. Definir cuando una tarea esta completa.2. Subdividir en tareas a controlar.3. Asignar peso a las tareas.4. Estimar fechas en que la funcionalidad estará completa.

Para preparar el examen Ana debía:

1. Leer un libro dividido en capítulos2. Responder preguntas de examen3. Realizar cursos complementarios opcionalmente si hay tiempo disponible.

Funcionalidades:

Aprender un capítulo del libro.

Esto requiere:

1. Leer un capitulo (Tarea 1 a N según capítulos)2. Responder correctamente las preguntas asociadas a cada capítulo.3. Completar y aprobar curso sobre temas puntuales de cada capítulo.

En este caso no tenemos etapa de estabilización.

Una funcionalidad completa cuando:

Se leyó el capitulo i completo Se respondió correctamente y en su totalidad las preguntas de examen asociadas al

capítulo i.

Pesar las funcionalidades Tarea 1 = alta = 3 Tarea 2 = media = 2 Tarea 3 = baja = 1

Estimar tiempos de funcionalidad completa

Se estima que se completa la funcionalidad correspondiente a un capitulo en una semana.

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 40

5

10

15

20

25

30

Capitulo Aprendido EstimadoCapitulo Aprendido RealPreguntas respondidas estimadoPreguntas respondidas real

Se puede usar las curvas de liberado por desarrollo como capítulos leídos, preguntas respondidas como QC.

Los puntos reales se registran cuando esa funcionalidad esta completa?? Falso. Se va registrando en cada curva lo liberado.

EPNo lo considero aplicable en este ejemplo.

CB

Se pueden definir casos de prueba y controlar avance según si se ejecutaron ok.

1. Definir estados posibles para los Casos de prueba.2. Definir casos de prueba a ejecutar.

Planificados: todos los casos de prueba que hay que pasar para estar en condiciones de aprobar el examen. Conjunto de tareas necesarias para preparase para rendir y aprobar el examen.

Pendientes: todos los capítulos no leídos.

Ejecutados: los que se hicieron pero tienen temas sin entender o preguntas sin responder.

Ejecutados ok: los que se hicieron y no tienen temas pendientes. Temas aprendidos y evaluados ok.

Caso de prueba i: leer y responder bien las preguntas de los temas del capítulo i.

Se considera que la lectura y respuesta correcta de las preguntas aseguran el entendimiento de los temas del capítulo.

Tendremos tantos casos de prueba a ejecutar como capítulos del libro.

Cuando un caso se da ejecutado ok se registra avance por capítulos.

Casos de prueba planificados: coincide con total de capítulos.

Casos de prueba disponibles: coincide con el total de casos a ejecutar.

Casos de prueba ejecutados: todo capitulo no entendido aun. Según capítulos comenzados a leer o preguntas de examen pendientes.

Casos de prueba ejecutados ok: todo capitulo aprendido. Registra avance.

También había cursos por hacer si alcanzaba el tiempo, se podría medir los ejecutados ok y si viene bien en avance hacer cursos.

Podría subdividirse en temas por capitulo pero requiere mayor administración por temas y casos de prueba con preguntas por tema y no capítulos.

EV

1. Dividir en tareas controlables.2. Definir regla de avance adecuada.3. Estimar esfuerzo/costo para cada tarea.4. Medir valor real y calcular desvíos. 5. Analizar desvíos y tomar decisiones.

Se subdivide en:

Tarea 1: leer capítulo 1 del libro.

Tarea 2: responder preguntas de temas del capítulo 1.

Idem para todos los capítulos.

Otra tarea es realizar cursos. Se podían hacer si había tiempo.

Entonces elijo que la regla de avance sea 0-50. Si se estima que tarde una semana en leer un capitulo, está bien una regla de 50-100 sino lleva demasiada carga administrativa llevar la información.

Si comenzó a leer y no término se registra 50 hacer ejercicio. Tengo dudas de cuanto avanza asi y cuanto avanza con una regla de 0100 o 0255075100

PV (horas hombre)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 25 25Capitulo 2 25 25Capitulo 3 25 25Capitulo 4 25 25Respuestas C1

5 5

Respuestas C2

5 5

Respuestas C3

5 5

Respuestas C4

5 5

Total 30 30 30 30 0 120 =BAC

Avance REAL

Mido en semana 3

Regla de avance 0-100

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5Capitulo 1 100%Capitulo 2 100%Capitulo 3Capitulo 4Respuestas C1

100%

Respuestas C2

100%

Respuestas C3Respuestas C4

EV (Porcentaje de avance por Costo TOTAL de la Tarea)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 100%*25 25Capitulo 2 100%*25 25Capitulo 3 0%*25 0Capitulo 4 0Respuestas C1

0%*5 100%*5 5

Respuestas C2

100%*5 5

Respuestas C3

0

Respuestas C4

0

Total 25 30 5 0 0

AC (COSTO REAL, SON HH)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 25 25Capitulo 2 25 25Capitulo 3 0 0 25Capitulo 4 0Respuestas C1

0 5 5

Respuestas C2

5 5

Respuestas C3

0

Respuestas C4

0

Total 25 30 5 0 0

En este caso AC = EV.

PV, EV y AC Acumulado a la semana 4:

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4PV 30 60 90 120EV 25 55 60AC 25 55 60

SV = EV – PV = 60 – 90 = -30

CV = EV –AC = 60 -60 = 0

CPI= EV/AC = 1

SPI = EV/PV=0,66

EAC = BAC/CPI = 120= 120

EAT = EAC –AC = 120 - 60 = 60

VAC = BAC – 120 = 0

Estamos atrasados en cronograma.

Mismo caso gastando más horas en estudiar.

PV (horas hombre)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 25 25Capitulo 2 25 25Capitulo 3 25 25Capitulo 4 25 25Respuestas C1

5 5

Respuestas C2

5 5

Respuestas C3

5 5

Respuestas C4

5 5

Total 30 30 30 30 0 120 =BAC

Avance REAL

Mido en semana 3

Regla de avance 0-100

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5Capitulo 1 100%Capitulo 2 100%Capitulo 3Capitulo 4Respuestas C1

100%

Respuestas C2

100%

Respuestas C3Respuestas C4

EV (Porcentaje de avance por Costo TOTAL de la Tarea)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 100%*25 25Capitulo 2 100%*25 25Capitulo 3 0%*25 0Capitulo 4 0Respuestas C1

0%*5 100%*5 5

Respuestas C2

100%*5 5

Respuestas C3

0

Respuestas C4

0

Total 25 30 5 0 0

AC (COSTO REAL, SON HH)

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 TotalCapitulo 1 30 30Capitulo 2 29 29Capitulo 3 0Capitulo 4 0Respuestas C1

0 8 8

Respuestas C2

6 6

Respuestas C3

0

Respuestas C4

0

Total 30 37 6 0 73

PV, EV y AC Acumulado a la semana 4:

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4PV 30 60 90 120EV 25 55 60AC 30 67 73

SV = EV – PV = 60 – 90 = -30

CV = EV –AC = 60 - 73 = -13

CPI= EV/AC = 0,82

SPI = EV/PV=0,66

EAC = BAC/CPI = 120 / 0,82 = 146

EAT = EAC –AC = 120 - 73 = 47

VAC = BAC – EAC = 120 – 146 = -26

Estamos atrasados en cronograma y en presupuesto de horas estimadas.