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IT 혁신을 통한 비즈니스의 가속화 2016~2017 인텔 IT 연간 성과 보고서

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IT 혁신을 통한비즈니스의 가속화

2016~2017 인텔 IT 연간 성과 보고서

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디지털 혁신의 정의

“ 디지털”이란 데이터를 생성하고 저장하며 처리하는 기술을 사용하는 것을 말합니다.

“ 혁신”이란 생산하는 제품과 서비스 유형부터 이를 전달하는 방식까지 조직의 일상적인 비즈니스를 근본적으로 변화시키는 것을 말합니다.

인텔 IT: 비즈니스 속도의 가속화인텔 IT 연간 성과 보고서(APR)에 오신 것을 환영합니다. 저는 인텔의 CIO가 된지 1년이 채 되지 않았지만 인텔이 강력한 성장을 위한 토대를 갖추고 있으며 지금이 인텔 IT를 위한 좋은 기회라고 믿습니다. 인텔® 제품과 솔루션은 오늘날 디지털 경제에서 기업의 경쟁에 필요한 혁신에 도움이 될 것입니다. 인텔 IT는 인텔 자체의 디지털 변혁을 가속화하기 위한 솔루션과 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.

지난 APR에서 논의했듯이 인텔 IT는 인텔의 여러 비즈니스 부문과 적극적으로 협업하고 있습니다. 시간이 흐르면서 우리는 밀실에서 회의실로 이동했고 비즈니스 성공의 중심에 섰습니다. 강력한 파트너십을 바탕으로 우리는 비즈니스의 니즈를 예측하고 리더십을 제공하며 인텔의 성장의 선순환 (영문) 및 디지털 비즈니스 혁신을 가속화할 수 있습니다.

우리는 전례 없는 기술 및 경제적 혼란의 시기에 서 있습니다. IDC는 Global 2000 선정 CEO의 70%가 디지털 혁신을 기업의 핵심 전략으로 추진할 것으로 내다보고 있습니다. PNC는 모든 업계의 상위 20개 비즈니스의 40%가 디지털화된 경쟁사에 의해 붕괴될 것이라고 합니다. 이렇게 IT는 진화하는 비즈니스 환경에서 기업 경쟁력을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.

지난 몇 년 동안 우리는 비즈니스가 스스로 혁신을 주도하는 역할을 맡을 필요가 있으며, 그러지 않을 경우 혁신에 이끌려 갈 위험에 당면하게 된다는 것에 대해 토론했습니다. 우리는 이렇게 빠르게 변화하는 비즈니스 세계에서 IT가 기업이 새로운 비즈니스 모델로 변화해 혁신가가 될 수 있게 하는 새로운 방법을 계속해서 찾고 있습니다. 기술과 정보 인사이트는 비즈니스를 수행하고 의사 결정을 내리며 고객에게 서비스를 제공하는 상당한 기회를 제시합니다.

우리는 2016년에 디지털화를 통해 비즈니스를 성장시키고 빠른 속도로 운영하며 자산을 보호하기 시작했습니다. 우리는 시장 내 인텔 제품 및 서비스의 발전, 인텔의 비즈니스 실행 및 성장 방식의 혁신, 인력 생산성 및 경험 증가, 운영상의 탁월함 달성, 적극적이고 혁신적인 인력의 지원이라는 다섯 가지 영역에서 고급 분석과 새로운 데이터 센터 기술, 클라우드 기반의 솔루션과 서비스를 통해 이러한 목표를 달성했으며 이는 모두 사이버 보안에 대한 인식 증가에 기반한 것이었습니다.

저는 주요 디지털 기술과 인공 지능을 이용하여 고객에게 서비스를 제공하는 방식과 종합적인 비즈니스 프로세스를 새롭게 변화시키고 최적화하여 IT가 인텔의 혁신을 가속화할 새로운 기회를 보고 있습니다. 또한 인텔 비즈니스에 참여하여 시장에 혁신적인 솔루션을 제공하는 방법도 향상시킬 것입니다. 인텔 IT는 2016년 인텔의 기록적인 594억 달러 매출에 크게 기여했으며 2017년에는 인텔 IT가 인텔에 더 많은 비즈니스 성장 기회를 열어줄 혁신, 운영 개선 및 인력 생산성을 촉진하는 보다 효과적인 리더십을 제공하는 것에 기대치를 계속 높여갈 것입니다.

제 희망은 인텔 IT의 디지털 혁신 스토리인 성공, 도전 과제 및 개선 계획을 공유하여 다른 비즈니스 리더와 IT 조직 또한 자신의 기업을 디지털 방식으로 혁신하도록 돕는 것입니다. 여러분의 생각이나 의견을 LinkedIn에서 저와 공유하시거나 intel.com/IT에서 자세한 내용을 보시기 바랍니다.

Paula Tolliver 인텔 IT 최고 정보 책임자(CIO)

목차

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신 ........4

인텔의 제품 및 서비스 발전 ..........................8

인력 생산성 향상 .............10

혁신적인 인력의 양성 .....11

인텔의 보안 문화 강화 ....12

향후 예측 ...........................13

인텔 IT: 비즈니스 속도의 가속화 3/14

인텔의 IT 환경이

연결시키고 있습니다

인텔IT 직원 수5,775명

인텔직원 수~10만 6천명

IT 지원 사이트가 49개국에위치한 150개의 지부를 지원 23개

IT 담당자총 직원 수는 인텔 IT가

직접 지원하는 직원만 포함합니다.

혁신을 비즈니스 가치로

매출액 대비(백분율)

직원당(미화)

13,500

2.5 2.52.3

13,00012,700

IT 지출¹‘14/15 금융 정보는 그 이후

통합된 완전 자회사를포함하도록 다시 작성되었습니다.

‘14 ‘15 ‘16 ‘14 ‘15 ‘16

관리되는장치

220,680개

500개 태블릿

14,500개데스크탑

151,900개모바일 PC

53,780개스마트폰

IT 장치 관리

106 PB스토리지

143 PB스토리지

144,040서버

183 PB스토리지

~185,000서버

84,379서버

IT 스토리지 및 서버

‘15‘14 ‘16

전 세계데이터 센터58개

의 서버를 설계에 활용85%

애플리케이션 개발 IT 발명 성과

347명발명가

사용자 상호작용 앱 발명143개클라이언트 시스템 발명34개네트워크 앱발명29개

보안 발명26개센서 발명23개

인텔® Unite® 솔루션을사용하는 회의실

~50,000시간생산성

시간 절약

~180,000시간총 잠재적

절약

2016년2,800개

2017년 중순4,000개

IT 소유애플리케이션1,719개

모바일애플리케이션696개

SaaS 솔루션99개

2,500개 이상보안 인증

애플리케이션

미화 5억불 이상의매출 실현

연결된 판매와 마케팅 데이터, 통합된 비즈니스 프로세스를 기반으로 하는 새로운

고객 중심의 환경은 매출과 고객 만족을 높이고 있습니다.

머신 러닝은 제품 출시 기간을 단축했고 제품 품질을

향상시켰습니다.

미화 6억 5600만불의비즈니스 가치

기업에 대한 예측 분석을 통하여 IT 환경을 변화시켰고 수 억 달러의 비즈니스 가치를

창출했습니다.

제품 출시 기간 개선

~39주

1직원 수는 연초와 연말의 평균을 나타냅니다.

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신 4/14

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IT 매장은 기업이 기술을 통해 시장 서비스, 관계 및 프로세스를 혁신하는 방법에 대해 전보다 많은 영향을 미치고 있습니다. 인텔 IT는 인텔의 비즈니스 속도를 증가시키기 위해 IT 혁신의 채택을 가속화하고 있습니다. 제조, 공급망 및 판매와 마케팅 같은 여러 IT 팀은 종합적인 비즈니스 프로세스에서 용이한 혁신을 위해 "하나의 IT"가 되어 협력하고 있습니다. 우리는 인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식을 새롭게 정의하고 있습니다.

인텔 IT는 인텔의 디지털 혁신을 주도할 고유한 위치에 있습니다. 우리는 기업에 대한 가시성과 파트너십을 유지하고 있습니다. 또한 새로운 기술 모범 사례에 대한 깊이 있는 전문 지식도 보유하고 있습니다. 비즈니스 단위 내에서 인텔이 가지는 의사결정 영향력을 이용하면 비즈니스 요구를 예측하고 매우 기민한 디지털 비즈니스를 위한 솔루션을 신속하게 만들 수 있습니다. 다음의 예는 우리가 어떻게 비즈니스 프로세스를 향상시키고 데이터 중심 의사 결정을 내리며 인사이트와 솔루션을 전달하고 있는지 보여줍니다.

인텔의 B2B 고객 환경 혁신

인텔의 판매 및 마케팅 조직과 파트너십을 맺은 인텔 IT는 비즈니스 프로세스를 간소화하고 기술 장벽을 줄였습니다. 또한 종합적으로 연결된 디지털 B2B(Business-to-Business) 고객 환경을 만들고 매출을 증가시켰으며 인텔이 고객에 대해 더 잘 이해하도록 했습니다.

2015년에는 마케팅 활동부터 판매 데이터에 이르기까지 데이터를 연결하여 보다 전략적인 의사 결정을 내리기 시작했습니다. 수백 개의 비즈니스 프로세스 및 수십 개의 분산된 설계 센터와 제품 포털을 통합했습니다. 또한 개인 맞춤형 콘텐츠를 전달하기 위해 마케팅 자동화와 분석을 사용하고 구매 절차를 가속화하고 하고 마케팅 캠페인을 통한 투자 수익을

증가시킴으로써 B2B 고객 환경을 세부적으로 계속 조정하고 있습니다.

고객 중심 마케팅은 고객과 인텔 모두에게 이점이 있습니다.

• 고객은 인텔과의 상호 작용을 위한 단일 입력 지점과 로그인을 갖습니다.

• 고객은 고객의 니즈와 흥미에 적합한 상황에 맞는 정보를 받아 제품의 시장 출시 기간을 단축할 수 있습니다.

• 인텔의 마케팅 투자는 판매 결과와 직결될 수 있습니다.

지금까지 우리의 노력은 새로운 시장과 새로운 고객을 개척하는 인텔의 능력을 증가시켰고 고객 만족을 개선했으며 인텔의 판매 및 마케팅 조직이 5억 달러의 매출을 실현할 수 있도록 해주었습니다.

데이터 센터 진화를 통해 달성되는 엔지니어링 및 제품 개발 역량의 지원

인텔 IT는 사물 인터넷을 가능케 하는 칩부터 최신의 네트워킹과 메모리 기술까지 인텔의 제품 설계에 중요한 역할을 하고 있습니다. 우리는 인텔의 설계 프로세스 핵심인 인텔 데이터 센터를 관리합니다. 데이터 센터 전략은 빠른 혁신에 필요한 연산 용량과 분석을 제공함으로써 인텔의 디지털 혁신을 이끌고 있습니다. 인텔 데이터 센터는 분야별 변화를 달성하고 최신 기술, 솔루션 및 프로세스를 적용하면서 공장처럼 운영됩니다.

인텔의 제품이 점차 클라우드 및 수십 억개의 스마트하게 연결된 장치를 지원하는 데 사용되면서 인텔이 매년 생산하는 제품 수는 지난 4년 동안 5배나 증가했습니다. 데이터 센터 요구에 부응하고 효율성을 높이기 위해 인텔은 소프트웨어 정의 인프라와 클라우드 기반 기술을 배포하는 것은 물론 데이터 센터 밀도를 증가시키고 있습니다. 2년 전 인텔 IT, 디자인 그룹 및 시설 전문가들의 협력으로 공장 공간을

우수한 설계 단계

검증고객 중심의

경험처음부터 끝까지 이어지는

디지털 B2B 환경을 구현하여 미화

500,000,000불 이상의 매출을 실현했습니다.

과도한 재고

절감그 결과, 원자재의 과도한 재고를 32주에서 28주로

절감하여미화 123,000,000불 이상의

비즈니스 가치를 발견해냈습니다.

머신 러닝 플랫폼을 사용하여 패턴을 발견하고

테스트 생성을 자동화했으며 기능 검증 테스트를

60배까지 증가시켰습니다.

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신

"하나의 IT" 정의단일 미션을 달성하기 위해 함께 작업하는 모든 IT 세그먼트는 가능한 최고의 비즈니스 가치를 전달합니다.

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신 5/14

개조하여 효율성이 매우 뛰어난 두개의 데이터 센터가 탄생했습니다. 이러한 시설은 각 60 유닛 랙에 인텔® 제온® 프로세서 기반 280 노드라는 업계 최고의 연산 밀도와 최고의 전력 사용량 효과인 1.06 PUE를 갖추고 있습니다.

데이터 센터를 확장하는 능력을 통해 많은 온프레미스 워크로드를 효과적인 비용으로 호스팅하는 엔터프라이즈 프라이빗 클라우드를 제공할 수 있습니다. 그러나 데이터 센터 전략은 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 인프라와 서비스를 혼합한 하이브리드 클라우드의 사용도 함께 발전했습니다. 2016년, 인텔은 전 세계 모든 주요 업종에서 125곳 이상의 고객 및 시스템 통합자를 포함하는 연구를 수행했습니다. 그 결과 클라우드 워크로드 배치를 결정하는 데 도움이 되는 가장 중요한 기술적 특징을 발견했습니다. 예를 들어, 우리는 워크로드의 성능, 보안, 통합 및 데이터 요구 사항, 적절한 통신 서비스 공급업체와 상용 솔루션의 가용성 및 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션의 완성도를 고려합니다. 그 결과, 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 서비스 공급업체의 혼합은 종종 관리를 최소화하면서 빠른 프로비저닝과 릴리스를 가능케 하도록 컴퓨팅 리소스에 대한 온디맨드 액세스를 제공한다는 것을 알아냈습니다.

고급 분석을 사용한 판매의 가속화

분석은 인사이트에 도달하는 속도를 높이고 보다 효과적인 의사 결정을 가능하게 하며 IT가 디지털화를 통해 비즈니스를 혁신할 중요한 기회를 제공합니다. 예를 들어, 판매와 마케팅에 신뢰할 수 있는 실시간 데이터를 활용하면 매출을 신장시키고 가장 유망한 기회에 판매와 마케팅 활동을 집중함으로써 비용을 줄일 수 있습니다.

2016년에 인텔은 시장 지능 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 인텔의 고객 관계 관리 시스템 데이터를 뉴스 발행물, 특허 자료, 채용 정보, 벤처 자금 및 인수 합병 정보와 같은 막대한 양의 비정형 공용 데이터와 결합합니다. 증강 현실 시장을 분석한 첫 번째 개념 증명에서 데이터는 125,000개 항목, 35,000개 기사 및 5,000만 단어로 구성되었습니다. 사람이 처리하면 수 개월의 시간이 소요되는 이 데이터량을 시장 지능 시스템은 단 몇 시간만에 분석을 완료했습니다. 더 중요한 것은 이 시스템은 머신 러닝을 사용하여 독특한 인사이트를 생성함으로써 상관 관계와 패턴을 식별할 수 있었다는 것입니다.

인텔의 SMART(Sales and Marketing Account Recommendation Tool)는 예측 분석을 사용하여 시장 채널에서 인텔의 도달 범위, 관계 및 매출을 확장합니다. SMART는 효과적이고 혁신적인 정보 기술을 사용하여 7,620만 달러의

비즈니스 가치를 창출하였고 인텔에 2014년 CIO 100 수상을 안겨 주었습니다. 인텔은 여러 국가와 판매 채널에 SMART를 계속 확대해 나갔습니다. 2016년, SMART는 어떤 채널 고객을 참여시키고, 언제 참여시키며, 어떤 콘텐츠와 프로모션을 타겟으로 할지 등을 우선 순위화하기 위해 머신 러닝 알고리즘과 예측 분석을 이용하여 매출을 약 1억 1,500만 달러까지 증가시켰습니다.

인텔은 판매를 가속화하고 인텔의 새로운 순 매출을 끌어 올리기 위해 분석을 통해 작업을 계속해 나갈 것입니다.

인텔 공장의 스마트한 진화

세계 최대의 칩 제조업체로서 인텔의 성공은 공장의 성과에 달려 있습니다. 인텔의 제품 포트폴리오가 증가하고 성장의 선순환이 가속화되면서 인텔의 공장은 제품의 복잡성과 제조 프로세스가 증가하고 데이터가 증가하는 상황에 직면했습니다. 예를 들어, 매일 수천 개의 실리콘 웨이퍼를 분류하며 각 웨이퍼는 거의 1기가바이트의 데이터와 연결되어 있습니다. 여러 센서가 장착된 수천 개의 제조 도구는 엄청난 양의 데이터를 생성합니다. 데이터는 실시간에 가깝게 처리되고 오프라인으로도 수행됩니다. 모든 웨이퍼는 최고의 품질 표준이 시행되도록 처리 시간에 확인됩니다. 또한 추가 데이터 통합과 분석을 위해 도구의 센서 데이터가 수집됩니다.

제조 자동화와 데이터의 효율적 사용은 인텔의 경쟁 우위 전략에서 주축을 이루는 요소입니다. 수십 년 동안 인텔의 공장에서 자동화를 사용해 왔으나, 널리 퍼진 사물 인터넷과 예측 분석 솔루션 개발을 통해 시장 출시 기간을 줄이고 리소스 활용을 개선하며 생산량을 증가시키고 비용을 줄이는 등의 개선 노력을 계속하고 있습니다.

인텔의 스마트한 공장 자동화는 가동 시간 증가, 출력 가속화 및 더 높은 생산량의 세 가지 주요 영역에서 해가 거듭할 수록 꾸준히 효율성이 높아지고 있습니다. 예를 들어, 공장마다 하루 50억 이상의 데이터 포인트를 처리하는 고급 분석을 사용하여 엔지니어는 4시간이 아닌 30초 내에 필요한 정보를 추출할 수 있습니다. 이제 엔지니어는 데이터 추출 대신 문제 해결과 솔루션 설계에 집중할 수 있습니다.

또 다른 예로, 인텔은 공장 엔지니어에게 중요한 오류와 중요하지 않은 오류를 구분하는 그래프를 제공하고 어느 제조 장비가 잘 작동하며 효율성을 개선할 여지가 있는 곳은 어디인지를 보여주는

발전하는 인텔의 데이터 센터에 대해 자세히 알아보기

블로그: Data Center Design Is the Key to Industry-Leading PUEs

보고서: Data Center Strategy Leading Intel’s Business Transformation

보고서: Intel IT Redefines the High-Density Data Center: 1,100 Watts/Sq Ft

보고서: Intel IT: Extremely Energy-Efficient, High-Density Data Centers

보고서: Making Private-Public Cloud Decisions on the Way to a Hybrid Cloud

보고서: Optimal Workload Placement for Public, Hybrid, and Private Clouds

인텔의 B2B 고객 경험에 대해 자세히 알아보기 블로그: IT Takes an Active Role in Creating a Customer-centric B2B Experience

보고서: Customer-centric Experience: Transforming Intel’s B2B Digital Experience

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판매 가속화에 대해 자세히 알아보기

블로그: Putting Machine Learning and Data Mining to Work at Intel

보고서: Data Mining Using Machine Learning to Rediscover Intel’s Customers

보고서: How Intel IT’s Integrated Analytics Platform Helps Sales and Marketing

보고서: Maximizing Marketing Insight through Big Data Analytics

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신 6/14

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데이터 시각화 도구를 만들었습니다. 따라서 장비 가용성과 생산량을 증가시킬 수 있는 가장 의미 있는 개선에 관심을 집중할 수 있게 되었습니다.

인텔의 공장 자동화 및 분석 프로젝트는 평균 수리 시간을 크게 줄였고 IoT를 사용한 효율성을 통해 인텔이 수백만 달러를 절감하도록 했습니다. 또한 스마트 빌딩과 스마트 시설을 위한 IoT 데이터 표준과 참조 아키텍처를 만드는 데도 도움이 되었습니다. (자세한 내용은 “새로운 솔루션으로 수익성 있는 성장 추진” 섹션 참조)

모바일 퍼스트, 클라우드 퍼스트 인사 관리 플랫폼 배포

SaaS 기반 인사 관리 플랫폼 배포는 “모바일 퍼스트, 클라우드 퍼스트” 서비스가 효율성과 생산성을 신장시켜 인텔의 디지털 혁신에 어떻게 기여하는지 보여주는 좋은 예입니다. 새로운 플랫폼은 18년 된 기존의 HR 시스템을 대체했습니다. HR 데이터와 도구에 모바일로 액세스할 수 있으며 회사의 리더, 관리자 및 직원이 사무실이나 이동 중에 분석과 인텔리전스를 이용하도록 하여 인텔의 인력을 지원합니다.

이 프로젝트는 인텔 역사에서 규모가 가장 큰 SaaS 배포였습니다. HR 및 IT 전문가의 교차 기능 팀은 비즈니스 중단 없이 전달 시간을 12개월로 줄이고 결과의 품질을 증가시킬 수 있도록 했습니다. 그 결과, 플랫폼은 49개국의 거의 106,000명의 직원에 대한 급여 처리 및 1,800개 이상의 비즈니스 프로세스를 포함한 모든 HR 업무를 처리합니다. 인텔은 외부 공급업체와 내부 다운스트림 애플리케이션에 대한 224개의 통합을 다시 설계했습니다. 또한 새로운 플랫폼은 250개 이상의 레거시 애플리케이션과 인터페이스를 제거하여 전반적인 HR 시스템 환경을 간소화했습니다.

공급망의 디지털화

디지털 공급망은 오늘날의 글로벌 시장에서 효율성, 조직의 민첩성 및 경쟁력을 강화합니다. 인텔은 여러 공장과 30개의 창고에서 매년 백만개 이상의 주문을 처리합니다. 인텔 IT는 IoT 및 처방

분석 기술을 이용하여 지능적이고 디지털화된 공급망을 만들기로 약속했습니다. 그 결과, 상호 운용 가능하고 통합된 시스템을 통해 비즈니스 속도를 증가시키고 인텔의 공급망을 보다 고객 중심적이고 유연하게 탈바꿈할 수 있었습니다. IoT 솔루션과 분석을 사용하면 공급망의 가시성은 물론 동적 재고 추적, 창고, 공급업체 보안 관리 및 용량 활용 기능을 높일 수 있습니다.

업계는 인텔의 성공을 목격하고 있습니다. 2016년, 인텔은 가트너가 발표한 공급 체인 상위 25개 기업에서 4위를 차지하며 다시 한 번 상위에 올랐습니다. 순위는 공급망 커뮤니티에서 회사의 잠재력 및 리더십에 대한 비즈니스 성과와 전문가의 의견을 기준으로 결정됩니다. 가트너는 인텔과 기타 주요 기업이 추구하고 있는 세 가지 추세인 고객 중심 파트너 통합, 고급 분석의 채택 및 기업의 사회적 책임에 보다 초점을 맞추는 것을 언급했습니다.

인텔 IT는 새롭게 확장되는 비즈니스 모델 및 인텔 제조 역량의 확장을 지원할 수 있는 공급망을 만드는 데 주도적인 역할을 하고 있습니다. 2016년, 인텔은 통합 데이터 플랫폼을 사용하여 전체 공급망에서 단일 신뢰 소스를 제공하여 판매와 운영 계획 역량을 향상시키고 실시간 의사 결정을 가능하게 했습니다.

2016년, 인텔의 자동화된 재고 관리 시스템은 12.5%까지 파이프라인 재고를 줄여 1억 2,130만 달러의 비즈니스 가치를 전달했습니다. 즉, 낮은 재고 수준이 뜻하는 것은 불필요한 부품 및 재료와 관련이 있는 비용을 이제 예측 수요 및 공급 관리, 신제품 개발 및 확장된 마케팅과 판매 노력 같이 가치가 더 높은 활동에 사용할 수 있다는 것입니다. 인텔은 통합 비즈니스 계획 보고서 생성, 구매 프로세스 표준화 및 공급망 비용을 낮추고 보다 융통성 있는 구매 공급업체 선정을 하기 위한 빅 데이터 분석 활용을 포함한 추가 공급망 사용 사례를 조사하고 있습니다.

2016년의 다른 공급망 계획은 다음과 같습니다.

• 종합적인 소싱 프로세스를 혁신하기 위한 서술 및 예측 분석 개발

• 위험을 관리하고 자산을 보호하기 위한 공급망 사이버 보안 투자

• 성장을 가속화하기 위한 주문 제작 및 주문 조립 비즈니스 모델 활성화

• 예외를 효과적으로 처리하고 차선의 작업을 자동화하기 위한 비즈니스 프로세스 표준화 및 자동화

복잡한 문제를 해결하기 위해 인텔은 공급망 IT에서 혁신의 문화를 개척하고 있습니다. 예를 들어, 인텔의 공장은 한 프로세스에서 다른

인텔의 공장을 더 스마트하게 만드는 것에 대해 자세히 알아보기

블로그: Automated Manufacturing 101

블로그: Putting Sensors to Work in the Factory Environment: Data to Information to Wisdom

팟캐스트: Episode 100-Inside IT: Improving Manufacturing with Advanced Data Analytics

보고서: Joining IoT with Advanced Data Analytics to Improve Manufacturing Results

보고서: Using Big Data in Manufacturing at Intel’s Smart Factories

보고서: Improving Manufacturing with Advanced Data Analytics

보고서: Integrating IoT Sensor Technology into the Enterprise

“ 지금까지 해온 일들은 정말 대단하다고 생각합니다. 최종 제품의 품질 뿐만 아니라 명확성과 파트너십의 스토리가 있었고, 프로젝트 초기부터 비즈니스를 이해하고 있었습니다.”

—Richard Taylor 전 인텔 수석 부사장, 인사 담당 이사

인텔의 비즈니스가 실행되고 성장하는 방식의 혁신 7/14

프로세스로(예: 14nm에서 10nm로) 변환할 때 값비싼 새 기계를 구매하는 대신 기존 도구가 새 프로세스를 지원하도록 변환함으로써 비용을 절감할 수 있습니다. 인텔은 장비 공급업체부터 인텔 사이트까지 이러한 변환 키트를 추적하기 위해 사물 인터넷 기술을 사용하여 개념 증명을 수행했습니다. 개선된 추적성과 활용을 통해 공장은 도구 설치와 자격 확인 프로세스를 효과적으로 조율하여 공급망, 정보에 입각한 의사 결정 및 공장 램프를 가속화할 수 있습니다. 공급망 혁신의 두 가지 추가 예는 창고에서 재고 주기 횟수 파악을 위한 드론 테스트와 인텔® RealSense™ 기술을 사용한 측정과 시각적 검사가 있습니다.

인텔은 공급망 프로세스를 간소화하기 위해 분석 및 사물 인터넷 기술을 계속 사용할 생각입니다.

게임 체인저 프로그램 제조

2016년 동안 우리가 해온 디지털 혁신 프로젝트는 열정을 불러 일으키고 보다 더 많은 것을 더욱 갈망하게 만들었습니다. 인텔의 제조 공정을 지원하는 일을 담당하고 있는 인텔 IT 그룹은 비즈니스 프로세스를 근본적으로 변화시킬 수 있는 다년간 프로젝트를 지원하기 위해 게임 체인저 프로그램을 시작했습니다. 다음은 2017년 이후에 진행할 게임 체인저 프로젝트 두 가지입니다.

증강 현실 인텔 벤처, 인텔 연구소, 인텔 소프트웨어 및 서비스 그룹 및 사물 인터넷 그룹과 협력하고 있는 인텔 IT는 인텔® Remote EyeSight(인텔® RES)를 개발했습니다. 이것은 연결된 작업자를 위한 안전하고 하드웨어에 상관 없이 사용 가능한 협업 솔루션입니다. 인텔 RES를 사용하면 웨어러블과 연결된 장치를 통해 핸즈프리 인간 대 인간 및 인간 대 기계 협업이 가능합니다. 예를 들어, 공장 노동자는 복잡한 수리 작업을 하면서 지침 동영상을 볼 수 있습니다. 또한 예방 유지 보수 정확도를 개선하기 위해 환경을 기반으로 실시간 데이터를 전달하는 인텔® 코어™ m7 프로세서를 지원하는 스마트 헬멧을 사용하여 실험하고 있습니다.

원격 도구 제어 인텔은 회사의 조립 테스트 공장에서 유사한 이점을 달성하기 위해 인텔의 제조 공장에서 이미 사용 중인 장기적이고 효과적인 원격 제어 방법의 재사용을 조사 중입니다. 도구에 작업자를 배치하는 대신 도구 집단에 대한 명령 센터를 둠으로써 공장 기술자의 효율성을 증가시킬 수 있습니다. (아마 약 5배 정도까지) 기술자는 더 이상 단일 기계에 얽매이지 않고 보다 가치 있는 활동에 전념할 수 있습니다.

인텔® RES는 실시간의 가상 장면을 혼합하여 스마트 안경으로 대화형 원격 통신을 가능하게 하며, 현장 수리를 더 쉽고 효율적으로 만들어줍니다.

공급망의 디지털화에 대해 자세히 알아보기

블로그: Key Learnings for Migrating Supply Chain Management Applications to an In-Memory Data Platform

보고서: Optimizing Intel’s Supply Chain with an In-Memory Data Platform

“우리가 주요 공급망에서 보고 있는 트렌드는 고급 분석을 사용하여 전체 공급망에 걸쳐

있는 운영의 여러 부분을 실행하는 것을 지원하는 것입니다. … 이것의 가치는 개별

데이터 포인트를 운영 인사이트로 변환하는 알고리즘에 있습니다.” (가트너)

인텔의 제품 및 서비스 발전 8/14

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인텔 IT는 비즈니스 가치를 창출하고 조직 혁신을 촉진하기 위한 기술에 투자합니다. 또한 비즈니스 단위와 협력하여 전략을 정의하고 인텔의 성장을 견인하는 솔루션을 개발하고 있습니다. IT 팀의 비즈니스 지식을 증가시키고 인텔의 비즈니스 당면 과제를 심층적으로 이해하면 비즈니스 요구에 앞서 솔루션을 제공할 수 있습니다.

인텔의 IT 리더들은 사용 가능한 사내, 타사 및 클라우드 기반 기술 서비스를 이해하며 인텔의 비즈니스 단위를 위한 가장 가치 있는 솔루션을 안내할 수 있습니다. 인텔의 비즈니스 단위와 맺은 파트너십은 고급 분석 전문 지식과 결합하여 인텔의 비즈니스 단위가 비즈니스 당면 과제를 극복하고 매출 기회를 신장하며 시장에 제품을 빠르게 출시하여 비즈니스 속도를 높이고 수익성 있는 성장을 도모할 수 있게 해줍니다.

인텔의 비즈니스 속도 증가

오늘날 시장은 빠른 속도로 발전하며 기회의 문은 좁습니다. 따라서 비즈니스 속도는 중요합니다. 이전 섹션에서 언급했듯이 인텔은 빅데이터와 분석에 대한 전문 지식을 사용하여 제품을 개발하고 테스트하며 시장에 출시하는 데 걸리는 시간을 단축하여 시장에서 인텔의 제품과 서비스를 일찍 선보이고 있습니다.

예를 들어, 머신 러닝은 제품 개발의 설계 단계 동안 발견되지 않고 넘어 갔을 버그를 발견하는 머신 러닝 플랫폼인 CLIFF의 개발에 핵심적인 역할을 했습니다. 이 플랫폼은 숨겨진 패턴을 알아내기 위해 지금까지의 수천 가지 테스트 레코드를 신속하게 탐색함으로써 제품을 실제로 제조하기 전에 설계 단계 제품 검증을 지원합니다. 이 작업에는 수백에서 수천 시간의 인시가 소요되며 수동으로 수행하기에 부적절합니다.

예전에는 설계 단계 제품 검증은 가장 값비싸고 시간 소모적인 제품 개발 프로세스로서, 개발

주기의 최대 50%를 사용했으며 여러 번의 반복적인 설계와 프로토타이핑이 요구되었습니다. 자동화된 테스트 생성을 사용하여 CLIFF는 인텔 제품의 시간 출시 시간을 크게 단축하고 제품 품질을 개선했습니다. 표준 회귀 테스트와 비교하여 CLIFF는 목표 기능을 60배 이상 검증하고 각 실행마다 30% 이상 많은 새로운 문제를 식별하며 한 제품에서 20개 이상의 새로운 버그를 이미 식별했습니다.

이 확장성이 매우 뛰어난 솔루션은 클라우데라(Cloudera) 2016 Data Impact Award를 수상했습니다. 수상 대상이 되는 조직은 “모범적인 창의성, 완성도, 산업 또는 애플리케이션 관련성 및 실질적인 결과를 보여줍니다.” 이 솔루션은 이미 인텔에서 10개의 CPU 연구 및 개발 조직에서 현업에 사용 중이며 몇 개월 내에 더 많은 조직으로 사용을 확대할 계획입니다.

또한 인텔의 SoC(System-on-a-Chip) 제품의 모든 지적 재산권 설계 데이터에 대한 가시성과 온라인 분석을 제공하는 대시보드도 개발했습니다. 대시보드에서는 검증 품질과 스케줄과 같은 기타 정보에 대한 하향식 분석 기능을 사용할 수 있습니다. 이 통합 플랫폼을 사용하면 인텔의 제품 그룹은 IP 블록(논리, 셀 또는 칩 레이아웃 설계의 재사용 가능한 단위)이 생산 승인되는 속도를 가속화할 수 있습니다. 솔루션은 이제 2,000명 이상의 사용자가 사용하며 사용자 베이스가 빠르게 증가하고 있습니다. 솔루션은 2016년 1억 1,000만 달러의 비즈니스 가치를 생성했고 SoC 프로젝트당 4,000만 달러를 절약했습니다.

완전히 새로운 서버 설계

2016년, 인텔은 인텔® 랙 스케일 디자인을 보완하는 서버 하드웨어에 대한 새로운 접근 방식을 디자인하고 구축함으로써 데이터 센터 중 하나의 밀도를 획기적으로 증가시켰습니다.

우수한 설계 단계

검증고객 중심의

경험처음부터 끝까지 이어지는

디지털 B2B 환경을 구현하여 미화

500,000,000불 이상의 매출을 실현했습니다.

과도한 재고

절감그 결과, 원자재의 과도한 재고를 32주에서 28주로

절감하여미화 123,000,000불 이상의

비즈니스 가치를 발견해냈습니다.

머신 러닝 플랫폼을 사용하여 패턴을 발견하고

테스트 생성을 자동화했으며 기능 검증 테스트를

60배까지 증가시켰습니다.

“CLIFF” 정의Coverage LIFt Framework는 제품 개발의 설계 단계 동안 발견되지 않고 넘어갔을 버그를 발견하는 머신 러닝 플랫폼입니다.

인텔의 제품 및 서비스 발전

일반적으로 서버 교체는 서버의 CPU와 I/O 모듈만을 교체하는 것이 아니라 전체 서버를 교체하는 것을 의미합니다. 인텔의 특허 출원 중인 탈집중 서버 아키텍처를 사용하면 일반적으로 교체 속도가 느린 엔클로저의 나머지 부분 (네트워킹, 스토리지, 팬 및 전원 공급 장치)을 교체하지 않고도 연산 및 I/O 모듈을 독립적으로 업그레이드할 수 있습니다.

IT는 단 5주 내에 화이트보드의 아이디어를 생산으로 전환했습니다. 추가로 몇 주 내에 수천 대의 새로운 서버를 설치하여 디자인 작업에 실행했습니다. 인텔은 지금까지 이러한 서버를 30,000대 이상 설치했으며 교체 비용을 최소 44%까지 줄이고 최대 65%까지도 가능할 것으로 예상됩니다. 따라서 인텔의 디자인 팀은 보다 잦은 교체가 가능해짐에 따라 최신의 가장 발전된 인텔® 제온® 프로세서 기반 기술을 사용하게 될 것입니다. 또한 30,000대의 고밀도 탈집중 서버로 인해 연간 100만 달러의 운영 비용을 절감할 것으로 예상됩니다.

새로운 솔루션으로 추진하는 수익성 있는 성장

인텔은 IT 조직 내의 문제를 해결하기 위해 인텔의 제품과 기타 IT 솔루션을 사용합니다. 또한 인텔의 자체 비즈니스 단위 및 인텔 고객과 인텔 제품의 혁신, 전문 지식 및 입증 포인트를 공유합니다. 이렇게 시장에서 인텔 솔루션과 서비스를 발전시키고 인텔 제품을 개선하기 위해 협업하며 실용적인 애플리케이션으로 인텔® 기술의 가치를 보여주고 경우에 따라 인텔이 판매할 수 있는 제품이나 솔루션을 만들 수 있습니다. 다음은 두 가지 예입니다.

• 인텔® 사물 인터넷 플랫폼에 구축된 스마트 빌딩 및 장소 경험 센터 이 센터는 사물 인터넷 기술을 위한 입증된 토대이며 인텔 기업용 사물 인터넷 솔루션을 시장에 선보이는 촉매 역할을 하고 있습니다. 센터는 아리조나 캠퍼스에 있는

빌딩 전체를 차지하고 있으며 HVAC, 조명, 화장실 및 주차장 같은 빌딩 시스템에서 IoT를 사용할 수 있습니다. 인텔의 목표는 스마트하게 연결된 세상에서 무엇이 가능한지를 보여주고 “실현”하는 것입니다. 인텔은 보안을 강화하고 운영 비용을 절감하며 고객 만족을 개선하는 다른 많은 사물 인터넷 사용 솔루션을 보여주고 있습니다.

• 웨어러블 분석 플랫폼 2014년 인텔의 IT와 Michael J. Fox Foundation과의 협업을 기반으로 인텔은 환자를 원격 모니터링하여 증상을 보다 효율적으로 평가하기 위해 고품질 데이터를 수집할 수 있는 엣지-투-클라우드 인공 지능 플랫폼을 개발했습니다. 플랫폼의 머신 러닝 알고리즘은 치료가 미치는 영향을 수량화하는 객관적 조치를 생성하여 임상 시험과 약물 승인 프로세스를 촉진함으로써 약품 개발 비용을 줄여줍니다. 올해 Teva Pharmaceuticals는 헌팅턴 질병을 위한 신약에 대한 2단계 임상 시험에서 플랫폼과 해당 서비스에 대한 라이센스를 받았습니다.

여기에 강조된 각 프로젝트는 인텔의 사물 인터넷 및 분석 전문 지식을 다양한 시나리오에 적용하여 좀 더 효과적이고 빠른 비즈니스 인사이트를 확보함으로써 새로운 매출을 창출하는 IT의 역량을 보여줍니다. 시장 출시 시간 단축과 제품 품질 개선은 오늘날 빠르게 변화하는 시장에서 인텔의 경쟁력에 기여합니다.

수익성 있는 성장 추진에 대해 자세히 알아보기

블로그: Bringing the Internet of Things to Life

보고서: IoT Data Standards Provide the Foundation for Smart Buildings

보고서: Integrating IoT Sensor Technology into the Enterprise

“ 탈집중 CPU 및 메모리를 사용하면 데이터 센터는 교체 주기 비용을 줄일 수 있습니다. 교체 주기를 3~5년으로 보았을 때 탈집중 서버 아키텍처는 데이터 센터가 새롭고 개선된 기술의 채택을 독립적으로 최적화할 수 있도록 함으로써 평균적으로 전통적인 교체 모델보다 낮은 비용으로 높은 성능과 효율적인 서버를 제공합니다.”

—Shesha Krishnapura, 인텔 연구원겸 인텔 IT CTO

인텔의 제품 및 서비스 발전 9/14

인력 생산성 향상 10/14

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블로그: Same User Workspace, Different Devices

블로그: Intel IT Answers Top Questions about the Intel Unite Solution for Conference Room Collaboration

보고서: Enabling a Seamless User Workspace across Devices and Platforms

보고서: Best Practices in User-Centered IT

보고서: Best Practices: Deploying the Intel Unite Solution

보고서: Conference Room Collaboration Using Intel® vPro™ Technology

인텔은 직원들이 인텔 IT 서비스를 사용할 때 사용자 환경을 최적화함으로써 직원의 연결성, 협업 및 생산성을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 인텔의 인력은 직무 수행을 위해 인텔 서비스를 이용합니다. 우리가 할 일은 직원 생산성을 높이는 것입니다. 따라서 서비스와 솔루션을 설계할 때 인텔 직원을 중심에 놓고 이들이 어떻게 작업하는지 배우고 생산성을 촉진하는 솔루션을 개발합니다.

애자일(Agile) 및 데브옵스(DevOps) 포커스

인텔은 모든 IT를 애자일 및 데브옵스 방법론으로 전환하는 과정에 있습니다. 새로 구성된 ADOPT(Agile and DevOps Program Transformation) 팀은 하나의 IT라는 사고 방식을 강화하여 사일로를 제거하고 IT에 대한 투자 가시성을 높여 지출, 리소스 및 노력을 최적화하는 데 힘쓰고 있습니다. ADOPT 팀을 통해 이미 1,500명이 애자일에 대한 교육을 받았습니다. 인텔은 애자일 및 데브옵스가 비용을 줄이고 제품, 역량 및 서비스를 몇 주 또는 몇 개월이 아닌 몇 시간 안에 전달하도록 해줄 것이라 믿고 있습니다. 명령과 제어 구조에서 자기 주도적이고 자율적인 팀 환경으로 전환하면서 리소스를 보다 효과적으로 사용하고, 자동화할 수 있는 일상적인 일들 보다는 가치가 더 높은 비즈니스 활동에 집중할 수 있을 것입니다.

완벽한 사용자 작업 공간

인텔의 최근 노력을 통해 인텔 직원들은 사용하기 쉬운 클라우드 기반 통합 솔루션을 통해 모든 장치에서 어디서나 완벽하게 작업할 수 있게 되었습니다. 전통적으로 사용자 콘텐츠, 애플리케이션 및 설정(“작업 공간”)은 OS와 하드웨어에 내장됩니다. 따라서 각기 다른 장치에서 동일한 콘텐츠, 애플리케이션 및 사용자 개인 설정에 액세스하지 못합니다. 또한 새

장치로의 업그레이드를 느리고 노동 집약적으로 만들기도 합니다. 인텔은 클라우드를 사용하여 완벽한 사용자 작업 공간을 가능하게 합니다. 이 솔루션을 사용하면 사용자는 언제 어디서나 한 장치에서 다른 장치로 전환하더라도 생산성을 유지할 수 있습니다. 새로운 PC로 업그레이드할 때 사용자는 애플리케이션과 사용자 개인 설정을 복원하고 전보다 적은 시간 내에, 경우에 따라서는 30분이면 생산 업무로 복귀할 수 있습니다.

간편해지는 회의 중 협업

전 세계에 분포되어 있는 직원들과의 협업은 인텔이 신속하게 혁신을 이루어 시장 기회에 대응할 수 있도록 해주는 데 핵심적인 역할을 합니다. 인텔은 최근 인텔® Unite® 솔루션을 배포했으며 회의 참가자들이 선 없이도 회의실 내에서나 원격으로 즉시 완벽하게 콘텐츠와 프레젠테이션을 공유하고 주석을 달 수 있게 되었습니다. 인텔® Unite® 솔루션을 2,800개 회의실에 보유하고 있는 인텔은 2016년 직원 회의 시간을 약 50,000 시간 절약했습니다. 인텔® Unite® 솔루션은 생산성에 이런 긍정적인 영향을 미쳤으며 2017년에는 전세계에 최소 1,200개 회의실을 추가로 업데이트할 계획입니다. 추가 보너스로, 인텔® Unite® 솔루션을 실행하는 PC에 문제가 발생하는 경우 인텔® v프로™ 기술을 사용하여 PC를 원격으로 관리하여 솔루션의 효율성을 더욱 증가시킬 수 있습니다.

“ 인텔® Unite®에 대한 사용자 경험은 매우 긍정적입니다. 이제 아무런 문제 없이 하나의 회의실에 40명 이상의 사람들을 '모으는(unite)' 것은 매우 흔한 일입니다. 감사합니다!"

—Bruce Tufts VP, 논리 기술 개발, 인텔

인력 생산성 향상

혁신적인 인력의 양성 11/14

기술은 인텔의 디지털 혁신과 비즈니스의 속도를 가속화하는 한 가지 측면일 뿐이며, 인텔의 성공은 직원의 재능과 기술에 달려 있습니다. 인텔 IT는 경력과 리더십 개발을 제공하고 다양하고 포괄적인 업무 환경을 촉진하며 인력 전체에 걸쳐 혁신을 육성하려는 인텔의 요구를 충족하는 인재 파이프라인을 유지함으로써 IT의 교차 기능 목표와 계획을 촉진하고 혁신하며 주도하는 CIO의 임무를 지원합니다.

혁신을 위한 기술 투자

인텔은 2016년 IT 직원 교육에 140만 달러를 지출했습니다. 새로운 산업 기술과 쇠퇴하는 산업 기술을 추적하고 그에 따라 투자함으로써 인텔은 협업을 기반으로 하는 하나의 IT 문화를 포용하는 민첩하고 긍정적인 사고 방식을 가진 혁신적인 인력을 육성합니다. 인텔은 가장 소중한 직원들이 다양한 분야에서 비즈니스 감각과 경험을 갖추도록 직원들이 다양한 과정을 이수하는 것을 장려하고 있습니다. 또한 관리자들도 리더십 개발과 승계 계획을 통해 깊이를 더하도록 하고 있습니다. 관리자 교육과 네트워킹은 효율적인 리더십을 육성하므로 비즈니스 혁신에 힘이 됩니다.

다양성 및 포용의 문화 육성

인텔 IT는 기술직 여성과 소수자 집단에 비즈니스 단위의 리더가 이끄는 네트워킹 집약적인 3일 프로그램을 제공하는 ROAR(Rapid Orientation for Accelerated Results) 프로그램, 또한 보다 포괄적인 커뮤니티를 구축하기 위해 여러 문화의 이해를 촉진하는 ERG(Employee Resource Group)와 같은 활동을 통해 인텔의 다양성 목표를 지원합니다.

혁신의 고취

인텔은 직원의 창의성을 강화하고 토론과 솔루션을 촉발시키는 이벤트를 기획하고 관리자와 팀 리더가 각 직원의 업무에 혁신을 도입하도록 지도하며 혁신에 대해서는 보상으로 인정해주는 전략을 통해 가능성의 사고를 장려하고 있습니다. 인텔은 인텔 혁신 허브를 개발한 IT 특허 위원회를 만들었으며 발명의 크라우드 소싱 개발을 알아보고 있습니다. 직원들을 고취시키려는 우리의 노력은 인텔 IT가 지난 5년 동안 600건 이상의 특허를 출원하면서 혁신적인 인력으로 결실을 맺었습니다.

탁월한 발명가 Qually Jiang 만나보기

Qually Jiang은 18년 동안 인텔 IT에서 근무했습니다. 그는 자동화 엔지니어, 애플리케이션 개발자, IT지원 전문가, 프로젝트 관리자, IT 관리자, 구매 관리자, 엔지니어링 관리자 및 소프트웨어 엔지니어로 일했습니다. 이 풍부한 경험을 혁신의 예리한 감각과 결합한 Qually는 지금까지 특허를 위해 선택한 25개의 발명을 공개했으며 4개의 “High Five” 상을 수상했습니다. (한 해에 5개의 특허를 출원한 인텔 직원에게 수상됨)

Qually는 “인텔의 문화, 특히 인텔 직원의 윤리는 공개적이고 직접적으로 말할 수 있는 분위기를 만들어 줍니다."라고 말합니다. Qually에 따르면 이런 개방적인 분위기는 혁신을 고취시키는 데 중요합니다. 발명가는 동료들에게 아이디어를 빼앗길 우려가 없습니다. 또한 Qually는 인텔 IT가 다양한 직무 기회를 제공한다고 말했습니다. “이 다양성은 다른 영역에 대해 알 수 있는 기회입니다.”

“ 자신의 당면 과제를 드러내고 업계의 동료들과 협업하여 발명의 개발과 새로운 시장 창출의 씨가 되는 문제들을 찾아냅니다.”

—Robert Vaughn 특허 위원회 의장

인텔 IT

혁신적인 인력의 양성

인텔의 보안 문화 강화 12/14

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기업 환경에 대한 위협은 숫자와 정교함 모두 증가하는 추세입니다. 기업의 위험을 줄이려면 직원의 보안 교육과 인식을 개선하고 가속화하는 것이 중요합니다. 보안 인식을 인텔의 문화에 뿌리 내리는 것이 인텔 사이버 보안 전략의 핵심입니다. 인텔은 강력한 보안, 개인정보 보호 및 규정 준수 역량을 설정할 "인간 방어 경계"를 강화하기 위해 보안에 유능한 인력을 육성하고 있습니다.

지식으로 개선되는 보안

2016년 인텔은 11가지 다른 기술 역할에 대해 100개 이상의 사이버 보안 과정을 제공하는 Intel Security College를 설립했습니다. Security College는 보안 태도를 개선하고 개발자가 처음부터 보안 코드를 작성하도록 교육하여 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다. National Institute of Science and Technology(NIST)에 따르면 애플리케이션을 현업에 사용한 후에 애플리케이션 취약점을 해결하려면 30배 이상의 비용이 든다고 합니다.

인텔의 Security College 과정은 NIST 800.16 보안 교육 요구 사항 같은 업계 모범 사례를 기반으로 합니다. 콘텐츠는 기존 기술 인증에 대한 CPE(Continuing Professional Education) 크레딧으로 사용할 수 있으며 5가지 현지 언어로 제공됩니다.

인텔은 기업용 애플리케이션 보안과 보안 프로세스를 개선하기 위해 인텔의 비즈니스 단위와 파트너 관계를 맺어 Security College를 보강합니다. 기존 애플리케이션은 최신 정보 보안 관행을 반영하지 못할 수 있습니다. 2016년, 인텔은 모든 기업용 애플리케이션에 대한 애플리케이션 보안 인증의 전략적 경로를 만들었습니다.

애플리케이션 보안 인증 프로그램을 지원하기 위해 인텔은 사용 중인 애플리케이션을 포괄적으로 이해할 수 있도록 애플리케이션 재고를 업데이트했습니다. “애플리케이션”의

정의에는 웹 사이트, 웹 서비스, 클라우드 앱, 온프레미스 애플리케이션이 포함됩니다. 최소 500줄의 코드 및/또는 10명 이상의 사용자를 지원하는 모든 소프트웨어를 지칭합니다.

비즈니스 단위와 작업할 때 인텔은 문지기나 집행자가 아닌 파트너입니다. 인텔은 특정 앱에 대해 맞춤형 가이드를 제공하며 사용하기 쉬운 포털은 셀프 서비스 애플리케이션 인증을 제공합니다. 2017년 인텔은 기존의 애플리케이션 업데이트에서 개발 라이프 사이클 초기에 애플리케이션 보안을 포함하는 것으로 전환할 예정입니다. 데브옵스 팀은 요구 사항부터 디자인, 테스트부터 배포까지 앱을 보호할 수 있습니다.

이러한 노력은 인텔에서 보안을 중요시하는 문화를 조성하며, 여기에서 보안은 나중에 생각할 일이 아닌, 비즈니스 수행 과정의 일상적이며 손쉬운 일부입니다. 기업 전반에 걸쳐 강화된 애플리케이션 보안은 안전하게 통신하고 언제 어디서나 협업하는 비즈니스의 능력도 지원할 것입니다.

보안 책임의 공유

인텔 IT는 성공적인 디지털 혁신을 위해서는 분산된 운영과 지원 모델이 필요하다는 것을 발견했습니다. 퍼블릭 클라우드에서 IaaS에 대한 보안 전략은 계정을 소유하고 있는 비즈니스 단위, 클라우드 서비스 공급업체 및 인텔 IT가 서로 공유하는 책임을 정의합니다. 애플리케이션 소유자는 퍼블릭 클라우드로 보내는 데이터의 분류 레벨을 식별하는 것은 물론 애플리케이션의 취약점을 평가하며 필요한 경우 IT의 지원을 받아 발견된 문제를 해결해야 합니다. IT는 위험 평가, 정책 집행, 클라우드 브로커링 등과 같은 기능을 담당합니다. 클라우드 서비스 공급업체는 계정 검색과 구성 관리 같은 인프라 및 서비스를 전달합니다.

인텔은 비즈니스 단위가 자체적인 IaaS 요구를 이해하는 것 만큼 정보 보안은 이해하지 못할 수

“ 위협적인 환경은 계속 진화하고 더욱 정교해지고 있습니다. 즉, 우리가 유출, 손상 또는 도난으로부터 자산, 계획 및 데이터를 보호하기 위해 할 수 있는 모든 것을 해야 합니다.”

—Brent Conran 인텔 최고 정보 보안 책임자

인텔의 보안 문화 강화에 대해 자세히 알아보기

보고서: Boosting IaaS and PaaS Security in the Public Cloud

보고서: SaaS Security Best Practices: Minimizing Risk in the Cloud

보고서: Taking Enterprise Security beyond the Edge

인텔의 보안 문화 강화

향후 예측 13/14

있음을 이해하므로 교육을 제공하고 보안 솔루션과 제어를 쉽게 사용할 수 있게 만듭니다.

증가하는 정보 보안 위협의 정교함과 볼륨으로부터 방어하려면 인텔 IT, 인텔 전체 및 산업 에코시스템이 서로 협력해야 합니다. 지식 및 적용된 기술 위에 구축된 강력한 보안은 기업을 공격으로부터 보호해 줍니다.

이 보고서의 스토리는 IT의 혁신적인 파워와 비즈니스 가치를 보여줍니다. 인텔은 2016년, 굉장한 한 해를 보냈으며 2017년에는 기준을 더 높게 세웠습니다. 인텔 IT는 인텔의 성장과 혁신을 가속화하는 데 중요한 역할을 했습니다. 인텔의 CIO로서 저는 올바른 IT 전략과 우선 순위를 갖고 있지만 실행과 팀워크가 중요합니다. 인텔은 긴급성을 가지고 잘 조정된 계획으로 IT 전략과 지원 계획을 결과로 전환해야 합니다. 대부분의 IT 조직이 겪고 있는 변화는 전례가 없을 정도이며, 우리의 비즈니스 파트너가 변화를 통과하는 데 더 많은 리더십을 제공하여 도움을 줄 수 있도록 우리부터 신속하게 혁신을 거쳐야 합니다. 내년에는 다음과 같은 우선 순위에 초점을 맞출 것입니다.

• 비즈니스 참여를 강화하여 시장에서 인텔의 솔루션을 발전시킵니다.

• 디지털 기술의 발전을 사용하여 종합적인 비즈니스 프로세스를 변환합니다.

• 향상된 데이터, 고급 분석 및 인공 지능을 통해 데이터 중심 문화를 활성화합니다.

• 인력 생산성과 협업을 향상시킵니다.

저는 인텔에서 진행되고 있는 변화와 인텔 IT가 그 변화를 가속화하고 상당한 가치를 추진할 수 있는 기회에 감명을 받았습니다. 저는 이러한 초점 분야가 비즈니스 가치를 의미있고 협업적인 방식으로 주도하며 인텔의 성장을 가속화할 것이라고 확신합니다. 이를 달성하기 위해 혁신과 협업을 증진하고 민첩하게 적응하고 학습하고 작업하는 IT 문화를 육성해야 합니다. 정보 기술 분야에 종사하기에 진정으로 흥미진진한 때인 것 같습니다!

“ 인텔의 가이드라인을 이해하고 보안 도구 및 리소스를 활용하면 가치를 실현하고 인텔 정보를 보호하는 데 도움이 될 것입니다.”

—Brent Conran 인텔 최고 정보

보안 책임자

향후 예측

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IT 혁신에 대한 CIO의 견해 읽기

블로그: Building a Corporate Strategy for Today’s Digital Economy

이 용지에 제공되는 정보는 성격상 일반적인 정보로, 특정 지침을 위해 고안된 것이 아닙니다. 권장 사항(잠재적인 비용 절감 포함)은 인텔 경험을 기반으로 한 것이며 추정치에 불과합니다. 인텔은 다른 이가 유사한 결과를 얻을 수 있음을 보장하거나 보증하지 않습니다. 이 문서의 정보는 인텔 제품 및 서비스와 함께 제공됩니다. 이 문서는 어떠한 지적 재산권에 대한 라이센스도 명시적으로든 묵시적으로든, 금반언 혹은 다른 방법을 통해서든 제공하지 않습니다. 인텔의 제품 판매 약관에 명시된 경우를 제외하고 인텔은 어떠한 책임도 지지 않으며 특정 목적에의 적합성, 상품성 또는 특허권, 저작권 및 다른 지적 재산권 침해에 관한 책임이나 보증을 포함하여 인텔 제품 및 서비스의 판매 및/또는 사용과 관련된 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 부인합니다.

인텔 기술의 기능 및 이점은 시스템 구성에 따라 달라지며 지원되는 하드웨어, 소프트웨어 또는 서비스 활성화가 필요할 수 있습니다. 성능은 시스템 구성에 따라 달라집니다. 어떠한 컴퓨터 시스템도 절대적으로 안전하지는 않습니다. 시스템 제조업체 또는 소매점을 통해 확인하거나 support.intel.com에서 자세한 내용을 확인하세요.

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