prday2013. Бакеев

14
Стратегия коммуникации Бакеев Александр fb.com/a.bakeev

Upload: mike-rubinshtein

Post on 25-Jun-2015

343 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Как разработать коммуникационную стратегию — три ключевых правила. Александр Бакеев (Преподаватель курса «Интернет маркетинг» в РЭА им. Плеханова), является одним из лучших специалистов по продвижению в социальных медиа, вирусной рекламе и партизанскому маркетингу. Работал в таких компаниях, как SocialCraft, Creolab, Dentsu-Smart. Тезисы: Мониторинг Интернет- СМИ и работа с блогерами. О чем и с кем говорить в сообществах? Откуда 150% ROI?

TRANSCRIPT

Page 1: prday2013. Бакеев

Стратегия коммуникации

Бакеев Александрfb.com/a.bakeev

Page 2: prday2013. Бакеев

Пользователь

Внимание Вовлечение Действие

Page 3: prday2013. Бакеев

Привлечение внимания

Медиа поддержка

Вирусы

Рекомендации

Page 4: prday2013. Бакеев

Стадии вовлечения

Евангелист+

Постоянный+Покупатель+

Активный+участник+

Подписчик+

Page 5: prday2013. Бакеев

Действие

Регистрация

Покупка

Повторная покупка

Рекомендация

Page 6: prday2013. Бакеев

Описание целей и задач

Данные и исследования

Креатив

Контентная стратегия

Медиапланирование

Методы измерения и KPI

Стратегия

Page 7: prday2013. Бакеев

- What is the background ? - История бренда/продукта, интересные факты о категории и продукте, факты о компании и конкурентах, описание потребителя и т.д.)

- Why are we advertising ? - Цель которой мы хотим достичь при помощи нашей рекламы и коммуникации с потребителем.

- Who are we talking to ? - Подробное и разностороннее описание потребителя. Описание его (потребителя) эмоций, идей, мечтаний, действий (связанных с продуктом).

- What is the insight ? - проблема + барьер = инсайт

- What is the thing we want to say ? - Ключевое сообщение, передаваемое описанной выше аудитории, которое приводит к достижению поставленной выше цели.

- Why should people believe this ? - RTB - ризон ту белив - причина верить

- What are mandatory elements ? - Гайдлайны, брендбуки и прочие законы

Основа креатива - бриф

Page 8: prday2013. Бакеев

Как придумать единую идею ?

http://www.slideshare.net/jted/the-8-creative-types

http://www.slideshare.net/themoleskin/visual-and-creative-thinking

http://www.slideshare.net/usmcyoo/creative-thinking-4858458

Загрузить бриф в голову

Быстро придумать много идей

Проверить идеи на соответствие брифу

Сделать несколько прототипов

Выбрать идеи для реализации

Page 9: prday2013. Бакеев

Контент

Разнообразие форматов

Эксклюзив

Работа с данными

Page 10: prday2013. Бакеев

1 Пишем текст

2 Перечитываем

3 Сокращаем и делаем понятнее

4 Возвращаемся в п.2

Page 11: prday2013. Бакеев

Медиапланирование

http://www.slideshare.net/gamages/what-is-media-planning-7502182

http://www.slideshare.net/brandonmurphy/the-friendship-model

http://www.slideshare.net/griffinfarley/the-practice-of-propagation-planning

http://propagationplanning.pbworks.com/w/file/24771141/360i-Social-Marketing-Playbook.pdf

http://propagationplanning.pbworks.com/w/file/24771158/Digital%20Storytelling%20Cookbook.pdf

http://www.slideshare.net/djc1805/intro-to-digital

Вы должны говорить там, где вас готовы слушать

Page 12: prday2013. Бакеев

Журналисты и лидеры мнений

1 Собираем и сегментируем базу

2 Приглашаем на мероприятия

3 Делимся эксклюзивами

4 Возвращаемся в п.1

Page 13: prday2013. Бакеев

Эвент

1 сегмент = 1 эвент

1 эвент = 1 тема

Page 14: prday2013. Бакеев

Измерения

Система мониторинга социальных медиа

Веб-аналитика

Расширенная аналитика по сообществам