proyecto netnografía ciberanimación

7/21/2019 Proyecto netnografa ciberanimacin

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quadernsanimacio.net ISSN: 1698-4404 n 21; Enero de 2015

LA INVESTIGACIN NETNOGRFICAINDICADORES PARA LA EVALUACIN DE LAS PRACTICAS DE LA

@CIBERANIMACIN

THE RESEARCH NETNOGRFICAINDICATORS FOR EVALUATION OF PRACTICES @ CIBERANIMATION

quadernsanimacio.net (Editor)

ISNI:0000 0000 6080

RESUMEN

Entendemos la ciberanimacin como la praxis de la animacion sociocultural contextualizada en el

paradigma de la Sociedad Digital. A partir de esta premisa nuestro estudio ha sido el anlisis

netnogrfico a partir de una obseracion cualitatia de diferentes entornos digitales cu!as funciones! ob"etios tienden a la consolidacun de estructuras comunitarias ! cambio social por una me"ora

de las condiciones de ida a fin de definir ! delimitar desde la prctica las dinmicas que configuran

la praxis de la animacin sociocultural en el contexto digital. #ara ello una ez concretada !

delimitada la metodolog$a ! proceso a seguir hemos formulado una tabla de criterios e indicadores

que nos iban a conducir a delimitar la ciberanimacin a tra%s de la accin en el ciberespacio de

diersos agentes sociales. Es la aplicacin de estos indicadores a la obseracin netnogrfica ! su

posterior anlisis cualitatio lo que constitu!e la aportacn fundamental del presente texto.

ABSTRACT

&e understand the ciberanimacin as the practice of sociocultural animation contextualized in theparadigm of Digital Societ!. 'rom this premise our stud! has been the netnographic anal!sis from a

qualitatie obseration of different digital enironments hose functions and ob"ecties tend to

consolidacun communit! structures and social change b! improing liing conditions in order to

define and delimit from practice d!namics that shape the practice of sociocultural animation in the

digital context. *his once defined materialized and the methodolog! and process to follo e hae

formulated a table of criteria and indicators that ould lead us to define the ciberanimacin through

action in c!berspace arious social agents. +t is the application of these indicators to netnogrfica

obseration and subsequent qualitatie anal!sis of hat constitutes the fundamental aportacn of

this text.

PALABRAS CLAVESciberanimacin netnograf$a netealuacin

KEYWORDSciberanimation netnograph! netealuation

La !"#$%&a'(! !#%!)&*+,'a-I!.'a.)*#$ /a*a a #"a1a'(! .# a$ /*a'%'a$ .# a @C2#*a!3a'(!-

C)/4#,%: Ma*) V'5 G)!7+#7


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- E )29#%) .# a !"#$%&a'(!,a presente inestigacin tiene como ob"etio definir ! delimitar la ciberanimacin en cuanto

prctica sociocultural para la consolidacin ! desarrollo de comunidades sociales solidarias

inclusias ! sostenibles.

#ara definir ! acotar la praxis de la ciberanimacin hemos realizado un anlisis etnogrfico aplicadoal contexto ! los paradigmas del ciberespacio aproechando las aportaciones de la netnograf$a (Del

'resno -//). #ara este autor la netnograf$a o etnograf$a irtual ...se presenta como nueva

disciplina o como una antidisciplina o una interdisciplina o una teora under construction que se

est desarrollando para entender la realidad social que se est producioendo en el ciberespacio.

(-//0 12). Del 'resno apela a las aportaciones de la netnograf$a (3ozinets /224) la etnograf$a on

line(5ar6ham -1) la ciberantropolog$a (7zquez -8) o la etnograf$a irtual (9ine -) a

la hora de presentar la netnograf$a como...un campo multidisciplinar que puede y debe incorporar

conocimientos y mtodos que provienen de otras disciplinas clsicas como la antropologa, la

sociologa, la comunicacin, la psicologa o, con menor relevancia epistemolgica y metodolgica,

desde la investigacin con consumidores propia del marketing. (-//0 12)

:uestra obseracin ha constado de dos partes0a La /*3#*a /a*%#ha consistido en la obseracin ! anlisis de los entornos irtuales (pginaseb ! redes sociales) con los que una serie de actores de la ciberanimacin unos proenientes del

mundo analgico ! otros generados en el entorno de la cultura digital utilizan en la ;ed para la

consecucin de sus finalidades de creacin de te"ido social ! construccin de cibercomunidades.

2 La $#&1!.a /a*%#de la inestigacin ha consistido en la entreista de una serie de actoresresponsables de las pol$ticas de comunicacin de estos entornos ebs.

;- M#%).))&?)0 La seleccin del paradigma cualitativo de investigacin se fundamenta en la propiafinalidad que, en nuestra opinin, debe orientar y dar sentido a la investigacin en el terreno de la

educacin virtual y que no es otra que llegar a obtener un conocimiento ms compleo y profundo

sobre estos procesos@. #ara estos autores !sto nos llevar a reconocer la etnografa, la

etnometodologa y el anlisis crtico del discurso como metodologas de investigacin(en Aparici

-/0 ->?)

Ambas metodolog$as nos han conducido a una comprensin de las dinmicas el discurso ! las

acciones concretas que los agentes sociales desarrollan desde la perspectia de la ciberanimacin.

9ine (-?0 48) seBala que "las etnografas online rompen con la nocin de especialidad en las

comunidades para concentrarse en los procesos culturales en ve# de los lugares fsicos.

Estos procesos culturales quedan plasmados de forma significatia0

/. En en el entorno digital que los diferentes agentes mediadores utilizan en la creacin !

desarrollo de procesos ! dinmicas de creacin de identidades sociales ! desarrollo

comunitario.

-. En la arquitectura utilizada en esos entornos digitales concretada a tra%s del cdigo que

estructura cada uno de los softares utilizados para la consolidacin de entornos

comunitarios en el ciberespacio.

C. En los textos multimedia que presentan estos entornos digitales que configuran su identidad

! la representacin colectia en el ciberespacio.


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?. En las estructuras ! herramientas para la comunicacin interactia para la creacin de

identidades para la participacin en el debate social ! para la estructuracin de pro!ectos

colaboratios que estos entornos irtuales configuran.

En este sentido la propia 9ine (-?0 /C?) reela la importancia de la pgina eb ! el entorno

irtual que genera al seBalar cmo "el $orld $ide $eb no se e%perimenta meramente como unno&espacio, sino ms bien como un entramado de relaciones y cone%iones compleas relaciones

que desde una ptica educatia se presentan como una interaccin entre los agentes mediadores !

los ciudadanos en tanto destinatarios de las dinmicas socioculturales que la ciberanimacin genera.

Es desde esta ptica que los mediadores socioculturales en cuanto agentes generadores de

dinmicas comunitarias en las 'orld 'ide 'eb se en obligados a dotar a sus entornos irtuales de

una gran capacidad comunicatia ! significatia de modo que queden patentes de una forma clara !

eficiente las finalidades de su actuacin sociocultural. As$ 9ine (-?0 /C?) apunta que !stos

(ltimos, particularmente, saben que sus pginas son territorios que )an de atraer visitantes. *)ora

bien, que de )ec)o lo logren, depende en gran medida de la cantidad de cone%iones y enlaces que

establecen con otros espacios.

En conclusin los elementos que hemos analizado a tra%s de la obseracin ! el estudioetnogrfico de los entornos irtuales ! que configuran los diferentes entornos digitales ob"eto de

nuestro estudio han sido los siguientes0

1. ,a capacidad de conectiidad que el entorno digital genera ! optimiza.

>. ,os espacios sociales ! comunitarios en los que los distintos usuarios se integran.

4. ,as distintas narratias que sustentan cada uno de los contextos irtuales.

8. ,os usos cotidianos que cada entorno irtual genera ! promuee.

2. ,a potencialidad para el debate ! la participacin social que cada entorno posee.

/. ,a capacidad de generar entornos colaboratios.

//. El impacto sobre el entorno sociocultural que el espacio irtual genera.

/-. El discurso de los distintos actores generadores ! gestores de contendidos ! dinmicas

socioculturales en los espacios digitales.

=- D#,!'(! .# )29#%) .# #$%1.) 4 ,)*31a'(! .# $1$ )29#%")$El ob"eto de nuestro estudio era analizar la prctica socio


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=-- D#3%a'(! .# )$ ')!%#>%)$ #! )$ ?1# $# "a a .#$a**)a* a !"#$%&a'(!: ')!%#>%)$ 4#$'#!a*)$ *#a#$ 4 "*%1a#$,os contextos ! escenarios en los que se desarrolla nuestro traba"o son en consecuencia los

entornos digitales que cada uno de los actores utiliza en la ;ed para la gestin ! optimizacin de sus

ob"etios propuestas ! pro!ectos.En este sentido amos a considerar como entorno digital0 la pgina eb /. eb -. foros blog o

espacio en las redes sociales a tra%s de las cuales se hacen isibles en el ciberespacio cada uno de

los actores su"etos de nuestro estudio as$ como las ebs asociadas blogs ! principales hiperenlaces

que se presentan al obserador como una unidad o texto narratio compacto.

Dentro de este entorno han sido ob"eto de nuestra obseracin ! anlisis los siguientes elementos0

< El cdigo ! la arquitectura f$sica de la eb o softare generador.

< ,os espacios ! herramientas para la comunicacin interactia que el entorno digital

posibilita.

< ,os instrumentos para la participacin el debate ! la toma de decisin que el espacio

digital pone en prctica.

< ,os instrumentos para el traba"o colaboratio ! la autor$a colectia que estos entornosutilizan para la gestin de las dinmicas comunitarias.

< El discurso ! la representacin identitaria que estos entornos generan.

=-;- D#3%a'(! .# a$ #$%*a%#&a$ .# *#')&.a .# .a%)$ 4 # *) .# !"#$%&a.)* #! 'a.a 1!a.# #a$Dadas las caracter$sticas de nuestro estudio el estudio netnogrfico de entornos irtuales las

estrategias de recogida de datos se han basado fundamentalmente en la obseracin directa no

participante por parte del inestigador de los diferentes entornos digitales.

En este sentido hemos concretado nuestro anlisis en la obseracin de los siguientes

elementos0

< ,a estructura ! organigrama de los distintos entornos digitales.< ,as herramientas digitales utilizadas ! su funcin en las dinmicas de participacin !

debate en el contexto de cada cibercomunidad.

< ,os textos ! documentos multimedia que los entornos irtuales presentan.

< ,os textos aportados por los usuarios del entorno a tra%s de su participacin en los

espacios de interactiidad.

< El discurso de los actores responsables de la gestin de contenidos de los entornos

digitales recogido a tra%s de entreistas personales de carcter semiabierto.

=-=- R#')&.a .# a !,)*3a'(!,a informacin ha sido recogida a partir de la obseracin de los diferentes entornos digitales. #ara

ello hemos seleccionado una serie de pginas ! entornos irtuales que en consecuencia con los

planteamientos de la ciberanimacin estn interiniendo en la ;ed con el ob"eto de promoer el

desarrollo ! la creacin de te"ido social.

De cada uno de estos entornos digitales los elementos sobre los que hemos obtenido

informacin han sido0

a) El tipo de agente que genera la interencin.

g) El discurso identitario que presenta el entorno eb.

f) ,a estructura del entorno eb.

e) ,as herramientas que pone a disposicin de los usuarios.

f) ,os modelos comunicatios puestos en prctica.


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g) El impacto sobre el debate social ! las dinmicas socioculturales.

Es por ello que para dirigir el proceso de recogida de informacin hemos diseBado el siguiente

modelo que intenta clasificar los distintos tipos de informaciones a registrar a partir de nuestra

obseracin0a Ca/a'.a. .# ')!#'%".a.,a conectiidad ha sido analizada a tra%s de la interfaz de usuario la naegacin propuesta

por esa misma interfaz as$ como por la funcin participatia ! de acceso al debate social que cada

una de las herramientas utilizadas pone de manifiesto. Desde el punto de ista de la conectiidad el

anlisis hace hincapi% en criterios tales como0

,a accesibilidad.

,a intuitiidad en la interpretacin de las distintas herramientas para la participacin.

,a facilidad para la naegacin.

2 C*#a'(! .# #$/a')$ # .#!%.a.#$ ')#'%"a$,a presencia de los elementos identitarios en espacios colectios en la ;ed es uno de los

indicadores que denotan los procesos de creacin ! consolidacin comunitarios.En nuestro estudio hemos analizado como estos rasgos identitarios se hacen presentes en los

discursos de los distintos entornos eb obserados. #ara detectar estos espacios identitarios hemos

utilizado como criterios de anlisis.

,as seBas de identidad puestas de manifiesto en el discurso del entorno eb analizado.

,as representaciones colectias que el entorno digital pone de manifiesto a tra%s de su discurso.

' La !%#*a'%".a.Desde la perspectia de la interactiidad hemos utilizado como indicadores de anlisis los

siguientes0

,os modelos comunicatios utilizados.

,a estructura de las redes de comunicacin puesta en prctica.

,os roles comunicatios que cumplen cada uno de los usuarios.,a capacidad de autor$a colectia de discursos multimedia.

. A/*#!.7a9# 4 %*a2a9) ')a2)*a%")El aprendiza"e colectio ! el traba"o colaboratio es otro de los factores que muestran la

capacidad de autogestin de una cibercomunidad. .

El aprendiza"e ! el traba"o colaboratio se plasma en el debate colectio la autor$a colectia

! la generacin de pro!ectos colaboratios de cambio ! desarrollo sociocultural.

#ara la obseracin de los elementos del aprendiza"e colectio ! el traba"o colaboratio

hemos utilizado como criterios de anlisis los siguientes0

,as herramientas utilizadas para el traba"o colaboratio.

,a generacin de discursos colectios elaborados de forma colaboratia.

#ro!ectos colaboratios desarrollados desde el entorno digital analizado.

rado de implicacin de los usuarios en los distintos pro!ectos propuestos.

# Pa*%'/a'(! $)'a,a participacin en cuanto factor constitu!ente de las dinmicas solidarias e inclusias de

construccin de una cibercomunidad la hemos analizado en este traba"o a tra%s de los criterios

siguientes0

,os espacios ! herramientas para la opinin ! la expresin de las indiidualidades.

,os espacios ! herramientas para la toma de decisin colectia.

,os espacios ! herramientas para el seguimiento ! cumplimiento de los acuerdos adoptados.


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, I3/a'%) .# #!%)*!) .&%a#ese a la dificultad que la aloracin del impacto ha tenido para nosotros puesto que

mientras el resto de los indicadores obserados se encuentran presentes de forma manifiesta en los

entornos digitales analizados la obseracin del impacto ha tenido que ser realizada utilizando

tanto la interpretacin de los discursos de los diferentes actores como la interpretacin de los datosobserados en el anlisis de las distintas ebs.

:o obstante esta dificultad hemos realizado la obseracin ! el anlisis del impacto

sociocultural atendiendo a los criterios que reseBamos a continuacin0

=onsecucin de los ob"etios comunicacionales ! comunitarios propuestos por el entorno digital.

+mpacto del entorno digital en la ;ed obserado a partir del nFmero de usuarios ! su impacto

territorial.

+ncidencia de la accin digital en el entorno sociocultural local ! global.

- O29#%")$El ob"etio de nuestro anlisis era llegar a identificar los elementos constitu!entes de las dinmicas

de la ciberanimacin.#ara ello ha sido necesario0

+dentificar dichos elementos en la arquitectura o estructura de los entornos eb.

Analizar como estos elementos optimizan las dinmicas de participacin identidad !

consolidacin del te"ido social comunitario.

Analizar como estas ariables contribu!en a optimizar dinmicas digitales de estructuracin

! desarrollo de un te"ido comunitario solidario.

+dentificar las ariables que configuran el impacto sociocultural de las dinmicas de la

ciberanimacin.

- C*%#*)$ # !.'a.)*#$ /a*a # a!+$$,os criterios e indicadores para el anlisis de los diferentes entornos eb los hemos clasificado en

funcin de que respondan a una obseracin de datos de tipo connotatio o a una obseracin de

relaciones de tipo denotatio.

a C*%#*)$,os diferentes criterios de anlisis tratan de reconocer la presencia de los principios

paradigmas ! coordenadas de la ciberanimacin tanto en los entornos digitales analizados como en

el discurso de los diferentes actores sociales que interienen en el ciberespacio.

En este sentido los criterios de anlisis utilizado han sido los siguientes0

A*?1%#'%1%a ,


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3

I!$%*13#!%)$ /a*a a /a*%'/a'(!,os instrumentos para la participacin constitu!en otro de los elementos presentes en todas

las dinmicas de la ciberanimacin. =omo imos en el cap$tulo C la participacin constitu!e una de

las coordenadas que determinan las prcticas de la ciberanimacin. De esta manera la presencia de

dinmicas e instrumentos para el debate ! la toma de decisin colectia an a ser analizados enfuncin de este criterio.

4 C*#a'(! .# .#!%.a.#$ ')3/a*%.a$,a existencia de unas identidades mFltiples compartidas es otra de las coordenadas de la

ciberanimacin. ,os procesos de creacin de identidades an a ser analizados desde la presencia de

unos rasgos identitarios expl$citos pero tambi%n desde la confluencia de intereses e inquietudes o la

presencia de situaciones problematizadoras susceptibles de generar representaciones compartidas de

la accin sociocultural.

5 I3/a'%) $)')'1%1*a'inalmente el impacto sociocultural a a ser un factor determinante a la hora de analizar la

eficacia de las distintas dinmicas de la ciberanimacin presentes en los espacios eb. El impacto

es un criterio de anlisis para conocer el grado de consecucin de las finalidades de la organizacinpero tambi%n de la presencia de dinmicas socioculturales tales como la participacin en el debate

social la accin directa o los cambios de opinin alores o actitudes generados en los usuarios ! su

entorno ms inmediato.

2 I!.'a.)*#$Estos criterios de obseracin se concretan en una serie de indicadores que an a ser capaces

de detectar la presencia o ausencia de las diferentes estrategias de la ciberanimacin que concretan

los diferentes criterios de anlisis tanto en los diferentes entornos digitales ! en las herramientas

puestas en prctica como en la accin ! el discurso de los actores socioculturales interinientes.

,os indicadores utilizados en funcin de cada uno de los criterios han sido los siguientes0

A*?1%#'%1*a ,


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S#&1!.) !"#0 la pgina eb ofrece informacin ! puede ealuar las respuestas de losusuarios.

T#*'#* !"#0 los su"etos tienen la posibilidad de diseBar su propio itinerario con unaestructura ms arbrea.

C1a*%) !"#0 permite al usuario tomar la iniciatia ! consultar la informacin de formatotalmente personalizada.' Na"#&a'(!7iene determinada por la estructura sobre la que son presentados al usuario los diferentes

documentos multimedia ! las diferentes opciones de recepcin ! produccin de textos. Este

indicador a a ser medido a tra%s de la identificacin de una de las siguientes estructuras0

:aegacin lineal.

:aegacin en estrella.

:aegacin "errquica.

:aegacin no lineal.

:aegacin compuesta.

:aegacin mFltiple.. H/#*%#>%)El hipertexto es una de las caracter$sticas de los lengua"es digitales al tiempo que la narratia

digital se nos presenta como una narratia hipertextual. ,a presencia del hipertexto en los entornos

eb analizados as$ como la naegacin hipertextual hacia otros espacios de la misma eb o hacia

otros entornos digitales exgenos constitu!en los elementos de obseracin para el presente

indicador.

# I!3#*$(!,a inmersin es la capacidad del usuario para identificarse e interactuar con el entorno

irtual. En este sentido la inmersin nos a a detectar el punto de ista sub"etio de cada uno de los

posibles internautas. ,a inmersin a a ser analizada desde la identificacin del usuario con la eb

! mediante la posibilidad que %ste tenga de generar contenidos en ella.

, A''#$2.a.Es la capacidad de acceso a la eb para cualquier ususario de la ;ed. El acceso sin

restricciones tanto desde el punto de ista del cdigo como de las herramientas o de los factores

sensoriales condiciona la accesibilidad de un entorno irtual. #ara analizar este criterio amos a

detectar la presencia de restricciones en las diferentes eb que condicionen un acceso

uniersalizado.

2 E$%*1'%1*a ')31!'a%"a,a estructura comunicatia a a ser una consecuencia del modelo de naegacin de la

+nterfaz pero tambi%n de la pro!eccin de la cultura organizatia en las dinmicas comunicatias dela eb. Desde este criterio amos a utilizar como indicadores de anlisis los siguientes0

aM).#) ')31!'a%")Detectando la presencia de un modelo comunicatio ertical ! unidireccional o modelos

comunicatios horizontales bidireccionales o multidireccionales.

2 I!%#&*a'(! .# 3#.)$ .# ')31!'a'(! ."#*$)$: *#"$%a *a.) %"Detectando la presencia de medios de comunicacin propios de la organizacin medios de

comunicacin local medios de comunicacin alternatios o medios de comunicacin de masas.

' I!%#&*a'(! .# %#>%)$ 31%3#.aDetectando la presencia de textos multimedia que integren lengua"es isuales textos

sonoros textos audioisuales o en CD.


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' P)$2.a.#$ .# /12'a'(! .# ')!%#!.)$: %#>%) 3a! 31%3#.aEste indicador a a ser obserado a tra%s de la presencia de opciones reales para los

usuarios para la publicacin de textos escritos imgenes fi"as o textos multimedia.

. P)$2.a.#$ /a*a a #a2)*a'(! ')a2)*a%"a .# ')!%#!.)$

En este sentido la presencia de herramientas colaboratias para la gestin ! publicacin decontenidos a a ser el elemento que nos a a detectar la presencia de este indicador.

3

I!$%*13#!%)$ /a*a a /a*%'/a'(!,a participacin a a ser analizada a tra%s de las herramientas ! las dinmicas utilizadas

para el debate ! la toma de decisin. Desde esta perspectia los indicadores cu!a presencia o

ausencia an a determinar la obseracin de este criterio son0

a) Existencia de foros u otras herramientas para el debate.

b) Existencia de foros u otras herramientas para la toma de decisin colectia.

c) Existencia de foros u otras herramientas para la toma de decisin colaboratia sobre la

gestin de la eb (ebmaster).

d) rado de influencia de los foros en la toma de decisin colectia de la organizacin.

4

C*#a'(! .# .#!%.a.#$ ')3/a*%.a$Este criterio a a ser analizado a tra%s de los siguientes criterios determinados por la

presencia o ausencia de los siguientes elementos en el discurso de los entornos eb analizados0

a) Existencia de unos rasgos identitarios claros ! definidos pFblicamente que sustentan la

cibercomunidad.

b) Existencia de unos intereses o ideas comunes que permitan la gestin ! desarrollo de

identidades ms slidas.

c) Existencia ! definicin de una situacin problematizadora que genere una accin

colectia.

5 I3/a'%) $)')'1%1*aEl impacto de la eb a a ser analizado a partir de la presencia de las siguientes dinmicas

en el entorno sociocultural en el que se desenuele la eb analizada presencia que an a

determinar los indicadores a utilizar0

a) #resencia de la cibercomunidad en el debate social0 local global.

b) Acciones presenciales generadas a partir de las dinmicas propias del entorno eb.

c) =ambios de opinin aloracin o actitudes referidas a la identidad u ob"etios del entorno

eb generados en los usuarios.

6- A!+$$ .# )$ #!%)*!)$ .&%a#$#ara realizar nuestro anlisis hemos seleccionado una serie de actores sociales ! entornos

digitales a tra%s de los cuales se hacen presentes en el ciberespacio las dinmicas propias de la

animacin sociocultural. =on el fin de poder analizar estas dinmicas ! sus estrategias tanto

aquellas que proienen del mundo analgico ! que mantienen sus caracter$sticas aFn adoptando una

apariencia ! una tecnolog$a digital ! aquellas en las que aparecen los factores comunicatios !

representaciones propias de la cultura digital hemos clasificado los entornos eb (ebs /. o ebs

-.) segFn sean generados ! representen a los siguientes grupos de actores sociales en el

ciberespacio. ,os seleccionados han sido estos0


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A'%)*#$ /*)"#!#!%#$ .# /a*a.&3a a!a(&') .# a a!3a'(! ?1# !%#!%a! a.a/%a*$# a a$)'#.a. .&%a

Actores institucionales ! redes globales que cuentan con una gran tradicin ! prestigio en el

campo de la animacin sociocultural tanto en Europa e +beroam%rica como en EspaBa. Actores

institucionalizados que traba"an desde una perspectia global de la organizacin del te"ido social.Actores proenientes de las prcticas analgicas de la animacin sociocultural que han tenido un

papel predominante en el llamado paradigma de las identidades nacionales ! que estn haciendo un

esfuerzo por mantener su hegemon$a social ! adaptarse a los paradigmas de la sociedad digital.

De este grupo hemos analizado los siguientes actores0

http0GG.=E5EA.frG

CEMEA moimiento educatio franc%s con una gran tradicin en el empleo demetodolog$as actias de la accin sociocultural. 5oimiento pionero en la introduccin de las

tecnolog$as en la prctica de las animadoras ! los animadores socioculturales.

http0GG.peuple


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2 A'%)*#$ )'a$)!a#$ 4 *#.#$ )'a#$ ?1# $# 5a! #$%*1'%1*a.) a /a*%* .# 1!a $%1a'(!/*)2#3a%7a.)*a )'a$)!a ')! a ?1# $# $#!%#! .#!%,'a.)$ 4 a %*a"$ .# a '1a /*#%#!.#!!,1* #! a$ ')!.')!#$ .# a ".a ')31!%a*a

http0GG.be"isnoalamina.blogspot.comG

"e#$s% &o a la ina. #lataforma ciudadana que se opone a la creacin de una mina de ridosque modificar el entorno medioambiental ! econmico en la localidad de Ie"$s en la pro$ncia de=astelln.

http0GG.ateneu2b.netG

Ateneu "arris de Iarcelona. Entidad c$ica de organizacin ciudadana creada a ra$z de laocupacin por los ecinos de unas naes industriales en Iarcelona ! su reutilizacin asamblearia

como centro c$ico de carcter autogestionado.

= A'%)*#$ #3#*!%#$ #! # !1#") /a*a.&3a .# a$ .#!%.a.#$ #! # '2#*#$/a')Actores sociales que comienzan a tener un papel determinante en el proceso de cambio

social del nuevo espacio p(blico@ (=astells -20 C24). SegFn este autor son los actores ecologistas! los actores antiglobalizacin o en b(squeda de una globali#acin usta@ los que estn asumiendo

el rol de agentes de cambio social ! construccin de redes comunitarias desde dinmicas

participatias ! no paternalistas.

De este grupo hemos analizado0

http0GG.accioecologista


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C1a.*) ! - A*?1%#'%1*a .# )$ #$/a')$ #2 a!a7a.)$

Ello lo podemos obserar en los apartados correspondientes a la interfaz ! a la naegacin

donde se obseran ebs cada ez ms eolucionadas que utilizan interfaces de menFs ! entanas !

que buscan estructuras cada ez ms ramificadas para la naegacin de forma que posibilitan

progresiamente un ma!or grado de inmersin e interactiidad por parte de los usuarios.

:o obstante la interactiidad no slo est en funcin de estos diseBos digitales sino que

necesita el apo!o de las herramientas de edicin propias de la eb -. si bien el uso de estas

herramientas ! la capacidad de inmersin por parte de los usuarios no a a depender Fnicamente de

los recursos digitales sino que a a ser la cultura organizatia ! las finalidades impl$citas en la eb

las que an a condicionar "unto a las herramientas digitales los factores de interactiidad

inmersin e hipertextualidad.

Desde el punto de ista de la accesibilidad la ma!or$a de las ebs analizadas se presentan

como espacios de acceso uniersal ello concuerda con las caracter$sticas de apertura uniersalidad

! espacio pFblico propio de las organizaciones ! propuestas de la animacin sociocultural.

Knicamente en el caso del Atlas de la Diersidad debido a su carcter profesional nos encontramos

con una eb mu! gil ! dinmica pero de acceso restringido a los usuarios sobre todo en lo

referente a sus herramientas de autoedicin ! traba"o colaboratio que constitu!en la base del

pro!ecto.Ltro de los factores analizados en este apartado ha sido la capacidad para la integracin de

lengua"es multimedia. En este sentido nos hemos encontrado con pginas excesiamente textuales

a modo de libros reistas o tablones de anuncios digitalizados. Slo en mu! pocos casos es el caso

de Ateneu 2barris reenpeace +nd!media =E5EA o Acci Ecologista


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C1a.*) ! ;- E$%*1'%1*a ')31!'a%"a

:o obstante en los casos de ;ianimacin Atlas de la Diersidad e +nd!media plataformas

que de una manera terica han asumido los principios de la cultura digital aparece una

comunicacin multidireccional que en el caso de ;ianimacin e +nd!media llea consigo una

estructura descentralizada.#or otra parte si bien la ma!or$a de las eb analizadas integran sus propios medios de

comunicacin analgicos en el espacio digital fundamentalmente las reistas institucionales

mientras que otro grupo integra los dossiers que muestran el impacto de las acciones de la entidad

en los medios de comunicacin son pocas las iniciatias que integran decididamente la opcin de

una comunicacin meditica libre ! alternatia. Es el caso de Atlas de la Diersidad que integra su

propia radio o el de +nd!media que integra mFltiples posibilidades de edicin de medios de

comunicacin alternatios.

A su ez en este apartado nos encontramos con una propuesta concreta de integracin de

las iniciatias audioisuales de la organizacin en un medio de comunicacin conencional0 es el

caso del acuerdo de colaboracin entre reenpeace EspaBa ! Antena C *7.

Son arias las entidades que utilizan las posibilidades que ofrece la eb -. para lageneracin de contenidos si bien nos encontramos con entidades que Fnicamente permiten la

publicacin de comentarios ms o menos extensos ! cr$ticos ba"o el filtro del ebmaster. *ambi%n

amos a encontrarnos con dos propuestas concretas que apuntan hacia la cultura digital. Es el caso

de Atlas de la Diersidad que ofrece la posibilidad de una elaboracin colaboratia de contenidos

! el de +nd!media que permite la publicacin de contenidos en formato multimedia.


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' I!$%*13#!%)$ /a*a a /a*%'/a'(!Desde la perspectia de la participacin en las dinmicas asociatias ! en el debate social la

obseracin realizada tal ! como podemos obserar en el cuadro nJ C nos llea a la conclusin

inicial de que pese a que desde el punto de ista de las herramientas digitales para la participacin

existen recursos que estn disponibles para los usuarios de la eb (foros formularios deautoedicin i6is ideoconferencias o el correo eb) %stas son mu! poco utilizadas por las

organizaciones analizadas.

Este hecho parece debido a la representacin analgica que las organizaciones tienen ! que

condiciona su acceso ! su pro!eccin en el ciberespacio. Del mismo modo parece ser que las

estructuras piramidales de la ma!or$a de las organizaciones cu!a responsabilidad ! gestin suele

recaer sobre los rganos directios de la entidad unido a un softare ! una estructura comunicatia

centralizada hacen que las potencialidades participatias que estas herramientas digitales poseen

queden minimizadas.

C1a.*) ! =- I!$%*13#!%)$ /a*a a /a*%'/a'(!

#odemos decir que son tanto la cultura organizatia de la entidad promotora del espacio

eb como una concepcin analgica del espacio digital los factores que hacen que las pginas

analizadas ofrezcan pocas posibilidades para la participacin. Knicamente una entidad como

;ianimacin una organizacin profesional de carcter cooperatio posee un softare que

posibilita ciertas dinmicas participatias. Del mismo modo entidades como reenpeace o

Ie"isnoalamina basadas en una accin directa ! solidaria que buscan impactar sobre el debate

social con acciones transformadoras proponen ! utilizan foros de debate con los que implicar a sususuarios. En todos los casos estos foros nunca afectan a las dinmicas organizatias a la gestin de

la entidad o a la toma de decisin corporatia.

. C*#a'(! .# .#!%.a.#$ ')3/a*%.a$,a obseracin ! anlisis de este criterio tal ! como refle"a el cuadro nJ 2 hace hincapi% en

los elementos identitarios ! las situaciones problematizadoras puestas de manifiesto en la eb. De

la obseracin del cuadro emos cmo la identidad colectia ! las situaciones problematizadoras

parecen ser los motores que generan la accin sociocultural. Son estos dos elementos una identidad

colectia claramente definida ! expl$cita ! una situacin representada como problematizadora !

por tanto susceptible de me"ora para los miembros de la cibercomunidad los que parecen ser los


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motores que generan ! permiten el desarrollo de las dinmicas cibercomunitarias. En todos los

casos analizados estos elementos identitarios han estado presentes de una forma clara ! expl$cita

tal ! como emos en el cuadro nJ ?.

C1a.*) ! - C*#a'(! .# .#!%.a.#$ ')3/a*%.a$

Estos elementos identitarios son en un primer momento los que proocan la conectiidad

de cada uno de los usuarios al tiempo que en un segundo momento se conierten en un elemento

de cohesin ! solidaridad con los fines ! las acciones de la organizacin de manera que en

sucesios estadios se conierten en la base que sustenta la fidelidad de los usuarios a los fines !

pro!ectos de la organizacin posibilitando la generacin ! desarrollo de dinmicas

cibercomunitarias ms comple"as.

Aunque nos encontramos con identidades ! situaciones problematizadoras de fuerte

impacto es el caso de Ie"$s.:oalamina o de las acciones propuestas por reenpeace EspaBa o

aztetxoa6 cu!a representacin como situacin problematizadora tiene una gran fuerza emotiaproocando adhesiones mu! rpidas ! precisas. *ambi%n encontramos identidades !

representaciones problematizadoras ms anal$ticas consecuencia de actitudes ienciales o de la

aplicacin de principios tericos o alores a la ida cotidiana que proocan adhesiones ms

reflexionadas ! cohesiones ms slidas ! una pro!eccin de futuro ms militante0 es el caso de

entidades como =E5EA Esplai o Ateneu 2barris.

# I3/a'%) $)')'1%1*a#or Fltimo desde la ptica del impacto sociocultural generado la participacin en el debate

local ! los cambios indiiduales ! colectios proocados podemos obserar en el cuadro nJ 1 que

de alguna manera todas las entidades obseradas tienen un impacto ms o menos significatiosobre la realidad sociocultural ! su entorno local ms inmediato ! ello es consecuencia lgica de la

accin de unas entidades que tienen como ob"etio la transformacin de las estructuras ! las

dinmicas sociales mediante la accin comunitaria ! el impacto sobre los ciudadanos.


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C1a.*) ! - I3/a'%) $)')'1%1*a

#or otra parte es en la capacidad de generar acciones presenciales donde podemos encontrar

un e"emplo de dinmica sociocultural en el ciberespacio un lugar irtual que combina acciones en

el espacio digital con acciones en el espacio iencial. Acciones deslocalizadas espacio


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b) Son las entidades de base profesional (la ;+A red de profesionales de la animacin

sociocultural o el Atlas de la Diersidad en cuanto red de enseBantes ! escuelas) las que al partir

de elementos ms pragmticos ! tras haber accedido al discurso terico de la comunicacin en red !

la interactiidad ponen en funcionamiento en sus espacios digitales herramientas irtuales para la

autoedicin el debate en foros o la autor$a colaboratia. En estas entidades encontramos noobstante una falta de debate interno sobre sus fines ! la toma de decisiones colectias al tiempo

que la implicacin de sus usuarios depende del grado de cohesin de sus elementos identitarios

cohesin que se produce progresiamente en la medida que los usuarios participan ! asumen los

fines de la cibercomunidad.

c) Kn tercer grupo menos claramente definido lo componen entidades ! colectios que

fundamentan su actiidad en una actuacin prioritariamente presencial de acuerdo con sus

caracter$sticas ! rasgos identitarios. Es el caso de aztetxoa6 que fundamenta su accin en la

identidad asca fuertemente arraigada o del Ateneu 2Iarris de Iarcelona que proiene del

moimiento o6upa@ ! de la cultura asamblearia ! que fundamenta su accin en la presencia

ecinal ! en el compromiso con las decisiones colectias tomadas en asambleas presenciales. Enestos casos son entidades que utilizan la eb como una forma de potenciar la conectiidad ! el

seguimiento de sus acciones si bien en el caso de 2 Iarris incorpora el $deo ! la comunicacin

multimedia como elemento ms noedoso.

d) Encontramos otro grupo de entidades de estructura ms flexible descentralizada e incluso

mucho ms participatia basadas en la accin directa como opcin transformadora de la realidad

que incorporan una estructura ! unas herramientas digitales que permiten la autoedicin el

intercambio de informacin as$ como la aportacin de ideas ! contenidos de forma colaboratia.

+gualmente introducen una comunicacin descentralizada ! multiforme aun manteniendo en todos

los casos el control ! la mediacin por parte del ebmaster. Encontramos tambi%n en este grupo

instrumentos digitales para la participacin o el ciberactiismo ! la accin directa digitalfundamentalmente a partir de formularios denuncia o de adhesin a campaBas ! pro!ectos. Aparece

tambi%n en este grupo ! de forma ms precisa la confluencia de lengua"es ! en algunos casos la

incorporacin de medios de comunicacin alternatios. Es es caso de reenpeace Acci

Ecologista


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encontrar puesto que la ciberanimacin es un proceso ms comple"o que se estructura ms all de

las herramientas ! los cdigos digitales s$ que podemos concluir que hemos encontrado elementos

! herramientas digitales que contribu!en a optimizar las dinmicas propias de la ciberanimacin.

As$ redes sociales ! herramientas que aseguran la conectiidad foros ! chats para el debate ! la

toma de decisin formularios para la participacin ! el oluntariado herramientas de autoedicin !edicin colaboratia as$ como la integracin de lengua"es multimedia la confluencia de redes ! la

presencia de medios de comunicacin libres locales ! alternatios son instrumentos digitales que

"unto a unas finalidades ! unas identidades claramente expl$citas ! compartidas una cultura

democrtica ! participatia una estructura asociatia de carcter horizontal una decodificacin

dialgica de la realidad ! una toma de postura colectia de carcter transformador contribu!en a

diseBar la ciberanimacin como prctica social de estructuracin ! desarrollo de cibercomunidadas

inclusias "ustas ! solidarias.

#or Fltimo del anlisis comparatio del discurso de los agentes interpelados podemos

destacar las siguientes obseraciones0

a U!a *#/*#$#!%a'(! .# a R#. ')3) #!%)*!) .# ')!$%*1''(! ')31!%a*aEn primer lugar prcticamente todos los discursos nos representan la ;ed como un lugar

para la accin sociocultural el debate socio


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. E /a/# .# a$ 5#**a3#!%a$En cuanto al papel de las herramientas para la participacin la edicin de contenidos ! la

toma de decisin obseramos por una parte como son arios los actores que han dado o an a dar

un giro hacia herramientas ms sencillas ! controlables desde la organizacin. As$ tanto Ateneu

2Iarris como Atlas de la Diersidad ! la ;ed +beroamericana de Animacin han optado porsoftares ms sencillos ! controlables ba"o la idea de la apropiacin de las tecnolog$as por parte de

la organizacin.

# La ')!,1#!'a .# *#.#$5s que la confluencia de lengua"es ! medios es la confluencia de redes la dinmica

interactia que parece ms interesante para nuestros usuarios. *odos ellos han abierto el espacio de

su entorno eb al espacio de las redes sociales ! no slo a unas pocas sino a todas las redes

posibles que a su ez estn interconectadas entre si. Este fenmeno de confluencia de redes

apuntado por la gran ma!or$a de los actores est claramente expresado por el Atlas de la Diersidad

cuando nos dice que no importa el softare ! las herramientas utilizadas sin que lo que importa es

la posibilidad de poder confluir encontrarse en la ;ed independientemente de las herramientas !los canales utilizados.


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BIBLOGRAFA

A/a*' R- Ga*'a Ma%a A- F#*!a!.#7 Ba#!a G- 4 O$1!a S- (-2)0La imagen. *nlisis yrepresentacin de la realidad. edisa Iarcelona.

A/a*' R)2#*%) (coordinador) (-/)0 +onectados en el ciberespacio.Ed. K:ED 5adrid.A/a*' R)2#*%) (coordinador) (-/)0 !ducomunicacin ms all del -.. Ed. edisaIarcelona.

A/a*' R)2#*%) (coordinador) (-/)0 La construccin de la realidad en los medios decomunicacin.Ed. K:ED 5adrid.

Ca$%#$ Ma!1#(-2)0 +omunicacin y /oder.Alianza 5adrid.D# F*#$!) Ga*'

proyecto netnografía ciberanimación

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