qt062

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp

Lêi Më ®Çu

Níc ta tõ mét nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung chuyÓn

sang nÒn kinh tÕ thÞ trêng, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng

cã sù qu¶n lý cña nhµ níc theo ®Þnh híng XHCN. NÒn kinh

tÕ tho¸t khái tr¹ng th¸i tr× trÖ, suy tho¸i, bíc sang giai ®o¹n

t¨ng trëng liªn tôc tèc ®é cao, søc s¶n xuÊt vµ tiªu dïng lín,

cêng ®é c¹nh tranh cao vµ ngµy cµng gay g¾t. Çc ®èi thñ

c¹nh tranh nhau b»ng mäi çch, víi mäi h×nh thøc. Trong ®ã

næi bËt lµ c¹nh tranh vÒ s¶n phÈm, gi¸ c¶, chÊt lîng, mÉu m·,

ph©n phèi, khuÕch tr¬ng... §Ó ®øng v÷ng trong c¬ chÕ thÞ

trêng ®ßi hái çc doanh nghiÖp ph¶i nç lùc ®æi míi, n¨ng

®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh. Doanh nghiÖp hoµn toµn lo

liÖu ®Çu vµo, ®Çu ra, h¹ch to¸n kinh doanh, chÞu tr¸ch

nhiÖm toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.

§èi víi C«ng ty m¸y tÝnh CMS, tõ khi thµnh lËp ®Õn nay

®· tr¶i qua nh÷ng biÕn ®éng th¨ng trÇm cña nÒn kinh tÕ

nhng vÉn ®øng v÷ng ®îc nhê tÝch cùc ®æi míi, n¨ng ®éng

trong kinh doanh, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, ®Æc biÖt lµ vÊn

®Ò më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm vÉn ®îc coi lµ vÊn

®Ò bøc xóc vµ hÕt søc quan träng mµ çc cÊp l·nh ®¹o,

nh÷ng nhµ ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch kinh doanh cña C«ng ty

lu«n quan t©m.

ViÖc thùc tËp lµ v« cïng quan träng ®èi víi mçi sinh viªn

nãi chung, nã gióp ®a çc kiÕn thøc s¸ch vë ra øng dông

thùc tÕ, t¹o cho mçi sinh viªn khái bì ngì, m¹nh d¹n, biÕt tin

vµo m×nh h¬n khi ®i lµm viÖc.

Qua thêi gian thùc tËp t¹i trêng vµ qu¸ tr×nh t×m hiÓu

thùc tÕ t¹i C«ng ty m¸y tÝnh CMS em xin chän ®Ò tµi: “Ph-


¬ng ph¸p tr¶ l¬ng t¹i c«ng ty CMS" lµm ®Ò tµi nghiªn

cøu cho chuyªn ®Ò thùc tËp cña m×nh .

Ngoµi phÇn më ®Çu, kÕt luËn, chuyªn ®Ò gåm cã ba

ch¬ng :

Ch¬ng I: Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty m¸y tÝnh CMS.

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña C«ng ty m¸y tÝnh

CMS.

Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ph¬ng ph¸p tr¶

l¬ng cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS.

Chuyªn ®Ò ®îc hoµn thµnh nhê sù gióp ®ì tËn t×nh cña

çc anh chÞ trong phßng KÕ to¸n C«ng ty M¸y TÝnh CMS vµ

sù híng dÉn nhiÖt t×nh cña thÇy gi¸o ThS. Mai Xu©n §îc.

MÆc dï ®· cè g¾ng xong chuyªn ®Ò kh«ng thÓ tr¸nh khái

nh÷ng thiÕu sãt nhÊt ®Þnh. V× vËy em rÊt mong ®îc sù

®ãng gãp ý kiÕn tõ çc thÇy c« vµ çc anh chÞ trong phßng

KÕ to¸n C«ng ty M¸y tÝnh CMS ®Ó chuyªn ®Ò cña em cã

thÓ hoµn thiÖn h¬n.


Ch¬ng I

Kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty m¸y tÝnh CMS

1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty

m¸y tÝnh CMS

C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh ThÕ Trung

(CMS Co., Ltd.,) ®îc Së KH Thµnh phè Hµ Néi cÊp giÊy phÐp

kinh doanh sè 101956 thµnh lËp ngµy 17/5/1999 lµ mét

thµnh viªn cña tËp ®oµn CMC, mét trong nh÷ng tËp ®oµn

c«ng nghÖ th«ng tin hµng ®Çu ViÖt Nam. HiÖn nay, CMS lµ

nhµ s¶n xuÊt vµ l¾p r¸p m¸y tÝnh Th¬ng hiÖu sè 1 ViÖt

Nam - m¸y tÝnh CMS, ®ång thêi lµ nhµ ph©n phèi chuyªn

nghiÖp çc thiÕt bÞ s¶n phÈm tin häc.

Ngµy 17 th¸ng 5 n¨m 1999 khai tr¬ng C«ng ty cã trô së

t¹i 67B Ng« Th× NhËm, quËn Hai Bµ Trng, Hµ Néi.

§Õn nay CMS ®· vµ ®ang ph¸t triÓn kh«ng ngõng ®Ó tr-

ëng thµnh, vµ thùc tÕ CMS ®· trë thµnh mét nhµ s¶n xuÊt

l¾p r¸p, ph©n phèi cã tªn tuæi víi nh÷ng s¶n phÈm ®îc thÞ

trêng c«ng nhËn.

- 01/2006 CMS ®¹t danh hiÖu Hµng ViÖt Nam chÊt lîng

cao do ngêi tiªu dïng b×nh chän.

1.2. NhiÖm vô vµ chøc n¨ng

C«ng ty TNHH m¸y tÝnh CMS víi chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh

doanh çc thiÕt bÞ vµ dÞch vô trong lÜnh vùc ®iÖn tö viÔn

th«ng tin häc.

Nh÷ng ngµnh nghÒ chÝnh cña c«ng ty ®îc quy ®Þnh

trong giÊy phÐp kinh doanh:

- M¸y tÝnh, linh kiÖn m¸y tÝnh vµ çc thiÕt bÞ kÌm theo


m¸y tÝnh.

- Kinh doanh dÞch vô hç trî, cung cÊp çc gi¶i ph¸p trong

lÜnh vùc tin häc ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ cho çc c«ng ty, tæ chøc.

HiÖn nay, CMS ®ang lµ nhµ ph©n phèi chÝnh thøc çc

s¶n phÈm cña çc h·ng s¶n xuÊt linh kiÖn vµ thiÕt bÞ tin häc

hµng ®Çu trªn thÕ giíi nh Intel, BenQ, Kingston, Santak,

Transcend, Foxconn… Nhê cã kh¶ n¨ng tµi chÝnh æn ®Þnh,

tÝnh chuyªn nghiÖp cao trong kinh doanh vµ dÞch vô, kh¶

n¨ng b¶o hµnh vµ hç trî kü thuËt ë møc tèi ®a, nh÷ng mÆt

hµng CMS tham gia ph©n phèi lu«n ®îc kh¸ch hµng tin tëng

vµ ®¹t doanh sè cao.

- VÒ mÆt kinh doanh dÞch vô, c«ng ty ®· triÓn khai vµ

cung cÊp çc lo¹i h×nh dÞch vô chñ yÕu sau:

+ DÞch vô l¾p ®Æt míi, b¶o tr×, b¶o dìng çc hÖ thèng

m¸y tÝnh, thiÕt bÞ m¹ng cho çc doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh

doanh vµ çc tæ chøc Nhµ níc.

+ DÞch vô t vÊn vÒ quy ho¹ch vµ ph¸t triÓn nÒn t¶ng

øng dông c«ng nghÖ th«ng tin trong s¶n xuÊt, qu¶n lý kinh

doanh cho çc doanh nghiÖp Nhµ níc, doanh nghiÖp t nh©n.

+ Kh¶o s¸t thiÕt kÕ x©y dùng çc phÇn mÒm øng dông

theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng.

Khi míi thµnh lËp, víi quy m« nhá, thêi gian ho¹t ®éng

cha dµi v× vËy C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh

CMS ®· gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong viÖc tæ chøc qu¶n lý

s¶n xuÊt, tiªu thô s¶n phÈm, ph¸t triÓn dÞch vô còng nh kh¶

n¨ng c¹nh tranh víi çc doanh nghiÖp kh¸c trong cïng lÜnh

vùc. Tr¶i qua h¬n 6 n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt

vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS ®· t×m ra çch thøc ho¹t ®éng


riªng, ®Æc trng cho c«ng ty m×nh, t×m ra híng ph¸t triÓn

bÒn v÷ng vµ cã hiÖu qu¶ cho çc ho¹t ®éng kinh doanh th-

¬ng m¹i cña m×nh vµ thùc tÕ CMS ®· trë thµnh nhµ s¶n

xuÊt, l¾p r¸p, ph©n phèi cã tªn tuæi víi nh÷ng s¶n phÈm ®-

îc thÞ trêng c«ng nhËn

1.3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý.

HiÖn nay c«ng ty cã 25 nh©n viªn lµm viÖc trong çc

phßng ban vµ bé phËn kh¸c nhau. C¬ cÊu bé m¸y cña c«ng

ty ®îc tæ chøc theo kiÓu trùc tuyÕn ®Õn tõng phßng ban,

bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh th«ng qua çc trëng phßng,

®¶m b¶o lu«n n¾m b¾t ®îc nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c vµ

tøc thêi vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh, thÞ trêng còng

nh kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c«ng ty.

Bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô

m¸y tÝnh CMS ®îc m« t¶ b»ng h×nh vÏ sau:

H×nh1 : S¬ ®å tæ chøc c«ng ty CMS

+ §øng ®Çu c«ng ty lµ Gi¸m ®èc c«ng ty do çc thµnh

Gi¸m ®èc

PG§ kinh doanh

PG§ kü thuËt

Phßng

kinh doan

h ph©

n phèi

Phßng

kinh doanh b¸n

lÎ

Phßng kÕ to¸n

Phßng tæ chøc hµnh chÝn

h

Trung t©m b¶o

hµnh

Phßng

l¾p m¸y

Phßng dù

¸n


viªn s¸ng lËp ®Ò cö lµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chØ ®¹o chung

mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ qu¶n lý c«ng ty.

+ Phã gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kinh doanh, chÞu tr¸ch

nhiÖm vÒ qu¶n lý çc ho¹t ®éng vÒ kinh doanh, b¸n bu«n,

b¸n lÎ, qu¶n lý vµ xÐt duyÖt çc ho¹t ®éng t×m ®èi t¸c kinh

doanh tõ çc nh©n viªn nghiªn cøu thÞ trêng t¹i çc phßng

(chñ yÕu lµ phßng ph©n phèi).

+ Phã gi¸m ®èc kü thuËt chÞu tr¸ch nhiÖm hoµn toµn

vÒ kh©u kü thuËt cña c«ng ty bao gåm: l¾p m¸y vµ qu¶n lý

çc dù ¸n vÒ m¸y tÝnh vµ tiªu thô m¸y tÝnh cho c«ng ty.

+ Phßng kÕ to¸n: gåm kÕ to¸n trëng, kÕ to¸n viªn, thñ

quü chÞu tr¸ch nhiÖm tæ chøc c«ng t¸c kÕ to¸n, thèng kª,

theo dâi t×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty.

+ Phßng tæ chøc hµnh chÝnh: cã nhiÖm vô qu¶n lý lùc l-

îng çn bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty vµ çc vÊn ®Ò hµnh

chÝnh cã liªn quan.

+ C«ng ty cã hai phßng kinh doanh cã nhiÖm vô trùc

tiÕp tæ chøc thùc hiÖn çc ho¹t ®éng kinh doanh bao gåm:

Phßng b¸n lÎ (phôc vô ngêi tiªu dïng cã nhu cÇu mua thiÕt bÞ

lÎ hay mua m¸y ®¬n chiÕc). Phßng ph©n phèi (cã nhiÖm vô

t×m çc nguån hµng, çc ®¹i lý lín ®Ó ph©n phèi víi sè lîng

nhiÒu, tæ chøc çc cuéc ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ trêng).

+ Phßng b¶o hµnh: thùc hiÖn b¶o hµnh çc s¶n phÈm

b¸n bu«n vµ b¸n lÎ cña c«ng ty.

+ Phßng l¾p m¸y: chÞu tr¸ch nhiÖm l¾p ®Æt m¸y mãc

®óng theo tiªu chuÈn, quy tr×nh kü thuËt vµ tiÖn lîi cho

viÖc sö dông cña kh¸ch hµng.

+ Phßng dù ¸n: nghiªn cøu thÞ trêng, ®Ò xuÊt çc ph-

¬ng ¸n vÒ nguån nhËp hµng vµ nguån tiªu thô hµng hãa

®em l¹i lîi nhuËn cho c«ng ty.


1.4. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty (2002

- 2005).

*. VÒ ho¹t ®éng chung cña C«ng ty tõ n¨m 2002-2005.

Tr¶i qua mét sè n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty CMS ®· gÆt h¸i

®îc nhiÒu thµnh c«ng. §ã chÝnh lµ sù t¨ng trëng doanh thu,

sù t¨ng trëng møc lîi nhuËn, sù ®ãng gãp cña C«ng ty vµo

Ng©n s¸ch nhµ níc, nguån lao ®éng t¨ng lªn, ®êi sèng c¸n

bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty ®îc c¶i thiÖn. C¸c kÕt qu¶

®ã ®îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau:

B¶ng 1: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng

ty m¸y tÝnh CMS.

(§¬n vÞ: 1.000 ®ång)

ChØ tiªuN¨m 2002

N¨m 2003

N¨m 2004

N¨m 2005

1. Tæng doanh thu

3.845.000

4.050.000

5.230.000

6.086.000

2. Nép ng©n s¸ch NN

216.000

297.000

408.000

510.300

3. Doanh thu thuÇn

2.945.000

3.753.000

4.822.000

5.575.700

4. Gi¸ vèn hµng b¸n

1.785.000

2.981.000

3.910.000

4.546.000

5. L·i lç, l·i gép547.00

0772.00

0912.00

01.029.7

006. Chi phÝ qu¶n lý kinh doanh

468.000

603.000

773.000

841.500

7. Lîi tøc tríc thuÕ

114.000

169.000

139.000

198.200

8. ThuÕ TNDN (32%) 34.000 54.080 44.480 60.2309. Lîi tøc sau thuÕ 86.000

114.920 94.520

127.970

10.Tæng sè lao ®éng( Ngêi) 13 15 20 24

(Nguån: Phßng kÕ to¸n - C«ng ty m¸y tÝnh CMS)


Qua b¶ng trªn cho thÊy: Nh×n chung ho¹t ®éng kinh

doanh cña c«ng ty qua çc n¨m lµ t¬ng ®èi æn ®Þnh. Sau

n¨m 2002 ®¹t 86.000.000 ®ång ®Õn n¨m 2003 khi t¨ng lîi

nhuËn lªn lµ 114.920.000 ®ång vµo n¨m 2003 th× ®Õn n¨m

2004 lîi nhuËn chØ ®¹t 94.520.000 ®ång vµ t¨ng lªn vµo

n¨m 2005 víi lîi nhuËn ®¹t 127.970.000 ®ång. §Æc biÖt, lîi

nhuËn cña c«ng ty gi¶m sót trong n¨m 2004 lµ do mét sè

nguyªn nh©n sau ®©y:

Thø nhÊt, chi phÝ qu¶n lý kinh doanh t¨ng tõ

468.000.000 ®ång vµo n¨m 2002 lªn 603.000 ®ång n¨m

2003 vµ 773.000 ®ång n¨m 2004. Sù céng dån cña çc

kho¶n thuÕ vµ çc kho¶n gi¶m trõ t¨ng tõ 216.000.000

®ång n¨m 2002 lªn 297.000.000 ®ång n¨m 2003 vµ lªn

®Õn 510.300.000 n¨m 2005.

Thø hai, lµ do c«ng ty cha thùc sù sö dông hÕt tiÒm lùc

cña m×nh ®Ó ph¸t huy vµo thÞ trêng b¸n lÎ, b¸n bu«n, ph©n

phèi toµn diÖn cho kh¸ch hµng.

Thø ba, mÆc dï doanh thu trong çc n¨m

2003,2004,2005 ®Òu t¨ng lªn so víi n¨m tríc ®ã nhng chi

phÝ ®Çu vµo t¨ng m¹nh ®· khiÕn cho gi¸ vèn hµng ho¸ qu¸

cao khiÕn cho l·i suÊt gi¶m (mét phÇn lµ do sù khan hiÕm

cña mét sè chñng lo¹i hµng hãa, vµ sù dù tr÷ kh«ng hîp lý

cña c«ng ty).

Nh×n chung doanh thu cña çc n¨m cã t¨ng lªn, ®i kÌm

lµ lîi nhuËn còng t¨ng theo, lîng thuÕ ®ãng gãp cho nhµ níc

t¨ng dÇn lªn theo çc n¨m víi 216.000.000 ®ång n¨m 2002

lªn 297.000.000 ®ång n¨m 2003 cho ®Õn 510.000.000 n¨m

2005. Theo ®¸nh gi¸ th× t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty


cã chiÒu híng ph¸t triÓn ®i lªn.

*. VÒ doanh thu :


B¶ng 2 : C¬ cÊu doanh thu cña C«ng ty CMS

(§¬n vÞ:

1000 ®ång)

LÜn

h

vùc

N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005

Doan

h thu

Tû

lÖ

%

Doan

h thu

Tû

lÖ %

Doanh

thu

Tû

lÖ %

Doan

h thu

Tû

lÖ %

M¸y

tÝnh1.958.0

00

81,2

%

3.520.0

00

86,91

%

4.475.2

00

85,56

%

5.063.0

00

83,19

%

DÞch

vô453.00

0

18,8

%

530.00

0

13,09

%

754.80

0

14,44

%

1.023.0

00

16,81

%

Tæn

g

céng2.411.

000

100

%

4.050.

000

100

%

5.230.

000

100

%

6.086.

000

100

%

(Nguån: Phßng tµi chÝnh - kÕ to¸n C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ

dÞch vô m¸y tÝnh CMS)

LÜnh vùc kinh doanh phÇn cøng nh m¸y tÝnh, phô kiÖn

vµ çc s¶n phÈm liªn quan lµ lÜnh vùc kinh doanh truyÒn

thèng cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS.

Ban gi¸m ®èc C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh

CMS lu«n coi ®ã lµ lÜnh vùc kinh doanh chÝnh cña hä vµ

trong thùc tÕ lÜnh vùc nµy ®· cã doanh thu chiÕm tíi 81,2%

n¨m 2002; 86,91% n¨m 2003; 85,56% n¨m 2004 vµ 83,19%

n¨m 2005.

Kinh doanh dÞch vô hç trî vµ cung cÊp çc gi¶i ph¸p kü

thuËt cho çc c«ng ty kh¸c vµ çc tæ chøc trong çc dù ¸n tin

häc hoÆc hiÖn ®¹i ho¸ lµ mét trong nh÷ng lÜnh vùc quan

träng kh«ng chØ v× nã chiÕm tíi 18,8% n¨m 2002; 13,09%


n¨m 2003; 14,44% n¨m 2004 vµ 16,81% n¨m 2005 doanh

thu mµ cßn v× lÜnh vùc nµy liªn quan trùc tiÕp tíi lÜnh vùc

kinh doanh phÇn cøng m¸y tÝnh, nã chÝnh lµ lÜnh vùc hç trî

m¸y tÝnh; khi t vÊn, cung cÊp cho kh¸ch hµng nh÷ng gi¶i

ph¸p hîp lý th× h×nh ¶nh vµ uy tÝn cña c«ng ty ®îc t¨ng

thªm gÊp nhiÒu lÇn. Trong thêi gian gÇn ®©y, song song víi

viÖc ph¸t triÓn kinh doanh lÜnh vùc phÇn cøng, C«ng ty

TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS còng ®ang rÊt chó

träng tíi viÖc kinh doanh c¸c dÞch vô ®i kÌm ®Ó cã thÓ khai

th¸c hay t×m kiÕm ®îc c¸c kh¸ch hµng tiÒm n¨ng.

*. VÒ vèn kinh doanh:B¶ng 3: C¬ cÊu vèn cña C«ng ty CMS

ChØ tiªu§¬n

vÞ

N¨m

2002

N¨m

2003

N¨m

2004

N¨m

2005

Tæng vèn kinh doanh

1.000 ®ång

2.067.000

3.560.000

4.906.000

5.145.000

Vèn lu ®éng 1.000 ®ång

1.685.000

2.966.000

4.272.000

4.504.000

Vèn cè ®Þnh 1.000 ®ång

382.000

594.000

634.000

641.000

Tû lÖ vèn lu ®éng trong tæng vèn KD % 81,5% 83,31% 87,08% 87,54%

Nguån vèn chñ së h÷u

1.000 ®ång

1425.000

2.020.000

3.149.000

3.525.000

C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS lµ mét

c«ng ty t nh©n, cã quy m« nhá, tuæi ®êi cßn rÊt trÎ. Trong

giai ®o¹n ®Çu bíc vµo kinh doanh trong lÜnh vùc ®iÖn tö

viÔn th«ng tin häc, c«ng ty ®· gÆp nhiÒu khã kh¨n trong

viÖc më réng nguån vèn, nhiÒu hîp ®ång ®îc ký kÕt díi


h×nh thøc thanh to¸n sau, hoÆc thanh to¸n dµi h¹n ®Ó c¹nh

tranh víi çc c«ng ty kh¸c. V× vËy t×nh tr¹ng nî ®äng vèn

cña c«ng ty lµ kh«ng thÓ tr¸nh khái, dÉn ®Õn nguån vèn

quay vßng chËm. Tuy nhiªn, trong thêi gian gÇn ®©y c«ng

ty ®· cã nhiÒu chÝnh s¸ch më réng kinh doanh vµ ®a ra mét

sè gi¶i ph¸p nh»m t¨ng nguån vèn s¶n xuÊt kinh doanh nh

vay vèn ng©n hµng, khuyÕn khÝch çc nh©n viªn trong

c«ng ty cïng gãp vèn. Tæ chøc çc ®ît qu¶ng ço, khuyÕn

m·i s¶n phÈm víi môc tiªu t¨ng lîng s¶n phÈm b¸n ra nh»m

thu håi vèn nhanh. Do ®ã, tæng nguån vèn cña c«ng ty hiÖn

nay ®· ®¹t gÇn møc 5,2 tû ®ång.


Ch¬ng IIThùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña c«ng ty m¸y tÝnh cms

2.1. Nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng ®Õn ph¬ng ph¸p tr¶ l-

¬ng cña C«ng ty.

2.1.1. §Æc ®iÓm lao ®éng cña C«ng ty.

Çc thµnh viªn ban gi¸m ®èc, kÕ to¸n trëng vµ çc trëng

phßng ban lµ nh÷ng çn bé cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i

häc, hä cã nhiÒu n¨m kinh nghiÖm vÒ qu¶n lý kinh tÕ vµ kü

thuËt trong çc c«ng ty trong vµ ngoµi níc, cã t¸c phong lµm

viÖc hiÖn ®¹i, nh¹y bÐn vµ n¨ng ®éng, cã kh¶ n¨ng qu¶n lý

®iÒu hµnh tèt çc ho¹t ®éng kinh doanh th¬ng m¹i cña c«ng

ty.

Lùc lîng lao ®éng cña c«ng ty chñ yÕu lµ ®éi ngò nh©n

viªn cã tuæi ®êi cßn rÊt trÎ, ®a phÇn ®îc ®µo t¹o chÝnh quy

trong çc trêng cao ®¼ng vµ ®¹i häc, cã n¨ng lùc vµ sù n¨ng

®éng cña tuæi trÎ.

Tuy nhiªn, vÒ tr×nh ®é kü thuËt cña c«ng ty th× cßn

nhiÒu vÊn ®Ò cÇn ph¶i gi¶i quyÕt, cã thÓ nãi hÇu hÕt nh©n

viªn Marketing vµ nh©n viªn b¸n hµng phÇn lín lµ nh÷ng cö

nh©n kinh tÕ, ®iÒu nµy ®¸p øng ®îc nh÷ng nhu cÇu hiÖn

t¹i cña c«ng ty trong viÖc kinh doanh th¬ng m¹i nhng xÐt

trªn thùc tÕ mÆt hµng kinh doanh chñ yÕu cña c«ng ty l¹i lµ

m¸y vi tÝnh – lµ mét mÆt hµng kü thuËt. Trong thêi gian tíi

khi më réng thÞ trêng kinh doanh, çc nh©n viªn kinh doanh

cña c«ng ty ngoµi nh÷ng kiÕn thøc vÒ kinh tÕ còng cÇn ph¶i

cã nh÷ng hiÓu biÕt kü thuËt c¬ b¶n vÒ mÆt hµng nµy. VÊn

®Ò ®µo t¹o vµ n©ng cao tr×nh ®é cho ®éi ngò çn bé


nh©n viªn nh»m ®¸p øng nhu cÇu ®ßi hái cña thÞ trêng

còng ®ang ®îc ban gi¸m ®èc C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ

dÞch vô m¸y tÝnh CMS quan t©m. Tuy nhiªn, víi tiÒm lùc

nhá, kinh phÝ ®µo t¹o lµ t¬ng ®èi Ýt, do vËy ®Ó gi¶i quyÕt

vÊn ®Ò trªn c«ng ty chó träng chØ tuyÓn thªm nh÷ng nh©n

viªn ®· ®îc ®µo t¹o cã kiÕn thøc vÒ c¶ hai chuyªn ngµnh,

®ång thêi khuyÕn khÝch nh÷ng thµnh viªn cña c«ng ty häc

tËp n©ng cao kiÕn thøc kÕt hîp víi mét sè ch¬ng tr×nh ®µo

t¹o c¬ b¶n cho nh©n viªn víi ph¬ng thøc võa häc võa lµm,

nhng ®©y còng kh«ng ph¶i lµ mét biÖn ph¸p l©u dµi, trong

thêi gian kÕ tiÕp khi c«ng ty më réng vµ ph¸t triÓn th× c«ng

ty sÏ ph¶i cã nh÷ng ®Çu t l©u dµi cho lÜnh vùc nh©n lùc.

B¶ng 4 : C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty m¸y tÝnh

CMS

ST

TTiªu chÝ

N¨m

2002

N¨m

2003

N¨m

2004

N¨m

2005

Sè

lîng%

Sè

lîng%

Sè

lîng%

Sè

lîng%

1 Theo tiªu chÝ lao

®éng

- Lao ®éng gi¸n

tiÕp

- Lao ®éng trùc

tiÕp

1

3

4

9

10

0

69

31

1

5

4

1

1

10

0

27

73

2

0

4

1

6

10

0

20

80

2

4

4

2

0

100

16,

67

83,

33

2 Theo tr×nh ®é

häc vÊn

- §¹i häc vµ trªn

1

3

10

0

1

5

1

10

0

2

0

1

10

0

2

4

1

100

66,


§H

- Trung cÊp, Cao

®¼ng

- Kh¸c

9

3

1

69

23

8

1

3

2

73

20

7

3

5

2

65

25

10

6

6

2

67

25

8,3

3

3 Giíi tÝnh

- Nam

- N÷

1

3

1

0

3

10

0

77

23

1

5

1

2

3

10

0

80

20

2

0

1

4

6

10

0

70

30

2

4

1

7

7

100

70,

83

29,

17

(Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cña c«ng ty CMS)

2.1.2. §Æc ®iÓm vÒ kinh doanh cña C«ng ty.

*. Ho¹t ®éng mua hµng cña C«ng ty .

Còng nh çc c«ng ty tin häc kh¸c, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt

vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS lµ c«ng ty kinh doanh th¬ng m¹i

vµ dÞch vô. HÇu hÕt çc linh kiÖn, thiÕt bÞ m¸y vi tÝnh cña

c«ng ty ®îc cung øng qua çc c«ng ty xuÊt nhËp khÈu nh

FPT, CMC, Samsung Vina, LG – SEL… hoÆc mét sè c«ng ty

trung gian kh¸c nh CDS, ISTC, T&H, Hitech, §¹i phong, Minh

Quang… chÝnh v× vËy mµ s¶n phÈm m¸y vi tÝnh cña c«ng

ty hiÖn nay 100% ®îc l¾p r¸p tõ nh÷ng linh kiÖn rêi nhËp

ngo¹i.

N¨m 2000, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh

CMS ®· ký hîp ®ång lµm ®¹i lý ph©n phèi cho Samsung

Vina vÒ mµn h×nh m¸y vi tÝnh mang nh·n hiÖu Monitor

Samsung SyncMaster vµ Motorola víi nh·n hiÖu s¶n phÈm

Fax modem Motorola…

Ngoµi ra, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh

CMS cßn lµm b¹n hµng vµ ®¹i lý ph©n phèi cho h·ng MSI cña


Mü, UPSELEC cña §µi Loan, HP cña Singapore, LG cña LG

ELECTRONICS Vietnam…

B¶ng 5 : Nguån hµng nhËp trong n¨m 2004 - 2005

ST

T

Nguån

hµng

§¬n

vÞ

N¨m

2002

N¨m

2003

N¨m

2004

N¨m

2005

1 NhËp khÈu

trùc tiÕp

1.0

00

®å

ng

140.00

0

220.00

0

320.00

0

635.00

0

2 NhËp qua

çc ®¹i lý

cña h·ng

1.0

00

®å

ng

745.00

0

895.00

0

1.277.8

00

1.884.0

00

3 NhËp qua

çc trung

gian kh¸c

1.0

00

®å

ng

1.095.0

00

1.854.0

00

2.312.2

00

2.027.0

00

Tæng1.980.

000

2.969.

000

3.910.

000

4.546.

000

ViÖc nhËp hµng cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô

m¸y tÝnh CMS chñ yÕu th«ng qua ba nguån nhËp c¬ b¶n

trªn. Do quy m« cña c«ng ty cßn nhá nªn phÇn lín çc thiÕt

bÞ, linh kiÖn ®Òu ®îc nhËp th«ng qua çc ®¹i lý cña çc

h·ng t¹i ViÖt Nam hay qua çc c«ng ty trung gian kh¸c cã quy

m« lín h¬n. Theo sè liÖu thèng kª th× lîng hµng nhËp qua

çc ®¹i lý cña çc h·ng t¹i ViÖt Nam t¨ng dÇn tõ 745.000.000

®ång trong n¨m 2002 th× ®Õn n¨m 2005 lîng hµng nhËp ®·


t¨ng lªn 1.884.000.000 ®ång, tuy con sè nµy cha cao nhng

cã thÓ nãi C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS

®· dÇn ®ang më réng mèi quan hÖ cña m×nh ®Õn víi çc

c«ng ty lµ ®¹i diÖn cho çc h·ng lín, cã uy tÝn trªn thÞ trêng

c«ng nghÖ th«ng tin nh: IBM, HP, Toshiba, Xerok, Epson,

Compaq… Lîng hµng nhËp th«ng qua çc c«ng ty trung gian

kh¸c kh«ng cã sù dao ®éng qu¸ lín víi 1.095.000.000 ®ång

n¨m 2002 ®Õn n¨m 2005 lµ 2.027.000.000 ®ång, nguån

hµng nhËp nµy chiÕm h¬n mét nöa trong tæng sè lîng hµng

nhËp cña c«ng ty, ®iÒu nµy ¶nh hëng kh¸ lín trong viÖc c¹nh

tranh cña c«ng ty ®èi víi çc ®èi thñ kh¸c. Do quy m« nhá

nªn lîng hµng nhËp th«ng qua nhËp khÈu trùc tiÕp n¨m 2002

lµ 140.000.000 ®ång vµ ®Õn n¨m 2005 lµ 635.000.000

®ång, tuy t¨ng lªn rÊt nhanh nhng con sè nµy cha ®¸ng ®îc

ghi nhËn bëi nã chØ chiÕm 8,18% ®Õn 13,97% trong tæng

sè. Trong thêi gian tíi c«ng ty ®ang cã kÕ ho¹ch gi¶m lîng

hµng nhËp th«ng qua nguån nhËp hµng thø ba xuèng chØ

cßn 1/5, t¨ng lîng hµng nhËp th«ng qua nguån thø nhÊt vµ

thø hai lªn cµng lín cµng tèt mµ chó träng tËp trung vµo

nhËp hµng trùc tiÕp lµ chñ yÕu.

*. VÒ c«ng t¸c thÞ trêng vµ chÊt lîng s¶n phÈm cña C«ng ty.

Nhu cÇu tiªu dïng m¸y vi tÝnh trong d©n c hiÖn nay

chuyÓn dÇn sang lo¹i m¸y tÝnh l¾p r¸p lµ chñ yÕu. §ãn b¾t

®îc nhu cÇu nµy ®ång thêi còng phï hîp víi chiÕn lîc kinh

doanh mµ c«ng ty ®· ®Ò ra, c«ng ty CMS ®· tËp trung vµ

ph©n tÝch hai ®èi tîng tiªu dïng cuèi cïng chñ yÕu sau:

Ç nh©n, çc hé gia ®×nh, çc trung trß ch¬i (Internet):

Tû träng sö dông m¸y nhËp ngo¹i chiÕm 18%, m¸y l¾p r¸p

chiÕm 82%. §Æc ®iÓm tiªu dïng cña hä nh sau:


- Sö dông hÇu hÕt lµ m¸y l¾p r¸p víi môc ®Ých häc

hµnh vµ phôc vô cho c«ng viÖc.

- Khi mua m¸y thêng th«ng qua ngêi th©n quen giíi

thiÖu.

- Khi mua hä thêng quan t©m hµng ®Çu ®Õn chÊt lîng,

sau ®ã lµ gi¸ c¶ vµ chÕ ®é b¶o hµnh ®i kÌm.

- Sè lîng ngêi cã nhu cÇu mua m¸y ngµy cµng gia t¨ng.

- Hä thêng cã nhu cÇu mua m¸y vi tÝnh ë møc gi¸

trung b×nh tõ 5 triÖu ®Õn 10 triÖu.

- RÊt quan t©m ®Õn çc ch¬ng tr×nh khuyÕn m¹i cña

c«ng ty.

- Thêng lµ thanh to¸n ngay sau khi m¸y vi tÝnh ®îc

l¾p ®Æt vµ ch¹y thö ®¹t theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng.

Kh¸ch hµng lµ çc tæ chøc: tû träng sö dông m¸y nhËp

ngo¹i chiÕm 40,8% vµ m¸y l¾p r¸p chiÕm 59,2%.

Nh÷ng ®èi tîng sö dông chñ yÕu m¸y tÝnh nhËp

(nguyªn bé) nh: Çc c¬ quan thuéc ng©n hµng, tµi chÝnh,

h¶i quan, dÇu khÝ, bu chÝnh viÔn th«ng, hµng kh«ng, y tÕ…

cã kh¶ n¨ng kinh phÝ ®Çu t dåi dµo, ®ßi hái cao vÒ yªu cÇu

kü thuËt vµ øng dông.

Nh÷ng ®èi tîng sö dông mµy vi tÝnh l¾p r¸p nh: Çc c¬

quan nhµ níc çc cÊp, gi¸o dôc, çc c«ng ty liªn doanh vµ t

nh©n… Môc ®Ých sö dông cña çc c¬ quan nµy chñ yÕu lµ

®µo t¹o, d¹y häc, qu¶n lý hå s¬, lu tr÷ th«ng tin, thiÕt kÕ,

nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn. Sè lîng mçi lÇn mua hµng tuú thuéc

theo quy m« ®Çu t cña çc doanh nghiÖp ®ã, cã thÓ víi sè l-

îng rÊt lín khi hä ®Çu t n©ng cÊp ®ång lo¹t çc trang thiÕt

bÞ hoÆc sè lîng nhá khi chØ ®¬n thuÇn lµ thay thÕ, söa

ch÷a. Nhng víi çc doanh nghiÖp nµy th× dÞch vô sau b¸n


nh chÕ ®é b¶o hµnh b¶o dìng rÊt ®îc quan t©m, th«ng th-

êng hä hay ký kÕt çc hîp ®ång b¶o dìng theo ®Þnh kú hay

kho¸n theo n¨m. Trong çc tiªu thøc ®¸nh gi¸ th× ®èi tîng

kh¸ch hµng nµy quan t©m ®Õn chÊt lîng vµ dÞch vô nhiÒu

h¬n sau ®ã míi ®Õn lµ gi¸ c¶.

B¶ng 6 : Ph©n phèi çc ®o¹n thÞ trêng cho 2 nhãm m¸y

tÝnh.

§èi tîng sö dôngM¸y tÝnh l¾p r¸p

(%)

M¸y tÝnh nhËp ngo¹i

(%)- Ç nh©n, hé gia ®×nh, trung

t©m trß ch¬i82 18

- C¬ quan hµnh chÝnh sù nghiÖp 73,4 26,6

- Doanh nghiÖp nhµ níc 41,7 58,3

- Doanh nghiÖp t nh©n 68,1 31,9

- C«ng ty liªn doanh 50 50

- Ngµnh gi¸o dôc 80 20

- Ngµnh y tÕ 25 75

- Ngµnh ng©n hµng 5 95

Ban l·nh ®¹o c«ng ty CMS ®· x¸c lËp ®èi tîng kh¸ch

hµng mua m¸y tÝnh l¾p r¸p lµm ®o¹n thÞ trêng môc tiªu cña

m×nh. Nhng cho ®Õn nay c«ng ty vÉn cha ph©n ®Þnh ®îc

nh÷ng nhãm kh¸ch hµng nµo sÏ lµ ®èi tîng chñ yÕu, cha

ph©n lo¹i ®îc nhãm kh¸ch hµng truyÒn thèng, nhãm kh¸ch

hµng tiÒm n¨ng.

Do thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¸ kh«ng ph©n biÖt vµ c«ng

khai nªn çc ho¹t ®éng khuyÕn m¹i cho lÜnh vùc b¸n lÎ lu«n

®îc c«ng ty quan t©m chó ý. Çc ch¬ng tr×nh khuyÕn m¹i

thêng ®îc tæ chøc theo ®ît vµ cã sù ñng hé gióp ®ì cña çc


®èi t¸c. Mét sè ch¬ng tr×nh khuyÕn m¹i mµ c«ng ty ®· thùc

hiÖn trong thêi gian qua lµ:

- Mua linh kiÖn cã gi¸ trÞ trªn 5USD ®îc truy cËp 01giê

internet miÔn phÝ t¹i cöa hµng cña c«ng ty.

- Mua mét bé m¸y vi tÝnh (l¾p r¸p) tÆng 01 bµn di chuét

+ 01 kÝnh ch¾n mµn h×nh + 01 headphone hoÆc tÆng 01

®ång hå treo têng.

Ho¹t ®éng khuyÕn m¹i tá ra lµ c«ng cô ®¾c lùc ®Ó

kÝch thÝch t¨ng lîng b¸n ra, nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn gi¸

kh«ng thÓ trë thµnh c«ng cô c¹nh tranh thÝch hîp, nã ®Æc

biÖt t¸c ®éng m¹nh tíi ®èi tîng tiªu dïng lµ çc ç nh©n.

Thùc tÕ n¨m 2003, trong th¸ng thùc hiÖn khuyÕn m¹i, sè lîng

kh¸ch hµng ®· t¨ng lªn 1.3 lÇn so víi th¸ng kh«ng cã ch¬ng

tr×nh khuyÕn m¹i. KhuyÕn m¹i kh«ng chØ thu hót thªm

kh¸ch hµng cho c«ng ty mµ th«ng qua nh÷ng tÆng phÈm göi

cho kh¸ch hµng, h×nh ¶nh cña c«ng ty cßn ®îc kh¸ch hµng

ghi nhËn l¹i vµ còng lµ mét h×nh thøc qu¶ng ço gi¸n tiÕp

cho c«ng ty. Nhng nh×n chung çc ho¹t ®éng nµy vÉn ®îc

tiÕn hµnh rêi r¹c cha liªn kÕt ®îc víi çc ch¬ng tr×nh khuyÕn

m¹i cho lÜnh vùc b¸n bu«n nªn ®«i khi g©y l·ng phÝ chi phÝ

cña c«ng ty vµ hiÖu qu¶ ®em l¹i cha cao.

C«ng ty CMS cÇn ph¶i cã nh÷ng ®iÒu chØnh ®¸ng kÓ

trong viÖc lùa chän chÊt lîng cña çc thiÕt bÞ vµ hoµn thiÖn

h¬n n÷a qu¸ tr×nh l¾p r¸p ®ång thêi thùc hiÖn tèt viÖc

cung øng çc dÞch vô ®i kÌm sao cho s¶n phÈm ®Õn tay ng-

êi tiªu dïng ®îc hoµn h¶o h¬n, chiÕm ®îc lßng tin cña kh¸ch

hµng.


Kh¸ch hµng hiÖn t¹i thêng mua m¸y vi tÝnh t¹i çc c«ng

ty, cöa hµng tin häc lµ chÝnh, chØ cã mét sè rÊt Ýt (1,2%

kh¸ch hµng mua m¸y tÝnh s¸ch tay t¹i níc ngoµi). Do m¸y vi

tÝnh lµ s¶n phÈm cña nÒn khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ cao

nªn kh¸ch hµng thêng dùa vµo ý kiÕn cña çc chuyªn gia t

vÊn tin häc (47%), vµo ngêi b¸n hµng (28%) cßn l¹i lµ (25%).

Theo ®¸nh gi¸ chung th× kh¸ch hµng cho r»ng çc tiªu

chÝ nh: cÊu h×nh bé m¸y, chÊt lîng m¸y tÝnh vµ dÞch vô b¶o

hµnh, söa ch÷a lµ çc tiªu chÝ ®ang ®îc kh¸ch hµng rÊt

quan t©m tíi, hä cho r»ng khi ®· lùa chän mét cÊu h×nh

m¸y tÝnh thÝch hîp cho c«ng viÖc th× chÊt lîng cña bé m¸y

tÝnh ®ã ph¶i thËt tèt, ph¶i ®¶m b¶o ®îc yªu cÇu kü thuËt,

çc linh kiÖn l¾p r¸p ph¶i ®ång bé vµ t¬ng thÝch víi nhau.

Bªn c¹nh ®ã kh¸ch hµng còng rÊt b¨n kho¨n vÒ chÕ ®é b¶o

hµnh hiÖn nay, bëi m¸y tÝnh l¾p r¸p hiÖn nay ®îc b¶o hµnh

theo tõng linh kiÖn chø kh«ng b¶o hµnh theo c¶ bé m¸y vµ

theo quy ®Þnh b¶o hµnh cña tõng c«ng ty nªn khi m¸y tÝnh

cã sù cè th× kh¸ch hµng rÊt b¨n kho¨n liÖu r»ng phÇn linh

kiÖn háng trong m¸y tÝnh cña m×nh cã cßn thêi h¹n b¶o

hµnh hay kh«ng vµ cã ®îc b¶o hµnh hay kh«ng? §©y chÝnh

lµ nh÷ng vÊn ®Ò mÊu chèt mµ çc c«ng ty tin häc nãi chung

vµ C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS nãi riªn

cÇn ph¶i kh¾c phôc ®Ó t¹o ®îc lßng tin cho kh¸ch hµng.

Kh¸ch hµng s½n sµng tr¶ thªm chi phÝ ®Ó b¶o ®¶m

cho m¸y tÝnh cña hä ®îc ho¹t ®éng mét çch an toµn vµ liªn

tôc.

2.1.3. §Æc ®iÓm vÒ qu¶n lý.


C«ng ty cã c¬ cÊu tæ chøc b« m¸y theo kiÓu trùc tuyÕn

chøc n¨ng, vµ nã còng thÓ hiÖn sù phï hîp víi t×nh h×nh ho¹t

®éng cña C«ng ty. Víi c¬ cÊu nµy, C«ng ty ®· tËn dông ®îc

mäi tÝnh u viÖt cña viÖc híng dÉn c«ng t¸c qua çc chuyªn

gia kü thuËt vµ çn bé nghiÖp vô chuyªn m«n ë çc phßng

ban chøc n¨ng.¦u ®iÓm cña kiÓu c«ng t¸c qu¶n lý nµy lµ

c«ng t¸c qu¶n lý ®îc chuyªn m«n ho¸ cao: Mçi bé phËn, mçi

phßng ban ®¶m nhiÖm mét phÇn c«ng viÖc nhÊt ®Þnh, VËn

dông ®îc kh¶ n¨ng, tr×nh ®é chuyªn s©u cña çn bé qu¶n

lý, gi¶m ®îc g¸nh nÆng cho G§. C«ng ty cã ®éi ngò çn bé

cã n¨ng lùc, cã kinh nghiÖm, cã nh÷ng çn bé ®· tr¶i qua

thùc tÕ nhiÒu lÇn, cã tÇm nh×n chiÕn lîc, cã ®ñ n¨ng lùc

®¶m nhËn vÞ trÝ mµ c«ng ty giao phã. C«ng ty ®ang tiÕn

hµnh nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé

m¸y qu¶n lý vµ nhiÖm vô cña tõng ngêi trong çc phßng ban

vµ quy tr×nh lµm viÖc tõng bé phËn phßng ban.

Tuy nhiªn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty vÉn tån t¹i mét sè

h¹n chÕ nh: Mét sè çn bé c«ng nh©n viªn cha thùc sù ®¸p

øng ®îc yªu cÇu cña c«ng viÖc dÉn ®Õn sù phèi hîp gi÷a

çc bé phËn kh«ng ®îc nhÞp nhµng, mét sè çn bé vµ nh©n

viªn ph¶i ®¶m nhËn qu¸ nhiÒu c«ng viÖc nªn nhiÒu lóc cã sù

bÕ t¾c trong c«ng viÖc do ph¶i lµm qu¸ nhiÒu viÖc vµ lµm

kh«ng ®óng chuyªn m«n cña m×nh. V× vËy C«ng ty cÇn

ph©n bè l¹i nhiÖm vô chøc n¨ng vµ cÇn ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i,

båi dìng tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho hä. NÕu cÇn

thiÕt th× cã thÓ tuyÓn thªm nh©n viªn vµ thay thÕ çn bé

qu¶n lý ®Ó ®¸p øng nh÷ng ®ßi hái kh¸ch quan cña ho¹t

®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong giai ®o¹n hiÖn nay; C«ng ty


cha cã nh÷ng chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch lao ®«ng qu¶n lý

häc hµnh, cö ®i häc níc ngoµi vµ thuª chuyªn gia níc ngoµi

®Õn gi¶ng d¹y ®Ó ®éi ngò lao ®éng cña c«ng ty cã thÓ

thÝch øng vµ vËn dông nhanh chãng c«ng nghÖ míi vµo c«ng

t¸c qu¶n lý cña C«ng ty; C«ng ty cha cã chÝnh s¸ch thu hót

nh÷ng ngêi lao ®éng trÎ, cã tr×nh ®é ®µo t¹o cao, nhiÖt

t×nh, n¨ng ®éng vµ thÝch øng nhanh víi sù thay ®æi cña

m«i trêng c¹nh tranh.Tãm l¹i, C«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn

h¬n n÷a trong c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lý, ph©n râ nhiÖm vô

vµ chøc n¨ng cña tõng c¸n bé ®Ó kÕt qu¶ c«ng viÖc ®îc

thùc hiÖn tèt h¬n nh»m ph¸t huy ®îc nh÷ng u ®iÓm vµ h¹n

chÕ nh÷ng tån t¹i t¹o ra thÕ m¹nh míi ®Ó C«ng ty ngµy cµng

ph¸t triÓn víi s¶n phÈm ®¸p øng ®îc c¸c yªu cÇu ngµy cµng

kh¾t khe cña kh¸ch hµng trong vµ ngoµi níc.


2.1.4. §Æc ®iÓm vÒ çc dßng s¶n phÈm cña C«ng ty

trªn thÞ trêng.

HiÖn nay, CMS ®ang lµ nhµ ph©n phèi chÝnh thøc çc

s¶n phÈm cña çc h·ng s¶n xuÊt linh kiÖn vµ thiÕt bÞ tin häc

hµng ®Çu trªn thÕ giíi nh Intel,Benq,Kingston, Santax,

Transcend, Foxconn... nhê cã kh¶ n¨ng tµi chÝnh æn ®Þnh,

tÝnh chuyªn nghiÖp cao trong kinh doanh vµ dÞch vô, kh¶

n¨ng b¶o hµnh vµ hç trî kü thuËt ë møc tèi ®a, nh÷ng mÆt

hµng CMS tham gia ph©n phèi lu«n ®îc kh¸ch hµng tin tëng

vµ ®¹t doanh sè cao.

MÆt kh¸c CMS lµ nhµ s¶n xuÊt vµ l¾p r¾p m¸y tÝnh th-

¬ng hiÖu sè 1 ViÖt Nam - M¸y CMS, ®ång thêi lµ nhµ ph©n

phèi chuyªn nghiÖp çc thiÕt bÞ vµ s¶n phÈm tin häc.

§Æc ®iÓm dßng s¶n phÈm cña C«ng ty lµ yÕu tè ®Çu

tiªn quyÕt ®Þnh nhÊt tíi tÝnh chÊt c«ng viÖc, lao ®éng, hiÖu

qu¶ kinh doanh cña C«ng ty

§Æc ®iÓm dßng s¶n phÈm cña C«ng ty cã chung mét

®Æc ®iÓm lµ s¶n phÈm mang tÝnh chÊt c«ng nghiÖp chøa

®ùng nhiÒu yÕu tè kü thuËt h¬n thñ c«ng, lao ®éng chñ

yÕu lµ c«ng nh©n kü thuËt ®øng trªn d©y truyÒn c«ng

nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm, do vËy lùc lîng lao ®éng ph¶i ®ßi

hái cã mét tr×nh ®é kü n¨ng nhÊt ®Þnh ®Ó thùc hiÖn, ®¸p

øng yªu cÇu c«ng viÖc vµ nhu cÇu møc thï lao t¬ng xøng.

Nh vËy, ®Æc ®iÓm vÒ dßng s¶n phÈm cña C«ng ty cã ¶nh

hëng tíi ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng C«ng ty.

2.1.5. §Æc ®iÓm vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc vµ c«ng nghÖ

cña C«ng ty.

Lµ mét c«ng ty ho¹t ®éng chñ yÕu trong lÜnh vùc th¬ng


m¹i vµ l¾p r¸p cho nªn c¬ së vËt chÊt cña C«ng ty TNHH s¶n

xuÊt vµ dÞch vô m¸y tÝnh CMS hÇu hÕt bao gåm nh÷ng

thiÕt bÞ phôc vô, ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt vµ kinh doanh

cña c«ng ty, gi¸ trÞ cña c¬ së vËt chÊt kh«ng thuéc lo¹i lín.

C¬ së vËt chÊt sö dông ®Ó qu¶n trÞ: trô së giao dÞch

chÝnh cña c«ng ty ®Æt t¹i 67 – Ng« Th× NhËm, ®©y lµ mét

c¬ së ®îc trang bÞ ®Çy ®ñ nh÷ng thiÕt bÞ v¨n phßng thiÕt

yÕu, phôc vô cho viÖc qu¶n lý ®iÒu hµnh cña c«ng ty. C«ng

ty tõ l©u ®· ¸p dông nh÷ng thµnh tùu trong lÜnh vùc c«ng

nghÖ th«ng tin vµo trong qu¶n trÞ nh sö dông c¸c c«ng cô

v¨n phßng, m¸y fax, m¸y photo, sö dông m¸y vi tÝnh vµo

viÖc qu¶n trÞ vµ ®Æc biÖt lµ sö dông hÖ thèng kÕ to¸n m¸y,

c«ng cô lËp tr×nh, c«ng cô qu¶n trÞ dù ¸n nh»m hoµn thiÖn

hÖ thèng qu¶n trÞ.

C¬ së vËt chÊt sö dông trong c«ng t¸c kinh doanh th¬ng

m¹i: C«ng ty trang bÞ hÖ thèng d©y chuyÒn s¶n xuÊt - l¾p

r¸p m¸y tÝnh CMS (c«ng suÊt 12.000PCs/th¸ng) lµ d©y

chuyÒn chuyªn dông l¾p r¸p m¸y tÝnh c«ng nghiÖp ®Çu tiªn

vµ lín nhÊt t¹i ViÖt Nam. D©y chuyÒn nµy ®îc ®Çu t ®ång

bé, khÐp kÝn tõ kh©u kiÓm tra chÊt lîng linh kiÖn ®Çu vµo

®Õn l¾p r¸p, kiÓm tra tÝnh t¬ng thÝch hÖ thèng, kiÓm tra

sèc ®iÖn, nhiÖt ®é, ®é Èm v.v.. vµ ®îc qu¶n lý theo tiªu

chuÈn chÊt lîng quèc tÕ ISO 9001:2000.

CMS cßn cã hÖ thèng phßng thÝ nghiÖm ®o lêng m¸y

tÝnh ViÖt Nam ®¹t chuÈn ISO IEC/TCVN 17025.

C«ng nghÖ tiªn tiÕn cã nhiÒu thiÕt bÞ nhËp míi, tÝnh

chÊt c«ng viÖc t¬ng ®èi phøc t¹p ®ßi hái ph¶i cã kiÕn thøc

ë mét møc nhÊt ®Þnh míi thùc hiÖn ®îc. §Ó ®¸p øng sù thay


®æi kh«ng ngõng cña c«ng nghÖ hiÖn ®¹i theo kÞp sù ph¸t

triÓn chung cña toµn thÕ giíi th× ®éi ngò lao ®éng cã tay

nghÒ giái do vËy C«ng ty cÇn ph¶i cã ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng t-

¬ng xøng.

Nh vËy, yÕu tè m¸y mãc thiÕt bÞ vµ c«ng nghÖ cña

C«ng ty lµ yÕu tè c¬ b¶n, ®Æc thï cã ¶nh hëng tíi ph¬ng

ph¸p tr¶ l¬ng C«ng ty.

2.2. Thùc tr¹ng ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng cña C«ng ty.

* Khái niệm tiền lương

Tiền lương là một phạm trù kinh tế, chính trị xã hội. Nó không chỉ là

phản ánh thu nhập thuần tuý quyết định sự ổn định và phát triển của người

lao động mang nó chính là động lực thúc đẩy sự phát triển sản xuất của

Doanh nghiệp, của xã hội.

Bởi vậy, cần phải hiểu rõ thế nào là tiền lương, bản chất của tiền

lương từ đó mới nhận thấy được vai trò, sự cần thiết của tiền lương đối với

người lao động nói riêng và đối với Doanh nghiệp, xã hội nói chung.

Để hiểu rõ khái niệm của tiền lương, chúng ta xem xét tiền lương qua

các thời kỳ:

Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, tiền lương được hiểu một cách

khái quát như sau: Về thực chất, tiền lương dưới chủ nghĩa xã hội là một

phần thu nhập quốc dân, biểu hiện dưới hình thái tiền tệ, được Nhà nước

phân phối có kế hoạch cho công nhân viên chức phù hợp với số lượng và

chất lượng lao động của mỗi người đã cống hiến. Tiền lương phản ánh sự trả

công cho công nhân viên chức dựa trên nguyên tắc theo lao động nhằm tái

sản xuất sức lao động.

Trong nền kinh tế thị trường, tiền lương được định nghĩa như sau:

Hiện nay, khái niệm tiền lương được bộ luật lao động quy định "Tiền

lương của người lao động do hai bên thoả thuận trong hợp đồng lao động và


được trả theo năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc" (trích

Điều 55).

Về mặt kinh tế, có thể hiểu tiền lơng là biểu hiện bằng tiền của giá trị

sức lao động được hình thành thông qua sự thảo luận giữa người sử dụng sức

lao động và người lao động. Tiền lương tuân theo các quy luật cung cầu, giá

trị thị trường và pháp luật hiện hành của Nhà nước. Đồng thời, tiền lương

phải bao gồm đủ các yếu tố cấu thành để đảm bảo là nguồn thu nhập, nguồn

sống chủ yếu của bản thân người lao động và gia đình họ.

Chuyển sang nền kinh tế thị trường trong mọi người lao động làm

công ăn lương trong xã hội, cụ thể kể cả Giám đốc đều là những người làm

thuê cho những ông chủ và Nhà nước. Sức lao động được nhìn nhận như là

một hàng hoá nên tiền lương không phải là cái gì khác mà nó chính là giá cả

sức lao động. Thật vậy, sức lao động là cái vốn có của người lao động mà

người sử dụng lao động lại có điều kiện sử dụng nó để tạo ra của cải vật chất.

Do vậy, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động (người sở hữu

sức lao động) một số tiền nhất định để đổi lấy quyền sử dụng sức lao động

của người lao động còn người lao động thì đem bán sức lao động của mình

cho người sử dụng lao động để có một khoản thu nhập nhất định.

Như vậy, giữa người sử dụng lao động và người lao động nảy sinh

quan hệ mua bán và cái dùng để trao đổi mua bán ở đây là sức lao động, giá

cả sức lao động chính là số tiền mà người sử dụng sức lao động trả cho

người lao động. Hay nói cách khác tiền lương chính là giá cả sức lao động.

Nói tãm lại: Tiền lương là giá cả sức lao động được hình thành qua

thoả thuận giữa người sử dụng lao động với người lao động.

Tiền lương là một khoản chi phí bắt buộc, do đó muốn nâng cao lợi

nhuận và hạ giá thành sản phẩm, các doanh nghiệp phải biết quản trị và tiết

kiệm chi phí tiền lương. Tiền lương còn là một phương tiện kích thích và

động viên người lao động làm việc có hiệu quả.


Ngoµi khái niệm tiền lương còn có khái niệm tiền công

Khái niệm tiền công: Tiền công là giá cả sức lao động thảo thuận giữa

người lao động và người sử dụng lao động. Tiền công thường được áp dụng

trong các thàn phần về khu vực kinh tế ngoài quốc doanh. Các Mác viết:

Tiền công không phải là giá cả hay giá trị của sức lao động mà chỉ là một

hình thái cải trang của giá trị hay giá cả sử dụng sức lao động.

* Tiền lương tối thiểu, tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế:

- Tiền lương tối thiểu:

Tiền lương tối thiểu là mức lương quy định để làm cơ sở tín lương,

mức lương thực tế được qui định trong điều 56 Bộ luật lao động: "Mức

lương thực tế được ấn định theo giá cả sinh hoạt, đảm bảo cho người lao

động làm công việc giản đơn nhất trong điều kiện bình thường bù đắp sức

lao động giản đơn và một phần tích luỹ tái sản xuất sức lao động mở rộng và

dùng làm căn cứ để tính mức lương cho các loại lao động khác".

- Tiền lương danh nghĩa:

Là số tiền là người lao động nhận được sau khi kết thúc quá trình lao

động hay là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người bán sức lao

động.

- Tiền lương thực tế:

Biển hiện qua khối lượng hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch vụ mà

họ mua được thông qua tiền lương danh nghĩa của họ.

Như vậy, tiền lương thực tế không chỉ phụ thuộc vào số lượng tiền

theo danh nghĩa mà phụ thuộc vào giá cả của các loại hàng hoá tiêu dùng và

các tiền lương danh nghĩa được thể hiện qua công thức sau:

ITLTT =

Như vậy, ta có thể thấy rõ nếu giá cả tăng lên thì tiền lương thực tế

giảm đi. Điều này có thể xảy ra ngay khi cả tiền lương danh nghĩa tăng lên.

Đây là một quan hệ rất phức tạp do sự thay đổi của tiền lương danh nghĩa,


của giá cả và phụ thuộc vào những yếu tố khác nhau. Trong xã hội, tiền

lương thực tế là mục đích trực tiếp của người lao động hưởng lương. Đó

cũng là đối tượng quản lý trực tiếp trong các chính sách về thu nhập, tiền

lương và đời sống

2.2.1. Quy chÕ tr¶ l¬ng cña C«ng ty

§èi víi ngêi lao ®éng lµm c«ng t¸c qu¶n lý , chuyªn m«n,

nghiÖp vô, l¸i xe, nh©n viªn hµnh chÝnh, t¹p vô, c«ng nh©n

kho vµ nh©n viªn b¶o vÖ. C¨n cø vµo møc ®é phøc t¹p cña

c«ng viÖc cña tõng ngêi, tÝnh tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc

®Ó h×nh thµnh hÖ sè cña nhãm chøc danh c«ng viÖc. C¨n

cø vµo møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc vµ chÊt lîng c«ng viÖc

®Ó xÕp h¹ng thµnh tÝch ®¹t ®îc, céng víi mét phÇn l¬ng

cÊp bËc vµ phô cÊp, sè ngµy c«ng thùc tÕ ®Ó tr¶ l¬ng.

§èi víi çc cöa hµng vµ chi nh¸nh: tiÒn l¬ng tr¶ cho çc

nh©n viªn b¸n hµng ph¶i c¨n cø vµo kÕt qña s¶n xuÊt kinh

doanh cña ®¬n vÞ víi çc tÝnh cô thÓ nh sau:

- §¬n vÞ nµo hoµn thµnh kÕ ho¹ch doanh thu vµ kÕ

ho¹ch l·i gép th× ®îc nhËn l¬ng b»ng ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng

nh©n víi doanh thu nh©n víi hÖ sè l¬ng khuyÕn khÝch ®îc

hëng.

- Khi ®¬n vÞ kh«ng thùc hiÖn hoµn thµnh kÕ ko¹ch

( c¶ doanh thu vµ l·i gép) th× tiÒn l¬ng còng ph¶i gi¶m theo

tû lÖ t¬ng øng.

§ã lµ toµn bé quy chÕ cña C«ng ty.

2.2.2. H×nh thøc tr¶ l¬ng.

2.2.2.1. H×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian:


§©y lµ h×nh thøc tr¶ l¬ng trong ®ã tiÒn l¬ng ®îc x¸c

®Þnh phô thuéc vµo møc l¬ng cÊp bËc vµ thêi gian lµm viÖc

thùc tÕ cña ngêi lao ®éng.

H×nh thøc tr¶ l¬ng nµy thêng ®îc ¸p dông ®èi víi

nh÷ng c«ng viÖc khã ®Þnh møc cô thÓ, nh÷ng c«ng viÖc

®ßi hái chÊt lîng cao vµ nh÷ng c«ng viÖc mµ n¨ng suÊt chÊt

lîng phô thuéc chñ yÕu vµo m¸y mãc thiÕt bÞ, ho¹t ®éng s¶n

xuÊt t¹m thêi, s¶n xuÊt thö.

§Æc thï cña h×nh thøc tr¶ l¬ng nµy lµ tiÒn l¬ng cña ng-

êi lao ®éng kh«ng g¾n liÒn víi kÕt qu¶ lao ®éng, v× vËy

®Ó ®¶m b¶o ®îc tÝnh c«ng b»ng trong tr¶ l¬ng ®ßi hái çc

doanh nghiÖp ph¶i quy ®Þnh chøc n¨ng, nhiÖm vô, tiªu

chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc cho tõng ngêi lao ®éng ph¶i râ

rµng, cô thÓ, ®¸nh gi¸ qu¸ tr×nh thùc hiÖn c«ng viÖc cña

ngêi lao ®éng ph¶i khoa häc, chÝnh x¸c, nghiªm tóc.

H×nh thøc nµy ®îc ¸p dông ë çc khèi v¨n phßng, çc

bé phËn qu¶n lý hµnh chÝnh, t¹p vô, chuyªn m«n, l¸i xe, c«ng

nh©n kho vµ nh©n viªn b¶o vÖ C«ng ty m¸y tÝnh CMS.

Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ ®îc tÝnh theo c«ng thøc:

V®v = Kcb x Kt x VTT

Trong ®ã:

V®v: Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ.

Kcb: Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña toµn ®¬n vÞ (®· quy

®æi trõ c«ng èm).

Kt : HÖ sè l¬ng th¸ng Kt cã thÓ thay ®æi theo tõng

th¸ng tuú thuéc vµo kÕt qu¶ kinh doanh cã thÓ lín h¬n, b»ng

hoÆc nhá h¬n 1.

VTT: Møc l¬ng tèi thiÓu (VTT= 310.000 ®ång).


L ¬ng phÇn I : Dùa trªn c¬ së qu¸ tr×nh c«ng t¸c cèng

hiÕn cña mçi c¸n bé, nh©n viªn trªn c¨n cø: Møc l¬ng c¬

b¶n, sè ngµy c«ng thùc hiÖn vµo hÖ sè l¬ng phÇn I so víi l-

¬ng c¬ b¶n.

- Quü l¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ trong th¸ng:

V1 = K 1 x Vcb

Vcb = Kcb x VTT

Trong ®ã:

V1: L¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ.

K1: HÖ sè l¬ng phÇn I (K = 0,4 0,7).

Vcb : Tæng quü l¬ng cÊp bËc vµ phô cÊp cña ®¬n vÞ

trong th¸ng ( ®· quy ®æi trõ c«ng èm).

Kcb: Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña toµn ®¬n vÞ (®· quy

®æi trõ c«ng èm).

VTT: Møc l¬ng tèi thiÓu.

- L¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng:

Ti1= Knc x K1 x Vi

Knc=

Trong ®ã:

Ti1: L¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng thø i.

Knc: HÖ sè ngµy c«ng ®i lµm trong th¸ng cña ngêi lao

®éng thø i.

K1: HÖ sè l¬ng phÇn I ; K1 = 0,4 0,7

Vi: L¬ng cÊp bËc cña ngêi lao ®éng thø i.

ai: Sè ngµy c«ng thùc tÕ lµm viÖc cña ngêi lao ®éng

thø i.

A: Sè ngµy c«ng ®i lµm trong th¸ng tr¶ l¬ng.


VÝ dô: Ta xÐt cô thÓ vÒ viÖc tÝnh l¬ng phÇn I ë ®¬n

vÞ: Phßng kinh doanh trong th¸ng 10 n¨m 2005.

- Sè ngêi cña c¶ ®¬n vÞ Phßng kinh doanh cã 10 ngêi, sè

ngµy c«ng ®i lµm thùc tÕ trong th¸ng ®Òu lµ 26 ngµy.

- HÖ sè l¬ng bao gåm hÖ sè c¬ b¶n vµ hÖ sè phô cÊp.

- Møc l¬ng tèi thiÓu: 310.000 ®ång

+ TÝnh quü l¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ Phßng kinh doanh

Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña ®¬n vÞ: 39,3

Kt : HÖ sè l¬ng th¸ng Kt = 130% trong ®ã K1 =

70% ;

(do toµn c«ng ty kinh doanh cã l·i nhng cha ®¹t kÕ

ho¹ch nªn ®îc céng thªm hÖ sè l¬ng c¬ b¶n lµ: 0,3)

¸p dông c«ng thøc:

V1 = Kcb Kt VTT

víi Phßng kinh doanh:

VKD = 39,3 310.000 0,7 =8.528.100(®ång)

Nh vËy, trong th¸ng 10/2003, ®¬n vÞ Phßng kinh doanh

®îc t¹m øng l¬ng phÇn I lµ 8.528.100 ®ång. Nhng thùc chÊt,

th× ®¬n vÞ míi t¹m tÝnh lµ 5.698.500 ®ång (K1 = 50%)

+ TÝnh quü l¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng

VÝ dô: ¤ng NguyÔn Phóc H¶i - Trëng Phßng kinh

doanh

HÖ sè l¬ng lµ: 4,83


Ti1 = Knc K1 Vi


Víi: Knc = = 1

Ti1 = 4,83 310.000 0,7 = 1.048.110 (®ång).

Qua ®©y ta thÊy ®îc c¸ch tÝnh l¬ng phÇn I cña c¶

®¬n vÞ vµ tõng c¸ nh©n trong toµn c«ng ty.

STT Hä vµ tªnC.v

ô

Ngµy

c«ng

HÖ sè l-

¬ngK1

Thµnh

tiÒn

1 NguyÔn Phóc H¶i TP 26 4,83 0,7 1.048.11

0

2 NguyÔn C«ng

HiÕn

PP 26 4,48 0,7 972.160

3 §inh V¨n L©m NV 26 3,79 0,7 822.430

4 Bïi Trung Kiªn NV 26 3,45 0,7 748.650

5 NguyÔn Vinh

Tïng

NV 26 3,79 0,7 822.430

6 Ph¹m ThÞ Thuý

H»ng

NV 26 3,79 0,7 822.430

7 Giang V¨n ¸nh NV 26 4,14 0,7 898.380

8 TrÇn Hång

Nhung

NV 26 3,79 0,7 822.430

9 NguyÔn V¨n §é NV 26 3,45 0,7 748.650

10 NguyÔn Quèc

Minh

NV 26 3,79 0,7 822.430

Tæng 39,3 8.528.10

0


L ¬ng phÇn II . Tr¶ theo hiÖu qu¶ vµ møc ®é phøc t¹p

cña c«ng viÖc, tÝnh tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc, C«ng ty CMS

x©y dùng nªn hÖ sè l¬ng chøc danh thay thÕ hÖ sè l¬ng c¬

b¶n, c¨n cø vµo møc ®é vµ chÊt lîng hoµn thµnh c«ng viÖc

®Ó xÕp h¹ng (1, 2, 3, 4) vµ sè ngµy c«ng thùc tÕ ®Ó tÝnh l-

¬ng cho mçi çn bé, nh©n viªn.

L¬ng phÇn II lµ phÇn cßn l¹i cña l¬ng th¸ng, sau khi trõ

®i l¬ng phÇn I. §Ó tÝnh ®îc l¬ng phÇn II, c«ng ty ph¶i dùa

vµo ph©n nhãm chøc danh c«ng viÖc vµ ®Þnh hÖ sè l¬ng

theo nhãm chøc danh c«ng viÖc:

Ph©n nhãm chøc danh c«ng viÖc lµ viÖc xem xÐt, lùa

chän mét sè chøc danh cã ®é phøc t¹p cña c«ng viÖc, tÝnh

tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc vµ tiªu hao lao ®éng t¬ng tù nh

nhau vµo cïng mét nhãm.

C«ng ty ®Þnh ra 4 h¹ng vµ hÖ sè l¬ng cña tõng h¹ng

nh sau:

- H¹ng 1: Hoµn thµnh suÊt s¾c nhiÖm vô ®îc giao, theo

®óng tiÕn ®é kÕ ho¹ch c«ng ty quy ®Þnh, cã chÊt lîng cao,

hÖ sè = 1,2.

- H¹ng 2: Hoµn thµnh tèt c«ng viÖc, hÖ sè = 1,0.

- H¹ng 3: Hoµn thµnh c«ng viÖc ë møc ®é b×nh thêng,

hÖ sè = 0,8.

- H¹ng 4: Hoµn thµnh c«ng viÖc ë møc ®é thÊp, kh«ng

®¶m b¶o thêi gian lao ®éng, hÖ sè = 0,5.

H¹ng 1 tèi ®a = 30% (tæng sè çn bé, nh©n viªn hiÖn

cã cña ®¬n vÞ). ViÖc ph©n h¹ng do çc trëng vµ phã phßng


quyÕt ®Þnh sau ®ã c«ng khai trong ®¬n vÞ. HÖ sè l¬ng

chøc danh vµ ph©n h¹ng ®îc ¸p dông thèng nhÊt trong toµn

c«ng ty.

- Quü l¬ng phÇn II cña ®¬n vÞ:

V2 = V®v – V1

Trong ®ã:

V2 : L¬ng phÇn II cña ®¬n vÞ.

V®v : Tæng quü l¬ng cña ®¬n vÞ

V1 : L¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ.

Tr¶ l¬ng phÇn II cña th¸ng ®èi víi ngêi lao ®éng thùc

hiÖn theo c«ng thøc:

Ti2 = hi

Trong ®ã:

Ti : L¬ng phÇn II cña ngêi lao ®éng thø i

V2 : Tæng quü l¬ng chi phÇn II cña ®¬n vÞ.

H : Tæng hÖ sè l¬ng cña ®¬n vÞ theo chøc danh

®· quy ®æi h¹ng thµnh tÝch vµ ngµy c«ng thùc tÕ

cña toµn ®¬n vÞ.

hi : HÖ sè chøc danh cña ngêi lao ®éng thø i ®·

quy ®æi.

H = m – lµ sè ngêi cña ®¬n vÞ

VÝ dô: L¬ng phÇn II cña ¤ng NguyÔn Phóc H¶i

Tæng quü l¬ng th¸ng 10/2003 cña phßng kinh doanh:

V®v = Kcb Kt VTT = 39,3 130% 310.000 =

15.837.900 (®ång)


Tæng quü l¬ng phÇn II:

V2 = V®v – V1 = 15.837.900 – 8.528.100 = 7.309.800

(®ång)

L¬ng cña «ng H¶i:

Ti2 = hi = 1.260.310 (®ång)

2.2.2.2.H×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm.

* C«ng thøc tÝnh quü tiÒn l ¬ng hµng th¸ng theo s¶n phÈm

cña çc ®¬n vÞ:

Hi = (§GTLn DTih KK) / 1000

Trong ®ã:

Hi : Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ i.

§GTLn : §¬n gi¸ tiÒn l¬ng n¨m n

DTih : Doanh thu cña ®¬n vÞ i b¸n ®îc trong

th¸ng h.

KK : HÖ sè khuyÕn khÝch ®îc hëng (nÕu cã)

§èi víi çc cöa hµng vµ chi nh¸nh th× viÖc chia l¬ng

hµng th¸ng cho nh©n viªn, còng ®îc chia t¬ng tù nh çc

®¬n vÞ tr¶ l¬ng theo thêi gian.

VÝ dô: C«ng ty tÝnh l¬ng theo s¶n phÈm nh sau:

Do th¸ng 10/2003, cöa hµng sè 3 cña c«ng ty ®· thùc

hiÖn hoµn thµnh kÕ ho¹ch doanh thu vµ l·i gép ®îc giao. Nªn

®îc hëng hÖ sè l¬ng khuyÕn khÝch lµ: 1,3. Víi møc doanh sè

b¸n ra cña th¸ng 3 ®¹t: 1.562.340.000 ®ång.

- TÝnh quü l¬ng cña cöa hµng sè 3 cña c«ng ty th¸ng

10/2003.



Hi = (§GTLn DTih KK) / 1000 (®ång)

= (§GTLn DTih 1,3) / 1000 (®ång)

Víi ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng lµ 4®ång/1000®ång (tøc lµ cø

1000 ®ång doanh thu th× ®îc hëng 4 ®ång tiÒn l¬ng).

Thay vµo ta cã:

Hi = (4 1.562.340.000 1,3) / 1000 = 8.124.168

(®ång)

L ¬ng phÇn III

Khi kÕt thóc n¨m kÕ ho¹ch, nÕu quü l¬ng cña c«ng ty

cßn do tiÕt kiÖm gi¶m phÝ, do l·i cña s¶n xuÊt dÞch vô sau

khi c«ng ty tiÕn hµnh tæng quyÕt to¸n. Trªn c¬ së ®¸nh gi¸

xÕp h¹ng thµnh tÝch tËp thÓ: A, B, C, D. ViÖc chia l¬ng phÇn

III cho nh©n viªn ¸p dông nh chia l¬ng phÇn II.

Sau khi kÕt thóc n¨m kÕ ho¹ch, c¨n cø vµo viÖc thùc

hiÖn çc chØ tiªu ®îc giao, gi¸m ®èc c«ng ty quyÕt ®Þnh

khen thëng cho tõng ®¬n vÞ:

§¬n vÞ xÕp h¹ng A ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 1,2.

§¬n vÞ xÕp h¹ng B ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 1,0.

§¬n vÞ xÕp h¹ng C ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 0,8.

§¬n vÞ xÕp h¹ng D ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 0,5.

Nh÷ng c¨n cø ®Ó c«ng ty ph©n phèi lÇn III.

- C¨n cø vµo møc ®é thùc hiÖn kÕ ho¹ch cña tõng ®¬n

vÞ ë çc chi tiªu.

- C¨n cø vµo thùc hiÖn chÕ ®é b¸o ço thèng kª.


- C¨n cø vµo ý thøc tæ chøc kû luËt, chÊp hµnh néi quy

cña c«ng ty.

- Thùc hiÖn c¸c phong trµo thi ®ua, c«ng t¸c x· héi,...

C«ng ty tiÕn hµnh häp ®Ó xem xÐt, ®¸nh gi¸ ph©n lo¹i, ®èi

víi tõng ®¬n vÞ, b¸o c¸o gi¸m ®èc, gi¸m ®èc ra quyÕt

®Þnh.


Çch tÝnh l¬ng phÇn III

V3i = Kcb K3

Trong ®ã:

V3i : L¬ng phÇn III cña ®¬n vÞ i.

V3C«ngty : Tæng l¬ng phÇn III cña toµn c«ng ty.

Kct : Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n toµn c«ng ty.

Kcb : Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña ®¬n vÞ i.

K3 : HÖ sè ph©n h¹ng cña ®¬n vÞ

Nh vËy h×nh thøc tr¶ l¬ng s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc

tÝnh c¨n cø vµo sè lîng s¶n phÈm thùc tÕ ngêi lao ®éng

hoµn thµnh vµ ®îc nghiÖm thu vµ ®¬n gi¸ cho 1 s¶n phÈm.

C«ng ty quy ®Þnh nÕu c«ng nh©n lµm háng s¶n phÈm

qu¸ tØ lÖ cho phÐp th× nh÷ng s¶n phÈm ngoµi tØ lÖ cho

phÐp ®ã sÏ kh«ng ®îc tr¶ l¬ng. NÕu s¶n phÈm háng cã thÓ

kh¾c phôc ®îc th× ®îc phÐp tÝnh vµo s¶n lîng thùc tÕ, mµ

kh«ng ®îc nghØ bï thêi gian hao phÝ ®Ó kh¾c phôc s¶n

phÈm háng. C«ng ty ®· ®a yÕu tè chÊt lîng vµo nh»m kh¾c

phôc nhîc ®iÓm cña çch tÝnh trªn lµ cha ph¶n ¸nh ®îc yªu

cÇu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm vµ dÔ lµm cho c«ng nh©n coi

träng sè lîng bá qua chÊt lîng s¶n phÈm

Tuy nhiªn viÖc x¸c ®Þnh nh vËy cha thùc sù cã t¸c dông

®a ngêi lao ®éng lao ®éng vµo kû luËt s¶n xuÊt cña C«ng

ty v× s¶n phÈm háng cã thÓ do lçi cña m¸y mãc, cã thÓ do

lçi cña chÝnh ngêi lao ®éng kh«ng tËp chung trong qu¸

tr×nh lµm viÖc. NÕu kh«ng cã mét gi¶i ph¸p kh¸c th× çc lçi


nµy cã thÓ thêng xuyªn lÆp l¹i, ¶nh hëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n

xuÊt cña C«ng ty.

Víi çc c«ng nh©n lµm viÖc trong çc d©y chuyÒn

s¶n xuÊt, s¶n phÈm lµ kÕt qu¶ lao ®éng cña nhiÒu ng-

êi ( s¶n phÈm mang tÝnh tËp thÓ ) th× l¬ng sÏ ®îc

tÝnh cho c¶ nhãm lµm viÖc, sau ®ã nhãm sÏ chia l¬ng

cho tõng ç nh©n theo ph¬ng ph¸p b×nh qu©n hoÆc

theo bËc thî, hoÆc tuú thuéc vµo yªu cÇu cña tõng

nhãm.

TT Hä vµ tªn

L¬ng phÇn IIII

Ký

nhËn

HÖ

sè

chøc

dan

h

HÖ

sè

h¹ng

HÖ sè

quy ®æi

(cã ngµy

c«ng)

Thµnh tiÒn

(V2)

1 2 3 4 5 6 7

1 §Æng ThÞ Thanh 1,8 1,2 2,16651.596,4

1

2NguyÔn Hång

V©n1,5 1,2 1,80

542.997,0

1

3 Vò ThÞ HuyÒn 1,0 1,0 1,00301.665.0

0

4 NguyÔn Quúnh 1,2 1,0 1,20361.998,0

1

5 §ç ThÞ Mai 1,0 1,0 1,00301.665.0

0

6NguyÔn ThÞ

Th¾ng1,0 1,2 1,20

361.998,0

1

7 NguyÔn V¨n Gia 1,0 1,0 1,00 301.665.0


0

8NguyÔn TiÕn

Hïng1,0 1,0 1,00

301.665.0

0

9NguyÔn Quèc

NhÊt1,0 1,0 1,00

301.665.0

0

10 Vò Xu©n Tíc 1,0 1,2 1,20361.998,0

1

11 Ph¹m V¨n BÝch 1,0 1,0 1,00301.665.0

0

12 Hå ThÞ §¹o 1,0 1,2 1,20361.998,0

1

Tæng13,

514,76

4.452.575

,46

2.2.2.3. Ph©n phèi tiÒn thëng.

* Khái niệm:

Tiền thưởng thực chất là khoản bổ sung cho tiền lương nhằm khuyến

khích lợi ích vật chất và tinh thần đối với người lao động.

Tiền thưởng

- Chỉ tiêu tiền thưởng: Chỉ tiêu tiền thưởng là một trong những yếu tố

quan trọng của mỗi hình thức tiền thưởng, nó đòi hỏi phải rõ ràng, chính xác,

phải bao gồm các chỉ tiêu về chất lượng và số lượng.

- Điều kiện thưởng: Nhằm xác định những tiền đề thực hiện một hình

thức tiền thưởng đồng thời để kiểm tra việc thực hiện chỉ tiêu thưởng.

- Nguồn tiền thưởng: Mức tiền thưởng là một yếu tố kích thích quan

trọng để người lao động quan tâm thực hiện các hình thức tiền thưởng. Mức

tiền thưởng được quy định cao hay thấp tuỳ thuộc vào nguồn tiền thưởng và

tuỳ thuộc theo yêu cầu khuyến khích của một hình thức tiền thưởng. Tuy

nhiên mức tiền thưởng không nên quá lớn.


* Các hình thức tiền thưởng:

Thưởng giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng:

+ Chỉ tiêu xét thưởng: hoàn thành hoặc giảm số sản phẩm hỏng so với

quy định.

+ Điều kiện thưởng: phải có mức sản lượng, kiểm tra, nghiệm thu sản

phẩm.

+ Nguồn tiền thưởng: Trình tự số tiền do giảm sản phẩm hỏng so với

qui định.

Thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm

+ Chỉ tiêu xét thưởng: hoàn thành và hoàn thành vượt mức sản phẩm

loại I và loại II trong thời gian nhất định

+ Điều kiện thưởng: Xác định rõ tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật các

loại sản phẩm, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm.

+ Nguồn tiền thưởng: Dựa vào chênh lệch giá trị giữa sản phẩm các

loại đạt được so với tỷ lệ sản lượng từng mặc hàng qui định.

* Thưởng hoàn thành vượt mức năng suất lao động

+ Chỉ tiêu xét thưởng: Thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch sản

xuất và đảm bảo chỉ tiêu số lượng, chủng loại chất lượng sản phẩm theo qui

định.

+ Nguồn tiền thưởng: Là bộ phận tiết kiệm được từ chi phí sản xuất

- Thưởng tiết kiệm vật tư, nguyên liệu:

+ Chỉ tiêu thưởng: Hoàn thành và hoàn thành vượt mức chỉ tiêu về tiết

kiệm vật tư.

+ Điều kiện thưởng: tiết kiệm vật tư nhưng phải đảm bảo qui phạm kỹ

thuật, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, an toàn lao động, làm tốt công tác

thống ke hoạch toán số lượng và giá trị vật tư tiết kiệm được.


+ Nguồn tiền thưởng: Lấy từ nguyên vật liẹu tiết kiệm, đựơc trích một

phần còn lại dùng để hạ giá thành sản phẩm. Ngoài các hình thức tiền thưởng

trên còn có một số hình thức thưởng sau:

- Thưởng đột xuất:

Phần tiền thưởng không nằm trong kế hoạch khen thưởng của công ty,

được áp dụng một cách linh hoạt. Nguồn này lấy từ quỹ khen thưởng của

công ty.

- Thưởng của công ty:

Hình thức này được áp dụng trong các trường hợp mà lợi nhuận của

công ty tăng lên. Khi đó công ty sẽ trích ra một phần để thưởng cho người

lao động.

- Thưởng sáng kiến áp dụng khi người lao động có các sáng kiến, cải

tiến kỹ thuật, tìm ra phương pháp làm việc mới… có tác dụng làm nâng cao

chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

- Thưởng vÒ lòng trung thành, tận tâm với doanh nghiệp áp dụng khi

người lao động có thời gian phục vụ trong doanh nghiệp vượt quá một thời

gian nhất định, ví dụ 25 năm hoặc 30 năm; hoặc khi người lao động có

những hoạt động rõ ràng đã làm tăng uy tín của doanh nghiệp.

- Quü tiÒn th ëng cña C«ng ty : Lµ kho¶n tiÒn ®îc trÝch

lËp tõ quü l¬ng cßn l¹i cña n¨m kÕ ho¹ch, trÝch tõ l·i cña s¶n

xuÊt kinh doanh, dÞch vô, sau khi ®· hoµn thµnh ®Çy ®ñ

nghÜa vô ®èi víi ng©n s¸ch nhµ níc theo chÕ ®é tµi chÝnh

hiÖn hµnh theo quy ®Þnh.

- PhÇn quü khen th ëng cña C«ng ty : Do gi¸m ®èc c«ng

ty quyÕt ®Þnh ph©n phèi sau khi ®· cã sù trao ®æi thèng

nhÊt víi ban l·nh ®¹o vµ c¸c Phßng ban nghiÖp vô

Lîi Ých vËt chÊt vµ lîi Ých tinh thÇn cã mèi quan hÖ

chÆt chÏ víi nhau, thêng th× khi tho¶ m·n mét nhu cÇu vËt


chÊt sÏ dÉn ®Õn tho¶ m·n nhu cÇu vÒ tinh thÇn vµ ngîc l¹i.

Hµng n¨m, c«ng ty ®Òu tæ chøc ®i tham quan nghØ m¸t,

nh»m t¹o ta sù tho¶i m¸i, vui t¬i cho ngßi lao ®éng, thÓ

hiÖn sù quan t©m cña c«ng ty tíi ®êi sèng tinh thÇn cña çn

bé, nh©n viªn.

2.3. NhËn xÐt chung vÒ c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña C«ng ty.

2.3.1. HiÖu qu¶ ®¹t ®îc.

Đảm bảo đời sống của cán bộ CNV ngày càng được cải thiện là mục

tiêu không ngừng của bất kỳ một nhà quản lý doanh nghiệp nào.

Từ khi thành lập tới nay, C«ng ty luôn luôn đảm bảo đời sống cho

mỗi cán bộ công nhân viên thật đầy đủ, đúng kỳ và đúng chế độ. Cụ thể

được thể hiện ở một số mặt sau:

Víi sè lîng çn bé, nh©n viªn lµ 24 ngêi, trong ®ã cã c¶

lao ®éng gi¸n tiÕp vµ lao ®éng trùc tiÕp kinh doanh. §Ó hîp

lý trong c«ng t¸c tr¶ l¬ng, c«ng ty ®· ¸p dông hai h×nh thøc

tr¶ l¬ng: tr¶ l¬ng theo thêi gian cã thëng vµ tr¶ l¬ng theo

s¶n phÈm (doanh thu).

Trong c«ng t¸c qu¶n lý vµ x©y dùng quü l¬ng, c«ng ty

®· thùc hiÖn ®óng chÕ ®é, chÝnh s¸ch tiÒn l¬ng cña nhµ n-

íc, ®¶m b¶o thu nhËp æn ®Þnh cho ngêi lao ®éng

TiÒn l¬ng tÝnh cho çc ®¬n vÞ ®· tÝnh ®óng, tÝnh

®ñ, g¾n liÒn víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty.

Tèc ®é t¨ng tiÒn l¬ng phï hîp víi tèc ®é ph¸t triÓn s¶n xuÊt,

kÝch thÝch ®îc viÖc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, nhê ®ã mµ

thu nhËp cña nh©n viªn ngµy cµng t¨ng. Cã ®îc kÕt qu¶ ®ã

lµ do c«ng ty ®· cã c«ng t¸c chuÈn bÞ tèt: s¾p xÕp lao ®éng

hîp lý, cÊp bËc c«ng viÖc ®· phï hîp víi cÊp bËc nh©n viªn.


¸p dông h×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian cã thëng lµ

hîp lý, phï hîp víi thùc tÕ hiÖn nay. L¬ng th¸ng cña c¸n bé,

nh©n viªn ®îc chia lµm hai phÇn ( phÇn I vµ phÇn II), l¬ng

phÇn II cña c¸n bé, nh©n viªn cã thÓ thay ®æi vµ ®iÒu

chØnh ®îc khi cã sù thay ®æi vÒ kÕt qu¶ kinh doanh, vÒ

thÞ trêng.

Ngoµi ra c«ng t¸c tæ chøc phôc vô t¹i n¬i lµm viÖc ngµy

cµng hoµn thiÖn, ®iÒu kiÖn lao ®éng ®îc c¶i thiÖn, tiÒn l-

¬ng ®· trë thµnh ®ßn bÈy kinh tÕ cho nh©n viªn trong toµn

c«ng ty.

* Chế độ tiền lương đảm bảo đúng với sức lao động của cán bộ CNV:

Đối tượng công việc của cán bộ công nhân c«ng ty việc bố trí lao

động ở mỗi vị trí cũng phải đảm bảo những quy định về an toàn nhất định,

thời gian làm việc trung bình đủ để đảm bảo sức khoẻ là 8 tiếng một ngày.

Trong trường hợp phải trùc đêm) thì C«ng ty đã bố trí cho người lao động

được nghỉ bù, hoặc phải bố trí cán bộ khác trùc thay.

Với mỗi giờ làm ngoài giờ cũng được tính lương làm thêm ngoài giờ,

vừa để động viên người lao động, vừa để đảm bảo tái sản xuất sức lao động

cho mỗi người lao động.

* Chế độ tiền lương luôn thể hiện sự khuyến khích người lao động làm

việc:

Có thể khẳng định tại C«ng ty, trong việc tính lương cho mỗi cán bộ

CNV cũng thể hiện sự khuyến khích cho mỗi cán bộ. Hàng quý, lãnh đạo

C«ng ty tiến hành chấm điểm hoàn thành nhiệm vụ cho từng cá nhân người

lao động, ai làm việc có hiệu quả thì điểm cao, căn cứ và điểm đó cùng với

hệ số lương, những người điểm cao sẽ đựơc nhận một mức thưởng cao hơn.

Đó cũng là động lực để mỗi cán bộ công nhân viên luôn phấn đấu hoàn

thành nhiệm vụ, làm việc hăng say hơn.


* Đối với những cán bộ CNV bị ốm hay nghỉ thai sản:

Không tính vào ngày công làm việc thực tế, được hưởng theo mức

(nghỉ ốm: hưởng 75% lương cơ bản, nghỉ thai sản hưởng 100% lương cơ

bản).

- Hình thức trả lương thời gian áp dụng phổ biến trong các công ty và

doanh nghiệp do tính đơn giản, dễ hiểu, giúp cho CBCNV có thể dễ dàng

nhẩm tính được tiền lương của mình.

- Tiền lương cũng được tính dựa vào số ngày công làm việc thực tế

của CBCNV, nên nó có tác dụng khuyến khích CBCNV đi chăm chỉ, đầy đủ

nhằm nâng cao thu nhập.

2.3.2.Nh÷ng h¹n chÕ.

Bªn c¹nh nh÷ng u ®iÓm nh trªn, c«ng ty cßn tån t¹i

kh«ng Ýt nhîc ®iÓm vÒ vÊn ®Ò tiÒn l¬ng nh sau:

Quü tiÒn l¬ng cho çc ®¬n vÞ chñ yÕu dùa trªn c¬ së

gi¸ trÞ s¶n lîng vµ tû lÖ phÇn tr¨m tiÒn l¬ng ®îc trÝch, trong

®ã gi¸ trÞ s¶n lîng thùc hiÖn lµ kÕt qu¶ chñ yÕu cña bé

phËn lao ®éng trùc tiÕp kinh doanh, cßn bé phËn gi¸n tiÕp

kinh doanh cña çc ®¬n vÞ còng nh bé phËn v¨n phßng do

kh«ng ®Þnh møc ®îc nªn hëng theo l¬ng thêi gian. ChÝnh

v× vËy cha ®éng viªn ®îc ngêi lao ®éng còng nh nh©n viªn

trÎ.

§èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm cña c«ng ty:

kh«ng t¹o ®éng lùc khuyÕn khÝch trùc tiÕp cho ç nh©n ng-

êi lao ®éng v× kh«ng g¾n trùc tiÕp ngêi lao ®éng vµo kÕt

qu¶ lao ®éng cña chÝnh hä, cßn mang tÝnh b×nh qu©n

s¶n lîng doanh sè cña mçi nh©n viªn. H×nh thøc tr¶ l¬ng

theo s¶n phÈm c«ng ty ®ang ¸p dông cha thùc sù ph¸t huy


®îc t¸c dông t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, t¨ng doanh thu trong

c«ng viÖc.

* Tiền thưởng trả cho cán bộ CNV tại C«ng ty thực tế là có, tuy

nhiên mức tiền thưởng còn chưa cao vµ cha kÞp thêi tr¶ thëng.

Nguyên nhân:

Mức thưởng chưa cao vµ chËm v×: Doanh thu cña C«ng ty phụ

thuộc vào rất nhiều nguyên nhân khách quan nên nhiÒu lóc kh«ng ®Òu

vµ kh«ng cao. Đó cũng là điều gây ra một tâm lý không yªn t©m trong

người lao động tại C«ng ty.

Mặt khác, các hình thức thưởng áp dụng tại C«ng ty còn rất nghèo

nàn, không sáng tạo trong từng trường hợp cá nhân hoàn thành xuất sắc

nhiệm vụ xứng đáng được thưởng để động viên đúng lúc, kịp thời. Nếu làm

được việc đó một mặt tạo được tâm lý rất tích cực cho chính cá nhân được

thưởng, mặc khác làm gương cho các cá nhân noi theo phấn đấu, tạo không

khí tích cực cho toàn bộ cán bộ công nhân viên của C«ng ty.

- Cách tính lương của C«ng ty chưa phù hợp với tiến độ c«ng

viÖc, chính vì vậy chưa đánh giá đựơc tiến độ hoàn thành của mỗi nhân

viên cũng như toàn C«ng ty, qua đó cũng không có khả năng khuyến khích

cán bộ công nhân viên hoàn thành đúng hoặc vượt mức tiến độ kế hoạch đề

ra.

- Công tác đánh giá chất lượng làm việc của công nhân viên còn chưa

chặt chẽ, chỉ căn cứ vào bảng chấm công, trong khi đó thời gian làm việc 8

tiếng một ngày cũng chỉ mang tính quy định chung còn thực tế thực hiện còn

nhiều bất cập.

- Để ®Èy nhanh tiến độ thực hiện c«ng viÖc, thuận tiện trong khâu

quản lý có một số khoản mục như đánh giá chÊt lîng s¶n phÈm… do

nhãm kü thuËt thực hiện nhưng theo quy định hiện tại thì không tính vào

tiền lương hay thưởng làm thêm công việc này. Điều này cho thấy đánh giá


công việc thực tế của cán bộ công nhân viên trực tiếp thực hiện những nhiệm

vụ đó còn nhiều thiệt thòi.


Ch¬ng iii

Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ph¬ng ph¸p

tr¶ l¬ng cña c«ng ty cms

3.1. Ph©n bæ l¹i quü tiÒn l¬ng thêi gian.

Hình thức trả lương theo thời gian đối với những người làm công tác

quản lý, còn công nhân sản xuất chỉ áp dụng ở bộ phận lao dộng bằng máy

móc là chủ yếu hoặc những công việc không thể tiến hành định mức một

cách chặt chẽ và chính xác, hoặc vì tính chất của sản xuất nếu thực hiện trả

công theo sản phẩm thì sẽ không đảm b¶o chất lượng sản phẩm, không đem

lại hiệu quả thiết thực. Mặc dù vậy hình thức trả lương này vẫn tuân theo quy

luật phân phối theo lao động và vấn đề đặt ra là phải xác định được khối

lượng công việc mà họ hoàn thành, đây là công việc rất khó bởi kết quả công

việc không thể đo được một cách chính xác, chỉ có thể xác định một cách

tương đối thông qua ngày giờ làm việc, bảng chấm công… chính vì vậy phải

có sự phân bố, bố trí người lao động vào các công việc cụ thể hơn, phù hợp,

phạm vi trách nhiệm của mỗi người để đạt hiệu quả công tác cao.

Hình thức trả lương theo thời gian có nhiều nhược điểm hơn hình thức

trả lương theo sản phẩm vì nó chưa gắn thu nhập với kết quả lao động mà họ

đã đạt được trong thời gian làm việc.

Hình thức trả lương theo thời gian gồm hai chế độ: theo thời gian có

thưởng và theo thời gian đơn giản.

* Chế độ trả lương theo thời gian giản đơn

Là chế độ trả lương mà tiền lương nhận được của mỗi người công

nhân do mức lương ở cấp bậc cao hay thấp và thời gian thực tế làm việc

nhiều hay ít quyết định.

Chế độ trả lương này chỉ áp dụng ở những n¬i khó xác định mức lao

động chính xác, khó đánh giá công việc chính xác.

Tiền lương đựơc tính như sau:


L = S * TTT

Trong đó:

L: Tiền lương nhận được

S: suất lương cấp bậc

TTT: thời gian thực tế

Trong chế độ trả lương theo thời gian đơn giản, có thể áp dụng ba loại

như sau:

Tiền lương giờ = suất lương giờ x số giờ thực tế làm việc

Tiền lương giờ = Suất lương cấp bậc ngày x số giờ làm việc thực tế

Tiền lương tháng = Suất lương cấp bậc tháng x số tháng làm việc thực tế

Hình thức trả lương theo thời gian có nhược điểm lớn là không động

viên tăng năng suất lao động, việc quản lý lao động và tiền lương không chặt

chẽ, chế độ trả lương này mang tính chất bình quân, không khuyến khích sử

dụng hợp lý thời gian làm việc, tiết kiệm nguyên vật liệu, tập trung máy móc

thiết bị để tăng năng suất lao động. Nhưng vẫn được áp dụng vì nó đơn giản,

tính toán nhanh, đặc biệt đựơc áp dụng có hiệu quả trên một số lĩnh vực mà ở

đó người ta không định mức được hoặc không nên định mức lao động.

Chế độ trả lương theo thời gian có thưởng

Là sự kết hợp giữa chế độ trả lương theo thời gian giản đơn với tiền

thưởng khi đặt được những chỉ tiêu về sản lượng hoặc chất lượng đã quy

định.

Chế độ trả lương này chủ yếu đối với những công nhân phụ làm công

việc phục vụ, ngoài ra còn áp dụng đối với những công nhân chính làm việc

ở những khâu sản xuất có trình độ cơ khí có tự động hoá cao hoặc những

công việc đòi hỏi tuyệt đối đảm bảo chất lượng.

Cách tính bằng cách lấy lương theo thời gian (mức lương cấp bậc)

nhân với thời gian làm việc thực tế sau đó cộng với tiền thưởng.


Chế độ trả lương này có nhiều ưu điểm hơn chế độ trả lương theo thời

gian đơn giản. Phản ánh được trình độ thành thạo và thời gian làm việc thực

tế mà còn gắn chặt với thành tích công tác của từng người thông quan chỉ

tiêu thưởng đã đạt được. Vì vậy, nó khuyÕn khích người lao động quan

tâm đến trách nhiệm và kết quả công tác của mình. Do đó cũng với ảnh

hưởng của tiến bộ khoa học kỹ thuật, chế độ trả lương này ngày càng mở

rộng hơn.

3.2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc n¬i lµm viÖc.

* Hoàn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc:

Năng suất lao động tăng lên không chỉ do các yếu tố chủ quan như:

trình độ chuyên môn , sự cố gắng trong lao động mà còn do các điều kiện tổ

chức phục vụ nơi làm việc. Nếu tổ chức phục vụ chưa tốt thì trong cơ cấu

hoạt động sẽ có nhiều lãng phí, làm giảm năng suất lao động từ đó ảnh

hưởng đến tiền lương của CBCNV.

Để hoàn thiện công tác trả lương thì cũng phải hoàn thiện những điều

kiện về tổ chức và phục vụ nơi làm việc. Có như vậy mới có tác dụng là đòn

bẩy khích thích người lao động hăng say làm việc.

Để làm tốt công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc cần phải:

-Thiết kế nơi làm việc: nơi làm việc phải được thiết kế theo yêu cầu

của quá trình lao động

- Bố trí nơi làm việc: nơi làm việc phải được bố trí hợp lý.

Nơi làm việc cần được rà soát thường xuyên, xem xét tình hình tìm ra

những cản trở trên phương diện bố trí để nơi làm việc có thể được bố trí sắp

xếp lại cho phù hợp hơn.

- Phục vụ nơi làm việc:

+ Công nhân vệ sinh: Phân công phục vụ theo từng phòng của Ban,

quét dọn, vệ sinh sạch sẽ, bảo vệ môi trường trong sạch làm tăng thêm hưng

phấn cho CBCNV.


* Tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc sÏ cho phÐp:

- TiÕt kiÖm sè lao ®éng cÇn thiÕt theo nhiÖm vô s¶n

xuÊt kinh doanh ®· ®Þnh hoÆc còng sè lao ®éng ®ã t¨ng

khèi lîng s¶n xuÊt kinh doanh. Do ®ã t¨ng doanh thu cña

c«ng ty.

- TiÕt kiÖm chi phÝ lao ®éng do ®ã tiÕt kiÖm ®îc chi

phÝ tiÒn l¬ng, trong khi tiÒn l¬ng vµ thu nhËp cña ngêi lao

®éng trong c«ng ty vÉn ®îc t¨ng lªn.

§Ó chÊn chØnh l¹i tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®æi

míi tæ chøc lao ®éng, c«ng ty nªn thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n

møc chi phÝ tiÒn l¬ng theo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh

b»ng çc biÖn ph¸p sau:

+ X¸c ®Þnh kÕ ho¹ch kinh doanh cña tõng chi

nh¸nh, cöa hµng.

+ X©y dùng chÕ ®é tuyÓn dông lao ®éng.

+ §æi míi bé m¸y qu¶n lý c«ng ty theo híng gän

nhÑ, lµm viÖc n¨ng ®éng cã hiÖu qu¶.

NÕu tæ chøc lao ®éng ®îc thùc hiÖn khoa häc sÏ cho

phÐp n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý cña c«ng t¸c tiÒn l¬ng, çc

h×nh thøc tr¶ l¬ng.

Tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc sÏ cho phÐp:

- TiÕt kiÖm sè lao ®éng cÇn thiÕt theo nhiÖm vô s¶n

xuÊt kinh doanh ®· ®Þnh hoÆc còng sè lao ®éng ®ã t¨ng

khèi lîng s¶n xuÊt kinh doanh. Do ®ã t¨ng doanh thu cña

c«ng ty.


§Ó chÊn chØnh l¹i tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®æi

míi tæ chøc lao ®éng, c«ng ty nªn thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n

møc chi phÝ tiÒn l¬ng theo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh

b»ng çc biÖn ph¸p sau:

+ X¸c ®Þnh kÕ ho¹ch kinh doanh cña tõng chi

nh¸nh, cöa hµng.

+ X©y dùng chÕ ®é tuyÓn dông lao ®éng.

+ §æi míi bé m¸y qu¶n lý c«ng ty theo híng gän

nhÑ, lµm viÖc n¨ng ®éng cã hiÖu qu¶.

NÕu tæ chøc lao ®éng ®îc thùc hiÖn khoa häc sÏ cho

phÐp n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý cña c«ng t¸c tiÒn l¬ng, çc

h×nh thøc tr¶ l¬ng.

3.3. Hoµn thiÖn c«ng t¸c kiÓm tra ®¸nh gi¸.

HÖ sè h¹ng thµnh tÝch ®îc xÐt duyÖt c¨n cø vµo

møc ®é hoµn thµnh c«ng viÖc, chÊt lîng c«ng viÖc vµ ®îc sö

dông trong viÖc tÝnh l¬ng nªn rÊt cã lîi cho ngêi lao ®éng.

Trªn thùc tÕ hÖ sè h¹ng thµnh tÝch cña c«ng ty ¸p dông:

h¹ng1 lµ 1,2, h¹ng2 lµ 1, h¹ng3 lµ 0.8, h¹ng4 lµ 0,5. Kho¶ng

çch gi÷a çc h¹ng lµ t¬ng ®èi gÇn do vËy sÏ khã kÝch

thÝch sù phÊn ®Êu hÕt m×nh cña ngêi lao ®éng. C«ng ty

nªn ®Ó kho¶ng çch nµy xa h¬n ®Ó t¹o ®éng lùc ngêi lao

®éng phÊn ®Êu: h¹ng1 lµ 1,5, h¹ng2 lµ 1,2, h¹ng3 lµ 0,8,

h¹ng4 lµ 0,4.

Ngoµi ra cÇn theo dâi ngµy c«ng chÆt chÏ, ®i lµm

®óng giê quy ®Þnh, theo dâi møc ®é lµm viÖc, ®¸nh gi¸

®óng nh÷ng s¸ng kiÕn trong lµm viÖc.

3.4. Hoµn thiÖn c«ng t¸c chi tr¶ l¬ng cho nh©n viªn.


§èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm:

KÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty phô thuéc chñ yÕu vµo

lîng hµng b¸n ra cña çc cöa hµng. §Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ kinh

doanh tèt th× ph¶i khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng h¬n n÷a

thÓ hiÖn ë chç g¾n trùc tiÕp kÕt qu¶ cña ngêi lao ®éng víi

ngêi lao ®éng.

C«ng ty nªn giao cho çc cöa hµng tù kinh doanh vµ

h¹ch to¸n chi phÝ ph¸t sinh t¹i cöa hµng, mçi th¸ng nép cho

c«ng ty 27% lîi nhuËn cña th¸ng ®ã. Nh vËy, c«ng ty vÉn ®¹t

®îc chØ tiªu lîi nhuËn vµ doanh thu ®Ò ra. Bªn c¹nh ®ã, mçi

ngêi lao ®éng v× lîi Ých vËt chÊt sÏ quan t©m ®Õn viÖc b¸n

ra thËt nhiÒu hµng ho¸ h¬n, tù gi¸c qu¶n lý çc chÝ phÝ mét

çch hîp lý, ®¶m b¶o vµ vît kÕ ho¹ch c«ng ty giao.

Quü l¬ng cña cöa hµng sÏ ®îc x¸c ®Þnh nh sau:

Quü l¬ng = Doanh thu - Gi¸ vèn – Çc kho¶n chi phÝ - Giao

nép cÊp trªn

Trong ®ã:

. Chi phÝ bao gåm: Çc kho¶n thuÕ ph¶i nép, khÊu hao

tµi s¶n cè ®Þnh, tiÒn ®iÖn níc, ®iÖn tho¹i, ph©n bæ

c«ng cô lao ®éng nhá, vËn chuyÓn bèc xÕp, chi phÝ

nguyªn liÖu phô liÖu.

. Giao nép cÊp trªn lµ 27% lîi nhuËn sau thuÕ trªn mét

th¸ng.

Ta xÐt vÝ dô ë cöa hµng sè 3, th¸ng 10/2003.


Doanh thu b¸n hµng lµ 1.562.340.000 ®ång. Gi¸ vèn hµng

b¸n lµ 1.517.992.300 ®ång . Çc kho¶n chi phÝ lµ

32.821.952,22 ®ång

LN T10 =1.562.340.000 - 1.517.992.300 - 32.821.952,22 =

11.525.747,78 ®ång

Tû lÖ giao nép cho c«ng ty 27% lîi nhuËn:

11.525.747,78 x 27% = 3.111.951,90 ®ång

Quü l¬ng = 11.525.747,78 - 3.111.951,90 =

8.413.795,87 ®ång

So víi çch tÝnh quü l¬ng theo s¶n phÈm cña c«ng ty hiÖn

nay th× quü l¬ng cña cöa hµng sè 3 sÏ ®îc lîi h¬n

lµ:8.413.795,87 – 8.124.168 = 289.627,84 ®ång. Nh vËy ng-

êi lao ®éng sÏ ®îc lîi h¬n theo çch tÝnh l¬ng nµy, trung

b×nh mçi nh©n viªn trong th¸ng 10 sÏ cã thªm 24.135,66

®ång tiÒn l¬ng.

Víi çch thøc tr¶ l¬ng nµy, c«ng ty ®· trùc tiÕp khuyÕn

khÝch ngêi lao ®éng h¬n çch tr¶ l¬ng cña c«ng ty. Çch

tÝnh l¬ng nµy th× l¬ng cña hµng phô thuéc hoµn toµn vµo

kÕt qu¶ kinh doanh cña hä. Çc cöa hµng muèn quü l¬ng

cao th× mét mÆt ph¶i t¨ng doanh thu b¸n ra trong th¸ng,

mÆt kh¸c ph¶i sö dông çc kho¶n chi phÝ trong cöa hµng

mét çch hîp lý, tr¸nh l·ng phÝ ®Ó ¶nh hëng tíi kÕt qu¶ kinh

doanh.

§èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian:

- Do lương được tính trả theo thời gian làm việc thực tế nên việc chấm

công tại các phòng cũng chỉ mang tính chất tương đối, một số cá nhân hay đi


muộn về sớm nhưng vÉn được tính một ngày đủ 8h làm việc thực tế. Vì thế

theo em phương pháp chấm chông phải được tính cụ thể như sau:

+Phân tích chức năng, nhiệm vụ công việc xác định các tiêu chuẩn để

chấm công, lập thành hệ thống các chỉ tiêu để làm căn cứ đánh giá thời gian

làm việc.

+ Thông qua các hệ thống chỉ tiêu đó, Ban làm căn cứ để chấm công

và tính tiền lương cơ bản cho CBCNV.

§èi víi h×nh thøc tính lương năng suất V2:

Tiền lương năng suất V2 được thanh toán theo phương pháp chấm

điểm đang áp dụng hiện nay vẫn mang tính chất tương đối, các chỉ tiêu đưa

ra như làm đủ số ngày công thực tế theo quy định, chấp hành tốt kỷ luật lao

động các phòng tự chấm điểm cho CBCNV trong phòng rất chung chung.

Không gắn với hiệu qủa công việc, không gắn với năng suất lao động và

chất lượng lao động. Vì có nhiều người làm đủ số ngày công nhưng thời gian

làm việc thực tế của họ lại ít, thời gian lãng phí thì nhiều, họ có một mặt tại

nơi làm việc nhưng lại không làm việc dẫn đến hiệu quả công việc không

cao, phương pháp chấm điểm của phòng đối với CNBCNV trong phòng còn

mang tính chất cả lể muốn chấm điểm cho CBCNV phòng mình cao để

không bị xem là kém hơn so với các phòng khác. Thực trạng trên đã không

phản ánh đúng kết quả làm việc của từng cá nhân. Theo em tiền lương năng

suất V2 tính theo phương pháp chấm điểm nên phải chặt chẽ và chính xác

hơn cụ thể là:

+ Phân tích chức năng, nhiệm vụ của công việc xác định các tiêu

chuẩn xét điểm, lập thành hệ thống các chỉ tiêu để làm căn cứ đánh giá thành

tích mỗi đơn vị, mỗi cá nhân.

+ Thông qua hệ thống các chỉ tiêu đánh giá, đơn vị làm căn cứ xét

điểm và tính tiền lương năng suất cho cá nhân.

3.5. Tæ chøc chØ ®¹o s¶n xuÊt.


* Gi¸o dôc ý thøc tr¸ch nhiÖm vµ n©ng cao chÊt l-

îng ®êi sèng ngêi lao ®éng:

Theo C«ng ty nên điều chỉnh lại thời gian nghỉ trưa từ 12h đến 1h.

Thời gian này cần thiết phải điều chỉnh lại, kéo dài thời gian nghỉ trưa từ

11.30h đến1h. Vì thời gian nghỉ trưa phải đủ để người lao động bù đắp lại

sức lao động đã hao phí trong buổi sáng, người lao động phục hồi sức lực để

buổi chiều làm việc có hiệu quả hơn.

Bên cạnh đó C«ng ty cần phải tăng cường giáo dục tư tưởng, ý thức

cho CBCNV. Vì người có ý thức tốt bao giờ cũng hăng say làm việc, có tinh

thần trách nhiệm với công việc được giao, có ý thức thực hiện tốt kỷ luật lao

động . Người có ý thức kém thường mải chơi không chịu làm việc hoặc làm

việc với cường độ không cao, thiếu tinh thần trách nhiệm với công việc…

Để hạn chế và xoá bỏ hiện tượng này cần phải tăng cường kỷ luật lao động,

phát động các phong trào thi đua và thường xuyên tạo ra các yếu tố kích

thích người lao động làm việc nhằm khai thác hết mọi khả năng của con

người

Trong xu thế phát triển hiện nay khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát

triển, đồng thời với đặc thù của ngành điện sử dụng nhiều máy móc kỹ thuật

hiện đại đòi hỏi độ chính x¸c cao. Vì vậy nên trang bị cho các phòng ban

một số m¸y chuyên dùng hiện đại. Vì có những máy này sẽ hỗ trợ đặc lực

cho công tác quản lý, giúp cho việc quản lý được tiến hành có khoa học, có

hiệu suất cao.Trên có sù trợ giúp của máy móc, C«ng ty có kế hoạch tinh

giảm bé máy biên chế, tạo ra bộ máy biên chế cán bộ quản lý gọn nhẹ tạo

điều kiện để tiết kiệm tiền lương.

Bên cạnh đó C«ng ty nên có biện pháp khuyến khích vật chất, tinh

thần cho những cán bộ quản lý, tự học tập nghiên cứu để có thể tận dụng hết

mọi khả năng còn tiềm ẩn để việc quản lý có khoa học và hiệu quả hơn.


* TuyÓn chän,®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é cho çn bé

c«ng nh©n viªn:

§Ó cã ®éi ngò lao ®éng v÷ng m¹nh th× ngay tõ kh©u

tuyÓn chän lao ®éng vµo C«ng ty cÇn cã nh÷ng yªu cÇu

thùc tÕ vµ s¸t thùc ®Ó cã thÓ tuyÓn chän nh÷ng ngêi cã ®ñ

chuyªn m«n nghiÖp vô vµ phÈm chÊt nghÒ nghiÖp cÇn thiÕt

nh»m ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc giao phã. Cïng víi qu¸

tr×nh tuyÓn chän, C«ng ty nªn m¹nh d¹n lo¹i bá nh÷ng çn

bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é yÕu kÐm kh«ng ®¸p øng ®-

îc yªu cÇu cña c«ng t¸c l©u n¨m giµu kinh nghiÖm mét çch

hîp lÝ nhÊt.

VÒ ®µo t¹o C«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh theo çc h×nh

thøc sau:

+ §µo t¹o t¹i chç: C«ng ty cã thÓ më çc líp nghiÖp vô

vÒ nghiªn cøu thÞ trêng, luËt ph¸p ... nh»m më réng sù hiÓu

biÕt trªn nhiÒu lÜnh vùc cho çn bé. Thêng xuyªn më çc

cuéc héi th¶o mêi çc chuyªn gia vÒ çc lÜnh vùc nµy vÒ

trao ®æi nãi chuyÖn víi çn bé c«ng nh©n viªn. Ngoµi ra ®Ó

häc hái thªm kinh nghiÖm cho çn bé qu¶n lÝ, C«ng ty cã

thÓ sö dông ph¬ng ph¸p kÌm cÆp ®Ó t¹o ra nguån çn bé

kÕ cËn.

+ §µo t¹o ngoµi C«ng ty: §èi víi çn bé cßn trÎ tuæi, cã

thÓ göi ®i ®µo t¹o, häc tËp nghiªn cøu ë tr×nh ®é cao t¹i

çc trêng trong níc vµ níc ngoµi. HoÆc khuyÕn khÝch hä tù

häc tù ®µo t¹o ®Ó n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ, chuyªn

m«n nghiÖp vô vµ nh÷ng kiÕn thøc phôc vô cho c«ng t¸c

qu¶n lÝ. §©y lµ viÖc lµm cÇn thiÕt ®Ó n©ng cao chÊt lîng

®éi ngò çn bé C«ng ty.


VÒ båi dìng C«ng ty nªn më çc kho¸ ®µo t¹o n©ng cao

tay nghÒ vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô cho çn bé kü thuËt,

trong ®ã cÇn chó ý ®µo t¹o ¸p dông çc c«ng nghÖ míi cña

níc ngoµi trong c«ng viÖc .....Ngo¹i ng÷ lµ ph¬ng tiÖn cÇn

thiÕt ®Ó giao tiÕp vµ nghiªn cøu tµi liÖu. Ngµy nay nã rÊt

quan träng ®èi víi çn bé qu¶n lÝ vµ còng lµ tiªu chuÈn ®èi

víi çn bé hiÖn nay, cô thÓ lµ:

+ KhuyÕn khÝch çn bé häc ngo¹i ng÷ ngoµi giê, C«ng

ty sÏ hç trî b»ng viÖc cÊp kinh phÝ sau khi cã chøng chØ

hoÆc b»ng nép cho c¬ quan.

+ T¹o ®iÒu kiÖn më çc líp ngo¹i ng÷ t¹i C«ng ty ngoµi

giê hoÆc trong giê hµnh chÝnh nÕu cã ®iÒu kiÖn.

+ §èi víi nh÷ng çn bé cÇn thiÕt ph¶i cã ngo¹i ng÷ ®Ó

phôc vô trùc tiÕp cho c«ng viÖc th× ph¶i cö ®i häc n©ng

cao ë çc trêng.

Çc viÖc lµm trªn tuy bíc ®Çu sÏ cã nhiÒu khã kh¨n

trong nhËn thøc cña çn bé, nhiÒu ngêi tuæi cao ng¹i häc, lo

ng¹i bÞ mÊt vÞ trÝ khi ®i häc... Song C«ng ty ph¶i coi ®©y

nh ®iÒu kiÖn b¾t buéc ®èi víi çn bé qu¶n lÝ.

Nh vËy, nÕu thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®µo t¹o, båi dìng

nãi trªn C«ng ty sÏ n©ng cao ®îc chÊt lîng lao ®éng, t¨ng

hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, t¹o ®îc u thÕ c¹nh tranh víi

çc C«ng ty trong còng lÜnh vùc, ®ång thêi tiÕt kiÖm ®îc

chi phÝ qu¶n lÝ. Tõ ®ã C«ng ty cã ®iÒu kiÖn ®Ó n©ng cao

®êi sèng cña çn bé c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o sù g¾n bã

cña hä víi c«ng viÖc vµ víi C«ng ty.

* T¨ng cêng kû luËt lao ®éng:


§èi víi ngêi lao ®éng, néi dung kû luËt chñ yÕu lµ sö

dông thêi gian lao ®éng. Nh×n chung hiÖn tîng ®i muén vÒ

sím vÉn cßn phæ biÕn, C«ng ty duy tr× chÕ ®é lµm viÖc 8h/

ngµy vµ 40h / tuÇn song thùc tÕ viÖc thùc hiÖn cha ®îc

®óng ®¾n, nguyªn nh©n chñ yÕu xuÊt ph¸t tõ bé m¸y tæ

chøc qu¶n lÝ c¶ C«ng ty cha ®îc hîp lÝ, cha h×nh thµnh çc

kû luËt lao ®éng vµ néi quy lao ®éng, gi¶i quyÕt çc c«ng

viÖc riªng... ®©y cóng lµ nh÷ng biÓu hiÖn cña sù l·ng phÝ

thêi gian dÉn ®Õn tû träng thêi gian lµm viÖc cha cao.

Do vËy C«ng ty cÇn x©y dùng kû luËt lao ®éng vµ ph¶i

n©ng cao ý thøc t«n träng kû luËt lao ®éng, t¹o cho çn bé

c«ng nh©n viªn trong C«ng ty cã thãi quen tù chÊp hµnh kû

luËt, tr¸nh t©m lÝ lµm viÖc ®èi phã. VËy gi¶i quyÕt vÊn ®Ò

nµy cÇn thùc hiÖn ®ång bé çc biÖn ph¸p sau:

+ X©y dùng néi quy, quy chÕ lao ®éng, phæ biÕn réng

r·i cho mäi ®èi tîng trong C«ng ty, ¸p dông çc h×nh thøc

b¾t buéc thùc hiÖn çc quy chÕ ®Ò ra; Cã h×nh thøc khen

thëng kÞp thêi çc ç nh©n ®¬n vÞ thùc hiÖn tèt, khiÓn

tr¸ch, kû luËt nh÷ng ngêi vi ph¹m t¹o nªn mét kû luËt lao

®éng c«ng b»ng nghiªm tóc; Duy tr× thãi quen nghÒ

nghiÖp, ®i lµm, nghØ ng¬i cã giê giÊc, tËp trung vµ cã th¸i

®é ®óng ®¾n trong qu¸ tr×nh lµm viÖc.

+ Cã biÖn ph¸p tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc,

nh»m hîp lÝ ho¸ lao ®éng tr¸nh t¹o ra thêi gian dçi.

+ Cã kÕ ho¹ch tæ chøc ®µo t¹o, n©ng cao tr×nh ®é

chuyªn m«n cho çn bé.

+ Sö dông çc biÖn ph¸p hµnh chÝnh gi¸o dôc, n©ng

cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong c«ng t¸c qu¶n lÝ ®Ó çn bé


c«ng nh©n viªn tËn dông tèi ®a thêi gian cã thÓ cña m×nh

cho c«ng viÖc, t¹o kh«ng khÝ lao ®éng tho¶i m¸i...

* ChÕ ®é ®·i ngé khuyÕn khÝch vËt chÊt cho ngêi lao

®éng:

- §Ó n©ng cao hiÖu ho¹t ®éng cña C«ng ty vµ ®Ó ph¸t

triÓn C«ng ty thµnh mét C«ng ty lín m¹nh trong níc th× C«ng

ty ph¶i chó träng tíi ®éi ngò CBCNV cña m×nh, ph¶i khuyÕn

khÝch vµ cã chÕ ®é u ®·i ®Æc biÖt ®èi víi nh÷ng qu¶n lý

®· lµm tèt phÇn viÖc cña m×nh.

- X©y dùng mét møc l¬ng c¬ b¶n, tr¶ c«ng xøng ®¸ng

víi søc lao ®éng mµ ngêi lao ®éng bá ra. Tõ ®ã sÏ thóc ®Èy

®îc nh©n viªn lao ®éng víi hiÖu qu¶ cao h¬n.

- Ngoµi ra viÖc ®¸nh gi¸ møc ®é ®ãng gãp ®Ó hoµn

thµnh c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng th× ph¶i ph¶n ¸nh ®îc

chÊt lîng, sè lîng lao ®éng thùc tÕ cña ngêi lao ®éng do tËp

thÓ bµn b¹c vµ quyÕt ®Þnh mét çch d©n chñ, viÖc ®a çc

chØ tiªu ®¸nh gi¸ b»ng ph¬ng ph¸p cho ®iÓm tuú theo

®iÒu kiÖn cô thÓ cña tæ chøc nhng ph¶i phï hîp çc néi

dung c¬ b¶n sau:

- Nh÷ng ngêi hëng hÖ sè l¬ng cao th× ph¶i lµ ngêi cã

tr×nh ®é cao vµ ¸p dông ph¬ng ph¸p lao phôc vô tèt nhÊt.

- Nh÷ng ngêi ®îc hëng hÖ sè trung b×nh lµ b¶o ®¶m

ngµy, giê, chÊp hµnh sù ph©n c«ng cña ngêi phô tr¸ch, ®¹t

n¨ng suÊt ç nh©n, ®¶m b¶o an toµn lao ®éng.

- Nh÷ng ngêi hëng hÖ sè thÊp lµ nh÷ng ngêi kh«ng

®¶m b¶o ngµy c«ng quy ®Þnh, chÊp hµnh cha nghiªm sù

ph©n c«ng cña ngêi phô tr¸ch, kh«ng ®îc ®a n¨ng suÊt lao

®éng.


+ VÒ chÝnh s¸ch phóc lîi cho çc çn bé c«ng nh©n viªn

cña C«ng ty, cho tíi nay çc ho¹t ®éng phóc lîi cña C«ng ty

®· cã kÕt qu¶ kh¸ tèt, ®¶m b¶o quyÒn lîi cho ngêi lao ®éng,

t¹o c¶m gi¸c an toµn trong c«ng viÖc, ®ã lµ çc ho¹t ®éng

khuyÕn khÝch c¶ vÒ vËt chÊt lÉn tinh thÇn cho ngêi lao

®éng ®ßi hái C«ng ty ph¶i duy tr× vµ ph¸t triÓn nhiÒu h¬n

c«ng t¸c nµy.

- Bªn c¹nh çc chÕ ®é tr¶ l¬ng vµ phóc lîi x· héi, C«ng

ty cÇn cã çc h×nh thøc kh¸c nh thëng ph¹t kÞp thêi ®èi víi

nh÷ng ngêi hoµn thµnh tèt c«ng viÖc, nhiÖm vô ®îc giao, cã

vËy míi khuyÕn khÝch ®îc hä ®éng viªn ®îc tinh thÇn tù

gi¸c cao cña hä ®Ó kÞp thêi ®éng viªn khen thëng nh÷ng

lao ®éng cã thµnh tÝch xuÊt s¾c, s¸ng t¹o trong c«ng viÖc,

®em l¹i hiÖu qu¶ cao cho ho¹t ®éng cña Trung t©m.

- C«ng ty cÇn trÝch quü khen thëng kÞp thêi cßn ®èi víi

nh÷ng ngêi m¾c lçi lÇm th× cÇn ph¶i ®a ra nh÷ng h×nh

thøc ®¸ng ®Ó r¨n ®e kÞp thêi nh kû luËt, v.v...

- ChÕ ®é tiÒn thëng ®îc ¸p dông nh sau:

+ §èi víi lao ®éng gi¸n tiÕp tiÒn thëng = 0.005%

Tæng gi¸ trÞ hîp ®ång.

+ §èi víi lao ®éng trùc tiÕp tiÒn thëng = 0.1% Tæng

gi¸ trÞ hîp ®ång.


KÕt luËn

Lao ®éng lµ mét yÕu tè ®Æc biÖt quan träng trong

ho¹t ®éng kinh doanh vµ qu¶n lý cña doanh nghiÖp. Sö dông

hîp lý vµ tiÕt kiÖm lao ®éng kh«ng chØ cã t¸c dông gi¶m chi

phÝ trùc tiÕp vÒ lao ®éng mµ cßn t¸c ®éng thóc ®Èy sö

dông hîp lý vµ tiÕt kiÖm mäi yÕu tè kh¸c, gióp doanh nghiÖp

cã thÓ hoµn thµnh tèt kÕ ho¹ch s¶n xuÊt – tiªu thô vµ çc kÕ

ho¹ch kh¸c, mµ cßn h¹ gi¸ thµnh, ®em l¹i hiÖu qu¶ tæng hîp

to lín cho doanh nghiÖp. KÕ ho¹ch lao ®éng – TiÒn l¬ng lµ

mét c«ng cô s¾c bÐn trong qu¶n lý lao ®éng nãi riªng vµ

qu¶n lý kinh doanh nãi chung cña doanh nghiÖp.

Trªn ®©y lµ thùc tr¹ng çc h×nh thøc thøc tr¶ l¬ng

cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS vµ mét sè ®Ò xuÊt nh»m hoµn

thiÖn çc h×nh thøc tr¶ l¬ng t¹i c«ng ty mµ em ®· m¹nh d¹n

®a ra. Trong nh÷ng n¨m võa qua bªn c¹nh nh÷ng thµnh

tÝch ®· ®¹t ®îc c«ng ty vÉn cßn tån t¹i kh«ng Ýt nh÷ng khã

kh¨n vµ tån ®äng trong vÊn ®Ò qu¶n lý vµ sö dông quü l-

¬ng ®ßi hái c«ng ty ph¶i cè g¾ng h¬n n÷a trong qu¸ tr×nh

ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.

VÊn ®Ò lao ®éng tiÒn l¬ng lµ mét bé phËn kh«ng thÓ

thiÕu ®îc trong hÖ thèng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña

doang nghiÖp, lµ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng ®ßi hái kiÕn

thøc bao qu¸t c¶ lý luËn vµ thùc tiÔn. Do tr×nh ®é vµ kh¶

n¨ng nghiªn cøu cßn nhiÒu h¹n chÕ nªn chuyªn ®Ò thùc tËp

cña em kh«ng tr¸nh khái thiÕu sãt. Em rÊt mong ®îc sù gãp

ý cña çc thÇy c« gi¸o ®Ó ®Ò tµi nghiªn cøu cña em ®îc

hoµn thiÖn h¬n.


Tµi liÖu tham kh¶o

1. TS. NguyÔn Thµnh Héi. Qu¶n trÞ nh©n sù (2002). NXB

Thèng kª.

2. C¸c v¨n b¶n quy ®Þnh vÒ chÕ ®é tiÒn l¬ng, b¶o hiÓm x·

héi (2004). NXB Lao ®éng - X· héi.

3. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc (TS. NguyÔn V©n §iÒm,

PGS.TS. NguyÔn Ngäc Qu©n, NXB Lao ®éng x· héi - 2004).

4. Gi¸o tr×nh T©m lý lao ®éng (ThS. L¬ng V¨n óc, NXB Hµ

Néi - 2003).

5. B¸o c¸o thùc hiÖn cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS.


môc lôc

Lêi Më ®Çu.............................................................................1

ch¬ng I: Kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty m¸y tÝnh CMS................3

1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty m¸y

tÝnh CMS.............................................................................3

1.2. NhiÖm vô vµ chøc n¨ng...............................................3

1.3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý..................................4

1.4. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty (2002 -

2005)..................................................................................6

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña c«ng ty m¸y

tÝnh cms................................................................10

2.1. Nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng ®Õn ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng

cña C«ng ty.......................................................................10

2.1.1. §Æc ®iÓm lao ®éng cña C«ng ty........................10

2.1.2. §Æc ®iÓm vÒ kinh doanh cña C«ng ty................11

2.1.3. §Æc ®iÓm vÒ qu¶n lý..........................................16

2.1.4. §Æc ®iÓm vÒ c¸c dßng s¶n phÈm cña C«ng ty trªn

thÞ trêng........................................................................18

2.1.5. §Æc ®iÓm vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc vµ c«ng nghÖ cña

C«ng ty..........................................................................18

2.2. Thùc tr¹ng ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng cña C«ng ty............19

2.2.1. Quy chÕ tr¶ l¬ng cña C«ng ty.............................19

2.2.2. H×nh thøc tr¶ l¬ng..............................................23


2.2.2.1. H×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian:................23

2.2.2.2.H×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm................28

2.2.2.3. Ph©n phèi tiÒn thëng....................................31

2.3. NhËn xÐt chung vÒ c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña C«ng ty....34

2.3.1. HiÖu qu¶ ®¹t ®îc................................................34

2.3.2.Nh÷ng h¹n chÕ.....................................................36

Ch¬ng iii: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ph¬ng

ph¸p tr¶ l¬ng cña c«ng ty cms..................................38

3.1. Ph©n bæ l¹i quü tiÒn l¬ng thêi gian..........................38

3.2. Hoµn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc n¬i lµm viÖc................40

3.3. Hoµn thiÖn c«ng t¸c kiÓm tra ®¸nh gi¸.....................42

3.4. Hoµn thiÖn c«ng t¸c chi tr¶ l¬ng cho nh©n viªn.......42

3.5. Tæ chøc chØ ®¹o s¶n xuÊt........................................45

KÕt luËn.................................................................50

Tµi liÖu tham kh¶o……………………………………………… ..51


NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

..................................................................................

qt062

Documents