self-determination theory 자기결정성 이론 · 2019-09-19 · professor, in department of...

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Self-Determination Theory

http://selfdeterminationtheory.org/

CHB2018-12-31



❖ 임상심리학자 Clinical psychologist

❖ 호주 시드니 소재 카돌릭 대 긍정심리학및 교육학과 교수

❖ 로체스터 대학교 심리학 교수

[email protected]

SDT publications

Webpage

Richard M. Ryan

Ryan (

2

mailto:[email protected]

http://selfdeterminationtheory.org/?post_type=authors&p=902

http://selfdeterminationtheory.org/?p=4603

❖ Professor, in Department of Clinical and Social Sciences in PsychologyUniversity of RochesterRC Box 270266Rochester, NY 14627USA.

[email protected]

SDT publications

Webpage

Edward L. Deci

Deci (

3



http://www.psych.rochester.edu/faculty/deci/

❖ Woogul Lee (이우걸 교수)

한국 교원대학교 교육학과

’ Department of Education

Korea National University of Education충청북도 청원군 강내면 다락리에 있는 국립 교원양성대학.

043-230-3614

E-mail: [email protected]

SDT publications

2005. 02 고려대학교, 학사

2007. 02 고려대학교, 석사

2011. 12 University of Iowa, 박사

국내 contacts

교원대학교 이우걸 교수

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이론의 발달

❖ 1970년대에 자기결정이론은 내재적 및 외재적 동기를 비교한 연구 그리고 개인의 행동에서 지배적인 역할을 하는 주체적 동기 부여에 대한 이해 증진으로부터 발전

❖ 1985년 Rochester 대학 심리학과 사제 지간인 Edward Deci와 RichadRyan이 <자기결정성 이론 Self-Determination Theory: SDT >이란 이름으로 공식 발표

❖ <자기 결정성 이론>은 사람들의 타고난 성장경향과 심리적 욕구에대한 이론으로 사람들이 외부의 영향과 간섭없이 스스로 선택하고자하는 내적 동기를 가지고 있다는 것에 초점을 둠

❖ 2000년대 이후에는 사회 심리학의 다른 영역에 적용하는 경우도 상당히 많아짐

❖ 자기결정성 이론은 현재 6개의 소 이론으로 구성되어 있는 매크로 이론으로 발전함

❖ <자기 결정성 이론>은 현재 산업 현장, 교육 현장, 스포츠 분야, 심리치료(클리닉)은 물론 개인의 삶의 질 (Well-being)에 이르기까지 많은실험과 연구가 진행되어 왔고 활용되고 있음

6출처: http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <Self-Determination Theory>

Richard Ryan and Edward Deci


1. 사람은 성장지향적이고 자아일체감을 구

축하며 사회 구조에 통합되고자 한다. 이

런 경향은 자극을 받기도 하고 방해를 받

기도 한다

2. 3가지 타고난 심리적 욕구(자기 효능감,

자율성, 관계성)가 성장지속성을 결정한다

3. 개인의 동기가 어느 상태인지에 따라 다

른 인과 궤적을 통하게 되고 행동도 달라

진다 (무동기, 외재적 동기, 내재적 동기)

4. 외적 행동 조절은 내적 행동 조절로 귀결

될 수도 있다

5. 3가지 심리적 욕구가 지속적으로 충족되

어야 안정적인 내적 동기가 유지된다

6. 높은 내재적 동기와 자율적인 자기 통제는

높은 수준의 학습, 이해, 업적 및 웰빙과

관련이 있다.

7. 외적 행동 통제는 다양한 양태로 귀결된다

⚫ 외적 규제, 내사, 정체성, 통합

⚫ 강제적 자기 통제, 자율적 자기 통제

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7가지 메타 원리

출처: http://selfdeterminationtheory.org/

1. 사람은 스스로 잠재력을 발휘하고 싶어할 뿐만 아니라 동기나 감정 등과 같은내면의 힘을 강화하려고 한다

2. 성장과 발전을 추구하고 최적의 역할을수행하게 되기를 원한다

3. 성장 및 최고의 역할 수행 의지는 본성으로 타고나지만 그렇다고 저절로 발현되는 것은 아니다. (환경과 상호작용한다)

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인간의 속성

사회 환경Social Context

부정적 결과Negative Feedback

긍정적 결과Positive Feedback

내적 동기 저하Diminish Intrinsic Motivation

내적 동기 촉진Enhance Intrinsic Motivation

Yes No

출처: http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <self-determination theory>


SDT’s Six Mini-Theories

❖ 공식적으로, SDT는 6 개의 미니 이론으로

구성되어 있으며, 각각의 이론은 실험실 및

현장 조사에서 나온 일련의 동기 부여 기반

현상을 설명하기 위해 개발되었습니다. 따

라서 각각은 동기 부여 또는 성격 기능의

한 측면을 다룹니다.

❖ 6가지 소 이론 (6 mini theories)

① 인지 평가 이론 (CET)

② 유기체 통합 이론 (OIT)

③ 인과 관계 오리엔테이션 이론 (COT)

④ 기본적인 심리적 욕구 이론 (BPNT)

⑤ 목표 내용 이론 (GOT)

⑥ 관계 동기 부여 이론 (RMT)

Self-Determination Theory(자기결정성 이론)

CETCognitive Evaluation

Theory

OITOrganismic integration

Theory

COTCausality Orientation

Theory

BPNTBasic Psychological

Needs Theory

RMTRelationship Motivation

Theory

GCTGoal Content Theory

9출처: http://selfdeterminationtheory.org/


내재적 동기 Intrinsic Motivation

❖ 자연적으로 타고난 동기로 도전과 가능성을 추구하는 심리적 동기

❖ 인지적 평가 이론(CET)으로 발전

외재적 동기 Extrinsic motivation

❖ 외적 통제를 의미

❖ 유기체적 통합 이론(OIT)으로 정리

❖ OIT는 4개의 단계별 특성을 보임⚫ Externally Regulated Behavior (외적 규제)

⚫ Introjected Regulation of Behavior (내사된 규제)

⚫ Regulation Through Identification (식별된 규제)

⚫ Integrated Regulation (통합된 규제)

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두 가지 동기 – 2 types of Motivation

출처: http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <self-determination theory>

잠재력100%

Intrinsic Motivation

Extrinsic Motivation

몰입학습과 성장창의력 발휘

압박감, 스트레스강화와숙련

억압된행동과생각

Amotivation

무동기Controlled Extrinsic Motivation

통제된외적동기Intrinsic Motivation

내적동기Autonomous Extrinsic Motivation

자발적외적동기

Introjected

Regulation

내사된규제

Identified

Regulation

식별된규제

External

Regulation

외적규제

Integrated

Regulation

통합된규제

Low self-determination High self-determination


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6가지 소이론

1. 인지 평가 이론 (CET)

Cognitive Evaluation theory

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CET

RMT OIT

COTGCT

BPNT

SDT

❖ 내재적 동기와 관련된 하위 이론

⚫ 내재적 동기 및 다양성 관련 요소를 설명

하는 이론으로 내적 동기를 촉진시키거나

저하시키는 사회환경적 요소들에 대한 이

론

⚫ 유능감과 자율성 욕구와 관련

➢ 직장에서의 피드백이나 보상과 같은 사회적

사건이 내적 동기를 촉진하기도 하고 저하시

키기도 함 (Autonomy)

➢ 자율성을 동반한 유능감이어야 내적 동기가

촉진됨 (Competency, Seof-efficacy)

⚫ 사회적 안전과 인간관계와도 연결되었을

때 내적 동기가 충만하게 됨 (Relatedness)

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인지 평가 이론 – Cognitive Evaluation Theory (1)

출처: Ryan and Deci, 2000, http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <Self-Determination Theory>

❖ 내적 동기가 충만한 경우

⚫ 목적 자체를 위해 행동할 때 (의미,

purpose)

⚫ 어린이의 호기심/놀이가 최초의 유형 (놀

이=즐거움 Fun)

⚫ 창조성의 샘물 (창조, 성장)

자율성Autonomy

관계성Relatedness

유능감Self-efficacy


❖ CET 관계 분야

⚫ 교육, 예술, 스포츠 및 기타 여러 분야

⚫ 역량 및 자율성 지원의 중요성

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인지 평가 이론 – Cognitive Evaluation Theory (2)

출처: Ryan and Deci, 2000, http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <Self-Determination Theory>

❖ 내재적 동기를 저하시키는 외재적 요소

⚫ 마감시한, 위협/처벌, 금전적 보상, 목표 제

시, 감시, 평가, 경쟁 등

➢ 자율성/유능감에 영향을 줌

➢ 통제로 인식될 경우: 내재적 동기 저하

➢ 정보로 인식될 경우: 내재적 동기 촉진


2. 유기적 통합이론 (OIT)

Organismic Integration Theory

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CET

RMT OIT

COTGCT

BPNT

SDT

유기적 통합이론 – Organismic Integration Theory

❖ 외재적 동기와 관련된 하위 이론

❖ 가치, 목표, 신념 체계의 내면화 정도에 따라 다른 양태를 보임

① 외적 규제 (external regulation): 저항

② 내사 (introjected regulation): 부분적으로 받아들임

③ 동일시 (identified regulation): 상당부분 받아들임

④ 통합 (integrated regulation): 완전 내면화

❖ 내면화가 진행될수록 자율성 높아짐

⚫ 외적 규제 →내사→동일시→통합

⚫ 자율성이 낮을수록 외적 동기에 의해 행동 통제 용이

❖ 자율성(autonomy), 관계성(relatedness)

16출처: Ryan and Deci, 2000, http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <Self-Determination Theory>


Continuum of SDT

17출처: http://selfdeterminationtheory.org/ The Self-Determination Continuum Showing Types of Motivation With Their Regulatory Styles, Loci of Causality, and Corresponding Processes

동기Motivation

통제 과정Relevant

Regulatory

Process

지각된인과요소(PLOC)

Nonintentional,

Nonvaluing,

Incompetence,

Lack of Control

무동기Amotivation

Impersonal

Interest,

Enjoyment,

Inherent

Satisfaction

Internal

Compliance,

External Rewards

and Punishment

External

Self-control,

Ego-Involvement,

Internal Rewards

and Punishment

Somewhat External

Personal

Importance,

Conscious Valuing

Somewhat Internal

Congruence(일치),

Awareness,

Synthesis

With Self

Internal

외재적동기Extrinsic Motivation

통제 형태Regulatory Style

무통제Non-Regulation

외적통제External Regulation

내사Introjected Regulation

식별Identified Regulation

통합Integrated Regulation

내적통제Intrinsic Regulation

내재적동기Intrinsic Motivation


동기와 통제의 위계적 구조

No Regulation

External Regulation

Intrinsic Regulation

Integrated Regulation

Identified Regulation

Introjected Regulation

Love it

Required to do

Should do

Like it

Forced to do

Non-Regulation

External Regulation

Introjected Regulation

Identified Regulation

Integrated Regulation

Intrinsic Regulation

Amotivation

Extrinsic

Motivation

Intrinsic

Motivation

18출처: http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <self-determination theory>


3. 기본적 심리욕구 이론 (BPNT)

Basic Psychological Needs Theory

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CET

RMT OIT

COTGCT

BPNT

SDT

❖ 윌빙(well-being)과 건강(health)을촉진하기 위해서는 기본적인 심리요구가 충족되어야 한다

❖ 욕구는 보편적으로 적용할 수있으나 경우에 따라 한 가지가다른 욕구보다 더 두드러지게나타날 수 있고, 때에 따라 혹은문화나 경험에 따라 다르게 표현되기도 한다.

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기본적 심리 욕구 3가지

출처: http://selfdeterminationtheory.org/, Wikipedia <Self-Determination Theory>

자율성Autonomy

유능감Competency


자신의 삶의 인과관계자가 되고

자신의 통합된 자아와 조화를 이

루려는 보편적인 욕구

결과를 자기 마음대로 통제

할 수 있고 어떤 일이나 통

달하고자 하는다른 사람들과 상호 작용하고

싶고, 친해지고 싶고, 돌보고 싶

어 하는 인간의 보편적인 욕구


❖ 제1의 심리적 욕구⚫ 내재적 동기에 의해 행동하는 사람들에게 외재적 보상을 가하면 흥미를

잃게 되어 동기가 저해됨 → 자율성 저하

⚫ 선택할 수 있는 옵션이 늘어날수록 내적 동기가 증가함

❖ 마음 속 깊이 스스로 선택한 것이라고 느끼는가

⚫ 솔직한 시각

⚫ 자율적인지 직관적으로 느낄 수 있다

➢ 자발적이다

➢ 흥미와 열정이 있다

⚫ 통제 받고 있다는 것도 느낄 수 있다

❖ 자신을 속이는 경우도 허다하다 (자기기만)

⚫ 의무감이나 두려움 때문에 행동하면서 자발적이라고 스스로 속이는 경우가 있다

⚫ 본능적으로는 알기 때문에 경직되고 자연스러운 활력을 잃는다

내 행동은 얼마나 자유로운가? – 자율성 Autonomy

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자율성Autonomy

유능감Competency 관계성

Relatedness



❖ 제2의 심리적 욕구

❖ 자기효능감이 발생하는 상황⚫ 경쟁에서 이겼을 때

⚫ 긍정적인 피드백을 받았을 때

❖ 어떻게 갖게 되는가⚫ 자연스러운 단계를 밟아나가야 자신감을 갖게 됨

⚫ 자신이 어떻게 받아들이느냐가 중요함

⚫ 스스로 느껴야 됨. 남들의 말은 소용이 없음

스스로 잘한다고 느껴야 – 유능감 Competency

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자율성Autonomy

유능감Competency




❖ 제3의 타고난 심리적 욕구

⚫ 인간은 유능하고 자유로운 가운데 다른 남들과 연결되어 있다는 느낌을 갖길 원함

⚫ 관계를 맺으려 하고 사랑하고 사랑 받고 싶은 욕구 (Maslow의 사회적 욕구 Belonging Needs)

⚫ 자율성 욕구와 관계 욕구는 서로 충돌하는 것이라는 오해

➢ 자율성과 독립성의 차이를 이해하지 못해서 생긴 오해

➢ 독립성: 남들에게 개인적인 지원이나 감정적 도움을 구하지 않고 스스로 해결한다는 것을 의미

➢ 자율성: 자발적으로 선택하고 자유롭게 행동한다는 의미

관계가 없으면 자아도 없다 – 관계성 Relatedness

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자율성

독립성

의존성

관계성

+

적당한 수준의 의존적인 사람이 완전 독립적보다 더 행복감을 느낀다

자율성Autonomy

유능감Competency




4. 인과지향성 이론 (COT)

Causality Orientations Theory

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CET

RMT OIT

COTGCT

BPNT

SDT

인과관계 지행 이론 – Causality Orientation Theory

❖ 환경에 대해 적응하는 방식과 행동 조절 방식에 관한 이론

❖ 3가지 지향성 (3 Orientations)

⚫ 자율지향성 (The Autonomous Orientation)

➢ 기본 욕구들 모두 충족된 상태

⚫ 통제지향성 (The Control Orientation)

➢ 역량과 관계성 욕구 충족되었으나 자율성 욕구 미충족 상태

➢ 내적/외적 임기응변으로 불완전한 기능화와 웰빙의 저하

⚫ 비인격지향성 (The Impersonal Orientation)

➢ 세 가지 기본욕구 모두 미충족 상태

➢ 기능 결핍과 건강 악화와 관련됨

❖ Orientation의 양을 측정하면 개인의 정신건강과 행동결과 예측 가능



개인차 - Individual Differences

❖ 욕구는 선천적인 것이지만 사회적 맥락(social context) 속에서 개발되기도

함

❖ 욕구의 정도는 개인차가 있지만 SDT는 욕구의 충족여부로 나타나는 결과

에 초점

❖ 두 개의 미니 이론이 개인차를 다룸

⚫ 인과지향성 이론 (COT)

⚫ 목표내용 이론 (GCT)



5. 목표 내용이론 (GCT)

Goal Contents Theory

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CET

RMT OIT

COTGCT

BPNT

SDT

목표 내용이론 Goal Contents Theory (GCT)

❖ 장기적인 삶의 목표가 있으면 그 목표와 일치하도록 활동을 통제하고자함

❖ 내적 목표인지 외적 목표인지에 따라 동기수준과 건강에 차이를 초래한다는 이론

❖ 두 가지 범주로 나뉨⚫ Intrinsic Aspiration (내적목표)

➢ 공동체, 긴밀한 관계, 관대함 및 개인 성장

➢ Well-being 높고 Ill-being은 낮은 경향

⚫ Extrinsic Aspiration (외적목표)

➢ 재정적 성공, 외모, 인기, 명성

➢ Well-being이 낮고 Ill-being이 높은 경향



6. 관계성 동기부여 이론 (RMT)

Relationships Motivation Theory

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CET

RMTOIT

COTGCT

BPNT

SDT

관계성 동기부여 이론 Relationships Motivation Theory (RMT)

❖ 친한 친구, 낭만적인 파트너, 소속감과 같은 개인적인 관계를 발전시키고 유지하

려는 인간의 세가지 기본적 심리욕구 중 하나인 관계성(relatedness)에 관한 이론

❖ RMT는 인간관계에 관한 이론으로 다른 사람들과 일정 수준의 상호작용을 한다

는 것은 바람직할 뿐만 아니라 실제로 웰빙에 필수적인 요소라고 주장함

❖ 높은 수준의 인간관계는 관계성 욕구를 충족시켜 줄 뿐만 아니라 자율성 욕구

충족에도 필수적이며 상대적으로 적은 수준이지만 유능감 욕구충족에도 관계가

있음

❖ 최고 수준의 인간관계는 상대방의 자율성, 유능감 및 관계성 욕구를 지지해주는

것이어야 함



건강과 웰빙에 관한 연구

❖ 웰빙에 관한 이론개발과 실증적 연구

⚫ 현상과 과정 연구 주제

➢ 인간성 (personal growth)

➢ 사회적 기능 (effective functioning)

➢ 건강 (wellness)

❖ 건강에 대한 연구

⚫ 웰빙 평가에 대한 새로운 이론과 연구 실시

⚫ 쾌락주의적인 삶과 유다이모니아적인 삶의 차이 연구



자율성과통제된동기연구 - Autonomy vs. Controlled motivation

❖ 내면화에 대한 폭 넓은 이해를 이끌어 냄

❖ 연구한 주제들

⚫ 자아 관여 (ego-involvement)

⚫ 임기응변적인 자존감 (contingent self-esteem)

⚫ 자율적 자기통제 (autonomous self-regulation)



❖ 행동의 자율적 통제 기반으로서의 마음 연구

⚫ 인식(awareness)에 대한 정밀한 측정 방법을 개발하고 이론화함

❖ 최근 SDT 팀이 연구에 반영한 것들 (2008)

⚫ 마음씀씀이(mindfulness)

⚫ 인간관계

⚫ 자율적인 역할 맡기

⚫ 정서적 웰빙

❖ Brown과 Ryan의 mindfulness 연구

⚫ 다섯 가지 실험을 수행

⚫ 마음씀씀이(mindfulness)를 자신 안에서뿐만 아니라 주위에서 일어나는 일에 대해 공개적이고 전적인 관심으로 정의함

❖ 실험 결론

마음이 됨됨이가 있으면,

⚫ 행동이 가치관 및 관심사와 일체

⚫ 좋은 마음을 담아 행동하면 스스로 즐거워지기 때문에 자율적으로 행동할 가능성이높아짐

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마음 됨됨이 연구 - Mindfulness

출처: wilipedia <Self-Determination Theory>, Brown, K. W.; Ryan, R. M. (2003). "The benefits of being present: Mindfulness and its role in psychological well-being". Journal of Personality and Social Psychology. 84: 822–848. doi:10.1037/0022-3514.84.4.822. PMID 12703651.

https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_object_identifier

https://doi.org/10.1037/0022-3514.84.4.822

https://en.wikipedia.org/wiki/PubMed_Identifier

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/12703651

내재적 동기 부여 조건 연구

❖ 정신 건강과 육체건강의 지표로서 활력(vitality) 연구

❖ 활력 관련 이론 및 측정 방법



내면화(internalization) 프로세스 연구

❖ 개개인의 열정이 보여주는 양태 연구

❖ 강박적이거나 혹은 조화로울 수 있음



SDT의 교차 문화적 테스트

❖ 경제적, 문화적 양식이 인간 본성의 불변적 측면에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 연구

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❖ 공식적인 이론 개발 외 SDT 적용 분야

⚫ 교육(education)

⚫ 조직 (organizations)

⚫ 스포츠 및 신체 활동(sports and physical activity)

⚫ 종교 (religion)

⚫ 건강 및 의학 (health and medicine)

⚫ 육아 (parenting)

⚫ 가상 환경 및 미디어 (virtual environments and

media)

⚫ 인간 관계 (close relationships)

⚫ 심리 치료 (psychotherapy)

❖ 통제(controlling) 환경과 자율성 지지

(autonomy-supportive) 환경이 미치는 영향

⚫ 사회적 기능화(functioning)

⚫ 건강(wellness)

⚫ 성과(performance)

⚫ 끈기(persistence)

❖ 관계성 욕구 및 유능감 욕구에 대한 지원

은 자유의지에 대한 지원과 상호작용

⚫ 조직 몰입도(engagement) 증진

⚫ 가치(value) 증진

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응용 분야

출처: http://selfdeterminationtheory.org/


SDT – 교육

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• Autonomy

• Competence

• Relatedness

Experience of

• Enhanced

performance

• Persistence

• Creativity

Result in

• Volition

• Motivation

• Engagement

Fosters

• 자율성• 유능감• 관계성

• 성과 향상• 끈기• 창의력

• 자유의지• 동기• 조직 몰입

SDT for Health Care

Treatment

(Intervention vs.

Control)

Perceived

Need SupportNeed Satisfaction

Behavioral

Regulations

Motivation

Health Behavior

(e.g. physical

activity, diet)

Psychological

Functioning

(e.g. depression,

quality of lie)

출처: American Psychologist (January 2000) Self-Determination Theory and Facilitation of Intrinsic Motivation Social Development, and Well-being 40

The SDT model of Health Behavior Change

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Autonomy Supportive

vs.

Controlling health Care

Climate

Intrinsic vs. Extrinsic

Life Aspirations

Personality Differences

In Autonomy

(Causality orientations)

Needs Satisfaction of

Autonomy

Competence

Relatedness

Mental HealthLess Depression

Less Somatization

Less Anxiety

Higher Quality of Life

Physical HealthNot Smoking

Exercise

Weight Loss

Glycemic Control

Medication Use

Healthier Diet

Dental Hygiene

출처: APS(Association for Psychological Science) 7(4) 325-340, 2012

Application of SDT

42출처: Design Psychology: Motivate Your Users, slideshare – Amy Bucher, Ph.D

Autonomy

Support

• Minimal external pressure• Provision of maximum choice• Internal frame reference shared

Competence

Support

• Optimal challenge• Developmentally appropriate demands• Relevant feedback

Relatedness

Support

• Warmth• Involvement• Conveyance of belongingness

몇 가지 실험 이야기

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❖ 가설

“개인이 어떤 활동을 수행하기 위해 내재적으로 동기가 충만한 상태에서 외적 보상을 받게 되면 내적 동기가 훼손된다.”

❖ Soma cube puzzle 실험

⚫ 24 명의 학부 심리학 학생 대상

➢ 실험군(12 명)

➢ 대조군(12 명)

➢ 3일 동안 3차례 실험

⚫ 가정

➢ 대학생들이 소마 퍼즐을 풀고 싶어하는 내재적 동기가 충만해 있을 것이라고 가정

⚫ 소마 퍼즐 게임이란?

➢ 다양한 형상의 큐브를 맞추어 주어진 그림을 완성하는 게임

➢ 각 세션 참가자에게는 총 4장의 형상이 그려진 종이를 나누어 주고 주어진 시간 내에 문제를 풀도록 함

➢ 난이도가 있는 문제를 줌

❖ 실험 내용

⚫ 첫 번째 및 세 번째 세션은 실험군과 대조군 모두 동일 조

⚫ 두 번째 세션에서는 실험군 참가자에게 시간 내 각 퍼즐을 완료하면 1 달러의 보상이 주어짐

⚫ 각 세션의 중간에 관리자들이 8 분의 휴식시간이 주엉짐. 이 때 관리자는 방을 빠져 나와 실험자를 몰래 관찰할 수 있는 곳으로 이동

⚫ 이 자유 시간에 참가자들이 퍼즐을 계속 푸는 시간을 측정

❖ 결과

⚫ 세션 2 외부 보상이 도입되었을 때: 참가자는 세션 1 보다 자유 시간중 퍼즐 작업에 더 많은 시간 할애

⚫ 세션 3 외부 보상이 제거된 상태임: 작업 시간에 퍼즐 풀이 시간이 세션 1보다도 더 떨어짐

⚫ 각 세션이 끝날 때마다 참가자들은 흥미롭고 즐거워 했음

.

❖ 해석

⚫ 퍼즐 풀이가 대학생들에게 내재적 동기를 부여한다는 가정이 옳았음을 증명 (모드들 즐겁고 흥미로웠다고 대답).

⚫ 외부 보상을 제공했다가 제거했더니 내적 동기가 저하되었다는 결과는 외적 보상이 내적 동기를 훼손한 것으로 해석됨

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실험 I - 외적 보상이 동기를 저하시키는 지에 대한 실험

출처: wilipedia <Self-Determination Theory>

❖ 필드 실험 구성

⚫ 1차 실험실에서 실시한 실험과 유사한 실험 조건 구성

⚫ 현장에서 실제 일을 통한 실험

⚫ 총 8명의 일하는 학생 대상으로 함

⚫ 4명 실험군 또 다른 4명 대조군으로 선정

⚫ 대학생들이 발간하는 학교 격주간지 발행관련 일을 하는 학생들을 관찰하는 실험

⚫ 대조군은 금요일 근무 실험군은 화요일

⚫ 대조군 및 실험군 모두 자신들이 관찰당하고 있는지 모르고 있음

⚫ 3단계로 10주에 걸쳐 진행됨

⚫ 학생들에게 신문 헤드라인 작성토록 함

❖ 실험 내용⚫ 소마 퍼즐 실험과 유사하게 1단계 실험과 3단계 실

험에서는 아무런 보상도 제공하지 않음

⚫ 2단계 실험에서는 헤드라인당 50센트 제공

⚫ 2단계 실험이 끝날 때 돈이 떨어져서 더 이상 돈을지급할 수 없다고 통보하고 3단계에선 아무런 보상도 없었음

⚫ 동기 수준 측정 방법: 헤드라인 작성 속도와 결근율

⚫ 관찰 결과의 신뢰성을 검증하기 위해 실험이 끝난뒤 5즈 후에 2주간 관찰 재실시

❖ 결과⚫ 결근과 업무 변화로 인해 참가자 전원의 동기 수준

평가서는 구비할 수 없었음

⚫ 아무튼 결과는 소마 퍼즐 실험과 아주 유사했음

⚫ 금전적 보상이 참가자들의 내적 동기를 저하시켰음

.

❖ 해석⚫ 소마 실험에 이어 Deci의 가설이 옳다는 것을 다시

증명함

45

실험 II - 외적 보상이 동기를 저하시키는 지에 대한 실험


❖ 가설

“내재적 동기에 의해 수행한 업무 성과에 대

해 언어적 강화나 긍정적 피드백의 형태를 통

한 사회적 인정 등의 외적 보상은 보상이 끝

난 뒤 내적 동기를 훼손하지 않고 그 효과를

발휘할 수 있다.”

❖ 실험 구성

⚫ 실험 I의 소마 퍼즐 실험과 동일, 단

⚫ 세션 2의 금전적 보상을 언어적 보상으로

대체

❖ 결과

⚫ 학생들의 세션 3의 퍼즐 수행 능력이 세션 1 과 비

교하여 유의미하게 증가함

⚫ 언어적 칭찬과 긍정적 피드백이 내적 동기에 의해

움직이는 사람의 성과를 높인다는 사실을 보여줌

⚫ 언어적 칭찬이 외적 보상임에도 내적 동기 수준은

높인다는 증거를 제시함

❖ 해석

⚫ 두 가지 종류의 외적 보상이 있고 이들이 각각 내적

동기에 다른 영향을 미친다

⚫ 금전적 보상은 일에 대한 즐거움이라는 내적 동기

를 재정적 보상이라는 외적 동기로 전환시키는 역

할을 함

⚫ 그러나 칭찬은 내적 동기를 계속 고취시킴으로써

그 일을 자율적으로 수행하는 즐거운 작업으로 인

지하

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실험 III - 외적 보상이 동기를 저하시키는 지에 대한 실험


❖ 내재적 동기 감소에 대한 외적 보상의 역할에관한 Deci의 가설을 평가하기 위해 수행한 유사한 실험

❖ 실험 구성

⚫ 무작위로 두 그룹에 배정

⚫ 소마 퍼즐 게임 → 체스 게임

⚫ 데이터는 2 회의 세션에서 수집

❖ 실험과정

⚫ 참가자에게 배경설문지 작성 요청

⚫ 아래 질문 포함

➢ 지난 한 주 체스를 몇 시간이나 두었나?

➢ 체스를 한지 몇 년이나 되었나?

➢ 체스할 때 얼마나 즐거운가?

⚫ 설문지를 수거하여 데이터 입력해야 한다고 말하고10분 동안의 자유 시간 제공

➢ 신문, 잡지, 커피 등 제공

⚫ 자유 시간 동안 참가자가 얼마나 많은 시간 동안 체스 문제에 매달리는지를 일방 거울을 통해 관찰하여 기록

⚫ 관찰자가 돌아온 뒤 실험군에게만 세션1에만 금전적 보상을 제공하고 세션 2에서는 없다고 말해 줌

⚫ 대조군에는 금전적 보상은 세션 관계 없이 제공되지 않음

⚫ 10분간의 자유 시간이 끝난 뒤 시작⚫ 두 집단 동일한 조건으로 실험⚫ 실험군에 세션2에서는 금전적 보상이 없음을 상기

시킴⚫ 두 세션 모두 끝날 때 과제를 평가하는 설문지에 응

답하게 함➢ 모두 흥미로운 과제였다고 응답➢ 모두 내적 동기가 있었음이 입증

❖ 결과⚫ 대조군 대비 실험군의 동기가 극명하게 낮음을 확

인⚫ Deci의 이론이 사실로 검증됨

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또다른실험 - Pritchard, Campbell and Campbell (1977)


BACK UPS - 참고자료

48

❖ 사람들은 자기 자신이나 다른 사람들을 움직이게 하는 동기 부여에 집중적인 관심을 가

지고 있습니다.

❖ 부모, 선생님, 코치 및 관리자들은 모두 자기가 지도하는 사람들에게 동기를 부여하고자

합니다. 또한 개인은 일과 삶 속에서 활력을 유지하고 노력하며 투지를 불태우려고 애쓰

고 있습니다.

❖ 사람들은 종종 보상 시스템, 성적 매기기, 평가 또는 (다른 사람들을 두려움에 빠지게 할

만한) 의견 따위와 같은 외적 요인에 의해 행동하게 됩니다. 그럼에도 불구하고 사람들

은 종종 자기자신의 관심사항, 호기심, 보살핌 또는 가치추구와 같은 내적 요인에 의해

동기가 부여됩니다.

❖ 이러한 내적 동기는 외적 보상이나 지원을 받아야 하는 것은 아닙니다. 사람들은 그러한

외적 보상이나 지원이 없어도 열정, 창의력 및 지속적인 노력을 계속할 수 있습니다.

❖ 사람에게 작용하는 외적인 힘과 인간 본성에 내재 된 내적 동기와 욕구 사이의 상호 작

용이 자기 결정성 이론 (SDT)이 다루는 영역입니다.

홈페이지에소개되어있는 SDT Overview (1)




❖ 자기 결정 이론 (Self-Determination Theory, SDT)은 인간의 동기 부여와 성격을 연구하기 위한 폭넓은 프레임입니다.

❖ SDT는 동기 부여 연구를 구성하는 하나의 메타 이론으로서 내재적, 외재적 동기 부여의근원을 밝히는 이론이며, 인지 및 사회 발달 그리고 개인차원에서의 내재적 동기 및 외재 동기 유형에 대한 개념을 제공하려는 것입니다.

❖ SDT가 중요하게 생각하고 초점을 맞추고 있는 분야는 사회 문화적 요소가 ‘잘살기(well-

being)’와 ‘잘하기(performance)’에 어떻게 작용하는지, 그리고 사람들의 자유 의지와 태도를어떻게 촉진 시키거나 저해할 수 있는지 하는 문제입니다.

❖ 개개인이 자율성, 유능감 및 관계성을 최대한 경험할 수 있도록 지원하는 것이 개인이훨씬 더 일을 잘하게 하고 (enhanced performance) 지구력(persistence)과 창의력(creativity)을 발휘할 수 있게 해줄 뿐만 아니라 최고 수준의 자유와 몰입상태에서 활동할 수 있게 해주는 것이다.

❖ 또한 SDT는 조직/사회 속에서 이들 3대 욕구의 충족 또는 방해 받는 수준만큼 그 개인의건강이 타격을 입을 수 있음을 보여줍니다.




❖ 심리학적 욕구의 지원 및 방해 사이의 역동성은 SDT 메타이론 내 세부적인 명제들을

활용하여 가족, 교실, 팀, 조직, 클리닉 및 문화 등의 분야에서 연구되어 왔습니다.

❖ 따라서 SDT 프레임 워크는 욕구 충족을 늘이거나 줄이거나 하는 관행과 구조를 이해하

고 그로부터 완전한 기능을 발휘할 수 있도록 하는 광범위하고 행동지향적 함의를 지닙

니다.

❖ 자기결정성 이론(SDT)은 유기체의 삶이 변증법적이라는 관점에서 접근합니다. 다시 말하

자면 사람이라는 존재는 - 성장을 향하여 진화적으로 발전하며, 주위의 도전을 물리치고, 새로운 경험들

을 하나의 자아로 통합해 내는 - 살아있는 유기체라는 가정으로부터 시작한다는 것입니다.




❖ 그러나 이러한 자연적인 발달과정은 저절로 이루어지는 것이 아닙니다. 지속적인 사회적 자양분과 지지가 필요합니다. 즉, 사회적 맥락(social context)에 따라 개인은 자연스럽게 적극적 참여와 심리적 성장을 키워갈 수도 있지만, 통합이나 방어기제의 부재 나 욕구 불만으로 인해 오히려 문제를 키울 수도 있습니다. 사회적 맥락은 개인의 행동, 경험및 개발과 관련하여 자기 결정성 이론이 제시하는 예측기반입니다. 따라서 자기결정성이론(SDT)은 이러한 사회적 맥락과 유기적 개체가 상호작용하는 방식을 변증법적으로탐구한다는 것입니다.

❖ SDT는 자율성(Autonomy), 역량(competence) 및 인간관계(relatedness)라는 3가지 기본적 심리욕구(Basic Psychological Needs)의 개념을 사용하여 건강한 발달과 기능화를 위한 요소를 정의하게 될 것입니다.

❖ 욕구가 지속적으로 충족되는 범위에서 사람들은 효과적으로 발달하고 제대로 기능을 발휘하게 되어 건강할 수 있습니다. 그러나 욕구가 방해 받게 되면 받는 것 만큼 병이 나거나 부적절한 기능이 나타나게 됩니다. 특정 유형의 정신 병리학적 증상, 편견, 공격성과같은 인간 행동과 경험의 어두운 측면은 충족되지 못한 욕구에 대한 반작용으로 해석됩니다.



Continuum of SDT

53

Continuum of SDT

54출처: http://selfdeterminationtheory.org/ The Self-Determination Continuum Showing Types of Motivation

With Their Regulatory Styles, Loci of Casuality, and Corresponding Processes

Motivation

Relevant

Regulatory

Process

Perceived Locus

of Causality

Nonintentional,

Nonvaluing,

Incompetence,

Lack of Control

Amotivation

Impersonal

Interest,

Enjoyment,

Inherent

Satisfaction

Intrinsic

Motivation

Internal

Compliance,

External

Rewards and

Punishment

External

Self-control,

Ego-Involvement,

Internal Rewards

and Punishment

Somewhat

External

Personal

Importance,

Conscious

Valuing

Somewhat

Internal

Congruence(일치),

Awareness,

Synthesis

With Self

Internal

Extrinsic Motivation

Regulatory Style Non-RegulationExternal

Regulation

Introjected

Regulation

Identified

Regulation

Integrated

RegulationIntrinsic Regulation


The Self-determination Continuum

Source: Chris Lonsdale, Ken Hodge, and Elaine Rose, “Athlete Burnout in Elite Sport: A Self-Determination Perspective,” Journal of

Sports Science 27 (2009): 785-95, http://ow.ly/GjBjC

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Amotivation

무동기Controlled Extrinsic Motivation

통제된외적동기Intrinsic Motivation

내적동기Autonomous Extrinsic Motivation

자발적외적동기

Introjected

Regulation

Identified

RegulationExternal

Regulation

Integrated

Regulation

Low self-determination High self-determination

외적 통제운동선수가 보상을받기 위해서나 처벌을 피하기 위해 또는 외부 요구에 응하기 위해 참여할때 나타나는 자기결정성이 가장 낮은상태

내사된 통제죄의식이나 부끄러움 등의 감정 상태를 벗어나기 위해 행동하는 경우

(역주: introjected란 나의자아와 외부 통제가 통합된 것이 아니라 하는 수 없이 받아들인 것을 의미)

식별된 통제운동선수가 개인적으로 중요하다고 생각하는 편익을 위해 행동하는경우

통합된 통제외적 통제요인 중 가장 자기결정성이 높은 동기요인. 운동선수가 스포츠를 자신의 존재와 가치에 깊이 연결되어 잇다고느끼면서 행동하는동기

Continuum of SDT

56출처: Design Psychology: Motivate Your Users, slideshare – Amy Bucher, Ph.D

감사합니다

self-determination theory 자기결정성 이론 · 2019-09-19 · professor, in department of...

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