sns 이용한 취재, 기사발굴, 유통 방법

New Music Experience 1

SNS 를 활용한 취재 , 기사작성 , 기사유통 ,

취재원 관리

muzalive

이성규([email protected])


소셜미디어 확산과 뉴스미디어

New Music Experience

The Social Ecosystem for MusicianMuzalive

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오디언스는 어떻게 속보를 접할까

Breaking news ‘Re-mediated’( 재매개 ) 중심의

변화 움직임



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트위터에 유통되는 주요 정보• 개인 현황이 30%, 사적인 대화 27% • 뉴스 및 블로그 콘텐츠 관련 링크 비중 10%... 점차 늘어나는 추세• 정치 , 스포츠 , 최근 이슈 등 뉴스 관련 포스팅 비중도 6%



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Journalism 의 변화와 소셜미디어



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• Merritt 교수 “ 언론의 역할은 정부와 유착하거나 정부의 기능을

대신하는 것이 아니라 일반 시민들이 자신들에게 영향을 미치는 정부의 주요 결정 과정에서 소외되지 않도록 하는 것 "

• Jay Rosen 교수" 언론의 역할은 공중에게 필요한 정보를 단순히

알려주는 것을 넘어서 민주적 공중이 될 수 있도록 돕는데 있다 ."

저널리즘의 사명



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• 자극을 추구하는 관중들• 엘리트들이 하는 행동과 동기에 대한 정보를

의미하는 ‘뉴스’를 단순 소비하는 자

뉴스 소비자의 변화

• 능동적으로 ( 정치적이든 ) 참여하는 동시에 행위자로서 ‘능력’을 가진 책임 있는 시민들



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기자 역할의 변화

• 우월적 지위를 누리며 시민이나 그들의 특정한 관심사를 냉정하게 판단하는 ‘중립적 관찰자’

• 공공 생활이 잘 이뤄지고 있는지 신경을 쓰는 ‘정치적 행위자’ , ‘ 공정한 참여자’

• 언론의 역할은 정치 , 자본이 특권을 누리는 소수를 위한 놀이터인지 아니면 구성원 모두를 위한 것인지 감시하는 자



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취재와 아이템 발굴



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Twitter/Facebook 활용한 시민 참여 보도<Washingpost 2011 년 3 월 >

① 담당자 기획 : Katie Rogers, Amanda, T.J.② 트위터 , 페이스북으로 사진을 첨부해 트윗 및

페이스북 포스팅 요청③ 트윗 시 #postblossoms 해쉬태그 부착 요청④ Mention 과 페이스북 담벼락에 들어온

사진들을 대상으로 선별 작업⑤ 온라인 전용 기사로 작성해 기사 및 사진

영상으로 게시 ( 페이지 : http://www.washingtonpost.com/conversations/cherry-blossoms-in-washington/2011/02/02/ABMovyN_ugcgallery.html)

http://www.washingtonpost.com/conversations/cherry-blossoms-in-washington/2011/02/02/ABMovyN_ugcgallery.html





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NYT 의 The Moment 와 시민 참여• 담당 기자 3 명 , 2000~3000 명 참여 기대• 전 지구적 모자이크를 만들겠다는 프로젝트 하에 홈페이지로 시민들 사진 등록• 참여 방식을 구체화하면 더 많은 시민들이 참여한다는 교훈



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NYTimes 는 어떻게 뉴스 소스를 받나• Facebook 페이지 내 Story 앱 개설• 분야별 시민들 제보 및 관련 스토리 수용• 온라인 및 지면 활용 방안 논의 뒤 기사화



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Storify 활용한 기사 작성< 시애틀 타임

스 >< 워싱턴포스트 >

http://voices.washingtonpost.com/44/2010/12/post-286.html



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Storify 활용한 기사 작성• 트위터 , 페이스북 , 유튜브 등 다양한 소셜미디어를 온라인 기사화• 개별 트윗 , 페이스북 포스트를 집적해 맥락 재구성• 추가 기사 작성 없이 다각적인 시각을 온라인으로 보도 가능



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Google Service 의 활용• Google Translator

– 번역 엔진이 통계적 접근… 데이터 늘어날수록 정확도 상승– 동일 어순체계일 경우 정확도 상당히 높은 편 ( 의미인식은 80~90% 수준 )

1

구글 크롬 , 자동 번역 버튼 제공



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Google Service 의 활용• Google Docs 와 집단 지성

• 허용 범위 설정 시 모든 사람이 문석 쓰기 / 편집 참여 가능• 다양한 전문가들의 의견을 구하고 기사에 녹여내는데 유용• 트위터 사용자를 취재원으로 인용할 수 있는가 이슈 ( 익명보다 낫다 )



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Ustream 과 실시간 영상 생중계• 실시간 생중계 툴 Ustream

• iPhone 으로 행사 현장 실시간 생중계• 고품질 / 고해상도 아닌 ‘사건’ 자체의 실시간 중계 필요 시 활용• 노브북 활용 시 기자 현장 중계도 손쉽게

iPhone ‘Us-ream’ 앱

온라인 인터넷 페이지 Live 화면



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Tweriod 와 독자들의 뉴스 이용 시간

독자들의 이용 시간대 분석 팔로어 (독자 ) 들이 트윗 소비 시간대 확인 핵심 뉴스의 경우 Twitter Prime Time 에 1~2 번 중복 트윗 유사 서비스 : Timely.is



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3rd Party 애플리케이션을 활용하라



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뉴스의 유통



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페이스북 , 트위터로만 방송 ?

WCTV.tv

FB, twitter 로만 방송

기술적문제발생

총기소지 시민 난입

앵커 : Lee gordon

조이아주 로컬 언론 CBS 제휴사



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• 장점 및 교훈 더 많은 사람들에게 뉴스를 노출시킬 수 있다 새로운 독자를 만날 수 있다 더 빠르게 관계망을 구축할 수 있다 개인적인 목소리를 내야 한다 타이밍이 중요하다

• 단점 ‘노트’는 퍼블리케이션에 최악의 툴 아카이빙과 검색 능력이 취약

Facebook Only 유통의 장점과 한계

“ 페이스북 유통 시 그들에게만 줄 수 있는 가치를 만들어야 한다” (Rockville Cen-tral)



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트위터로 DB 를 대신하다

CMS 구축DB 세팅

기자 교육정기적 활용

상기페이지 보도

Whitelist 등록

Hashtag 부여

기자 교육Twitter API

로 리스팅

http://www.nytimes.com/interactive/2010/11/13/weekinreview/deficits-graphic.html?

choices=43k6p40v

BackendSystem

포기

개개인에 파라미터 키값

부여

Topsy API 로 개인 선택 확인



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트위터로 DB 를 대신하다

http://www.nytimes.com/interactive/2010/11/13/weekinreview/deficits-graphic.html?

choices=43k6p40v

Back endSystem

포기

개개인에 파라미터 키값

부여

Topsy API 로 개인 선택 확인



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Cover it Live 포럼 / 토론 중계• Columbia Journalism school 서 가르치는 소셜미디어 툴• Blog, twitter 등 콘텐츠를 실시간으로 보여주는 서비스• 간단한 Embed 방식으로 사이트 및 블로그 탈부착 가능• 속보가 필요한 포럼 취재 등에 적극 활용 가능• Skynews, ESPN, Yahoo Sports 등 실제 활용



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Cover it Live 포럼 / 토론 중계• 실시간 이슈 보도 Cover it Live 활용법

• Coveritlive.com 서 계정 생성 뒤 블로그서 테스트 가능• Twitter 에 주요 관련 인사들 미리 list 등록 필요• 기업용 버전 구매로 실제 온라인 신문 사이트에 적용 가능

1

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3



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Twitter integration Service 와 포럼 중계 트위터 제안을 백악관 수용 , 7 월 6 일 Townhall meeeting Q@A 생중계 언론사 차원에서 간단한 페이지 개설 뒤 # 이용해 응용 가능 소셜 큐레이션 기업 ‘ Mass relavance’ 협업은 주목할 사항



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Ushahidi 와 위치 기반 뉴스 유통• 공개 툴 ‘ Ushahidi’ 이용해 리비아 사태 관련 트윗 실시간 중계• 실시간 트윗 팩트 검증 뒤 기사로 인용• OCHA( 유엔인도주의업무조정국 ) 이 직접 요청해 개설



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유통된 뉴스의 Datamining Tool• Twitter, Facebook insight 와 Bit.ly

• 단축 url 활용으로 ‘내 기사’ 확산 범위 측정• 독자들의 선호 기사 확인• 데이터 분석 뒤 취재 방향 설정 가능



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유통된 뉴스의 Datamining Tool

<Visual Revenue>

<Charbeat>

Front Page Automation Platform은 모니터링 결과를 바탕으로 ‘이 기사를 톱 1 기사로 추천합니다’ 같은 추천 정보를 제공

CPM 단가 등을 입력해놓으면 광고 수익까지도 계산을 해서 제시하는 방식

현 재 기 사 를 읽고 있는지 , 쓰고 있는지 , 그냥 켜놓고 쉬 고 있 는 지 를 파악해 알려준다 .



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Web 3.0? = Big Data Age



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개발자와 상의하고 디자이너와 협업하라



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미래를 준비하는 해외 언론



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위기에 처한 FT 의 행보 1

• 발행부수 ( 영국 ) : 6 만 3650 부

• 벌크부수 ( 영국 ) : 3 만 2686 부

• 태블릿+ 모바일앱 : 90 만 다운로드

• 온라인만 구독 ( 웹 + 모바일 + 태블

릿 ) : 15 유로

• 신문 + 온라인 동시 구독 : 27 유로

• 신문 , 온라인 별도 구독 : 54 유로



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위기에 처한 FT 의 행보 2

<Hybrid App(HTML5)>일주일 10 만 다운로드ㅌ

<Native App>90 만 다운로드



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• 할인 프로모션• 찾아가는 서비스로의 재전환• 신문의 생산적 산화 방안• 독자 프로파일 =Monetization Key

• 하이브리드앱 출시• 뉴스 유통 주도권 이동에 대한 위기 의식• 수익쉐어 (Revenue Share) 에 대한 거부감• 영향력 하락에 대한 불안감

위기의 FT 행보 시사점



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그럼에도… .



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“언론은 패했고 , 테크놀로지 기업이 승리했다”

“힘의 균형은 영구적으로 , 불가피하게 미디어 기업에서 테크 기업으로 넘어갔다 .”

“ 소비자들을 다시 신문과 잡지로 되돌아올 수 있게 하는 더 나은 태블릿이나 폰을

만들어내지 못한다면 , ‘ 가장 가치 있는 자산 , 즉 유통권을 제어하는데 언론

산업이 실패했다’는 사실을 뒤집을 수 있는 요인은 없을 것이다 .”

Pete Cashmore is founder and CEO of Mashable,

http://mashable.com/



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USA TODAY 미래 전략 1 – 조직 통합



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USA TODAY 미래 전략 2 – 혁신 방향



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• 인쇄 기반의 조직구조에서 철학 및 실행 측면에서 디지털 우선 전략으로 변화

• 하지만 신문을 포기하지는 않겠다

• 투자 및 자원의 우선 순위를 신문 , 인쇄에서 디지털 부문에 둘 것

• 디지털 부분 더 성장시키고 가디언의 장기적 , 지속가능한 수익 구조 구축

‘616’Guardian 미디어 그룹 미래 전략



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Digital First Philosophy

출처 : John Paton, Dec. 2 Presentation at INMA Transformation of News Summit in Cambridge, Mass.

http://jxpaton.wordpress.com/2010/12/02/presentation-by-john-paton-at-inma-transformation-of-news-summit-in-cambridge-mass/






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• Open Journalism① 온라인 무료 전략 버리지 않겠다② 신문에서 뉴스를 줄이는 대신 분석을 늘리겠다

• 내일을 위한 오늘의 희생① 전체 매출 2억 2100 만 파운드 중 디지털 부문

4000 만 파운드 불과② 신문 직접적인 비즈니스 모델로 승부

Guardian ‘616’ 전략의 함의



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1. NaaS(News as a Service)2. Pull communication3. Audience Engagement4. Personalized news service

뉴스 미디어의 미래 – ‘ NPEP’



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• News as a Service 의 특성

① 스마트폰 , 태블릿 PC, IPTV, 스마트 TV 등에서 스트리밍형 소비로 진화

② 소비 디바이스와 연결돼 다양한 콘텐츠와 앱이 지속적으로 제공되는 공간으로 진화

③ 서비스에 대한 다양한 가격모델 가능④ 온디맨드 , 다시보기 , 재판매 (White-lable) 등 유연한 서비스 운영성

NaaS(News as a Service)

News as a Product News as a Service



출근 전 댁내 출근 중 이동 사무실 등고정석

퇴근 중 이동 퇴근 후 댁내

Connect

Connect Connect Connect

Future of News is Everywhere

통합 로그인 +News Cloud



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Pull Communication

Push Communica-tion

Pull communica-tion

뉴스 소비자가 소비 시기와

소비 방식 결정

• 뉴 스 소 비 자 는 On-

line 사회관계망에서

존재

• 친구 관 계 가 중 요 한

뉴스 필터링

“If the news is important, it will find me”



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1) 모든 시민은 올드미디어 기자가 될 수 없다• 시민들은 글을 잘 쓸 것이다라고 설정하면 안된다

2) 시민의 다양한 표현 능력을 인정하라• 단문 , 그래픽 , 영상 , 그림 , 한 건의 사진도 주목하라

3) 풍부한 정보 소스를 제공하라• 오리지널 정보 소스가 전달되지 않으면서 수많은 오보 양산

4) 시민의 아젠다를 수용하는데 주력하라• 분야별 실시간 이슈 잡아내고 제보되는 사항을 모니터링하면서

확산되길 원하는 이슈를 파악

5) 모든 콘텐츠를 편집하려고 하지 마라6) 무엇에 대해 어떻게 보상할 것인지 분명히 하라

• 시민은 공짜로 콘텐츠를 생산하지 않는다

시민저널리즘 2.0 의 성공 요건



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Personalized (Social) News Service



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• Jay Rosen

“The social stream is a means to filter success. Relying on friends and a personal network to filter the news and point out the best stuff solves that problem Shirky iden-tified”

“People can use the [Facebook] news feed and their Twit-ter streams as their editors”

Personalized (Social) News Service



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• 방법론 (Platform) 은 본질 (Journalism) 을 넘어설 수 없다

• 저널리즘의 본령으로 돌아가야 한다

NaaS 와 Journalism



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• See collection of 80+ social-media policies, compiled by SocialMediaGovernance.com• News orgs:

Associated Press (discussion)• WashPost: Official guidelines & E&P critique• BBC Guidance • WSJ - see official policy here. Debate over WSJ social media policy at Poynter.org,AVC.com,

LA Observed; BuzzMachine • NYT policy - Poynter.org discussion• ESPN• AP Social Media Policy (pdf, via Wired.com]

• The Roanoke Times News Standards and Policies -- Social Networking Tools• CBC: ‘Your sources are not your friends’ — CBC’s new Facebook policy &

CBC proposes approving employees’ personal blogs• RTNDA Social Media and Blogging Guidelines

• 16 social media policies of journo and non-journo orgs

SOCIAL-MEDIA POLICIES

http://socialmediagovernance.com/policies.php

http://www.socialmedia.biz/social-media-policies/associated-presss-social-media-policy/

http://www.wired.com/threatlevel/2009/06/facebookfollow/

http://paidcontent.org/article/419-wapos-social-media-guidelines-paint-staff-into-virtual-corner/

http://www.bbc.co.uk/guidelines/editorialguidelines/advice/personalweb/index.shtml

http://groups.google.com/group/columbiajsoc/web/wall-street-journal-online-activities-policy

http://www.poynter.org/column.asp?id=31&aid=163631

http://www.avc.com/a_vc/2009/05/social-media-rules-for-journalists.html

http://www.laobserved.com/archive/2009/05/wsj_staffers_told_to_be_n.phphttp:/www.laobserved.com/archive/2009/05/wsj_staffers_told_to_be_n.php

http://www.buzzmachine.com/2009/05/13/missing-the-point-2/

http://www.poynter.org/content/content_view.asp?id=157136

http://espnmediazone.com/documents/20090804_Blog_Policy.htm

http://www.wired.com/images_blogs/threatlevel/2009/06/apsocialnetworkingpolicy.pdf

http://www.roanoke.com/newsservices/wb/xp-59614#48

http://www.insidethecbc.com/facebookpolicy/



http://www.insidethecbc.com/bloggingrules/

http://www.rtdna.org/pages/media_items/social-media-and-blogging-guidelines1915.php?g=37?id=1915

http://econsultancy.com/us/blog/5049-16-social-media-guidelines-used-by-real-companies



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감사합니다

• 블로그 : http://blog.ohmynews.com/dangun76• FB : /mediagotosa, Twitter : @dangun76

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