http://www.mobizen.pe.kr 실시간 + Media Interaction

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실시간 + Media Interaction이 점차 중요해지고 있다.

현재 방영되고 있는 콘텐츠를 중심으로 사용자를 모이고 관계를 확장할 수 있는 서비스를 개발한다.

Real Time Web

Media Interaction

Semantic Web, Synaptic Web등과 함께 차세대 Web 패러다임

Web Page가 동적으로 Streaming 하고 있으며, 사용자들이 그러한 동적인 Web Page에 접속하여 실시간 정보를 받는 것

자사도 Social Web 검색을 추가하여 Real Time에 대한 중요도를 높이고 있음

모바일의 대중화로 인해 이러한 추이는 강화될 전망이다.

TV에 방영되고 있는 내용이 실시간 검색어 순위에 올라오거나 온라인 음악 차트에 영향을 미치는 것을 흔히 볼 수 있다.

Media자체의 고도화보다는 상호 Interaction을 통한 트래픽 생성이 좀 더 용이하고 사용자의 새로운 경험을 만들어 낼 것으로 보인다.

N-Screen 시대를 대응하는 기초 전략으로 서비스를 준비해 나아가야 한다.

N-Screen 시대

N. America

W. Europe

Asia (develop

ed)

Asia (develop

ing)

E. Europe

Smartphones 79.36% 81.69% 68.99% 55.45% 50.97%

Feature Phones 11.04% 13.02% 19.28% 37.71% 44.73%

Media Players 6.86% 3.93% 3.10% 3.40% 2.00%

Media Tablets 0.85% 0.99% 8.03% 1.68% 0.73%

Consumer Elec. 0.38% 0.16% 0.14% 0.47% 0.31%

Misc/Other 1.51% 0.21% 0.45% 1.28% 1.25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

환경 변화의 배경에는 모바일 기기의 발전과 N-Screen 시대의 대중화가 있다.

스마트폰 외에도 다양한 Connected Device가 Long Tail을 생성하면서 시장에서 주목받고 있다.

사용자들은 이기종 Device를 동시에 사용하고 있다.

http://www.mobizen.pe.kr TV 시청은 이미 멀티 태스킹

TV를 보면서 다른 Connected Device를 함께 사용하는 경우가 증가하고 있다.

대표적인 매스미디어인 TV는 다양한 Media에 영향을 주고 있다.

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TV 볼 때 다른 Device를 사용하는 빈도

40%

24%

14%

10%

13%

42%

28%

11%

7%

12%

Smart Phone Smart Pad

TV 볼 때 스마트폰이나 스마트패드로 하는 활동

19%

29%

30%

42%

42%

45%

46%

59%

60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

광고 관련 정보

TV 프로그램 관련 정보

스포츠 경기 현황 체크

SNS(광고중)

SNS(방영중)

방송과 무관한 웹서핑(광고중)

방송과 무관한 웹서핑(방영중)

E-mail(광고중)

E-mail(방영중)

- Source : Nielsen(2011년 2분기)

- Source : Nielsen(2011년 2분기)

Smart Phone과 Smart Pad 사용자의 40%이상이 TV를 볼 때 다른 Device를 같이 사용하는 것으로 조사됨

같은 조사 중에 eReader의 경우는 Daily라고 응답한 사용자가 14%에 지나지 않아 극명한 차이를 보여줌

Yahoo 조사에 의하면 응답자의 86%가 Internet 사용을 한다고 대답한 바 있다.

TV를 시청하면서 E-mail 확인하는 사용자가 가장 많은 것으로 조사됨

방송과 무관한 Internet 사용이 아직은 대부분이지만 관련 SNS나 TV 프로그램이나 광고 관련한 정보를 검색하는 경우가 점차 증가할 것으로 예상됨

http://www.mobizen.pe.kr TV 시청 중의 사용자의 니즈

TV를 보면서 필요한 사용자의 니즈가 점차 명확해지고 있다.

정보성 콘텐츠보다는 Social의 기능이나 실제 TV에 참여하고자 하는 욕구가 있다.

소비자 생산 증가

네트워크 기능 확대

Social 사용자 증가

실시간 속성 강화

N-Screen 시대

미국 Y세대 설문 “TV에 추가적으로 하고 싶은 일이 무엇인가?”

1) 온라인 게임

2) 같은 프로그램을 보면서 수다

3) 친구들이 가장 많이 본 프로그램이 무엇인지 아는 것

- 출처 : LG경제연구소. 2010

“TV 이용한 Social Networking 희망 기능?”

1) DVR을 친구에게 전송(30%)

2) TV를 통한 영상통화(28%)

3) 채팅(25%)

4) 선호프로그램 추천(25%)

- 출처 : TV 2.0 The Consumer Perspective. 김종원

[ TV 시청자들의 니즈 ] [ 환경의 변화 ] [ 주요항목 개념화 ]

Multitasking

Community

Communication

Sharing

Recomendation

TV 시청시, 이야기 주제

접속함 86%

접속하지 않음 14%

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2010년 동계 올림픽 개막식 시청자의 40%가 페이스북을 동시에 사용

2010년 동계 올릭픽 경기 때 TV 시청자의 1/3이 네이버 검색을 동시에 사용

2011년 2월 6일, Super Bowl 경기 당시 Twitter는 초당 4,000개가 넘는 관련 트윗을 발송

6%

6%

9%

10%

14%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

Judging

Voting

Fans

Funny

Winning

- Source : Nielsen(2011년 2분기)

http://www.mobizen.pe.kr Social TV의 등장

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사용자의 니즈에 의해 TV 프로그램을 Check-In 하면서 공유하는 서비스가 증가하고 있다.

다매체 시대의 도래 와 스마트 TV, N-Screen등의 다양한 디바이스가 출시 되면서 TV프로그램 제공 방식 또한 기존 일방향적인 방식을 벗어나 고객들의 상황 및 니즈에 대응할 수 있는 쌍방향적인 서비스 대응이 탄생한 것

- 출처 : www.marketcast.co.kr/1180

이 외에도 TweetTV(twtv.jp) Tunerfish LOIFans TV³cube Viki.com Vualla Philo TV 등과 같은 서비스가 있음.

이름 설명

GetGlue

시청 중인 TV 프로그램 및 영화, 듣고 있는 음악, 읽고 있는 도서 등을 기반으로 체크인하여 의견을 공유할 수 있는 서비스로 대표적인 Social TV 서비스 체크인 시 디지털 스티커를 부여하며, 대다수의 스티커는 해당 TV 프로그램이 방영 중인 시간에 체크인해야만 부여됨 실제 스티커를 우편으로 발송해주는 이벤트로 진행 Web, iOS, Android App 형태로 제공하며 무료로 서비스 현재 약 90만명의 회원수를 확보한 것으로 파악

Miso

시청 중인 TV 프로그램을 체크인하여 의견을 공유할 수 있는 서비스 활동이 왕성한 이용자에게 포인트 및 디지털 뱃지를 제공 실제 스티커를 우편으로 발송해주는 이벤트로 진행 현재 약 10만명의 회원수를 확보한 것으로 파악

IntoNow 시청 중인 TV 프로그램을 체크인하여 의견을 공유할 수 있는 서비스 iOS 단말을 통해 시청 중인 TV 프로그램의 소리를 감지해 자동으로 체크인할 수 있는 기능을 제공

"TV 프로그램을 화제로 한 온라인 대화는 TV 시청을 일종의 실시간 이벤트로 변화시키고 있다" Dick Costolo, Twitter CEO "TV 시청자들이 TV 시청 중 가장 자주 접하는 단말기가 리모콘이 아닌 iPhone으로 바뀌고 있다." Somrat Niyogi, TweetNGo CEO "이용자가 특정 TV 프로그램에 체크인하는 것 자체가 콘텐츠 제공사업자 입장에서는 광고가 될 수 있다" Alex Iskold, GetGlue CEO Social TV는 단순한 Community외에 직접 방송에 참여하는 Interaction TV로 발전하고 있다.