UNIVERSIDAD PBLICA DE EL ALTO -UPEACARR.: ING. DE SISTEMAS ANALISIS Y DISEO 2

Ing. Pascual Yana Chejo

MODELAMIENTO DE CASOS DE USO DE NEGOCIOSI. OBJETIVO.

Analizar, identificar y Elaborar el diagrama de casos de uso del negocio y describirgrficamente cada uno de los procesos de negocio.

II. DESCRIPCION DEL ESCENARIO DE LA ORGANIZACION

La empresa Vende Barato S.A. se dedica a la fabricacin de productos bajo demanda. El gerentegeneral est interesado en satisfacer de la mejor manera los pedidos de los clientes,establecindose el objetivo de disminuir el tiempo de todo el proceso de la atencin del pedido.

Para cumplir con el objetivo, es necesario en primer lugar registrar el pedido del cliente, luegofabricar el producto pedido, llevar el control del almacn de materias primas, en caso necesario,realizar compra de materia prima a proveedores.

El gerente general estableci las siguientes metas, reducir el tiempo de registro de un pedido un20% del tiempo actual, reducir la tasa de errores de fabricacin a 0.5% del total, mantener el stockadecuado de las materias primas y reducir el tiempo de generacin de la orden de compra aproveedores en un 20% del actual.

1. Identifique Casos de Uso del Negocio2. Identifique Actores del Negocio3. Identifique Metas del Negocio4. Elabore el diagrama de casos de uso del negocio

III. DESCRIPCION TEXTUAL DE PROCESO DE NEGOCIO REGISTRO DE PEDIDO

El cliente enva una orden de pedido, por telfono, por fax o por correo, al Dpto. Comercial. Elpedido debe incluir la fecha de solicitud, datos del cliente y productos solicitados.

Un empleado del departamento comercial revisa el pedido (completndolo, si es necesario), ycomienza su procesamiento envindolo al jefe tcnico, que est encargado de su anlisis.

El jefe tcnico analiza la viabilidad de cada producto del pedido por separado. Si el productopedido est en el catlogo, su fabricacin es aceptada. En caso contrario, es considerado unproducto especial, y el jefe tcnico estudia su produccin: Si es viable, la fabricacin del productoespecial es aceptada; Si no es viable, el producto especial no ser fabricado.

Una vez estudiado el pedido completo, el jefe tcnico informa al departamento comercial de laaceptacin o rechazo de cada producto pedido; Si todos los productos de un pedido han sidoaceptados, se crea una orden de trabajo para cada producto, a partir de una plantilla de fabricacin(la estndar si el producto estaba catalogado, o una nueva, especficamente diseada para elproducto, si ste no estaba en el catlogo). Cada orden de trabajo es enviada al jefe deproduccin, y queda pendiente de su lanzamiento.

El comercial comunica al cliente el resultado final del anlisis de su pedido.

1. Describa el proceso de Registrar Pedido de manera grfica, usando latcnica de Diagrama de Actividades de UML.