uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

59
Sveučilište u Zagrebu Fakultet Prometnih Znanosti DIPLOMSKI RAD URAVNOTEŽENJE I OPTEREĆENJE ZRAKOPLOVA PREMA POSLOVNOM MODELU PRIJEVOZNIKA Mentor: Student: Mr.sc. Igor Štimac Koraljka Velnić Kovačić MB:2405116527

Upload: vocong

Post on 05-Feb-2017

238 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

Sveučilište u Zagrebu

Fakultet Prometnih Znanosti

DIPLOMSKI RAD

URAVNOTEŽENJE I OPTEREĆENJE ZRAKOPLOVA PREMA

POSLOVNOM MODELU PRIJEVOZNIKA

Mentor: Student:

Mr.sc. Igor Štimac Koraljka Velnić Kovačić

MB:2405116527

Page 2: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

SADRŽAJ:

1.UVOD .................................................................................................................................................. 1

2. DEFINIRANJE MASE I CENTRA TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA................................................. 4

2.1. OBJAVLJENE MASE ZRAKOPLOVA ..................................................................................... 7

2.1.1.KONSTRUKCIJSKE MASE ZRAKOPLOVA ..................................................................... 7

2.1.2. OPERATIVNE MASE ZRAKOPLOVA.............................................................................. 9

2.1.3. STVARNE MASE ZRAKOPLOVA................................................................................... 10

2.1.4. MAKSIMALNO DOPUŠTENE REDUCIRANE MASE ZRAKOPLOVA ..................... 11

2.2. CENTAR TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA (CENTER OF GRAVITY – C.G.) .............................. 12

3. PROCES PLANIRANJA UTOVARA I IZRADA LISTE URAVNOTEŽENJA IOPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA.................................................................................................... 15

3.1. PLANIRANJE UTOVARA ....................................................................................................... 15

3.2. SPECIJALNE VRSTE ROBE.................................................................................................... 19

3.3. IZRADA LISTE OPTEREĆENJA I URAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA (LOAD ANDTRIM SHEET) .................................................................................................................................. 20

3.3.1. IZRADA LISTE OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA.......................................................... 23

3.3.2. IZRADA LISTE URAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA (BALLANCESHEET/BALLANCE CHART) .................................................................................................... 25

3.3.2.1. IZRAČUNAVANJE POLOŽAJA CENTRA TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA ................ 253.3.2.2. METODE IZRAČUNAVANJA POLOŽAJA CENTRA TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA.................................................................................................................................................. 27

4. DOKUMENTACIJA U PROCESU URAVNOTEŽENJA I OPTEREĆENJAZRAKOPLOVA .................................................................................................................................. 29

4.1. KOMPANIJSKI OPERATIVNI PRIRUČNICI......................................................................... 29

4.2. FUELING ORDER .................................................................................................................... 30

4.3. LOADING INFORMATION/REPORT (LIR) .......................................................................... 30

4.4. DOKUMENTI KOJI PRATE ROBU I POŠTU ........................................................................ 31

4.5. BOOKING.................................................................................................................................. 33

4.6. KOMPANIJSKA OBAVJEST O EIC NA LETU...................................................................... 34

4.7. LISTA OPTEREĆENJA I URAVNOTEŽENJA....................................................................... 34

4.8. TECHNICAL LOG BOOK SLIP............................................................................................... 34

4.9. PORUKE O ZRAČNOM PROMETU VEZANE UZ PROCES OPTEREĆENJA IURAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA............................................................................................. 36

Page 3: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

5. OPTIMIZACIJA OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA SUKLADNO MODELIMAPOSLOVANJA ZRAČNOG PRIJEVOZNIKA............................................................................... 38

5.1. RAZLIKE U PRIHVATU I OTPREMI PUTNIKA I PRTLJAGE, ROBE I POŠTE OVISNO OPOSLOVNOM MODELU PRIJEVOZNIKA................................................................................... 40

5.2. RAZLIKE U PRINCIPU UTOVARA I IZRADI LISTE OPTEREĆENJA IURAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA OVISNO O POSLOVNOM MODELU PRIJEVOZNIKA 42

6. ZAKLJUČAK.................................................................................................................................. 48

LITERATURA .................................................................................................................................... 50

POPIS SLIKA...................................................................................................................................... 52

POPIS TABLICA................................................................................................................................ 53

POPIS KRATICA ............................................................................................................................... 54

Page 4: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

1

1.UVOD

Uravnoteženje i opterećenje zrakoplova (Weight and Balance) je jedan od faktora koji

utječu na sigurnost letenja. Pretežak zrakoplov ili onaj kojemu je centar težišta izvan

dozvoljenih granica, postaje neefikasan i opasan za letenje.

Na zrakoplov u horizontalnom ustaljenom letu, kao sto pokazuje slika 1, djeluju sile:

Težina (Weight) G

Sila otpora (Drag) Fx

Sila uzgona (Lift) Fz

Vučna ili potisna sila (Thrust) Fr (v)

Slika 1. Sile koje djeluju na zrakoplov u ustaljenom horizontalnom letu

(Izvor:autorov seminarski rad „Uravnoteženje Zrakoplova“, 2003.)

Težina zrakoplova (G) je njegova ukupna masa koju savladava sila uzgona (Fz), a otpore

kretanja (Fx) savladava vučna ili potisna sila (Fv) nastala djelovanjem pogonske grupe

zrakoplova.

Osim sila, na zrakoplov u letu djeluju i momenti koje te sile uzrokuju.

Statička stabilnost zrakoplova zadovoljena je kada je suma tih momenata jednaka nuli. Da bi

zrakoplov bio upravljiv, mora postojati mogućnost stabiliziranja zrakoplova oko svih osi: x, y

i z. To se postiže upotrebom komandnih površina, prikazanih na slici 2.12.

Page 5: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

2

Inercijalne osi zrakoplova,kao što je prikazano na slici 2. su:

Os x – prolazi nosom zrakoplova,duž trupa

Os y – okomita je na os x, prolazi kroz krila

Os z – prolazi kroz trup zrakoplova, okomito na njega

Sve se sile kao i inercijalne osi sjeku u centru težišta zrakoplova (eng. Center of Gravity

(C.G.)

Slika 2. Inercijalne osi zrakoplova(Izvor:autorov seminarski rad „Uravnoteženje Zrakoplova“, 2003.)

Kako je uvjet za momente oko osi x i osi z zadovoljen simetričnom konstrukcijom

zrakoplova, samo je uzdužnu (longitudinalnu) stabilnost (po osi y) potrebno osigurati

pravilnim utovarom tereta unutar trupa zrakoplova.

Prilikom planiranja utovara potrebno je voditi računa da centar težišta zrakoplova bude u ili

što je moguće bliže aerodinamičkom centru kako bi se moment po osi y smanjio što je

moguće više.

Kako upotreba komandi u letu uzrokuje povećanje otpora, a time i potrebu za

povećanom snagom motora, što pak uzrokuje povećanu potrošnju goriva, tako položaj C.G.-a,

osim na sigurnost leta, utječe i na njegovu ekonomičnost.

Kako ćemo kasnije vidjeti, znatne uštede u poslovanju moguće je ostvariti samim planiranjem

utovara tereta na način da se položaj C.G. održava u stražnjem položaju, što je jedan od

temeljnih zahtjeva niskotarifnih prijevoznika (eng.Low Cost Carrier - LCC ).

Moderni su zrakoplovi konstruirani od izdržljivih, laganih materijala, primjenom modernih

tehnologija, kako bi mogli prevoziti maksimalno dozvoljenu količinu tereta na maksimalne

Page 6: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

3

udaljenosti pri maksimalnoj brzini i time ostvarili najveću moguću zaradu.

Težeći za što većom dobiti, zrakoplovne se kompanije prilikom kupnje zrakoplova odlučuju

na veći broj putničkih sjedala. Mrežni prijevoznici, uz to, ovisno o liniji na kojoj lete, nose

više ili manje opreme za pojedini let, kao što su, npr. obroci, pića, DFS (Duty Free prodaja) i

sl. Iako LCC nude minimalnu uslugu servisa tijekom leta, njihovi zrakoplovi sadrže najčešće

maksimalno moguć broj putničkih sjedala, što dodatno povećava operativnu masu zrakoplova.

Povećavanjem mase zrakoplova motori zrakoplova moraju raditi većom snagom, a krila

zrakoplova proizvesti veći uzgon, čime se povećava i potrošnja goriva. Osim toga,

konstrukcija zrakoplova trpi dodatna opterećenja, kako zbog povećane statičke težine

zrakoplova, tako i zbog utjecaja promjena smjera na povećanje mase zrakoplova.

Ovisno o području primjene (punički, cargo, kombinirani, privatni, vojni...), različiti tipovi

zrakoplova imaju različite zahtjeve vezane za opterećenje teretom i njegovim razmještajem

unutar zrakoplova.

Neovisno pak o području primjene i tipu zrakoplova, svima su zajedničke dvije karakteristike:

Svi su osjetljivi na promjene mase, a centar težišta mora se kretati unutar određenih, od

proizvođača objavljenih granica.

Maksimalno dozvoljene mase zrakoplova određuje proizvođač, ovisno o čvrstoći konstrukcije

zrakoplova, snazi motora i uzgonu koji krila određenog zrakoplova mogu proizvesti pod

operativnim uvjetima za koje je dotični zrakoplov konstruiran.

Osim toga, konstruktori zrakoplova vrlo precizno izračunavaju položaj centra težišta

zrakoplova, te objavljuju maksimalno dozvoljena odstupanja.

Operator zrakoplova dužan je sve te podatke objaviti u Operativnim priručnicima (Operations

Manual - OM, Ground Operations Manual - GOM) ili Priručnicima za opsluživanje

zrakoplova (Aircraft Handling Manual - AHM).

Unutar vrijednosti objavljenih od proizvođača zrakoplova svaka će zrakoplovna kompanija

odrediti prioritete i način korištenja svojih zrakoplova.

Ovim će radom biti pokazano kako zrakoplovnim prijevoznicima ipak stoje na raspolaganju

mogućnosti utjecaja na težinu zrakoplova te položaj centra težišta do određene granice, a time

i na potrošnju goriva i ekonomičnost leta. Koje će postupke prijevoznik odabrati i u kolikoj će

ih mjeri primjenjivati ovisi o odabranom modelu prijevoza.

Page 7: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

4

2. DEFINIRANJE MASE I CENTRA TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA

Proizvođač zrakoplova određuje maksimalno dozvoljene mase zrakoplova, kao i

položaj centra težišta, te granice unutar kojih je dozvoljeno odstupanje od njega.

Težina zrakoplova prilikom preuzimanja od proizvođača ovisi o opremi ugrađenoj/

isporučenoj po želji kupca/ operatora.

Nakon preuzimanja zrakoplova, a prije njegovog uključivanja u redoviti promet, operator je

dužan u literaturi (OM, GOM, AHM sl.) objaviti maksimalno dopuštene mase zrakoplova,

kao i položaj centra težišta, te dozvoljene granice odstupanja za svaki svoj operativni

zrakoplov. Primjer objavljenih masa i indexa vidljiv je u tablici 2.1

Iako bi u fizikalnom smislu ispravno bilo govoriti o masi izraženoj kilogramima, odnosno

težini izraženoj jedinicom newton, u literaturi kao sto su tvornički, kompanijski ili priručnici

nekih zrakoplovnih civilnih zakonodavnih tijela1 te zrakoplovnoj dokumentaciji, koristi se

izraz „Weight“ uz koji redovito stoji jedinica kg. Sukladno uvriježenoj zrakoplovnoj praksi, u

tablicama i prikazima zrakoplovnih dokumenata, te izrazima na engleskom jeziku, u ovome

će radu biti korišteni podaci jednaki podacima u literaturi.

Tablica 2.1. Primjer objavljenih maksimalno dopuštenih masa iz kompanijskog AHM-a

(Izvor: Czech Airlines Basic Data Chart A319)

A 319 OK-PET

Maximum Zero Fuel Weight

(kg)

Maximum Take-off Weight

(kg)

Maximum Landing Weight

(kg)

58,500 75,500 62,500

No. of Passg. Seats Basic Weight(kg) Basic Index

116 40,354 24,50

1 US Department of Transportation Federal Aviation Administration: Aircraft Weight and Balance Handbook,1999.Airbus Getting to Grips with Weight and BalanceCzech Airlines Basic Data Chart A-319, February 2011Croatia Airlines A319-112-AHM 560, May 2012.Germanwings GOM, 2009.Wizzair AHM 560, 2008.Easy Jet Ground Handling Manual, Standard Weights and Values

Page 8: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

5

Tijekom godina masa zrakoplova povećava se zbog nakupljenog „smeća“ na teško dostupnim

mjestima (kao što je pijesak, prašina, čestice smoga...) kao i vlage unutar sistema za

ventilaciju. Promjenom mase, mijenja se i položaj centra težišta. Zbog toga je operator

zrakoplova dužan periodički vagati zrakoplove i utvrđivati novi položaj centra težišta.

Te se provjere, prema regulativi JAA (Joint Aviation Authorities), moraju provoditi svake 4

godine, ako su podaci objavljeni za svaki pojedini zrakoplov, odnosno svakih 9 godina, ako

su podaci u operativnim priručnicima objavljeni za sve zrakoplove istog tipa nekog operatora.

Osim toga, ako su u međuvremenu na zrakoplovima rađene modifikacije ili popravci koji

mogu uzrokovati bilo promjenu mase zrakoplova, bilo promjenu položaja centra težišta, treba

napraviti ponovna mjerenja i nove podatke objaviti u priručnicima prije ponovnog puštanja

zrakoplova u promet.

Operator je, također, dužan objaviti i masu opreme potrebne za pojedini let u priručnicima

navedene kao pantry. Ovaj izraz ne obuhvaća opremu koja je ugrađena u zrakoplov ili je dio

standardne opreme zrakoplova za svaki let tog operatora. U pantry je uključena samo oprema

koja je specifična za određeni let, kao što su, npr. obroci i piće, duty free i sl.

Osim pantry-ja utjecaj na masu i položaj centra težišta ima i broj članova posade kao i njihov

raspored u pilotskoj odnosno putničkoj kabini. Stoga se u OM objavljuju standardne mase

članova posade koje će biti korištene prilikom izračunavanja operativnih masa zrakoplova, što

je prikazano u tablici 2.2.kao i njihov utjecaj na C.G. ovisno o lokaciji u kabini zrakoplova,

kako je prikazano u tablici 2.3.

Tablica 2.2. Primjer objavljene mase posade zrakoplova(Izvor: Croatia Airlines A319 AHM)

CREW kg

Cockpit Crew (Letačka posada) 96

Cabin Crew (Kabinska posada) 86

Page 9: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

6

Tablica 2.3. Primjer utjecaja lokacije članova posade zrakoplova na utjecaj položaja C.G.(Izvor: Croatia Airlines A319 AHM)

Letačka posada zrakoplova (Cockpit crew)

Maximalan broj sjedala u

pilotskoj kabini

Duljina od referentne ravnine Utjecaj na Index

+/- metara +/-

Kapetan i kopilot(CPT and

FO)- 13.705 - 0.01376

1.observer (1st Observer) - 13.128 - 0.01313

2. Observer (2ndObserver) - 13.983 - 0.01298

Kabinska posada zrakoplova

Lokacija sjedala člana posade Maximalan

broj

sjedala

Duljina od referentne

ravnine

Utjecaj na Index

+/- metara +/- Po kg težine

Stražnji zid toaleta La 2 - 9.923 - 0.00993

Stražnji zid toaleta Ld 1 + 10.956 + 0.01096

Stražnji zid toaleta Le 1 + 10.956 + 0.1096

Bočni zid toaleta Le 1 + 10.694 + 0.01069

Page 10: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

7

2.1. OBJAVLJENE MASE ZRAKOPLOVA

2.1.1.KONSTRUKCIJSKE MASE ZRAKOPLOVA

Konstrukcijske mase određuje proizvođač/konstruktor prilikom projektiranja

zrakoplova, odnosno pojedinih njegovih djelova, a uvjetovane su strukturalnom čvrstoćom

zrakoplova i/ili performansama zrakoplova u pojedinim fazama leta. Maksimalno dozvoljene

konstrukcijske mase ne smiju se prekoračiti.

Neki od problema koji se javljaju zbog pre velike mase zrakoplova su:

- zrakoplov mora postići veću brzinu pri polijetanju, što iziskuje dulju USS-u

- smanjena brzina i kut penjanja

- smanjena visina leta

- smanjena brzina krstarenja

- kraći dolet

- smanjena pokretljivost zrakoplova

- povećana duljina USS-e pri slijetanju

- povećano opterećenje strukture zrakoplova2

MAKSIMALNO DOPUŠTENA KONSTRUKCIJSKA MASA ZRAKOPLOVA NA

STAJANCI (Maximum Designed Ramp Weight - MRW)

Ovo je najveća moguća masa potpuno opterećenog zrakoplova. Pod ovim se opterećenjem

zrakoplov ne smije kretati, kako snagom vlastitih motora, tako ni uz pomoć zemaljskih

sredstava.

Određena je čvrstoćom konstrukcije zrakoplova.

MAKSIMALNO DOPUŠTENA KONSTRUKCIJSKA MASA ZRAKOPLOVA BEZ

GORIVA (Maximum Designed Zero Fuel Weight - MZFW)

Najveća dozvoljena masa do koje se trup zrakoplova smije opteretiti kada su rezervoari

zrakoplova, koji su smješteni u krilima, prazni. Uvjetovana je konstrukcijskom čvrstoćom

2 US Department of Transportation Federal Aviation Administration: Aircraft Weight and Balance Handbook,1999.

Page 11: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

8

zrakoplova, a njenim prekoračenjem može doći do strukturalnog oštećenja na spojevima trupa

i krila, poznatog pod nazivom „sklapanje krila“

MAKSIMALNO DOPUŠTENA KONSTRUKCIJSKA MASA ZRAKOPLOVA PRI

KRETANJU PO ZEMLJI – TAKSIRANJU (Maximum Designed Taxi Weight - MTW)

Najveća moguća masa pod čijim se opterećenjem zrakoplov smije kretati po zemlji,

primjenom snage vlastitih motora ili upotrebom zemaljskih sredstava.

Određena je čvrstoćom konstrukcije zrakoplova.

MAKSIMALNO DOPUŠTENA KONSTRUKCIJSKA MASA ZRAKOPLOVA PRI

UZLIJETANJU (Maximum Designed Take-Off Weight - MTOW)

Najveća dopuštena masa pri kojoj zrakoplov može sigurno uzletjeti na predviđenoj duljini

USS-e.

Osim konstrukcijskom čvrstoćom, ova je masa određena aerodinamičkim značajkama

zrakoplova, te snagom motora.

MAKSIMALNO DOPUŠTENA KONSTRUKCIJSKA MASA ZRAKOPLOVA PRI

SLIJETANJU (Maximum Designed Landing Weight - MLW)

Najveća masa pri kojoj zrakoplov može sigurno sletjeti. Uvjetovana je konstrukcijskom

čvrstoćom zrakoplova, a njeno prekoračenje izaziva strukturalna oštećenja stajnog trapa,

spojeva krila i trupa zrakoplova.

TVORNIČKA MASA PRAZNOG ZRAKOPLOVA (Manufacturer's Empty Weight -

MEW)

Ukupna masa zrakoplova prilikom isporuke korisniku. Obuhvaća masu strukture zrakoplova,

motora, opreme u putničkoj kabini, sustava zrakoplova, te ostalih dijelova koji se smatraju

sastavnim dijelom naručene konfiguracije.

OSNOVNA MASA PRAZNOG ZRAKOPLOVA (Basic Empty Weight - BEW)

Zbroj je MEW i težine zaostalih tekućina i maziva u sustavima zrakoplova prije isporuke.

Page 12: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

9

2.1.2. OPERATIVNE MASE ZRAKOPLOVA

Operativne mase zrakoplova i njima pridruženi indeksi (promjene položaja centra

težišta uvjetovane tim masama) služe u svrhu proračunavanja opterećenja i uravnoteženja

zrakoplova, provjerom stvarnog stanja dopuštenog opterećenja zrakoplova, te uvjetovanjem

pložaja smještanja tereta.

SUHA OPERATIVNA TEŽINA (Dry Operatig Weight (DOW)

Ova masa objedinjava težine zrakoplova, posade, njihove prtljage, hrane i pića za pojedini let.

DOM se mijenja ovisno o karakteru leta te broju i smještaju članova posade. Uz podatak o

DOW za svaki zrakoplov objavljuje se i podatak o početnom indeksu (DOI - Dry operting

index) koji služi kao ishodište za proračunavanje položaja centra težišta zrakoplova.

Primjer DOW i DOI objavljen u kompanijskm OM nalazi se u tablici 2.4.

Tablica 2.4. Primjeri prikaza DOW i DOI u OM(Izvor: Croatia Airlines A319 AHM 560)

Posada (CREW) DOW DOI

2+0 40810 44.8

3+0 40906 43.6

4+0 41002 42.6

2+3 41575 44.8

2+4 41661 45.8

3+3 41671 43.7

2+5 41747 46.7

3+4 41757 44.7

3+5 41843 45.6

4+4 41853 43.6

4+5 41939 44.5

OPERATIVNA MASA ZRAKOPLOVA (Operating Weight (OW)

Ova je težina zbroj DOW i težine goriva potrebnog za let.

Od maksimalno dozvoljene mase za određeni let oduzme se OW i dobije se raspoloživa masa

za ukrcaj plaćenog tereta za taj let.

Page 13: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

10

2.1.3. STVARNE MASE ZRAKOPLOVA

Stvarne mase zrakoplova kao i njihov utjecaj na promjene centra težišta primjenjuju se

u proračunavanju opterećenja i uravnoteženja zrakoplova i izdavanje liste opterećenja i

uravnoteženja zrakoplova za svaki pojedini let

OSNOVNA MASA ZRAKOPLOVA (Basic Weight (BW)

Ova se težina dobiva kada se Osnovnoj masi praznog zrakoplova (BEW) doda težina

operativne opreme koja nije uključena u BEW. Vrsta i količina opreme može varirati od leta

do leta, a određuje ju prijevoznik (operator). To može biti: motorno ulje, tekućine za

odleđivanje, priručnici, navigacijska oprema, oprema za slučaj opasnosti, pokretna oprema u

putničkoj kabini i slično.

STVARNA TEŽINA ZRAKOPLOVA BEZ GORIVA (Actual Zero Fuel Weight (ZFW)

Koristi se za proračun koliko je moguće uzeti goriva uz maksimalno ukrcanu količinu

plaćenog tereta.

Zbroj je suhe operativne težine i težine ukupno ukrcanog terta (DOW + TTL).

STVARNA TEŽINA ZRAKOPLOVA PRI KRETANJU PO ZEMLJI-TAKSIRANJU

(Actual Taxi Weight (TW)

Koristi se za provjeru nije li prijeđena maksimalno dopuštena masa u taksiranju.

Zbroj je Suhe operativne mase, mase ukupno ukrcanog terta i količine ukupno utočenog

goriva (DOW + TTL + BLOCK FUEL).

STVARNA MASA ZRAKOPLOVA NA POLIJETANJU (Actual Take –Off Weight

(TOW)

Koristi se za provjeru je li stvarna masa zrakoplova na polijetanju manja od maksimalno

dopuštene, uvjetovane konstrukcijskim ograničenjima zrakoplova, aerodinamičkim

performansama zrakoplova ili ograničenjima USS-e.

Zbroj je Operativne mase zrakoplova i mase ukupno ukrcanog tereta (OW + TTL)

Page 14: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

11

STVARNA MASA ZRAKOPLOVA NA SLIJETANJU (Actual Landing Weight (LAW)

Ne smije prijeći maksimalno dopuštenu konstrukcijsku masu za slijetanje zbog mogućih

strukturalnih oštećenja zrakoplova. Jednaka je stvarnoj masi zrakoplova na polijetanju

umanjenoj za količinu goriva potrošenog tijekom leta (TOW – TRIP FUEL)

2.1.4. MAKSIMALNO DOPUŠTENE REDUCIRANE MASE ZRAKOPLOVA

(Reduced Weights)

Maksimalno dopuštene reducirane mase zrakoplova u određenim fazama kretanja ne smiju

prijeći maksimalno dopuštene konstrukcijske težine zrakoplova, a uvode se zbog ograničenja

zračne luke, kao što su:

- dužina i nagib USS-e

- uvjeti na USS-i (voda, snijeg, led...)

- prepreke u blizini USS-e

- neravnine na manevarskim površinama

- smjer i jačina vjetra

- temperatura zraka

- nadmorska visina USS-e

Page 15: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

12

2.2. CENTAR TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA (CENTER OF GRAVITY – C.G.)

Težište materijalnog tijela je točka u kojoj djeluje rezultanta sila koje djeluju na to

tijelo.

Centar težišta zrakoplova (C.G.) je točka u kojoj djeluje težina zrakoplova (G) kao

koncentrirana masa. U toj je točki hvatište sile teže odnosno to je točka u kojoj bi zrakoplov

bio u ravnoteži kada bi ga bilo moguće u njoj poduprjeti,kao što prikazuje slika 3..

Slika 3. Centar težišta zrakoplova (C.G.)(Izvor: http://avstop.com, Svibanj2013.)

Položaj C.G. zrakoplova na određenim objavljenim masama, kao i njegove granice, određuje

proizvođač. Na njegov položaj utječe razmještaj posade zrakoplova u pilotskoj i putničkoj

kabini, razmještaj putnika i prtljage u kabini zrakoplova, razmještaj pantry-ja u zrakoplovu

kao i količina i razmještaj utočenog goriva, te razmještaj tereta u prtljažnim prostorima

zrakoplova.

Položaj centra težišta zrakoplova utječe na stabilnost zrakoplova. Da bi zrakoplov bio siguran,

stabilan i upravljiv u svakom trenutku potrebno je održavati položaj centra težišta u

određenim granicama. Da bi se to postiglo, osim o ne prelaženju maksimalno dozvoljenih

masa zrakoplova, prilikom planiranja utovara zrakoplova, potrebno je obratiti pažnju na

smještanje i osiguravanje tereta od pomicanja, kako bi u svakom trenutku položaj centra

težišta ostao unutar dozvoljenih granica.

Važno je uravnotežiti zrakoplov po lateralnoj, kao i po longitudinalnoj osi.

Lateralna upravljivost zrakoplova odnosno upravljivost po osi X (tzv. ROLL Moment)

osigurava se lateralnom simetrijom pri konstruiranju zrakoplova, što znači da je za svaku

jedinicu mase dodanu s lijeve strane referentne linije (tzv Buttock line zero) dodana adekvatna

jedinica i na desnoj strani. Osi zrakoplova prikazane su na slici 2.

Page 16: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

13

Iako se podatak o položaju centra težišta koji utječe na lateralnu upravljivost ne koristi u

pripremi leta, treba znati da na lateralnu upravljivost utječe nejednolika raspoređenost goriva,

kao i njegova nejednolika potrošnja iz krilnih rezervoara.

Tijekom leta moguće je korigirati lateralni položaj upotrebom zakrilca (Ailerons) koja na

težoj strani uzrokuju povećanje uzgona, dok na lakšoj povećavaju otpor i tako dovode

zrakoplov u ravnotežu.

Površine koje se koriste za upravljanje zrakoplovom prikazane su na slici 4.

Slika 4. Površine za upravljanje zrakoplovom(Izvor: http//www.airliners.netaviation-forum, Svibanj 2013)

Osim potrošnje goriva, na lateralnu upravljivost utječu i asimetrična strujanja zraka koja žele

zaokrenuti zrakoplov oko osi x, kao i let sa asimetričnom potisnom/vučnom silom npr. kod

otkaza motora zrakoplova u letu.

Na upravljivost po pravcu, odnosno oko osi Z (tzv.YAW Moment) položaj centra težišta

nema značajan utjecaj. Kretanje po pravcu kontrolira se i korigira upotrebom vertikalnog

stabilizatora (Rudder).

Na uzdužnu (longitudinalnu) upravljivost zrakoplovom, upravljivost po osi Y (tzv. PITCH

Moment) položaj centra težišta ima najveći utjecaj. Ukoliko je C.G. pomaknut previše u

naprijed, zrakoplov će postati „Nose-heavy“ dok će u slučaju C.G. iza stražnjeg limita biti

„Tail-heavy“.

Page 17: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

14

Kako će položaj C.G. utjecati na zrakoplov u kretanju ovisi o fazama leta:

- prednji položaj C.G. povećava potrebnu brzinu polijetanja

- stražnji položaj C.G. smanjuje potrebnu duljinu USS-e za polijetanje

- stražnji položaj C.G. pozitivno djeluje na performanse zrakoplova u trenutku rotacije i

polijetanja

- stražnji položaj C.G. dopušta veću težinu na polijetanju

- stražnji položaj C.G. povećava dolet zrakoplva

- stražnji položaj C.G. omogućava slijetanje manjom brzinom

Osim toga, položaj centra težišta zrakoplova izvan dozvoljenih granica može uzrokovati pad

zrakoplova. Zbog toga je važno, prilikom planiranja utovara zrakoplova, isplanirati razmještaj

putnika i tereta tako da položaj centra težišta u svim fazama kretanja zrakoplova bude unutar

dozvoljenih granica. Ako je moguće, treba voditi računa i o tome da njegov položaj bude

takav da povoljno utječe na performanse zrakoplova, a time i na ekonomičnost leta.

Page 18: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

15

3. PROCES PLANIRANJA UTOVARA I IZRADA LISTE

URAVNOTEŽENJA I OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA

3.1. PLANIRANJE UTOVARA

Kao prvi korak u izradi liste opterećenja i uravnoteženja zrakoplova potrebno je

isplanirati kako utovariti teret u prtljažne prostore zrakoplova, a da su svi sigurnosni uvjeti,

kao i zahtjevi operatora zrakoplova, ispunjeni.

Da bi bili zadovoljeni sigurnosni uvjeti, potrebno je poštovati uvjete i upute propisane od

proizvođača zrakoplova, objavljene u GOM ili AHM. Oni se odnose na dozvoljenu količinu

tereta po prtljažnom prostoru, kako volumenski, tako i težinski. Osim toga, propisana je i

maksimalno dopuštena podna nosivost po jedinici površine. S obzirom na dopuštene nosivosti

bagažnika, ovisno o tipu zrakoplova, nema većih razlika između mrežnih i niskotarifnih

kompanija. Važno je voditi računa i što će kada biti utovareno ili istovareno, kako ne bi

tijekom utovara/istovara došlo do oštećenja zrakoplova zbog pomicanja C.G. izvan

dozvoljenih granica.

Kompanije mogu zahtjevati preferirani način utovara, npr da indeks na polijetanju bude bliži

prednjoj ili zadnjoj granici, da se određena kategorija prtljage utovaruje u određene prtljažne

prostore itd.

Važno je pravovremeno i točno isplanirati utovar specijalnih vrsta robe, kao i voditi računa o

vrsti robe koja ne smije biti primljena na prijevoz.

Uzimajući u obzir sve navedeno, balanser zrakoplova izrađuje Instrukciju utovara (Loading

instruction/report - LIR). Prima aktualne podatke o količini robe i pošte primljene na prijevoz

i predviđajući količinu prtljage sukladno bookingu planira koliko je moguće tereta utovariti i

kako ga rasporediti po prtljažnim prostorima.

Iako je teoretski moguće, u dogovoru s osobljem registracije putnika, onemogućiti ili

ograničiti smještanje putnika u određene sekcije kabine zrakoplova, zbog komocije putnika,

poglavito na letovima mrežnih prijevoznika, ovom se postupku pribjegava isključivo u

krajnjoj nuždi, kada razmještanjem tereta ili upotrebom balasta nije moguće C.G. dovesti

unutar dozvoljenih granica.

Page 19: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

16

Za razliku od mrežnih prijevoznika, koji su zbog svog načina poslovanja dužni putniku

osigurati određenu komociju, kod LCC je dopušteno, ako je potrebno, ograničiti korištenje

sjedala u pojedinim sekcijama.

Ako se loadsheet izrađuje u operativnim službama zračne luke, limitacije se dogovaraju s

osobljem check in-a. Ako pak ne postoji numeracija sjedala nego se radi o free seating-u, a

loadsheet izrađuje posada zrakoplova, tada se o ograničenjima obavještava posadu

zrakoplova, koja će se pobrinuti da putnici budu smješteni prema zahtjevima load planninga.

Na LIR obrazac, uz osnovne podatke kao što su broj leta, registracija zrakoplova, destinacija i

datum, balanser upisuje koja kategorija i koja količina tereta treba biti utovarena u koji

prtljažni odjeljak zrakoplova.

Ako je zrakoplov pun i ako je količina robe, pošte i prtljage predviđene za let velika, potrebno

je prvo izračunati koliko je, težinski ili volumenski, moguće primiti tereta na prijevoz, a

potom odlučiti što će biti skinuto s utovara. Pri tome treba voditi računa o prioritetima utovara

koje određuje operator zrakoplova.

Kod LCC će rijetko doći do skidanja ili stavljanja dijela tereta na stand-by zbog činjenice da

rijetko prevoze cargo i poštu, a putnicima je u cijeni karte odobrena znatno manja količina

prtljage nego kod mrežnih prijevoznika.

Primjerak LIR mrežnog i Low Cost Carrier (LCC) prikazani su na slici 5. i 6.

Slika 5. Primjerak LIR obrasca LCC prijevoznika(Izvor: EasyJet LIRF 10/2009)

Page 20: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

17

Slika 6. Primjerak LIR obrasca mrežnog prijevoznika(Izvor: Deutsche Lufthansa GHP 01 Svibanj 2005)

Svaka kompanija odnosno operator zrakoplova određuje kako treba planirati utovar za svaki

tip zrakoplova iz flote ovisno o karakteru leta (redoviti, charter, cargo, mrežni operateri,

LCC i sl.) i pravila objavljuju u priručnicima.

Ta se pravila odnose na količine i raspored određenih vrsta tereta po prtljažnim prostorima, te

na poštivanje mjera sigurnosti vezanih uz utovar/istovar i prijevoz tereta.

No postoje pravila koja su zajednička mnogim kompanijama, a vezana su uz sigurnost kao i

uz ubrzavanje procesa prihvata i otpreme zrakoplova, poboljšanje usluge kompanije itd.

Stoga je prije pristupanja izradi Instrukcije utovara potrebno u priručnicima provjeriti

limitacije utovara zrakoplova za koji se planira utovar, kao i svakog njegovog pojedinog

prtljažnog prostora-bagažnika. Limitacije se odnose na vrstu tereta te njegovu voluminoznost

i težinu. Ovisno o vrsti zrakoplova i karakteru leta moguće je da neke vrste tereta neće moći

biti primljene na prijevoz ili je prijevoz moguć samo pod određenim uvjetima.

Tako, na primjer, na letovima mrežnih prijevoznika nije u opće dopušten prijevoz nekih vrsta

opasnih roba, dok je prijevoz drugih roba ograničen brojem, količinom ili posebno

zahtjevanim uvjetima prijevoza.

Na charter letovima i letovima LCC malo je vjerojatno da će se uopće prevoziti cargo i pošta.

Osim toga treba poštivati nosivost svakog bagažnika, kao i voditi računa o dimenzijama vrata,

kao i samog bagažnika. Isto je tako važno voditi računa o podnoj nosivosti (kg/m2). Prikaz

dimenzija i nosivosti bagažnika vidljiv je na slikama 9. i 10.

Page 21: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

18

Prilikom izrade Instrukcije utovara balanser zrakoplova koji ju izrađuje najčešće već ima

informaciju o stvarnom stanju robe i pošte primljene na prijevoz za taj let. Kako podatak o

stvarno primljenoj količini putničke prtljage nije moguće dobiti prije zatvaranja check in-a,

balanser mora, prema bookingu, predvidjeti koliko bi moglo biti prtljage i prema tome

isplanirati utovar. Ako je zrakoplov pun, pa prema tome moguće je i da će biti više prtljage, a

osobito ako je primljena veća količina robe i pošte, potrebno je izračunati predviđenu težinu

zrakoplova bez goriva (Estimated Zero Fuel Weight - EZFW). Taj podatak može pomoći

posadi zrakoplova pri odluci koliko će goriva za let uzeti, odnosno, ako je moguće, uzeti

manju količinu goriva s ciljem utovara kompletne količine plaćenog tereta. Ako se radi o

znatnom prekoračenju dopuštene nosivosti zrakoplova, potrebno je, u skaldu sa zahtjevima

kompanije, predvidjeti koji će dio tereta ostati na stand-by, odnosno pričekati zatvaranje

check-in-a kako bi se donijela konačna odluka što je još moguće utovariti ili koji dio tereta

neće biti ukrcan.

Ukoliko se dogodi, kod tereta malih dimenzija, a velike gustoće, da je podna nosivost

prekoračena, potrebno je isplanirati i na LIR-u naznačiti uporabu tzv. spreader-a, odnosno

podložaka koji će težinu tereta rasporediti na veću površinu poda bagažnika.

Ako se dogodi da je dostignuta maksimalna nosivost bagažnika, teret je potrebno rasporediti

po drugim bagažnicima.

Tijekom planiranja utovara potrebno je voditi računa o položaju C.G. na ZFW i na TOW. Niti

jedan ne smije biti izvan dopuštenih granica.

Page 22: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

19

3.2. SPECIJALNE VRSTE ROBE

Na prijevoz zrakoplovom mogu biti primljene i tzv. specijalne vrste robe.

To je roba koja zahtjeva drugačije uvjete skladištenja, rukovanja, prijevoza, osiguranja

tijekom leta od uobičajene prtljage, robe ili pošte. Osim toga, neke vrste specijalnih roba,

zbog svojih svojstava, moraju biti prevožene pod srogo nadziranim uvjetima jer mogu biti

štetne za zrakoplov ili ljude koji dolaze u doticaj s njima.

Iako za neke vrste specijalnih roba o limitacijama odlučuje kompanija, za Opasnu robu

(Dangerous Goods - DGR) kompanijski se propisi moraju donijeti u skladu s propisima i

preporukama International Civil Aviation Organisation ( ICAO ) sadržanim u Anex 18 i

Tehničkim instrukcijama za siguran prijevoz opasne robe, te International Air Transport

Association (IATA) propisima.

DGR je, u skladu s IATA Propisima o opasnoj robi, definiran kao roba koja zadovoljava

kriterije jedne ili više klasa rizika, te pripada jednoj od ukupno tri grupe pakiranja. Klase

rizika i grupe pakiranja označavaju se UN brojevima.

Kod primanja robe na prijevoz i kod planiranja utovara važno je voditi računa o tome koja

roba uopće može biti primljena na prijevoz, kolika je maksimalno dopuštena količina

određene vrste DGR u prtljažnicima zrakoplova, te da li je dozvoljeno i pod kojim uvjetima,

primiti dvije ili više vrsta DGR na prijevoz istim letom. Sva DGR mora biti propisno

označena.3

Osim DGR u cargu ili pošti, roba istih karakteristika može se pojaviti i u putničkoj prtljazi.

To mogu biti stvari koje se vrlo često pojavljuju, kao što su, npr. bočice parfema ili lakovi za

kosu, alkoholna pića, baterije na invalidskim kolicima i td. I na te se kategorije roba

primjenjuju kompanijska pravila usklađena s ICAO i IATA regulativama.

Osim DGR, na prijevoz se mogu prijaviti i vrste roba koje same po sebi nisu opasne, ali mogu

zahtjevati posebne uvjete skladištenja ili prijevoza (kao što je, npr. lako pokvarljiva roba) ili

pak roba koja može utjecati na komociju putnika u zrakoplovu (kao npr. kućni ljubimci).

Operator zrakoplova odlučuje hoće li i pod kojim uvjetima primiti bilo koju vrstu specijalne

robe.

3 Školski Centar ZLZ, „Prijevoz opasne robe u zračnom prometu“, Travanj.2004.

Page 23: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

20

Prilikom planiranja utovara specijalnih roba potrebno je poštovati kompanijska pravila

operatora zrakoplova kao i limitacije pojedinih vrsta zrakoplova.

Kod prijevoza specijalnih vrsta roba izdaje se i NOTOC (Notification to Captain) s podacima

o vrsti i količini robe koja se prevozi i mjestu gdje je takva roba utovarena.

3.3. IZRADA LISTE OPTEREĆENJA I URAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA (LOAD

AND TRIM SHEET)

Lista opterećenja i uravnoteženja zrakoplova obavezan je dokument na svakom letu

svakog zrakoplova za komercijalnu namjenu. Iako se mogu ispunjavati i prikazati i kao

odvojeni dokumenti, najčešće su ove dvije liste prikazane na istom obrascu.

Prije svakog leta posada zrakoplova ili osoba ovlaštena za izradu Liste opterećenja i

uravnoteženja zrakoplova (Loadsheet) izrađuje listu sa stvarnim podacima o težinama i

razmještaju plaćenog tereta u zrakoplovu.

Lista opterećenja i uravnoteženja mora biti izdana u najmanje tri primjerka i biti potpisana od

osobe koja je listu izradila i od kapetana zrakoplova, koji svoj potpis daje nakon što je

ustanovio da su sve mase zrakoplova, kao i položaj centra težišta, u dozvoljenim granicama.

Jedna kopija potpisanog loadsheeta ostaje u uredu polazne zračne luke, druga se po slijetanju

predaje uredu zračne luke slijetanja, a jedna ili više kopija ostaju prijevozniku.

Iako kompanije često prilagođavaju izgled obrasca svojim potrebama, koji se podaci u njemu

moraju prikazati određuje IATA u svom AHM 560.

Lista opterećenja i uravnoteženja može biti izrađena ručno ili na računalu (EDP - Electronic

Data Processing).

Izrada računalne verzije loadsheeta iziskuje znatno manje vremena i mogućnost pogreške je

manja. U računalne se sisteme preliminarno unose osnovni podaci o svakom zrakoplovu.

Prilikom izrade LIR-a i loadsheeta unose se aktualni podaci o posadi, gorivu te stanju

plaćenog tereta, a sistem sam izračunava stvarne mase i položaje C.G. Zbog toga mnoge

zračne luke, kao i mnoge zrakoplovne kompanije, opremaju svoje urede za opterećenje i

uravnoteženje (Load controll office) raznim verzijama računalnih programa za izradu

loadsheeta.

U poslijednje vrijeme sve je više zrakoplova opremljeno sustavom ACARS (Aircraft

Communications Addressing and Reporting System). Pomoću njega se iz Loadcontrol office

direktno u pilotsku kabinu zrakoplova prenose osnovni podaci iz loadsheeta. Moguće je na

Page 24: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

21

zrakoplov poslati više preliminarnih loadsheeta, a kada je primljeno konačno stanje putnika i

prtljage i malo je vjerojatno da će se mijenjati, tada se na zrakoplov šalje konačna verzija

dokumenta. Ukoliko nakon toga dođe do promjene podataka, tada se sve promjene prenose

kapetanu zrakoplova usmenim putem.

Primjer ručnog obrasca loadsheeta prikazan je na slici 7. dok se primjer ACARS i EDP

loadsheeta može vidjeti na slici 13.

Loadsheet može, ovisno o ugovoru koji prijevoznik ima sa zračnom lukom, raditi osoblje

operativnih službi zračne luke, najčešće loadcontroll office ili posada zrakoplova.

U poslovanju mrežnih prijevoznika uobičajeno je da loadsheet izrađuju operativne službe,

dok se većina LCC, zbog uštede vremena i novca, odlučuju na drugu mogućnost. Za charter

prijevoz ovisi je li kompanija koja ga obavlja mrežni ili niskotarifni prijevoznik, te ima li

ugovor sa zračnom lukom ili ne.

Page 25: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

22

Slika 7. Ručna lista opterećenja i uravnoteženja zrakoplova(Izvor: Croatia Airlines A319-112-AHM 560)

Page 26: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

23

3.3.1. IZRADA LISTE OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA

Obrazac ručnog loadsheeta podjeljen je u nekoliko cjelina:

- zaglavlje s adresama

- izračunavanje operativnih masa

- izračunavanje nosivosti zrakoplova

- raspored tereta u zrakoplovu

- izračun stvarnih masa zrakoplova

- LMC (Last minute change – promjene u zednji trenutak)

- dodatne obavjesti i primjedbe

U zaglavlje se unose podaci o SITA adresama na koje je potrebno poslati podatke iz liste,

zračnoj luci polaska, datumu leta, broju leta, tipu i konfiguraciji zrakoplova, te broju članova

posade u cockpitu i u putničkoj kabini.

Iz operativnih priručnika operatora unose se podaci o DOW te maksimalno dopuštene mase

zrakoplova: ZFW, TOW i LAW.

Upisuje se i podatak o količini goriva na polijetanju pa se izračunava koliko je tereta moguće

utovariti u zrakoplov, a da nisu prekoračene dopuštene maksimalne težine.

Nakon unošenja stvarnih podataka o broju i razmještaju putnika u putničkoj kabini, te

podataka o količini i razmještaju tereta po prtljažnim prostorima, izračunavaju se stvarne

mase zrakoplova na zero fuel-u, polijetanju i slijetanju, te se provjerava da li su sve mase

unutar dozvoljenih granica.

Za pojednostavljivanje postupka izračunavanja stvarnih masa zrakoplova koriste se

standardizirane mase putnika u koje je uključena i dopučtena količina ručne prtljage. Ove se

mase razlikuju ovisno o karakteru leta. 4

4 Croatia Airlines AHM 560, General InformationCzech Airlines Weight and Balance Manual, Aircgraft WeightGermanwings GOM, Load LimitsWizzair AHM 560, Passenger and baggage weights

Page 27: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

24

Tako za redovne letove većine prijevoznika, kako mrežnih tako i LCC težine putnika iznose:

Muškarci: 88 kg

Žene: 70 kg

Djeca 2-12 godina: 35 kg

Bebe 0 - 2 godine: 0 kg

Mase koje se primjenjuju u charter prijevozu su kod svih prijevoznika manje, a primjeri za

neke kompanije prikazani su u tablici 3.1.

Ako dođe do promjena u masi ili razmještaju tereta/putnika nakon što je lista izrađena,

promjene se unose kao LMC (Last Minute Change). Jesu li ove promjene dopuštene i koliko

je težine moguće dodati ili oduzeti kao LMC odlučuje operator zrakoplova i podatke

objavljuje u GOM-u.

Osim stvarnih masa i razmještaja tereta odnosno putnika, po kategorijama i po sekcijama

kabine, loadsheet sadrži i podatak o ukupnom broju putnika u zrakoplovu, kao i podatak o

eventualno utovarenim specijalnim vrstama robe - njihovoj vrsti, količini i točnoj lokaciji.

Tablica 3.1. Standardizirane težine putnika za primjenu na charter/holliday letovima(Izvor: Croatia Airlines AHM 560, Czech Airlines Weight and Balance Manual, Aircgraft Weight

Germanwings GOM)

Kompanija

M

(muskarci)

F

(žene)

C

(djeca 2-

12godina)

Inf

(Bebe 0-2

godine)

Croatia Airlines 83 69 35 0

Germanwings 83 69 35 0

CSA 76 76 35 0

Page 28: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

25

3.3.2. IZRADA LISTE URAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA (BALLANCE

SHEET/BALLANCE CHART)

Osim podataka o količini/masi utovarenog tereta i masi zrakoplova i utovarenog

goriva, da bi zrakoplov bio siguran i upravljiv u svim fazama leta, potrebno je prije polijetanja

utvrditi položaj centra težišta zrakoplova (CG).

3.3.2.1. IZRAČUNAVANJE POLOŽAJA CENTRA TEŽIŠTA ZRAKOPLOVA

Izračunavanje položaja centra težišta temelji se na fizikalnom zakonu poluge:

umnožak težine i udaljenosti od nultog položaja s jedne strane mora biti izjednačen s

umnoškom težine i udaljenosti s druge strane nultog položaja. Taj umnožak težine i

udaljenosti od centra težišta naziva se moment.

Moment = udaljenost od centra težišta x težina

Moment je sila koja pokušava uzrokovati rotaciju tijela. Da bi bila postignuta ravnoteža, iznos

svih pozitivnih momenata mora biti izjednačen s iznosom negativnih, odnosno zbroj svih

momenata mora biti jednak nuli.

Položaj centra težišta je odnos ukupnog momenta i ukupne težine zrakoplova.

Ukupni moment

C.G. =

Ukupna težina

Da bi zrakoplov mogao letjeti, potrebna mu je površina određenih karakteristika koja će

ostvariti uzgon. Takva se površina naziva aeroprofil, a aeroprofil zrakoplova je njegovo krilo.

Aerodinamičke karakteristike krila ovise o duljini tetive. Tetiva (Chord) je ravna zamišljena

linija koja povezuje napadnu i izlaznu ivicu krila.

Zbog nepraktičnosti mjerenja stvarne duljine tetiva krila, koristi se tzv. Srednja

aerodinamička tetiva ili Mean aerodinamic chord (MAC). To je tetiva zamišljenog aeroprofila

koji ima iste aerodinamičke karakteristike kao i stvarni aeroprofil.

MAC služi kao referentna linija za određivanje položaja centra težišta zrakoplova koji se

očitava kao postotak MAC-a.

Page 29: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

26

Optimalni pložaj za većinu zrakoplova je kada je postotak MAC-a oko 25%.

Na slici 3.4. prikazan je MAC duljine 100%. Položaj centra težišta razlikuje se za svaki

pojedini zrakoplov, a za većinu komercijalnih zrakoplova raspon CG seže od 20 - 30% MAC.

Slika 8.. MAC(Izvor: http://selair.selkirk.bc.ca)

Uz obvezu objavljivanja u Operations Manual-u DOW zrakoplova za određenu konfiguraciju,

operator zrakoplova mora objaviti i Dry Operation Index (DOI) za svaki svoj operativni

zrakoplov, što je prikazano u tablici 2.4. Ovaj indeks prikazuje položaj centra težišta (C.G.)

zrakoplova za određenu konfiguraciju, sa svom ugrađenom i pokretnom opremom kao i

posadom za pojedini let. On služi kao početna vrijednost za planiranje utovara zrakoplova,

odnosno za izračunavanje položaja C.G. pri određenom stanju utovara na svim limitiranim

težinama ( ZFW, TOW i LAW).

Indeksi su bezdimenzionalne jedinice koje predstavljaju težinu i položaj svake pojedine

stavke utkrcane u zrakoplov. Prema IATA AHM 560 indeksi su izraženi za svaki kilogram

odnosno libru mase plaćenog tereta.

Premda bi najtočniji izračun položaja centra težišta bio dobiven korištenjem stvarnih indeksa,

znači uzimajući u obzir stvarnu masu i smještaj svakog putnika, člana posade, svakog komada

tereta, zbog nepraktičnosti takvog postupka koriste se standardizirane težine posade, te

putnika po kategorijama u koje je uračunata i njihova ručna prtljaga.

Osim toga, putnička kabina zrakoplova podjeljena je u sekcije, umjesto da se koriste

vrijednosti za svaki red sjedala.

Slično tome, prtljažni odjeljci zrakoplova također su podjeljeni na odjeljke odnosno pozicije .

Kompanije su dužne u svojim priručnicima objaviti vrijednosti indeksa za plaćeni teret

(Tablica 3.2. i 3.3.) kao i za svakog člana posade (Tablica 2.3.)

Iako su najčešće uključeni u DOI, u priručnicima mogu biti zasebno objavljeni i podaci za

pantry.

Page 30: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

27

Tablica 3.2. Primjer utjecaja lokacije u putničkoj kabini na vrijednost indexa(Izvor: Croatia Airlines A 319-211 AHM 560)

Klasa/sekcija

kabine

Udaljenost od referentne ravnine Utjecaj na Index

+/- metara +/- Po kg težine

0A - 4.136 - 0.00414

0B + 4.844 + 0.00484

Tablica 3.3. Primjer utjecaja tereta u bagažnicima na vrijednost indexa(Izvor: Croatia Airlines A 319-211 AHM 560)

Broj

bagažnika

Opis Maksimalna

nosivost (kg)

Maksimalni

volumen (m3)

+/- vrijednost

indexa po kg

1 Prednji prtljažnik 2268 8.51 - 0.00581

4 Stražnji prtljažnik 3021 11.83 + 0.00457

5 Bulk 1497 7.22 + 0.00840

Na položaj C.G. na polijetanju utječe i količina utošenog goriva. Kao i za ostale terete, utjecaj

količine goriva na C.G. prikazan je u kompanijskim OM tablicama.

3.3.2.2. METODE IZRAČUNAVANJA POLOŽAJA CENTRA TEŽIŠTA

ZRAKOPLOVA

ANALITIČKO-MATEMATIČKA METODA

Ovim postupkom položaj težišta zrakoplova izračunava se uz pomoć koordinatnog sustava. U

njemu se izračunavaju momenti svih težinski mjerljivih sustava. Momenti se dijele s težinom

sustava i dobiva se položaj centra njihovog težišta.

Iako je ova metoda izračunavanja C.G. najtočnija, zbog velikog broja potrebnih računskih

postupaka, računanja s decimalnim brojevima velikih vrijednosti, velikim vrijednostima

momenata i upotrebom različitih mjernih jedinica, ne koristi se u svakodnevnim izračunima.

Page 31: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

28

INDEXNI POSTUPAK

Da bi se izbjegla upotreba decimalnih brojeva i različitih mjernih jedinica, uveden je pojam

indeksa kao bezdimenzionalnog cijelog broja koji predstavlja moment, a u sprezi s težinom

zrakoplova određuje položaj centra težišta.

Osnovni indeks (Basic Index-BI) odnosno Suhi operativni indeks (Dry Operated Index-DOI)

služe kao početni indeks za izračun položaja centra težišta svakog zrakoplova. Operator

zrakoplova dužan je objaviti početni indeks za svaki zrakoplov u OM. Primjer prikaza DOI

vidljiv je u Tablici 2.4.

U procesu izračunavanja položaja centra težišta natovarenog zrakoplova početni se indeks

korigira indeksima objavljenim u tablicama. Na vrijednost korektivnih indeksa utječe

raspored i težina tereta u trupu zrakoplova kao i težina ukrcanog goriva. Zbroj početnog i

korektivnih indeksa je indeks natovarenog zrakoplova.

Ovu metodu izračuna centra težišta, zbog male mogućnosti pogreške preporuča IATA.

GRAFIČKI POSTUPAK

Grafički se postupak sastoji u ucrtavanju pomaka od početnog indeksa za svaku pojedinu

sekciju trupa zrakoplova, kako za putničku kabinu, tako i za prtljažne odjeljke. Duljina

pomaka ovisi o masi tereta ukrcanog u pojedinu sekciju, a smjer ovisi o položaju sekcije u

odnosu na referentnu ravninu zrakoplova. Jednako se tako ucrtava i utjecaj utočenog goriva.

Ovaj je postupak zastupljeniji od indeksnog zbog uštede na vremenu i smanjenja mogućnosti

pogreške u računanju, ali nije precizan zbog uporabe pisaljki različitih debljina i nepreciznosti

pri crtanju, kao i pri očitavanju rezultata.

ELEKTRONIČKI IZRAĐENA LISTA OPTEREĆENJA I URAVNOTEŽENJA

Izrada liste opterećenja i uravnoteženja zrakoplova u Electronic Data Processing (EDP) bazira

se na analitičko-matematičkoj metodi. EDP sustav sadrži bazu podataka u kojoj se nalaze svi

potrebni podaci za izradu loadsheeta (težine zrakoplova, položaj C.G., indeksi). Ovaj

postupak je danas sve zastupljeniji zbog točnosti i brzine izračunavanja traženih vrijednosti.

Page 32: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

29

4. DOKUMENTACIJA U PROCESU URAVNOTEŽENJA I

OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA

4.1. KOMPANIJSKI OPERATIVNI PRIRUČNICI

Kao osnovni dokument u planiranju utovara i izradi liste opterećenja i uravnoteženja

koriste se kompanijski priručnici kao što su AHM, GOM, GHP i sl.

U tim su priručnicima sadržana sva pravila i preporuke kompanije vezana uz proces

opterećenja i uravnoteženja zrakoplova. Kao baza za proces opterećenja i uravnoteženja

zrakoplova služe tehnički podaci o zrakoplovu kao što su maksimalno dopuštene mase

zrakoplova (Tablica 2.1.), maksimalno dopuštena nosivost svakog bagažnika, dimenzije vrata

bagažnika i podna nosivost. Podatke treba tražiti po registraciji zrakoplova za točno određeni

zrakoplov.

Prikaz dimenzija i nosivosti bagažnika prikazan je na slikama 9 i 10.

Slika 9. Prikaz dimenzija i nosivosti bagažnika zrakoplova A 319( Izvor: Germanwings Ground Handling Manual, Load Limits, Ožujak 2009)

Max težine i volumen bagažnika 1 (FWD)

Odjeljak Max.

težina

Volumen Max

podna

nosivost

(kg) (m3) (kg/m2)

1 2.268 10.52 732

Max težine i volumen bagažnika 4 i 5

(AFT)

Odjeljak

Max.

težina

Volumen Max

podna

nosivost

(kg) (m3) (kg/m2)

4 2.268 10.52 732

5 1.497 7.22 732

Total 4.518 18.6 732

Page 33: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

30

Slika 10. Dimenzije bagažnika objavljene u GOM( Izvor: Germanwings Ground Handling Manual, Load Limits, Ožujak 2009)

U istim priručnicima, prije izrade loadsheeta, treba pronaći podatak za DOW i DOI (Tablica

2.4.) za broj i lokaciju posade zrakoplova, kao i podatak za korekciju indeksa zbog utjecaja

utočenog goriva.

Ako se za izradu LIR-a i loadsheeta koristi računalo, svi su potrebni podaci već unešeni u

računalni program koji se koristi, no prije početka rada potrebno je provjeriti DOW i DOI, te

postoje li limitacije za koju od težina.

4.2. FUELING ORDER

Posada zrakoplova ispunjava Fueling report, na kojem, osim potrebne količine goriva,

upisuje i aktualne podatke o broju i lokaciji članova posade, te DOW i DOI.

Iako su ti podaci najčešće jednaki onima objavljenim u OM, potrebno ih je provjeriti jer je

moguće, iz bilo kojeg operativnog razloga, da podaci nisu identični.

Na Fueling order naznačava se i eventualna prisutnost na letu dodatnih članova posade, koji

nisu uključeni u DOW/DOI, a ne putuju kao putnici. Za svakoga od njih, ovisno o radnom

mjestu i poziciji u kabini zrakoplova, mora biti naznačena vrijednost korekcije DOW i DOI.

4.3. LOADING INFORMATION/REPORT (LIR)

Kada se prikupe svi potrebni podaci za proces opterećenja i uravnoteženja, pristupa se

izradi LIR-a. Ako se izrađuje ručni LIR, koristi se obrazac koji je izdao prijevoznik za svaki

tip zrakoplova koji koristi. U zaglavlje obrasca treba unijeti broj leta i registraciju zrakoplva,

datum polaska zrakoplova, zračnu luku polaska i destinacije te ime osobe koja planira utovar.

Page 34: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

31

Izgled obrasca razlikuje se od kompanije do kompanije, ali zajedničko im je to da svi

prikazuju bagažnike zrakoplova i imaju predviđeno mjesto za upisivanje uputa i komentara

load planera, kao i za final report ramp agenta. Obrasci nekih kompanija, najčešće LCC,

sadrže i piktograme i/ ili pisane upute za utovar, kao što je vidljivo iz slike 5.

LIR ispunjava balanser kao informaciju ramp agentu što i kuda treba utovariti. Odgovornost

ramp agenta je da informaciju prenese osoblju na utovaru tereta, a po završetku utovara

svojim potpisom jamči da je sve utovareno točno onako kako je navedeno na Loading

Reportu. Ukoliko je potrebno, prije potpisivanja unosi izmjene i javlja ih load controlu ili

posadi zrakoplova kako bi izmjene bile pravovremeno unesene u loadsheet.

Različiti primjerci ručnog LIR-a prikazani su na slikama 5. i 6.

4.4. DOKUMENTI KOJI PRATE ROBU I POŠTU

Da bi utovar mogao biti isplaniran potreban je podatak koliko se na određenom letu

očekuje koje vrste tereta. Tako je kod mrežnih prijevoznika prije planiranja utovara potrebno

saznati ima li i koliko isplaniranog carga i pošte za taj let. Podatak o tome dobiva se iz službe

robnog prometa. Najčešće su ovi podaci dostupni mnogo prije leta, ali je moguće da se pojavi

i LMC pošiljka. Za počiljke koje su primljene redovnim putem i na vrijeme, load planer

dobiva Cargo i Mail Manifest. Ako je planirano primanje dodatne količine robe, privremeni

podatak o količini i vrsti load planer dobiva od službe robnog prometa usmeno ili faxom. Prije

zatvaranja zrakoplova Cargo i Mail manifest moraju biti izdani. Podaci koje Manifest mora

sadržavati određeni su ICAO Annexom 9, Appendix 2.

Zaglavlje Manifesta sadrži podatke o prijevozniku, broju leta, datum polaska, te zračne luke

ukrcaja i iskrcaja.

Podaci vezani uz robu i poštu koji moraju biti navedeni u Manifestu su:

Broj tovarnog lista (Air Waybill-AWB), broj koleta (komada pakiranja), vrsta robe, posebne

vrste roba – naziv i bruto težina te krajnja destinacija robe.

Čak i kada nema carga ili pošte izdaje se Manifest na kome se upisuju svi potrebni podaci, a

kao oznaka količine upisuje se: Cargo/Mail NIL.

Dokument koji sadrži detaljne podatke o vrsti i količini robe, o pošiljatelju i primatelju robe i

glavni dokument koji prati robu na njenom putovanju je Zrakoplovni Tovarni List ili - Air

Page 35: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

32

Waybill (AWB). Glavni podaci s AWB koji se koriste u loadplaningu navedeni su u

Cargo/Mail Manifestu.

Ako je na let primljena bilo koja vrsta opasne robe (DGR), služba robnog prometa izdaje

Shippers Declaration for DGR. U njoj su, uz podatke o broju AWB, pošiljatelju i primatelju te

polaznoj i odredišnoj zračnoj luci, navedeni detaljni podaci o vrsti i količini robe i pakiranja,

klasi, UN ili ID broj i broj Packing Instruction.

Ako je na prijevoz prihvaćena bilo koja vrsta DGR ili specijalne robe, izdaje se i NOTOC

(Notification to Captain) u kojem je naznačeno o kojoj se vrsti robe radi, kolika joj je

količina, kodovi robe i pakiranja te točno mjesto utovara. Ovaj dokument prije leta treba

potpisati kapetan zrakoplova.

Primjerci dokumenata koji prate robu prikazani su na slikama 11. i 12.

Slika 11. Primjerak AWB i Shipper s Declaration for DGR(Izvor: http://awbeditor.com/)

Page 36: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

33

Slika 12. NOTOC(Izvor: http://awbeditor.com/)

4.5. BOOKING

Bez obzira radi li se o letu mrežnog, LC ili charter prijevoza, za planiranje utovara

važan je podatak o bookingu, odnosno broju putnika i količini prtljage.

Podatak o bookingu load planer dobiva od kompanije, bilo e-mailom, faxom ili kroz računalni

sistem. Ovisno o karakteru leta i pravilu kompanije o dozvoljenoj količini checkirane prtljage

treba predvidjeti koliko bi prtljage moglo biti primljeno za pojedini let.

Ponekad je u predviđanju važno i iskustvo, jer se na nekim linijama pojavljuje izrazito mala

količina prtljage, dok su neke linije, bez obzira na ograničenja, doslovno zatrpane prtljagom

pa je potrebno dio tereta predvidjeti za stand-by. Obje ove situacije javljaju se u glavnom kod

mrežnih prijevoznika, gdje su neke linije više business karaktera, dok su druge pune

transfernih putnika s velikom količinom prtljage.

Na LC i charter letovima rjeđe su oscilacije u količini prtljage, pa se za te letove s velikom

vjerojatnošću može predvidjeti količina prtljage.

Page 37: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

34

4.6. KOMPANIJSKA OBAVJEST O EIC NA LETU

Ako na letu postoji dodatna tehnička oprema (EIC – Equipment in Compartment) koja

nije uključena u DOW/DOI, kompanija je dužna poslati pisanu informaciju o tome. Takva se

oprema smješta sukladno zahtjevima kompanije propisanim u OM.

4.7. LISTA OPTEREĆENJA I URAVNOTEŽENJA

Kada je let zatvoren za primanje putnika i prtljage i osoblje load controla dobije

konačne inforamcije o broju i kategoriji putnika te količini prtljage primljene na let, izrađuje

se lista opterećenja i uravnoteženja (mrežni i neki charter prijevoznici) ili se ti podaci prenose

posadi zrakoplova kako bi mogli napraviti loadsheet (LCC).

Važno je, prilikom izračunavanja aktualnih masa, utvrditi jesu li one manje od maksimalno

dopuštenih. Ako se dogodi da je masa zrakoplova na polijetanju ili slijetanju veća od

dopuštene, potrebno je, u dogovoru s predstavnikom kompanije, odlučiti koji će dio tereta biti

skinut s leta.

Bez obzira radi li se o mrežnim, LC ili charter prijevoznicima, ovakve situacije, zbog

vremenskog ograničenja i dodatnog posla, što uzrokuje dodatne troškove, treba izbjegavati.

Eventualnu mogućnost prekoračenja težine treba predvidjeti pri izradi LIR-a izračunavajući

EZFW i prije utovara s predstavnikom kompanije dogovoriti daljnje postupke.

Nakon izračunavanja stvarnih težina određuje se vrijednost Indexa i % MAC. Ako se dogodi

da je položaj C.G. izvan dozvoljenih granica, potrebno je, ako je moguće prerasporediti teret u

trupu zrakoplova. Ovo je moguće bilo pretovarom tereta u bagažnicima ili premještanjem

putnika iz jedne sekcije u drugu.

No, kao i u slučaju prekoračenja težine, ovakve situacije treba, zbog uštede vremena i novca,

predvidjeti i spriječiti prije zatvaranja leta.

Kako izgleda ručni loadsheet prikazano je na slici 7, a slika 13. prikazuje EDP i ACARS

loadsheet.

4.8. TECHNICAL LOG BOOK SLIP

Nakon završenog utovara i ukrcaja, te kapetanove provjere i potpisivanja loadsheeta,

kapetan zrakoplova ramp agentu predaje i potpisanu kopiju Technical Log Book Slip-a.

Page 38: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

35

Ovaj dokument sadrži podatke o količini goriva prije taksiranja, a služi i kao potvrda kapetana

o tehničkoj ispravnosti zrakoplova prije polijetanja.

Slika 13. ACARS i EDP Loadsheet(Izvor: Airbus Getting to Grips with Aircraft Weight and Balance)

ACARS Loadsheet

EDP Loadsheet

Page 39: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

36

4.9. PORUKE O ZRAČNOM PROMETU VEZANE UZ PROCES OPTEREĆENJA IURAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA

Poruke vezane uz proces opterećenja i uravnoteženja zrakoplova šalju se preko SITA

mreže (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques)

Poruke služe lakšem praćenju kretanja zrakoplova, razmjeni informacija između svih

zainteresiranih strana, praćenju opreme i td.

Brzina odnosno prioritet slanja poruka određen je izabranim predznakom slanja. Ovisi o vrsti

i dužini leta, a brzinu slanja odabire prijevoznik.

SS – poruka najveće brzine, koristi se samo kada su u opasnosti ljudski životi

QX – žurna operativna poruka

QU – žurna poruka. Koristi se za kratke letove, do 60 minuta

QD – standardna žurnost

QK – niski prioritet žurnosti

Sva vremena naznačena u SITA porukama su GMT vremena.

PORUKA O UKRCANOM TERETU -Load Message (LDM) I SKRAĆENI LDM

(Abreviated Loading Information – ALI)

LDM je poruka koja sadrži u kratko podatke s loadsheeta; broj leta, registracija zrakoplova,

verzija, posada, ukupni plaćeni teret – putnici po kategorijama i klasama, teret utovaren u

bagažnike – ukupna količina i distribucija po bagažnicima, DGR ili druge vrste specijalnih

roba – količina i lokacija, vrijednosti i jedinice mase korištene za izradu loadsheeta.

Ponekad se prijevoznik, radi uštede, umjesto potpunog LDM-a odlučuje na slanje ALI. Ta

poruka sadrži samo poatke o letu i utovarenom teretu.

LDM se šalje nakon paljenja mototra zrakoplova, a najkasnije po polijetanju.

PORUKA O RASPOREDU UTOVARNIH JEDINICA U BAGAŽNICIMA

ZRAKOPLOVA - Container/Pallet Distribution Message (CPM)

Ova poruka sadrži informacije o količini, težini, lokaciji i ID broju svake pojedine utovarne

jedinice – ULD, bilo da se radi o kontejnerima ili paletama.

Primanje ovakve poruke omogućava bolju pripremu za istovar, a vlasniku olakšava praćenje

opreme.

CPM se šalje nakon slanja LDM

Page 40: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

37

PORUKE O KRETANJU ZRAKOPLOVA - Movement Message (MVT)

MVT poruke šalju se radi lakšeg praćenja kretanja zrakoplova.

Po gašenju motora zrakoplova, šalje se Dolazna ili Arrival poruka (Actual Arrival - AA). U

njoj su navedeni: zračna luka slijetanja, datum, broj leta i registracija zrakoplova te stvarna

vremena slijetanja i gašenja motora.

Nakon polijetanja zrakoplova šalje se Odlazna ili Departure poruka (Actual Departure - AD).

I u njoj je naveden broj leta, datum, registracija zrakoplova, zračna luka polaska, aktualna

vremena paljenja motora i polijetanja, predviđeno vrijeme slijetanja u dolaznu zračnu luku te

broj putnika na letu.

Ako je došlo do kašnjenja u paljenju motora u odnosu na vrijeme predviđeno po redu letenja

(Schedual Time of Departure – STD) navodi se kod kašnjenja (Delay Code) i vrijeme

kašnjenja u minutama.

Ako se, prije STD, zna da će zrakoplov kasniti u polijetanju, šalje se poruka očekivanog

polaska (Estimate Departure – ED). U njoj se uz datum, broj leta i registraciju, šalje i

predviđeno vrijeme polijetanja, navodeći i kod kašnjenja.

Ova je poruka važna slijedećoj stanici za planiranje prihvata i otpreme, a operativnim

službama kompanije za unošenje promjena u plan leta i traženje novih slotova i ruta.

Ako je predviđeno kašnjenje zrakoplova u polasku, ali nije moguće predvidjeti vrijeme

polijetanja, šalje se poruka istog sadržaja kao i ED poruka, ali naslovljena kao Next Info (NI).

Page 41: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

38

5. OPTIMIZACIJA OPTEREĆENJA ZRAKOPLOVA SUKLADNO

MODELIMA POSLOVANJA ZRAČNOG PRIJEVOZNIKA

U zračnom su prijevozu troškovi znatno veći od onih u ostalim granama prijevoza. Sa

stajališta zrakoplovne kompanije to su troškovi nabave (kupnje ili najma) zrakoplova,

njihovog održavanja, troškovi goriva, zapošljavanja specifičnog kadra i ulaganje u školovanja

i obnavljanja znanja, korištenje infrastrukture zračnih luka i kontrola letenja, troškova

marketinga i td.

Sa stajališta korisnika usluga zračnih prijevoznika tu je cijena putničke karte, odnosno zakupa

određenih kapaciteta zrakoplova, kao i usluga koju za plaćenu cijenu dobivaju od trenutka

kupnje karte, preko procedura u zračnim lukama, do servisa u zrakoplovu tijekom leta.

Kako bi se osigurao povoljan odnosno prihvatljiv odnos uloženog i dobivenog za obje strane,

potrebno je pronaći rješenje koje će smanjiti ulaganja zrakoplovnih kompanija kako bi cijena

prijevoza mogla biti smanjena.

Na neke troškove, kao što je npr. gorivo ili trošak osiguranja, nije moguće znatnije utjecati.

Ali postoji mnogo stavki na kojima je moguće ostvariti uštede.

Sve je više mrežnih prijevoznika, u koje se najčešće ubrajaju nacionalni avioprijevoznici, koji

u cilju smanjenja troškova poslovanja smanjuju opseg usluga korisnicima prijevoza. Ali kako

te kompanije imaju velik broj zaposlenih, svoje usluge nude preko raznih posrednika, koriste

širok spektar usluga u zračnim lukama i slično, ne mogu si priuštiti smanjenje cijena ispod

određene granice.

Nasuprot njima, već dugi niz godina pojavljuju se i svoje poslovanje šire niskotarifni

avioprijevoznici, tzv. Low Cost Carrier (LCC). To su kompanije koje su prepoznale potrebu

tržišta za jeftinijim prijevozom unatoč tome što to za sobom povlači i slabiju uslugu.

S obzirom da su cijene zrakoplovnih karata za prijevoz niskobudžetnim prijevoznikom

višestruko povoljnije, ne čudi ubrzan porast broja takvih kompanija kao ni širenje mreže linija

na kojima prevoze.

LCC baziraju svoje poslovanje na smanjenju troškova poslovanja. Tako se već kod planiranja

nabave flote u glavnom odlučuju za zrakoplove istog proizvođača (npr Airbus ili Boeing) što

znatno smanjuje troškove održavanja zrakoplova, školovanja osoblja (posada kao i tehničkog

te pomoćnog).

Skraćuje se vrijeme prihvata i otpreme zrakoplova u zračnim lukama.

Page 42: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

39

Prilikom odabira konfiguracije zrakoplova odlučuju se za povećan broj sjedala u putničkoj

kabini, čime se povećava kapacitet zrakoplova na uštrb prostora u kabini odnosno komocije

putnika, te smanjenjem prostora priručne kuhinje (galley).

Tu je i korištenje zračnih luka čiji je obujam prometa manji, pa je i cijena usluge niža.

Ukida se ili reducira usluga servisa tijekom leta ili se ta usluga posebno naplaćuje.

Isto se tako ograničava količina prtljage uključena u cijenu karte, a svaki višak prtljage

dodatno se naplaćuje.

Zatim je tu direktna prodaja karata putem interneta, što smanjuje ili potpuno ukida trošak

zapošljavanja osoblja prodaje karata ili sklapanja ugovora s putničkim agencijama.

Ne postojanjem papirnatih karata, odnosno uvođenjem e-ticket i self check-in usluga smanjuje

se potreba za većim brojem osoblja i ubrzava se proces registracije putnika.

To su samo neki od načina snižavanja troškova koje koriste LCC, a koji im ostavljaju

dovoljno prostora za snižavanje cijena prijevoznih karata.

Osim ova dva modela pružanja usluga u zračnom prijevozu, kao oblik povremenog prijevoza

javljaju se i tzv. charter ili holliday letovi. To su letovi koji nisu uključeni u redoviti zračni

promet, nego se ugovaraju „ad hoc“ odnosno onda kada za njih postoji potreba.

Ugovaratelj usluge zakupljuje cijeli kapacitet zrakoplova, u vrijeme kada to odgovara

prijevozniku. Temeljem zakupa cijelog kapaciteta i korištenja zrakoplova kada bi oni ionako

stajali neiskoričteni, prijevoznik omogućava znatne popuste. Ovakvim oblikom prijevoza

najčešće se bave mrežni prijevoznici iako postoje i charter zrakoplovne kompanije, a korisnici

su najčešće turističke agencije, veće kompanije, sportski klubovi i slično.

Kako je već spomenuto, zrakoplovne kompanije, ovisno o odabranom poslovnom modelu,

ugovaraju i usluge zračnih luka. To se odnosi na cjelokupni promet, odnosno uslugu prihvata i

otpreme putnika i prtljage, pošte i robe, zatim usluge cateringa, čišćenja zrakoplova,

korištenja određenih parkirnih pozicija i td.

U okviru plaćenih usluga zrakoplovni prijevoznici određuju na koji način usluga treba biti

provedena i upute objavljuju u kompanijskim priručnicima kao što su AHM, GOM, OM,

PHM (passenger handling manual) i sl.

Page 43: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

40

5.1. RAZLIKE U PRIHVATU I OTPREMI PUTNIKA I PRTLJAGE, ROBE I POŠTE

OVISNO O POSLOVNOM MODELU PRIJEVOZNIKA

Mrežni prijevoznici najčešće pružaju uslugu prijevoza svih kategorija plaćenog tereta.

Tako je moguće ugovoriti uslugu prijevoza robe i pošte, kao i uslugu prijevoza putnika i

njihove prtljage u nekoliko različitih klasa i kategorija.

Kod ugovaranja prijevoza robe, ovisno o statusu kompanije i odobrenjima koje posjeduje,

moguće je ugovoriti prijevoz specijalnih vrsta roba, što uključuje i opasne robe,

lakopokvarljivu robu, žive životinje, posmrtne ostatake, vrijednosne pošiljke, voluminozni ili

tak teret i drugo.

Za razliku od toga, niskotarifni prijevoznici najčešće uopće ne nude mogućnost prijevoza robe

i pošte.

Vrijeme koje zrakoplov provodi na zemlji, tzv. Turn-arround time (block time, ground time),

koristi se za čiščenje kabine zrakoplova, nadopunu i/ili promjenu obroka i pića za slijedeći let,

nadopunu goriva, iskrcaj/ukrcaj prtljage, robe i pošte, tehničku provjeru zrakoplova i druge

poslove vezane za prihvat i otpremu zrakoplova.

Ground time zrakoplova Airbus A319/320/321, kao jednog od najčešćih tipova kojeg koriste i

mrežni i LC prijevoznici koji prometuju u Republici Hrvatskoj, iznosi, kod većine mrežnih

prijevoznika 35 - 45 minuta, a kod nekih i do 60 minuta.

Kako bi smanjili troškove poslovanja, cilj LCC je koristiti samo osnovne usluge zračnih luka

i/ili handling agenata i smanjiti ground time na minimum. Tako čišćenje kabine zrakoplova

najčešće obavljaju članovi kabinske posade zrakoplova. Kako nema obroka tijekom leta,

nema ni potrebe za korištenjem usluge cateringa.

Punjenje goriva, ako je potrebno, odvija se istovremeno s ukrcajem ili iskrcajem putnika, što

dodatno štedi vrijeme. Ukrcaj i iskrcaj putnika odvija se neovisno o istovaru i utovaru

prtljage, tako da je vrijeme okretanja zrakoplova LC kompanija u slučaju A 319/320/321 30 –

40 minuta.

Page 44: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

41

Prilikom kupnje zrakoplovne karte kod mrežnog prijevoznika, ovisno o odabranoj klasi

prijevoza, First, Business ili Economy, putnik će platiti veću ili manju cijenu. U tu je cijenu

uključena i određena količina prtljage, koja opet ovisi o klasi prijevoza.

Tako je na primjer, za prijevoz kompanijom Qatar Airways količina prtljage uključena u

cijenu karte za business klasu 35 kg, a za ekonomsku klasu 23 kg.

Za razliku od mrežnih prijevoznika, LCC u cijenu karte uključuju manju količinu prtljage s

ciljem smanjivanja ukupne težine zrakoplova, što se direktno odražava na potrošnju goriva.

Tako npr. kompanija Wizz Air dopušta, bez nadoplate, checkirati 13 kg prtljage5, Easy Jet na

letovima unutar EU dopušta također 13 kg, ali na letovima koji imaju status domaćeg leta,

količina te prtljage je 11 kg6, dok je kod njemačke kompanije Germanwins dopučteno ponijeti

do 15 kg7.

Neke LC kompanije naplaćuju prihvat prtljage bez obzira na težinu, odnosno u cijeni karte

nije uključen i prijevoz prtljage, kao što je to slučaj kod kompanije Fly Dubai.

Cijena karte, odnosno odabrana klasa prijevoza, određuje i vrstu usluge koja će putniku biti

pružena od trenutka prijave na check-in-u pa sve do preuzimanja prtljage u zračnoj luci

dolaska.

Putnicima svih klasa omogućena je rezervacija sjedala prilikom kupnje karte.

Osim toga, mnogi putnici putuju do krajnje destinacije preko jedne ili više tranzitnih zračnih

luka, često mijenjajući i zrakoplovnu kompaniju.

Mrežni prijevoznici takvim putnicima omogućavaju registraciju u polaznoj zračnoj luci do

konačne destinacije, što putniku olakšava i ubrzava prolazak kroz tranzitne zračne luke.

U prijevozu putnika LCC nude samo jednu klasu prijevoza, a cijena karte je ili za sve jednaka

ili ovisi o trenutku kupnje karte, po principu što je bliži datum polaska i/ili što je manje

raspoloživih sjedala za određeni let, cijena karte je sve veća.

Ne postoji mogućnost rezervacije sjedala i često ne postoji numeracija sjedala u opće, ali uz

određenu naknadu, neki LCC nude prioritet pri ukrcaju u zrakoplov, pa time i biranje sjedala

u kabini zrakoplova.

5 Wizzair Ground Handling Manual, Baggage6 Easy Jet Ground Handling Manual, Standard Weights and Values7 Germanwings Ground Handling Manual, Load Limits

Page 45: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

42

Nema niti mogućnosti prijavljivanja za let do neke treće destinacije, nego se prijevoz odvija

od jedne do druge zračne luke, s obvezom preuzimanja prtljage po dolasku na prvu

destinaciju. U slučaju putovanja do neke druge destinacije, putnik se mora ponovo prijaviti za

let i predati prtljagu.

5.2. RAZLIKE U PRINCIPU UTOVARA I IZRADI LISTE OPTEREĆENJA I

URAVNOTEŽENJA ZRAKOPLOVA OVISNO O POSLOVNOM MODELU

PRIJEVOZNIKA

Kako je ranije navedeno, mrežni prijevoznici, osim putnika i njihove prtljage, prevoze

i različite vrste roba te poštu.

Prtljaga putnika mrežnih prijevoznika podjeljena je, ovisno o zahtjevima prijevoznika, u

nekoliko kategorija. Ponekad je to samo podjela na lokalnu i transfernu prtljagu, ali često se

javljaju i druge kategorije, kao što su short transfer, priority prtljaga, priority transfer, FF

(prtljaga putnika first klase), hot connex, delivery at aircraft-DAA ...

U cilju bržeg istovara pojedinih kategorija prtljage važno je slijediti upute o prioritetu utovara

prilikom izrade LIR-a. Najčešće prijevoznici traže da prtljaga business putnika bude

istovarena što prije. Isto vrijedi i za prtljagu putnika koji su u tranzitu, a vrijeme do polaska

slijedećeg zrakoplova je kratko. Takvu je prtljagu potrebno ukrcati poslijednju, kako bi bila

dostupna odmah po otvaranju vrata bagažnika. Često se takva prtljaga odvaja u poseban

bagažnik.

Tu je još i određena količina robe i pošte, čiji utovar ovisi u količini, voluminoznosti, potrebi

za smještanjem na točno određenu poziciju, korištenju opreme ze dodatno osiguravanje tereta

i nizu drugih čimbenika.

Zbog svega navedenog uvriježeno je pravilo da se, bez posebnih ograničenja, koriste svi

raspoloživi bagažnici dok je god zadovoljen uvjet da je centar težičta zrakoplova unutar

dozvoljenih granica.

Neke kompanije, kao što je npr. Croatia Airlines, u svom GOM preporučaju održavanje C.G.

u stražnjem položaju s ciljem uštede goriva.8

8 Croatia Airlines A 320-214 AHM 560, Load planning data

Page 46: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

43

LCC svoje poslovanje baziraju na prijevozu putnika i prtljage. Kako postoji samo jedna klasa

prijevoza, a prijevoz putnika obavlja se point-to-point (bez mogućnosti transferiranja u

slučaju putovanja na više destinacija), ne postoji ni potreba za razdvajanjem kategorija

prtljage.

Osim toga, zbog manje količine prtljage uključene u cijenu zrakoplovne karte, ukupna

količina prtljage je znatno manja nego na letovima mrežnih prijevoznika.

Iako je primarno osigurati stabilnost zrakoplova, kako na zemlji, tako i u zraku, tijekom leta,

LCC teže održavanju C.G. na položaju koji omogućava uštedu goriva tijekom leta. Kod

većine zrakoplova to je stražnji položaj, pa je tako potrebno i prtljagu utovariti u bagažnike

koji se nalaze iza referentne linije zrakoplova. Kako je kod LCC uobičajena praksa „free

seating-a“ , što znači da putnici sami bitaju sjedalo u kabini zrakoplova, tim je važnije držati

se pravila koje je propisala kompanija, kako bi, bez obzira na položaj putnika u kabini, indeks

u svakom trenutku bio u položaju koji pogoduje uštedi goriva.

No, ako je, kod zrakoplova čiji je trup dulji odnosno koji su „tail heavy“ broj putnika takav

da bi stražnji utovar doveo u pitanje sigurnost zrakoplova, bez obzira na uštede u gorivu,

planira se utovar određenog dijela prtljage u prednji bagažnik..

Tako je, na primjer, za zrakoplov tipa A 319-122 opće pravilo Germanwingsa da se najprije

ukrcava prtljaga u bagažnik No 5, zatim u No 4. Ako je ukupna težina prtljage veća od 2500

kg, 1/3 prtljage ukrcava se u bagažnik No 1, a ostatak u 5, pa 4.9

Slično pravilo ima i Easy Jet za zrakoplove tipa A 320, gdje 1/3 prtljage mora biti utovarena u

bagažnik No 1, a ostatak jednoliko raspodijeljen u bagažnike No 3 i No 4. Upotrebu

bagažnika No 5 treba izbjegavati odnosno koristiti samo kada su ostali bagažnici popunjeni.10

(Slika 6.1.)

S obzirom da su zrakoplovi A 321 duljeg trupa postoji i veća vjerojatnost prekoračivanja

stražnje granice C.G. Zbog toga kompanije koje koriste ove zrakoplove preporučaju utovar

dijela prtljage u bagažnik No 1.

Tako je pravilo za utovar prtljage kompanije Easy Jet na A 321 da se prvo utovaruje 1/3

prtljage u bagažnik No 1, a potom se ostatak prtljage raspoređuje u stražnje bagažnike, No 3 i

9 Ibid. 7, Str. 4210 Easy Jet Ground handling Manual, Loading Policy for the A320 Aircraft

Page 47: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

44

No 4. Utovar u bagažnik No 5 treba izbjegavati, odnosno koristiti samo u slučaju da su svi

ostali bagažnici puni.11

Pravilo o utovaru prtljage najprije u prednji bagažnik, a iskrcaj iz njega tek pošto je iskrcana

prtljaga iz stražnjih bagažnika važno je zbog održavanja stabilnosti zrakoplova na zemlji.

Slika 14. planiranje utovara LCC zrakoplova A 320(Izvor: Easy Jet GHM, Loading Policy for the A320 Aircraft)

Bez obzira radi li se o mrežnom ili niskotarifnom prijevozniku, sve napomene vezane uz

utovar-količinu, posebne zahtjeve, specijalne terete i kategorije prtljage unose se na LIR prije

početka utovara. Ramp agent (kontrolor opsluživanja zrakoplova) je zadužen za prenošenje

informacije osoblju prihvata i otpreme koje radi na istovaru/utovaru. Tijekom utovara, dođe li

do kakvih promjena u odnosu na instrukciju utovara, ramp agent javlja i dogovara s osobljem

loadcontrola „ad hoc“ i sve promjene unosi u LIR.

Konačne podake o utovaru, odnosno stvarno stanje u bagažnicima prilikom zatvaranja,

kontrolor opsluživanja zrakoplova dužan je prenijeti osobi koja izrađuje loadsheet, bez obzira

radi li ga balanser ili posada zrakoplova.

11 Easy Jet Ground Handling Manual, Loading Policy for the A321 Aircraft

FWD CPT No 1 od prilike1/3 prtljage

AFT CPT No 3od prilike 1/3prtljage,AFT CPT No 4od prilike 1/3prtljage

AFT CPT No 5NE PLANIRAse za utovar

Page 48: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

45

Potpisom na LIR nakon utovara ramp agent potvrđuje da je sav teret utovaren i osiguran u

skladu sa sigurnosnim propisima i sa zahtjevima kompanije.

Primjer LIR-a mrežnog prijevoznika prikazan je na slici 15. dok je primjer LIR-a LCC

prikazan je na slici 16.

Slika 15. LIR LCC Germanwings (Izvor: GWI GHM, Load Limits)

Kod mrežnih prijevoznika uobičajeno je da LIR i loadsheet pripremlja osoblje operativnih

službi zračne luke ili handling agenta. Ovisno o opremljenosti ureda i ugovoru s

prijevoznikom, loadsheet može biti izrađen ručno ili na računalu.

Redom kojim dobiva podatke, balanser ih unosi u loadsheet.

Ovisno o zahtjevima kompanije, količina prtljage može biti prikazana komadno ili težinski.

Ako se prtljaga važe, koriste se stvarne težine utovarene prtljage po bagažnicima.

Ako se pak koristi broj komada prtljage, tada se dijeljenjem ukupne količine (težine) prtljage s

brojem komada dobiva prosječna težina pojedinog komada i ona služi kao osnovica za

prikazivanje opterećenosti bagažnika, odnosno za izračunavanje položaja C.G.

Kao još jednu mjeru uštede LCC su uveli proceduru da loadsheet rade piloti zrakoplova. Kako

bi im to bilo omogućeno, osoblje operativnih službi mora im na vrijeme dostaviti podatke o

stvarno primljenom broju putnika i količini prtljage, kao i sve ostale potrebne podatke (npr

Page 49: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

46

broj i kategorija specijalnih kategorija putnika te njihova lokacija u kabini zrakoplova, ako se

ne radi o free seating-u).

Ako se radi o free seating-u, kabinska posada zrakoplova je odgovorna za provjeru i davanje

informacije pilotima prije izrade loadsheeta o broju putnika u svakoj od sekcija putničke

kabine.

Zbog uštede vremena, loadsheet LC kompanija jednostavniji je za ispunjavanje iako sadrži

sve relevantne podatke.

Kako izgleda loadsheet LCC Germanwings vidi se na slici 6.3.

Slika 16. Primjer Loadsheet-a i LIR-a LCC (Izvor: GWI GHM, Load Limits)

Usporedbom obrasca Loadsheeta (Slika 17.) mrežnog i niskotarifnog prijevoznika lako je već

na prvi pogled primijetiti koliki je naglasak LCC na jednostavnosti i skraćivanju vremena

potrebnog za ispunjavanje dokumenata prije leta.

Slika 17. Usporedba obrasca Liste opterećenja i uravnoteženja mrežnog i niskotarifnog prijevoznika(Izvori: CTN AHM i GWI GOM)

Page 50: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

47

Što se tiče charter prijevoza, modeli ovise o tome da li takav prijevoz obavlja mrežni ili LC

prijevoznik, pri čemu se primjenjuju pravila iz važećeg kompanijskog GOM, te ima li

kompanija koja obavlja charter prijevoz ugovor sa zračnom lukom ili ne.

Najčešća razlika je u primjenjenim težinama putnika i ručne prtljage, kao što je već ranije

napomenuto.

Page 51: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

48

6. ZAKLJUČAK

Zračni prijevoz je, u odnosu na druge grane prijevoza, specifičan zbog mnogo čega.

Najveća je razlika, naravno, što se taj prijevoz odvija u zraku. To ga čini bržim, pa i

sigurnijim od ostalih grana prijevoza, ali je ujedno i razlog što je osjetljiviji na pogreške i

vanjske utjecaje. Kako bi se prijevoz zrakoplovom učinilo još sigurnijim potrebno je poštovati

niz mjera koje prethode svakom letu. Jedna od njih je poduzimanje svih potrebnih radnji kako

bi zrakoplov bio siguran i upravljiv u svakom trenutku. Važno je da stvarna težina zrakoplova

u bilo kojoj fazi prihvata i otpreme ili leta zrakoplova ne prijeđe maksimalno dozvoljene

težine propisane od proizvođača, a objavljene u operativnim priručnicima zračnih

prijevoznika. Jednako je tako važno položaj centra težišta zrakoplova održavati unutar

dozvoljenih granica, također objavljenih u operativnim priručnicima. Da bi se to postiglo

pažljivo se planira utovar plaćenog tereta u trup zrakoplova, kako razmještaj putnika u

putničkoj kabini, tako i raspored tereta po prtljažnim prostorima zrakoplova.

Prije svakog komercijalnog leta radi se lista opterećenja i uravnoteženja zrakoplova. U njoj su

prikazane sve stvarne i maksimalno dozvoljene težine, kao i položaj C.G. odnosno % MAC.

Ona služi kao dokaz da je zrakoplov utovaren sukladno zahtjevima kompanije, poštujući sve

mjere sigurnosti. No osim sigurnosnog aspekta, uočeno je da se poštujući neka pravila u

planiranju utovara postižu bolje performanse zrakoplova, a time i znatne uštede na gorivu.

U današnje vrijeme, kada se zrakoplovni prijevoznici susreću s visokim troškovima

poslovanja, ušteda dobrim planiranjem svakako je značajna stavka. Osim toga, uvođenjem

drugačijeg načina poslovanja, moguće je skratiti vrijeme potrebno za prihvat i otpremu

zrakoplova. Znači, uštede u poslovanju zračnih prijevoznika moguće su na više razina.

Kako bi se zadovoljile potrebe tržišta, a i povećao broj korisnika zračnog prijevoza, danas

više ne postoje samo velike, nacionalne zrakoplovne kompanije koje putniku nude potpunu

uslugu uz prilično visoku cijenu prijevoza.

Mijenjajući način poslovanja, odnosno razvijajući drugačije poslovne modele, niskotarifni

zračni prijevoznici otvorili su novo poglavlje u zračnom prijevozu pružajući korisnicima

jednostavnu, minimaliziranu uslugu za znatno nižu cijenu.

Da bi stvorili vlastitu računicu i unatoč jeftinom prijevozu ostvarile dobit, LCC traže načine

uštede u svome poslovanju.

Page 52: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

49

Kako je moguće vidjeti iz ovog rada, znatne se uštede ostvaruju smanjivanjem stvarnih masa

zrakoplova i dobro isplaniranim utovarom. Nasuprot mrežnim prijevoznicima, koji osim

putnika i njihove prtljage, često prevoze i robu i poštu, LCC će rijetko na prijevoz primiti bilo

što osim putnika s prtljagom. U cilju smanjivanja stvarnih masa zrakoplova, LCC odobravaju

prijevoz znatno manje količine prtljage u odnosu na mrežne prijevoznike. Kao rezultat toga,

unatoč velikom broju putnika koje prevoze, prtljažni prostori zrakoplova niskotarifnih

kompanija često su ispunjeni i manje od polovice raspoloživih kapaciteta.

Za razliku od njih, iako često prevoze manji broj putnika, mrežni prevoznici prevoze znatno

više tereta.

Osim uštede goriva zbog smanjene mase zrakoplova, ono što ima velik utjecaj na potrošnju

goriva tijekom leta je i razmještaj tereta po zrakoplovu.

Iako neki mrežni prijevoznici, s ciljem smanjivanja potrošnje goriva, u svojim priručnicima

preporučaju održavanje indexa u stražnjem položaju, zbog količine i karaktera tereta koji

prevoze, čest je slučaj da nije moguće udovoljiti tom uvjetu. Već zbog zahtjeva za

razdvajanjem robe i pošte od prtljage, te razdvajanjem različitih kategorija prtljage, nije

moguće ograničiti utovar na jedan (stražnji) bagažnik. Kada se u obzir uzme i količina robe i

pošte, jasno je da će vrlo teško biti uvažiti ovu preporuku.

S druge strane, LCC ne preporučaju nego inzistiraju na utovaru koji će održavati indeks u

stražnjim granicama, modificirajući zahtjev isključivo kada bi, zbog veće količine prtljage,

kod određenih tipova zrakoplova, bila ugrožena stabilnost zrakoplova na zemlji u tijeku

opsluživanja.

Osim toga, kako nema potrebe za razdvajanjem prtljage, lako je uočiti da će proces

istovara/utovara LCC zrakoplova trajati znatno kraće no kod zrakoplova mrežnih

prijevoznika.

Kako se usluga zračnim lukama u glavnom plaća prema količini korištenih usluga i vremenu

provedenom na platformi, pojednostavljivanje istovara/utovara otvara još jednu mogućnost

uštede.

Štedeći dalje, LCC svode usluge zračnih luka i/ili handling agenata na najmanju moguću

mjeru. Pa tako, dok će mrežni prijevoznici u najvećem broju slučajeva, u svakoj zračnoj luci

uzimati gorivo, letačke posade LCC rijetko će se odlučiti za nadopunu goriva izvan domicilne

zračne luke. Osim toga, piloti zrakoplova sami izrađuju Listu opterećenja i uravnoteženja

zrakoplova. što donosi dodatnu uštedu vremena i novca zrakoplovnoj kompaniji.

Page 53: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

50

Analizirajući zahtjeve LCC vezane uz prihvat i otpremu zrakoplova, poglavito u području

planiranja utovara i izrade Liste opterećenja i uravnoteženja zrakoplova, te uspoređujući

principe poslovanja mrežnih i niskotarifnih prijevoznika, moguće je uočiti bitne razlike.

Iako je to samo jedan segment poslovanja zrakoplovne kompanije, moguće je zaključiti da se

vodeći računa o potrošnji goriva, te skraćujući ground time i minimalizirajući korištenje

usluga zračnih luka, mogu ostvariti značajne uštede u poslovanju čime se otvara mogućnost

za pružanje povoljnijeg i većem broju putnika dostupnog zračnog prijevoza.

Page 54: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

51

LITERATURA

1. JAA Airline Transport Pilot`s Licence, Theoretical Knowledge Manual, 2001.

2. Airbus Getting to Grips With Weight and Balance

3. IATA Aircraft Handling Manual, AHM 560

4. Deutsche Lufthansa, Ground Handling Procedures, May 2010.

5. Croatia Airlines A 319-112 Aircraft Handling Manual, AHM 560, May 2012.

6. Czech Airlines Weight and balance manual A 319, May 2011.

7. Wizzair Aircraft Handling Manual. AHM 560, Mar 2008.

8. Easy Jet Ground operations manual, 2009.

9. Germanwings Ground Handling Manual, Mar 2009

10. Prijevoz opasne robe u zračnom prometu, Školski Centar ZLZ, Apr 2004.

11. http://www.airliners.netaviation-forum

12. http://selair.selkirk.bc.ca

13. http://awbeditor.com/

14. ATRAXIS DCS, Zračna Luka Zagreb

Page 55: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

52

POPIS SLIKA

Slika 1. Sile koje djeluju na zrakoplov u ustaljenom horizontalnom letu

Slika 2: Inercijalne osi zrakoplova

Slika 3. Centar težišta zrakoplova (C.G.)

Slika 4 Površine za upravljanje zrakoplovom

Slika 5 Primjerak LIR obrasca LCC prijevoznika

Slika 6. Primjerak LIR obrasca mrežnog prijevoznika

Slika 7. Ručna lista opterećenja i uravnoteženja zrakoplova

Slika 8. MAC – Mean Aerodinamic Chord

Slika 9. Prikaz dimenzija i nosivosti bagažnika zrakoplova A 319

Slika 10. Dimenzije bagažnika objavljene u GOM

Slika 11. Primjerak AWB i Shipper s Declaration for DGR

Slika 12. NOTOC – Notification to Captain

Slika 13. ACARS i EDP Loadsheet

Slika 14. Planiranje utovara LCC zrakoplova A 320

Slika 15. LIR LCC Germanwings

Slika 16. Primjer Loadsheet-a i LIR-a LCC (Germanwings)

Slika 17. Usporedba obrasca Liste opterećenja i uravnoteženja mrežnog i niskotarifnog prijevoznika

Page 56: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

53

POPIS TABLICA

Tablica 2.1. Primjer objavljenih maksimalno dopuštenih težina iz kompanijskog AHM-a

Tablica 2.2. Primjer objavljenih težina posade zrakoplova

Tablica 2.3. Primjer utjecaja lokacije članova posade zrakoplova na utjecaj položaja C.G.

Tablica 2.4. Primjeri prikaza DOW i DOI u OM

Tablica 3.1. Standardizirane težine putnika za primjenu na charter/holliday letovima

Tablica 3.2. Primjer utjecaja lokacije u putničkoj kabini na vrijednost indexa

Tablica 3.3. Primjer utjecaja tereta u bagažnicima na vrijednost indexa

Page 57: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

54

POPIS KRATICAAA - (Actual Arrival) stvarno vrijeme slijetanja i gašenja motora zrakoplova

ACARS – (Aircraft Communications Addressing and Reporting System)

zrakoplovni sustav za komunikaciju

AD - (Actual Departure) stvarno vrijeme paljenja motora i polijetanja

zrakoplova

AFT CPT – (Aft Compartment) stražnji prtljažnik (bagažnik), odnosi se na

bagažnik iza referentne linije zrakoplova

AHM – (Aircraft Handling Manual) priručnik za korištenje u zrakoplovstvu

ALI – (Abbreviated Loading Information) skraćena poruka o ukrcanom

plaćenom teretu

AWB – (Air Waybill) zrakoplovni tovarni list, glavni dokument za prijevoz robe

u zračnom prometu

BEW – (Basic Empty Weight) osnovna težina praznog zrakoplova

BI – (Basic Index) vrijednost Indexa za BEW

BW – (Basic Weight) osnovna težina zrakoplova

C.G. – (Center of Gravity) centar težišta

CPM – (Conteiner/Pallet Message) poruka o ukrcanim ULD jedinicama u

zrakoplov

CPT – (Captain) kapetan zrakoplova

DAA – (Delivery at Aircraft) ručna prtljaga koja zbog svojih dimenzija ne

može biti smještena u putničkoj kabini nego se pri ulasku predaje

osoblju i tovari se u bagažnik

DGR – (Dangerous Goods) opasna roba

DOI – (Dry Operated Index) vrijednost indexa za DOW

DOW – (Dry Operated Weight) suha operativna težina, težina zrakoplova

spremnog za ukrcaj, prije točenja goriva

ED – (Estimated Departure) poruka o predviđenom vremenu polijetanja

zrakoplova u slučaju kašnjenja

EDP – (Electronic Data Processing) elektronički sustav za obradu podataka, u

zrakoplovstvu se koristi, između ostalog, za planiranje utovara izradu

liste opterećenja i uravnoteženja zrakoplova

FF – oznaka prtljage putnika prve (first) klase na letovima nekih prijevoznika

Page 58: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

55

FO – (First Officer) prvi časnik zrakoplova, kopilot

FWD CPT – (Forward Compartment) prednji prtljažnik (bagažnik), odnosi se na

bagažnike ispred referentne linije zrakoplova

GHP – (Ground Handling Procedure) operativni priručnik zračne luke ili

zrakoplovne kompanije s uputama za prihvat i otpremu zrakoplova,

putnika, prtljage, robe i pošte

GOM – (Ground Opreations Manual) operativni priručnik zrakoplovne

kompanije s uputama za prihvat i otpremu zrakoplova, putnika, prtljage,

robe i pošte

IATA – (International Air Transport Association) međunarodno udruženje

zračnih prijevoznika

ICAO – (International Civil Aviation Organization) međunarodna organizacija

za civilni zračni prijevoz

JAA – (Joint Aviation Authorities)

LAW – (Landing Weight) stvarna težina zrakoplova na slijetanju

LCC – (Lo Cost Carrier) niskobudžetni/niskotarifni zračni prijevoznik

LDM – (Load Message) poruka s osnovnim podacima iz loadsheeta

LIR – (Loading Instruction and Report) instrukcija utovara

LMC – (Last Minute Change) promjene u poslijednjem trenutku

MAC – (Mean Aerodinamic Chord) srednja aerodinamička tetiva aeroprofila

MEW – (Manufactoreur`s Empty Weight) težina zrakoplova prilikom isporuke

kupcu

MLW – (Maximum Landing Weight) maksimalno dozvoljena težina na slijetanju

MRW – (Maximum Ramp Weight) maksimalno dozvoljena težina zrakoplova na

stajanci, u mirovanju

MTOW – (Maximum Take-off Weight) maksimalno dozvoljena težina na

polijetanju

MTW – (Taxi Weight) maksimalno dozvoljena težina zrakoplova u taksiranju

MVT – (Movement Message) poruka o stvarnim vremenima paljenja motora i

polijetanja odnosno slijetanja i gašenja motora

MZFW – (Maximum Zero Fuel Weight) maksimalno dozvoljena težina prije

točenja goriva

NI – (Next Info) poruka kada će biti poslana slijedeća informacija u slučaju

ne mogućnosti predviđanja vremena polijetanja zrakoplova

Page 59: uravnoteženje i opterećenje zrakoplova prema poslovnom modelu

56

NOTOC – (Notification to Captain)

OM – (Operational Manuals) zrakoplovni priručnici u kojima su sadržane

upute i informacije zrakoplovnom osoblju vezane uz prihvat i otpremu

putnika, prtljage, robe i pošte

OW – (Operational Weight) operativna težina zrakoplova, težina zrakoplova

prije ukrcavanja plaćenog tereta

PHM – (Passenger Handling Manual) Operativni priručnik zrakoplovnih

kompanija koji sadrži upute i informacije vezane za prihvat i otpremu

putnika

SITA – (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques)

multinacionalna IT kompanija specijalizirana za pružanje informatičke i

telekomunikacijske podrške u zrakoplovnoj industriji/prometu

TOW – (Take-off Weight) stvarna težina zrakoplova na polijetanju

TW – (Taxi Weight) stvarna težina zrakoplova u taksiranju

UN Nr – (UN Number) međunarodni kod klasifikacije DGR

ULD – (Unit Load Device) jedinično sredstvo utovara kao npr. kontejneri,

palete ili igloo-i

USS – uzletno-sletna staza (pista)

ZFW – (Zero Fuel Weight) stvarna težina zrakoplova bez utočenog goriva