アジェンダ

• 自己紹介• 「ヘルシー大豆レシピ」の紹介• アプリ企画・UXデザインプロセス

• UXデザインの効果

自己紹介

高橋 真理

UX Designer

Planner

Web Designer

2008～ 2011～ 2012～

ウェブ構築 自社サービス（コミュニティ）

コミュニティスマホアプリ

2008～ 2011～ 2012～

Design PlanningDesign

UX DesignPlanningDesign

Developing

大塚製薬様「ヘルシー大豆レシピ」のご紹介

大塚製薬が大豆？？？？

Soy（大豆）+Solution（解決）=Soylution

「大豆で世界をよくする」

広告以外のアプローチ

大豆ファン

大豆ファンの周辺

大豆に関する情報発信

コミュニティ型でユーザーと接点をつくり、その中で大豆の良さを伝える。大豆ファンに広めてもらい、たくさんの人に大豆を食べてもらう。

誘導

誘導

記事のストックコアユーザの活動場所

ユーザ接点

それぞれが連動し、相互流入を図っている。同じレシピや記事を複数の箇所で掲載している。

シェアコミュニティ

レシピアプリ

情報発信FBページ

ユーザーのニュースフィード

少しだけアプリの中身の紹介を

「大豆レシピ」でAppStore検索

•写真中心でレシピを閲覧する

•気になるレシピをお気に入りに保存する

•材料からレシピを探す

大塚製薬についてどこで触れてるの？

10,000DLAppStore公開後2ヶ月半

AppStoreフード＆ドリンク無料ランキング 7位まで上昇

「人気作品」にも1ヶ月以上掲載（現在も掲載中）

レビューサイトに多数掲載

AppBankhttp://www.appbank.net/2013/04/27/iphone-application/583216.php

ユーザーからのポジティブな評価

濃いユーザーから支持されるアプリ

どのように作ったのか

UX Designを重視

UX Design

1. ユーザーに関するファクトを集める

2. ファクトを整理する

3. ペルソナ・行動シナリオをつくる

4. プロトタイプをつくる

5. フィードバックをもらってブラッシュアップ

インタビュー

• 普段料理はどのようにしている？

• 料理をしている時にレシピを見ている？

• スマートフォン・タブレットでレシピを見ている？

• 大豆に対してのイメージ（健康とか）

• 健康に対しての意識

• 普段のようにレシピを探してください。

気づき

戦略・機能

•1つではなく複数のレシピを複数のサイトで見ている。•cookpadはよく見ているが「素人の簡単な料理」、その他のレシピサービスは「プロのちゃんとした料理」という印象を持っていて、併用している人が多い。

cookpadと併用して使うアプリとしてのポジションをとれそう

•レシピを見るのは、週末など時間があるときやちょっと特別な料理をつくるとき。

•平日は余ってる材料で、最も簡単につくれる料理。レパートリーの中で作ることが多い。

アプリコンセプトを、「時間がある時に閲覧する提案型レシピアプリ」に。（⇔検索型レシピアプリcookpad）

写真中心での閲覧を基本とし、メニューの名前も「おすすめ」に。材料で検索するのはサブ導線に。

•「健康」というキーワードはじじ臭い印象を持っていてぴんとこない。

「健康」→「ヘルシー」に

•帰りの電車の中で献立を考えることが多い。

帰り道に閲覧しそうな時間帯にレシピ更新の通知を配信。

•料理をする時、横にスマホを置いて工程を確認しながら調理している。調理中に見やすいロック禁止機能。時間をあけてレシピを参照可能なお気に入り機能。

•「大豆」を食材として使うことはあまりないが、豆腐やもやしは非常に身近な食材

AppStoreでの表示名を「ヘルシー大豆レシピ 大豆・豆腐を使ったレシピ集」に。大豆以外の食材レシピも充実。

•肉と野菜のバランスぐらいは気にする。•スマートフォンでWeb検索も利用する。•ookpaad見ることが多い。•平日は割りと忙しいので、余った材料などで 簡単に出来るもの。•帰宅中の電車内で献立を考えたり調べたりする。•料理レシピの本を数冊持ってる。

•レシピは複数のものから比較、選択する。•cookpadは簡単なレシピで利用する。•ちゃんとしたものやチャレンジしたいメニューは、週末にたまに作る。•豆腐やもやしは食材として普通に使用する。•スマホでレシピを見ながら作るときも多い。

•30代前半•女性•働いている•料理はよくする

•普段の料理はなるべく簡単に作りたい。•材料や道具は身近なものであって欲しい。•週末等できちんと作る場合にはレシピの情報源も確かなものであってほしい。•時間があるときは、平日とちがうものを食べたい•レパートリーを増やしたい•出来ればバランスの良い食事を取りたい

•普段の料理はなるべく簡単に作りたい。•材料や道具は身近なものであって欲しい。•週末等できちんと作る場合にはレシピの情報源も確かなものであってほしい。•時間があるときは、平日とちがうものを食べたい•レパートリーを増やしたい•出来ればバランスの良い食事を取りたい

Behavior

Demography Wants/Needs

ヘルシー大豆レシピ ペルソナ

今日は時間ないから簡単にすませちゃおう！週末くらいはバランスのいい食事をしよう！

行動シナリオ

プロトタイプで体験を確認

紙を写真に撮るだけで動きをつけて簡易プロトタイプを作れる無料iPhoneアプリ「POP」を使用しました。http://popapp.in/

UXデザインの効果

アンケートより

7月3日日～7月21日（18日間）回答数：65件対象：アプリを利用しているユーザー

どのようなタイミングでアプリを開くことが多いですか？ 通知が来た時

ヘルシーな料理が食べたい時

大豆・豆腐など材料が手元にあって献立を考える時

特に食べたいものはないけど献立を考える時

料理中に材料や工程を確認する時

スーパーで材料を確認する時

なんとなく暇な時

その他 (指定してください)

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

平日のお昼ごはん 平日の晩ごはん 週末のお昼ごはん 週末の晩ごはん その他 (指定してください)

お作りしたレシピについておたずねします。そのレシピはいつ食べましたか？

あなたは何個のレシピをお気に入りに入れてますか？

4個以上

2～3個

1個

まだ入れてないが気になるものがあれば入れる

今後も入れない

通知についておたずねします。

毎回開封する

2回に1回くらい開封する

1ヶ月に1回くらい開封する 全く開封しない

大塚製薬の印象について

「ヘルシー大豆レシピ」が大塚製薬より提供されていることをご存知でしたか？

知っていた

知らなかった

※大塚製薬提供だと知っていた方向けの設問

「ヘルシー大豆レシピ」を通じて、「大塚製薬」という会社への印象は変化しましたか？

大変好感が持てるようになった

好感が持てるようになった

特に変わらない

好感が持てなくなった

※大塚製薬提供だと知らなかった方向けの設問

「ヘルシー大豆レシピ」が大塚製薬より提供されていることを知って、「大塚製薬」という会社への印象は変化しましたか？

大変好感が持てるようになった

好感が持てるようになった

特に変わらない

好感が持てなくなった

今後、大豆を使った商品（ソイジョイなど）を知人などにすすめたいと思いますか。

すすめたいと思う

ややすすめたい思う

どちらともいえない

あまりすすめないと思う

すすめないと思う

まとめ

• UXデザインを丁寧に行い、ユーザーを知り、ユーザーが求める機能を作ろう

• ユーザーに支持されるアプリになろう• マーケティング効果に結びつく（かも）

ありがとうございました

https://www.facebook.com/mari.takahashi.211

http://www.slideshare.net/MariTakahashi

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