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WEBGEST La piattaforma per la gestione integrata di siti internet evoluti

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WebGest - E-Business sofware

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WEBGEST

La piattaforma per la gestione integrata di siti internet evoluti

MISSIONE AZIENDALE

CAST Group fornisce al Cliente un supporto competente per lo sviluppo di piani di evoluzione del sistema informativo, per l'introduzione ed utilizzo delle nuove tecnologie Internet, Intranet ed Extranet, per la migrazione a nuove architetture di rete locale e geografica. Gli studi che vengono sviluppati nell'ambito di questo tipo di consulenza mettono il Cliente in grado di valutare diverse possibilità di soluzione dei suoi problemi, in modo tale da evitare di procedere per tentativi, che troppo spesso sono guidati dalla spinta del mercato e non da una progettualità costruttiva volta all'identificazione di una soluzione realizzabile ed utile. Il Cliente viene affiancato da personale altamente qualificato, in grado di analizzare le necessità organizzative e tecnologiche e di sviluppare gli scenari evolutivi della rete e dei sistemi di comunicazione. In questo modo la scelta della soluzione da adottare può essere compiuta sulla base di dati reali e di un progetto organico, aumentando notevolmente le probabilità di successo e diminuendo rischi e costi di realizzazione.

Cosa sono le Internet Business Solutions? Oggi é possibile trovare soluzioni ai problemi di comunicazione aziendali appoggiandosi a nuovi programmi in grado di sfruttare la tecnologia alla base della rete internet. Ciò non significa necessariamente essere vincolati ad aprire un sito internet pubblico ma utilizzarne le tecnologie che lo governano. Sfruttare tali ambienti consente di aprire nuovi spazi di collaborazione anche all'interno della propria azienda. Diversi individui, anche contemporaneamente, potranno accedere agli applicativi, condividendo le risorse a disposizione. Le potenzialità di questi sistemi sono limitate esclusivamente da quali e quante siano le reali necessità. Ridurre i costi, incrementare la produttività dei singoli individui e migliorare la comunicazione, interna ed esterna, è ora possibile.

Scegliere questi ambienti significa ovviamente investire nel futuro. Un futuro nel quale sarà possibile aprire tutte le porte che desiderate anche al mondo esterno, con le migliori serrature in circolazione. WebGest é la base naturale di soluzioni di questo tipo: una piattaforma nata per realizzare Internet Business Solutions. Un' autostrada di nuova concezione sulla quale fare transitare qualsivoglia tipo di informazioni compongano il quotidiano della attività aziendale.

Perché scegliere WebGest?

Per la differenza di tempo che passa tra scegliere un optional per la propria autovettura e dover costruire l'intera macchina. Appoggiarsi ad una piattaforma già esistente consente di poter usufruire da subito di una struttura già impostata che contempli tutte le caratteristiche fondamentali di un'attività. L’autonomia nella gestione del sito, un potente e versatile catalogo digitale immediatamente operativo su complesse anagrafiche di magazzino, rubriche clienti, gestione della rete di vendita, listini e scontistiche particolareggiate e standard di sicurezza estremamente elevati. L’ingegnerizzazione di WebGest è stata effettuata analizzando i migliori programmi gestionali esistenti . Per crescere insieme ai vostri desideri e perseguire un unico obiettivo: concentrarsi immediatamente sui risultati che si vogliono ottenere.

Sezione Amministrativa L'intero sistema WebGest dispone di una semplice interfaccia amministrativa utilizzabile tramite qualsiasi browser internet (es: Internet Explorer) ed accessibile, on line, da qualsivoglia computer collegato al web. Non è infatti necessario installare alcun applicativo aggiuntivo sul proprio computer se non quelli già presenti nativamente all'interno del sistema operativo. L' amministratore del sistema, con una propria password riservata, avrà accesso a tutte le opzioni di configurazione, di modifica, di consultazione e di eliminazione dei dati presenti all'interno del database operante sul sistema internet. Opportunamente configurata può diventare altresì un agevole pannello di controllo per l'imprenditore il quale potrà, in ogni momento, tenere sott'occhio la propria azienda. Trovare un prodotto o un servizio e modificarne il prezzo, ricercare il numero di telefono di un cliente per comunicargli il suo nuovo listino, impostare aste di vendita particolari o effettuare manovre di marketing promozionale diventa in tal modo davvero alla portata di tutti. Una grafica semplice ed estremamente intuitiva guiderà chiunque, anche chi è novizio al mondo di internet, sino alla perfetta configurazione del proprio sistema. Ad immagine e somiglianza della propria azienda.

Gestione delle Pagine Web, delle Informazioni e delle News

Create in piena autonomia le fondamenta del vostro nuovo sito aziendale, modificate e create nuovi spazi. WebGest consente con facilità di pubblicare, informazioni di varia natura e di suddividerle per tipologia e categoria. Un potente Editor Html consente, con la stessa semplicità di Microsoft Word, l’inserimento di testo con caratteri personalizzati (font, colori e dimensioni), l’Inserimento di diverse immagini, l’ inserimento di documenti scaricabili in qualsiasi formato (schede tecniche, listini, aggiornamenti, brochure, convocazioni di riunioni, comunicazioni di eventi, ecc…) collegamenti a siti esterni o a pagine del proprio sito . Diventare redattori del proprio sito, giorno dopo giorno, è ora davvero alla portata di tutti.

Grazie allo stesso Editor WebGest consente all’utente di inserire e gestire novità ed informazioni. Ogni informazione dispone della possibilità di stabilire a priori il periodo di visibilità della stessa evitando così di pubblicare informazione obsolete.

Catalogo Digitale

Trasformate il vostro catalogo in uno strumento di ultima generazione. Un anagrafico prodotti estremamente versatile ed elastico che consente di ospitare qualsiasi tipologia di articolo. Lo strumento base per iniziare una piattaforma di e-business nel quale la navigazione all'interno può avvenire con diverse modalità. Un albero delle categorie dinamico agevolerà ulteriormente la consultazione e la navigazione. Ogni articolo potrà essere o meno corredato di immagini di preview nonchè di illimitate foto aggiuntive Rendete disponibili manuali e documentazione direttamente online. L’utente potrà scaricarla in qualsiasi formato e momento. Il numero di prodotti inseribili è illimitato e pertanto può crescere con l’azienda.

Motore di Ricerca Trovate subito quello che cercate. Ricerche semplici e complesse con possibilità di personalizzazione grazie al motore software interno. Effettuate qualsiasi ricerca con qualsiasi parametro e condizione.

Sondaggi On Line Intervistate i vostri utenti per meglio comprendere i loro gusti ed essere più efficaci sul mercato. Grazie a WebGest potrete creare autonomamente ogni tipologia di indagine desideriate e rendere pubblico o meno il risultato.

Chat Un nuovo modo di comunicare con gli utenti. Aprite un canale di confronto diretto ed immediato con l’utenza senza necessità di programmi di terze parti. Date al vostro supporto tecnico e commerciale nuovi strumenti di lavoro più veloci.

Photo Gallery Pubblicate con semplicità ed autonomia le vostre immagini preferite. Ogni nuovo evento potrà essere facilmente pubblicizzato e consultato.

Upload Area Consentite ai vostri utenti di inviarvi in autonomia qualsiasi tipo di file (immagini, foto, documenti, ecc…) e a WebGest di archiviarli in apposite cartelle organizzate.

Download Area Rendete disponibile al prelievo tutta la vostra documentazione 24 ore su 24. Costosi invii di fax diventeranno presto inutili.

On Line Printing Un potente motore di stampa permetterà di generare documenti dal vostro sito ricreati sulla vostra carta intestata. Preservate la vostra immagine aziendale.

Mappa Automatica La generazione della mappa del sito avviene in modalità automatica. Aggiungete con tranquillità tutte le nuove sezioni che desiderate.

Personalizzazione Strutturale

WebGest è stato sviluppato interamente su piattaforme Microsoft onde ottenere la massima apertura e compatibilità possibile. Tale scelta, abbinata a quella di razionalizzare in modo logico e rigoroso la base dati, con sente a qualsiasi professionista competente sui database di muoversi agevolmente all'interno di WebGest. Diventa in tal modo molto semplice aggiungere campi per ospitare nuovi record specifici, una tabella dedicata e non presente nello standard nonchè tutto quanto possa ospitare i dati aziendali in modo particolare. La creazione dei tag ASP necessari all'interno delle pagine risulta estremamente intuitiva. Un oggetto sul quale qualsiasi web designer andrà facilmente ad apportare i propri servizi.

Personalizzazione Grafica

WebGest è graficamente interamente basato sull’ambiente Adobe Dreamweaver e viene fornito di una impostazione grafica già completa. E’ possibile scegliere modelli grafici preimpostati e personalizzabili da un catalogo di oltre 10.000 prodotti nonchè eseguire studi di immagine specifici. Le tecnologie sviluppate da Adobe sono attualmente riconosciute come le soluzioni più all'avanguardia nel mondo per la creazione di siti. Adottare questi strumenti significa garantire una continuità ed un futuro al proprio sito e svincolarsi da qualsiasi fornitore web, essendo divenuti oramai, uno standard riconosciuto.

Dinamic Customer

Specifico ed indispensabile per realtà B2B permette di avere una gestione delle anagrafiche clienti on line Tale sistema rende il sito internet dinamico e quindi sensibile all'utente che viene a visitarlo. Prezzi, listini, valute, lingua, ecc… si adatteranno automaticamente al riconoscimento all'utente. In tal modo avrete piena libertà di pubblicare dati riservati essendo ben consapevoli che solo chi possiede una password da Voi assegnata potrà consultarli. Questo modulo memorizza inoltre anche parametri standard tipici di un software gestionale quali condizioni di pagamento, sedi alternative del cliente per differenziare sedi amministrative da magazzini di spedizione merci, evitando all' acquirente di doverli reinserire ad ogni acquisto. Dinamic Customer consente inoltre di gestire gli utenti in gruppi, riunendoli per i più svariati motivi: assonanza commerciale, medesima categoria di appartenenza, suddivisioni basate su logiche aziendali.

Order Entry

Evolvete il vostro catalogo digitale in un potente strumento di raccolta ordini. Gestione documentale di preventivi, offerte e ordini, nonchè, volendo, anche di Bolle/DDT e Fatture via web, con differenti possibilità di consultazione. Un vero e proprio documento commerciale generato da un complesso motore di calcolo del prezzo omnicomprensivo di tutte quelle componenti che possono influenzare il prezzo finale, per fornire al cliente finale un reale dato di costo della merce in ordine. Possibilità di proibire l'accesso al "negozio" agli utenti non registrati. Salvataggio costante degli articoli e dei parametri contenuti nel preventivo del cliente, anche in caso di perdita di connessione; il cliente può riprendere gli acquisti esattamente dal punto in cui li aveva interrotti in quanto il sistema memorizza costantemente lo stato del carrello. Messaggistica automatica di conferma di qualsiasi operazione svolta dall'utente. Il sistema informa costantemente, per conoscenza, di ogni attività svolta sul suo sito dai propri clienti. Ogni messaggio è personalizzabile e programmabile Credit card ready: sistema di pagamento con transazioni con carta di credito e sistema di crittazione dei dati. Il sistema garantisce la riservatezza dei dati: effettuando acquisti si è sicuri che i dati della propria carta di credito transitino su internet in modo riservato. Il servizio è compatibile PayPal e GestPay.

Sales Support

Un modulo di WebGest fondamentale per la organizzazione e la centralizzazione di tutte quelle attività che compongono l’attività di un agente / rappresentante. Un potente supporto alla attività commerciale dell’azienda, per concentrare gli sforzi in un’unica direzione, la vendita. Accesso Riservato Ogni collaboratore commerciale avrà a disposizione un proprio accesso riservato tramite password. Calendario Attività Per non dimenticare neanche un appuntamento. Diventa possibile da qualsiasi postazione inserire gli incontri pianificati, sia da parte del commerciale stesso che, soprattutto, dalla direzione commerciale. Una segreteria commerciale potrà comodamente controllare e organizzare le attività della forza vendita certa di non perdere traccia di nulla. Il commerciale stesso riuscirà in tal modo ad evitare l’uso massiccio di supporto cartaceo con notevole beneficio in termini di qualità del lavoro.

Catalogo avanzato Disponibilità di magazzino, date di prevista consegna, dettagli tecnici aggiuntivi e quanto altro può comporre un catalogo digitale riservato. L’ accesso esclusivo tramite password del collaboratore commerciale consente di visualizzare all’interno dell’elenco prodotti una mole di informazioni aggiuntive rispetto a quelle a disposizione del cliente finale. Rubrica Contatti e Clienti A disposizione del collaboratore commerciale per gestire sia elenchi di clienti già acquisiti sia nominativi di potenziali acquirenti. Una struttura flessibile per inserire note, commenti, visite effettuate e molto altro. Non solo indirizzi e numeri di telefono ma anche dati fondamentali per coadiuvare la vendita. Ed essere a conoscenza di trattamenti particolari riservati a quella particolare tipologia di clienti o gruppo di essi. A cliente acquisito il livello di attenzione non può certamente calare, ed ecco quindi che il commerciale potrà consultare lo stato di avanzamento dell’ordine, inviandone una copia via mail, in automatico, al committente. Il controllo del partitario clienti permette di tenere sott’occhio i pagamenti in scadenza e di comportarsi di conseguenza. Questi e molti altri servizi dimostrano la vostra accortezza nei confronti dei vostri clienti. Gestione Offerte e Ordini Creare, stampare e modificare ogni tipo di documento di vendita consente un incredibile risparmio di risorse. Creare un offerta direttamente presso la sede del cliente e stamparne una copia davanti ai suoi occhi restituisce sicuramente un immagine ad alto impatto qualitativo. Non un’ offerta qualsiasi ma un vero e proprio preventivo omnicomprensivo di tutte quelle condizioni e caratteristiche particolari legate al cliente stesso.

Condizioni di pagamento, sconti, listini, spese di spedizione e tutto quanto andrà ad influenzare il prezzo sarà immediatamente riportato e calcolato in questo documento. Statistiche di Vendita Una buona attività commerciale è fatta anche di analisi approfondite sul lavoro passato. Ecco quindi la soluzione per avere immediatamente a portata di mano i dati sensibili per ogni agente / rappresentante, le proprie statistiche di vendita. Non infinite stampe incomprensibili ma un motore in grado di creare risposte dalle informazioni. Dal dato macroscopico sino al singolo dettaglio, estrarre ogni tipo di vendita effettuata diventa immediatamente possibile. La Comunicazione Una bacheca per lo scambio di informazioni tra l’azienda e la forza vendita e tra i commerciali stessi. Ecco che tutti saranno immediatamente avvisati con segnalazione di nuovi prodotti, offerte promozionali, stock di fine scorta e quanto altro l’azienda intenderà utile allo sviluppo della rete vendita.

Security

Nella sua configurazione standard WebGest fornisce l’accesso ad un amministratore univoco, con pieni poteri. Oltre un certo livello purtroppo tale configurazione non è più sufficiente per gestire con tranquillità la propria attività. Il modulo security consente di gestire nuovi utenti amministratori, anche divisi in gruppi e sottogruppi, parafrasando la filosofia della sicurezza implementata nei principali sistemi operativi. Creare infiniti gruppi, inserire un utente in uno o più gruppi contemporaneamente e di ereditarne, di conseguenza, i privilegi. Per ogni gruppo è possibile stabilire l'accesso alle singole pagine, le possibilità di accesso a file e directory specifici, diversificando il comportamento di webgest a seconda di chi vi accede creando più livelli, non solo anonimo o autenticato ma infiniti strati intermedi. Quali view e tabelle vedere o utilizzare, fino a livello del singolo campo, impostando chi è autorizzato a vedere, modificare o cancellare il dato.

Mailing List

Un modulo per la organizzazione e la gestione di tutte quanto compone l’attività di campagne pubblicitarie, comunicazioni importanti, aggiornamenti periodici tramite lo strumento della posta elettronica. Consente all’utente di avviare, direttamente dal sito web, l’invio di infiniti messaggi e-mail, concentrandosi esclusivamente sul messaggio e sulla sostanza. Semplice L'interfaccia per la creazione dei messaggi utilizza un semplice editor che, con la semplicità di utilizzo di Word, consente molto agevolmente la realizzazione di contenuti ricchi di testi, collegamenti ed immagini. Rubrica Condivisa La rubrica utilizzata è quella presente all'interno del modulo Dinamic Customer. Non è quindi necessario reinserire alcun nominativo o duplicare informazioni già presenti. Delle doti del modulo eredita anche la gestione dei Gruppi di Utenti. Informare, Sempre Il modulo consente di inviare anche le pagine web e le informazioni già utilizzate come contenuto del proprio sito internet. La presenza di tali informazioni negli archivi di WebGest può essere così ottimizzata recapitandoli direttamente nella

casella postale di chi si ritiene possa esservi interessato. Check Mailing List permette di effettuare una simulazione di invio onde evitare spiace voli disguidi ed errori. Un elenco degli indirizzi postali dei nominativi che riceverebbero la nostra comunicazione apparirà consentendo un rapido controllo visivo, certi di non fare torti a nessuno, dimostando di essere rispettosi della privacy di ognuno. Archiviazione Ogni comunicazione inviata tramite Mailing List, di qualsiasi natura essa sia, verrà archiviata all'interno di WebGest. Data e modalità di invio, i destinatari ed i contenuti saranno facilmente recuperabili e consultabili per analisi, statistiche ed eventuali operazioni commerciali. Accesso Riservato Nessuno al di fuori dell'amministratore del sistema potrà accedere alla possibilità di inviare posta elettronica. Eliminare ogni possibile intrusione ed abuso è fondamentale.

WebSync

System Integration L’efficacia di una piattaforma consiste prevalentemente nella tempestività nel fornire le informazioni; di qualsiasi natura esse siano. Entrambe le piattaforme, gestionale interno e sistema internet, si basano su una fonte dati dedicata. Mentre l’applicativo gestionale viene costantemente aggiornato purtroppo ciò non sempre avviene per l’interfaccia verso l’esterno. La system integration vuole incontrare proprio tale necessità: disporre tempestivamente dei dati inseriti all'interno del proprio sistema gestionale su una piattaforma realizzata con tecnologia internet. Non sarà quindi necessario reinserire ogni singola informazione in quanto questa sarà replicata in modo automatico. WebSync WebSync è l’applicazione in grado di fornire immediatamente la soluzione a tali necessità. Distribuito come modulo esterno consente di integrare agevolmente mondi che parlano lingue completamente diverse. Una struttura ad albero, graficamente intuitiva, guiderà l’utente nella selezione di quali informazioni sia necessario aggiornare. Una volta impostate alcune semplici configurazioni iniziali i due sistemi si aggiorneranno vicendevolmente in modo del tutto automatico. Un ordine inserito da un commerciale esterno sarà preso in carico dall'azienda senza necessariamente

appoggiarsi a comunicazioni legate a fax o telefonate. Errori di interpretazione, difficoltà nel rintracciamento dei documenti e materiale di supporto alla vendita incompleto diventano problemi del passato. Un operatore esterno a sua volta potrà consultare la disponibilità di un articolo, la data di prevista consegna, stampare autonomamente preventivi e offerte, comunicare con l'azienda ed i propri colleghi e molto altro. Gli stessi utenti e clienti che utilizzeranno un sistema di questo livello avranno immediatamente la percezione di un'azienda estremamente efficiente ed efficace. Un azienda in grado di erogare servizi ad alto livello qualitativo. Una Internet Business Solution realizzata con WebSync e WebGest ha costi e tempi di realizzazione notevolmente inferiori a quanto si possa comunemente pensare.

Aste On Line

Cavalcando la filosofia e la metodologia di siti resi noti dallo strumento aste è stato sviluppato questo modulo. Non tanto per velleità concorrenziali ai siti più noti quanto come potente strumento commerciale per smaltire velocemente scorte di magazzino, esaurire articoli fuori produzione, promuoverne di nuovi ecc… Alla pari di concorrenti più blasonati permette di impostare parametri specifici come date e ore di inizio e fine asta, importi minimi, rilancio base, quantità disponibili, ecc. Il modulo aste on line consente di avere una sezione dedicata esclusivamente ad esso, protetta, a necessità, da password di accesso. I potenziali acquirenti potranno monitorare lo stato dell'asta ed intervenire in tal modo al momento opportuno, certi di effettuare un buon affare grazie a voi ed ai vostri strumenti.

Multinazioni

Dedicato specificatamente ha chi ha esigenze commerciali extra nazionali ed è consapevole della mole di lavoro che comporta tenere aggiornati listini e brochure in differenti lingue. Il modulo multinazioni consente di inserire, all'interno del database, le relative traduzioni per qualsivoglia dato sensibile. Sia una descrizione di un prodotto, una categoria merceologica, una email per comunicazioni, una condizione di pagamento o le condizioni di vendita. Al riconoscimento del cliente la selezione della lingua appropriata avverrà in modo del tutto automatico; in caso contrario un comodo selettore sempre presente consentirà la medesima operazione. Abbattere i costi di telefono, fax e tipografie dirottando anche i clienti extra nazionali sul vostro sistema fornendo loro l'ultimo "stato dell'arte" della produzione / commercializzazione.

Shipment

A chi movimenta grossi quantitativi di merce affidandosi a differenti spedizionieri, nazionali ed esteri, non può mancare il modulo per la gestione delle spese di spedizione. Con tale oggetto è infatti possibile governare tutte le tabelle di convenzione con i corrieri ed il calcolo delle spese di trasporto sarà reso completamente automatico.Tale modulo è infatti in grado di calcolare l'onere del trasporto in base a numerosi parametri quali il comune di destinazione, il peso, il volume, il cubaggio, le dimensioni, ecc... Perchè il visitatore del vostro sito abbia immediatamente percezione di quanto sarà la sua spesa finale e non abbia sorprese

Varianti

Espressamente nato per realtà tessili può, in realtà, diventare un valido strumento per potenziare il vostro catalogo digitale. Non solo semplici varianti ma anche combinazione delle stesse. Taglie, colori, qualità, dimensioni, materiali, ecc... Il costo finale dell'articolo sarà quindi ogni volta calcolato in base alle reali esigenze del cliente che lo sta comprando: la libertà di poter acquistare quel determinato vestito in quel preciso colore, nella propria taglia e proprio nel materiale in cui lo stavo cercando. La libertà per l'esercente di stabilire le variazioni di prezzo dei suoi articoli sia per importi assoluti che per percentuali.

Affiliazioni

Attivare contratti di collaborazione con siti analoghi e non concorrenti al proprio onde incrementare le visite al proprio sito è un ottimo sistema di visibilità ma necessita di una gestione complessa. Questi contratti abitualmente permettono all'esercente di inserire un link al proprio sito sul sito dell'affiliato e viceversa. Come compenso viene riconosciuta o una percentuale sugli ordini o un importo fisso per click per ogni cliente proveniente dal sito dell'affiliato. Onde evitare di dovere gestire queste transazioni manualmente è possibile installare questo modulo il quale tiene traccia automaticamente di ogni singola attività, che essa sia un click, una registrazione di un nuovo utente o un ordine. Il modulo affiliazioni consente di arrivare al controllo degli importi da riconoscere agli affiliati.

Product website: http://www.tecnotrade.com

Demo area:

http://webgest.tecnotrade.com