第 10 章情绪、应激和应付情绪、应激和应付

北京大学全校公选课《普通心理学》

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克林顿的麻烦 公开否认 公开承认并道歉 他的态度或情感是真诚的吗？ 他面临的压力有多大？

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情绪或情感情绪或情感，是包括主观体验、生理唤醒和行为表现的一种评价反应（积极或消极的感受状态）

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本章概要 情绪 应激 应付

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1 情绪 情绪的生理成分 主观体验 情绪表达 情绪分类 情绪理论

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1.1 情绪的生理成分 情绪伴随着多种生理反应

• 自主神经系统– 呼吸系统– 血压

• 躯体神经系统– 战斗或逃跑

气得头脑发昏Hot under the collar

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情绪的神经心理学 情绪功能位于心脏、面部或外周神经系统？ 分布于整个神经系统 特别重要的三个脑区

下丘脑、边缘系统和皮层 Papez 回路 杏仁核，大脑的情绪中枢

情绪反应的两个回路• 快速反应：丘脑 ==> 杏仁核• 慢速反应：丘脑 => 皮层 => 杏仁核

皮层对情绪的作用

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1.2 主观体验 基本体验：喜、怒、哀、乐 情绪状态的个体差异 承认自己的情绪对健康有益

• Berry & Pennebaker,1993– 写创伤或微不足道的事件， ==> 看病的比例少

• Pennebaker et al,1990)– 写入学最深的想法和感受（或早上起来干什么）– 去校医院的少

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1.3 情绪表达 情绪外显的行为符号 多种途径：面部表情、体态、手势和语气 特定表情模拟：喜悦

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情绪表达和情绪 Tomkins(1962): 面部是主要的情绪中心 情绪和面部肌肉运动的关系一致（个体和文化） 面部表情不单指示一个人的情绪状态，而且影响生理和主观的情绪成分

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文化和情绪表现规则 有些面部表情是各文化通行的 (Ekman,1971;Ek

man & Oster,1979)• Ekman & Oster(1979): 吃惊、害怕、愤怒、恶心、喜悦、哀• Izard(1977): 害羞、感兴趣

表现规则：以文化或亚文化的合适的• Ekman(1977): 日本和北美人表现害怕• 爱情表现规则

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性别和情绪表达 女性的情绪体验比男性强，更容易识别他人面部表情和非言语线索，情绪表达更强烈、更公开。 三岁就有性别差异 females are more likely to ex

press fear, sadness, and happiness, and males, anger.

可能的原因：性别角色

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1.4 情绪分类 基本情绪 正情感与负情感

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基本情绪 情绪分类标准 : (Izard & Buechler, 1980)

• 特定的生理、主观和表现成分 喜悦、愤怒、哀伤、害怕、恶心 吃惊、蔑视、感兴趣、害羞、内疚、信任、期盼

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正情感和负情感 人们自陈情绪中有两个基本因素 (Watson

& Clark,1992; Watson & Tellegen, 1985) 正情感和负情感分别驱动趋近和回避行

为系统 正情感和负情感在某种程度上是遗传的

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情绪层级EmotionEmotion

PositivePositive Negative

LoveLove JoyJoy AngerAnger SadnessSadness FearFear

FondnessFondness

InfatuationInfatuation

BlissBliss PridePride JealousyJealousy AnnoyanceAnnoyance

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1.5 情绪理论 早期生理学观点 心理动力学的情绪观 情绪的认知观点 情绪的进化论观点

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早期生理学观点 William James (1884) ：外周理论

• 情绪发源于躯体体验（内脏、骨骼肌） Carl Lange (1885) ： James-Lange 理论

• 血液系统的作用 Cannon (1927) and Bard (1934)

• 对 James-Lange 理论的两点批评– 自主反应慢– 脏器反应无情绪特异性

• Cannon-Bard 理论（丘脑同时向皮层和躯体）

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害怕

James-Lange Theory

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害怕

Cannon-Bard Theory

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心理动力学的情绪观 意识不到自己情绪体验

• Moray(1969): 中性词，条件作用引起焦虑或害怕；双听技术，非追随耳；虽然听不到，但有皮电反应 无意识情绪过程会影响思想、行为甚至健康。

• 为了避免不愉快情绪，人们有规律地在自己的能力和人格特性方面欺骗自己。• Shedler etal(1993) ：自评健康与临床观察，发现无意识焦虑，有生理上的代价

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情绪的认知观点 情绪与解释

• Schachter-Singer 理论 (1962): 不单是对唤醒的一种主观觉察Emotion-inducingEmotion-inducing

stimulusstimulusPhysiologicalPhysiological

arousalarousal

Cognitive Cognitive interpretationinterpretation

of arousalof arousalEmotionEmotion

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情绪的认知观点（ 2 ） 认知和评价

• 人们的情绪反应了对情境或刺激的判断和评价 (Lazarus)

• Zajonc(1980): 仅仅曝光效应 mere exposure effect 情绪和心境对认知的影响

• 心境：相对持久广泛的情绪状态，一般不会引起注意。• 对记忆、思维的影响

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情绪的进化论观点 情绪服务于适应发展的需要 沟通的功能 一种强有力的动力 (movere) 人为什么对亲昵有嫉妒心 ?

• Female: emotional commitment• Male: sexual access• Buss et al(1992): study 1,2,3

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2 应激对一个人适应外在和内在需求能力的挑战

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2 应激 应激是一种生理心理过程 应激是一种转化过程 应激源 应激与健康

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2.1 应激是生理心理过程 Hans Selye (1936, 1976) 综合适应症 General adaptation syndrome 三个阶段

• 警觉期• 抵抗期• 衰竭期

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2.2 应激是一种转化过程 Richard Lazarus (1981, 1991, 1993) 应激程度取决于一个人如何评价情境和应付情境的能力 Lazarus: 应激和应付过程的两个阶段

• 初级评价：发生了什么？• 次级评价：该怎么办？

Lazarus 三种应激 • 伤害或损失，威胁，挑战 => 应激不一定总是负面刺激

社会和经济力量

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2.3 应激源 应激事件（ Stressor ） 生活事件 大灾难 日常争执（冲突）

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Holmes-Rahe Life Events Rating Scale(1967)

Death of spouse 100 Divorce 73 Marital separation 65 Jail term 63 Death of family_m 63 Personal inju/ill 53 Marriage 50 Fired at work 47

Retirement 45 Pregnancy 40 Business readjust 39 Begin or end sch. 26 Trouble with boss 23 Change in reside 20 Vocation 13 Christmas 12

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生活事件及其对个体的意义 知觉到的应激 ---- 各种刺激对不同人有不同意义 失业有不同的效应

• 收入拮据• 婚姻危机• 搬家• 失去朋友• 失去自尊

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大灾难 创伤后应激障碍 Post-traumatic stress diso

rder, PTSD• 包括恶梦，创伤场景突然闪现，抑郁，焦虑

幸存者内疚• 恶梦不断，难与人相处，焦虑、抑郁

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日常争执 包括人际冲突，交通拥挤，担心体重或

体型，物价上涨，事物繁忙等。 Kanner等 (1981) ：对中年人，日常冲突比生活事件更能预测心理应激症状。 Affleck等 (1994) ：日常争执对健康和幸福感有根本性的影响。

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2.4 应激和健康 应激和免疫系统 应激、健康和人格

• McClelland(1993):权力动机越高越容易感冒• A型行为模式 (Friedman & Rosenman, 1959)

Impatient, hard-driving, ambitious, competitive, and hostile.

• 钓鱼与驾驶

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3 应付 应付机制 防御机制 文化对应付风格的影响 社会支持 Social Support

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3.1 应付机制 类似于解决问题

• 努力改变情境• 改变对情境的认知• 改变对自己的认知

问题解决能力强的人，报告的应激少，心理症状少。

其他解决方式：饮酒或其他药物依赖

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3.2 防御机制 压抑 否认 投射 反向形成 升华 合理化 被动攻击

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3.3 文化对应付风格的影响 美国儿童更主动地控制应激情境 墨西哥儿童则被动接受和应付刺激，他们更多调整自己而非努力克服情境中的障碍。

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3.4 社会支持 可以依赖，得到帮助和关心的他人 社会支持对于身心健康非常重要

• 成年猴子，隔离之后免疫力下降• 成年人：社会关系、亲近朋友的数目是死亡率的一个预测指标。

机制：• 缓冲假设：社会支持避免有害刺激直接作用• 初级评价与次级评价：减缓应激压力

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结语心理模型

认知过程情感过程

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关键术语和复习题 情绪 应激 防御机制

什么是情绪？情绪有哪些成分？ 举例说明什么是应激，说明如何减少应激的消极后果。