基隆市中正國中 100年度教師輔導專業成長暨個案研討會

~~高風險家庭及高關懷學生的相關輔導 ~~

基隆市教育處督導蔡 欣 宜 100.3/8 、 3/29 、 4/12 、 5/3

日期 主題內容

3/81.輔導知能2.學校「三級輔導」任務及內容3.高風險家庭處遇及輔導

3/291.高關懷學生之評估與輔導2.法令通報案件及相關責任

4/121.身心障礙與疾患之輔導處遇2.網路成癮之成因與輔導機制

5/31.特殊學生相關輔導2.輔導資源之連結及運用

※有趣、有效的輔導工作

1.有趣的 ~~關係、心情、態度

2.有效的 ~~目標、方法、行動

1. 高風險？高關懷？高危機？

2. 學校「三級輔導」任務及內容？

3. 可執行「家庭處遇」之權責單位或社會

資源？

《思考與整理》

※高風險家庭一、家庭成員關係紊亂或家庭衝突。二、父母或主要照顧者從事特種行業或罹患精 神疾病、酒癮藥癮並未就醫或未持續就醫。

三、家中成員曾有自殺傾向或自殺紀錄者。四、因貧困、單親、隔代教養或其他不利因素。五、非自願性失業或重複失業者。六、負擔家計者死亡、出走、重病、入獄服刑。七、其他影響兒少受照顧及身心正常發展。

※高關懷學生

一、個人因素：身心狀態危機、行為表現危機、

學習落差危機

二、家庭因素：家庭功能危機、照顧功能危機

三、學校及社會因素：學校適應危機、

人際適應危機、

高社會化危機

※高危機案件 處遇後仍有高度危機需要持續追蹤、關懷

一、自殺、自殘

二、家暴、兒少保護案件處遇結束後之重建階段

三、曾經或疑似藥物濫用

四、其他尚有危險之虞者

輔導學務訓導

導師輔導處認輔老師學務、訓導

導師科任老師輔導處(認輔老師)教務、訓導學校相關人員

三級轉介

二級輔導

初級預防

嚴重偏差行為、特殊需求0.5~5%

適應困難、出現行為表徵20~25%

班級經營、問題發覺、預防性活動100%

社會資源網絡

※三級輔導運作的架構

※三級輔導的內涵與分工預防機制層級 各級教師、單位 任務

初級輔導

( 預 防 )

科任教師 教學導師 教學、個案管理

學務、訓導處 友善校園輔導處 輔道策略擬定

二級輔導

( 通報與輔導 )

導師 個 案轉 介 認輔教師 個案管理學務、訓導 行政支援 輔導處 行政支援

專任輔導教師 ( 若無此編制則為輔導處任務 )

三級輔導

( 轉 介 )

學務、訓導輔導處 個案管理認輔教師 銜接輔導導師

科任教師

※高風險家庭問題類型與輔導處遇

( 一 ) 不適任親職之家庭 ( 二 ) 單親家庭 ( 三 ) 隔代教養 ( 含親友照顧 ) ( 四 ) 再組家庭 ( 五 ) 父或母或父與母身心疾患 ( 六 ) 暴力家庭

一、不適任親職之家庭 ( 一、七 )

1.教養認知偏誤→已影響子女之生活照顧、正常就學、 身心發展、認知發展 ( 有明確疏忽照顧、管教之實 )

【處遇】：通報、轉介、再教育 a.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務 ( 七 )

◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰鍰 b.轉介 ( 視學生行為表現及家庭問題需求而執行 )

◎少年法庭：請求處理少年狀 ( 學校版 ) 、親職教育、 親子諮商、團體輔導 ( 假日輔導 )

◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

一、不適任親職之家庭 2.管教態度與技巧缺乏→親子關係惡化、家長無力或放棄 【處遇】：通報、轉介、再教育、支持 a.鼓勵參加親職教育講座 ( 校內或社區辦理 ) ；強調「監 護權」責任 b.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務 ( 一 )

◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰單 c.轉介 ( 視學生行為表現及家庭問題需求而執行 )

◎少年隊：行為輔導、短暫留置、家訪 ◎少年法庭：請求處理少年狀 ( 家長版、學校版 )

強制性親職教育 (4/11開始 )

◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

一、不適任親職之家庭 3.家庭動力弱→家庭對子女約束力低、家人互動關係薄弱 【處遇】：再教育 ◎重建親子關係及溝通模式 ( 家庭教育服務中心諮詢、志工輔導、家族諮商 )

4.無應有的家庭功能 ( 完全失功能 )→經常不在家或不同住 ( 嚴重疏忽或遺棄 ) 【處遇】：通報、轉介 a.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務 ( 七 ) ◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰鍰 b.轉介 ( 視學生行為表現及家庭問題需求而執行 ) ◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

二、單親家庭 ( 四、五 )

1.角色功能不足→缺乏角色認同與模仿的對象、單親家長分

身乏術

【處遇】：轉介、支持關懷、喘息服務、暫代性服務

a.通報社會處：高風險家庭服務 ( 四 )

b.轉介 ( 視學生行為表現及家庭問題需求而執行 )

◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育、親子活動、

志工輔導

◎民間社團或基金會：假日課輔

◎大德國中慈輝班：就學、生活照顧

二、單親家庭

2.經濟能力不足→生活貧困、家長失業、無經濟來源、

無工作人口

【處遇】：轉介、支持關懷、經濟扶助

a.通報社會處：高風險家庭服務 ( 每戶 3000元 / 月 )

( 四、五 )

b.轉介 ( 視學生行為表現及家庭問題需求而執行 )

◎區公所：申請低收補助 ( 經扶、學費減免、福保… ) 、

急難就助金、失依兒童補助、不幸婦女補助

◎民間機構：經濟扶助、獎助學金、急難就助金

三、隔代教養 ( 含其他親友照顧 )(四 )

1.體力不足→無力管教、放棄管教 【處遇】：整合親友資源、申請喘息服務 ( 社會處老人居家 服務 )

2.語言溝通有困難→溝通不良、關係惡化 【處遇】：隔代家長以生活照顧為主、協助溝通調解與彼 此接納

3.價值觀念差異大 ( 代溝 )→互動不良、彼此排斥 【處遇】：安排認輔協助尋求溝通橋樑、同理對方

三、隔代教養 ( 含其他親友照顧 )

4.管教態度與技巧→關係惡化、隔代家長無力或放棄管教 【處遇】：整合親友資源，尋求合適管教的角色人選

5.文化刺激較弱→隔代家長較無力提供學習機會及教育之責 【處遇】：學校提供補救教學、申請或連結校外課輔資源

6.相關資源網路不足 ( 環境封閉 )→隔代家長較無動力、無意 願自我提升或再學習 【處遇】：協助建立社區資源網路、亦可邀請其參加親職 教育講座 ( 校內或社區辦理 )

四、再組家庭（一） 1.角色認同不易→家庭關係複雜、心理、情感、角色認同 【處遇】：提供正常的教養資訊、角色分工 ◎通報社會處：高風險家庭服務 ( 一 )

◎轉介家庭教育服務中心：家訪、親職教育、親子活動、 志工

輔導

2.家庭動力弱→對子女約束力低、互動關係薄弱、親子衝突 【處遇】：重建親子關係及溝通模式 ◎通報社會處：高風險家庭服務 ( 一 )

◎轉介家庭教育服務中心： (同上 )

五、父或母或父與母身心疾患 ( 智能、精神方面 )(二、三、六、七 )

1.角色認同不易→心理、角色認同與自我認同的問題 【處遇】：予以關懷，建立自信、自我認同、增強親子關係 ◎通報社會處：高風險家庭服務 ◎轉介家庭教育服務中心：親職教育、親子活動、志工輔導 2.疾患問題→無力管教、放棄 【處遇】： ◎通報社會處：高風險家庭服務 ( 二、六 ) 、申請居家服務 ◎轉介衛生局或心衛中心：社區診察服務、預約諮商 3.經濟問題→家長無工作能力、家計困難 【處遇】：協助申請身心障礙手冊 ( 補助 ) 、民間救助

五、父或母或父與母身心障礙 ( 以智能、精神方面為主 )

3.自傷→生命危險之虞 【處遇】：通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務 ( 三、七 )

◎衛生局或心衛中心：強制就醫、列案管理 ( 公衛護士 )

4.子女受虐或有危機→對子女不當管教、不當照顧 ( 失學 ) 、 帶子女尋短、家長有自傷、傷人行為 【處遇】：隔離安置、強制就醫 ( 若有自傷、傷人行為 )

◎通報社會處：兒少保事件 ( 寄養家庭、機構安置 ) 、 高風險家庭服務 ◎轉介衛生局、心衛中心：評估診斷、強制就醫、社區照護

六、暴力家庭 ( 一、七 ) 1.身心受創→子女身心受到傷害、暴力陰影、 PDST 【處遇】：安全照顧、心理諮商復原 ◎通報社會處：兒少保事件、高風險家庭服務 ( 一、七 ) ◎轉介三級輔導：武崙國中「專業心理諮商師到校服務」 ◎轉介醫療單位：急診 ( 驗傷 ) 、兒童心智門診 ( 臨床心

理 )

2.親子關係破裂→受虐子女對施暴者的情緒、負面的心理反應 【處遇】：家族治療、家庭重建

3.自我認同問題→受虐子女自我歸疚、自我評價低、失去歸屬 【處遇】：心理諮商、協助尋求親友的支持與關懷 ◎轉介三級輔導：武崙國中「專業心理諮商師到校服務」

※整理 ( 一 ) 通報與轉介 ( 二 ) 個案管理者之確認 ( 三 ) 學校與主責單位之合作 ( 四 ) 落實初級預防與二級輔導 ( 五 ) 學生身心表現之觀察與紀錄 ( 六 ) 效益評估與「再通報」 ( 七 ) 學生最佳利益之堅持

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◎「 U 型模式」 ( 吳氏凹洞理論 ) ~~情緒的接納與處理‧「捧著自尊，滿足基本心理需求」‧接球，不否定其感覺‧允許情緒、問題、衝突存在‧「不自以為是」的協助‧同理心訓練‧頂嘴、抗爭的正面意義◎先處理「情緒」，再處理「事

件」 ~~

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