롯데사보 2015년 3월호 pdf 다운로드

| 2015

. March

March 2015. 03

www.lotte.co.kr

정보마당 18「롯데아이행복카드」 출시

테마 20봄철 섬 여행

롯데 배움터 24몰려오는 중국 고객, 그들만의 차이나코드

ECO LOTTE 26롯데케미칼

샤롯데씨어터 28뮤지컬 「드림걸즈(Dreamgirls)」

시네마 프리뷰 32「백 투 더 비기닝(Back To The Beginning)」

사보 「롯데」의 이번달 표지는 롯데 77기 동기인 롯데제과 신사업담당 이종훈 사원(남)과 혁신팀 인사담

당 한정선 사원(여)이 수고해 주셨습니다. 설립 이래 고객들의 사랑과 신뢰 속에 꾸준히 성장해 온 롯데

제과는 국내 식품업계의 리더로서 책임과 역할을 다하고, 최고의 제품으로 최고의 고객감동을 선사해

국내 넘버원 제과업체에서 아시아 넘버원 제과업체가 되기 위해 노력하고 있습니다.

March. 2015

LOTTE Focus LOTTE Life

클로즈업 02

포커스 04「2014 Best Sales Awards」

기획 08롯데월드몰을 가다

마케팅 어워드 시리즈 ③ 12롯데면세점

현장스케치 14롯데리아 「기분좋은 경험」

롯데인을 만나다 16롯데마트 김용연 조리실장

Contents March. 2015

社報「롯데」月刊 467호 (서)라-77<75.12.3>

2015년 3월호 제46권 3호・2015년 3월 6일 발행

디자인 (주)디자인페이지 02.324.9422

표지 강봉구 사진 강권신 스튜디오 이래

인쇄 은성디앤피

재판 하우두그래픽

발행 및 편집 롯데정책본부 대외협력단 홍보팀

서울시 중구 남대문로 81 롯데오피스빌딩 20층

(Tel: 750.7037/9, Fax: 779.1081)

뉴스 업데이트 34

나눔 경영 뉴스 + 동반 성장 뉴스 42

새로 나온 책 44

사랑을 나누세요 45

서대리의 유기농 카툰 46

퀴즈 팡팡! 경품 펑펑! 47

편집후기 및 주재기자 48

렌즈로 본 세상 49

정보마당 18「롯데아이행복카드」 출시

테마 20봄철 섬 여행

롯데 배움터 24몰려오는 중국 고객, 그들만의 차이나코드

ECO LOTTE 26롯데케미칼

샤롯데씨어터 28뮤지컬 「드림걸즈(Dreamgirls)」

시네마 프리뷰 32「백 투 더 비기닝(Back To The Beginning)」

사보 「롯데」의 이번달 표지는 롯데 77기 동기인 롯데제과 신사업담당 이종훈 사원(남)과 혁신팀 인사담

당 한정선 사원(여)이 수고해 주셨습니다. 설립 이래 고객들의 사랑과 신뢰 속에 꾸준히 성장해 온 롯데

제과는 국내 식품업계의 리더로서 책임과 역할을 다하고, 최고의 제품으로 최고의 고객감동을 선사해

국내 넘버원 제과업체에서 아시아 넘버원 제과업체가 되기 위해 노력하고 있습니다.

March. 2015

LOTTE Focus LOTTE Life

클로즈업 02

포커스 04「2014 Best Sales Awards」

기획 08롯데월드몰을 가다

마케팅 어워드 시리즈 ③ 12롯데면세점

현장스케치 14롯데리아 「기분좋은 경험」

롯데인을 만나다 16롯데마트 김용연 조리실장

Contents March. 2015

社報「롯데」月刊 467호 (서)라-77<75.12.3>

2015년 3월호 제46권 3호・2015년 3월 6일 발행

디자인 (주)디자인페이지 02.324.9422

표지 강봉구 사진 강권신 스튜디오 이래

인쇄 은성디앤피

재판 하우두그래픽

발행 및 편집 롯데정책본부 대외협력단 홍보팀

서울시 중구 남대문로 81 롯데오피스빌딩 20층

(Tel: 750.7037/9, Fax: 779.1081)

뉴스 업데이트 34

나눔 경영 뉴스 + 동반 성장 뉴스 42

새로 나온 책 44

사랑을 나누세요 45

서대리의 유기농 카툰 46

퀴즈 팡팡! 경품 펑펑! 47

편집후기 및 주재기자 48

렌즈로 본 세상 49

2015_03✽32✽Lotte Family Magazine

Close UP

롯데장학재단,상반기장학금전달

롯데장학재단은 2월 26일 경기도 오산 롯데인재개발원 오산

캠퍼스에서 전국의 청소년 및 대학생 9백64명에게 상반기 장

학금 23억 4천2백만 원을 전달했다. 롯데장학재단은 장학생과

적극적으로 소통할 수 있는 자리를 마련하기 위해 올해 처음으

로 대학생 4백여 명을 초청해 2월 10일~11일과 26일~27일 두

차례로 나눠 1박 2일로 한마음 소통 캠프를 진행했다. 1983년

설립된 롯데장학재단은 청소년, 청년들을 위해 장학 및 학술지

원 사업을 지속적으로 펼치고 있으며, 설립 이래 총 3만 6천5백

여 명에게 5백억 원의 장학금을 지원해 왔다.

辛東彬 회장은 2월 11일 부산 해운대구에 위치한 창조경제혁

신센터 건립현장을 둘러보고 관계자들을 격려하는 한편, 향후

부산지역 창조경제 생태계 조성을 위한 종합적인 계획과 준비

사항을 점검했다. 이번 방문에서 辛東彬 회장은 창조경제혁신

센터가 지속적으로 성과를 내기 위해서는 지역 특성에 맞춘 지

원 프로그램 개발이 가장 중요하다며, 창조경제혁신센터가 부

산 경제 활성화는 물론 국가 창조경제 확산에 기여할 수 있도

록 철저히 준비해 달라고 말했다. 또한, 辛東彬 회장은 부산 시

장, 부산 지역 경제인들과 간담회를 갖고 다양한 의견을 나눴다.

辛東彬 회장은 3월 3일 서울 소공동 롯데호텔서울에서 그룹

내 여성임원들과 간담회를 가졌다. 롯데는 2012년부터 임원을

포함한 여성 간부사원(책임급)들을 대상으로 「WOW 포럼」을 개

최해 왔으나, 이렇게 辛東彬 회장이 그룹 전체 여성임원들을

한 자리에서 직접 만난 것은 처음이다. 이번 간담회에서 辛東

彬 회장은 다양한 분야를 책임지고 있는 여성임원들로부터 현

장의 이야기를 여과 없이 듣고 그들의 수고에 대해 격려했다.

또한, 기업이 원하는 여성 리더십과 여성인재들이 역량을 펼칠

수 있는 기업 환경에 대해서도 함께 의견을 나눴다.

辛東彬 회장은 2월 9일 서울 잠실 롯데월드몰·타워 현장을

예정 없이 방문해 안전 상황을 점검하고, 방문객 감소에 따른

영업 부진으로 어려움을 겪고 있는 입점업체 직원들을 위로했

다. 이날 辛東彬 회장은 안전 상황실을 찾아 안전 관리 현황을

보고 받고, 종합방재실에 들러 안전사고 발생 시 대비태세를 점

검했다. 또한, 영업을 중단 중인 영화관과 아쿠아리움을 살피

고, 공사가 진행 중인 롯데월드타워도 점검했다. 辛東彬 회장

은 롯데월드몰의 모든 시설을 고객들이 안심하고 이용할 수 있

도록 철저히 관리해 주기를 다시 한 번 당부했다.

辛東彬 회장, 여성임원들과간담회辛東彬 회장, 롯데월드몰·타워불시안전점검

辛東彬 회장, 부산창조경제혁신센터방문

March. 2015

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롯데장학재단,상반기장학금전달

롯데장학재단은 2월 26일 경기도 오산 롯데인재개발원 오산

캠퍼스에서 전국의 청소년 및 대학생 9백64명에게 상반기 장

학금 23억 4천2백만 원을 전달했다. 롯데장학재단은 장학생과

적극적으로 소통할 수 있는 자리를 마련하기 위해 올해 처음으

로 대학생 4백여 명을 초청해 2월 10일~11일과 26일~27일 두

차례로 나눠 1박 2일로 한마음 소통 캠프를 진행했다. 1983년

설립된 롯데장학재단은 청소년, 청년들을 위해 장학 및 학술지

원 사업을 지속적으로 펼치고 있으며, 설립 이래 총 3만 6천5백

여 명에게 5백억 원의 장학금을 지원해 왔다.

辛東彬 회장은 2월 11일 부산 해운대구에 위치한 창조경제혁

신센터 건립현장을 둘러보고 관계자들을 격려하는 한편, 향후

부산지역 창조경제 생태계 조성을 위한 종합적인 계획과 준비

사항을 점검했다. 이번 방문에서 辛東彬 회장은 창조경제혁신

센터가 지속적으로 성과를 내기 위해서는 지역 특성에 맞춘 지

원 프로그램 개발이 가장 중요하다며, 창조경제혁신센터가 부

산 경제 활성화는 물론 국가 창조경제 확산에 기여할 수 있도

록 철저히 준비해 달라고 말했다. 또한, 辛東彬 회장은 부산 시

장, 부산 지역 경제인들과 간담회를 갖고 다양한 의견을 나눴다.

辛東彬 회장은 3월 3일 서울 소공동 롯데호텔서울에서 그룹

내 여성임원들과 간담회를 가졌다. 롯데는 2012년부터 임원을

포함한 여성 간부사원(책임급)들을 대상으로 「WOW 포럼」을 개

최해 왔으나, 이렇게 辛東彬 회장이 그룹 전체 여성임원들을

한 자리에서 직접 만난 것은 처음이다. 이번 간담회에서 辛東

彬 회장은 다양한 분야를 책임지고 있는 여성임원들로부터 현

장의 이야기를 여과 없이 듣고 그들의 수고에 대해 격려했다.

또한, 기업이 원하는 여성 리더십과 여성인재들이 역량을 펼칠

수 있는 기업 환경에 대해서도 함께 의견을 나눴다.

辛東彬 회장은 2월 9일 서울 잠실 롯데월드몰·타워 현장을

예정 없이 방문해 안전 상황을 점검하고, 방문객 감소에 따른

영업 부진으로 어려움을 겪고 있는 입점업체 직원들을 위로했

다. 이날 辛東彬 회장은 안전 상황실을 찾아 안전 관리 현황을

보고 받고, 종합방재실에 들러 안전사고 발생 시 대비태세를 점

검했다. 또한, 영업을 중단 중인 영화관과 아쿠아리움을 살피

고, 공사가 진행 중인 롯데월드타워도 점검했다. 辛東彬 회장

은 롯데월드몰의 모든 시설을 고객들이 안심하고 이용할 수 있

도록 철저히 관리해 주기를 다시 한 번 당부했다.

辛東彬 회장, 여성임원들과간담회辛東彬 회장, 롯데월드몰·타워불시안전점검

辛東彬 회장, 부산창조경제혁신센터방문

March. 2015

포커스_「2014 Best Sales Awards」

「사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다」. 롯데의 미션이다. 이렇듯 롯데는

국내를 넘어 세계 곳곳에서 고객을 만나며 더욱 풍요롭고 행복한 삶을 제공하기 위해 노력하고 있다. 그리고 그

노력의 중심에는 고객의 입장에서 고객을 최우선으로 생각하는 롯데의 영업사원들이 있다. 이번달 편집실에서는

지난 한 해 자신이 맡은 위치에서 쉬지 않고 뛰어온 롯데의 영업사원들을 격려하고 그동안의 노고를 치하하는 자리인

「2014 Best Sales Awards」 현장을 찾았다.

끝없는 열정과 노력으로 정상을 향해 나아가다

2014 Best Sales

Awards

문언배(아울렛수완점장)

임태춘(상품본부 식품2팀장)

손을경(상품본부 영패션1팀장)

롯데마트

조상현(서청주점장)

김영수(수완점장)

최왕진(서울역점장)

김영태(생선 CCM)

신경환(수입과일 CCM)

롯데슈퍼

김진태(가락점장)

코리아세븐

한미희(경인1담당 매니저)

곽세홍(대구경북5담당 매니저)

롯데홈쇼핑

박재룡(렌탈가전팀 매니저)

정범해(EC생활가전팀 매니저)

롯데닷컴

이성원(B2B팀장)

롯데시네마

이동준(김포공항관장)

롯데하이마트

최경진(동대구 영천지점장)

유종우(인천 논현신도시지점장)

롯데케미칼

김영대(PIA영업팀장)

김정훈(PE국내영업팀 책임)

이성기(EOA·GE영업팀 수석)

롯데알미늄

양재진(영업1팀 매니저)

롯데기공사업본부

양기오(산기 영업팀장)

캐논코리아비즈니스솔루션

설용준(기업영업3담당 매니저)

롯데건설

박용신(도시정비1팀 수석)

롯데호텔

박민아(제주 식음조리팀 업장책임자)

이종현(제주 판촉팀 담당책임자)

롯데면세점

이동대(잠실점장)

최해나(COS & PFM팀 대리)

롯데월드어드벤처

황재원(단체마케팅해외 매니저)

롯데카드

김웅석(진주지점장)

이용희(대전지점장)

오승준(창원지점장)

롯데캐피탈

김세현(수원론센터장)

김영규(오토강남센터장)

롯데손해보험

최태원(창원지점 전통지점장)

외국인수상자

롯데제과

Boos Tatyana

(RAKHAT_Sales Manager)

Rana Khalid Javaid

(LOTTE KOLSON_Regional Sales Manager)

롯데칠성음료

Ernando C. Flores II

(PCPPI_General Manager)

롯데리아

Le Hoang Phi Hai

(LOTTERIA Vietnam_Sales Manager)

롯데마트

Liang tian min

(LOTTE Mart China_Store Manager)

Utomo Seno Ngadijo

(LOTTE Mart Indonesia_Team Meat Manager)

롯데시네마

Kim Jung Hwa

(LOTTE Cinema Vietnam_Operation Team Manager)

롯데케미칼

Susana Tjouw

(LOTTE Chemical TITAN_Sales Manager)

특별상

롯데칠성음료

정재학(주류BG 해외영업부문 일본법인장)

롯데슈퍼

조수경(e슈퍼팀장)

대상

롯데면세점

김주남(소공점장)

우수상

롯데제과

김영일(건과영업본부 제주영업소장)

김성현(건과영업본부 오산영업소장)

강현준(건과영업본부 창원KAM팀장)

박인순(빙과영업본부 포항영업소장)

롯데칠성음료

권혁우(음료BG 이천지점장)

김영봉(음료BG 제주지점장)

이영재(주류BG 동서울지점장)

롯데푸드

엄관용(빙과부문 강남지점장)

원종서(소재영업부문 영업매니저)

권정식(파스퇴르사업본부 해외영업담당 책임)

롯데리아

유지영(햄버거부문 지행역점장)

박혜미(커피부문 무교점장)

대홍기획

이승조(AS1본부 AS2팀장)

롯데백화점

김상권(광복점 식품팀장)

정태유(광주점 가정팀장)

김 훈(부산본점 가정팀장)

김지윤(본점 영플라자팀장)

박창선(청량리점 가정팀장)

「사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다」. 롯데의 미션이다. 이렇듯 롯데는

국내를 넘어 세계 곳곳에서 고객을 만나며 더욱 풍요롭고 행복한 삶을 제공하기 위해 노력하고 있다. 그리고 그

노력의 중심에는 고객의 입장에서 고객을 최우선으로 생각하는 롯데의 영업사원들이 있다. 이번달 편집실에서는

지난 한 해 자신이 맡은 위치에서 쉬지 않고 뛰어온 롯데의 영업사원들을 격려하고 그동안의 노고를 치하하는 자리인

「2014 Best Sales Awards」 현장을 찾았다.

끝없는 열정과 노력으로 정상을 향해 나아가다

2014 Best Sales

Awards

문언배(아울렛수완점장)

임태춘(상품본부 식품2팀장)

손을경(상품본부 영패션1팀장)

롯데마트

조상현(서청주점장)

김영수(수완점장)

최왕진(서울역점장)

김영태(생선 CCM)

신경환(수입과일 CCM)

롯데슈퍼

김진태(가락점장)

코리아세븐

한미희(경인1담당 매니저)

곽세홍(대구경북5담당 매니저)

롯데홈쇼핑

박재룡(렌탈가전팀 매니저)

정범해(EC생활가전팀 매니저)

롯데닷컴

이성원(B2B팀장)

롯데시네마

이동준(김포공항관장)

롯데하이마트

최경진(동대구 영천지점장)

유종우(인천 논현신도시지점장)

롯데케미칼

김영대(PIA영업팀장)

김정훈(PE국내영업팀 책임)

이성기(EOA·GE영업팀 수석)

롯데알미늄

양재진(영업1팀 매니저)

양기오(산기 영업팀장)

캐논코리아비즈니스솔루션

설용준(기업영업3담당 매니저)

롯데건설

박용신(도시정비1팀 수석)

롯데호텔

박민아(제주 식음조리팀 업장책임자)

이종현(제주 판촉팀 담당책임자)

롯데면세점

이동대(잠실점장)

최해나(COS & PFM팀 대리)

롯데월드어드벤처

황재원(단체마케팅해외 매니저)

롯데카드

김웅석(진주지점장)

이용희(대전지점장)

오승준(창원지점장)

롯데캐피탈

김세현(수원론센터장)

김영규(오토강남센터장)

롯데손해보험

최태원(창원지점 전통지점장)

외국인수상자

롯데제과

Boos Tatyana

(RAKHAT_Sales Manager)

Rana Khalid Javaid

(LOTTE KOLSON_Regional Sales Manager)

롯데칠성음료

Ernando C. Flores II

(PCPPI_General Manager)

롯데리아

Le Hoang Phi Hai

(LOTTERIA Vietnam_Sales Manager)

롯데마트

Liang tian min

(LOTTE Mart China_Store Manager)

Utomo Seno Ngadijo

(LOTTE Mart Indonesia_Team Meat Manager)

롯데시네마

Kim Jung Hwa

(LOTTE Cinema Vietnam_Operation Team Manager)

롯데케미칼

Susana Tjouw

(LOTTE Chemical TITAN_Sales Manager)

특별상

롯데칠성음료

정재학(주류BG 해외영업부문 일본법인장)

롯데슈퍼

조수경(e슈퍼팀장)

대상

롯데면세점

김주남(소공점장)

우수상

롯데제과

김영일(건과영업본부 제주영업소장)

김성현(건과영업본부 오산영업소장)

강현준(건과영업본부 창원KAM팀장)

박인순(빙과영업본부 포항영업소장)

롯데칠성음료

권혁우(음료BG 이천지점장)

김영봉(음료BG 제주지점장)

이영재(주류BG 동서울지점장)

롯데푸드

엄관용(빙과부문 강남지점장)

원종서(소재영업부문 영업매니저)

권정식(파스퇴르사업본부 해외영업담당 책임)

롯데리아

유지영(햄버거부문 지행역점장)

박혜미(커피부문 무교점장)

대홍기획

이승조(AS1본부 AS2팀장)

롯데백화점

김상권(광복점 식품팀장)

정태유(광주점 가정팀장)

김 훈(부산본점 가정팀장)

김지윤(본점 영플라자팀장)

박창선(청량리점 가정팀장)

이번달 2일 서울 소공동 롯데호텔서울 크리스탈볼룸에서는 「2014 Best Sales Awards」 시상식이 열렸다. 국내외 곳곳의 영업현장에서 수고와

땀을 아끼지 않고 앞을 향해 달려온 롯데의 영업 달인들. 각자의 위치에서 최선을 다해준 영업우수사원들의 노고에 다시 한 번 힘찬 박수를

보낸다.

멈추지 않고 끊임없이 도전하겠습니다

롯데는매년영업우수사원에대한사기진작과동기부여

그리고그동안의노고를치하하고자부심을고취시키기위

해매년「BestSalesAwards」시상식을개최하고있다.

1986년5월처음개최된이후올해로벌써31회째를맞은

「BestSalesAwards」는현재까지1천2백51명의수상자를

배출했다.

올해시상식에서는뛰어난영업성과를이뤄낸롯데면세

점의김주남소공점장이대상을받은것을비롯해,각자의

위치에서최선을다한총64명의영업우수사원이우수상

및특별상을수상했다.수상자들에게는상패와상금그리

고여행상품권이주어졌다.특히,이번「BestSalesAwards」

역시辛東彬회장이모든수상자들에게직접시상해그의

미를더했다.辛東彬회장외에도정책본부임원및각계

열사대표이사가참석해수상자들을격려하고그동안의노

고에큰박수를보냈다.

어려운경제상황속에점점더치열해지는영업현장에서

지금이순간에도발로뛰며땀흘리고있을롯데의영업사

원들.그들의땀과열정에감사하며파이팅을외쳐본다.

편집실

김주남_롯데면세점 본점장

먼저대상이라는큰상을주셔서감사드립니다.이번수

상은저의개인역량에서나온게아니라,저희롯데면세점,

특히본점의모든임직원들이각자의위치에서최선을다하

고조화를이루었기에가능했다고생각합니다.특히,소공

본점은고객트래픽이심해직원들의고생이많습니다.어

려움을극복하고매출과이익이라는두마리토끼를모두

잡을수있어서감사하게생각합니다.영업에서가장중요

한것은현장입니다.현장의목소리를듣고세심하게챙겨

빠른피드백을하는것이중요하기때문이죠.마지막으로

영업현장에서고생하시는영업사원여러분,각자가브랜드

라는생각을가지셨으면좋겠습니다.롯데라는브랜드는임

직원각각의브랜드가모여서이뤄지는것이므로각자의브

랜드를키우기위해노력하는게중요한것같습니다.저역

시저의브랜드를더욱키우기위해노력하고,앞으로도모

든순간정성스럽게최선을다하겠습니다.

I n t e r v i e w

매순간 최선을 다하라

이번달 2일 서울 소공동 롯데호텔서울 크리스탈볼룸에서는 「2014 Best Sales Awards」 시상식이 열렸다. 국내외 곳곳의 영업현장에서 수고와

땀을 아끼지 않고 앞을 향해 달려온 롯데의 영업 달인들. 각자의 위치에서 최선을 다해준 영업우수사원들의 노고에 다시 한 번 힘찬 박수를

보낸다.

멈추지 않고 끊임없이 도전하겠습니다

롯데는매년영업우수사원에대한사기진작과동기부여

그리고그동안의노고를치하하고자부심을고취시키기위

해매년「BestSalesAwards」시상식을개최하고있다.

1986년5월처음개최된이후올해로벌써31회째를맞은

「BestSalesAwards」는현재까지1천2백51명의수상자를

배출했다.

올해시상식에서는뛰어난영업성과를이뤄낸롯데면세

점의김주남소공점장이대상을받은것을비롯해,각자의

위치에서최선을다한총64명의영업우수사원이우수상

및특별상을수상했다.수상자들에게는상패와상금그리

고여행상품권이주어졌다.특히,이번「BestSalesAwards」

역시辛東彬회장이모든수상자들에게직접시상해그의

미를더했다.辛東彬회장외에도정책본부임원및각계

열사대표이사가참석해수상자들을격려하고그동안의노

고에큰박수를보냈다.

어려운경제상황속에점점더치열해지는영업현장에서

지금이순간에도발로뛰며땀흘리고있을롯데의영업사

원들.그들의땀과열정에감사하며파이팅을외쳐본다.

편집실

김주남_롯데면세점 본점장

먼저대상이라는큰상을주셔서감사드립니다.이번수

상은저의개인역량에서나온게아니라,저희롯데면세점,

특히본점의모든임직원들이각자의위치에서최선을다하

고조화를이루었기에가능했다고생각합니다.특히,소공

본점은고객트래픽이심해직원들의고생이많습니다.어

려움을극복하고매출과이익이라는두마리토끼를모두

잡을수있어서감사하게생각합니다.영업에서가장중요

한것은현장입니다.현장의목소리를듣고세심하게챙겨

빠른피드백을하는것이중요하기때문이죠.마지막으로

영업현장에서고생하시는영업사원여러분,각자가브랜드

라는생각을가지셨으면좋겠습니다.롯데라는브랜드는임

직원각각의브랜드가모여서이뤄지는것이므로각자의브

랜드를키우기위해노력하는게중요한것같습니다.저역

시저의브랜드를더욱키우기위해노력하고,앞으로도모

든순간정성스럽게최선을다하겠습니다.

I n t e r v i e w

매순간 최선을 다하라

기획_롯데월드몰을 가다

롯데는 지난해 쇼핑, 외식, 관광, 엔터테인먼트, 문화, 예술 등 여가생활을 한자리에서 모두 즐길 수 있는 「롯데월드몰」을 오픈했다. 대한민

국 최대 규모의 복합 쇼핑몰이자 월드클래스의 글로벌 쇼핑몰로 국내 고객은 물론 전 세계의 관광객들을 매료시키고 있는 「롯데월드몰」.

편집실에서는 「롯데월드몰」에 관한 다양한 정보를 공유하고자 기획시리즈를 마련했다. 이번달은 세 번째 순서로 「롯데월드몰」 1백 일과 롯

데백화점이 운영 중인 「에비뉴엘 월드타워점」을 살펴본다.

「롯데월드몰」, 1백 일을 맞다 「롯데월드몰」지하1층에서는「판타스틱퍼

레이드(FantasticParade)」가개최됐다.롯데월

드어드벤처의캐릭터댄스팀과백파이프공연단이

펼친이번퍼레이드는지난달6일부터이번달1일까지매주금,토,일

진행됐으며,지하1층잠실역광장에서「롯데월드몰」내롯데마트까지이

어지는약4백m의거리에서1일2회공연했다.이외에도「롯데월드몰」

내곳곳에서는오픈1백일축하서프라이즈「즉석경품이벤트」가진행

됐다.이벤트기간동안쇼핑몰방문고객3만여명에게롯데기프트카

드,롯데월드어드벤처자유이용권,롯데면세점선불카드,롯데시네마

관람권등다양한경품이제공됐다.

지난달13일에는젊은세대와가족단위고객들을위해핀란드국민캐

릭터「무민70주년기념페스티벌」도펼쳐졌다.「롯데월드몰」곳곳에서

무민히스토리갤러리인「무민밸리」를비롯해무민애니메이션상영,다

양한무민관련전시등이운영됐으며,주말에는무민목걸이만들기와

종이인형만들기,구연동화등어린이들을위한체험행사도열렸다.

이외에도「롯데월드몰」에입점한롯데계열사에서는「롯

데월드몰」오픈1백일을기념해다양한행사를진행했

다.쇼핑몰에서는각층의콘셉트를살려인디밴드공

연,마술·서커스테마콘서트,복고패션의스트리트

댄스등을선보였으며,롯데백화점과롯데면세점에서

는중국최대명절인춘절을이용해방문한중국인고

객을대상으로전통차순회서비스,금계란증정,선불

카드증정행사등을열었다.또한,롯데마트는에코백증

정행사를실시하기도했다.

롯데는이번오픈1백일기념이벤트를시작으로추후에도고객들이

「롯데월드몰」에서최상의몰링(Malling)을즐길수있도록노력할것이

며,쇼핑몰활성화를통해입점업체에도움이되는이벤트를지속할계

획이다.

편집실

LOTTE WORLD MALL

지난해10월30일그랜드오픈한「롯데월드몰」이지난달6일오픈1백일을맞았다.「롯데월드몰」은오픈이후지금까지

총1천70만여명(2월25일기준,일평균8만여명)이방문하며명실상부한대한민국의랜드마크로거듭나고있다.이에

「롯데월드몰」은그랜드오픈1백일을기념해고객들에게감사의의미를전하고,영업을활성화하기위해다양한행사를

실시했다.이번이벤트는「판타스틱퍼레이드」,「즉석경품이벤트」,「무민70주년기념페스티벌」등으로구성됐으며,해당

기간동안「롯데월드몰」을방문하는고객들에게다양한볼거리제공은물론직접참여를통해풍성한혜택을제공했다.

롯데는 지난해 쇼핑, 외식, 관광, 엔터테인먼트, 문화, 예술 등 여가생활을 한자리에서 모두 즐길 수 있는 「롯데월드몰」을 오픈했다. 대한민

국 최대 규모의 복합 쇼핑몰이자 월드클래스의 글로벌 쇼핑몰로 국내 고객은 물론 전 세계의 관광객들을 매료시키고 있는 「롯데월드몰」.

편집실에서는 「롯데월드몰」에 관한 다양한 정보를 공유하고자 기획시리즈를 마련했다. 이번달은 세 번째 순서로 「롯데월드몰」 1백 일과 롯

데백화점이 운영 중인 「에비뉴엘 월드타워점」을 살펴본다.

「롯데월드몰」, 1백 일을 맞다 「롯데월드몰」지하1층에서는「판타스틱퍼

레이드(FantasticParade)」가개최됐다.롯데월

드어드벤처의캐릭터댄스팀과백파이프공연단이

펼친이번퍼레이드는지난달6일부터이번달1일까지매주금,토,일

진행됐으며,지하1층잠실역광장에서「롯데월드몰」내롯데마트까지이

어지는약4백m의거리에서1일2회공연했다.이외에도「롯데월드몰」

내곳곳에서는오픈1백일축하서프라이즈「즉석경품이벤트」가진행

됐다.이벤트기간동안쇼핑몰방문고객3만여명에게롯데기프트카

드,롯데월드어드벤처자유이용권,롯데면세점선불카드,롯데시네마

관람권등다양한경품이제공됐다.

지난달13일에는젊은세대와가족단위고객들을위해핀란드국민캐

릭터「무민70주년기념페스티벌」도펼쳐졌다.「롯데월드몰」곳곳에서

무민히스토리갤러리인「무민밸리」를비롯해무민애니메이션상영,다

양한무민관련전시등이운영됐으며,주말에는무민목걸이만들기와

종이인형만들기,구연동화등어린이들을위한체험행사도열렸다.

이외에도「롯데월드몰」에입점한롯데계열사에서는「롯

데월드몰」오픈1백일을기념해다양한행사를진행했

다.쇼핑몰에서는각층의콘셉트를살려인디밴드공

연,마술·서커스테마콘서트,복고패션의스트리트

댄스등을선보였으며,롯데백화점과롯데면세점에서

는중국최대명절인춘절을이용해방문한중국인고

객을대상으로전통차순회서비스,금계란증정,선불

카드증정행사등을열었다.또한,롯데마트는에코백증

정행사를실시하기도했다.

롯데는이번오픈1백일기념이벤트를시작으로추후에도고객들이

「롯데월드몰」에서최상의몰링(Malling)을즐길수있도록노력할것이

며,쇼핑몰활성화를통해입점업체에도움이되는이벤트를지속할계

획이다.

편집실

LOTTE WORLD MALL

지난해10월30일그랜드오픈한「롯데월드몰」이지난달6일오픈1백일을맞았다.「롯데월드몰」은오픈이후지금까지

총1천70만여명(2월25일기준,일평균8만여명)이방문하며명실상부한대한민국의랜드마크로거듭나고있다.이에

「롯데월드몰」은그랜드오픈1백일을기념해고객들에게감사의의미를전하고,영업을활성화하기위해다양한행사를

실시했다.이번이벤트는「판타스틱퍼레이드」,「즉석경품이벤트」,「무민70주년기념페스티벌」등으로구성됐으며,해당

기간동안「롯데월드몰」을방문하는고객들에게다양한볼거리제공은물론직접참여를통해풍성한혜택을제공했다.

해외명품부터 프리미엄 F & B까지 총망라

「에비뉴엘월드타워점」은명품부티크,시계,보석브랜드를비롯해

국내에서볼수없었던최신컨템포러리브랜드와글로벌유명F&B

까지다양한브랜드를갖췄다.

먼저1층에위치한「에르메스」,「샤넬」,「루이비통」등세계3대명품

브랜드는국내최대수준의플래그십(Flagship)매장을선보였다.이

들매장은실면적이평균5백㎡(1백50평)이상의대규모매장으로,기

존백화점매장의평균면적대비1백50%수준이다.「에르메스」는국

내최초로「메종라인(리빙상품)」을포함한풀(Full)라인을전개했으

며,「루이비통」은남녀의류및액세서리라인을,「샤넬」은시계와주얼

리특화매장을병행해구성했다.

2층에는최근해외명품상품군중가장높은성장세를보이고있는

「명품시계,주얼리매장」이국내최대규모인3천6백36㎡(약1천1백

평)로편성됐다.기존에가장큰매장으로알려진본점에비뉴엘의시

계,주얼리매장에비해2배가량큰규모로「바쉐론콘스탄틴」,「예거

르쿨트르」,「IWC」,「드비어스」등시계,주얼리브랜드28개를한자리

에서만나볼수있다.또한,편집매장이아닌브랜드별단독부티크매

장으로구성해고급스러움을더했으며,각브랜드별로특화된상품라

인을보강했다.

대한민국을 빛낼 「에비뉴엘 월드타워점」은 해외 명품과 국내외 컨템포러리 브랜드를 총망라하는 럭셔리 패션 전문관이다. 국내 최대 규모,

최대 해외패션 브랜드 수를 자랑하며, 최상위 고객만을 위한 하이엔드(High-end) 서비스, 고품격 문화를 누릴 수 있는 다양한 시설을 갖춤

으로써 아시아를 대표하는 명품 전문관으로 자리 잡았다. 「에비뉴엘 월드타워점」은 2005년 본점 에비뉴엘 오픈 이후 9년 만에 추가 오픈되

는 에비뉴엘 단독점포이며, 영업면적이 2만 9천8백㎡(약 9천 평)로 본점 에비뉴엘의 약 3.1배에 달한다. 입점매장 수는 총 2백25개이며, 그중

해외명품 브랜드 수는 90여 개다. 기존 잠실점에 입점된 해외명품 브랜드까지 더하면 롯데는 잠실에 총 1백20여 개의 해외명품 매장을 갖춰

국내 최대 규모의 해외명품단지를 구성했으며, 그중에서도 「에비뉴엘 월드타워점」은 아시아 최고 수준의 패션 랜드마크로 도약하고 있다.

세계 넘버원 명품관 「에비뉴엘 월드타워점」

「에비뉴엘월드타워점」은해외명품브랜드외에도,젊은패션마니아층을겨냥해차별화한영컨템포러

리존(YoungContemporaryZone)을5층에마련했다.「쟈딕앤볼테르」,「래그앤본」,「이자벨마랑」,「이

로」등대표적인컨템포러리브랜드와더불어「Taste5.1」,「바이에토르」,「파이브온더고」,「진스퀘어」등12

개의편집매장이들어서최신트렌드의수입패션브랜드를만나볼수있다.한편,6층은이탈리아프리미

엄식품브랜드인「펙(PECK)」을비롯해최고급글로벌유명다이닝,리빙전문관,아트홀등의고품격복합

문화공간으로구성됐다.

세계적 랜드마크에 걸맞은 「클래식 & 컨템포러리」 이미지 표현

「에비뉴엘월드타워점」은내외부곳곳에세계적인랜드마크에걸맞은디자인요소를적용했다.우선건

물모양을거대한뱅글모양으로형상화해세계적인명품관의이미지를표현했으며,5백80여개의대형타

일로구성된외벽을통해야간이면타일을감싸고있는LED등으로다양한색상의파사드아트를선보일

계획이다.내부는뱅글외관과조화를이루는보석을모티브로삼아층별인테리어를구현했는데1층럭셔

리골드,2층핑크골드,3층크리스탈등층별로각기다른보석을테마로활용했다.

롯데가그동안쌓아온유통노하우를바탕으로기존명품관과는차원이다른프리미엄쇼핑공간으로탄

생한「에비뉴엘월드타워점」은앞으로도세계최고수준의품격있는서비스와차별화된노력으로고객에

게색다른쇼핑경험을제공할것이다.

정병주_롯데백화점 홍보실

해외명품부터 프리미엄 F & B까지 총망라

「에비뉴엘월드타워점」은명품부티크,시계,보석브랜드를비롯해

국내에서볼수없었던최신컨템포러리브랜드와글로벌유명F&B

까지다양한브랜드를갖췄다.

먼저1층에위치한「에르메스」,「샤넬」,「루이비통」등세계3대명품

브랜드는국내최대수준의플래그십(Flagship)매장을선보였다.이

들매장은실면적이평균5백㎡(1백50평)이상의대규모매장으로,기

존백화점매장의평균면적대비1백50%수준이다.「에르메스」는국

내최초로「메종라인(리빙상품)」을포함한풀(Full)라인을전개했으

며,「루이비통」은남녀의류및액세서리라인을,「샤넬」은시계와주얼

리특화매장을병행해구성했다.

2층에는최근해외명품상품군중가장높은성장세를보이고있는

「명품시계,주얼리매장」이국내최대규모인3천6백36㎡(약1천1백

평)로편성됐다.기존에가장큰매장으로알려진본점에비뉴엘의시

계,주얼리매장에비해2배가량큰규모로「바쉐론콘스탄틴」,「예거

르쿨트르」,「IWC」,「드비어스」등시계,주얼리브랜드28개를한자리

에서만나볼수있다.또한,편집매장이아닌브랜드별단독부티크매

장으로구성해고급스러움을더했으며,각브랜드별로특화된상품라

인을보강했다.

대한민국을 빛낼 「에비뉴엘 월드타워점」은 해외 명품과 국내외 컨템포러리 브랜드를 총망라하는 럭셔리 패션 전문관이다. 국내 최대 규모,

최대 해외패션 브랜드 수를 자랑하며, 최상위 고객만을 위한 하이엔드(High-end) 서비스, 고품격 문화를 누릴 수 있는 다양한 시설을 갖춤

으로써 아시아를 대표하는 명품 전문관으로 자리 잡았다. 「에비뉴엘 월드타워점」은 2005년 본점 에비뉴엘 오픈 이후 9년 만에 추가 오픈되

는 에비뉴엘 단독점포이며, 영업면적이 2만 9천8백㎡(약 9천 평)로 본점 에비뉴엘의 약 3.1배에 달한다. 입점매장 수는 총 2백25개이며, 그중

해외명품 브랜드 수는 90여 개다. 기존 잠실점에 입점된 해외명품 브랜드까지 더하면 롯데는 잠실에 총 1백20여 개의 해외명품 매장을 갖춰

국내 최대 규모의 해외명품단지를 구성했으며, 그중에서도 「에비뉴엘 월드타워점」은 아시아 최고 수준의 패션 랜드마크로 도약하고 있다.

세계 넘버원 명품관 「에비뉴엘 월드타워점」

「에비뉴엘월드타워점」은해외명품브랜드외에도,젊은패션마니아층을겨냥해차별화한영컨템포러

리존(YoungContemporaryZone)을5층에마련했다.「쟈딕앤볼테르」,「래그앤본」,「이자벨마랑」,「이

로」등대표적인컨템포러리브랜드와더불어「Taste5.1」,「바이에토르」,「파이브온더고」,「진스퀘어」등12

개의편집매장이들어서최신트렌드의수입패션브랜드를만나볼수있다.한편,6층은이탈리아프리미

엄식품브랜드인「펙(PECK)」을비롯해최고급글로벌유명다이닝,리빙전문관,아트홀등의고품격복합

문화공간으로구성됐다.

세계적 랜드마크에 걸맞은 「클래식 & 컨템포러리」 이미지 표현

「에비뉴엘월드타워점」은내외부곳곳에세계적인랜드마크에걸맞은디자인요소를적용했다.우선건

물모양을거대한뱅글모양으로형상화해세계적인명품관의이미지를표현했으며,5백80여개의대형타

일로구성된외벽을통해야간이면타일을감싸고있는LED등으로다양한색상의파사드아트를선보일

계획이다.내부는뱅글외관과조화를이루는보석을모티브로삼아층별인테리어를구현했는데1층럭셔

리골드,2층핑크골드,3층크리스탈등층별로각기다른보석을테마로활용했다.

롯데가그동안쌓아온유통노하우를바탕으로기존명품관과는차원이다른프리미엄쇼핑공간으로탄

생한「에비뉴엘월드타워점」은앞으로도세계최고수준의품격있는서비스와차별화된노력으로고객에

게색다른쇼핑경험을제공할것이다.

정병주_롯데백화점 홍보실

마케팅 어워드 시리즈 ③_롯데면세점

불확실한 경제 상황과 점점 더 치열해지는 경쟁 속에서 마케팅의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 편집실에서는 계열사들의 마케팅

우수사례를 소개해 마케팅 역량을 배가시키고, 서로 다른 영역의 마케팅 전략을 배울 수 있도록 마케팅 어워드 시리즈 코너를

마련해 보았다. 이번달은 롯데면세점의 사례를 소개한다.

문화 콘텐츠로

신규 중국 시장을 개척하다

리고이와같은콘텐츠를통해모객의효율성을높이고,직

접적으로매출로연계시키기위해전용관광상품을제작하

기로했다.이번 프로젝트의 키포인트는 이 관광상품을 통해

서만 외국인 전용 「패밀리 콘서트」 관람이 가능하도록 제한

을 두고, 롯데면세점 방문을 필수 코스로 지정해 연관 매출

을 극대화시켰다는 점이다. 이는 롯데면세점이 들인 비용과

노력이 경쟁사로 귀속되지 않고, 자사의 결과로 자연스레 귀

속되게 하기 위한 안전장치였다.

롯데면세점은이와같은관광상품의판로개척을위해국

내중국인전문여행사3백여곳및7개의중국사무소,중국

현지아웃바운드여행사1백여곳과유기적으로협력하고,

중국전역에서동시다발적으로관광상품판매를시작했다.

또한,중국포털과신문매체에보도자료를배포하고7백만

명의팔로워를보유한「웨이보」,「런런왕」,「웨이신」등소셜

미디어를통해중국전역에외국인전용「패밀리콘서트」관

광상품을홍보함으로써중국인들의관심을높였다.

반응은폭발적이었다.중국현지사무소를통해상품판매

를시작한지한달도채되지않아1백여곳의현지아웃바운

드여행사를통해1만명의모객이완료됐고,추가좌석을요

청하는여행사들의공문이빗발쳤다.심지어기존의항공과

해상교통수단만으로는여객수송에한계가있어현지항공

사및여객사와직접접촉해전세기와전세선을섭외하는상

황까지벌어졌다.중국인관광객1만명을한번에서울로초

청하는이번대규모프로젝트는대한민국관광역사를새로

쓰는엄청난기록들을남겼다.「패밀리콘서트」를보기위해

10대의전세기와5대의전세선이동원됐으며,국내에입국한

1만명이동시에움직이는데에만45인승버스3백대가동원

됐다.이들이3박4일간일으킨경제효과만4백10억원에다

다랐고,이중면세점매출은70억원으로전년동일기간대

비1백73.8%라는폭발적인성장을기록했다.이기간잠실점

은일매출최고기록을경신했으며(21억원),롯데면세점의서

울지역면세시장점유율은전월대비2.1%나증가하며경쟁

사를압도할수있었다.또한,면세점고객이백화점등의계

열사로유입되는효과도볼수있었다.

롯데면세점은올해외국인전용「패밀리콘서트」상품을

통해외국인관광객4만명직접유치를계획하고있다.이처

럼기존결과에만족하지않고「패밀리콘서트」를한단계더

발전시키고진화시킨다면,이를면세점뿐만이아닌해외시

장개척에나서고있는계열사들의홍보툴로활용해롯데의

해외인지도를높일수있을것으로기대된다.앞으로도롯

데면세점은공격적인투자로더많은관광객이방문할수있

도록한국의매력을해외에알리고,롯데라는브랜드가해외

고객에게조금더가까이다가갈수있도록더욱노력할계

획이다.

임용섭_롯데면세점 마케팅기획담당 대리

최근유통업계의화두는바로「유커」,중국인관광객이다.

2010년1백80만명에불과했던중국인입국객은지난한해

동안6백20만명이라는믿기힘든숫자를기록했으며,2018

년에는그숫자가1천만명에육박할것이라는전망도나오

고있다.내수부진이지속되고,한일관계악화와엔저로인

해일본인관광객이급감하는상황속에서중국인관광객은

면세점의생사를결정지을가장중요한고객으로급부상했

다.이에따라업계의중국인유치는자연스레과열양상을

띄게됐다.하지만경쟁사와의차별화는쉽지않았고,비용

을중심으로한마케팅경쟁은한계를드러냈다.결국중국

시장에대한수익성마저악화시키는결과를초래하게됐다.

롯데면세점은문제를조금더근본적으로고민해보기로

했다.그결과한정된시장에서소모적경쟁을탈피하지않

는한지금과같은상황은지속될수밖에없다는결론을내

리게됐다.발상의전환이필요했다.롯데면세점은국내로

유입되는관광객만을대상으로경쟁하기보다직접현지로

나가국내로유입되는관광객자체를늘린다면,분명지금의

상황을타개하고타사와차별화되는자사만의경쟁력을키

울수있을것이라믿었다.그리하여한국관광에대한잠재

적수요를발굴해새로운관광시장을창출하기위해중국인

관광객1만명유치프로젝트를추진하기로했다.

무엇을통해중국인관광객을유치할수있을까에대한고

민끝에롯데면세점은두가지핵심역량을선정하고이를

활용하기로했다.그것은바로2007년이후지속적으로시

행해온국내최대문화이벤트인「패밀리콘서트」와한국관

광시장을이끌고있는「한류마케팅」이었다.롯데면세점은

이두가지를결합해,중국에서가장핫한한류스타인롯데

면세점모델이민호의팬미팅을메인이벤트로

한국내최초외국인전용「패밀리콘서트」를기

획했다.최고한류스타의팬미팅을활

용해매력도를높이고,K-POP뮤지션

들의공연을결합한콘서트형식으로

볼거리를더욱풍성히제공해다양한

한류문화를경험할수있도록했다.그

마케팅 어워드 시리즈 ③_롯데면세점

불확실한 경제 상황과 점점 더 치열해지는 경쟁 속에서 마케팅의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 편집실에서는 계열사들의 마케팅

우수사례를 소개해 마케팅 역량을 배가시키고, 서로 다른 영역의 마케팅 전략을 배울 수 있도록 마케팅 어워드 시리즈 코너를

마련해 보았다. 이번달은 롯데면세점의 사례를 소개한다.

문화 콘텐츠로

신규 중국 시장을 개척하다

리고이와같은콘텐츠를통해모객의효율성을높이고,직

접적으로매출로연계시키기위해전용관광상품을제작하

기로했다.이번 프로젝트의 키포인트는 이 관광상품을 통해

서만 외국인 전용 「패밀리 콘서트」 관람이 가능하도록 제한

을 두고, 롯데면세점 방문을 필수 코스로 지정해 연관 매출

을 극대화시켰다는 점이다. 이는 롯데면세점이 들인 비용과

노력이 경쟁사로 귀속되지 않고, 자사의 결과로 자연스레 귀

속되게 하기 위한 안전장치였다.

롯데면세점은이와같은관광상품의판로개척을위해국

내중국인전문여행사3백여곳및7개의중국사무소,중국

현지아웃바운드여행사1백여곳과유기적으로협력하고,

중국전역에서동시다발적으로관광상품판매를시작했다.

또한,중국포털과신문매체에보도자료를배포하고7백만

명의팔로워를보유한「웨이보」,「런런왕」,「웨이신」등소셜

미디어를통해중국전역에외국인전용「패밀리콘서트」관

광상품을홍보함으로써중국인들의관심을높였다.

반응은폭발적이었다.중국현지사무소를통해상품판매

를시작한지한달도채되지않아1백여곳의현지아웃바운

드여행사를통해1만명의모객이완료됐고,추가좌석을요

청하는여행사들의공문이빗발쳤다.심지어기존의항공과

해상교통수단만으로는여객수송에한계가있어현지항공

사및여객사와직접접촉해전세기와전세선을섭외하는상

황까지벌어졌다.중국인관광객1만명을한번에서울로초

청하는이번대규모프로젝트는대한민국관광역사를새로

쓰는엄청난기록들을남겼다.「패밀리콘서트」를보기위해

10대의전세기와5대의전세선이동원됐으며,국내에입국한

1만명이동시에움직이는데에만45인승버스3백대가동원

됐다.이들이3박4일간일으킨경제효과만4백10억원에다

다랐고,이중면세점매출은70억원으로전년동일기간대

비1백73.8%라는폭발적인성장을기록했다.이기간잠실점

은일매출최고기록을경신했으며(21억원),롯데면세점의서

울지역면세시장점유율은전월대비2.1%나증가하며경쟁

사를압도할수있었다.또한,면세점고객이백화점등의계

열사로유입되는효과도볼수있었다.

롯데면세점은올해외국인전용「패밀리콘서트」상품을

통해외국인관광객4만명직접유치를계획하고있다.이처

럼기존결과에만족하지않고「패밀리콘서트」를한단계더

발전시키고진화시킨다면,이를면세점뿐만이아닌해외시

장개척에나서고있는계열사들의홍보툴로활용해롯데의

해외인지도를높일수있을것으로기대된다.앞으로도롯

데면세점은공격적인투자로더많은관광객이방문할수있

도록한국의매력을해외에알리고,롯데라는브랜드가해외

고객에게조금더가까이다가갈수있도록더욱노력할계

획이다.

임용섭_롯데면세점 마케팅기획담당 대리

최근유통업계의화두는바로「유커」,중국인관광객이다.

2010년1백80만명에불과했던중국인입국객은지난한해

동안6백20만명이라는믿기힘든숫자를기록했으며,2018

년에는그숫자가1천만명에육박할것이라는전망도나오

고있다.내수부진이지속되고,한일관계악화와엔저로인

해일본인관광객이급감하는상황속에서중국인관광객은

면세점의생사를결정지을가장중요한고객으로급부상했

다.이에따라업계의중국인유치는자연스레과열양상을

띄게됐다.하지만경쟁사와의차별화는쉽지않았고,비용

을중심으로한마케팅경쟁은한계를드러냈다.결국중국

시장에대한수익성마저악화시키는결과를초래하게됐다.

롯데면세점은문제를조금더근본적으로고민해보기로

했다.그결과한정된시장에서소모적경쟁을탈피하지않

는한지금과같은상황은지속될수밖에없다는결론을내

리게됐다.발상의전환이필요했다.롯데면세점은국내로

유입되는관광객만을대상으로경쟁하기보다직접현지로

나가국내로유입되는관광객자체를늘린다면,분명지금의

상황을타개하고타사와차별화되는자사만의경쟁력을키

울수있을것이라믿었다.그리하여한국관광에대한잠재

적수요를발굴해새로운관광시장을창출하기위해중국인

관광객1만명유치프로젝트를추진하기로했다.

무엇을통해중국인관광객을유치할수있을까에대한고

민끝에롯데면세점은두가지핵심역량을선정하고이를

활용하기로했다.그것은바로2007년이후지속적으로시

행해온국내최대문화이벤트인「패밀리콘서트」와한국관

광시장을이끌고있는「한류마케팅」이었다.롯데면세점은

이두가지를결합해,중국에서가장핫한한류스타인롯데

면세점모델이민호의팬미팅을메인이벤트로

한국내최초외국인전용「패밀리콘서트」를기

획했다.최고한류스타의팬미팅을활

용해매력도를높이고,K-POP뮤지션

들의공연을결합한콘서트형식으로

볼거리를더욱풍성히제공해다양한

한류문화를경험할수있도록했다.그

기분좋은 경험LOTTERIA

현장스케치_롯데리아 「기분좋은 경험」

롯데리아는 올해 더욱 크게 도약하기 위해 구성원 간의 내부 소통을 더욱 견고히

하고, 이를 바탕으로 고객에게 기분 좋은 경험을 제공하고자 한다. 이를 위해

지난 1월 26일부터 오는 4월까지 경기도 용인시에 위치한 롯데인재개발원

용인캠퍼스에서 「기분좋은 경험」을 주제로 한 소통 프로그램을 운영한다.

「기분좋은 경험」을 통해

고객 서비스 강화에 힘쓰다

새롭게정립된미션을공유하기위해기획된소통프로그램「기분좋은경험」은1월26일부터4월28일까지12주간총45회

에걸쳐1박2일간진행되며,롯데리아약2천2백여명의임직원이직접참여한다.믿음,칭찬,존중과배려를키워드로하는

이번소통프로그램은영업현장직원간에유대관계를형성하고,본사와영업현장간의소통을견고히함으로써롯데리아를

찾는모든고객들이기분좋은경험을할수있도록서비스마인드와동료를배려하는마음을함양하는데중점을두고있다.

실제로「기분좋은경험」은이틀동안「믿음」,「칭찬」,「존중」의3가지주제를통해본인을돌아보고,임직원들이롯데리아의매력

을찾고표현하며매력실천을약속하는프로그램으로짜여졌다.그리고이를통해최종적으로고객들과함께긍정적인에너

지를공유할수있는소양을갖출수있도록구성됐다.

실제프로그램에참여한임직원들은평소왕래가없었던터라처음에는어색한분위기였지만,시간이지날수록서로를이

해하고공통된목적을이루기위해함께함으로써커다란시너지효과를낼수있다고느낀뜻깊은시간이었다고소감을밝혔

다.나비의작은날갯짓이멀리떨어진곳까지이르면커다란영향을끼치는것처럼,「기분좋은경험」과같은작은움직임은향

후 「끊임없이 고객의 기분 좋은 경험을 만들어 간다」는롯데리아의미션을실현하는데있어커다란원동력이될것으로기대

된다.

최승열_롯데리아 홍보담당

I n t e r v i e w

더욱 즐겁고 활기찬 일터를 가꿔 나가겠습니다

롯데리아 커뮤니케이션 TFT

「기분좋은 경험」은 전 임직원이 새롭게 정립된 미션을 공유하며, 각자의 자리에서 이를

실천하기 위한 구체적인 방법을 찾아가는 교육 프로그램입니다. 「고객의 기분좋은 경험」을

명확히 정의하고 이러한 「기분좋은 경험」을 내부 동료들 간에 먼저 실천함으로써, 즐거운 일

터 문화를 만들고 더불어 롯데리아를 고객에게 사랑받는 브랜드로 거듭나게 하는 것을 목표

로 하고 있습니다. 현재 롯데리아는 롯데리아, 엔제리너스커피, 나뚜루, 크리스피 크림 도넛,

T.G.I.프라이데이스, 빌라 드 샬롯 등의 여러 브랜드로 구성돼, 그간 각 브랜드의 장점과 특성

을 살리면서도 동일한 가치와 목표를 위해 하나의 목소리를 담기가 어려웠습니다. 하지만

이번 「기분좋은 경험」을 통해 브랜드 간에 유연한 소통으로 합의점을 찾아낼 수 있게 돼, 모

두가 공감하며 즐거워하고 있습니다. 저희 팀은 앞으로도 브랜드 간, 직급 간 그리고 영업현

장과 본사 간에 유연한 소통문화를 만들고, 이러한 소통에서 나온 구성원들의 자율적이고

창의적인 제안을 토대로 서비스, 사람, 공간에 대한 개선 작업들을 전개할 예정입니다.

기분좋은 경험LOTTERIA

현장스케치_롯데리아 「기분좋은 경험」

롯데리아는 올해 더욱 크게 도약하기 위해 구성원 간의 내부 소통을 더욱 견고히

하고, 이를 바탕으로 고객에게 기분 좋은 경험을 제공하고자 한다. 이를 위해

지난 1월 26일부터 오는 4월까지 경기도 용인시에 위치한 롯데인재개발원

용인캠퍼스에서 「기분좋은 경험」을 주제로 한 소통 프로그램을 운영한다.

「기분좋은 경험」을 통해

고객 서비스 강화에 힘쓰다

새롭게정립된미션을공유하기위해기획된소통프로그램「기분좋은경험」은1월26일부터4월28일까지12주간총45회

에걸쳐1박2일간진행되며,롯데리아약2천2백여명의임직원이직접참여한다.믿음,칭찬,존중과배려를키워드로하는

이번소통프로그램은영업현장직원간에유대관계를형성하고,본사와영업현장간의소통을견고히함으로써롯데리아를

찾는모든고객들이기분좋은경험을할수있도록서비스마인드와동료를배려하는마음을함양하는데중점을두고있다.

실제로「기분좋은경험」은이틀동안「믿음」,「칭찬」,「존중」의3가지주제를통해본인을돌아보고,임직원들이롯데리아의매력

을찾고표현하며매력실천을약속하는프로그램으로짜여졌다.그리고이를통해최종적으로고객들과함께긍정적인에너

지를공유할수있는소양을갖출수있도록구성됐다.

실제프로그램에참여한임직원들은평소왕래가없었던터라처음에는어색한분위기였지만,시간이지날수록서로를이

해하고공통된목적을이루기위해함께함으로써커다란시너지효과를낼수있다고느낀뜻깊은시간이었다고소감을밝혔

다.나비의작은날갯짓이멀리떨어진곳까지이르면커다란영향을끼치는것처럼,「기분좋은경험」과같은작은움직임은향

후 「끊임없이 고객의 기분 좋은 경험을 만들어 간다」는롯데리아의미션을실현하는데있어커다란원동력이될것으로기대

된다.

최승열_롯데리아 홍보담당

I n t e r v i e w

더욱 즐겁고 활기찬 일터를 가꿔 나가겠습니다

롯데리아 커뮤니케이션 TFT

「기분좋은 경험」은 전 임직원이 새롭게 정립된 미션을 공유하며, 각자의 자리에서 이를

실천하기 위한 구체적인 방법을 찾아가는 교육 프로그램입니다. 「고객의 기분좋은 경험」을

명확히 정의하고 이러한 「기분좋은 경험」을 내부 동료들 간에 먼저 실천함으로써, 즐거운 일

터 문화를 만들고 더불어 롯데리아를 고객에게 사랑받는 브랜드로 거듭나게 하는 것을 목표

로 하고 있습니다. 현재 롯데리아는 롯데리아, 엔제리너스커피, 나뚜루, 크리스피 크림 도넛,

T.G.I.프라이데이스, 빌라 드 샬롯 등의 여러 브랜드로 구성돼, 그간 각 브랜드의 장점과 특성

을 살리면서도 동일한 가치와 목표를 위해 하나의 목소리를 담기가 어려웠습니다. 하지만

이번 「기분좋은 경험」을 통해 브랜드 간에 유연한 소통으로 합의점을 찾아낼 수 있게 돼, 모

두가 공감하며 즐거워하고 있습니다. 저희 팀은 앞으로도 브랜드 간, 직급 간 그리고 영업현

장과 본사 간에 유연한 소통문화를 만들고, 이러한 소통에서 나온 구성원들의 자율적이고

창의적인 제안을 토대로 서비스, 사람, 공간에 대한 개선 작업들을 전개할 예정입니다.

마음 따뜻해지는

이야기

롯데인을 만나다_롯데마트 김용연 조리실장

밝은표정으로인터뷰에응한김용연실장은간이식수술을결정하기까지고민이없었느냐는질문에『간이식을해

드려서아버지가건강을되찾으실수만있다면당연히해야하는것이죠.단1초도고민하지않았습니다.하지만저또

한한가정의가장인만큼아이들엄마의의견이중요하다고생각했습니다.다행히아내의생각도저와다르지않았어

요.다만아내가걱정은많이했지요』라고말하며인터뷰를시작했다.

간이식수술은김용연실장의생일이었던지난해12월26일경북대학교병원에서진행됐다.이날수술은김용연실

장의간70%를아버지에게이식하는수술로,12시간이나걸리는대수술이었다.김용연실장의간절함이통했는지수

술은성공적으로마무리됐다.간이식을받은아버지는다행히회복속도가놀랄정도로빠르다고한다.『수술을마치

고아버지를처음뵈었을때아버지께서는제손을잡고고맙다고하셨어요.아버지의손에서전해지는따스한온기에

간이식수술을하길정말잘했다는생각이들었습니다』라는말속에서타고난효자임을읽을수있었다.

김용연실장은사실단순히스포츠를좋아하는것을넘어선만능스포츠맨이다.특히,복싱을좋아하는김용연실장

의올해목표는아마추어챔피언이되는것이었다.하지만이목표는잠시미뤄둬야할것같다.수술하기전에아내와

한약속을지키기위해서다.『수술하고나서6개월동안은복싱은물론이고어떤스포츠도하지않고오직몸을회복

하는데만집중하기로아내와약속했어요.병원에서는수술하고한달은쉬어야한다고했지만,회사를생각하면마냥

쉴수만은없어서보름만쉬고출근을시작했습니다.가만히누워있는것보다는출근해서움직이는것이회복에도움

이될수도있다고생각했거든요』.

수술후김용연실장에게남은30%의간은두달동안의회복기간을거치면정상적인생활이가능한80%까지재생

된다고한다.수술한지어느새두달여가지나는동안김용연실장의건강은현재상당히회복됐다고한다.마지막으

로김용연실장은자신의몸이회복되면,간이식수술을할수있도록배려를아끼지않은회사와동료들에게보답하

기위해서라도더열심히일하겠다는말을꼭전해달라고했다.

이창균_롯데마트 홍보팀 책임

올해초편집실에마음이훈훈해지는제보가들어왔다.

지난해말,말기간경화를앓고있던아버지께자신의간을

이식해드리는수술을한사우의이야기였다.

이번달사보「롯데」에서소개할미담의주인공,

간이식 수술은 김용연 실장의 생일이었던

지난해 12월 26일 경북대학교병원에서 진행됐다.

간이식 수술을 할 수 있도록 배려를 아끼지 않은

회사와 동료들에게 보답하기 위해서라도 더 열심

히 일하겠다는 말을 꼭 전해달라고 했다.

롯데마트 천안아산점

김용연 조리실장

마음 따뜻해지는

이야기

롯데인을 만나다_롯데마트 김용연 조리실장

밝은표정으로인터뷰에응한김용연실장은간이식수술을결정하기까지고민이없었느냐는질문에『간이식을해

드려서아버지가건강을되찾으실수만있다면당연히해야하는것이죠.단1초도고민하지않았습니다.하지만저또

한한가정의가장인만큼아이들엄마의의견이중요하다고생각했습니다.다행히아내의생각도저와다르지않았어

요.다만아내가걱정은많이했지요』라고말하며인터뷰를시작했다.

간이식수술은김용연실장의생일이었던지난해12월26일경북대학교병원에서진행됐다.이날수술은김용연실

장의간70%를아버지에게이식하는수술로,12시간이나걸리는대수술이었다.김용연실장의간절함이통했는지수

술은성공적으로마무리됐다.간이식을받은아버지는다행히회복속도가놀랄정도로빠르다고한다.『수술을마치

고아버지를처음뵈었을때아버지께서는제손을잡고고맙다고하셨어요.아버지의손에서전해지는따스한온기에

간이식수술을하길정말잘했다는생각이들었습니다』라는말속에서타고난효자임을읽을수있었다.

김용연실장은사실단순히스포츠를좋아하는것을넘어선만능스포츠맨이다.특히,복싱을좋아하는김용연실장

의올해목표는아마추어챔피언이되는것이었다.하지만이목표는잠시미뤄둬야할것같다.수술하기전에아내와

한약속을지키기위해서다.『수술하고나서6개월동안은복싱은물론이고어떤스포츠도하지않고오직몸을회복

하는데만집중하기로아내와약속했어요.병원에서는수술하고한달은쉬어야한다고했지만,회사를생각하면마냥

쉴수만은없어서보름만쉬고출근을시작했습니다.가만히누워있는것보다는출근해서움직이는것이회복에도움

이될수도있다고생각했거든요』.

수술후김용연실장에게남은30%의간은두달동안의회복기간을거치면정상적인생활이가능한80%까지재생

된다고한다.수술한지어느새두달여가지나는동안김용연실장의건강은현재상당히회복됐다고한다.마지막으

로김용연실장은자신의몸이회복되면,간이식수술을할수있도록배려를아끼지않은회사와동료들에게보답하

기위해서라도더열심히일하겠다는말을꼭전해달라고했다.

이창균_롯데마트 홍보팀 책임

올해초편집실에마음이훈훈해지는제보가들어왔다.

지난해말,말기간경화를앓고있던아버지께자신의간을

이식해드리는수술을한사우의이야기였다.

이번달사보「롯데」에서소개할미담의주인공,

간이식 수술은 김용연 실장의 생일이었던

지난해 12월 26일 경북대학교병원에서 진행됐다.

간이식 수술을 할 수 있도록 배려를 아끼지 않은

회사와 동료들에게 보답하기 위해서라도 더 열심

히 일하겠다는 말을 꼭 전해달라고 했다.

롯데마트 천안아산점

김용연 조리실장

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정보마당_「롯데아이행복카드」 출시

롯데카드는 지난 1월 1일 육아에 도움이 되는 모든 혜택을 한 장에 담은 「롯데아이행복카드」를 출시했다. 「롯데아이

행복카드」는 사회공헌적인 투자를 통해 정부의 복지정책에 부응하는 것은 물론, 빅데이터에 기초한 고객 생애 관리와

고객 생애 가치를 극대화 하겠다는 전략하에 탄생했다. 기존 「아이사랑카드」와 「아이즐거운카드」가 하나로 통합된

것으로, 보건복지부의 어린이집 무상 보육료 결제와 교육부의 무상 유치원비 지원 인증이 가능하다. 비단 육아를 하는

부모 뿐 아니라 모든 고객에게 유용한 생활혜택을 담았으며, 국내 최대 유통 및 서비스 인프라를 갖춘 롯데의 역량이

집약된 카드이기도 하다.

아이행복카드에 생활혜택을 더한 ONE카드 출시

「롯데아이행복카드」

연회비가없어누구나부담없이발급받을수있는「롯

데아이행복카드」는보육료와유아학비를정부로부터간

편하게지원받는것은물론마트,병원,교육,교통,인터

넷쇼핑,롯데계열사할인등유용한생활혜택을한장

에담은카드다.출시두달만에약10만장이넘게발급

될만큼폭발적인인기를누리고있다.더불어육아방송

프로그램에서뜨거운관심을받고있는서언·서준쌍둥

이형제와엄마문정원이전속모델로발탁돼방송CF,

포털사이트광고,신문광고등을통해고객들의눈길을

사로잡고있다.

「롯데아이행복카드」는할인한도의상한선이없는파격

적인콘셉트와어린이집보육료및유치원유아학비결

제금액중본인부담금10%할인을비롯해쇼핑,키즈,

헬스등육아와직결된분야에최대한혜택을집중시켰

다.롯데마트(몰)·롯데홈쇼핑(아이몰)·G마켓·인터파

크·옥션·베페몰·제로투세븐닷컴5%,토이저러스·

키자니아30%,제휴놀이공원최대50%,병의원·약국

업종5%할인은물론생활밀착형서비스인학원·학습

지,교통(시내버스·지하철·택시)10%할인과모든통

신사이동통신요금자동이체시매월2천원할인도제

공된다.또한,롯데마트다둥이클럽서비스,T.G.I.프라

이데이스키즈메뉴1천원제공,롯데월드어드벤처연

간회원권(그린)25%,롯데슈퍼직영점3%,세븐일레븐

육아용품10%할인등롯데의우대서비스와롯데백화점

5%할인및무이자서비스등롯데카드의기본서비스도

빠짐없이제공한다.

롯데카드는「롯데아이행복카드」를시작으로,앞으로

「고운맘카드」등다른국가바우처카드사업에도적극

참여할계획이다.국가적차원의복지서비스에롯데의

유통과외식,식품,관광서비스,금융까지더해져임신·

출산·육아에이르기까지의생애주기를관리하는마케

팅라인이완성되면고객의선택권과편의성은한층강화

될것으로기대된다.

김지인_롯데카드 홍보팀 대리

I n t e r v i e w

롯데카드 아이행복카드 TFT

「롯데아이행복카드」는 롯데카드가 창립 이래 최초

로 추진하는 정부 공공 개인카드 사업으로, 공공카드

사업 중 최대 규모의 사업입니다. 공공 전문 인력과 경

험이 전무한 상황이라 사업진출이 어려울 것이라는 분

위기가 지배적이었지만, 저희 팀은 적극적으로 사업에

매진했습니다. 그런데 공교롭게도 상품 개발 등의 실질

적 업무를 모두 총각 사원들이 진행하게 됐습니다. 그

러다 보니 육아 관련 세계를 파고드는 것이 쑥스럽고

어색했지만, 육아라는 새로운 세계를 미리 간접 경험하

며 여성 사우들로 자문단을 구성하는 등 다양한 노력

을 기울였습니다. 그 결과 성공적으로 출시된 「롯데아

이행복카드」의 목표는 올해 안에 50만 장 발급을 돌파

하는 것입니다. 더불어 올 5월에 출시 예정인 「롯데국

민행복카드(임신·출산 관련 정부 지원금액을 사용할

수 있는 기능 탑재)」를 성공적으로 론칭하는 것 또한

목표로 삼고 있습니다. 쇼핑·건강·교통·통신·교육·

테마공원 할인 등의 서비스를 제공하는 「롯데아이행복

카드」는 전국민 모두에게 적합한 상품입니다. 사우 여

러분도 발급받으셔서 많은 혜택을 누리셨으면 좋겠습

니다.

더욱 많은 분들이 큰 혜택을 누릴 수 있도록

노력하겠습니다

+ + + + + +

정보마당_「롯데아이행복카드」 출시

롯데카드는 지난 1월 1일 육아에 도움이 되는 모든 혜택을 한 장에 담은 「롯데아이행복카드」를 출시했다. 「롯데아이

행복카드」는 사회공헌적인 투자를 통해 정부의 복지정책에 부응하는 것은 물론, 빅데이터에 기초한 고객 생애 관리와

고객 생애 가치를 극대화 하겠다는 전략하에 탄생했다. 기존 「아이사랑카드」와 「아이즐거운카드」가 하나로 통합된

것으로, 보건복지부의 어린이집 무상 보육료 결제와 교육부의 무상 유치원비 지원 인증이 가능하다. 비단 육아를 하는

부모 뿐 아니라 모든 고객에게 유용한 생활혜택을 담았으며, 국내 최대 유통 및 서비스 인프라를 갖춘 롯데의 역량이

집약된 카드이기도 하다.

아이행복카드에 생활혜택을 더한 ONE카드 출시

「롯데아이행복카드」

연회비가없어누구나부담없이발급받을수있는「롯

데아이행복카드」는보육료와유아학비를정부로부터간

편하게지원받는것은물론마트,병원,교육,교통,인터

넷쇼핑,롯데계열사할인등유용한생활혜택을한장

에담은카드다.출시두달만에약10만장이넘게발급

될만큼폭발적인인기를누리고있다.더불어육아방송

프로그램에서뜨거운관심을받고있는서언·서준쌍둥

이형제와엄마문정원이전속모델로발탁돼방송CF,

포털사이트광고,신문광고등을통해고객들의눈길을

사로잡고있다.

「롯데아이행복카드」는할인한도의상한선이없는파격

적인콘셉트와어린이집보육료및유치원유아학비결

제금액중본인부담금10%할인을비롯해쇼핑,키즈,

헬스등육아와직결된분야에최대한혜택을집중시켰

다.롯데마트(몰)·롯데홈쇼핑(아이몰)·G마켓·인터파

크·옥션·베페몰·제로투세븐닷컴5%,토이저러스·

키자니아30%,제휴놀이공원최대50%,병의원·약국

업종5%할인은물론생활밀착형서비스인학원·학습

지,교통(시내버스·지하철·택시)10%할인과모든통

신사이동통신요금자동이체시매월2천원할인도제

공된다.또한,롯데마트다둥이클럽서비스,T.G.I.프라

이데이스키즈메뉴1천원제공,롯데월드어드벤처연

간회원권(그린)25%,롯데슈퍼직영점3%,세븐일레븐

육아용품10%할인등롯데의우대서비스와롯데백화점

5%할인및무이자서비스등롯데카드의기본서비스도

빠짐없이제공한다.

롯데카드는「롯데아이행복카드」를시작으로,앞으로

「고운맘카드」등다른국가바우처카드사업에도적극

참여할계획이다.국가적차원의복지서비스에롯데의

유통과외식,식품,관광서비스,금융까지더해져임신·

출산·육아에이르기까지의생애주기를관리하는마케

팅라인이완성되면고객의선택권과편의성은한층강화

될것으로기대된다.

김지인_롯데카드 홍보팀 대리

I n t e r v i e w

롯데카드 아이행복카드 TFT

「롯데아이행복카드」는 롯데카드가 창립 이래 최초

로 추진하는 정부 공공 개인카드 사업으로, 공공카드

사업 중 최대 규모의 사업입니다. 공공 전문 인력과 경

험이 전무한 상황이라 사업진출이 어려울 것이라는 분

위기가 지배적이었지만, 저희 팀은 적극적으로 사업에

매진했습니다. 그런데 공교롭게도 상품 개발 등의 실질

적 업무를 모두 총각 사원들이 진행하게 됐습니다. 그

러다 보니 육아 관련 세계를 파고드는 것이 쑥스럽고

어색했지만, 육아라는 새로운 세계를 미리 간접 경험하

며 여성 사우들로 자문단을 구성하는 등 다양한 노력

을 기울였습니다. 그 결과 성공적으로 출시된 「롯데아

이행복카드」의 목표는 올해 안에 50만 장 발급을 돌파

하는 것입니다. 더불어 올 5월에 출시 예정인 「롯데국

민행복카드(임신·출산 관련 정부 지원금액을 사용할

수 있는 기능 탑재)」를 성공적으로 론칭하는 것 또한

목표로 삼고 있습니다. 쇼핑·건강·교통·통신·교육·

테마공원 할인 등의 서비스를 제공하는 「롯데아이행복

카드」는 전국민 모두에게 적합한 상품입니다. 사우 여

러분도 발급받으셔서 많은 혜택을 누리셨으면 좋겠습

니다.

더욱 많은 분들이 큰 혜택을 누릴 수 있도록

노력하겠습니다

테마_봄철 섬 여행

많은 사람들이 「봄」 하면

알록달록 꽃이 예쁘게 피는 산을 찾기 마련이다.

하지만 여기 산보다 더 「봄다운」 봄을 만날 수 있는 곳이 있다.

이번달 사보 「롯데」에서는 파란 하늘,

반짝반짝 빛나는 물결 그리고 화사한 꽃들이

삼박자를 이뤄 아름답게 조화를 빚어내는

봄빛 가득한 섬 여행지를 소개한다.

롯데제이티비가 추천하는

봄내음 물씬 풍기는 섬 여행

섬 속의 섬, 「우도」

많은사람들이봄그리고섬을생각하면유채꽃이만발한제주

도를떠올릴것이다.유채꽃의대명사격이된제주본섬의유채꽃

도아름답지만섬속의섬,우도의유채꽃은본섬의유채꽃보다

더욱노랗고앙증맞다.겨우내제존재를숨겨왔던봄내음을만끽

하기에는우도를한바퀴도는16.1km의제주올레1-1코스가

제격이다.자전거를타고돌아도,사륜바이크를타고돌아도,자

동차를타고돌아도,그어떤방법으로섬을돌아도주변을둘러

싼봄기운에정신이아득해진다.유채꽃뿐만아니라제주에서맛

볼수있는뿔소라의진가를만나볼수있다는점도여행자의발

길을우도로이끄는요소중하나다.철분과무기질이풍부한우

도의뿔소라는다른지역의뿔소라보다싱싱하고고소한맛을자

랑한다.우도에서는매년4월중순이되면올레길의한쪽에서수

확된뿔소라를이용한「우도소라축제」가열리기도한다.코끝과

입속모두가봄내음으로가득한우도로떠나보자.일상과추위에

지친몸과마음이노란빛에사르르녹아내릴것이다.

유채꽃의 대명사격이 된 제주 본섬의 유채꽃도

아름답지만 섬 속의 섬, 「우도」의 유채꽃은 본섬

의 유채꽃보다 더욱 노랗고 앙증맞다.

많은 사람들이 「봄」 하면

알록달록 꽃이 예쁘게 피는 산을 찾기 마련이다.

하지만 여기 산보다 더 「봄다운」 봄을 만날 수 있는 곳이 있다.

이번달 사보 「롯데」에서는 파란 하늘,

반짝반짝 빛나는 물결 그리고 화사한 꽃들이

삼박자를 이뤄 아름답게 조화를 빚어내는

봄빛 가득한 섬 여행지를 소개한다.

롯데제이티비가 추천하는

봄내음 물씬 풍기는 섬 여행

섬 속의 섬, 「우도」

많은사람들이봄그리고섬을생각하면유채꽃이만발한제주

도를떠올릴것이다.유채꽃의대명사격이된제주본섬의유채꽃

도아름답지만섬속의섬,우도의유채꽃은본섬의유채꽃보다

더욱노랗고앙증맞다.겨우내제존재를숨겨왔던봄내음을만끽

하기에는우도를한바퀴도는16.1km의제주올레1-1코스가

제격이다.자전거를타고돌아도,사륜바이크를타고돌아도,자

동차를타고돌아도,그어떤방법으로섬을돌아도주변을둘러

싼봄기운에정신이아득해진다.유채꽃뿐만아니라제주에서맛

볼수있는뿔소라의진가를만나볼수있다는점도여행자의발

길을우도로이끄는요소중하나다.철분과무기질이풍부한우

도의뿔소라는다른지역의뿔소라보다싱싱하고고소한맛을자

랑한다.우도에서는매년4월중순이되면올레길의한쪽에서수

확된뿔소라를이용한「우도소라축제」가열리기도한다.코끝과

입속모두가봄내음으로가득한우도로떠나보자.일상과추위에

지친몸과마음이노란빛에사르르녹아내릴것이다.

유채꽃의 대명사격이 된 제주 본섬의 유채꽃도

아름답지만 섬 속의 섬, 「우도」의 유채꽃은 본섬

의 유채꽃보다 더욱 노랗고 앙증맞다.

22✽Lotte Family Magazine 2015_03✽23

봄이 붉게 물들다, 「오동도」

생긴모양이오동잎을닮았다고해서오동도라는이름

을얻게된섬오동도는2백여종에달하는독특한나무들

이자라고용굴,코끼리바위등신기한기암괴석들이섬

주위를빙두르고있는자연관광지다.오동도라는이름을

보면오동나무로유명해진섬일것같지만,실상오동도가

유명해지게된것은바로봄을붉게물들이는동백꽃덕분

이다.0.12km2의작은면적에도불구,오동도에는동백나

무3천6백여그루가가득심겨져있어섬곳곳에서동백꽃

이속이꽉찬붉은자태를자랑한다.국내최대의동백군

락지인이곳은매년11월부터이듬해4월중순까지동백의

붉은색과바다의푸른색이아름다운대비를이룬다.동백

꽃의꽃말은「진실한사랑」.올봄에는가족과함께,연인

과함께오동도의동백길을걸으며진실한사랑을속삭여

보는건어떨까?오동도에서만맛볼수있는동백꽃차,동

백젤리도꼭맛보고돌아오자.

아름다운 꽃대궐, 「외도」

망망대해위에꽃으로가득한섬이둥실떠있다면?상

상만해도향기가코끝을간질이는기분이리라.거제도에

인접한60여개의섬중하나인외도는섬전체가이국적

인정원으로꾸며진해상농원이다.전기도,수도도통하지

않는외딴바위섬이었던이곳은,설립자부부가약20여

년간정성껏가꿔어느위치에서바라보아도아름다운꽃

대궐이됐다.부부가바다낚시를하다태풍을만나섬에

불시착하게된것이외도의첫시작.아름다운경관에반

해주민들로부터섬을구입해직접꾸미게됐다고한다.

이른봄부터늦은가을까지2백여종이넘는꽃들이외도

전체를알록달록물들인다.꽃들이무질서하게피어있을

거라는걱정은금물.선인장동산,비너스가든,화훼단

지,천국의계단,명상의언덕등다양한테마가여행객들

의즐거움을더한다.

가슴이 탁 트이는 봄기운, 「울릉도」

겨울에는춥고눈이많이와여행하기쉽지않은섬,울릉도.섬에봄빛이닿으면겨울이가기만을기다렸던여행자들

의발길이울릉도로이어진다.울릉도의매력은봄이되면배가된다.섬곳곳에서유채꽃,나리꽃등육지에서는쉽게만

나보기어려운꽃들이피어나고,절벽산책로에서는가슴이탁트이는기분과함께태고의신비를느낄수있다.울릉도

의봄을한눈에담고싶다면모노레일을타고섬을돌아볼것을추천한다.서면태하리에자리잡은관광용모노레일을

타면걸어서는볼수없는울릉도의비경을가까이에서감상할수있다.약3백m의짧은거리지만울릉도의봄풍경을

두눈과온마음에담고오기에는더할나위없이충분하다.

김두리_롯데제이티비 마케팅팀

망망대해 위에

꽃으로 가득한 섬.

거제도에 인접한

60여 개의

섬 중 하나인 「외도」는

섬 전체가

이국적인 정원으로

꾸며진 해상농원이다.

22✽Lotte Family Magazine 2015_03✽23

봄이 붉게 물들다, 「오동도」

생긴모양이오동잎을닮았다고해서오동도라는이름

을얻게된섬오동도는2백여종에달하는독특한나무들

이자라고용굴,코끼리바위등신기한기암괴석들이섬

주위를빙두르고있는자연관광지다.오동도라는이름을

보면오동나무로유명해진섬일것같지만,실상오동도가

유명해지게된것은바로봄을붉게물들이는동백꽃덕분

이다.0.12km2의작은면적에도불구,오동도에는동백나

무3천6백여그루가가득심겨져있어섬곳곳에서동백꽃

이속이꽉찬붉은자태를자랑한다.국내최대의동백군

락지인이곳은매년11월부터이듬해4월중순까지동백의

붉은색과바다의푸른색이아름다운대비를이룬다.동백

꽃의꽃말은「진실한사랑」.올봄에는가족과함께,연인

과함께오동도의동백길을걸으며진실한사랑을속삭여

보는건어떨까?오동도에서만맛볼수있는동백꽃차,동

백젤리도꼭맛보고돌아오자.

아름다운 꽃대궐, 「외도」

망망대해위에꽃으로가득한섬이둥실떠있다면?상

상만해도향기가코끝을간질이는기분이리라.거제도에

인접한60여개의섬중하나인외도는섬전체가이국적

인정원으로꾸며진해상농원이다.전기도,수도도통하지

않는외딴바위섬이었던이곳은,설립자부부가약20여

년간정성껏가꿔어느위치에서바라보아도아름다운꽃

대궐이됐다.부부가바다낚시를하다태풍을만나섬에

불시착하게된것이외도의첫시작.아름다운경관에반

해주민들로부터섬을구입해직접꾸미게됐다고한다.

이른봄부터늦은가을까지2백여종이넘는꽃들이외도

전체를알록달록물들인다.꽃들이무질서하게피어있을

거라는걱정은금물.선인장동산,비너스가든,화훼단

지,천국의계단,명상의언덕등다양한테마가여행객들

의즐거움을더한다.

가슴이 탁 트이는 봄기운, 「울릉도」

겨울에는춥고눈이많이와여행하기쉽지않은섬,울릉도.섬에봄빛이닿으면겨울이가기만을기다렸던여행자들

의발길이울릉도로이어진다.울릉도의매력은봄이되면배가된다.섬곳곳에서유채꽃,나리꽃등육지에서는쉽게만

나보기어려운꽃들이피어나고,절벽산책로에서는가슴이탁트이는기분과함께태고의신비를느낄수있다.울릉도

의봄을한눈에담고싶다면모노레일을타고섬을돌아볼것을추천한다.서면태하리에자리잡은관광용모노레일을

타면걸어서는볼수없는울릉도의비경을가까이에서감상할수있다.약3백m의짧은거리지만울릉도의봄풍경을

두눈과온마음에담고오기에는더할나위없이충분하다.

김두리_롯데제이티비 마케팅팀

망망대해 위에

꽃으로 가득한 섬.

거제도에 인접한

60여 개의

섬 중 하나인 「외도」는

섬 전체가

이국적인 정원으로

꾸며진 해상농원이다.

롯데 배움터_몰려오는 중국 고객, 그들만의 차이나코드 사보 「롯데」에서는 롯데인재개발원에서 주관하는 「나는 강사다」 프로그

램의 우수강의 소개를 통해 사우들의 생생한 강의를 직접 체험하고, 이

와 동시에 학습 분위기를 조성하고자 롯데 배움터 코너를 마련해 보았

다. 이번달은 롯데호텔월드 객실담당 지하오 사원의 「몰려오는 중국 고

객, 그들만의 차이나코드」 사례를 소개한다.

중국 고객을 이해하는 일,

어렵지 않아요

중국 고객의 컴플레인 해결방법

이제컴플레인이이미발생했을때화가난중국고객들의마음을차분하게가라앉히는팁

을알려드리겠습니다.중국인들은행운이나복같은기운을받는것을매우중시하고좋아합

니다.숫자중에서는짝수를좋아하는데특히8이라는숫자를가장좋아합니다.8을중국어

로발음하면돈을많이번다는뜻의단어와발음이비슷하기때문입니다.그래서중국인들은

8이라는숫자가돈을많이벌게해준다고믿고있습니다.제가소속된호텔의경우를예로들

자면,화가난중국고객에게8이많이들어간객실을배정하며응대하면고객의기분이실제

로많이좋아집니다.마치한국고객에게로또나화폐신권을제공하면서행운을기원하는것

과비슷한효과를보실수있을겁니다.추가적으로중국인들은화려한레이스와원색을매우

좋아합니다.상황에따라8이라는숫자를사용하기어려우면화려한레이스와원색을활용해

보시는것도좋은방법입니다.

중국 고객을 이해하는 팁

제가한국에와서가장놀란것은한국사람들의술자리에는끝이없다는것이었습니다.1

차에서소주를신나게마시고,2차에서맥주를배부르게마시고,3차에서소주와맥주를섞

어서마시고,4차에서다시소주를마신후거기모여있는친구들중에혼자사는친구집에

가서또술을마시는것을봤습니다.중국에서온제입장에서는매우놀라운정신력과열정

이었습니다.중국에는한국처럼따로회식이라는문화가없고,식사를하면서술을마시는정

도로사람들과관계를맺습니다.한국처럼회식문화가발달되지는않았지만,술자리를통해

친구를사귀는것을매우중요하게생각합니다.혹시중국고객과거래를하다가술자리를가

지게되신다면첨잔을자주해주십시오.한국인과다르게중국인들은첨잔을좋아하고,첨잔

을주고받아야서로에게관심을계속유지하고있다고믿습니다.한가지더특이한부분이

있는데,중국인들에게는멀리앉아있는사람에게담배를던져주는것이서로에대한친밀감

을표시하는행위입니다.혹시라도중국고객이여러분에게멀리서담배를던

져준다면걱정마시고,저중국고객이나를마음에들어하고있구나하

고안심하시면됩니다.

지금까지중국고객들의특성을배우고이를활용해컴플

레인을방지하거나,이미발생된컴플레인을진정시키는방

법을살펴보았습니다.언어를공부하는것도물론중요합

니다.하지만이렇게타문화에대한이해를수반해야우리

그룹의비전을달성할수있을것입니다.한국을넘어글

로벌을향해나아가는사우분들이이강의를통해중국고

객들을더잘이해하게되셨으면하는바람입니다.

지하오_롯데호텔월드 객실담당

요즘 저희 호텔뿐만 아니라, 롯데 모든 사우분들이 점점 늘어나는 중국 고객의 영향력을 몸소 느끼고 계실 것이라 생각됩니다. 호텔의 경

우만 해도 예전에는 일본 고객이 60% 이상을 차지했지만 요즘은 50% 정도가 중국 고객일 정도로 고객층이 크게 바뀌고 있습니다. 중국

고객이라고 하면 어떤 이미지가 가장 먼저 떠오르시나요? 시끄럽고 중국 특유의 냄새가 나는 고객인가요? 돈 많고 자신감 넘치는 고객

의 모습인가요? 아마 여러분이 저마다 경험하셨던 기억을 토대로 중국 고객의 이미지가 정립되어 있을 것입니다. 오늘 저는 중국인의 입

장에서 여러분에게 중국인의 특성과 이를 이용한 컴플레인 응대법에 대해 말씀드리겠습니다.

한국 사람들이 잘 모르는 중국 고객의 특성

중국인은일반적으로「No」라는표현을잘사용하지않습니다.이는중국고객들이여러분의서비스나제안을거절

하지못한다는의미가아닙니다.중국인은거절을할때도「Yes」라고하며말을빙빙돌리는경우가많습니다.이런

사정을모르면응대하고있는중국고객의마음과상반되는서비스를제공하기쉽습니다.앞에있는중국고객은

「Yes」라고말했지만지금받고있는서비스가불편한상태인데,「Yes」라는말만믿고그서비스를지속하다가는컴플

레인을받을수있습니다.이러한상황을방지하려면어떻게해야할까요?가급적「Yes」라고답하는중국고객을응

대할때는그들의표정이나상태도함께고려하세요.계속얘기를빙빙돌리며다른말을하고있다면,그것또한그

들의불편한마음을대변하고있는것은아닌지관찰해야합니다.「Yes」라는답만하던중국고객이떠나면서갑자기

컴플레인을했던경험이있다면이내용을꼭기억해주십시오.중국인의「Yes」는상황에따라「No」라는의미를가지고

있습니다.

중국인이컴플레인하는대표적인경우를하나더말씀드리겠습니다.혹시「만만디」라는단어를들어보셨습니까?

천천히움직이고말하는중국인들을표현할때사용하는단어입니다.무엇이든지천천히하는중국인들을상대할때

가장상극인민족이있다면,제가볼때한국인인것같습니다.제가한국에와서느꼈던한국사람들은무엇이든지

빨리빨리하고싶어합니다.특히,직장인들은바쁜업무를해결하기위해항상빨리움직이고,대화의결론도빨리

내려고합니다.중국인들에게이러한접근은매우무례한태도로받아들여질수있습니다.원래말을천천히하는중

국인들은특히나미안한마음이생길때면말을더욱빙빙돌립니다.이런성향을모르는한국인들은그들의말을중

간에잘라버리기쉬운데,이렇게되면중국인들은본인의사과가무시당했다고느끼게됩니다.중국고객들을응대

하실때는항상빨리빨리하려는마음을누르고끈기있게참으셔야합니다.답답하다고좌절하지마시고독할정도

로끝까지얘기를들어주시기바랍니다.이것이작은포인트지만체면을목숨만큼중요하게생각하는중국인들의컴

플레인을방지할수있는좋은방법입니다.

아크로폴리스 설치방법

(ID/PW 이지러닝과 동일)

1. Play 스토어(Android)

또는 App Store(iOS)에서

검색 및 설치 검색 키워드:

아크로폴리스

2. QR코드 인식 후 설치

3. 업로드된 동영상 중

「몰려오는 중국 고객,

그들만의 차이나코드」

동영상 강의를 원한다면!

롯데 배움터_몰려오는 중국 고객, 그들만의 차이나코드 사보 「롯데」에서는 롯데인재개발원에서 주관하는 「나는 강사다」 프로그

램의 우수강의 소개를 통해 사우들의 생생한 강의를 직접 체험하고, 이

와 동시에 학습 분위기를 조성하고자 롯데 배움터 코너를 마련해 보았

다. 이번달은 롯데호텔월드 객실담당 지하오 사원의 「몰려오는 중국 고

객, 그들만의 차이나코드」 사례를 소개한다.

중국 고객을 이해하는 일,

어렵지 않아요

중국 고객의 컴플레인 해결방법

이제컴플레인이이미발생했을때화가난중국고객들의마음을차분하게가라앉히는팁

을알려드리겠습니다.중국인들은행운이나복같은기운을받는것을매우중시하고좋아합

니다.숫자중에서는짝수를좋아하는데특히8이라는숫자를가장좋아합니다.8을중국어

로발음하면돈을많이번다는뜻의단어와발음이비슷하기때문입니다.그래서중국인들은

8이라는숫자가돈을많이벌게해준다고믿고있습니다.제가소속된호텔의경우를예로들

자면,화가난중국고객에게8이많이들어간객실을배정하며응대하면고객의기분이실제

로많이좋아집니다.마치한국고객에게로또나화폐신권을제공하면서행운을기원하는것

과비슷한효과를보실수있을겁니다.추가적으로중국인들은화려한레이스와원색을매우

좋아합니다.상황에따라8이라는숫자를사용하기어려우면화려한레이스와원색을활용해

보시는것도좋은방법입니다.

중국 고객을 이해하는 팁

제가한국에와서가장놀란것은한국사람들의술자리에는끝이없다는것이었습니다.1

차에서소주를신나게마시고,2차에서맥주를배부르게마시고,3차에서소주와맥주를섞

어서마시고,4차에서다시소주를마신후거기모여있는친구들중에혼자사는친구집에

가서또술을마시는것을봤습니다.중국에서온제입장에서는매우놀라운정신력과열정

이었습니다.중국에는한국처럼따로회식이라는문화가없고,식사를하면서술을마시는정

도로사람들과관계를맺습니다.한국처럼회식문화가발달되지는않았지만,술자리를통해

친구를사귀는것을매우중요하게생각합니다.혹시중국고객과거래를하다가술자리를가

지게되신다면첨잔을자주해주십시오.한국인과다르게중국인들은첨잔을좋아하고,첨잔

을주고받아야서로에게관심을계속유지하고있다고믿습니다.한가지더특이한부분이

있는데,중국인들에게는멀리앉아있는사람에게담배를던져주는것이서로에대한친밀감

을표시하는행위입니다.혹시라도중국고객이여러분에게멀리서담배를던

져준다면걱정마시고,저중국고객이나를마음에들어하고있구나하

고안심하시면됩니다.

지금까지중국고객들의특성을배우고이를활용해컴플

레인을방지하거나,이미발생된컴플레인을진정시키는방

법을살펴보았습니다.언어를공부하는것도물론중요합

니다.하지만이렇게타문화에대한이해를수반해야우리

그룹의비전을달성할수있을것입니다.한국을넘어글

로벌을향해나아가는사우분들이이강의를통해중국고

객들을더잘이해하게되셨으면하는바람입니다.

지하오_롯데호텔월드 객실담당

요즘 저희 호텔뿐만 아니라, 롯데 모든 사우분들이 점점 늘어나는 중국 고객의 영향력을 몸소 느끼고 계실 것이라 생각됩니다. 호텔의 경

우만 해도 예전에는 일본 고객이 60% 이상을 차지했지만 요즘은 50% 정도가 중국 고객일 정도로 고객층이 크게 바뀌고 있습니다. 중국

고객이라고 하면 어떤 이미지가 가장 먼저 떠오르시나요? 시끄럽고 중국 특유의 냄새가 나는 고객인가요? 돈 많고 자신감 넘치는 고객

의 모습인가요? 아마 여러분이 저마다 경험하셨던 기억을 토대로 중국 고객의 이미지가 정립되어 있을 것입니다. 오늘 저는 중국인의 입

장에서 여러분에게 중국인의 특성과 이를 이용한 컴플레인 응대법에 대해 말씀드리겠습니다.

한국 사람들이 잘 모르는 중국 고객의 특성

중국인은일반적으로「No」라는표현을잘사용하지않습니다.이는중국고객들이여러분의서비스나제안을거절

하지못한다는의미가아닙니다.중국인은거절을할때도「Yes」라고하며말을빙빙돌리는경우가많습니다.이런

사정을모르면응대하고있는중국고객의마음과상반되는서비스를제공하기쉽습니다.앞에있는중국고객은

「Yes」라고말했지만지금받고있는서비스가불편한상태인데,「Yes」라는말만믿고그서비스를지속하다가는컴플

레인을받을수있습니다.이러한상황을방지하려면어떻게해야할까요?가급적「Yes」라고답하는중국고객을응

대할때는그들의표정이나상태도함께고려하세요.계속얘기를빙빙돌리며다른말을하고있다면,그것또한그

들의불편한마음을대변하고있는것은아닌지관찰해야합니다.「Yes」라는답만하던중국고객이떠나면서갑자기

컴플레인을했던경험이있다면이내용을꼭기억해주십시오.중국인의「Yes」는상황에따라「No」라는의미를가지고

있습니다.

중국인이컴플레인하는대표적인경우를하나더말씀드리겠습니다.혹시「만만디」라는단어를들어보셨습니까?

천천히움직이고말하는중국인들을표현할때사용하는단어입니다.무엇이든지천천히하는중국인들을상대할때

가장상극인민족이있다면,제가볼때한국인인것같습니다.제가한국에와서느꼈던한국사람들은무엇이든지

빨리빨리하고싶어합니다.특히,직장인들은바쁜업무를해결하기위해항상빨리움직이고,대화의결론도빨리

내려고합니다.중국인들에게이러한접근은매우무례한태도로받아들여질수있습니다.원래말을천천히하는중

국인들은특히나미안한마음이생길때면말을더욱빙빙돌립니다.이런성향을모르는한국인들은그들의말을중

간에잘라버리기쉬운데,이렇게되면중국인들은본인의사과가무시당했다고느끼게됩니다.중국고객들을응대

하실때는항상빨리빨리하려는마음을누르고끈기있게참으셔야합니다.답답하다고좌절하지마시고독할정도

로끝까지얘기를들어주시기바랍니다.이것이작은포인트지만체면을목숨만큼중요하게생각하는중국인들의컴

플레인을방지할수있는좋은방법입니다.

아크로폴리스 설치방법

(ID/PW 이지러닝과 동일)

1. Play 스토어(Android)

또는 App Store(iOS)에서

검색 및 설치 검색 키워드:

아크로폴리스

2. QR코드 인식 후 설치

3. 업로드된 동영상 중

「몰려오는 중국 고객,

그들만의 차이나코드」

동영상 강의를 원한다면!

ECO LOTTE_롯데케미칼

21세기의 기업은 이윤만을 추구하는 것에서 벗어나 다양한 사회적 책임을

요구받고 있다. 그중에서도 환경 관련 이슈는 이제 한 국가에 한정된 것이

아니라, 전 세계적으로 큰 주목을 받고 있다. 이에 사보 「롯데」에서는 연간

기획으로 롯데 계열사들의 다양한 친환경 활동 사례를 소개한다. 이번달은

그 두 번째 순서로 롯데케미칼을 찾아간다.

지속적인녹색경영활동으로

인간과 환경의

조화를 지향하다

롯데케미칼은고객과의신뢰를바탕으로석유화학업계

를선도하고있으며,「자연과인간의조화를지향하는아시

아최고의화학기업」이라는녹색경영비전을설정하고환경

안전리스크를전략적으로관리및예방하고있다.

저탄소 녹색경영을 실천하다

롯데케미칼은저탄소녹색경영을도입해실행하고있으

며,효율적인관리를위해녹색경영시스템을구축했다.또

한,자원과에너지의효율적사용,온실가스배출및환경오

염발생을최소화하기위한체제를마련하는한편,이에따

른중장기개선활동을정기적으로모니터링하고있다.이와

관련해2010년석유화학업계최초로GEMS(Greenhouse

Gas&EnergyManagementSystem)를구축해기후변화관

련리스크를사전분석함으로써이를비용절감및저탄소녹

색성장의기회로활용하고있다.GEMS는ERP(Enterprise

ResourcePlanning)기반의온라인모니터링시스템으로,

온실가스감축잠재량,성과관리,관련법규준수관리등에

대한자료를분석·관리하는종합통제관리시스템이다.이

외에도롯데케미칼은탄소정보공개프로젝트(CDP:Carbon

DisclosureProject)에도참여해탄소정보와기후변화대응

성과를투명하게공개하고있다.탄소정보공개프로젝트는

기후변화이슈와관련한전세계금융투자기관이주도하는

글로벌이니셔티브로,매년전세계주요상장기업에게탄소

경영관련정보를요청하고이를기후변화관련투자에이용

할수있도록제공하는모임이다.또한,롯데케미칼은온실

가스·에너지목표관리제의시행에따라에너지사용량과

온실가스배출량을정부기준에의해산정하고있다.에너지

사용량은직·간접에너지원으로구분해관리하고있으며,

매년사용계획을수립하고정기적으로사용실적을모니터링

하고있다.온실가스배출량은2010년에구축한GEMS를통

해관리하고있으며,외부에너지진단수행및현장온실가

스·에너지절감활동또한지속적으로추진하고있다.이밖

에도에너지소비량관리를위해각사업장에너지TFT를중

심으로부서별2인1조로스팀,용수유실상태와냉난방,사

무기기절전상태를점검하고있으며,아울러사무실온도적

정유지,점심시간소등,개인컵사용등전사차원에서에너

지절약실천활동을실시하고있다.

환경경영을 실시하다

롯데케미칼은제품생산및공정과정에서발생하는부정

적인환경영향을최소화하기위해각사업장별환경담당조

직을설치하고,자체적인감시활동과자동측정망(TMS:Tele

MonitoringSystem)을통해상시모니터링을실시하고있

다.이와함께환경과관련된국내외환경관련법규를준수

하고있음은물론,자체적으로도사업장에서발생하는환경

오염배출물질을배출허용기준보다엄격한사내기준을적

용해관리하고있다.대기오염물질의경우체계적인관리를

위해TMS대상시설에는대기오염자동측정망을설치해24

시간환경감시활동을수행하고있으며,배출시설에는최적

의방지시설을구축해오염물질및악취저감관리를실시하

고있다.또한,정기적으로자가측정을실시하고있으며밀

폐형시스템도입및회수를통해저장탱크,폐수처리장처

리조,시료채취장치등에서발생되는휘발성유기화합물의

대기누출을자체소각·처리함으로써대기질개선활동을지

속적으로추진하고있다.그리고수질오염물질의경우는수

질자동측정망(TMS)모니터링,산단폐수종말처리장처리

등을통해효과적으로처리,관리하고있다.이외에도폐수

재활용공정의도입및재활용시스템구축등을지속적으로

추진하고있다.폐기물의경우「폐기물은자원이

다」라는인식을바탕으로공정개선및설비투자

등폐기물감량화·자원화에앞장서고있다.또

한,폐기물실명제를도입해폐기물발생처와

발생원인을파악하고,효율적인폐기물

관리와저감을위해임직원교육등을

강화하고있다.

바이오(BIO) 제품을 생산하다

롯데케미칼은국내유화사로는최초

로바이오PET제품개발을완료했다.

2012년6월롯데칠성음료가「그린보틀」

이라불리는롯데케미칼바이오PET를

「펩시콜라」제품에적용했으며,풀무원

식품도2013년5월「아임리얼」생과일주

스9백20ml용량에바이오PET를적용

했다.이는제품의품질뿐만아니라용

기에이르기까지환경을중시하는롯데

케미칼의의지를구체적으로보여줘

소비자와의신뢰를쌓는데크게기

여하고있다.바이오PET란음료용

병이나식품포장용으로쓰이는PET

수지로,전세계에서대부분석유화학원료로생산하고있다.

롯데케미칼에서생산하는바이오PET는주원료의하나인모노

에틸렌글리콜(MEG)을석유가아닌사탕수수에서추출한바이

오모노에틸렌글리콜(BioMEG)로대체한제품이다.

지역 환경개선활동을 실시하다

롯데케미칼은청결한사업장관리는물론지역환경개선활

동의일환으로각사업장별로1사1하천1연안활동을통해체

계적이고지속적인환경정화활동을실시하고있다.사업장

인근의산가꾸기,해안가자연정화활동은물론,새집설치,

꽃길조성,등산로주변정화활동을꾸준히지원하는등공장

내·외부녹화사업에역점을두고생태산업단지조성활동에

기여하고있다.특히,지난해여수공장에서는지역녹색환경

조성을위해사택내묘목장에서정성껏키워온묘목들을지

역주민들에게무료로나눠주어지역녹색환경을조성하는

데의미있는기여를했다.

앞으로도롯데케미칼은「IntotheWorld,IntotheFuture」를

비전으로미래를푸르게,지구를푸르게하기위한모든환경

사랑경영활동을지속적으로전개해나갈것이다.

최병일_롯데케미칼 대외협력팀 책임

01 사택 에너지 사용실적 배포 02 사랑의 수목 나눔 행사

03 점심시간 소등 04 환경개선활동

ECO LOTTE_롯데케미칼

21세기의 기업은 이윤만을 추구하는 것에서 벗어나 다양한 사회적 책임을

요구받고 있다. 그중에서도 환경 관련 이슈는 이제 한 국가에 한정된 것이

아니라, 전 세계적으로 큰 주목을 받고 있다. 이에 사보 「롯데」에서는 연간

기획으로 롯데 계열사들의 다양한 친환경 활동 사례를 소개한다. 이번달은

그 두 번째 순서로 롯데케미칼을 찾아간다.

지속적인녹색경영활동으로

인간과 환경의

조화를 지향하다

롯데케미칼은고객과의신뢰를바탕으로석유화학업계

를선도하고있으며,「자연과인간의조화를지향하는아시

아최고의화학기업」이라는녹색경영비전을설정하고환경

안전리스크를전략적으로관리및예방하고있다.

저탄소 녹색경영을 실천하다

롯데케미칼은저탄소녹색경영을도입해실행하고있으

며,효율적인관리를위해녹색경영시스템을구축했다.또

한,자원과에너지의효율적사용,온실가스배출및환경오

염발생을최소화하기위한체제를마련하는한편,이에따

른중장기개선활동을정기적으로모니터링하고있다.이와

관련해2010년석유화학업계최초로GEMS(Greenhouse

Gas&EnergyManagementSystem)를구축해기후변화관

련리스크를사전분석함으로써이를비용절감및저탄소녹

색성장의기회로활용하고있다.GEMS는ERP(Enterprise

ResourcePlanning)기반의온라인모니터링시스템으로,

온실가스감축잠재량,성과관리,관련법규준수관리등에

대한자료를분석·관리하는종합통제관리시스템이다.이

외에도롯데케미칼은탄소정보공개프로젝트(CDP:Carbon

DisclosureProject)에도참여해탄소정보와기후변화대응

성과를투명하게공개하고있다.탄소정보공개프로젝트는

기후변화이슈와관련한전세계금융투자기관이주도하는

글로벌이니셔티브로,매년전세계주요상장기업에게탄소

경영관련정보를요청하고이를기후변화관련투자에이용

할수있도록제공하는모임이다.또한,롯데케미칼은온실

가스·에너지목표관리제의시행에따라에너지사용량과

온실가스배출량을정부기준에의해산정하고있다.에너지

사용량은직·간접에너지원으로구분해관리하고있으며,

매년사용계획을수립하고정기적으로사용실적을모니터링

하고있다.온실가스배출량은2010년에구축한GEMS를통

해관리하고있으며,외부에너지진단수행및현장온실가

스·에너지절감활동또한지속적으로추진하고있다.이밖

에도에너지소비량관리를위해각사업장에너지TFT를중

심으로부서별2인1조로스팀,용수유실상태와냉난방,사

무기기절전상태를점검하고있으며,아울러사무실온도적

정유지,점심시간소등,개인컵사용등전사차원에서에너

지절약실천활동을실시하고있다.

환경경영을 실시하다

롯데케미칼은제품생산및공정과정에서발생하는부정

적인환경영향을최소화하기위해각사업장별환경담당조

직을설치하고,자체적인감시활동과자동측정망(TMS:Tele

MonitoringSystem)을통해상시모니터링을실시하고있

다.이와함께환경과관련된국내외환경관련법규를준수

하고있음은물론,자체적으로도사업장에서발생하는환경

오염배출물질을배출허용기준보다엄격한사내기준을적

용해관리하고있다.대기오염물질의경우체계적인관리를

위해TMS대상시설에는대기오염자동측정망을설치해24

시간환경감시활동을수행하고있으며,배출시설에는최적

의방지시설을구축해오염물질및악취저감관리를실시하

고있다.또한,정기적으로자가측정을실시하고있으며밀

폐형시스템도입및회수를통해저장탱크,폐수처리장처

리조,시료채취장치등에서발생되는휘발성유기화합물의

대기누출을자체소각·처리함으로써대기질개선활동을지

속적으로추진하고있다.그리고수질오염물질의경우는수

질자동측정망(TMS)모니터링,산단폐수종말처리장처리

등을통해효과적으로처리,관리하고있다.이외에도폐수

재활용공정의도입및재활용시스템구축등을지속적으로

추진하고있다.폐기물의경우「폐기물은자원이

다」라는인식을바탕으로공정개선및설비투자

등폐기물감량화·자원화에앞장서고있다.또

한,폐기물실명제를도입해폐기물발생처와

발생원인을파악하고,효율적인폐기물

관리와저감을위해임직원교육등을

강화하고있다.

바이오(BIO) 제품을 생산하다

롯데케미칼은국내유화사로는최초

로바이오PET제품개발을완료했다.

2012년6월롯데칠성음료가「그린보틀」

이라불리는롯데케미칼바이오PET를

「펩시콜라」제품에적용했으며,풀무원

식품도2013년5월「아임리얼」생과일주

스9백20ml용량에바이오PET를적용

했다.이는제품의품질뿐만아니라용

기에이르기까지환경을중시하는롯데

케미칼의의지를구체적으로보여줘

소비자와의신뢰를쌓는데크게기

여하고있다.바이오PET란음료용

병이나식품포장용으로쓰이는PET

수지로,전세계에서대부분석유화학원료로생산하고있다.

롯데케미칼에서생산하는바이오PET는주원료의하나인모노

에틸렌글리콜(MEG)을석유가아닌사탕수수에서추출한바이

오모노에틸렌글리콜(BioMEG)로대체한제품이다.

지역 환경개선활동을 실시하다

롯데케미칼은청결한사업장관리는물론지역환경개선활

동의일환으로각사업장별로1사1하천1연안활동을통해체

계적이고지속적인환경정화활동을실시하고있다.사업장

인근의산가꾸기,해안가자연정화활동은물론,새집설치,

꽃길조성,등산로주변정화활동을꾸준히지원하는등공장

내·외부녹화사업에역점을두고생태산업단지조성활동에

기여하고있다.특히,지난해여수공장에서는지역녹색환경

조성을위해사택내묘목장에서정성껏키워온묘목들을지

역주민들에게무료로나눠주어지역녹색환경을조성하는

데의미있는기여를했다.

앞으로도롯데케미칼은「IntotheWorld,IntotheFuture」를

비전으로미래를푸르게,지구를푸르게하기위한모든환경

사랑경영활동을지속적으로전개해나갈것이다.

최병일_롯데케미칼 대외협력팀 책임

01 사택 에너지 사용실적 배포 02 사랑의 수목 나눔 행사

03 점심시간 소등 04 환경개선활동

샤롯데씨어터_뮤지컬 「드림걸즈(Dreamgirls)」

2009년 2월 샤롯데씨어터 초연 당시 한미 스태프 합작 프로젝트로 제작돼 한국에서 세계 최초로 공연된 후, 뮤지컬의 본고장인

미국으로 진출하며 국내 뮤지컬 시장에 큰 화제를 일으켰던 뮤지컬 「드림걸즈」. 6년 만인 지난달 26일 샤롯데씨어터에서 새로운

모습으로 그 화려한 막을 올렸다.

6년만에색다른프로덕션으로돌아온뮤지컬「드림걸즈」는기존한미합작형태가아닌,제작사오디컴퍼니와한국

최고의크리에이티브팀에의해이전보다한국관객에게좀더친숙한버전으로재탄생했다.LED영상을활용해미국

쇼비즈니스(ShowBusiness)업계의모습을화려하고눈부시게재현했던기존프로덕션과달리이번프로덕션은팝

아트(Pop-Art)적요소가가미된무대세트와조명,각등장인물들의관계와드라마에대한다각적인재해석으로작품

을보다섬세하게풀어냈다.

1981년12월20일미국브로드웨이의임페리얼씨어터(ImperialTheatre)에서초연된

뮤지컬「드림걸즈」는1960년대미국의전설적인흑인여성R&B그룹「다이애나로스와

슈프림스(DianaRoss&Supremes)」의성공스토리를모티브로제작됐다.당시백인중

심의음악이성행하던열악한환경속에서3명의흑인소녀들이음악의성지라일컬어지

는모타운(Motown)레코드사와계약하며당대최정상인기그룹「슈프림스(뮤지컬에서는드

림즈로재현된다)」로성장하는이야기를담은작품이다.「드림걸즈」는초연당시「브로드웨이역사

상가장화려한쇼」로평가받으며,1982년뮤지컬계아카데미상인토니어워드(TonyAwards)에서6

개부문(최우수작품상,여우주연상,남우주연상,남우조연상,안무상,조명상)을수상한바있다.

2006년영화로부활한이작품은팝스타「비욘세」,「제니퍼허드슨」,「제이미폭스」의출연으로더욱

화제를모으기도했다.

뮤지컬「드림걸즈」의강점은실력파배우들이선보이는파워풀한뮤지컬넘버를비롯해알앤비(R

&B),재즈(Jazz),부기(Boogie),디스코(Disco),팝발라드(PopBallad)와같은다양한장르의음악이

다.뮤지컬과영화를통해대중에게큰사랑을받았던「리슨(Listen)」,「원나이트온리(OneNight

Only)」,「러브유아이두(LoveYouIDo)」와같은곡들은흑인특유의소울(Soul)과그루브(Groove),

폭발적가창력이없으면소화할수없는고난도넘버들로,이번뮤지컬무대에서는국내뮤지컬계에

서최고의가창력으로인정받는배우들이보여주는풍성한뮤지컬넘버를마음껏즐길수있다.

World Best Hit Musical 「드림걸즈」

2009년 2월 샤롯데씨어터 초연 당시 한미 스태프 합작 프로젝트로 제작돼 한국에서 세계 최초로 공연된 후, 뮤지컬의 본고장인

미국으로 진출하며 국내 뮤지컬 시장에 큰 화제를 일으켰던 뮤지컬 「드림걸즈」. 6년 만인 지난달 26일 샤롯데씨어터에서 새로운

모습으로 그 화려한 막을 올렸다.

6년만에색다른프로덕션으로돌아온뮤지컬「드림걸즈」는기존한미합작형태가아닌,제작사오디컴퍼니와한국

최고의크리에이티브팀에의해이전보다한국관객에게좀더친숙한버전으로재탄생했다.LED영상을활용해미국

쇼비즈니스(ShowBusiness)업계의모습을화려하고눈부시게재현했던기존프로덕션과달리이번프로덕션은팝

아트(Pop-Art)적요소가가미된무대세트와조명,각등장인물들의관계와드라마에대한다각적인재해석으로작품

을보다섬세하게풀어냈다.

1981년12월20일미국브로드웨이의임페리얼씨어터(ImperialTheatre)에서초연된

뮤지컬「드림걸즈」는1960년대미국의전설적인흑인여성R&B그룹「다이애나로스와

슈프림스(DianaRoss&Supremes)」의성공스토리를모티브로제작됐다.당시백인중

심의음악이성행하던열악한환경속에서3명의흑인소녀들이음악의성지라일컬어지

는모타운(Motown)레코드사와계약하며당대최정상인기그룹「슈프림스(뮤지컬에서는드

림즈로재현된다)」로성장하는이야기를담은작품이다.「드림걸즈」는초연당시「브로드웨이역사

상가장화려한쇼」로평가받으며,1982년뮤지컬계아카데미상인토니어워드(TonyAwards)에서6

개부문(최우수작품상,여우주연상,남우주연상,남우조연상,안무상,조명상)을수상한바있다.

2006년영화로부활한이작품은팝스타「비욘세」,「제니퍼허드슨」,「제이미폭스」의출연으로더욱

화제를모으기도했다.

뮤지컬「드림걸즈」의강점은실력파배우들이선보이는파워풀한뮤지컬넘버를비롯해알앤비(R

&B),재즈(Jazz),부기(Boogie),디스코(Disco),팝발라드(PopBallad)와같은다양한장르의음악이

다.뮤지컬과영화를통해대중에게큰사랑을받았던「리슨(Listen)」,「원나이트온리(OneNight

Only)」,「러브유아이두(LoveYouIDo)」와같은곡들은흑인특유의소울(Soul)과그루브(Groove),

폭발적가창력이없으면소화할수없는고난도넘버들로,이번뮤지컬무대에서는국내뮤지컬계에

서최고의가창력으로인정받는배우들이보여주는풍성한뮤지컬넘버를마음껏즐길수있다.

World Best Hit Musical 「드림걸즈」

거침없는가창력으로그룹「드림즈(Dreams)」의메인보컬을맡았지만어긋난자존심때문에외면받은

「에피(EffieWhite)」역에는「차지연」,「박혜나」,「최현선」이캐스팅됐다.2009년초연멤버로당시「에피」를

완벽히연기하며극찬받았던「차지연」은당시와변함없는실력으로무대를압도한다.「박혜나」는뮤지컬

「위키드」에서초록마녀「엘파바」를연기하며시원한가창력과섬세한연기를선보인바있으며,「최현선」

은개성있는연기와소울넘치는싱크로율1백%의「에피」를재현해내어뮤지컬팬들의주목을받고있

다.아름다운외모와목소리로스타가되었지만잃어버린꿈을찾아떠나는「디나(DeenaJones)」역에는

뮤지컬베테랑「윤공주」와「박은미」가출연한다.그리고탄탄한실력으로라이징스타로예견되고있는걸

그룹「베스티」의메인보컬「유지」가캐스팅돼각기다른매력의「디나」를선보인다.자동차세일즈맨에서

냉철한뮤직엔터테인먼트사업가로성장하는「커티스(CutiesTaylorjr.)」역에는안정적인연기력을갖춘

「김도현」과「김준현」이캐스팅돼「드림걸즈」의드라마적완성도를높여준다.또한,「지미」역의「최민철」과

「박은석」,「에피」의동생이자「드림즈」의작곡가「씨씨」역의「이승원」과「유승엽」은주인공못지않은실력으

로작품의씬스틸러로활약한다.

이젠/네맘의소리를따라/너만의꿈들을잡아

간절히원하는/길을걸어가/할수있어

오,지쳐쓰러진대도/일어나다시걸어

자,시작해/지금이야/네소중한꿈들을놓치지마- 「드림걸즈」 뮤지컬 넘버「Listen」중 -

뮤지컬「드림걸즈」의드라마와노래가사들은쇼비즈니스세계의어두운면과

이익관계앞에흔들리는인간관계,성공이라는화려한이면에숨겨져있던시련

과좌절을통해요즘우리들의이야기를투영시킨다.또한,만만치않은삶속에

서각자의꿈을위해나만의소리,즉「꿈(Dream)」을향해나아가야한다는희망

적인메시지를관객에게보낸다.이번작품의연출을맡은「데이비드스완(David

Swan)」은「드림걸즈」를본인의가슴을설레게만드는작품으로손꼽는데,그이

유는「드림걸즈」주인공들이연출자인본인처럼「자기다움」과꿈이무엇인지찾기

위해끊임없이노력하기때문이라고한다.

『작품의주인공들은삶이어떠해야하는지에대한꿈을가지고있었습니다.하

지만문제는그누구도원하는삶에도달할수있는지도를주지못한다는것입니

다.이를깨달은작품의주인공들도우리처럼그들의꿈을추구하기위해희생을

감수하기시작합니다.그리고그과정에서자신을잃어버린다면이세상에서의

성공은무의미한것이라는사실을깨닫게됩니다.우리의주인공들이알게된것

처럼행복은외적인것을이루거나수집하는것이아닌,참된자기자신이되는

것임을깨닫게된다면행복을찾는것은절대로늦은것이아닙니다.』

- 연출자 데이비드 스완(David Swan)의 인터뷰 중 -

초연과영화의감동을뛰어넘을뮤지컬「드림걸즈」는5월25일까지샤롯데씨어

터무대에올려진다.티켓예매는지난1월새롭게오픈한샤롯데씨어터홈페이지

(www.charlottetheater.co.kr)의티켓예매서비스를이용하면된다.

조효정_롯데엔터테인먼트 공연팀 대리

CHARACTER & CAST

에피 화이트

차지연 박혜나 최현선

디나 존스

윤공주 박은미 유지

커티스 테일러 주니어

김도현 김준현

에피 화이트

디나 존스

World B

est Hit M

usical

거침없는가창력으로그룹「드림즈(Dreams)」의메인보컬을맡았지만어긋난자존심때문에외면받은

「에피(EffieWhite)」역에는「차지연」,「박혜나」,「최현선」이캐스팅됐다.2009년초연멤버로당시「에피」를

완벽히연기하며극찬받았던「차지연」은당시와변함없는실력으로무대를압도한다.「박혜나」는뮤지컬

「위키드」에서초록마녀「엘파바」를연기하며시원한가창력과섬세한연기를선보인바있으며,「최현선」

은개성있는연기와소울넘치는싱크로율1백%의「에피」를재현해내어뮤지컬팬들의주목을받고있

다.아름다운외모와목소리로스타가되었지만잃어버린꿈을찾아떠나는「디나(DeenaJones)」역에는

뮤지컬베테랑「윤공주」와「박은미」가출연한다.그리고탄탄한실력으로라이징스타로예견되고있는걸

그룹「베스티」의메인보컬「유지」가캐스팅돼각기다른매력의「디나」를선보인다.자동차세일즈맨에서

냉철한뮤직엔터테인먼트사업가로성장하는「커티스(CutiesTaylorjr.)」역에는안정적인연기력을갖춘

「김도현」과「김준현」이캐스팅돼「드림걸즈」의드라마적완성도를높여준다.또한,「지미」역의「최민철」과

「박은석」,「에피」의동생이자「드림즈」의작곡가「씨씨」역의「이승원」과「유승엽」은주인공못지않은실력으

로작품의씬스틸러로활약한다.

이젠/네맘의소리를따라/너만의꿈들을잡아

간절히원하는/길을걸어가/할수있어

오,지쳐쓰러진대도/일어나다시걸어

자,시작해/지금이야/네소중한꿈들을놓치지마- 「드림걸즈」 뮤지컬 넘버「Listen」중 -

뮤지컬「드림걸즈」의드라마와노래가사들은쇼비즈니스세계의어두운면과

이익관계앞에흔들리는인간관계,성공이라는화려한이면에숨겨져있던시련

과좌절을통해요즘우리들의이야기를투영시킨다.또한,만만치않은삶속에

서각자의꿈을위해나만의소리,즉「꿈(Dream)」을향해나아가야한다는희망

적인메시지를관객에게보낸다.이번작품의연출을맡은「데이비드스완(David

Swan)」은「드림걸즈」를본인의가슴을설레게만드는작품으로손꼽는데,그이

유는「드림걸즈」주인공들이연출자인본인처럼「자기다움」과꿈이무엇인지찾기

위해끊임없이노력하기때문이라고한다.

『작품의주인공들은삶이어떠해야하는지에대한꿈을가지고있었습니다.하

지만문제는그누구도원하는삶에도달할수있는지도를주지못한다는것입니

다.이를깨달은작품의주인공들도우리처럼그들의꿈을추구하기위해희생을

감수하기시작합니다.그리고그과정에서자신을잃어버린다면이세상에서의

성공은무의미한것이라는사실을깨닫게됩니다.우리의주인공들이알게된것

처럼행복은외적인것을이루거나수집하는것이아닌,참된자기자신이되는

것임을깨닫게된다면행복을찾는것은절대로늦은것이아닙니다.』

- 연출자 데이비드 스완(David Swan)의 인터뷰 중 -

초연과영화의감동을뛰어넘을뮤지컬「드림걸즈」는5월25일까지샤롯데씨어

터무대에올려진다.티켓예매는지난1월새롭게오픈한샤롯데씨어터홈페이지

(www.charlottetheater.co.kr)의티켓예매서비스를이용하면된다.

조효정_롯데엔터테인먼트 공연팀 대리

CHARACTER & CAST

에피 화이트

차지연 박혜나 최현선

디나 존스

윤공주 박은미 유지

김도현 김준현

에피 화이트

디나 존스

World B

est Hit M

usical

영화「백투더비기닝」은우연히시간재조정

장치를완성한과학도들이시간여행으로미래를

바꾸기위해과거를재구성하다벌어지는이야기

를그린타임슬립(TimeSlip)블록버스터다.과

거,현재,미래의변주를그려내는동시에10대주

인공들을내세워그들만의자유분방하고재기발

랄한상상력을통해시간여행의새로운장르를탄

생시켰다.

「백투더비기닝」은「트랜스포머」시리즈의「마

이클베이」가새롭게선택한프로젝트라는점에서

제작당시부터큰화제를모았고,단편영화「아촐

리랜드」로각종영화제에서수상하며재능을인정

받은신예감독「딘이스라엘리트」가메가폰을잡

았다.여기에할리우드의새로운블루칩으로떠오

르고있는신예배우들이대거등장해매력적인

모습과당찬연기로완벽한시너지를선보인다.

과학도주인공역에는「테이큰3」, 「인서전트」등

블록버스터에출연한라이징스타「조니웨스턴」

이캐스팅됐다.그리고「가십걸」과「스킨스」등폭

발적인인기를끈드라마에출연해미국소녀들의

워너비스타로떠오른「소피아블랙디엘리아」,실

력파배우「샘러너」,TV드라마스타「앨런에반젤

리스타」,미드「미국십대의비밀생활」로인기를

모은「버지니아가드너」등이출연해발랄한매력

을과시한다.

MIT공대입학을꿈꾸는과학도「데이비드(조니웨스

턴)」는돌아가신아버지의비디오카메라를확인하다자

신의7살생일파티영상에찍힌현재자신의모습을발견

한다.데이비드는친구들과아버지의실험실이었던지하

실에서시간재조정장치설계도를찾아내고,숱한실험

끝에기계를완성한다.그후그들은현재를탈출하기위

해자신들의과거를바꾸기위한시간여행을시작한다.

복권당첨,왕따탈출,시험다시보기,예전록페스티벌

에가기등시간여행이거듭될수록현재는그들이원하는

방향으로더욱완벽해진다.그러나소박했던시간여행은

횟수를더해가면서점점더과감해지고,자신들이과거

를재구성하는동안세상의미래역시바뀌고있다는사

실을발견하게되는데…….

과거로의시간여행이라는점에서타임슬립영화의바

이블로불리는「백투더퓨쳐」와비견되고있는「백투더

비기닝」에서과거로의시간여행이름은「프로젝트알마

낙」이다.이는「백투더퓨쳐2」에서등장인물이「스포츠

알마낙」잡지를통해복권에당첨되는장면의오마주다.

타고난타임슬립능력이아니라발명품을이용해과거를

여행한다는점에서이영화는「나비효과」나「어바웃타임」

보다매우현실적이고매력적이다.또과거의나와미래

의나가개입,두존재가만나면오류가생긴다는설정또

한신선하다.즉,강렬한스토리와적절한캐릭터,즐거운

설정이재미있는영리한하이틴무비가바로이영화를

설명하는키워드가아닐까싶다.

명실상부세계최고의제작진과할리우드라이징스타

들이총출동해,압도적인스펙터클과시각적쾌감을선사

하며뉴타임슬립블록버스터의새장을연「백투더비

기닝」.흥행질주를지속해서이어가길기대한다..

임성규_롯데시네마・롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장

View Point

과거를 재구성하라

흥행의 신 (神) 「마이클 베이」

「나쁜녀석들」로 데뷔해 「더 록」, 「아마겟돈」, 「진주만」, 「아일랜드」 그리고 전 세

계적으로 40억 달러의 수익을 올린 「트랜스포머」 시리즈까지 최고의 흥행작

들을 만들어 낸 할리우드 블록버스터 미다스의 손 「마이클 베이」. 그가 제작

자로 참여해 또 한 번 놀라운 작품을 선보였다. 「백 투 더 비기닝」이 기대되는

이유는 그가 『내가 만들고 싶은 영화는 새로운 분야다. 하고 싶은 이야기가

많다』라고 밝힌 바 있기 때문이다.

파운드 푸티지 (Found Footage) 촬영 기법

「파운드 푸티지」란 발견된 영상이라는 뜻으로, 마치 실제 사건을 기록한 영

상인 것처럼 보여주는 일종의 페이크 다큐멘터리 형식이다. 사실감을 한층

강조해 전달할 수 있는 장점이 있다. 「백 투 더 비기닝」은 관객에게 시간여행

을 가장 효과적으로 전달할 수 있는 스토리 보딩을 바탕으로, 빠른 전개의

역동적인 구성을 만들어 냈다.

그간 국내에서는 「터미네이터」 시리즈, 「엣지 오브 투모로우」,

「어바웃 타임」 등 다양한 방식으로 「시간」이라는 소재를 다룬

영화들이 흥행에 성공했다. 이번달 시네마 프리뷰에서는

이들 영화보다 한층 더 업그레이드된 감각적인 영상과

속도감 있는 전개로, 다양하게 변형된 시간여행을 선보이는

영화 「백 투 더 비기닝」을 소개한다.

시네마 프리뷰_「백 투 더 비기닝(Back To The Beginning)」

영화「백투더비기닝」은우연히시간재조정

장치를완성한과학도들이시간여행으로미래를

바꾸기위해과거를재구성하다벌어지는이야기

를그린타임슬립(TimeSlip)블록버스터다.과

거,현재,미래의변주를그려내는동시에10대주

인공들을내세워그들만의자유분방하고재기발

랄한상상력을통해시간여행의새로운장르를탄

생시켰다.

「백투더비기닝」은「트랜스포머」시리즈의「마

이클베이」가새롭게선택한프로젝트라는점에서

제작당시부터큰화제를모았고,단편영화「아촐

리랜드」로각종영화제에서수상하며재능을인정

받은신예감독「딘이스라엘리트」가메가폰을잡

았다.여기에할리우드의새로운블루칩으로떠오

르고있는신예배우들이대거등장해매력적인

모습과당찬연기로완벽한시너지를선보인다.

과학도주인공역에는「테이큰3」, 「인서전트」등

블록버스터에출연한라이징스타「조니웨스턴」

이캐스팅됐다.그리고「가십걸」과「스킨스」등폭

발적인인기를끈드라마에출연해미국소녀들의

워너비스타로떠오른「소피아블랙디엘리아」,실

력파배우「샘러너」,TV드라마스타「앨런에반젤

리스타」,미드「미국십대의비밀생활」로인기를

모은「버지니아가드너」등이출연해발랄한매력

을과시한다.

MIT공대입학을꿈꾸는과학도「데이비드(조니웨스

턴)」는돌아가신아버지의비디오카메라를확인하다자

신의7살생일파티영상에찍힌현재자신의모습을발견

한다.데이비드는친구들과아버지의실험실이었던지하

실에서시간재조정장치설계도를찾아내고,숱한실험

끝에기계를완성한다.그후그들은현재를탈출하기위

해자신들의과거를바꾸기위한시간여행을시작한다.

복권당첨,왕따탈출,시험다시보기,예전록페스티벌

에가기등시간여행이거듭될수록현재는그들이원하는

방향으로더욱완벽해진다.그러나소박했던시간여행은

횟수를더해가면서점점더과감해지고,자신들이과거

를재구성하는동안세상의미래역시바뀌고있다는사

실을발견하게되는데…….

과거로의시간여행이라는점에서타임슬립영화의바

이블로불리는「백투더퓨쳐」와비견되고있는「백투더

비기닝」에서과거로의시간여행이름은「프로젝트알마

낙」이다.이는「백투더퓨쳐2」에서등장인물이「스포츠

알마낙」잡지를통해복권에당첨되는장면의오마주다.

타고난타임슬립능력이아니라발명품을이용해과거를

여행한다는점에서이영화는「나비효과」나「어바웃타임」

보다매우현실적이고매력적이다.또과거의나와미래

의나가개입,두존재가만나면오류가생긴다는설정또

한신선하다.즉,강렬한스토리와적절한캐릭터,즐거운

설정이재미있는영리한하이틴무비가바로이영화를

설명하는키워드가아닐까싶다.

명실상부세계최고의제작진과할리우드라이징스타

들이총출동해,압도적인스펙터클과시각적쾌감을선사

하며뉴타임슬립블록버스터의새장을연「백투더비

기닝」.흥행질주를지속해서이어가길기대한다..

임성규_롯데시네마・롯데엔터테인먼트 커뮤니케이션팀장

View Point

과거를 재구성하라

흥행의 신 (神) 「마이클 베이」

「나쁜녀석들」로 데뷔해 「더 록」, 「아마겟돈」, 「진주만」, 「아일랜드」 그리고 전 세

계적으로 40억 달러의 수익을 올린 「트랜스포머」 시리즈까지 최고의 흥행작

들을 만들어 낸 할리우드 블록버스터 미다스의 손 「마이클 베이」. 그가 제작

자로 참여해 또 한 번 놀라운 작품을 선보였다. 「백 투 더 비기닝」이 기대되는

이유는 그가 『내가 만들고 싶은 영화는 새로운 분야다. 하고 싶은 이야기가

많다』라고 밝힌 바 있기 때문이다.

파운드 푸티지 (Found Footage) 촬영 기법

「파운드 푸티지」란 발견된 영상이라는 뜻으로, 마치 실제 사건을 기록한 영

상인 것처럼 보여주는 일종의 페이크 다큐멘터리 형식이다. 사실감을 한층

강조해 전달할 수 있는 장점이 있다. 「백 투 더 비기닝」은 관객에게 시간여행

을 가장 효과적으로 전달할 수 있는 스토리 보딩을 바탕으로, 빠른 전개의

역동적인 구성을 만들어 냈다.

그간 국내에서는 「터미네이터」 시리즈, 「엣지 오브 투모로우」,

「어바웃 타임」 등 다양한 방식으로 「시간」이라는 소재를 다룬

영화들이 흥행에 성공했다. 이번달 시네마 프리뷰에서는

이들 영화보다 한층 더 업그레이드된 감각적인 영상과

속도감 있는 전개로, 다양하게 변형된 시간여행을 선보이는

영화 「백 투 더 비기닝」을 소개한다.

시네마 프리뷰_「백 투 더 비기닝(Back To The Beginning)」

2015 march

고, 국내 분유 최초로 식물성 DHA가 적용

됐다. 식물성 DHA는 NASA의 첨단 우주

기술에서 나온 무균 배합 기술을 사용해

대형 발효조의 미세 조류로부터 추출된

것으로, 기존 어류 DHA보다 비싸지만 수

은, 다이옥신 같은 각종 해양 오염물질로

부터 안전하다. 「위드맘 스페셜 에디션」은

온라인 전용 제품으로 파스퇴르몰과 오픈

마켓에서 구매 가능하다.

파스퇴르, 건강기능식품 「베네콜」 도입

롯데푸드는 2월 3일 파스퇴르가 핀란드의

세계적인 기능성 식품회사 「라이시오」사

와 손잡고 콜레스테롤 관리 건강기능식품

「베네콜」을 국내에 도입했다고 밝혔다. 파

스퇴르는 「라이시오」사와 콜레스테롤 저

감 기능성 브랜드인 「베네콜」의 한국 사용

에 관한 독점적 계약을 체결했으며, 3월경

농후발효유 형태의 제품을 선보일 예정이

다. 「베네콜」의 특허성분인 「식물 스타놀

에스테르」는 혈중 콜레스테롤 수치를 낮

추는 데 도움을 주며, 「베네콜」은 현재 세

계 30개국에서 발효유, 두유, 마가린 등

다양한 형태의 제품으로 판매되고 있다.

롯데유통사업본부

밸런타인데이 총력 지원활동 실시

롯데유통사업본부는 2월 12일부터 14일까

지 밸런타인데이를 맞아 전 직원이 전국

주요 식품점에 투입돼 총력 지원활동을 펼

쳤다고 밝혔다. 이번 밸런타인데이는 설

행사 매대 전개로 밸런타인데이 행사 매

대가 축소되고, 수입제품이 강세를 보여

어느 때보다 어려운 상황이었다. 하지만

전 직원이 한 명의 고객이라도 더 유치하

기 위해 진열 및 선물포장, 권장 판매활동

에 적극적으로 임한 결과 롯데제과 이벤

트 제품 판매 활성화에 크게 기여했다.

중국 춘절 행사매대 설치활동 진행

지 중국 최대 명절인 춘절 연휴 기간에 우

리나라를 찾은 중국인 관광객을 대상으로

중국인 관광객이 몰리는 롯데마트 서울역

점, 제주점 등 총 6개점에서 춘절 행사 매

대 설치활동을 진행했다. 롯데유통사업본

부는 이번 행사 매대 설치를 위해 홍등 및

福자 장식물 등을 중국 현지에서 직접 공

수해 와 중국인 관광객들의 시선을 사로

잡았으며, 서울역점에는 중국어가 가능한

행사요원을 배치해 롯데제품을 홍보함으

로써 매출 증대에 기여했다.

retail 유 통

롯데백화점

롯데쇼핑 경영진, 책임 경영 강화

롯데백화점은 2월 12일 대표이사를 포함

한 주요 임원들이 자사주 매입을 통해 책

임 경영 강화에 나섰다고 밝혔다. 2월 5일

실적발표 이후 2월 9일 李元濬 대표이사

가 금융감독원 전자공시를 통해 자사주 3

백 주를 매입했으며, 롯데백화점의 주요

임원들도 연이어 자사주를 사들이고 있

다. 이는 경영 환경이 악화되는 상황에서

대표이사를 포함한 경영진의 책임 경영 의

지를 강하게 표명한 것이라고 볼 수 있다.

롯데마트

보건복지부와 함께 「출산 희망 캠페인」 진행

롯데마트는 2월 25일부터 3월 11일까지

보건복지부와 함께 출산 희망 캠페인을

진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 출산 장

News Update

롯데제과

남자가 특별해지는 「오자의 힘」 출시

롯데제과는 2월 4일 건강식품 브랜드 롯

데헬스원이 남성들을 위한 전통소재 음료

「오자의 힘」을 선보였다고 밝혔다. 「오자

의 힘」은 복합오자추출액과 홍삼농축액

등을 함유해, 기력이 딸리는 중장년 남성

의 기력 향상에 도움을 주는 제품이다. 오

자란 동의보감의 오자연종환(五子衍宗丸)

에서 유래된 것으로, 예로부터 전해 내려

오는 처방 중 하나다. 남성 건강에 좋은

구기자, 복분자, 오미자, 토사자, 차전자의

다섯 씨앗(열매)을 일컫는다.

달콤한 스낵 라인 강화

롯데제과는 2월 5일 「꿀먹은 감자칩」과

「꼬깔콘 허니버터맛」을 선보이며 달콤한

스낵 라인을 강화했다. 「꿀먹은 감자칩」은

스낵을 튀기기 전에 굽는 과정을 추가해

담백한 맛을 살리고, 일반 생감자칩보다

지방함량을 30% 이상 줄였다. 여기에 국

내산 아카시아 꿀과 네덜란드산 버터를

함유해 달콤하고 짭짤한 맛이 잘 어우러

진 제품이다. 「꼬깔콘 허니버터맛」 역시

국내산 아카시아 꿀과 네덜란드산 버터를

사용해 달콤한 맛을 내는 제품으로 「꼬깔

콘 스위트아몬드」, 「꼬깔콘 매콤달콤한

맛」 에 이은 「꼬깔콘 달콤한 맛 시리즈」의

세 번째 신제품이다.

롯데칠성음료

활력충전 신개념 에너지음료 「핫식스샷」 출시

롯데칠성음료는 2월 16일 활력충전을 위

한 신개념 에너지음료 「핫식스샷」(1백ml

소병)을 출시했다. 「핫식스샷」은 장시간

운전으로 집중력이 떨어지고 피로가 누적

된 운전자, 공부나 야근으로 지친 대학생

과 직장인을 타깃으로 한 새로운 개념의

에너지음료다. 국내 에너지음료 1위 「핫식

스」의 브랜드 정체성은 그대로 유지하면

서 기능, 성분, 맛, 용량, 패키지를 차별화

했다. 기존 「핫식스」에 포함된 과라나 추

출물, 타우린, BCAA 아미노산, 홍삼, 가시

오가피, 비타민B군 등 6가지 원재료 중

BCAA 아미노산과 비타민B군을 강화하고

비타민C 5백mg도 새롭게 추가했다.

롯데주류, 「처음처럼 순하리 유자맛」 출시

롯데주류는 2월 26일 과일 과즙 및 과일

향이 첨가된 칵테일 「처음처럼 순하리」를

3월 초에 출시한다고 밝혔다. 용량 3백60

ml에 알코올 도수 14도인 「처음처럼 순하

리 유자맛」은 천연 유자 농축액과 유자향

을 첨가해 유자 특유의 새콤달콤한 맛과

부드러운 목넘김이 특징인 제품이다. 유

자과즙을 첨가해 과실주의 풍미를 더했

고, 별도의 추가 첨가물 없이 손쉽게 즐길

수 있는 RTS(Ready To Serve: 특별한 제

조 없이 잔에 담아 바로 칵테일의 맛을 즐

길 수 있는 형태의 술) 소주 베이스의 칵

테일로 제조됐다.

롯데푸드

파스퇴르, 「위드맘 스페셜 에디션」 출시

롯데푸드는 2월 16일 파스퇴르가 유산균

을 2배 강화한 「위드맘 스페셜 에디션」을

출시했다고 밝혔다. 「파스퇴르 위드맘」은

국내 최초의 생(生)유산균 분유로, 특허받

은 4종의 생유산균이 들어 있어서 아기에

게 따로 유산균제를 먹일 필요가 없다. 이

번 신제품은 유산균 함량이 2배로 늘어나

롯데칠성음료

핫식스샷

롯데제과

롯데헬스원 오자의 힘

롯데주류

처음처럼 순하리 유자맛

롯데백화점

롯데백화점 본점 전경

롯데푸드

파스퇴르 베네콜

중국 춘절 행사매대 설치활동

FOODS 식 품

2015 march

고, 국내 분유 최초로 식물성 DHA가 적용

됐다. 식물성 DHA는 NASA의 첨단 우주

기술에서 나온 무균 배합 기술을 사용해

대형 발효조의 미세 조류로부터 추출된

것으로, 기존 어류 DHA보다 비싸지만 수

은, 다이옥신 같은 각종 해양 오염물질로

부터 안전하다. 「위드맘 스페셜 에디션」은

온라인 전용 제품으로 파스퇴르몰과 오픈

마켓에서 구매 가능하다.

파스퇴르, 건강기능식품 「베네콜」 도입

롯데푸드는 2월 3일 파스퇴르가 핀란드의

세계적인 기능성 식품회사 「라이시오」사

와 손잡고 콜레스테롤 관리 건강기능식품

「베네콜」을 국내에 도입했다고 밝혔다. 파

스퇴르는 「라이시오」사와 콜레스테롤 저

감 기능성 브랜드인 「베네콜」의 한국 사용

에 관한 독점적 계약을 체결했으며, 3월경

농후발효유 형태의 제품을 선보일 예정이

다. 「베네콜」의 특허성분인 「식물 스타놀

에스테르」는 혈중 콜레스테롤 수치를 낮

추는 데 도움을 주며, 「베네콜」은 현재 세

계 30개국에서 발효유, 두유, 마가린 등

다양한 형태의 제품으로 판매되고 있다.

밸런타인데이 총력 지원활동 실시

지 밸런타인데이를 맞아 전 직원이 전국

주요 식품점에 투입돼 총력 지원활동을 펼

쳤다고 밝혔다. 이번 밸런타인데이는 설

행사 매대 전개로 밸런타인데이 행사 매

대가 축소되고, 수입제품이 강세를 보여

어느 때보다 어려운 상황이었다. 하지만

전 직원이 한 명의 고객이라도 더 유치하

기 위해 진열 및 선물포장, 권장 판매활동

에 적극적으로 임한 결과 롯데제과 이벤

트 제품 판매 활성화에 크게 기여했다.

중국 춘절 행사매대 설치활동 진행

지 중국 최대 명절인 춘절 연휴 기간에 우

리나라를 찾은 중국인 관광객을 대상으로

중국인 관광객이 몰리는 롯데마트 서울역

점, 제주점 등 총 6개점에서 춘절 행사 매

대 설치활동을 진행했다. 롯데유통사업본

부는 이번 행사 매대 설치를 위해 홍등 및

福자 장식물 등을 중국 현지에서 직접 공

수해 와 중국인 관광객들의 시선을 사로

잡았으며, 서울역점에는 중국어가 가능한

행사요원을 배치해 롯데제품을 홍보함으

로써 매출 증대에 기여했다.

retail 유 통

롯데백화점

롯데쇼핑 경영진, 책임 경영 강화

롯데백화점은 2월 12일 대표이사를 포함

한 주요 임원들이 자사주 매입을 통해 책

임 경영 강화에 나섰다고 밝혔다. 2월 5일

실적발표 이후 2월 9일 李元濬 대표이사

가 금융감독원 전자공시를 통해 자사주 3

백 주를 매입했으며, 롯데백화점의 주요

임원들도 연이어 자사주를 사들이고 있

다. 이는 경영 환경이 악화되는 상황에서

대표이사를 포함한 경영진의 책임 경영 의

지를 강하게 표명한 것이라고 볼 수 있다.

롯데마트

보건복지부와 함께 「출산 희망 캠페인」 진행

롯데마트는 2월 25일부터 3월 11일까지

보건복지부와 함께 출산 희망 캠페인을

진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 출산 장

News Update

롯데제과

남자가 특별해지는 「오자의 힘」 출시

롯데제과는 2월 4일 건강식품 브랜드 롯

데헬스원이 남성들을 위한 전통소재 음료

「오자의 힘」을 선보였다고 밝혔다. 「오자

의 힘」은 복합오자추출액과 홍삼농축액

등을 함유해, 기력이 딸리는 중장년 남성

의 기력 향상에 도움을 주는 제품이다. 오

자란 동의보감의 오자연종환(五子衍宗丸)

에서 유래된 것으로, 예로부터 전해 내려

오는 처방 중 하나다. 남성 건강에 좋은

구기자, 복분자, 오미자, 토사자, 차전자의

다섯 씨앗(열매)을 일컫는다.

달콤한 스낵 라인 강화

롯데제과는 2월 5일 「꿀먹은 감자칩」과

「꼬깔콘 허니버터맛」을 선보이며 달콤한

스낵 라인을 강화했다. 「꿀먹은 감자칩」은

스낵을 튀기기 전에 굽는 과정을 추가해

담백한 맛을 살리고, 일반 생감자칩보다

지방함량을 30% 이상 줄였다. 여기에 국

내산 아카시아 꿀과 네덜란드산 버터를

함유해 달콤하고 짭짤한 맛이 잘 어우러

진 제품이다. 「꼬깔콘 허니버터맛」 역시

국내산 아카시아 꿀과 네덜란드산 버터를

사용해 달콤한 맛을 내는 제품으로 「꼬깔

콘 스위트아몬드」, 「꼬깔콘 매콤달콤한

맛」 에 이은 「꼬깔콘 달콤한 맛 시리즈」의

세 번째 신제품이다.

롯데칠성음료

활력충전 신개념 에너지음료 「핫식스샷」 출시

롯데칠성음료는 2월 16일 활력충전을 위

한 신개념 에너지음료 「핫식스샷」(1백ml

소병)을 출시했다. 「핫식스샷」은 장시간

운전으로 집중력이 떨어지고 피로가 누적

된 운전자, 공부나 야근으로 지친 대학생

과 직장인을 타깃으로 한 새로운 개념의

에너지음료다. 국내 에너지음료 1위 「핫식

스」의 브랜드 정체성은 그대로 유지하면

서 기능, 성분, 맛, 용량, 패키지를 차별화

했다. 기존 「핫식스」에 포함된 과라나 추

출물, 타우린, BCAA 아미노산, 홍삼, 가시

오가피, 비타민B군 등 6가지 원재료 중

BCAA 아미노산과 비타민B군을 강화하고

비타민C 5백mg도 새롭게 추가했다.

롯데주류, 「처음처럼 순하리 유자맛」 출시

롯데주류는 2월 26일 과일 과즙 및 과일

향이 첨가된 칵테일 「처음처럼 순하리」를

3월 초에 출시한다고 밝혔다. 용량 3백60

ml에 알코올 도수 14도인 「처음처럼 순하

리 유자맛」은 천연 유자 농축액과 유자향

을 첨가해 유자 특유의 새콤달콤한 맛과

부드러운 목넘김이 특징인 제품이다. 유

자과즙을 첨가해 과실주의 풍미를 더했

고, 별도의 추가 첨가물 없이 손쉽게 즐길

수 있는 RTS(Ready To Serve: 특별한 제

조 없이 잔에 담아 바로 칵테일의 맛을 즐

길 수 있는 형태의 술) 소주 베이스의 칵

테일로 제조됐다.

롯데푸드

파스퇴르, 「위드맘 스페셜 에디션」 출시

롯데푸드는 2월 16일 파스퇴르가 유산균

을 2배 강화한 「위드맘 스페셜 에디션」을

출시했다고 밝혔다. 「파스퇴르 위드맘」은

국내 최초의 생(生)유산균 분유로, 특허받

은 4종의 생유산균이 들어 있어서 아기에

게 따로 유산균제를 먹일 필요가 없다. 이

번 신제품은 유산균 함량이 2배로 늘어나

롯데칠성음료

핫식스샷

롯데제과

롯데헬스원 오자의 힘

롯데주류

처음처럼 순하리 유자맛

롯데백화점

롯데백화점 본점 전경

롯데푸드

파스퇴르 베네콜

중국 춘절 행사매대 설치활동

FOODS 식 품

2015 march

「오페라 & 발레」 정기 상영 시행

롯데시네마는 2월 4일부터 콘텐숍 SDC코

리아와 함께 오페라 & 발레 영상물을 파

리국립오페라와 영국국립오페라로부터

제공받아 정기적으로 상영하기로 했다.

처음으로 상영되는 작품은 파리국립오페

라의 「세비아의 이발사」이며 건대입구, 센

텀시티, 울산, 평촌에서 만나볼 수 있다.

롯데시네마는 앞으로 단순히 영화만 상영

하는 것에서 벗어나, 이벤트 시네마를 운

영해 문화를 선도하는 기업으로 자리 잡

을 계획이다.

코리아세븐

「2015 퍼스트브랜드 대상」 수상

세븐일레븐은 2월 12일 「2015 대한민국 퍼

스트브랜드 대상」에서 편의점 부문 대상

을 수상했다. 한국소비자브랜드위원회가

주최하는 「대한민국 퍼스트브랜드 대상」

은 매년 국내 최고 브랜드를 선정하는 행

사다. 시장점유율, 경영실적 등의 분석을

통해 선정된 후보 중 소비자평가단의 투

표와 온라인 조사, 전문가 심의를 거쳐 우

수 브랜드가 선정된다. 세븐일레븐은 일

상의 소소한 행복을 전달하는 따뜻한 이

웃으로서 차별화된 상품과 서비스, 가격

편의를 높인 다양한 이벤트 등 고객 만족

도를 높이기 위해 노력한 여러 활동들에

서 높은 평가를 받았다.

롯데하이마트

올해 첫 전국동시세일 진행

롯데하이마트는 2월 27일부터 3월 22일까

지 전국 4백40여 개 매장에서 올해 첫 전

국동시세일을 진행한다. 롯데하이마트는

이를 위해 3억 원 상당의 대규모 경품행

사를 준비했으며, 1등 1명에게 롯데상품권

1억 원, 2등 5명에게 1천만 원, 3등 백 명에

게 1백만 원, 4등 5백 명에게 1십만 원 등

을 증정할 계획이다. 또한, 매주 파격적인

가격 혜택을 제공하는 대박상품 행사를

진행하고, 구입 금액대별로 캐시백과 추

가 사은품을 제공한다. 이 밖에도 롯데하

이마트는 구매 고객을 대상으로 어플리케

이션을 활용한 즉석 경품행사와 페이스북

페이지에 「좋아요」를 누른 고객들에게 즉

시 할인쿠폰을 지급하는 SNS 이벤트를

동시에 진행한다.

TOURISMSERVICE

관광서비스

롯데호텔

트립어드바이저 호텔 어워드 2관왕 선정

롯데호텔은 2월 18일 「롯데호텔서울」과

「롯데호텔모스크바」가 트립어드바이저의

「2015 트래블러즈 초이스 호텔 어워드」에

서 대한민국 1위, 러시아 1위 호텔로 각각

선정됐다고 밝혔다. 여행자들이 서로의

경험을 공유하는 트립어드바이저에서 대

한민국과 러시아의 최고 호텔로 선정된

것이다. 롯데호텔은 이번 수상에 힘입어

올해 상반기 서비스 아카데미 신설을 시

작으로 다양한 교육 콘텐츠 개발을 통해

국내뿐만 아니라 해외에서도 롯데호텔만

의 표준화된 서비스를 제공할 예정이다.

롯데호텔제주, 「퍼니키즈월드 패키지」 출시

롯데호텔제주는 3월 1일부터 31일까지 한

달간 아이들에게 특별한 추억을 선사하는

「퍼니키즈월드 패키지」를 선보인다. 2박

상품인 이번 패키지는 주중(일~목) 78만

원, 주말(금, 토) 90만 원으로 모든 특전은

News Update

려를 위한 다자녀 가구 지원책으로 선보

인 「다둥이클럽」 서비스의 출시 2주년을

맞아, 13세 이하 자녀가 1명 이상인 가구

가 출산 희망서를 작성하면 다둥이클럽에

게 주어지는 혜택을 받을 수 있도록 하는

캠페인이다. 「다둥이클럽」 서비스는 기존

유통업체의 키즈 클럽 서비스와는 달리,

가입 대상을 13세 이하 2자녀 이상 가구로

한정해 출산 및 육아 상품 할인 혜택을 제

공하는 서비스다.

직접 생산 전기 판매액 누계 1백억 원 돌파

롯데마트는 2월 25일 전기 판매액이 올해

누계 1백억 원을 돌파할 것으로 예상된다

고 밝혔다. 2009년 평택점에 태양광 발전

모듈을 처음 설치한 이후, 롯데마트는 꾸

준히 태양광 발전 모듈 설치를 확대해 39

개점(올해 1월 기준)에서 전기를 생산 중

이다. 롯데마트가 지난해 1년 동안 생산한

전기는 4백51만Kw로 1천2백52가구가 1년

동안 사용할 수 있는 전력량이다. 이는 소

나무 76만 그루를 새로 심는 것과 같은 효

과로, 이산화탄소로 환산하면 약 2천1백2

톤가량의 이산화탄소 발생을 감축한 것과

같다. 롯데마트는 국내 건물 중 최대 규모

인 3천7백46kw(설비용량 기준)의 태양광

발전 설비를 운영 중으로, 총 태양광 모듈

면적만 해도 축구장의 4배가량인 2만 8천

㎡이다. 생산된 전력은 한국전력에 전량

판매된다.

롯데슈퍼

「건강 캠페인 금연」 시행

롯데슈퍼는 2월 17일부터 12월 31일까지

전 임직원을 대상으로 금연 캠페인 「건강

캠페인 금연」을 시작했다. 임직원 스스로

의 건강은 물론, 신선하고 안전한 상품을

판매하는 기업 이미지를 제고하기 위해

진행되는 이번 캠페인은 기존 흡연자 중

금연 의사를 표명한 임직원을 대상으로

연말까지 진행된다. 대상자들은 오는 10

월과 12월 두 차례에 걸쳐 각 지역 보건소

와 연계된 금연 클리닉에서 모발검사 등

을 통해 금연 여부를 검증받게 된다.

설 세트매출 「지구 경합제」 시행

롯데슈퍼는 2월 19일 「지구 경합제」를 시

행했다고 밝혔다. 「지구 경합제」란 각각

3~5개 점포 단위로 구성된 1백3개 지구

(地區)가 공통 목표를 달성하기 위해 선의

의 경쟁을 펼치는 제도다. 이번 경합의 순

위는 설 명절 선물세트 판매 실적으로 결

정됐으며, 그 결과 1위에는 수원동부지구,

2위에는 동탄지구 등 총 5개 지구가 우수

지구로 선정됐다. 한편, 지구 단위 조직이

없는 마켓999에서는 수원 반곡점 등 총 3

개점이 우수점포로 선정됐다. 시상식은 2

월 점장회의에서 진행됐으며, 해당 점포

에는 포상금과 함께 점포 평가 가산점이

부여됐다.

롯데시네마

「스위트 버터 팝콘」 출시

롯데시네마는 2월 12일 밸런타인데이와

화이트데이를 맞아 연인들을 위한 시즌

한정메뉴인 「스위트 버터 팝콘」을 출시했

다. 「스위트 버터 팝콘」은 건대입구, 김포

공항, 노원 등 24곳의 매점(SWEET#)에서

4월 30일까지 판매된다. 앞으로도 롯데시

네마는 다양한 메뉴를 선보여 고객에게

행복한 기억을 선사하는 영화관이 되도록

노력할 계획이다.

코리아세븐

2015 대한민국 퍼스트브랜드 대상 시상식

롯데하이마트

「2015 전국동시세일」

롯데호텔

롯데호텔모스크바 전경

롯데슈퍼

금연 캠페인 포스터

롯데마트

롯데마트 구로점, 태양광 발전 현황

롯데시네마

스위트 버터 팝콘

2015 march

「오페라 & 발레」 정기 상영 시행

롯데시네마는 2월 4일부터 콘텐숍 SDC코

리아와 함께 오페라 & 발레 영상물을 파

리국립오페라와 영국국립오페라로부터

제공받아 정기적으로 상영하기로 했다.

처음으로 상영되는 작품은 파리국립오페

라의 「세비아의 이발사」이며 건대입구, 센

텀시티, 울산, 평촌에서 만나볼 수 있다.

롯데시네마는 앞으로 단순히 영화만 상영

하는 것에서 벗어나, 이벤트 시네마를 운

영해 문화를 선도하는 기업으로 자리 잡

을 계획이다.

코리아세븐

「2015 퍼스트브랜드 대상」 수상

세븐일레븐은 2월 12일 「2015 대한민국 퍼

스트브랜드 대상」에서 편의점 부문 대상

을 수상했다. 한국소비자브랜드위원회가

주최하는 「대한민국 퍼스트브랜드 대상」

은 매년 국내 최고 브랜드를 선정하는 행

사다. 시장점유율, 경영실적 등의 분석을

통해 선정된 후보 중 소비자평가단의 투

표와 온라인 조사, 전문가 심의를 거쳐 우

수 브랜드가 선정된다. 세븐일레븐은 일

상의 소소한 행복을 전달하는 따뜻한 이

웃으로서 차별화된 상품과 서비스, 가격

편의를 높인 다양한 이벤트 등 고객 만족

도를 높이기 위해 노력한 여러 활동들에

서 높은 평가를 받았다.

롯데하이마트

올해 첫 전국동시세일 진행

롯데하이마트는 2월 27일부터 3월 22일까

지 전국 4백40여 개 매장에서 올해 첫 전

국동시세일을 진행한다. 롯데하이마트는

이를 위해 3억 원 상당의 대규모 경품행

사를 준비했으며, 1등 1명에게 롯데상품권

1억 원, 2등 5명에게 1천만 원, 3등 백 명에

게 1백만 원, 4등 5백 명에게 1십만 원 등

을 증정할 계획이다. 또한, 매주 파격적인

가격 혜택을 제공하는 대박상품 행사를

진행하고, 구입 금액대별로 캐시백과 추

가 사은품을 제공한다. 이 밖에도 롯데하

이마트는 구매 고객을 대상으로 어플리케

이션을 활용한 즉석 경품행사와 페이스북

페이지에 「좋아요」를 누른 고객들에게 즉

시 할인쿠폰을 지급하는 SNS 이벤트를

동시에 진행한다.

TOURISMSERVICE

관광서비스

롯데호텔

트립어드바이저 호텔 어워드 2관왕 선정

롯데호텔은 2월 18일 「롯데호텔서울」과

「롯데호텔모스크바」가 트립어드바이저의

「2015 트래블러즈 초이스 호텔 어워드」에

서 대한민국 1위, 러시아 1위 호텔로 각각

선정됐다고 밝혔다. 여행자들이 서로의

경험을 공유하는 트립어드바이저에서 대

한민국과 러시아의 최고 호텔로 선정된

것이다. 롯데호텔은 이번 수상에 힘입어

올해 상반기 서비스 아카데미 신설을 시

작으로 다양한 교육 콘텐츠 개발을 통해

국내뿐만 아니라 해외에서도 롯데호텔만

의 표준화된 서비스를 제공할 예정이다.

롯데호텔제주, 「퍼니키즈월드 패키지」 출시

롯데호텔제주는 3월 1일부터 31일까지 한

달간 아이들에게 특별한 추억을 선사하는

「퍼니키즈월드 패키지」를 선보인다. 2박

상품인 이번 패키지는 주중(일~목) 78만

원, 주말(금, 토) 90만 원으로 모든 특전은

News Update

려를 위한 다자녀 가구 지원책으로 선보

인 「다둥이클럽」 서비스의 출시 2주년을

맞아, 13세 이하 자녀가 1명 이상인 가구

가 출산 희망서를 작성하면 다둥이클럽에

게 주어지는 혜택을 받을 수 있도록 하는

캠페인이다. 「다둥이클럽」 서비스는 기존

유통업체의 키즈 클럽 서비스와는 달리,

가입 대상을 13세 이하 2자녀 이상 가구로

한정해 출산 및 육아 상품 할인 혜택을 제

공하는 서비스다.

직접 생산 전기 판매액 누계 1백억 원 돌파

롯데마트는 2월 25일 전기 판매액이 올해

누계 1백억 원을 돌파할 것으로 예상된다

고 밝혔다. 2009년 평택점에 태양광 발전

모듈을 처음 설치한 이후, 롯데마트는 꾸

준히 태양광 발전 모듈 설치를 확대해 39

개점(올해 1월 기준)에서 전기를 생산 중

이다. 롯데마트가 지난해 1년 동안 생산한

전기는 4백51만Kw로 1천2백52가구가 1년

동안 사용할 수 있는 전력량이다. 이는 소

나무 76만 그루를 새로 심는 것과 같은 효

과로, 이산화탄소로 환산하면 약 2천1백2

톤가량의 이산화탄소 발생을 감축한 것과

같다. 롯데마트는 국내 건물 중 최대 규모

인 3천7백46kw(설비용량 기준)의 태양광

발전 설비를 운영 중으로, 총 태양광 모듈

면적만 해도 축구장의 4배가량인 2만 8천

㎡이다. 생산된 전력은 한국전력에 전량

판매된다.

롯데슈퍼

「건강 캠페인 금연」 시행

롯데슈퍼는 2월 17일부터 12월 31일까지

전 임직원을 대상으로 금연 캠페인 「건강

캠페인 금연」을 시작했다. 임직원 스스로

의 건강은 물론, 신선하고 안전한 상품을

판매하는 기업 이미지를 제고하기 위해

진행되는 이번 캠페인은 기존 흡연자 중

금연 의사를 표명한 임직원을 대상으로

연말까지 진행된다. 대상자들은 오는 10

월과 12월 두 차례에 걸쳐 각 지역 보건소

와 연계된 금연 클리닉에서 모발검사 등

을 통해 금연 여부를 검증받게 된다.

설 세트매출 「지구 경합제」 시행

롯데슈퍼는 2월 19일 「지구 경합제」를 시

행했다고 밝혔다. 「지구 경합제」란 각각

3~5개 점포 단위로 구성된 1백3개 지구

(地區)가 공통 목표를 달성하기 위해 선의

의 경쟁을 펼치는 제도다. 이번 경합의 순

위는 설 명절 선물세트 판매 실적으로 결

정됐으며, 그 결과 1위에는 수원동부지구,

2위에는 동탄지구 등 총 5개 지구가 우수

지구로 선정됐다. 한편, 지구 단위 조직이

없는 마켓999에서는 수원 반곡점 등 총 3

개점이 우수점포로 선정됐다. 시상식은 2

월 점장회의에서 진행됐으며, 해당 점포

에는 포상금과 함께 점포 평가 가산점이

부여됐다.

롯데시네마

「스위트 버터 팝콘」 출시

롯데시네마는 2월 12일 밸런타인데이와

화이트데이를 맞아 연인들을 위한 시즌

한정메뉴인 「스위트 버터 팝콘」을 출시했

다. 「스위트 버터 팝콘」은 건대입구, 김포

공항, 노원 등 24곳의 매점(SWEET#)에서

4월 30일까지 판매된다. 앞으로도 롯데시

네마는 다양한 메뉴를 선보여 고객에게

행복한 기억을 선사하는 영화관이 되도록

노력할 계획이다.

코리아세븐

2015 대한민국 퍼스트브랜드 대상 시상식

롯데하이마트

「2015 전국동시세일」

롯데호텔

롯데호텔모스크바 전경

롯데슈퍼

금연 캠페인 포스터

롯데마트

롯데마트 구로점, 태양광 발전 현황

롯데시네마

스위트 버터 팝콘

2015 march

일부터 출발해 일본의 주요 도시인 가고

시마, 하카타, 다카마쓰, 오사카, 도쿄를

거쳐 신아오모리, 오타루, 삿포로를 여행

하며 가격은 1백19만 원부터다.

허니문 예약 시 면세점 선불카드 증정

롯데제이티비는 2월 2일부터 6월 30일까

지 허니문 예약자를 대상으로 롯데면세점

선불카드 3만 원권을 증정하는 프로모션

을 실시한다. 이벤트 기간 동안 롯데홀리

데이 허니문 상품을 구매 후 결제 완납한

고객 전원이 행사 대상에 해당된다. 선불

카드는 롯데면세점 본점, 월드타워점, 코

엑스점, 부산점 증정 데스크에서 교환 및

사용할 수 있다.

롯데정보통신

CISCO와 클라우드 사업 협력 MOU 체결

롯데정보통신은 2월 5일 현대정보기술과

함께 CISCO와 클라우드 및 매니지드 사

업분야에서 전략적 협업체계를 구축하기

위한 사업 협력 MOU를 체결했다. 양사는

이번 MOU를 통해 클라우드 서비스 사업

확대, 해외사업 발굴 등 클라우드 서비스

활성화를 위한 다각적인 협업관계를 구축

했다. 롯데정보통신과 현대정보기술은 한

층 강화된 클라우드 역량을 바탕으로 글

로벌 시장 진출 및 신규 서비스 개발 등

지속적으로 시너지를 창출할 계획이다.

대홍기획

사보 전면 개편

대홍기획은 2월 26일 사보 「DAEHONG

COMMUNICATIONS」를 전면 개편했다. 새

롭게 바뀐 대홍기획 사보는 보다 깊이 있

는 마케팅 전문지를 표방하며, 인기 일러

스트레이터인 차인철 작가의 작품을 표지

에 활용해 한층 더 젊고 생기발랄한 대홍

기획의 분위기를 잘 표현했다. 1984년 6

월 창간된 대홍기획 사보는 외부 전문필

진과 내부 전문가들을 통해 최신 트렌드

와 광고계 뉴스를 격월마다 깊이 있게 전

달하고 있다.

롯데자이언츠

「제12회 서포터즈 야구대회」 개최

롯데자이언츠는 3월 1일 사직야구장에서

「제12회 서포터즈 야구대회」를 개최했다.

매년 아낌없는 관심과 성원을 보내준 서

포터즈를 초청, 감사의 뜻을 전하기 위해

마련된 이번 대회에는 서포터즈 8개 팀, 2

백80여 명이 참가했다. 이번 대회는 롯데

자이언츠 프런트팀과 서포터즈 연합팀 간

의 친선 야구대회로 시작됐으며, 참가팀

조별 티볼 대회, 빙고게임, 달려라 도루왕

등 다채로운 행사가 이어졌다. 롯데자이

언츠는 대회에 참가한 서포터즈들에게 백

화점 상품권, 롯데리아 식사권 등 푸짐한

시상품을 제공하고, 먹거리 장터를 열어

다양한 음식도 제공했다.

롯데자산개발

롯데몰 수원점, 「대학생 마케터」 발대식 진행

롯데자산개발은 2월 15일 롯데몰 수원점

이 「롯데몰 대학생 마케터」 발대식을 열었

다고 밝혔다. 대학생 40명으로 구성된 「롯

데몰 대학생 마케터」는 2월부터 6월까지

4개월간 오프라인 마케팅, 팀별 미션을

통해 롯데몰 실제 마케팅 활동에 참여하

게 된다. 롯데몰 수원점은 이번 활동을 통

해 대학생들의 참신한 마케팅 아이디어를

현장에 적극 반영할 계획이다.

News Update

성인 2인과 소인 1인 이용 기준으로 제공

된다. 유아 제품 대여서비스 또한 제공되

며, 모든 패키지 이용 고객에게는 20만 원

상당의 윈터 서프라이즈 기프트 세트가

제공된다.

롯데면세점

향기 가득한 봄맞이 세일 행사 진행

롯데면세점은 2월 27일부터 4월 16일까지

봄맞이 세일 행사를 열고 다양한 이벤트

를 진행한다. 이번 행사에서는 26개 해외

유명 브랜드 향수를 최대 30%까지 할인

된 가격에 만나볼 수 있는 「향수 스페셜

이벤트」가 진행되며, 1달러 이상 구매 고

객이면 누구나 동유럽 3개국과 호주 시드

니를 여행할 수 있는 여행 경품 이벤트에

응모할 수 있다. 또한, 최대 24만원 선불

카드 증정 행사와 신혼여행을 떠나는 예

비부부를 대상으로 선불카드 및 와인을

증정하는 이벤트도 진행된다.

롯데월드 어드벤처

「마스크 페스티벌」 오픈

롯데월드 어드벤처는 3월 21일부터 6월

14일까지 86일간 이탈리아에서 매년 열리

는 「베니스 카니발」을 테마로 한 봄 시즌

축제 「마스크 페스티벌」을 선보인다. 환상

적인 베니스 가면 축제와 동화 속 주인공

들이 어우러지는 「판타지 마스크 퍼레이

드」는 「마스크 페스티벌」의 하이라이트다.

이 외에도 동화 「이상한 나라의 앨리스」

속 체셔 고양이 모양의 버스를 타고 앨리

스, 흰토끼, 쌍둥이 형제가 펼치는 댄스

퍼레이드 「펀! 펀! 앨리스」, 가든스테이지

에서 진행되는 「신비의 가면 동화나라」 등

봄을 알리는 다양한 공연이 펼쳐진다.

롯데호텔부산

피트니스 클럽 리뉴얼 오픈

롯데호텔부산은 3월 1일 지난해 5월부터

시작한 전면 리뉴얼 공사를 마치고 6, 7층

에 피트니스 클럽을 오픈했다. 유료 연간

회원 및 투숙객, 일반 고객들은 이탈리아

테크노짐사의 60종 1백여 대의 운동기구

를 갖춘 체련장, 쾌적한 개방감의 실내 수

영장, 사우나, 스파, 이용원 등을 이용할

수 있다. 투숙객의 경우, 일반 객실 투숙

고객은 50% 할인된 가격에, 이그제큐티

브 이상 객실 투숙 고객은 무료로 피트니

스 클럽을 이용할 수 있다.

「봄 패키지」 3종 판매

롯데호텔부산은 3월 1일부터 5월 31일까

지 「봄 패키지」 3종을 선보인다. 「So Sweet

패키지」에는 디럭스 객실 숙박, 케이크 1

조각, 테이크 아웃 커피 2잔 및 피트니스

클럽 2인 이용 혜택이 포함된다. 「Toge

ther 패키지」는 디럭스 객실 숙박, 조식 뷔

폐 2인, TWG 티세트, 피트니스 클럽 2인

이용 혜택을 제공한다. 「I Love 패키지」는

디럭스 패밀리 객실 숙박, 조식 뷔페 및

피트니스 클럽 3인 이용, TWG 티세트 혜

택을 제공한다. 롯데 임직원은 롯데호텔

부산의 「봄 패키지」 3종 예약 시 4만 원을

할인받을 수 있다.

롯데제이티비

「일본 전국 종단 철도여행 7일」 상품 출시

롯데제이티비는 2월 2일 「일본 전국 종단

철도여행 7일」 상품을 출시했다. 이 상품

은 철도왕국 일본의 신칸센, 특급열차 등

을 타고 일본을 종단하는 상품이다. 3월 6

롯데정보통신

「클라우드 사업협력 MOU 체결식」

대홍기획

개편된 대홍기획 사보 표지

롯데자산개발

수원 No.1 서포터즈 발대식

롯데호텔부산

리뉴얼 피트니스 클럽 전경

롯데면세점

향수 스페셜 이벤트

롯데제이티비

일본 전국 종단 열차

2015 march

일부터 출발해 일본의 주요 도시인 가고

시마, 하카타, 다카마쓰, 오사카, 도쿄를

거쳐 신아오모리, 오타루, 삿포로를 여행

하며 가격은 1백19만 원부터다.

허니문 예약 시 면세점 선불카드 증정

롯데제이티비는 2월 2일부터 6월 30일까

지 허니문 예약자를 대상으로 롯데면세점

선불카드 3만 원권을 증정하는 프로모션

을 실시한다. 이벤트 기간 동안 롯데홀리

데이 허니문 상품을 구매 후 결제 완납한

고객 전원이 행사 대상에 해당된다. 선불

카드는 롯데면세점 본점, 월드타워점, 코

엑스점, 부산점 증정 데스크에서 교환 및

사용할 수 있다.

롯데정보통신

CISCO와 클라우드 사업 협력 MOU 체결

롯데정보통신은 2월 5일 현대정보기술과

함께 CISCO와 클라우드 및 매니지드 사

업분야에서 전략적 협업체계를 구축하기

위한 사업 협력 MOU를 체결했다. 양사는

이번 MOU를 통해 클라우드 서비스 사업

확대, 해외사업 발굴 등 클라우드 서비스

활성화를 위한 다각적인 협업관계를 구축

했다. 롯데정보통신과 현대정보기술은 한

층 강화된 클라우드 역량을 바탕으로 글

로벌 시장 진출 및 신규 서비스 개발 등

지속적으로 시너지를 창출할 계획이다.

대홍기획

사보 전면 개편

대홍기획은 2월 26일 사보 「DAEHONG

COMMUNICATIONS」를 전면 개편했다. 새

롭게 바뀐 대홍기획 사보는 보다 깊이 있

는 마케팅 전문지를 표방하며, 인기 일러

스트레이터인 차인철 작가의 작품을 표지

에 활용해 한층 더 젊고 생기발랄한 대홍

기획의 분위기를 잘 표현했다. 1984년 6

월 창간된 대홍기획 사보는 외부 전문필

진과 내부 전문가들을 통해 최신 트렌드

와 광고계 뉴스를 격월마다 깊이 있게 전

달하고 있다.

롯데자이언츠

「제12회 서포터즈 야구대회」 개최

롯데자이언츠는 3월 1일 사직야구장에서

「제12회 서포터즈 야구대회」를 개최했다.

매년 아낌없는 관심과 성원을 보내준 서

포터즈를 초청, 감사의 뜻을 전하기 위해

마련된 이번 대회에는 서포터즈 8개 팀, 2

백80여 명이 참가했다. 이번 대회는 롯데

자이언츠 프런트팀과 서포터즈 연합팀 간

의 친선 야구대회로 시작됐으며, 참가팀

조별 티볼 대회, 빙고게임, 달려라 도루왕

등 다채로운 행사가 이어졌다. 롯데자이

언츠는 대회에 참가한 서포터즈들에게 백

화점 상품권, 롯데리아 식사권 등 푸짐한

시상품을 제공하고, 먹거리 장터를 열어

다양한 음식도 제공했다.

롯데자산개발

롯데몰 수원점, 「대학생 마케터」 발대식 진행

롯데자산개발은 2월 15일 롯데몰 수원점

이 「롯데몰 대학생 마케터」 발대식을 열었

다고 밝혔다. 대학생 40명으로 구성된 「롯

데몰 대학생 마케터」는 2월부터 6월까지

4개월간 오프라인 마케팅, 팀별 미션을

통해 롯데몰 실제 마케팅 활동에 참여하

게 된다. 롯데몰 수원점은 이번 활동을 통

해 대학생들의 참신한 마케팅 아이디어를

현장에 적극 반영할 계획이다.

News Update

성인 2인과 소인 1인 이용 기준으로 제공

된다. 유아 제품 대여서비스 또한 제공되

며, 모든 패키지 이용 고객에게는 20만 원

상당의 윈터 서프라이즈 기프트 세트가

제공된다.

롯데면세점

향기 가득한 봄맞이 세일 행사 진행

롯데면세점은 2월 27일부터 4월 16일까지

봄맞이 세일 행사를 열고 다양한 이벤트

를 진행한다. 이번 행사에서는 26개 해외

유명 브랜드 향수를 최대 30%까지 할인

된 가격에 만나볼 수 있는 「향수 스페셜

이벤트」가 진행되며, 1달러 이상 구매 고

객이면 누구나 동유럽 3개국과 호주 시드

니를 여행할 수 있는 여행 경품 이벤트에

응모할 수 있다. 또한, 최대 24만원 선불

카드 증정 행사와 신혼여행을 떠나는 예

비부부를 대상으로 선불카드 및 와인을

증정하는 이벤트도 진행된다.

「마스크 페스티벌」 오픈

롯데월드 어드벤처는 3월 21일부터 6월

14일까지 86일간 이탈리아에서 매년 열리

는 「베니스 카니발」을 테마로 한 봄 시즌

축제 「마스크 페스티벌」을 선보인다. 환상

적인 베니스 가면 축제와 동화 속 주인공

들이 어우러지는 「판타지 마스크 퍼레이

드」는 「마스크 페스티벌」의 하이라이트다.

이 외에도 동화 「이상한 나라의 앨리스」

속 체셔 고양이 모양의 버스를 타고 앨리

스, 흰토끼, 쌍둥이 형제가 펼치는 댄스

퍼레이드 「펀! 펀! 앨리스」, 가든스테이지

에서 진행되는 「신비의 가면 동화나라」 등

봄을 알리는 다양한 공연이 펼쳐진다.

롯데호텔부산

피트니스 클럽 리뉴얼 오픈

롯데호텔부산은 3월 1일 지난해 5월부터

시작한 전면 리뉴얼 공사를 마치고 6, 7층

에 피트니스 클럽을 오픈했다. 유료 연간

회원 및 투숙객, 일반 고객들은 이탈리아

테크노짐사의 60종 1백여 대의 운동기구

를 갖춘 체련장, 쾌적한 개방감의 실내 수

영장, 사우나, 스파, 이용원 등을 이용할

수 있다. 투숙객의 경우, 일반 객실 투숙

고객은 50% 할인된 가격에, 이그제큐티

브 이상 객실 투숙 고객은 무료로 피트니

스 클럽을 이용할 수 있다.

「봄 패키지」 3종 판매

롯데호텔부산은 3월 1일부터 5월 31일까

지 「봄 패키지」 3종을 선보인다. 「So Sweet

패키지」에는 디럭스 객실 숙박, 케이크 1

조각, 테이크 아웃 커피 2잔 및 피트니스

클럽 2인 이용 혜택이 포함된다. 「Toge

ther 패키지」는 디럭스 객실 숙박, 조식 뷔

폐 2인, TWG 티세트, 피트니스 클럽 2인

이용 혜택을 제공한다. 「I Love 패키지」는

디럭스 패밀리 객실 숙박, 조식 뷔페 및

피트니스 클럽 3인 이용, TWG 티세트 혜

택을 제공한다. 롯데 임직원은 롯데호텔

부산의 「봄 패키지」 3종 예약 시 4만 원을

할인받을 수 있다.

롯데제이티비

「일본 전국 종단 철도여행 7일」 상품 출시

롯데제이티비는 2월 2일 「일본 전국 종단

철도여행 7일」 상품을 출시했다. 이 상품

은 철도왕국 일본의 신칸센, 특급열차 등

을 타고 일본을 종단하는 상품이다. 3월 6

롯데정보통신

「클라우드 사업협력 MOU 체결식」

대홍기획

개편된 대홍기획 사보 표지

롯데자산개발

수원 No.1 서포터즈 발대식

롯데호텔부산

리뉴얼 피트니스 클럽 전경

롯데면세점

향수 스페셜 이벤트

롯데제이티비

일본 전국 종단 열차

2015 march

술력을 자랑했다. 캐논코리아 비즈니스

솔루션은 이날 굴지의 디지털 인쇄 업체

들이 모인 가운데 상업용 고속 인쇄기 「ima

ge PRESS C800」, 「varioPRINT 135+」,

「image RUNNER ADVANCE8205」 등 주

력 제품들을 선보여 큰 관심을 끌었다. 또

한, 제품의 품질과 함께 시너지 효과를 낼

수 있는 솔루션 상품인 무인 과금 솔루션

을 소개하기도 했다. 캐논코리아 비즈니

스 솔루션 관계자는 업앤업 전시회처럼

사무기 시장의 경쟁 제품들이 한 곳에서

모이는 자리에서도 당사 제품이 으뜸이

될 수 있도록 시장 경쟁력을 갖추기 위해

꾸준히 노력하겠다고 말했다.

잉크젯복합기 신제품 2종 출시

캐논코리아 비즈니스 솔루션은 2월 12일

잉크젯복합기 신제품 2종을 출시했다. 이

번에 출시된 제품은 잉크젯 출력, 복사,

스캔, 팩스 등 「4 in 1」 다기능 복합기 「PIX

MA MX499」와 「이코노믹 잉크 E489」로,

두 제품 모두 작은 크기에 경제성을 높여

내실을 기했다. 「PIXMA MX499」는 흑백

8.8ipm과 컬러 4.4ipm의 출력 속도에 패

스트 프론트 기능으로 간단하게 용지 적

재와 잉크 교체가 가능하며, 중요한 문서

에는 비밀번호를 설정해 관리할 수 있는

보안 기능까지 갖췄다. 「이코노믹 잉크

E489」 또한 똑같이 빠른 출력 속도를 갖췄

으며 최대 4백 매까지 인쇄가 가능하다.

한국후지필름

「인스탁스 커플출사단」 행사 진행

한국후지필름은 2월 13일 롯데월드 어드

벤처에서 「커플출사단」 행사를 진행했다.

공식 페이스북 페이지를 통해 응모한 53

커플 중 선발된 7커플에게는 롯데월드 어

드벤처 연간이용권(하프그린)과 인스탁스

즉석카메라 필름이 증정됐다. 한국후지필

름은 연인들에게 잊지 못할 추억을 선사

한 이번 행사를 통해 연인들의 즐거운 모

습을 사진과 영상에 담고, 추억을 지켜주

는 한국후지필름만의 특색 있는 제품들을

홍보하는 데 이를 활용할 예정이다.

인스탁스 정품 등록 이벤트 실시

한국후지필름은 2월 1일부터 3월 31일까

지 인스탁스 정품 등록 이벤트 「인스탁스,

그녀를 기쁘게하다」를 실시한다. 이벤트

대상은 전세계 유일 필름 기반의 즉석카

메라 「인스탁스」와 포토프린터 「인스탁스

쉐어」 구매 고객이다. 정품 등록 시 필름 1

팩과 어댑터를 전원 증정하고, 롯데월드

어드벤처 연간회원권(골드/하프그린)과

자유이용권을 선물로 증정한다.

WELFARE·R&D 복지연구

롯데인재개발원

CEO 포럼 개최

롯데는 2월 25일 서울 소공동 롯데시네마

에비뉴엘관에서 辛東彬 회장과 계열사

대표, 롯데정책본부 임원 등이 참석한 가

운데 올해 첫 CEO 포럼을 개최했다. 이날

포럼에서 참석자들은 보스톤컨설팅그룹

(BCG) 「이브 모리유」 글로벌 조직 부문 대

표의 성과창출을 위한 조직관리 이론에

대한 강연을 듣고 토론을 벌였다. 이번

CEO 포럼은 지난해 12월 3일과 10일에 이

어 세 번째로 개최됐다. 롯데는 앞으로도

다양한 분야의 석학들을 초청해 그룹의

발전 방안을 모색할 계획이다.

News Update

롯데몰 김포공항점, 봄 맞이 새 단장 완료

롯데자산개발은 2월 3일 롯데몰 김포공항

점이 한 달에 걸친 새 단장을 마치고 본격

적으로 봄 쇼핑 고객 사로잡기에 나섰다

고 밝혔다. 롯데몰 김포공항점에는 식음

료, 패션, 뷰티 및 에스테틱에서 총 23개

매장을 신규 개점했다. 「크로와상 티이야

기」, 「아이스 팩토리」, 「크레이지롤」, 「후쿠

오카 함바그」 등 인기 F & B 매장과 영 캐

주얼·온라인·신진 디자이너 패션 브랜드

를 대거 선보이고, 매장 개편을 기념한 다

양한 사은행사를 진행했다.

PETROCHEMICALCONSTRUCTION

석유화학건설

롯데케미칼

한국화학공학회, 여수공장 방문

롯데케미칼은 2월 12일 한국화학공학회

교수 9명과 전국 화학공학 관련 학과생

90명이 여수공장을 방문했다고 밝혔다.

이날 롯데케미칼 생산본부장은 학생들의

석유화학 분야에 대한 이해와 관심을 증

진시키기 위해 특강을 하고 여수공장을

소개했으며, 롯데케미칼은 학회측에 감사

패를 증정했다.

롯데건설

전국 현장에서 「안전점검의 날」 행사 개최

롯데건설은 2월 4일 전국 현장에서 안전

의식 고취를 위해 「안전점검의 날」 행사를

개최했다. 롯데건설 대표이사는 「안전점

검의 날」을 맞아 서울 중구에 있는 장교 5

지구 비즈호텔 신축공사 현장을 방문해

『안전경영이야말로 본사와 현장 모두에

확립돼야 할 가장 중요한 경영방침이며,

현장 예방 중심의 안전활동에 온 힘을 쏟

고 투명한 재해처리를 통해 안전관리 선

순환 체계를 구축하자』고 강조했다.

롯데알미늄

「직원 가족친화 스키캠프」 개최

롯데알미늄은 2월 6일부터 7일까지 안산

신공장 및 양지 파인리조트에서 「롯데알

미늄 직원 가족친화 스키캠프」를 개최했

다. 임직원 20가족, 총 77명이 참여한 이

번 행사에서는 안산신공장 및 롯데역사관

견학, 스키강습 등 임직원 가족 간의 화합

을 도모하는 의미 있는 이벤트가 다양하

게 진행됐다.

「2015 서울 커피엑스포」 참가

롯데기공사업본부는 2월 17일 서울 삼성

동 코엑스에서 4월 9일부터 4일간 진행되

는 「2015 서울 커피엑스포」에 참가한다고

밝혔다. 이번 행사는 상반기에 개최되는

대표적인 커피 전문 전시회로, 기업에게

신제품 홍보 및 브랜드 마케팅을 위한 최

고의 장으로 손꼽히고 있다. 롯데기공사

업본부는 이번 행사를 통해 소비자가 원

하는 트렌드에 맞게 커피머신 상품에 대

한 정보를 유통시킴으로써 업계 주목도를

높이고, 소비자와 한 단계 더 가까워질 수

있을 것으로 기대하고 있다.

캐논코리아 비즈니스 솔루션

국내 디지털 인쇄 업계 리더로 부상

한국디지털출력복사업협동조합이 여의도

중소기업중앙회에서 주최한 「2015 원스톱

디지털 인쇄 업앤업 전시회」에 참가해 기

2015 원스톱 디지털 인쇄 업앤업 전시회

한국후지필름

인스탁스 커플출사단 행사 단체사진

「롯데 CEO 포럼」

롯데건설

안전점검의 날

롯데케미칼

롯데알미늄

직원 가족친화 스키캠프

2015 march

술력을 자랑했다. 캐논코리아 비즈니스

솔루션은 이날 굴지의 디지털 인쇄 업체

들이 모인 가운데 상업용 고속 인쇄기 「ima

ge PRESS C800」, 「varioPRINT 135+」,

「image RUNNER ADVANCE8205」 등 주

력 제품들을 선보여 큰 관심을 끌었다. 또

한, 제품의 품질과 함께 시너지 효과를 낼

수 있는 솔루션 상품인 무인 과금 솔루션

을 소개하기도 했다. 캐논코리아 비즈니

스 솔루션 관계자는 업앤업 전시회처럼

사무기 시장의 경쟁 제품들이 한 곳에서

모이는 자리에서도 당사 제품이 으뜸이

될 수 있도록 시장 경쟁력을 갖추기 위해

꾸준히 노력하겠다고 말했다.

잉크젯복합기 신제품 2종 출시

잉크젯복합기 신제품 2종을 출시했다. 이

번에 출시된 제품은 잉크젯 출력, 복사,

스캔, 팩스 등 「4 in 1」 다기능 복합기 「PIX

MA MX499」와 「이코노믹 잉크 E489」로,

두 제품 모두 작은 크기에 경제성을 높여

내실을 기했다. 「PIXMA MX499」는 흑백

8.8ipm과 컬러 4.4ipm의 출력 속도에 패

스트 프론트 기능으로 간단하게 용지 적

재와 잉크 교체가 가능하며, 중요한 문서

에는 비밀번호를 설정해 관리할 수 있는

보안 기능까지 갖췄다. 「이코노믹 잉크

E489」 또한 똑같이 빠른 출력 속도를 갖췄

으며 최대 4백 매까지 인쇄가 가능하다.

한국후지필름

「인스탁스 커플출사단」 행사 진행

한국후지필름은 2월 13일 롯데월드 어드

벤처에서 「커플출사단」 행사를 진행했다.

공식 페이스북 페이지를 통해 응모한 53

커플 중 선발된 7커플에게는 롯데월드 어

드벤처 연간이용권(하프그린)과 인스탁스

즉석카메라 필름이 증정됐다. 한국후지필

름은 연인들에게 잊지 못할 추억을 선사

한 이번 행사를 통해 연인들의 즐거운 모

습을 사진과 영상에 담고, 추억을 지켜주

는 한국후지필름만의 특색 있는 제품들을

홍보하는 데 이를 활용할 예정이다.

인스탁스 정품 등록 이벤트 실시

한국후지필름은 2월 1일부터 3월 31일까

지 인스탁스 정품 등록 이벤트 「인스탁스,

그녀를 기쁘게하다」를 실시한다. 이벤트

대상은 전세계 유일 필름 기반의 즉석카

메라 「인스탁스」와 포토프린터 「인스탁스

쉐어」 구매 고객이다. 정품 등록 시 필름 1

팩과 어댑터를 전원 증정하고, 롯데월드

어드벤처 연간회원권(골드/하프그린)과

자유이용권을 선물로 증정한다.

WELFARE·R&D 복지연구

CEO 포럼 개최

롯데는 2월 25일 서울 소공동 롯데시네마

에비뉴엘관에서 辛東彬 회장과 계열사

대표, 롯데정책본부 임원 등이 참석한 가

운데 올해 첫 CEO 포럼을 개최했다. 이날

포럼에서 참석자들은 보스톤컨설팅그룹

(BCG) 「이브 모리유」 글로벌 조직 부문 대

표의 성과창출을 위한 조직관리 이론에

대한 강연을 듣고 토론을 벌였다. 이번

CEO 포럼은 지난해 12월 3일과 10일에 이

어 세 번째로 개최됐다. 롯데는 앞으로도

다양한 분야의 석학들을 초청해 그룹의

발전 방안을 모색할 계획이다.

News Update

롯데몰 김포공항점, 봄 맞이 새 단장 완료

롯데자산개발은 2월 3일 롯데몰 김포공항

점이 한 달에 걸친 새 단장을 마치고 본격

적으로 봄 쇼핑 고객 사로잡기에 나섰다

고 밝혔다. 롯데몰 김포공항점에는 식음

료, 패션, 뷰티 및 에스테틱에서 총 23개

매장을 신규 개점했다. 「크로와상 티이야

기」, 「아이스 팩토리」, 「크레이지롤」, 「후쿠

오카 함바그」 등 인기 F & B 매장과 영 캐

주얼·온라인·신진 디자이너 패션 브랜드

를 대거 선보이고, 매장 개편을 기념한 다

양한 사은행사를 진행했다.

PETROCHEMICALCONSTRUCTION

석유화학건설

롯데케미칼

롯데케미칼은 2월 12일 한국화학공학회

교수 9명과 전국 화학공학 관련 학과생

90명이 여수공장을 방문했다고 밝혔다.

이날 롯데케미칼 생산본부장은 학생들의

석유화학 분야에 대한 이해와 관심을 증

진시키기 위해 특강을 하고 여수공장을

소개했으며, 롯데케미칼은 학회측에 감사

패를 증정했다.

롯데건설

전국 현장에서 「안전점검의 날」 행사 개최

롯데건설은 2월 4일 전국 현장에서 안전

의식 고취를 위해 「안전점검의 날」 행사를

개최했다. 롯데건설 대표이사는 「안전점

검의 날」을 맞아 서울 중구에 있는 장교 5

지구 비즈호텔 신축공사 현장을 방문해

『안전경영이야말로 본사와 현장 모두에

확립돼야 할 가장 중요한 경영방침이며,

현장 예방 중심의 안전활동에 온 힘을 쏟

고 투명한 재해처리를 통해 안전관리 선

순환 체계를 구축하자』고 강조했다.

롯데알미늄

「직원 가족친화 스키캠프」 개최

롯데알미늄은 2월 6일부터 7일까지 안산

신공장 및 양지 파인리조트에서 「롯데알

미늄 직원 가족친화 스키캠프」를 개최했

다. 임직원 20가족, 총 77명이 참여한 이

번 행사에서는 안산신공장 및 롯데역사관

견학, 스키강습 등 임직원 가족 간의 화합

을 도모하는 의미 있는 이벤트가 다양하

게 진행됐다.

「2015 서울 커피엑스포」 참가

롯데기공사업본부는 2월 17일 서울 삼성

동 코엑스에서 4월 9일부터 4일간 진행되

는 「2015 서울 커피엑스포」에 참가한다고

밝혔다. 이번 행사는 상반기에 개최되는

대표적인 커피 전문 전시회로, 기업에게

신제품 홍보 및 브랜드 마케팅을 위한 최

고의 장으로 손꼽히고 있다. 롯데기공사

업본부는 이번 행사를 통해 소비자가 원

하는 트렌드에 맞게 커피머신 상품에 대

한 정보를 유통시킴으로써 업계 주목도를

높이고, 소비자와 한 단계 더 가까워질 수

있을 것으로 기대하고 있다.

국내 디지털 인쇄 업계 리더로 부상

한국디지털출력복사업협동조합이 여의도

중소기업중앙회에서 주최한 「2015 원스톱

디지털 인쇄 업앤업 전시회」에 참가해 기

2015 원스톱 디지털 인쇄 업앤업 전시회

한국후지필름

인스탁스 커플출사단 행사 단체사진

「롯데 CEO 포럼」

롯데건설

안전점검의 날

롯데케미칼

롯데알미늄

직원 가족친화 스키캠프

롯데하이마트

결연 학생 교복 구입 후원금 전달

롯데하이마트는 2월 10일 서울 대치동 본

사에서 중·고등학교에 진학하는 결연학생

들에게 교복 구입을 위한 후원금을 전달했

다. 롯데하이마트는 조손가정 아이들을 돕

는 「행복3대 캠페인」의 일환으로, 2010년

부터 진학하는 결연 학생들에게 매년 교복

구입비를 지원하고 있다. 올해는 결연 학

생 7백여 명 중에서 상급학교에 진학하는

91명에게 총 3천만 원을 전달했다. 후원금

은 전 임직원이 급여의 0.5%를 매월 자발

적으로 기부해 마련됐다.

2천15명 아이들에게 추억 선물

롯데월드 어드벤처는 2월 11일부터 27일까

지 초록우산어린이재단과 연계해 소외계

층 어린이 총 2천15명을 파크로 초청하는

「행복 나눔」 행사를 진행했다. 저소득층 어

나눔경영·동반성장

2015 marchNews

린이, 보육원 어린이 등 주변에 소외돼 그

간 파크 방문이 어려웠던 어린이들은 기간

중 원하는 날짜에 롯데월드 어드벤처를 찾

아 자유롭게 놀이시설을 이용하고, 퍼레이

드를 관람하는 등 즐거운 시간을 보냈다.

한편, 롯데월드 어드벤처는 2월 10일에는

설을 앞두고 서울대 어린이병원 위문공연

을 진행해 환아와 보호자 등 약 5백 명에

게 즐거운 추억을 선물했다.

롯데케미칼

소외계층 학생 교복 구입비 지원

롯데케미칼은 2월 9일 여수시에서 주관하

는 「희망날개 교복나눔 후원」 캠페인에 후

원금 1천만 원을 전달했다. 전달식에는 여

수시장과 롯데케미칼 생산본부장, 공장장

등이 참석했으며, 이번 후원금은 교복 구

입에 어려움을 겪고 있는 지역 중·고교생

을 위해 회사의 지원과 임직원들의 자발적

인 참여로 마련됐다.

롯데CM사업본부

「설날맞이 만두빚기 및 떡국 나눔」 행사 진행

롯데CM사업본부는 2월 14일 사회공헌활

동의 일환으로 당산동 데이케어센터에서

「설날맞이 만두빚기 및 떡국 나눔」 행사를

진행했다. 데이케어센터는 노인성 질환이

나 치매 등으로 사회적 보호가 필요한 어

르신들을 대상으로 전문적인 맞춤형 서비

스를 제공하는 노인복지센터로, 임직원들

은 이날 어르신들과 만두 빚기와 윷놀이

등을 함께 즐겼다.

롯데카드

「사랑의 떡국 나눔」 봉사활동 진행

롯데카드는 2월 11일 「러브팩토리」 봉사단

과 회원가족봉사단이 서울 영등포구에 위

치한 장애인 사랑나눔의 집을 찾아 소외

된 이웃에게 떡국을 대접하는 「사랑의 떡

국 나눔」 봉사활동을 펼쳤다고 밝혔다. 이

날 봉사활동에는 임직원 및 홈페이지에서

직접 신청한 회원체험단 3기 회원과 가족

60여 명이 참여했다. 이들은 설을 앞두고

저소득·장애인 등 3백여 명을 초청해 정

성껏 만든 떡국을 대접하고, 거동이 불편

한 장애인 거주 40가구에 생필품과 식자

재를 배달했다. 또한, 약 7천5백여 명 분의

무료급식용 쌀도 기증했다.

이비카드

캐시비 「119생명번호 교통카드」 전달식 실시

이비카드는 2월 13일과 16일 이틀에 걸쳐

한국수출입은행과 함께 비영리 재단법인

119안전재단을 통해 캐시비 「119생명번호

교통카드」 전달식을 실시했다. 서울 종로

구 다문화센터, 중랑구 다문화센터, 서울

출입국관리사무소에서 각각 진행된 이번

행사에서는 다문화가족에게 8천 원이 충

전된 「119생명번호 교통카드」 1천2백50매

가 전달됐다.

롯데복지재단

조손가정 새학기 학용품 지원사업 진행

롯데복지재단은 2월 25일 서울 성북동의

라파엘클리닉 센터에서 초·중·고 입학을

앞둔 전국의 조손가정 학생 1천8백여 명에

게 새학기를 맞아 노트, 필기구 등 학용품

을 지원하는 행사를 진행했다. 이번 지원

사업은 롯데 브랜드경영팀과 협력해 플래

져박스 형식으로 진행됐으며, 페이스북을

통해 일반 대중들의 관심을 유발했다. 특

히, 그중 일부는 봉사자로 참여해 각 가정

에 배송될 물품들을 직접 포장했다.

롯데삼동복지재단

설맞이 울주군 군부대 및 울주경찰서 위문

롯데삼동복지재단은 2월 12일 울산 울주군

언양읍 구수리 7765부대 1대대 및 울주경

찰서를 방문해 장병들을 위문하고 위문품

을 전달했다. 이번 물품 지원은 설을 맞이

해 지역의 민생, 치안, 향토방위를 담당하

나/눔/경/영/뉴/스고 있는 의경 및 군장병들을 위해 진행됐

다. 이날 지원된 물품은 설연휴 특식용으

로 제공될 돼지고기와 야/간식용 라면 및

장병 체력단련 등의 용도로 사용될 탁구대

로 모두 6백만 원 상당이다.

울산지역 푸드마켓 지원 실시

롯데삼동복지재단은 2월 12일 울산시청에

서 울산지역 푸드마켓 2개소에 올 한 해

동안 6천만 원 상당의 주·부식류 등 식품

및 생활용품을 지원하는 전달식을 가졌다.

푸드마켓은 편의점 형태로 진열된 기부 물

품 중에서 저소득층 이용자들이 원하는 물

품을 일정 한도 내에서 무료로 구입하는

방식으로 운영된다. 롯데삼동복재단은 지

난 2011년부터 지난해까지 4년 동안 2억 3

천만 원 상당의 생필품을 울산시 푸드마켓

에 지원해 왔다.

동/반/성/장/뉴/스

롯데백화점

경영위기에 처한 파트너사 돕기에 나서

롯데백화점은 2월 13일 기업회생절차(법정

관리)를 진행 중인 제화업체 「에스콰이어」

와 「버니블루」의 재고 소진을 촉진시키기

위한 70억 원 규모의 대형 행사를 진행했

다. 국내 3대 토종 제화업체 중 하나로 꼽

히는 「에스콰이어」는 롯데백화점과 약 35

년간 함께 성장해 온 대표적인 파트너사

다. 롯데백화점은 이들 파트너사가 법정관

리를 조기 졸업하도록 돕기 위해 70억 원

수준의 대량 재고를 소진시킬 수 있는 기

회를 마련했으며, 해당 파트너사들의 현금

확보에 도움이 되도록 행사마진 또한 기존

대비 2% 낮게 책정했다.

롯데면세점

제주관광산업 발전 위한 공동협약 체결

롯데면세점은 2월 23일 롯데시티호텔제주

에서 제주국제여행업협의회와 제주관광산

업 발전을 도모하기 위한 공동협약을 체결

했다. 이번 협약을 통해 롯데면세점은 여

행업계와의 협력 기반을 마련하고, 제주도

관광시장의 저변을 다양화하기 위한 실질

적인 방안을 모색하기로 했다. 한편, 롯데

면세점은 2월 27일 제주도 시내면세점 운

영권을 확보했으며, 지난 1월에는 서귀포

관광협의회와 제주도 지역 균형 발전방안

에 뜻을 함께한 데 이어, 소상공인협의회

와의 협약을 통해 지역상권 활성화 방안을

제시했다. 또한, 2월 16일에는 중소기업지

원센터와 제주 중소기업의 판로 확대를 약

속한 바 있다.

롯데하이마트

결연 학생 교복 구입 후원금 전달

롯데하이마트는 2월 10일 서울 대치동 본

사에서 중·고등학교에 진학하는 결연학생

들에게 교복 구입을 위한 후원금을 전달했

다. 롯데하이마트는 조손가정 아이들을 돕

는 「행복3대 캠페인」의 일환으로, 2010년

부터 진학하는 결연 학생들에게 매년 교복

구입비를 지원하고 있다. 올해는 결연 학

생 7백여 명 중에서 상급학교에 진학하는

91명에게 총 3천만 원을 전달했다. 후원금

은 전 임직원이 급여의 0.5%를 매월 자발

적으로 기부해 마련됐다.

2천15명 아이들에게 추억 선물

롯데월드 어드벤처는 2월 11일부터 27일까

지 초록우산어린이재단과 연계해 소외계

층 어린이 총 2천15명을 파크로 초청하는

「행복 나눔」 행사를 진행했다. 저소득층 어

나눔경영·동반성장

2015 marchNews

린이, 보육원 어린이 등 주변에 소외돼 그

간 파크 방문이 어려웠던 어린이들은 기간

중 원하는 날짜에 롯데월드 어드벤처를 찾

아 자유롭게 놀이시설을 이용하고, 퍼레이

드를 관람하는 등 즐거운 시간을 보냈다.

한편, 롯데월드 어드벤처는 2월 10일에는

설을 앞두고 서울대 어린이병원 위문공연

을 진행해 환아와 보호자 등 약 5백 명에

게 즐거운 추억을 선물했다.

롯데케미칼

소외계층 학생 교복 구입비 지원

롯데케미칼은 2월 9일 여수시에서 주관하

는 「희망날개 교복나눔 후원」 캠페인에 후

원금 1천만 원을 전달했다. 전달식에는 여

수시장과 롯데케미칼 생산본부장, 공장장

등이 참석했으며, 이번 후원금은 교복 구

입에 어려움을 겪고 있는 지역 중·고교생

을 위해 회사의 지원과 임직원들의 자발적

인 참여로 마련됐다.

롯데CM사업본부

「설날맞이 만두빚기 및 떡국 나눔」 행사 진행

롯데CM사업본부는 2월 14일 사회공헌활

동의 일환으로 당산동 데이케어센터에서

「설날맞이 만두빚기 및 떡국 나눔」 행사를

진행했다. 데이케어센터는 노인성 질환이

나 치매 등으로 사회적 보호가 필요한 어

르신들을 대상으로 전문적인 맞춤형 서비

스를 제공하는 노인복지센터로, 임직원들

은 이날 어르신들과 만두 빚기와 윷놀이

등을 함께 즐겼다.

롯데카드

「사랑의 떡국 나눔」 봉사활동 진행

롯데카드는 2월 11일 「러브팩토리」 봉사단

과 회원가족봉사단이 서울 영등포구에 위

치한 장애인 사랑나눔의 집을 찾아 소외

된 이웃에게 떡국을 대접하는 「사랑의 떡

국 나눔」 봉사활동을 펼쳤다고 밝혔다. 이

날 봉사활동에는 임직원 및 홈페이지에서

직접 신청한 회원체험단 3기 회원과 가족

60여 명이 참여했다. 이들은 설을 앞두고

저소득·장애인 등 3백여 명을 초청해 정

성껏 만든 떡국을 대접하고, 거동이 불편

한 장애인 거주 40가구에 생필품과 식자

재를 배달했다. 또한, 약 7천5백여 명 분의

무료급식용 쌀도 기증했다.

이비카드

캐시비 「119생명번호 교통카드」 전달식 실시

이비카드는 2월 13일과 16일 이틀에 걸쳐

한국수출입은행과 함께 비영리 재단법인

119안전재단을 통해 캐시비 「119생명번호

교통카드」 전달식을 실시했다. 서울 종로

구 다문화센터, 중랑구 다문화센터, 서울

출입국관리사무소에서 각각 진행된 이번

행사에서는 다문화가족에게 8천 원이 충

전된 「119생명번호 교통카드」 1천2백50매

가 전달됐다.

롯데복지재단

조손가정 새학기 학용품 지원사업 진행

롯데복지재단은 2월 25일 서울 성북동의

라파엘클리닉 센터에서 초·중·고 입학을

앞둔 전국의 조손가정 학생 1천8백여 명에

게 새학기를 맞아 노트, 필기구 등 학용품

을 지원하는 행사를 진행했다. 이번 지원

사업은 롯데 브랜드경영팀과 협력해 플래

져박스 형식으로 진행됐으며, 페이스북을

통해 일반 대중들의 관심을 유발했다. 특

히, 그중 일부는 봉사자로 참여해 각 가정

에 배송될 물품들을 직접 포장했다.

롯데삼동복지재단

설맞이 울주군 군부대 및 울주경찰서 위문

롯데삼동복지재단은 2월 12일 울산 울주군

언양읍 구수리 7765부대 1대대 및 울주경

찰서를 방문해 장병들을 위문하고 위문품

을 전달했다. 이번 물품 지원은 설을 맞이

해 지역의 민생, 치안, 향토방위를 담당하

나/눔/경/영/뉴/스고 있는 의경 및 군장병들을 위해 진행됐

다. 이날 지원된 물품은 설연휴 특식용으

로 제공될 돼지고기와 야/간식용 라면 및

장병 체력단련 등의 용도로 사용될 탁구대

로 모두 6백만 원 상당이다.

울산지역 푸드마켓 지원 실시

롯데삼동복지재단은 2월 12일 울산시청에

서 울산지역 푸드마켓 2개소에 올 한 해

동안 6천만 원 상당의 주·부식류 등 식품

및 생활용품을 지원하는 전달식을 가졌다.

푸드마켓은 편의점 형태로 진열된 기부 물

품 중에서 저소득층 이용자들이 원하는 물

품을 일정 한도 내에서 무료로 구입하는

방식으로 운영된다. 롯데삼동복재단은 지

난 2011년부터 지난해까지 4년 동안 2억 3

천만 원 상당의 생필품을 울산시 푸드마켓

에 지원해 왔다.

동/반/성/장/뉴/스

롯데백화점

경영위기에 처한 파트너사 돕기에 나서

롯데백화점은 2월 13일 기업회생절차(법정

관리)를 진행 중인 제화업체 「에스콰이어」

와 「버니블루」의 재고 소진을 촉진시키기

위한 70억 원 규모의 대형 행사를 진행했

다. 국내 3대 토종 제화업체 중 하나로 꼽

히는 「에스콰이어」는 롯데백화점과 약 35

년간 함께 성장해 온 대표적인 파트너사

다. 롯데백화점은 이들 파트너사가 법정관

리를 조기 졸업하도록 돕기 위해 70억 원

수준의 대량 재고를 소진시킬 수 있는 기

회를 마련했으며, 해당 파트너사들의 현금

확보에 도움이 되도록 행사마진 또한 기존

대비 2% 낮게 책정했다.

롯데면세점

제주관광산업 발전 위한 공동협약 체결

롯데면세점은 2월 23일 롯데시티호텔제주

에서 제주국제여행업협의회와 제주관광산

업 발전을 도모하기 위한 공동협약을 체결

했다. 이번 협약을 통해 롯데면세점은 여

행업계와의 협력 기반을 마련하고, 제주도

관광시장의 저변을 다양화하기 위한 실질

적인 방안을 모색하기로 했다. 한편, 롯데

면세점은 2월 27일 제주도 시내면세점 운

영권을 확보했으며, 지난 1월에는 서귀포

관광협의회와 제주도 지역 균형 발전방안

에 뜻을 함께한 데 이어, 소상공인협의회

와의 협약을 통해 지역상권 활성화 방안을

제시했다. 또한, 2월 16일에는 중소기업지

원센터와 제주 중소기업의 판로 확대를 약

속한 바 있다.

롯데캐피탈 인재개발팀

신하얀 사원님께

흰 도화지처럼 순수한 하얀 씨, 우리가 같이

근무한 지도 벌써 2년이 돼가네. 하얀 씨가

처음 인재개발팀에 왔을 때 아직 학생 티가

나는데 왜 이렇게 빨리 입사했을까 생각하

면서 「업무를 맡기면 잘 처리할 수 있을까?」

하고 걱정했는데, 작은 일 하나하나 조금도

싫은 표정 없이 착실하게 해내는 모습을 보

면서 새삼 내 자신을 돌아보게 됐지. 입사한

지 7년이 넘어가면서 업무를 기계적으로만

처리하는 느낌이었는데, 하얀 씨 덕분에 나

태해지지 않고 업무에 더 집중할 수 있었던

것 같아. 앞으로도 서로에게 도움이 되고 자

극이 되는 동료가 됩시다. ^^

From. 윤경태_롯데캐피탈 인재개발팀 책임

롯데호텔부산 판촉팀

이지은 사원님께

지은 씨, 우리 업무가 밀접해서 하루에도 몇 번

씩 통화를 하다 보니 제가 가끔 본의 아니게 지

은씨의 마음을 상하게 하기도 하죠? 사실은 많

은 업무 중에도 제가 이야기한 것들을 잘 챙기

려고 노력하는 것 알고 있어요. 처음 입사했을

때부터 당차게 말하고, 열정적으로 일해 나가

는 모습에 마음속으로는 늘 예쁜 사람으로 생

각하고 있답니다. 다른 분들도 마찬가지일 거

예요. 지은 씨에겐 주변 사람들을 기운나게 하

는 매력이 있거든요. 요즘 좀 덜 웃고 전화 목

소리도 덜 밝아서 마음이 쓰이는데, 파이팅이

라고 해주고 싶네요. 지은 씨에게 좋은 일이 많

이 생기는 한 해가 되길 바랍니다!

From. 강민정_롯데호텔부산 지원팀

평소 고마움을 전하고 싶거나 칭찬해 주고 싶었던 직장 동료,

선배에 대한 사랑의 편지를 [email protected]으로 보내 주세요.

매달 추첨을 통해 사연 소개와 함께, 편지를 받은 사우분들에게는

롯데칠성음료 주류BG에서 와인을 전달해 드립니다.

롯데자산개발 리싱1팀

한기정 책임님께

책임님! 인턴 때 멘토와 멘티로 만나 정직원

으로 전환된 뒤 입사 초반에 잘 적응할 수 있

도록 도와주신 책임님께 항상 고마운 마음입

니다. 같은 회사에서 일하며 힘들 때면 그 누

구보다 저를 잘 이해해 주시고 다독거려 주시

는 책임님이 계셔서 항상 든든함을 느끼며 안

정적으로 회사생활을 할 수 있는 것 같습니

다. 아직 많은 것이 부족한 1년차 신입이지

만, 책임님의 회사생활 발자취를 따라가며 천

천히 한 걸음씩 멋지게 성장할 수 있는 후배

가 되겠습니다. 많이 가르쳐 주시고 이끌어

주시기를 부탁드립니다. 항상 감사합니다.

From. 권세라_롯데자산개발 해외사업관리담당

롯데손해보험 SIU센터 조사팀

이태욱 팀장님께

이태욱 조사팀장님, 안녕하세요! 장기보상센

터 손해사정팀 위문성입니다. 이렇게 그룹사

보를 통해 인사드리니 깜짝 놀라셨죠? 항상 웃

는 얼굴로 앞에서 이끌어 주시고, 사회생활 및

업무에 관해 많은 것들을 알려주시는 팀장님

께 진심으로 감사하다는 인사를 꼭 전하고 싶

었습니다. 연장자임에도 불구하고 늘 솔선수

범해서 저희 팀원들에게 따뜻한 情을 베풀어

주시는 팀장님, 언제나 감사드립니다. 그리고

이번에 생신이셨지요? 52번째 생신을 다시 한

번 축하드리며 항상 건강하세요! 이태욱 조사

팀장님, 정말 감사합니다! ^^

From. 위문성_롯데손해보험 손해사정팀

01 옐로우 테일 시리즈 리저브 잘 익은 체리, 블랙베리, 초콜릿 및 모카 향이 나며, 호주의 대표 품종이라고 할 수 있는 시라즈 1백%의 레드 와인.

02 카르멘 그란 리세르바 까르미네르 붉은 과일 향이 강하게 나며 균형적인 구조감과 깊고 부드러운 질감, 긴 여운이 탁월한 레드 와인.

03 산타리타 메달야 레알 까베르네 쇼비뇽 짙은 루비색을 띠고 박하 향과 바닐라 향이 나며, 오래 지속되는 즐거운 잔미가 인상적인 레드 와인.

04 반피 로사 리갈 핑크 빛이 감도는 엷은 루비색을 띠고 은은한 장미 향이 나며, 아몬드 맛이 느껴지는 부드럽고 우아한 스파클링 와인.

44✽Lotte Family Magazine

유머 있는 사람과 일하고 싶다

신상훈 지음 | 도어즈 | 1만 3천5백 원

통통한 대화가 끌린다

원하는 것을 얻어내는 소통의 4대 비밀

안미헌 지음 | 생각빌딩 | 1만 4천 원

미래 이야기

내 삶 속으로 들어온 뇌성마비 고양이

김혁 지음 | 꾸리에 | 1만 3천 8백 원

신 · 간 · 도 · 서

NewBOOKS

유머 있는 사람이 되는 것은 선천적으로 타고나는 것일까? 후천적인 노력으로도 가능한 것일

까? 기업체 강연 섭외 1순위 신상훈의 새로운 유머집이 나왔다. 누구나 성공을 꿈꾸며 직장

내에서 조연이 아닌 주연이 되고 싶어 한다. 그 마음을 이해하는 저자는 단순히 유머 몇 개를

나열하는 데 그치는 것이 아니라, 언제 어디에서 어떻게 사용해야 적절한지 상세하게 알려준

다. 또한, 실전에 유용하게 써먹을 수 있는 유머를 풍부하게 수록한 것은 물론, 유머를 잘 구

사할 수 있는 구체적인 팁까지 자세하고 친절하게 일러준다. 유머를 전문적으로 다루는 개그

맨을 직업으로 삼으려면 타고난 능력이 있어야겠지만, 일상생활에서 호감을 주고 비즈니스에

유머를 활용할 수 있는 사람이 되는 것은 노력으로 얼마든지 가능하다고 이 책은 말한다.

「통통한 대화가 끌린다」는 상대를 설득하기 위한 언어적 기술과 심리적 기술을

함께 다루고 있는 책이다. 저자는 이 책에서 분위기의 힘, 정보교환의 힘, 표현력

의 힘 그리고 결과도출의 힘까지 4가지 기술을 이용해, 개인적인 일상의 대화는

물론 직장생활과 비즈니스까지 적용되는 대화 경영을 시도한다. 또한, 지난 20

년 동안 우리나라 주요 기업과 관공서 등 5백여 개 조직을 대상으로 강의와 컨

설팅을 병행해 온 노하우를 바탕으로, 원하는 것을 얻기 위한 소통의 4대 비밀

과 게임으로 배우는 파트너 설득 비법, 커뮤니케이션 강의의 진수, 당신의 연인

과 고객과 동료의 마음을 움직이는 방법 등을 알려준다.

SBS 「TV 동물농장」, KBS 2TV 「단짝」, EBS 「교육 리포트 ON」, SBS 「현장 21」 등 방송과 인터넷에서

화제를 낳았던 뇌성마비 고양이 「미래」와 저자의 딸 진아의 이야기를 담은 가슴 따뜻한 사랑 에

세이. 「미래」는 「앞날은 밝을 것이며, 미래는 더욱 좋아질 것」이라는 딸의 바람에서 나온 이름이다.

이 책은 뇌성마비 고양이의 경우는 물론이고 보통 고양이들이 어떻게 살아가는지, 어떻게 용변을

가리는지, 그들이 제 몸을 핥아대는 그루밍이란 것도, 기분이 좋으면 몸에서 달달달 갸르릉 소리

를 낸다는 것도, 정말 아무것도 모른 채 뇌성마비 고양이 「미래」를 만나며 시작된 진아의 이야기

를 통해 거창한 철학이 아닌 우리의 감각과 감성이 단단해지는 작은 깨달음을 준다.

2015_03✽45

롯데캐피탈 인재개발팀

신하얀 사원님께

흰 도화지처럼 순수한 하얀 씨, 우리가 같이

근무한 지도 벌써 2년이 돼가네. 하얀 씨가

처음 인재개발팀에 왔을 때 아직 학생 티가

나는데 왜 이렇게 빨리 입사했을까 생각하

면서 「업무를 맡기면 잘 처리할 수 있을까?」

하고 걱정했는데, 작은 일 하나하나 조금도

싫은 표정 없이 착실하게 해내는 모습을 보

면서 새삼 내 자신을 돌아보게 됐지. 입사한

지 7년이 넘어가면서 업무를 기계적으로만

처리하는 느낌이었는데, 하얀 씨 덕분에 나

태해지지 않고 업무에 더 집중할 수 있었던

것 같아. 앞으로도 서로에게 도움이 되고 자

극이 되는 동료가 됩시다. ^^

From. 윤경태_롯데캐피탈 인재개발팀 책임

롯데호텔부산 판촉팀

이지은 사원님께

지은 씨, 우리 업무가 밀접해서 하루에도 몇 번

씩 통화를 하다 보니 제가 가끔 본의 아니게 지

은씨의 마음을 상하게 하기도 하죠? 사실은 많

은 업무 중에도 제가 이야기한 것들을 잘 챙기

려고 노력하는 것 알고 있어요. 처음 입사했을

때부터 당차게 말하고, 열정적으로 일해 나가

는 모습에 마음속으로는 늘 예쁜 사람으로 생

각하고 있답니다. 다른 분들도 마찬가지일 거

예요. 지은 씨에겐 주변 사람들을 기운나게 하

는 매력이 있거든요. 요즘 좀 덜 웃고 전화 목

소리도 덜 밝아서 마음이 쓰이는데, 파이팅이

라고 해주고 싶네요. 지은 씨에게 좋은 일이 많

이 생기는 한 해가 되길 바랍니다!

From. 강민정_롯데호텔부산 지원팀

평소 고마움을 전하고 싶거나 칭찬해 주고 싶었던 직장 동료,

선배에 대한 사랑의 편지를 [email protected]으로 보내 주세요.

매달 추첨을 통해 사연 소개와 함께, 편지를 받은 사우분들에게는

롯데칠성음료 주류BG에서 와인을 전달해 드립니다.

롯데자산개발 리싱1팀

한기정 책임님께

책임님! 인턴 때 멘토와 멘티로 만나 정직원

으로 전환된 뒤 입사 초반에 잘 적응할 수 있

도록 도와주신 책임님께 항상 고마운 마음입

니다. 같은 회사에서 일하며 힘들 때면 그 누

구보다 저를 잘 이해해 주시고 다독거려 주시

는 책임님이 계셔서 항상 든든함을 느끼며 안

정적으로 회사생활을 할 수 있는 것 같습니

다. 아직 많은 것이 부족한 1년차 신입이지

만, 책임님의 회사생활 발자취를 따라가며 천

천히 한 걸음씩 멋지게 성장할 수 있는 후배

가 되겠습니다. 많이 가르쳐 주시고 이끌어

주시기를 부탁드립니다. 항상 감사합니다.

From. 권세라_롯데자산개발 해외사업관리담당

롯데손해보험 SIU센터 조사팀

이태욱 팀장님께

이태욱 조사팀장님, 안녕하세요! 장기보상센

터 손해사정팀 위문성입니다. 이렇게 그룹사

보를 통해 인사드리니 깜짝 놀라셨죠? 항상 웃

는 얼굴로 앞에서 이끌어 주시고, 사회생활 및

업무에 관해 많은 것들을 알려주시는 팀장님

께 진심으로 감사하다는 인사를 꼭 전하고 싶

었습니다. 연장자임에도 불구하고 늘 솔선수

범해서 저희 팀원들에게 따뜻한 情을 베풀어

주시는 팀장님, 언제나 감사드립니다. 그리고

이번에 생신이셨지요? 52번째 생신을 다시 한

번 축하드리며 항상 건강하세요! 이태욱 조사

팀장님, 정말 감사합니다! ^^

From. 위문성_롯데손해보험 손해사정팀

01 옐로우 테일 시리즈 리저브 잘 익은 체리, 블랙베리, 초콜릿 및 모카 향이 나며, 호주의 대표 품종이라고 할 수 있는 시라즈 1백%의 레드 와인.

02 카르멘 그란 리세르바 까르미네르 붉은 과일 향이 강하게 나며 균형적인 구조감과 깊고 부드러운 질감, 긴 여운이 탁월한 레드 와인.

03 산타리타 메달야 레알 까베르네 쇼비뇽 짙은 루비색을 띠고 박하 향과 바닐라 향이 나며, 오래 지속되는 즐거운 잔미가 인상적인 레드 와인.

04 반피 로사 리갈 핑크 빛이 감도는 엷은 루비색을 띠고 은은한 장미 향이 나며, 아몬드 맛이 느껴지는 부드럽고 우아한 스파클링 와인.

44✽Lotte Family Magazine

유머 있는 사람과 일하고 싶다

신상훈 지음 | 도어즈 | 1만 3천5백 원

통통한 대화가 끌린다

원하는 것을 얻어내는 소통의 4대 비밀

안미헌 지음 | 생각빌딩 | 1만 4천 원

미래 이야기

내 삶 속으로 들어온 뇌성마비 고양이

김혁 지음 | 꾸리에 | 1만 3천 8백 원

신 · 간 · 도 · 서

NewBOOKS

유머 있는 사람이 되는 것은 선천적으로 타고나는 것일까? 후천적인 노력으로도 가능한 것일

까? 기업체 강연 섭외 1순위 신상훈의 새로운 유머집이 나왔다. 누구나 성공을 꿈꾸며 직장

내에서 조연이 아닌 주연이 되고 싶어 한다. 그 마음을 이해하는 저자는 단순히 유머 몇 개를

나열하는 데 그치는 것이 아니라, 언제 어디에서 어떻게 사용해야 적절한지 상세하게 알려준

다. 또한, 실전에 유용하게 써먹을 수 있는 유머를 풍부하게 수록한 것은 물론, 유머를 잘 구

사할 수 있는 구체적인 팁까지 자세하고 친절하게 일러준다. 유머를 전문적으로 다루는 개그

맨을 직업으로 삼으려면 타고난 능력이 있어야겠지만, 일상생활에서 호감을 주고 비즈니스에

유머를 활용할 수 있는 사람이 되는 것은 노력으로 얼마든지 가능하다고 이 책은 말한다.

「통통한 대화가 끌린다」는 상대를 설득하기 위한 언어적 기술과 심리적 기술을

함께 다루고 있는 책이다. 저자는 이 책에서 분위기의 힘, 정보교환의 힘, 표현력

의 힘 그리고 결과도출의 힘까지 4가지 기술을 이용해, 개인적인 일상의 대화는

물론 직장생활과 비즈니스까지 적용되는 대화 경영을 시도한다. 또한, 지난 20

년 동안 우리나라 주요 기업과 관공서 등 5백여 개 조직을 대상으로 강의와 컨

설팅을 병행해 온 노하우를 바탕으로, 원하는 것을 얻기 위한 소통의 4대 비밀

과 게임으로 배우는 파트너 설득 비법, 커뮤니케이션 강의의 진수, 당신의 연인

과 고객과 동료의 마음을 움직이는 방법 등을 알려준다.

SBS 「TV 동물농장」, KBS 2TV 「단짝」, EBS 「교육 리포트 ON」, SBS 「현장 21」 등 방송과 인터넷에서

화제를 낳았던 뇌성마비 고양이 「미래」와 저자의 딸 진아의 이야기를 담은 가슴 따뜻한 사랑 에

세이. 「미래」는 「앞날은 밝을 것이며, 미래는 더욱 좋아질 것」이라는 딸의 바람에서 나온 이름이다.

이 책은 뇌성마비 고양이의 경우는 물론이고 보통 고양이들이 어떻게 살아가는지, 어떻게 용변을

가리는지, 그들이 제 몸을 핥아대는 그루밍이란 것도, 기분이 좋으면 몸에서 달달달 갸르릉 소리

를 낸다는 것도, 정말 아무것도 모른 채 뇌성마비 고양이 「미래」를 만나며 시작된 진아의 이야기

를 통해 거창한 철학이 아닌 우리의 감각과 감성이 단단해지는 작은 깨달음을 준다.

2015_03✽45

퀴즈 팡팡!

경품 팡팡!

2월호 정답

1. 헬로그래피 더 스튜디오 2. 정아름 3. 1975년

�� 이번달 엽서 추첨은 롯데백화점 정병주 사보기자가 수고해 주셨습니다.

2015년. 2월호. 당첨자

� 롯데 QR 퀴즈 구축 및 운영은 롯데정보통신에서 지원해 주셨습니다.

사보 속 숨은 문제를 찾아라! 「롯데 QR 퀴즈」

2월호 정답 및 당첨자: 와일드 투어(롯데마트 계양점 김라진 / 롯데제과 남양주영업소 이용철)

스마트폰을 이용해 왼쪽에 있는 「QR 코드」를 스캔하시면 「롯데 QR 퀴즈」를 만나볼 수 있습니다.

정답을 아시는 분은 모바일 홈페이지 내 「퀴즈 풀기」를 통해 응모해 주세요.

추첨을 통해 캐시비카드(3만 원 충전)를 드립니다.

010203

「롯데월드몰」의 그랜드 오픈 1백 일은 언제일까요?(년, 월, 일 기재)

1960년대 미국의 전설적인 흑인 여성 R & B 그룹 「다이애나 로스와 슈프림스」의 성공 스토리를 모티브로 제작된 뮤지컬은?

롯데월드 어드벤처에서 선보이는 「베니스 카니발」을 테마로 한 봄 시즌 축제는?

파스퇴르 가정배달(3개월)

롯데케미칼 대산공장 사무지원팀 이강진

롯데백화점 상품권(3만 원권)

롯데케미칼 울산공장 생산2팀 박연옥

캐논코리아 비즈니스 솔루션 원가관리담당 이명기

롯데시네마 경산관 이여진

롯데건설 플랜트ENG부문 제어설계팀 최재규

롯데시네마 영화 관람권(1인 2매)

롯데백화점 관악점 윤사랑

이비카드 영업2팀 박경태

이비카드 컨버전스팀 윤선영

롯데리아 버거 상품권(1인 3매)

롯데시네마 전주평화관 김도훈

롯데백화점 안산점 노연주

롯데건설 플랜트ENG부문 제어설계팀 이호근

엔제리너스커피 상품권(1인 3매)

캐논코리아 비즈니스 솔루션 경영기획팀 김효은

※당첨 경품은 반송 시 재발송되지 않습니다.

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2월호 정답

1. 헬로그래피 더 스튜디오 2. 정아름 3. 1975년

�� 이번달 엽서 추첨은 롯데백화점 정병주 사보기자가 수고해 주셨습니다.

2015년. 2월호. 당첨자

� 롯데 QR 퀴즈 구축 및 운영은 롯데정보통신에서 지원해 주셨습니다.

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2월호 정답 및 당첨자: 와일드 투어(롯데마트 계양점 김라진 / 롯데제과 남양주영업소 이용철)

스마트폰을 이용해 왼쪽에 있는 「QR 코드」를 스캔하시면 「롯데 QR 퀴즈」를 만나볼 수 있습니다.

정답을 아시는 분은 모바일 홈페이지 내 「퀴즈 풀기」를 통해 응모해 주세요.

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010203

「롯데월드몰」의 그랜드 오픈 1백 일은 언제일까요?(년, 월, 일 기재)

1960년대 미국의 전설적인 흑인 여성 R & B 그룹 「다이애나 로스와 슈프림스」의 성공 스토리를 모티브로 제작된 뮤지컬은?

롯데월드 어드벤처에서 선보이는 「베니스 카니발」을 테마로 한 봄 시즌 축제는?

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롯데케미칼 대산공장 사무지원팀 이강진

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롯데케미칼 울산공장 생산2팀 박연옥

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롯데시네마 경산관 이여진

롯데건설 플랜트ENG부문 제어설계팀 최재규

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롯데백화점 관악점 윤사랑

이비카드 영업2팀 박경태

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롯데백화점 안산점 노연주

롯데건설 플랜트ENG부문 제어설계팀 이호근

엔제리너스커피 상품권(1인 3매)

캐논코리아 비즈니스 솔루션 경영기획팀 김효은

※당첨 경품은 반송 시 재발송되지 않습니다.

벌써 3월이라니, 시간이 참 빠른 것 같습니다.올해는 봄의 불청객인 황사가 더욱 자주 찾아온다고 합니다.모두들 건강에 유의 하시길 바랍니다.

김원범 : [email protected]

자랑하고 싶은 우리 부서나 직장 동료, 올리고 싶은 글 등 어떠한 주제나 형식에 상관없이 사보 「롯데」에 하고 싶은 말들을 [email protected] 보내주세요. 의견이 채택되신 분께는 소정의 선물을 드립니다. 사보 「롯데」는 항상 열어 놓고 여러분들을 기다리겠습니다.

FOODS(식품)

롯데제과(주)(www.lotteconf.co.kr)·본사 : 서울 영등포구 양평동 5가 21·TEL : 2670-6396 ·사보기자 : 노혜빈, 박종민(홍보팀) 박병찬(양산공장)

롯데칠성음료(주) 음료BG(www.lottechilsung.co.kr)·본사 : 서울시 송파구 신천동 7-18 ·TEL : 3479-9114·사보기자 : 정겨운(홍보팀)

롯데칠성음료(주) 주류BG(www.lotteliquor.com)·본사 : 서울시 송파구 신천동 7-18 ·TEL : 3459-1300·사보기자 : 김유희(홍보팀)

롯데푸드(주)(www.lottefoods.co.kr)·본사 : 서울 영등포구 양평동 5가 21 ·TEL : 2629-0463·사보기자 : 신호진(홍보팀)

(주)롯데리아(www.lotteria.com)·본사 : 서울 용산구 갈월동 98-6 ·TEL : 709-1114·사보기자 : 최승열(홍보담당)

(주)롯데아사히주류(www.lotteasahi.co.kr)·본사 : 서울 송파구 신천동 7-25 ·TEL : 2143-3200·사보기자 : 김화란(기획재무담당)

롯데유통사업본부(www.lottelhp.com)·본사 : 서울 영등포구 양평동 4가 23 ·TEL : 2168-3400·사보기자 : 윤수영(경영지원팀)

RETAIL(유통)

롯데쇼핑(주)(www.lotteshopping.com) ·본사 : 서울 중구 소공동 1 ·TEL : 2086-3733 ·사보기자 : 정병주(홍보실)

롯데쇼핑(주)마트사업본부(www.lottemart.com)·본사 : 서울 송파구 올림픽로 269 ·TEL : 2086-3725·사보기자 : 이창균(홍보실)

롯데쇼핑(주)슈퍼사업본부(www.lottesuper.co.kr)·본사 : 서울 성동구 행당동 140 ·TEL : 2290-5600·사보기자 : 최현주(홍보팀)

롯데쇼핑(주)시네마사업본부(www.lottecinema.co.kr)·본사 : 서울 송파구 신천동 7-18 ·TEL : 6277-5914·사보기자 : 황수민(커뮤니케이션팀)

샤롯데씨어터(www.charlottetheater.co.kr) ·본사 : 서울 송파구 신천동 7-18 ·TEL : 411-5011·사보기자 : 조효정(공연팀)

(주)코리아세븐(www.7-eleven.co.kr)·본사 : 서울 중구 남창동 51-1 ·TEL : 1577-0711 ·사보기자 : 조윤정(홍보팀)

(주)우리홈쇼핑(롯데홈쇼핑)(www.lotteimall.com)·본사 : 서울 영등포구 양평동 5가 21 ·TEL : 2168-5252·사보기자 : 안낭균(대외협력팀)

(주)롯데닷컴(www.lotte.com)·본사 : 서울 중구 을지로4가 310-68 ·TEL : 3668-8500·사보기자 : 임혜진(마케팅팀)

FRL코리아(주)·본사 : 서울 중구 충무로 1가 24-11 ·TEL : 771-6362

롯데하이마트(주)(www.himart.co.kr)·본사 : 서울 강남구 대치동 509 ·TEL : 2050-5198·사보기자 : 장선영(홍보팀)

TOURISM·SERVICE(관광·서비스)

(주)호텔롯데(www.lottehotel.com) ·본사 : 서울 중구 소공동 1 ·TEL : 771-1000 ·사보기자 : 권보람(커뮤니케이션팀)

롯데면세점(http://kr.lottedfs.com) ·본사 : 서울 중구 소공동 1 ·TEL : 759-6396 ·사보기자 : 윤초연(홍보팀)

롯데월드 어드벤처(www.lotteworld.com)·본사 : 서울 송파구 잠실동 40-1 ·TEL : 411-2000·사보기자 : 양기승(홍보팀)

(주)부산롯데호텔(http://busan.lottehotel.co.kr)·본사 : 부산 부산진구 부전동 503-15 ·TEL : (051)810-1000·사보기자 : 서은혜(마케팅팀)

롯데물산(주)(www.lottecorp.com)·본사 : 서울 송파구 잠실동 40-1 ·TEL : 411-5101/3·사보기자 : 이슬기(홍보팀)

롯데JTB(주)(www.lottejtb.com)·본사 : 서울 은평구 녹번동 38-29 ·TEL : 3782-3000·사보기자 : 김두리(영업전략팀)

롯데상사(주)(www.lotteintl.co.kr)·본사 : 서울 강남구 영동대로 302 ·TEL : 3459-9601 ·사보기자 : 이시연(전략기획팀)

롯데스카이힐C.C.(www.skyhill.co.kr)·본사 : 경남 김해 진례면 송현리 산100 ·TEL : (055)340-9000·사보기자 : 정성모(경영지원실)

롯데로지스틱스(주)(www.llc.co.kr)·본사 : 서울 중구 봉래동 1가 48-3 ·TEL : 2095-3114·사보기자 : 백운용(경영기획팀)

롯데정보통신(주)(www.ldcc.co.kr)·본사 : 서울 금천구 가산동 533-2 ·TEL : 2626-4000·사보기자 : 박선오(전략기획팀)

현대정보기술(주)·본사 : 서울 금천구 가산동 533-2 ·TEL : 2129-4543·사보기자 : 이한욱(전략기획팀)

(주)대홍기획(www.daehong.co.kr)·본사 : 서울 중구 남대문로 5가 84-11 ·TEL : 3671-6114·사보기자 : 박찬이(홍보팀)

(주)롯데자이언츠(www.giantsclub.com) ·본사 : 부산 동래구 사직동 930-1(종합운동장내) ·TEL : (051)590-9000·사보기자 : 오동락(홍보팀)

롯데자산개발(주)(www.lottedevelop.com)·본사 : 서울 중구 수하동 67·TEL : 2086-3333·사보기자 : 오진규(커뮤니케이션팀)

PETROCHEMICAL· CONSTRUCTION(석유화학·건설)

롯데케미칼(주)(www.hpc.co.kr)·본사 : 서울 동작구 신대방동 395-67 ·TEL : 829-4269·사보기자 : 조미영(대외협력팀)

롯데엠알시(주)(www.lottemrc.com)·본사 : 충남 서산 대산읍 독곳리 634 서울 동작구 신대방동 395-67 ·TEL : 840-0932·사보기자 : 윤수민(총무인사담당)

롯데건설(주)(www.lottecon.co.kr)·본사 : 서울 서초구 잠원동 50-2 ·TEL : 3480-9114·사보기자 : 박영민(홍보부문)

롯데건설(주) CM사업본부·본사 : 서울 영등포구 양평동2가 12 ·TEL : 2169-0213·사보기자 : 한승윤(기획관리팀)

롯데알미늄(주)(www.lotteal.co.kr)·본사 : 서울 금천구 독산동 1005 ·TEL : 801-8000·사보기자 : 채호병(기획전략담당)

롯데알미늄(주)기공사업본부(www.lottelem.co.kr)·본사 : 인천 남구 주안 5동 1400 ·TEL : (032)870-7100 ·사보기자 : 이재선(기획실)

캐논코리아 비즈니스 솔루션(주)(www.canon-bs.co.kr)·본사 : 서울 강남구 테헤란로 607 ·TEL : 6182-0498·사보기자 : 김효은(경영기획부문)

한국후지필름(주)(www.fujifilm.co.kr)·본사 : 서울 금천구 가산동 505-19 ·TEL : 3281-7244·사보기자 : 오현석(광고판촉팀)

FINANCE(금융)

롯데카드(주)(www.lottecard.co.kr)·본사 : 서울 중구 남창동 51-1 ·TEL : 1588-8100 ·사보기자 : 김지인(홍보팀)

롯데손해보험(주)(www.lotteins.co.kr)·본사 : 서울 중구 남창동 51-1 ·TEL : 3455-3241 ·사보기자 : 김철오(커뮤니케이션팀)

롯데캐피탈(주)(www.lottecap.com)·본사 : 서울 강남구 역삼동 736-1 캐피탈타워·TEL : 3451-0100·사보기자 : 정홍우(전략기획팀)

(주)이비카드(www.cashbee.co.kr)·본사 : 서울 금천구 가산동 533-2 ·TEL : 2028-9855·사보기자 : 유 진(컨버전스팀)

(주)마이비(www.mybi.co.kr)·본사 : 부산 해운대구 재송동 1209

롯데멤버스(주)(www.lottemembers.com)·본사 : 서울 중구 순화동 216·TEL : 2030-9608·사보기자 : 정다은

WELFARE·R&D(복지·연구)

롯데중앙연구소(www.lotternd.com)·본사 : 서울 영등포구 양평동 4-23 ·TEL : 2670-6114·사보기자 : 최지영(연구지원팀)

롯데인재개발원(www.lotteacademy.co.kr)·본사 : 서울 영등포구 양평동 5가 21 ·TEL : 2670-6163·사보기자 : 윤미희(전략기획팀)

롯데재단(www.lottefoundation.or.kr)·본사 : 서울 중구 소공동 1·TEL : 750-7206·사보기자 : 김용범(롯데복지재단) 좌재동(삼동복지재단)

範 보~로로롬.봄봄봄봄 봄이 왔어요!오늘도 각 사업장 곳곳에서 열심히 뛰고 계시는롯데 사우 여러분을 응원합니다.아자아자 파이팅!

김민진 : [email protected]

편집후기

지난해 저에게 찾아온, 세상 무엇과도 바꿀 수 없는 큰 선

물. 배속에서부터 너무 작아 세상을 보기 전부터 병원 신

세도 지고, 또 예정보다 일찍 세상을 보면서 병원에 있는

시간도 많았지만 어느새 백일을 훌쩍 넘기며 건강하게 자

라고 있습니다. 지금까지도, 또 앞으로도 아이와 함께하는

지금 이 순간순간이 저에게는 가장 큰 선물입니다.

주제에 어울리는 사진(1MB 이상)과 사연을 매달 20일까지 [email protected]으로 보내주세요. 롯데 사우분이라면 누구나 참여

가능하며, 채택되신 분께는 롯데월드 어드벤처 자유이용권 4매를 선물로 드립니다. 많은 참여 부탁드립니다.

다음달 주제 | 봄

이달의 주제

선물

렌즈로 본 세상

무엇과도 바꿀 수 없는

가장 큰 선물

이현진_롯데시네마 평촌관 필드매니저