[메조미디어] 2017 target audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

44
트렌드전략팀 2017.4 Target Audience 분석 리포트 3049 기혼 여성

Upload: mezzomedia

Post on 21-Apr-2017

145 views

Category:

Marketing


7 download

TRANSCRIPT

Page 1: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

트렌드전략팀 2017.4

Target Audience 분석 리포트

3049 기혼 여성

Page 2: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

목차 1. 타겟대상 정의 및 특징

2. 미디어 이용 행태

3. 소비 행태

※ 타겟군별 추가 이슈 – 화장품, 식/음료품 구입 행태

4. 타겟 마케팅 사례

Page 3: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

타겟대상 정의 및 특징

01

Page 4: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

자녀 양육 관련 관심이 높고, 가족 단위의 생활이 보편적이며, TV 시청 활발

1. 3049 기혼 여성 특징

연령 성별 상태

만 30~49세 여성 기혼

• 자녀양육

• 건강, 운동

• TV시청, 교제활동, 휴식 등 활동량 적은 소일형 여가 중심

• 가족 단위의 여행, 근교나들이

• 자녀 출산, 육아 - 육아와 자녀 교육 관련 시간할애 高

• 주택구매/이사 - 안정된 주거관련 니즈 높음

출처 1) 라이프스타일: 서울시여성가족재단 기혼여성의 재량시간 활용과 시간관리 실태연구, MCR, 2) 미디어 이용, 소비행태: 메조미디어 Target Audience 분석 리포트 리서치 결과 요약

주요 라이프 이벤트

관심사

취미/여가

디바이스별 이용도

디지털 매체

콘텐츠

• 매일 이용: 모바일(95%), TV(64%)

• 크로스 디바이스 경험 71%

• 콘텐츠 유료결제 경험률 56% - 음원(58%), 캐릭터/이모티콘(52%)

• 1달 내 앱 다운로드 경험률 90% - 쇼핑(55%), 게임(28%)

• 주이용(1순위) 매체 포털(44%), 메신저(40%)

• 디지털 매체 광고주목도 소셜미디어>포털>동영상>메신저 순

소비규모

관심제품

소비행태 특징

• 향후 추가 지출의지 품목 여행/레저 관련(51%) 자기관리/교육비(46%)

• 한달 평균 지출 비용 약 91만원

• 주요 제품정보 획득 경로 인터넷검색/배너광고(58%) 인터넷 카페/블로그(41%)

• 쇼핑 빈도: 온라인>오프라인 온라인 쇼핑 시 PC보다 모바일을 더 많이 사용하는 편

Page 5: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

자녀양육에 아낌 없이 투자함. 최근엔 외모 관리 등 젊은 라이프 스타일을 추구하는 경향 증가 추세

2. 3049 기혼 여성 최신 트렌드

• 요리에 익숙하지 않은 기혼 여성의 가정간편식에 대한 수요 증가

• 명절 음식 뿐만 아니라 기본적인 식음료 구입에서도 손질 채소/과일, 반조리, 식사대용식 등 간편하게 조리하고 먹고, 처리할 수 있는 가정간편식(HMR·Home Meal Replacement)시장 급속히 확대

• 안정된 경제력을 바탕으로 20대의 라이프 스타일을 유지하는 ‘나오미족(not old image)’ 확대

• 외모를 지속적으로 관리하고 패션 등에도 높은 관심을 보이며 뷰티/패션 등을 중심으로 주요 소비 계층으로 성장

• 불황의 지속에도 다른 부분의 소비는 줄이더라도 자녀에 대해서는 아낌없이 투자하는 경향 强

• 육아 관련 소비를 이끄는 ‘어반맘(urban mom)’이 주요 소비층으로 부상. 최근에는 병행수입, 직구 등 신 유통의 확산 견인

• 사무실에서 짬을내어 쇼핑하는 경향이 높아 ‘오프라인온라인’, ‘PC모바일’의 주요 쇼핑 경로 변화

출처 : MCR, 관련 기사

Page 6: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

경제력을 바탕으로 한 적극적인 소비행태 확대, 식/음료, 홈/가구 등 가족 세대와 관련 소비 분야 및 화장품, 패션 등에서도 가장 주목

2. 3049 기혼 여성 관심 업종

• 보습, 주름개선, 미백 등 효능 중시와 함께, 기능성과 의학적 검증 동반된 코스메슈티컬 브랜드에 대한 관심 증가

• 제품의 성분이나 품질에 중점을 두고 제품 선택

• 아이 전용 제품에 대한 관심 高

• 집에 대한 인식이 여가 활동을 즐기고 취향을 담는 공간으로 변화하면서 간단하게 집안 분위기를 바꿀 수 있는 셀프인테리어, 홈인테리어에 대한 관심 증가

• DIY, 조립형, 맞춤형 같은 가구 제품과 소품의 다양화와 집방 등 관련 콘텐츠 증가

• 정수기, TV, 제습기 등 전자제품도 인테리어적 요소가 강화된 제품이 큰 인기

• 맞벌이 증가로 요리하는 횟수가 줄어들고 일과 가사의 중간에 가정간편식 제품에 대한 관심 및 수요 높아짐 (피코크, 노브랜드 등 PB 브랜드에서 맛과 품질이 보완된 다양한 제품 출시)

• 식음료 제품 선택에 있어 성분, 원산지 등 중시

출처 : 화장품산업분석보고서, 보건산업진흥원 2016, 관련기사

• 가성비를 높인 제품에 대한 수요 증가

• 가족을 우선시했던 예전과 달리 자신을 위한 패션과 유행에도 민감

Page 7: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

02

MEDIA 이용행태 분석

Page 8: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

• On-line Survey

• 서울/경기(수원, 성남) 및 4대 광역시(부산, 대구, 광주. 대전)

• 만 13세~69세 이상 성인 남녀

• 스마트폰 이용자

• 총 1500샘플

• 2017년 3월 10일(금) ~ 3월 15일(수)

14~19세

중고등학생

20~30대

미혼

30~40대

기혼

50~60대

시니어 합계

남성 100 300 300 100

750

여성 100 300 300 750

합계 200 600 600 100 1,500

조사 개요

• 조사 목적에 따른 성/연령별 임의 할당 및 지역별 인구비례 할당 Soft Quota

Page 9: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

조사 응답자 특성

36

13 13

11

8

5

3

10 사무/기술직

중/고등학생

대학생/대학원생

전업주부

경영/관리/전문직

자영업

판매직/서비스직

기타

20

18

19

16

10

17

300만원 미만

300 - 399만원

400 - 499만원

500 - 599만원

600 - 699만원

700만원 이상

50 50

남성

여성

50

14

11

7

7

11 서울

부산

대구

광주

대전

경기

13

23

30

27

7 만13-18세

20대

30대

40대

50-60대

47

8

45

미혼

기혼 무자녀

기혼 유자녀

[Base: 성인 n=1300, Unit: %] [Base: 성인 n=1300, Unit: %]

Page 10: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

모바일은 매일 사용하는 비중이 95%에 이르며, 다음으로 TV > PC > IPTV 순으로 빈도 높은 편

1. 디바이스 이용 빈도

- VOD 제외, 편성에 따른 방송 시청 - 업무, 문서작업 제외 - 단순 통화 기능 제외 - 실시간 방송 제외 VOD 시청

거의 매일

1주일에 4-5일 정도

1주일에 2-3일 정도

1주일에 1일 정도 또는 그 이하

거의 이용하지 않는다

95

3

2

0

0

58

15

17

9

0

64

8

16

6

6

21

8

19

17

36

[단위: %]

Page 11: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

각 디바이스별 주 이용 시간은 모두 오후 9~12시 사이

2. 디바이스 주 이용 시간

* 1+2순위 응답 기준 ** 각 매체별 이용자 base

- VOD 제외한 편성에 따른 방송 시청 - 업무, 문서작업 제외 - 단순 통화 기능 제외 - 실시간 방송 외 VOD 시청

오후 9~12시

오전 9~12시

오후 6~9시

1위

2위

3위

오후 9~12시

오전 9~12시

오후 12~3시

오후 9~12시

오후 6~9시

오전 9~12시

오후 9~12시

오후 6~9시

오후 3~6시

[단위: %]

Page 12: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

크로스 디바이스 활용 경험률은 71%로 주로 TV+ 모바일(44%), PC+모바일(26%)의 형태

3. 크로스 디바이스 활용

“ 멀티 미디어 활용 경험률 71% ”

“ TV + 모바일 44% ”

“ PC + 모바일 26% ”

87 87 81 83

71 71 67

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

[단위: %]

Page 13: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

포털과 메신저를 주로 이용하며, 정보탐색 및 친목, 콘텐츠 활용 목적으로도 주로 포털과 메신저를 이용

4. 디지털 매체 이용 종류

* 1+2순위 응답 기준

89 85

53

43 47

32

20 22

1

44 40

5 5 3 2 1 0

경험율

주이용(1순위)

포털 메신저 동영상 서비스

소셜 미디어

언론사/뉴스

커뮤니티 사진 관련 앱

게임/ 엔터테인

먼트

기타

84%

79%

75%

25%

37%

40%

[단위: %]

Page 14: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

작년 대비 이용시간이 가장 늘어난 매체는 포털과 동영상 서비스, 그 다음으로 소셜미디어. 메신저는 상대적으로 비슷한 편

5. 디지털 매체 이용 시간 변화

3 7 6 3

40 37

46

40

57 56 48

57

작년 대비 증가▶

작년 대비 감소▶

작년과 비슷▶

* 각 매체별 경험자 base

[단위: %]

Page 15: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

타 매체 대비 상대적으로 소셜미디어의 광고 주목도가 높은 편이며, 메신저는 낮은 편

6. 주요 디지털 매체 광고 주목도

* 각 매체별 경험자 base

18 15 25 24

38 41

36 32

44 45 39 44

3.31 3.33 3.17 3.25

광고 주목 하는 편▶

보통▶

광고 주목하지 않는 편 ▶

5점 평균(점)▶

- 디스플레이/검색 광고 *광고 메세지 * 사전 영상 광고

[단위: %]

Page 16: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

7. 주요 디지털 매체 이용 패턴

* 각 매체별 경험자 base

1 10

24 12 18 17

9 20

5

28

30 42 32

26 27

38

94

62

45 46 50 57

64

42

4.36

3.63 3.24 3.43 3.39 3.47 3.62

3.28

궁금한 사항이

있으면

바로 포털에 검색

포털에서

대부분의

디지털 콘텐츠 소비

콘텐츠에 대한

공유/상태 표시

등에 적극적

브랜드 페이지,

광고, 기사 콘텐츠와

친구를 맺거나

좋아요 등에 참여

메신저를 통해

기사나 콘텐츠

등 공유

특정 브랜드와

친구를 맺거나

메시지 받음

이용하는

동영상 서비스

매체/브랜드

2개 이상

추천된 영상

자주 보는 편

그러함▶

그렇지 않음▶

보통▶

5점 평균(점)▶

검색과 디지털 콘텐츠 소비에 있어 포털에 대한 관여도 높으며, 동영상 서비스의 경우 2개 이상의 매체/브랜드를 이용도 높은 편

[단위: %]

Page 17: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

유료 결제 경험률은 56%이며, 가장 많이한 결제 컨텐츠 종류로는 음원과 캐릭터/이모티콘

8. 컨텐츠 유료결제 경험

* 중복 응답 기준 ** 유료 결제 경험자 Base

“ 디지털 콘텐츠 유료 결제 경험율 56% ”

58 60 70 72

53 56 46

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

“ 음원 58% ”

“ 캐릭터/이모티콘 52% ”

• 영화 49% • TV 프로그램(드라마, 예능 등) 38% • 게임, 게임 관련 프로그램 33% • 웹툰 26% • 키즈/교육 프로그램 25%

[단위: %]

Page 18: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

최근 1개월 내 앱다운로드 경험률이 90% 수준이며, 주요 계기는 주변인/지인 추천이나 이벤트

9. 앱 다운로드 경험

83

94 88 91 89 90

81

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

* 중복 응답 기준 ** 1개월 이내 다운 경험자 Base

2.9 3.2 3.2 3.0 2.8 2.8 2.6 평균 다운로드

횟수(회)▶

“ 앱 다운로드 경험율 90% ” (최근 1개월) 39

37

35

21

18

9

5

주변인/지인 추천으로

이벤트가 있어서

후기, 이용 관련 내용을 보고

앱 마켓 순위를 보고

디지털 광고를 보고

TV 광고를 보고

필요해서

[단위: %]

Page 19: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

다운로드 앱 유형으로는 쇼핑 관련 앱이 압도적으로 높으며(55%), 다음으로 게임(28%) > 금융(27%) 순

10. 신규 다운로드 앱 유형

* 중복 응답 기준 ** 1개월 이내 다운 경험자 Base

“ 쇼핑/유통/커머스 55% ” “ 게임 28% ” “ 금융 27% ”

Page 20: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

O2O 서비스 이용 경험률은 18%로 낮은 편이고, 경험자의 주이용 서비스로는 배달/심부름(39%) > 쿠폰 관련(22%) 순

11. O2O 서비스 이용 경험

* O2O서비스 경험자 base

“O2O 서비스 이용 경험율 18% ”

7 9

27 21

29

18 13

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

“ 배달/심부름 39% ”

“ 쿠폰 22% ”

[단위: %]

Page 21: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

O2O 이용 시 쿠폰, 적립금 등 금전적 혜택이 가장 중요시되며, 결제 편리 등 이용 편의성도 중요한 선택 기준

12. O2O 앱 선택 기준

* O2O서비스 경험자 base

54

28

9 6

4

쿠폰, 적립금 등 금전적 혜택

기존 서비스 확장 및 결제 편리 등 이용 편의성

주변인/지인 사용, 추천

광고를 통해 초기 인지한 브랜드

서비스 커버리지

[단위: %]

Page 22: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

향후 이용하고자 하는 서비스로는 쿠폰 관련(44%) > 배달/심부름(35%) > 택시/차량 서비스(35%)의 순

13. 향후 이용 희망 O2O 서비스

* 1+2순위 응답 기준 ** O2O서비스 無경험자 base

“ 쿠폰 관련 44% ” “ 배달/심부름 36% ” “ 택시/차량 35% ”

Page 23: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

AR/VR 서비스 이용 경험률은 28%로 타 연령 대비 낮은 편이며, 이용 경험 콘텐츠는 게임과 영화/만화 관람

14. VR/AR 활용 경험

* 중복 응답 기준 ** AR/VR 경험자 Base

“ 게임 43% ”

“ 영화/만화 관람 34% ”

“AR/VR 서비스 이용 경험율 28% ”

52 48 45 37 41

28 22

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

[단위: %]

Page 24: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

향후 VR/AR 이용 의향은 52% 수준으로 조사타겟군 중 가장 낮은 수준이며 이용 의향 콘텐츠는 영화/만화 관람, 여행 콘텐츠

15. 향후 VR/AR 이용 의향

* Top2 기준 * 1+2+3순위 응답 기준 ** AR/VR 이용의향 긍정/보통 응답자 Base

“향후 AR/VR 서비스 이용 의향 52% ”

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

“ 영화/만화 관람 55% ”

“ 여행 47% ”

76 70

64 69

64

52

63

[단위: %]

Page 25: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

03

소비 행태 분석

Page 26: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

특정 대상에 대한 몰입 소비 경험률은 55% 수준이며, 주 유형으로는 화장품, IT기기 등의 특정제품(30%) > 음식/맛집(26%) 순

1. 몰입 소비 유형

* 몰입 소비 경험자 base

*몰입 소비: 특정 대상에 대한 호감으로 관련 제품을 자주 구입하며 해당 구입 비용을 아깝지 않다고 느끼는 것

62

81

60

71

48 55

44

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

“특정 제품 (화장품, IT기기 등) 30% ”

“ 음식, 맛집 26% ”

“ 특정 대상에 대한 몰입 경험율 55% ”

[단위: %]

Page 27: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

인터넷 검색/배너 광고(58%), 인터넷 카페/블로그(41%)등 주로 온라인을 통해 제품 정보 습득

2. 제품 정보 습득 경로

* 1+2순위 응답 기준

58

41

23 23

13 10

6 5

인터넷 검색/배너

광고

인터넷

카페/블로그

주변 지인 TV 광고 SNS(페이스북 등) 매장 내 진열 제품 브랜드/제조사

홈페이지

전단지/홍보물 등

[단위: %]

Page 28: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

월 평균 약 91만원의 지출 규모를 보이며, 지출 감소 계획 항목으로는 식비/외식비, 지출 증대 계획 항목으로는 여행/레저 관련 소비

3. 평균 지출 비용

* 1+2순위 응답 기준 *본인이 스스로 의사결정해서 지출할수 있는 규모를 기준으로 질문

월 평균 ‘91만원’

“ 식비/외식비 66% ”

“ 의복비 29% ”

“ 여행/레저 관련 소비 51% ”

“ 자기관리/교육비 46% ”

Page 29: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

온라인 쇼핑 빈도가 오프라인 대비 다소 높은 편

4. 온/오프라인 쇼핑 빈도

* 각 쇼핑 경로 이용자 Base

13

15

25

24

12

6

3

1

1

4

7

21

27

14

14

10

2

1

거의 매일

1주일에 4-5회

1주일에 2-3회

1주일에 1회

2-3주일에 1회

1개월에 1회

2-3개월에 1회

4-6개월에 1회 이하

거의 하지 않음

1주일 1회 이상

77% 1주일 1회 이상

59%

[단위: %]

Page 30: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

온라인은 음식료품, 의류/패션, 화장품 등 주로 구입. 오프라인 쇼핑 품목으로는 음식료품이 압도적이며 그외 의류/패션 > 생활용품 순

5. 온/오프라인 쇼핑 품목

* 1+2순위 응답 기준 ** 각 쇼핑 경로 이용자 Base

53

49

35

24

24

5

3

3

1

1

2

음·식료품

의류·패션 및 관련 상품

화장품 및 이/미용 상품

아동·유아용품

생활·자동차용품

여행 및 예약 서비스

가전·전자·통신기기

컴퓨터 및 주변 기기

스포츠·레저용품

각종 서비스(사진인화, 렌탈 등)

기타

78

50

23

22

13

6

3

2

2

1

2

음·식료품

의류·패션 및 관련 상품

생활·자동차용품

화장품 및 이/미용 상품

아동·유아용품

가전·전자·통신기기

각종 서비스(사진인화, 렌탈 등)

스포츠·레저용품

여행 및 예약 서비스

컴퓨터 및 주변 기기

기타

[단위: %]

Page 31: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

온라인 쇼핑 시 모바일 주 이용 비중이 더 큰 편

6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ모바일-PC 비교

1318 남성

1318 여성

2039 싱글남성

2039 싱글여성

3049 기혼남성

3049 기혼여성

5069 시니어

15 12 4

12 8 9 4

28 38

26

42

26

43

23

27

29

36

24

40

23

26

18 10

23

16 21 19

31

12 11 10 6 5 7 16

모바일만 모바일>PC 모바일과 PC 비슷 PC>모바일 PC만

* 온라인 쇼핑 이용 자 Base

[단위: %]

Page 32: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ장소

* 1순위 응답 기준 ** 온라인 쇼핑 이용 자 Base

* 1+2순위 응답 기준 ** 온라인 쇼핑 이용 자 Base

온라인 전용 종합 쇼핑몰을 주로 활용하며 주로 가격, 할인율, 쿠폰 등 혜택을 기준으로 쇼핑몰을 선택

50%

25%

9%

저렴한 가격 40% 높은 가격 할인율 30%

빠른 배송 36% 저렴한 가격 35%

쇼핑몰 브랜드 신뢰 41% 상품 선택의 폭 넓음 22%

Page 33: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

결제 방법으로는 신용카드 일반 결제(48%) 비중이 가장 높으며, 신용카드 간편 결제(32%) 등 온라인 결제 비중이 60% 이상

6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ결제 방법

48

32

7 5 4 3

1

신용카드 일반

결제(앱카드 제외)

신용카드 간편 결제 무통장 입금 온라인 간편

결제(카카오페이 등)

휴대폰 결제 실시간 계좌이체 상품권/포인트 결제

* 1순위 응답 기준 ** 온라인 쇼핑 이용 자 Base

[단위: %]

Page 34: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

7. 오프라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ장소

* 1순위 응답 기준 ** 오프라인 쇼핑 이용자 Base

* 1+2순위 응답 기준 ** 오프라인 쇼핑 이용자 Base

주 오프라인 쇼핑몰 장소는 대형마트이며, 쇼핑몰 선택 기준은 근접성, 교통 및 다양한 품목

47%

15%

10%

가까운 거리, 근접성 43% 다양한 품목 한번에 쇼핑 37%

저렴한 가격 35%

교통/접근성 26%

가까운 거리, 근접성 26%

가까운 거리, 근접성 60%

다양한 품목 한번에 쇼핑 29%

Page 35: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

오프라인 쇼핑 시 결제 방법은 대체로 신용카드/체크카드(86%)

7. 오프라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ결제 방법

86

8 3 3

신용카드/체크카드 현금 상품권/포인트 결제 모바일 간편 결제

* 1순위 응답 기준 ** 오프라인 쇼핑 이용 자 Base

[단위: %]

Page 36: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

인터넷 종합몰과 브랜드샵/로드샵을 주로 이용하며, 주 구입 동기는 사용후기 및 주변의 추천 등 경험기와 할인/프로모션

8. 화장품 구입 행태ㅣ구입 장소/제품 구입 동기

23%

* 1순위 응답 기준 * 1+2+3순위 응답 기준

“ 사용후기 40% ”

“ 주변의 추천/권유 37% ”

“ 할인/프로모션 37% ”

17%

11%

* 사용해보지 않은 신규 제품을 구입하는 경우

Page 37: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

가격 대비 품질에 따른 가성비와 함께, 기능/효능, 성분/원료, 제조사 신뢰성 등 중시

8. 화장품 구입 행태ㅣKey Buying Factor

93 91 89 86

71

36 33

가격 대비 품질이

좋은

기능/효능이 우수한 성분/원료가 좋은 제조사를

신뢰할 수 있는

브랜드 이미지가

좋은

유행/트렌드가 반영된 용기/패키지

디자인이 마음에 드는

* Top2 기준

[단위: %]

Page 38: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

식재료 구매시 소포장 선호율이 63% 수준으로 매우 높으며, 유기농에 대한 선호도 또한 47%로 높은 편

9. 식/음료품 구입 행태

36

7

26 16

33

30

33

37

30

63

41 47

2.93 3.69

3.21 3.39

한끼 식사를 위해 간편식을 자주 이용 하는 편이다

식재료 구매 시 소포장을 선호하는 편이다

식재료 구매 시 조금 비싸도 손질된 제품을 선호한다

식재료 구매 시 조금 비싸도 유기농 등 품질이 우수하다고

인증된 브랜드를 선호한다

그러함▶

그렇지 않음▶

보통▶

평균(점)▶

[단위: %]

Page 39: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

04

타겟 마케팅 사례

Page 40: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

아이가 좋아하는 유튜브 채널을 포함한 IPTV 서비스를 런칭하면서, 엄마의 감성에 공감할 수 있는 ‘자녀’이야기를 소재로 광고

1. U+TV 유튜브 채널, 이른둥이 서혜 이야기

• ’16년 11월~

• 미디어/엔터테인먼트

• 아이들이 좋아하는 ‘캐리와 장난감 친구들’ 의 유튜브 채널을 볼 수 있는 서비스를 실제 해당 콘텐츠를 즐기는 일반인 모델을 통해 스토리 전달

• 미숙아로 태어나서 발달 장애를 겪고 있으나 캐리를 좋아하는 ‘서혜’를 모델로 발탁, 실제로 서혜가 해당 채널을 즐기며 좋아하는 모습을 통해 타겟인 엄마들의 감성에 공감

• 공개된 유튜브 영상 역시 조회수 1,100만 뷰 이상

• 서비스를 통해 아이와 가족이 함께 행복한 모습으로 브랜드 스토리 강조

Page 41: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

주부의 고충을 만화 영상을 기반으로 한 코믹한 연출을 통해 소구하여 친근한 이미지 생성

2. OK저축은행, 태권브이 영웅의 생활

• ’16년 3월~

• 대부업

• 복고 트렌드와 코믹 요소를 결합하여 친근한 이미지를 구축하며 대부업 광고에 대한 부정적 인식 낮춤

• 특히, 가사, 육아의 어려움, 시댁과의 갈등, 맞벌이 등 주부의 일상, 주부의 고충을 다룬 내용이 주가 되어 웃음과 더불어 공감대를 이끌어내며 자연스럽게 소구

• 70년대 만화 영상을 기반으로 제작된 ‘영웅의 생활’ 외에도 시리즈로 제작되어 유투브 등 온라인에서 큰 인기를 모음

Page 42: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

워킹맘의 일상에 공감할 수 있는 내용적 소구와 워킹맘을 대상으로 퇴근 지원, 휴가비 지원 등의 이벤트 진행

3. 본죽, 워킹맘을 위한 속편한 한끼 식사

• ’16년 11월~16’년 12월

• 식음료/외식

• 바쁘고 고단한 일상으로 끼니도 제때 챙기지 못하는 딸을 위해 어머니가 본죽을 챙겨준다는 워킹맘을 위로하는 듯한 내용이 주임

• 더불어, CF 시청 후 참여할 수 있는 워킹맘을 대상으로 한 2가지 이벤트를 3차의 기간 동안 진행함

• 사연을 통해 총 30명을 선정하여 4시간 가량 고급 승용차를 통해 퇴근길 귀가 서비스를 지원함

• 또한 휴가비 지원 이벤트로 6명에게 200만원씩, 400명에게 무료 죽 이용권 기프트본을 증정함

Page 43: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

주름개선, 보습 등 관련 고민과 제품의 효과를 자연스럽게 전달하며 젊음 유지를 위해 적극 관리하고 소비하는 여성을 타깃으로 소구

4. 아모레퍼시픽(아이오페), 여배우 3인의 인터뷰

• ’16년 9월~

• 화장품

• 기혼 여성인 여배우 3인의 모델로 자연스럽게 대화나 인터뷰를 하는 콘셉트

• 3040대 기혼 여성이 경험할 수 있는 피부에 대한 고민을 여배우 3인이 직접 이야기 하면서 공감대를 이끌고 사용한 후기를 들려주며 제품에 대한 신뢰 구축

• 피부 건강을 챙김으로써 보다 젊음을 유지하고자 하는 여성의 니즈에 주름 개선, 보습 등 효능에 중점을 맞추며 소구

Page 44: [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_3049 기혼 여성

CONTACT US

ADDRESS

서울시 강남구 삼성동 테헤란로 521

파르나스타워 8~12F, 메조미디어

TEL

6484-3000

Web Site

www.mezzomedia.co.kr Brunch

brunch.co.kr/@mezzomedia

뉴스레터 구독신청 http://www.mezzomedia.co.kr/mezzo-newsletter-recently/