1

Содержание

стр. 1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

4

2. Место дисциплины в структуре образовательной программы

6

3. Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам занятий) и на самостоятельную работу обучающихся

7

4. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам) с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий

7

5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине (модулю)

13

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)

13

7. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля)

28

8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля)

29

9. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине (модулю)

30

10. Лист регистрации внесенных изменений 31

2

1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

В результате освоения образовательной программы обучающийся должен овладеть следующими результатами обучения по дисциплине «Менеджмент»:

Коды компетен

ции Содержание компетенций

Перечень планируемых результатов обучения по

дисциплине ОК-3 Способен использовать основы экономических и

управленческих знаний в различных сферах деятельности • знать:

- основы экономических и управленческих знаний • уметь:

- применять экономические и управленческие знания в различных сферах деятельности • владеть: - методами использования знаний в различных сферах деятельности

ОК-6 Способен работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия

• знать: - как моделировать командную работу, вычленяя знания, необходимые для качественного анализа, и распределяя ответственность в их получении быть толерантным и коммуникативным; - базовые модели человеческого поведения • уметь:

- работать в коллективе • владеть:

-культурой мышления

ОК-7 Способен к самоорганизации и самообразованию • знать: - основы самоменеджмента; • уметь:

- овладевать необходимой информацией по изучаемым вопросам; - правильно распределять время, необходимое для овладевания дисциплиной; • владеть:

- навыками проведения индивидуальных и коллективных научных исследований; -навыками исполнительской дисциплиной

3

ОПК-2 Способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений

• знать: -основы личностного и группового поведения • уметь:

- моделировать командную работу, вычленяя знания, необходимые для качественного анализа, и распределяя ответственность в их получении работать в коллективе -работать в коллективе • владеть:

-навыками проведения индивидуальных и коллективных научных исследований

ОПК-3 Способен проектировать организационные

структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия

• знать: - основные функции менеджмента; - основы организационного проектирования; - координационные механизмы; • уметь:

- работать в команде; -правильно оценивать сотрудников; - делегировать полномочия; - владеть: - культурой мышления; -навыками принимать на себя ответственность

ОПК-6 Владение методами принятия решений в управлении

операционной (производственной) деятельностью организаций

• знать: - методологические основы принятия управленческих решений; - особенности функционирования современных операционных (производственных) систем; • уметь:

- системно обосновывать предложения по совершенствованию управленческих решений; - оценивать риски и возможные социально-экономические последствия вариантов управленческих решений • владеть:

4

- методами принятия решений; - навыками всестороннего, критического осмысления последствий управленческих решений

ПК-5 В организационно-управленческой деятельности: Способен анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений

• знать: - основные виды разрабатываемых фирмой стратегий; - методологические основы принятия управленческих решений; • уметь:

- системно обосновывать предложения по совершенствованию управленческих решений; - оценивать риски и возможные социально-экономические последствия вариантов управленческих решений • владеть:

- навыками всестороннего, критического осмысления последствий управленческих решений

ДПК-3 Способен работать в мультикультурной среде и в

международной команде • знать:

-основы функционирования многонациональных коллективов, понимать особенности функционирования и организации международных компаний • уметь: - находить формы и методы взаимодействия с людьми разных национальностей для выполнения поставленных целей • владеть:

- культурой мышления; - обладать толерантностью восприятия различных культур

2. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Дисциплина «Теория менеджмента» относится к Блоку 1 «Дисциплины (модули)» ОС МГИМО МИД России по направлению «Менеджмент». Данная дисциплина обеспечивает межпредметные связи с такими дисциплинами как: «Экономика фирмы», «Теория организации», «Маркетинг» «Микроэкономика»

и других дисциплин. Для лучшего освоения дисциплины «Теория менеджмента» целесообразно,

5

чтобы студенты в качестве предшествующих дисциплин уже освоили основы экономической теории и микроэкономики. В соответствии с учебным планом дисциплина «Теория менеджмента» изучается на 2 курсе в 3 и 4 семестрах.

3. Объем дисциплины (модуля) в зачетных единицах с указанием количества академических часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам занятий) и на самостоятельную работу обучающихся

Общая трудоемкость (объем) дисциплины «Теория менеджмента» составляет 9 зачетных единиц (ЗЕ), 324 академических часа.

3.1. Объём дисциплины (модуля) по видам учебных занятий (в часах)

Вид работы Трудоемкость

Академические часы

Зачетные единицы

Общая трудоемкость 324 9 Аудиторная работа, всего: в том числе: 68

Лекции 22 Практические занятия/семинары, в том числе: 40

Аудиторная контрольная работа 6 Самостоятельная работа, всего: в том числе: 256

Внеаудиторные самостоятельные работы, подготовка презентаций Самоподготовка (самостоятельное изучение лекционного материала и материала учебников, подготовка к практическим занятиям, текущему контролю и т.д.) Контроль

142 114

Вид промежуточной аттестации Экзамен

4. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам) с указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных занятий

4.1. Разделы дисциплины (модуля) и трудоемкость по видам учебных занятий (в академических часах)

6

№ п/п

Раздел/тема Дисциплины

Общ

ая

труд

оём

кост

ь

(в ч

асах

)

Виды учебных занятий, включая самостоятельную

работу обучающихся и трудоемкость (в часах)

Фор

мы

тек

ущег

о ко

нтро

ля

успе

ваем

ости

аудиторные

учебные занятия Самостоятельная работа

обучающихся

Всего

лекции

Семинары, практичес

кие занятия

1. Раздел 1. Мет одологические основы менедж мент а

2. Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента как рыночной концепции управления

18 2 4 10 Устный опрос, решение кейс-задачи, презентация, контрольное тестирование

3. Тема 1.2. Эволюция управленческой мысли

18 2 2 10 Устный опрос, решение кейс-задачи, контрольное тестирование

4. Тема 1.3. Порядок образования фирм

18 2 8 Устный опрос, решение кейс-задачи, презентации

5. Тема 1.4. Классификация фирм и методика их изучения

22 4 14 Устный опрос, участие в дискуссии, командное решение задач

6. Тема 1.5. Важнейшие уровни аппарата управления и их функции

22 2 4 14

Раздел 2. Технология менедж мент а

7. Тема 2.1. Разработка целей фирмы

18 2 2 10 Устный опрос, решение кейс-задачи, презентация, контрольное тестирование

8. Тема 2.2. Разработка и реализация стратегии фирмы

18 2 2 10 Устный опрос, решение кейс-задачи, контрольное тестирование

9. Тема 2.3. Принятие и реализация управленческих решений

18 2 2 10

10. Тема 2.4. Информационное обеспечение менеджмента

18 2 10 Устный опрос, презентации

Раздел 3. Внут рифирменное управление

11. Тема 3.1. Основные принципы и функции менеджмента

18 2 10 Устный опрос, решение кейс-задачи

12. Тема 3.2. Внутрифирменное планирование

18 2 2 10 Устный опрос, кейс-задачи

13. Тема 3.3. Организация как функция менеджмента

22 2 4 14 Устный опрос, участие в дискуссии, решение кейс-задачи

14. Тема 3.4. Функция контроля в экономическом механизме

18 2 4 10 Устный опрос, решение кейс-задачи,

7

№ п/п

Раздел/тема Дисциплины

Общ

ая

труд

оём

кост

ь

(в ч

асах

)

Виды учебных занятий, включая самостоятельную

работу обучающихся и трудоемкость (в часах)

Фор

мы

тек

ущег

о ко

нтро

ля

успе

ваем

ости

аудиторные

учебные занятия Самостоятельная работа

обучающихся

Всего

лекции

Семинары, практичес

кие занятия

менеджмента контрольная работа 15. Тема 3.5. Мотивация как

функция менеджмента 20 2 10 Устный опрос, решение

кейс-задачи, контрольное тестирование

Раздел 4. Управление производством

16. Тема 4.1. Методологические основы управления производством

18 2 2 10 Устный опрос

17. Тема 4.2. Проектирование производственной системы

22 2 2 14 Устный опрос, командное решение задачи

18. Тема 4.3. Система регули-рования и обеспечения процесса производства

18 4 10 Устный опрос

ИТОГО: 324 22 46 256 Итоговый экзамен

4.2. Содержание дисциплины «Менеджмент», структурированное по разделам (темам)

Раздел 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента как науки и практики управления Сущность и содержание понятия «менеджмент». Менеджмент как наука и практика управления. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Научные основы менеджмента. Важнейшие теоретические концепции управления и научные подходы к управлению. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Менеджер и его функции. Содержание понятий «бизнес», «международный бизнес», «предпринимательство», «предпринимательская структура». Семинар по т еме 1.1. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Сущность менеджмента и принципиальные схемы, раскрывающие его экономический механизм.

• Содержание понятия «менеджмент», концепции менеджмента и научные подходы к управлению

• Использование термина «менеджмент» • Характерные черты и стадии менеджмента • Менеджер и его функции • Суть и содержание понятий «предпринимательство», «бизнес», «предпринимательская

структура».

Тема 1.2. Эволюция управленческой мысли Эволюция теории и практики управления. Исторический аспект развития менеджмента. Научная школа управления (Ф. Тейлор), школа административного управления (А. Файоль),

8

подходы к управлению с позиции психологии и человеческих отношений (Э. Мейо, А. Маслоу и др.), бюрократическая теория М. Вебера, школа количественного подхода к управлению. Современные научные подходы к управлению и изменение парадигмы менеджмента Семинар по т еме 1.2. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Предпосылки выделения менеджмента в самостоятельную область знаний • Классические школы менеджмента: научная школа управления (Ф. Тейлор), школа

административного управления (А. Файоль) • Теория «рациональной бюрократии» М. Вебера • Подходы к управлению с позиции психологии и человеческих отношений (Э. Мейо, А.

Маслоу и др.) • Современные научные подходы к управлению и изменение парадигмы менеджмента

Тема 1.3. Порядок образования фирм. Порядок учреждения и регистрации фирм. Учредительные документы. Порядок регистрации фирмы. Порядок ликвидации фирмы. Образование капитала в обществах с ограниченной ответственностью. Образование капитала в акционерных обществах. Принадлежность акционерного капитала. Участие работников в акционерной форме собственности Семинар по т еме 1.3. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Порядок учреждения и регистрации фирм. • Образование капитала фирмы в различных организационно-правовых формах • Современные тенденции структуры и принадлежности акционерного капитала • Участие работников в акционерной форме собственности

Тема 1.4. Классификация фирм и методика их изучения Вид и характер хозяйственной деятельности. Правовое положение. Характер собственности. Принадлежность капитала и контроль. Размеры фирм. Семинар по т еме 1.4. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Понятие фирмы. Источники информации о фирмах • Классификация фирм в соответствии с различными критериями: по виду и характеру деятельности,

по правовому положению, по характеру собственности, по принадлежности капитала и контролю, по размерам, по степени интеграции

• Методика изучения фирм. Структура и содержание годовых отчетов Тема 1.5. Важнейшие уровни аппарата управления и их функции Разделение труда в управлении. Иерархия управления. Высшее руководство фирмы и его функции. Центральные (функциональные) службы. Низовое звено управления. Производственные подразделения: производственные отделения, производственно-хозяйственные группы. Семинар по т еме 1.5. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Разделение управленческого труда • Состав и функции высшего уровня менеджмента. Общее собрание акционеров, совет директоров,

правление, комитеты • Средний уровень менеджмента. Функции центральных (функциональных) служб • Низовой уровень управления: структура, функции и задачи.

Раздел 2. ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Тема 2.1. Разработка целей фирмы Роль целеполагания в менеджменте. Формирование и ранжирование целей. Цели общие и специфические. Построение «дерева целей». Управление по целям как концепция современного менеджмента. Требования к целям. Семинар по т еме 2.1. Перечень вопросов для обсуж дения:

9

• Формирование и ранжирование целей • Классификация целей фирмы

Тема 2.2. Разработка и реализация стратегии фирмы Выработка стратегий: путей и методов достижения целей. Содержание системы стратегического управления и виды разрабатываемых стратегий. Организация деятельности по разработке стратегий. Роль высшего руководства в разработке и реализации стратегии. Оценка эффективности стратегии. Системы стратегического управления в фирмах США и Японии. Тема 2.3. Принятие и реализация управленческих решений Процесс принятия управленческих решений: содержание и стадии. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений. Механизм принятия управленческих решений. Семинар по т еме 2.3. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Процесс принятия и реализации управленческих решений • Требования, предъявляемые к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений.

Тема 2.4. Информационное обеспечение менеджмента Внутрифирменная система информации. Содержание и требования, предъявляемые к информации. Значение внутрифирменной системы информации, принципы, цели, функции. Технология информационной деятельности. Материально-техническая база информационной деятельности. Виды технических средств, используемых во внутрифирменной системе информации. Виды информационной технологии. Комплексная автоматизированная обработка информации. Аппарат управления внутрифирменной системой информации. Информационное обеспечение бизнеса. Семинар по т еме 2.4. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Информационное обеспечение менеджмента • Содержание информации и функции внутрифирменной системы информации • Технология информационной деятельности.

Раздел 3. ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ Тема 3.1. Основные принципы и функции менеджмента Основные принципы менеджмента. Централизованная и децентрализованная формы управления. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными фирмами. Демократизация управления: участие работников в управлении. Методологический подход к содержанию и развитию функций управления. Суть и назначение основных функций управления. Семинар по т еме 3.1. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Основные принципы менеджмента • Централизованная и децентрализованная формы управления. • Демократизация управления: участие работников в управлении. • Содержание и развитие основных функций управления. • Общие и специфические функции менеджмента.

Тема 3.2. Внутрифирменное планирование Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования. Виды планов. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели. Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование. Организационные формы внутрифирменного планирования. Планирование деятельности производственного отделения. Организация процесса планирования в зарубежных фирмах. Особенности планирования в фирмах США. Семинар по теме 3.4. Перечень вопросов для обсуждения:

• Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов. • Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели. • Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование • Планирование деятельности производственного отделения.

10

• Особенности организации процесса планирования в фирмах США. Тема 3. 3. Организация как функция менеджмента Понятие организационной структуры управления. Основные факторы, определяющие организационную структуру управления. Классификация организационных структур управления. Жесткие (бюрократические) и гибкие (адаптивные) организационные структуры. Линейная структура управления. Функциональная структура управления. Линейно-функциональная структура управления. Матричная структура управления. Дивизиональная структура управления и ее разновидности: по продукту, по региону, смешанная. Семинар по т еме 3.3. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Понятие организационной структуры управления и основные факторы, ее определяющие • Классификация организационных структур управления • Линейная структура управления • Функциональная структура управления. • Матричная структура управления. • Дивизиональная структура управления. Дивизиональные структуры по продукту, по

региону, смешанные • Современные тенденции развития организационных структур.

Тема 3.4. Функция контроля в экономическом механизме менеджмента Управленческий контроль, его формы и средства реализации. Функции и формы управленческого контроля. Экономический анализ деятельности фирмы. Финансовый менеджмент. Содержание, цели и функции. Принятие решений по финансовым вопросам. Финансовая политика фирмы. Информационное обеспечение финансового менеджмента. Информация системы управленческого учета и отчетности. Отчет о собственном капитале. Анализ финансовой отчетности фирм. Показатели, используемые для анализа финансовой отчетности. Подготовка, публикация и проверка финансовой отчетности фирм. Годовые отчеты фирм. Аудиторская проверка. Семинар по т еме 3.5. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Функции и формы управленческого контроля. • Содержание, цели и функции финансового менеджмента • Принятие решений по финансовым вопросам. • Финансовая политика фирмы • Анализ финансовой отчетности фирм.

Тема 3.5. Мотивация как функция менеджмента Сущность и эволюция мотивации. Место и роль мотивации в системе современного менеджмента. Современные теории мотивации. Мотивация и компенсация. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические. Семинар по т еме 3.5. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Мест о и роль мот ивации в современном менедж мент е • Теории мот ивации • Современные подходы к мот ивации • Практ ика зарубеж ных и российских компаний в област и мот ивации

Раздел 4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ Тема 4.1. Методологические основы управления производством Системный подход к управлению производством. Принятие управленческих решений в производственной сфере. Системный анализ. Управление операциями, Операционная функция. Эффективность операций. Производство как система. Семинар по теме 4.1. Перечень вопросов для обсуждения:

• Принятие управленческих решений в производственной сфере. • Системный анализ • Управление операциями, операционная функция.

11

• Производство как система Тема 4.2. Проектирование производственных систем Структура производственной системы. Производственная структура предприятия. Типы производственных систем. Проектирование производственных систем. Проектирование продукции и производственного процесса. Проектирование работ и нормирование труда. Семинар по теме 4.2. Перечень вопросов для обсуждения:

• Структура производственной системы • Производственная структура предприятия. • Типы производственных систем • Проектирование производственных систем.

Тема 4.3. Система регулирования и обеспечения процесса производства Планирование процесса производства. Планирование выпуска продукции. Бюджет предприятия. Понятия, используемые в системе планирования. Разработка ассортиментной политики. Технологическое обеспечение процесса производства. Механизация и автоматизация производства. Ресурсосбережение. Обеспечение производства материально-техническими ресурсами и кадрами. Обеспечение бесперебойного функционирования предприятия. Важнейшие инструменты оперативного управления производством. Организация связей с поставщиками и субпоставщиками продукции. Обеспечение финансовыми ресурсами. Обеспечение квалифицированными кадрами. Управление качеством продукции. Обеспечение конкурентоспособности фирмы. Оценка конкурентных возможностей фирмы. Сбытовая политика и организация сбыта. Семинар по т еме 4.4. Перечень вопросов для обсуж дения:

• Планирование процесса производства • Разработка ассортиментной политики • Технологическое обеспечение процесса производства. • Обеспечение производства материально-техническими ресурсами и кадрами. • Управление качеством продукции. • Обеспечение конкурентоспособности фирмы. • Сбытовая политика и организация сбыта.

5. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине «Менеджмент»

Подготовка к семинарским занятиям предполагает изучение основной и дополнительной литературы, а также решение кейс-задач по соответствующим разделам. (См. Менеджмент: Учебник/Под ред. Н.Ю. Кониной. – М.: Аспект-Пресс, 2016). Целью выполнения этих заданий является приобретение практических навыков решения практических задач и конкретных ситуаций. Большую помощь в освоении материала дисциплины может оказать использование информации крупнейших международных рейтингов – Fortune Global 500, Forbes, S&P и др. Для формирования более полного и системного взгляда на проблематику дисциплины студентам рекомендуется помимо указанной основной и дополнительной литературы знакомиться с материалами российской и зарубежной периодической печати, в частности, с журналами «Проблемы теории и практики управления», «Коммерсантъ», «Вестник McKinsey», Economist и др.

6. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)

6.1 Паспорт фонда оценочных средств по дисциплине «Теория менеджмента» 1) Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения

образовательной программы

№ Контролируемые разделы (темы) Код контролируемой компетенции Наименование

12

п/п дисциплины (результаты по разделам)

(или её части) / и ее формулировка* оценочного средства

1. Все разделы дисциплины ОК-3: Способен использовать основы экономических и управленческих знаний в различных сферах деятельности

Экзамен

2. Все разделы дисциплины ОК-6: Способен работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия

Презентации Работа в командах по решению кейс-задач

3. Все разделы дисциплины ОК-7: Способен к самоорганизации и самообразованию

Презентации Работа в командах по решению кейс-задач Экзамен

4. Принятие управленческих решений Разработка целей фирмы Разработка и реализация стратегии фирмы

ОПК-2: Способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений

Презентации Работа в командах по решению кейс-задач Контрольная работа

5. Функции менеджмента Разработка целей фирмы Разработка и реализация стратегии фирмы

ОПК-3: Способен проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия

Тест Контрольная работа Индивидуальная и групповая презентации

6. Технология менеджмента Управление производством

ОПК-6: Владение методами принятия решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций

Групповая презентация Контрольная работа

7. Разработка и реализация стратегии фирмы Процесс принятия и реализации управленческих решений Управление производством

ПК-5: В организационно-управленческой деятельности: Способен анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений

Работа в командах по решению кейс-задач Контрольная работа

8. Все разделы дисциплины

ДПК-3: Способен работать в мультикультурной среде и в международной команде

Работа в командах по решению кейс-задач

2а) Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования.

13

№/п

Наименование оценочного средства

Краткая характеристика оценочного средства

Представление оценочного средства в фонде

1. Устный опрос Продукт самостоятельной работы обучающегося, представляющий собой публичное выступление по представлению полученных результатов решения определённой учебно-практической, учебно-исследовательской или научной темы.

Вопросы к семинарским заданиям перечислены в программе

2. Кейс-задача Проблемное задание, в котором обучающемуся предлагают осмыслить реальную профессионально-ориентированную ситуацию, необходимую для решения данной проблемы. Работа проходит в командах.

Задания для решения кейс-задачи

3. Индивидуальная (групповая) презентация

Дискуссионное обсуждение предложений каждой команды по решению поставленной проблемы.

Примеры задания приведены в программе

4. Контрольная работа Контрольная работа по пройденному материалу с применением полученных знаний для решения конкретной поставленной задачи с системным обоснованием полученного результата

Примеры задания контрольной работы приведены в программе дисциплины.

5. Тест Письменная работа, состоящая из тестовых заданий, по всему материалу с выборкой вопросов по контролируемым разделам (темам).

Примеры вопросов теста приведены в программе дисциплины.

2б) Описание шкал оценивания 3. 2б)2а) Описание показателей и критериев оценивания компетенций

Вид работы Оценка/процент Описание критериев оценки Контрольная работа А (90-100%) За время изучения курса необходимо написать три

контрольные работы. Контрольная работа имеет два или три варианта (в зависимости от количества студентов) по десять различных теоретических и практических вопросов в каждом. Каждый полностью правильный ответ на вопрос оценивается в максимальные 10 баллов. За частично правильные ответы количество баллов может варьироваться от 1 до 9. Полностью неправильные ответы оцениваются в 0 баллов. Результатом контрольной работы является сумма баллов, полученных за ответы на вопросы. Максимальный результат контрольной работы -100 баллов.

В (82-89%) С (75-81%) D (67-74%) Е (60-66%) F (менее 60%)

Работа на семинаре А (90-100%) Студент на каждом семинаре демонстрирует знание рекомендуемой к занятию литературы, активно участвует в обсуждении, критически оценивает прочитанный материал и выражает свою точку зрению по затрагиваемым вопросам.

В (82-89%) Студент на каждом семинаре демонстрирует знание рекомендованной к занятию литературы, участвует в ее обсуждении, иногда критически оценивает прочитанный материал.

С (75-81%) Студент на каждом семинаре демонстрирует знание рекомендованной к занятию литературы, участвует в ее обсуждении.

D (67-74%) Студент на большинстве семинаров демонстрирует

14

знание рекомендованной к занятию литературы, но не может ее критически оценить. На занятиях не активен.

Е (60-66%) Студент очень нестабильно участвует в работе семинаров, изредка демонстрируя знания рекомендованной к занятию литературы. На занятиях ведет себя откровенно пассивно.

F (менее 60%) Студент либо семинары не посещал, либо очень редко или вообще не участвовал в их работе.

Индивидуальная (групповая) презентация к семинару

А (90-100%) Студент активно занимался подготовкой презентации. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная, содержит новые интересные данные и вызывает у присутствующих живой интерес. Выступающим задают большое количество дополнительных уточняющих вопросов.

В (82-89%) Студент активно занимался подготовкой презентации, может ответить на большинство вопросов относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная, содержит новые данные и вызывает у присутствующих определенный интерес. Выступающим задают дополнительные уточняющие вопросы.

0(75-81%) Студент занимался подготовкой презентации и может ответить на большинство вопросов относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная и вызывает у присутствующих интерес. Выступающим задают несколько дополнительных вопросов.

D (67-74%) Студент в общем и целом занимался подготовкой презентации и может ответить на некоторые вопросы относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, в общем и целом орфографически и стилистически грамотная, но особого интереса у присутствующих не вызывает. Выступающим задают один-два вопроса.

Е (60-66%) Студент слабо занимался подготовкой презентации, и может ответить лишь на несколько вопросов относительно ее содержания. Сама презентация логически плохо построена, не совсем грамотная и не вызывает у присутствующих интереса. Выступающим не задают дополнительных вопросов.

F (менее 60%) Студент не смог выступить с презентацией или она не отвечает никаким критериям качества.

Ответ на экзамене А (90-100%) Ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском языке. Студент в полной мере владеет необходимыми источниками и литературой, свободно ориентируется в них, использует при ответе специализированную лексику, дает исчерпывающие ответы на оба вопроса в билете, а также и на дополнительные вопросы.

В (82-89%) Ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском языке. Студент очень хорошо владеет необходимыми источниками и литературой, хорошо ориентируется в них, использует при ответе специализированную лексику, дает очень хорошие ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

15

0(75-81%) Ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском языке. Студент хорошо владеет необходимыми источниками и литературой, хорошо ориентируется в них, использует при ответе отдельную специализированную лексику, дает хорошие ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

D (67-74%) В ответе не прослеживается явная логика, он излагается на приемлемом русском языке. Студент владеет лишь основными источниками и литературой, ориентируется в некоторых из них, использует при ответе отдельную специализированную лексику, дает удовлетворительные ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Е (60-66%) В ответе полностью отсутствует явная логика, он излагается на приемлемом русском языке. Студент владеет лишь основной литературой, использует при ответе отдельную специализированную лексику, дает удовлетворительные ответы на оба вопроса в билете, но не может ответить на дополнительные вопросы.

F (менее 60%) Ответ излагается бессистемно, речь несвязанная. Студент не владеет в полной мере даже основными источниками и литературой, не ориентируется в них, дает неудовлетворительные ответы на оба вопроса в билете, а также не может дать удовлетворительные ответы на дополнительные вопросы.

Итоговая оценка по курсу складывается из следующих оценок по разным видам работы студента: 4.

Вид работ ы Знания и компет енции, проверяемые в процессе выполнения данного вида работ ы

Доля вида работ ы в ит оговой оценке

Контрольная № 1 Знание литературы, основных концепций и теоретического материала по курсу. Способность демонстрировать самостоятельное обучение. Способность к восприимчивости.

10%

Контрольная № 2 Знание основополагающей литературы, основных концепций и теоретического материала по курсу. Способность демонстрировать самостоятельное обучение. Способность к восприимчивости.

10%

Контрольная № 3 Знание основополагающей литературы, основных концепций и теоретического материала по курсу. Способность демонстрировать самостоятельное обучение. Способность к восприимчивости.

10%

Работа на семинаре Знание основополагающей литературы, основных концепций и теоретического материала по курсу. Способность к сравнительному анализу и синтезу. Способность демонстрировать самостоятельное обучение. Глобальное видение. Умение выбирать конкретные применения знаний и умений к анализу ситуации Способность к восприимчивости.

20%

16

Проведение индивидуальной презентации (одна в течение семестра)

Формулирование предложений по решению наиболее актуальных проблем менеджмента. Способность к эффективному поиску информации в интернете, включая поисковые системы и базы данных. Способность к сравнительному анализу и синтезу. Способность демонстрировать самостоятельное обучение. Умение выбирать конкретные применения знаний и умений к анализу ситуации. Редактирование материалов. Способность к восприятию информации на иностранных языках.

10%

Ответ на экзамене Знание основополагающей литературы, основных концепций теоретического и практического материала по курсу. Способность к сравнительному анализу и синтезу. Умение выбирать конкретные применения знаний и умений к анализу ситуации.

40%

Итог 100%

Оценка качества знаний студентов в течение семестра с использованием различных форм

промежуточного контроля.

1. При оценивании знаний студентов при проверке письменных работ и письменного разбора кейсов оценка выставляется по каждому вопросу. Итоговая оценка за работу является среднеарифметической оценкой по всем включенным в работу вопросам.

Оценка отлично (90 – 100 %) выставляется за полный, четко структурированный, лаконичный ответ, содержащий корректно использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим языком.

Оценка хорошо (74 - 89 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу; за ответ, содержащий ошибку, не носящую принципиального характера; содержащий корректно использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим языком.

Оценка удовлетворительно (61 - 74 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу; с неточно использованной терминологией, нарушением логики изложения.

Оценка неудовлетворительно (до 61 %) выставляется за неправильный ответ; продемонстрировавший отсутствие знаний по рассматриваемому вопросу.

3) Типовые задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков в ходе проведения промежуточной аттестации

1) Пример кейса-задачи

Кейс-задача по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ

наименование дисциплины

Вариант ситуаций для разбора при проведении промежуточного контроля. «Большая деревня Компания Valio» Компанией Valio владеют и управляют финские фермеры За последние три года число совладельцев Valio значительно сократилось (с 20,3 тыс. в 1997 году до нынешних 17,2 тыс.), но обороты компании от этого нисколько не снизились. В 2000 году объем продаж Valio составил более $ 1,3 млрд - на 10% больше, чем в предыдущем. Перемены в составе акционеров компании - привычное явление: одни фермеры уходят, другие присоединяются, третьи объединяют свои хозяйства. Valio -это гигантская компания, объединяющая 33 фермерских кооператива, которые сообща

17

владеют 18 заводами по производству пастеризованного молока и сливок, йогуртов, сыров, масла и мороженого. Корпоративная структура Valio не уникальна для Европы. Половина компаний, входящих в первую десятку ведущих европейских производителей молочных продуктов, работают на кооперативных началах. Например, владельцами французской компании Sodiaal, второй в отрасли после Danone, являются 13,5 тыс. фермерских хозяйств. У Arla - крупнейшего шведского производителя молочных продуктов более 9,5 тыс. акционеров - фермеров. Известную у нас Campina (производитель № 1 в странах Бенилюкса) контролируют 7500 голландских фермеров. Все эти компании по оборотам превосходят Valio. Зато финны являются зачинателями «кооперативного движения». Sodiaal, Arla и Campina были созданы в 1960 - 1980 годах, а кооператив производителей Valio появился гораздо раньше - в 1905-м. В дальнейшем фирма развивалась как централизованное объединение фермерских хозяйств, владеющих своими перерабатывающими заводами. Valio также самая демократичная компания по степени участия акционеров в управлении. Руководит Valio правление компании, где только на посту президента и CEO профессиональные наемные менеджеры, а остальные четыре участника - фермеры из разных кооперативов. Правление подотчетно наблюдательному совету, в который входят по одному представителю от всех 23 кооперативов, поставляющих молоко на заводы Valio (у компании также есть 10 акционеров, не связанных с нею специальными соглашениями о поставках). Голоса в наблюдательном совете распределяются, разумеется, в соответствии с долями кооперативов в капитале компании; совет рассматривает и утверждает отчет о прибылях и убытках, инвестиционную программу и предложения о выплате дивидендов. Наблюдательный совет назначает как членов правления компании, так и глав трех ее дивизионов - по поставкам, производству, продажам и маркетингу. Представители акционеров в наблюдательном совете назначаются правлениями кооперативов Valio, а членов правления, в свою очередь, избирают входящие в кооператив фермеры. Фермер Valio, если только он не участвует в управлении компанией на каком- либо уровне, занимается исключительно своими коровами. Кооператив сам закупает у него молоко и занимается его перевозкой, хранением и поставками на заводы. Бюджет кооператива формируется буквально за счет разницы между ценой покупки и продажи молока. Чтобы стать акционером Valio, фермер должен гарантировать кооперативу, в который он хочет вступить, определенный объем поставок молока. После подписания соглашения фермер выкупает у кооператива по номиналу пакет акций Valio, размер которого зависит от обговоренной величины поставок. Такой принцип участия в акционерном капитале действует в Valio с момента основания компании, когда размер пая привязывался к объемам производства масла за год. «Я вступил в свой кооператив в 1988 году и заплатил за акции 100 тыс. финских марок (около $ 17 тыс. по текущему курсу.), - рассказывает Пентти Суокангас, фермер из Tuottajain Maito, крупнейшего кооператива в составе Valio. - Ежегодно в качестве дивидендов я получаю около 10% от этой суммы. Это сравнительно небольшие деньги. Но проценты по акциям Valio выше, чем по депозитам в финских банках». Впрочем, для акционеров Valio выплата дивидендов - это скорее показатель успешной работы компании, нежели источник прибыли (в среднем каждый фермер владеет пакетом акций примерно на 35 тыс. марок). Основной доход они получают от продажи молока. При этом менеджеры компании руководствуются негласным правилом: заводы Valio должны снижать производственные издержки и зарабатывать больше, чтобы увеличивать закупочные цены на молоко. Таким способом компания удерживает вокруг себя поставщиков. И хотя фермеры все же уходят от Valio, а кооперативам, являющимся акционерами компании, позволено продавать молоко «чужим» заводам, предприятия Valio в 2000 году переработали 75% всего произведенного в Финляндии молока. «Наша цель - больше платить поставщикам, молока, и мы каждый год стараемся повышать закупочные цены, - говорит Карл Магнус Линдфорс, директор одного из сыроваренных заводов Valio. - В следующем году мы планируем повысить цены на 10%».. В 2000 году фермеры Valio получили за свое молоко примерно $570 млн; еще $7 млн в качестве дивидендов по акциям им выплатила компания. Bопросы и задания: 1.Дайте характеристику компании «Valio» с точки зрения различных критериев классификации: -по виду деятельности; -по правовому положению; -по характеру собственности; -по принадлежности капитала; -по размерам.

18

2.Охарактеризуйте структуру Valio Ltd . 3.Сформулируйте цели и задачи компании Valio Ltd.

Критерии оценки 1. Оценка отлично (90 – 100 %) выставляется за полный, четко структурированный, лаконичный ответ, содержащий корректно использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим языком. 2. Оценка хорошо (74 - 89 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу; за ответ, содержащий ошибку, не носящую принципиального характера; содержащий корректно использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим языком. 3. Оценка удовлетворительно (61 - 74 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу; с неточно использованной терминологией, нарушением логики изложения. 4. Оценка неудовлетворительно (до 61 %) выставляется за неправильный ответ; продемонстрировавший отсутствие знаний по рассматриваемому вопросу.

2) Примерный список вопросов для подготовки к экзамену 1. Сущность менеджмента как рыночной концепции управления 2. Содержание понятия «менеджмент» 3. Эволюция науки менеджмент. Характеристика основных научных школ и подходов. 4. Цели и задачи менеджмента. 5. Характерные черты и стадии менеджмента. Экономический механизм менеджмента. 6. Менеджер и его функции. 7. Суть и содержание понятий «предпринимательство», «бизнес», «предпринимательская

структура». 8. Классификация фирм по виду и характеру деятельности. 9. Классификация фирм по правовому положению 10. Классификация фирм по характеру собственности. 11. Классификация фирм по капиталу и контролю. 12. Классификация фирм по размерам. 13. Порядок учреждения и регистрации фирмы 14. Образование и принадлежность капитала фирмы 15. Участие работников в акционерной форме собственности 16. Формирование органов управления и порядок ликвидации фирмы. 17. Высшее руководство фирмы (Top management) и его функции. 18. Средний уровень управления фирмой (Middle management) 19. Оперативно-хозяйственные подразделения (производственные отделения, стратегические

центры хозяйствования) в структуре фирмы. 20. Формирование и ранжирование целей. 21. Выработка стратегий: путей и методов достижения целей. Виды стратегий. 22. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений. 23. Требования к технологии менеджмента. 24. Внутрифирменная система информации. Понятие «электронный бизнес» 25. Основные принципы менеджмента. 26. Содержание централизованной и децентрализованной форм управления. 27. Сочетание централизации и децентрализации в управлении фирмами. 28. Демократизация управления: участие работников в управлении 29. Суть и назначение основных функций управления 30. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов. 31. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели. 32. Среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование.

19

33. Организационные формы внутрифирменного планирования. 34. Планирование деятельности производственного отделения. 35. Суть и содержание функции организации. 36.Классификация организационных структур управления 37. Линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры. 38. Проектные и матричные организационные структуры 39. Управленческий контроль: формы и средства реализации. 40. Содержание, цели и функции финансового менеджмента. 41. Управленческий учет, его виды и цели. 42. Основные формы финансовой отчетности. 43. Системный подход к управлению производством 44. Управление операциями 45. Производство как система 46. Структура производственной системы 47. Производственная структура предприятия 48. Типы производственных систем 49. Проектирование производственных систем 50. Организация производства: суть и формы 51. Управление развитием производства: цели и задачи 52. Оценка и факторы повышения эффективности производства 53. Инновационный менеджмент и научно-техническая политика 54. Разработка и внедрение новой продукции 55. Планирование процесса производства 56. Разработка ассортиментной политики 57. Технологическое обеспечение производства 58. Обеспечение производства материально-производственными ресурсами 59. Управление качеством продукции 60. Обеспечение конкурентоспособности фирмы

Пример экзаменационных билетов

по ТЕОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА

для 38.03.02 «Менеджмент»

Очная форма обучения

Экзаменационный билет № 1

1. Сущность и содержание понятия «менеджмент». 2. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, виды планов.

Заведующий кафедрой _________________________________ФИО

Экзаменационный билет № 2

1. Характерные черты и стадии менеджмента. Экономический механизм менеджмента. 2. Классификация организационных структур управления оперативно-хозяйственными подразделениями фирмы.

Заведующий кафедрой _________________________________ФИО

20

Экзаменационный билет № 3

1. Важнейшие уровни аппарата управления фирмой.

2. Внутрифирменный контроль, его формы и средства реализации

Заведующий кафедрой _________________________________ФИО

Экзаменационный билет № 4

1. Менеджмент как наука и практика управления.

2. Суть и назначение основных функций управления.

Заведующий кафедрой _________________________________ФИО

Экзаменационный билет № 5

1. Классификация фирм по правовому положению

2. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными промышленными

фирмами.

Заведующий кафедрой _________________________________ФИО

Оценка отлично (90 – 100 %) выставляется за полный, четко структурированный, лаконичный ответ, содержащий корректно использованную терминологию, грамотно изложенный экономическим языком. Ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском языке. Студент в полной мере владеет необходимыми и дополнительными источниками и литературой, свободно ориентируется в них, использует при ответе специализированную лексику, дает исчерпывающие ответы на оба вопроса в билете, а также и на дополнительные вопросы.

Оценка хорошо (82 - 89 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу. При этом ответ логически выстроен и излагается на хорошем русском языке. Студент очень хорошо владеет необходимыми источниками и литературой, хорошо ориентируется в них, использует при ответе специализированную лексику, дает очень хорошие ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка хорошо (75 - 81 %) выставляется за неполный ответ, за ответ, содержащий ошибку, не носящую принципиального характера; при этом ответ логичен, корректно использована терминология и ответ излагается на хорошем русском языке. Студент хорошо владеет необходимыми источниками и литературой, хорошо ориентируется в них, использует при ответе отдельную специализированную лексику, дает хорошие ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка удовлетворительно (61 - 74 %) выставляется за неполный или слишком многословный ответ, содержащий излишнюю информацию, не относящуюся к вопросу; с неточно использованной терминологией, нарушением логики изложения. В ответе не прослеживается явная логика, он излагается на приемлемом русском языке. Студент владеет лишь основными источниками и литературой, ориентируется в некоторых из них, использует при ответе отдельную специализированную лексику, дает удовлетворительные ответы на оба вопроса в билете, а также на дополнительные вопросы.

Оценка неудовлетворительно (до 61 %) выставляется за неправильный ответ; продемонстрировавший отсутствие знаний по рассматриваемому вопросу. Ответ излагается бессистемно, речь несвязанная. Студент не владеет в полной мере даже основными источниками и литературой, не ориентируется в них, дает неудовлетворительные ответы на оба вопроса в билете, а

21

также не может дать удовлетворительные ответы на дополнительные вопросы.

3) Образец контрольной работы «Классификация фирм и методика их изучения»

1. Выберите для изучения одну из крупных промышленных компаний. Воспользуйтесь для этого рейтингом крупнейших фирм “Fortune Global 500” на сайте http://www.fortune.com.

2. Изучите информацию о выбранной фирме, содержащейся на сайте, составьте информационную карту на фирму по следующей форме:

Фирма: Страна: Общая характеристика фирмы: характер деятельности, номенклатура производимой продукции (основные товары или группы товаров), страны и регионы, где осуществляет деятельность компания, основные дочерние компании. Структура аппарата управления: имена, фамилии, должности управляющих высшего звена. Основные конкуренты: фирмы с указанием страны, отрасли, их место в рейтинге Fortune Global 500. Динамика основных финансово-экономических показателей за 3 года (см. таблицу) Год Место среди

крупнейших фирм мира

Оборот Активы Прибыль (убыток)

Число занятых

2008

2014

Вывод, отражающий динамику развития фирмы, ее место в соответствующей отрасли мирового хозяйства, позиции по сравнению с конкурентами. В конце занят ия работ а в письменном виде сдает ся преподават елю.

Критерии оценки за контрольную работу выставляются исходя из следующих критериев:

Вид работы

Оценка/ Процент

Описание критериев оценки

Контрольная работа

А (90-100%) Предполагает глубокое знание всего материала рассматриваемого раздела курса, понимание всех рассматриваемых явлений и процессов, умение грамотно применять определения, понятия, термины и др. Ответ на каждый вопрос контрольной работы должен быть развернутым, содержать четкие формулировки, по возможности подтверждаться цифрами или фактическими положениями. Ответ должен продемонстрировать знание материала лекций, базового учебника и дополнительной литературы. Оценка выставляется только при полных ответах на все вопросы контрольной работы.

В (82-89%) Предполагает правильные ответы на вопросы контрольной работы, знание основных характеристик раскрываемых категорий в рамках рекомендованного учебника и положений, данных на лекциях. Обязательно понимание взаимосвязей между явлениями и процессами.

С (75-81%) Предполагает правильные ответы на вопросы контрольной работы, знание основных характеристик раскрываемых категорий в рамках рекомендованного учебника и положений, данных на лекциях. Допускается нечеткое понимание взаимосвязей между явлениями и процессами.

22

D (67-74%) Предполагает ответы только в рамках лекционного курса, знание сущности основных определений, понятий, терминов и др. Как правило, такой ответ краток, приводимые формулировки являются недостаточно четкими, допускаются отдельные неточности. Оценка может быть поставлена при условии понимания студентом сущности основных категорий.

Е (60-66%) Предполагает ответ только в рамках лекционного курса, который показывает знание сущности основных определений, понятий, терминов и др. Как правило, такой ответ чрезмерно краток, приводимые формулировки являются нечеткими, допускаются многочисленные неточности. Возможно отсутствие ответа на один из вопросов.

F (менее 60%) Предполагает, что обучаемый не разобрался с основными вопросами соответствующего раздела курса, не понимает сущности рассматриваемых процессов, не может сформулировать и применить основные определения, понятия, термины и др., допускает грубейшие ошибки, свидетельствующие о незнании обучающимся ключевых положений курса

4) Образец задания для индивидуальной презентации.

«Организация и управление крупной промышленной фирмы» Схема 1. Организационная структура фирмы “Procter&Gamble” (США) Изучите организационную структуру фирмы “Procter&Gamble”, изображенной на схеме 1, и выполните следующие задания: 1. Определите важнейшие уровни аппарата управления компании «Procter&Gamble». 2. Охарактеризуйте функции центральных служб, производственных отделений и производственно-хозяйственных групп (стратегических центров хозяйствования). 3. Определите тип организационной структуры управления оперативно-хозяйственными подразделениями фирмы.

23

Критерии оценки за индивидуальную презентацию выставляются исходя из следующих критериев Индивидуальная (групповая) презентация к семинару

А (90-100%) Студент активно занимался подготовкой презентации. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная, содержит новые интересные данные и вызывает у присутствующих живой интерес. Выступающим задают большое количество дополнительных уточняющих вопросов.

В (82-89%) Студент активно занимался подготовкой презентации, может ответить на большинство вопросов относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная, содержит новые данные и вызывает у присутствующих определенный интерес. Выступающим задают дополнительные уточняющие вопросы.

0(75-81%) Студент занимался подготовкой презентации и может ответить на большинство вопросов относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, орфографически и стилистически грамотная и вызывает у присутствующих интерес. Выступающим задают несколько дополнительных вопросов.

D (67-74%) Студент в общем и целом занимался подготовкой презентации и может ответить на некоторые вопросы относительно ее содержания. Сама презентация логически построена, в общем и целом орфографически и стилистически грамотная, но особого интереса у присутствующих не вызывает. Выступающим задают один-два вопроса.

Е (60-66%) Студент слабо занимался подготовкой презентации, и может ответить лишь на несколько вопросов

24

относительно ее содержания. Сама презентация логически плохо построена, не совсем грамотная и не вызывает у присутствующих интереса. Выступающим не задают дополнительных вопросов.

F (менее 60%) Студент не смог выступить с презентацией или она не отвечает никаким критериям качества.

5) Образец вопросов тест-контроля. Тема: «Основные принципы и функции управления» От вет ьт е на вопросы т ест а, выбрав один или несколько правильных от вет ов из следующих вариант ов:

1. Принципы менеджмента это: а) стиль управления; б) стратегия управления; в) форма управления; г) система законов; д) закономерности управления; е) все перечисленное. 2. Принцип централизации управления предполагает: а) передачу прав принятия решений производственным отделениям; б) передачу прав принятия решений центрам прибыли; в) наделение широкими полномочиями стратегических центров хозяйствования; г) усиление роли функциональных служб; д) единоначалие на уровне высшего звена управления; е) все перечисленное. 3. К функциям децентрализованного управления относятся: а) маркетинг; б) планирование; в) материально-техническое обеспечение; г) разработка научно-технической политики; д) управление персоналом; е) послепродажное обслуживание потребителей. 4. Планирование как функция менеджмента включает: а) анализ рынка; б) определение политики фирмы и обоснованный выбор целей; в) разработку мер и методов достижения целей; г) анализ возможностей фирмы; д) сопоставление достигнутых результатов с запланированными; е) определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; г) все перечисленное. 5. Составлением бюджетов на фирме занимаются: а) отдел планирования в производственном отделении; б) специальный плановый комитет фирмы, состоящий из высших администраторов; в) центральная служба планирования; г) служба оперативного и текущего планирования в дочерних компаниях на отдельных заводах; д) все перечисленные. 6. Линейные связи в организационной структуре отражают: а) последовательность выполнения отдельных видов работ; б) связи по выполнению отдельных видов работ; в) административную подчиненность должностных лиц. 7. Главными причинами развития дивизиональных структур управления являются: а) появление плоских структур;

25

б) усиление связей фирм с банками; в) укрупнение фирм; г) диверсификация производства; д) развитие информационных технологий; е) глобализация мировой экономики. 8. Что из перечисленного относится к функции внутрифирменного контроля: а) сбор, анализ, обработка информации о фактических результатах деятельности фирмы; б) сравнение плановых показателей с фактическими; в) выявление отклонений и корректировка планов; г) разработка стандартной системы отчетности; д) организация выполнения решений на основе полученных данных о фактических результатах

работы подразделений; е) все перечисленное.

Oценки за тест выставляются, исходя из следующих критериев: ♦ более 90% вопросов, выставляется оценка «отлично» ♦ 74 – 89% - оценка «хорошо» ♦ 61 – 74% - оценка «удовлетворительно» ♦ менее 61% - оценка «неудовлетворительно

6) Темат ика и мет одические рекомендации по написанию курсовой работ ы Требования к курсовой работе:

• курсовая работа является научной работой, отчетом о самостоятельном изучении теоретических и научно-практических источников и их применении на практике. Работа должна содержать результаты самостоятельно проведенного научного исследования и аргументированное изложение материала на соответствующем научно-теоретическом уровне;

• цель написания курсовой работы – научиться собирать, реферировать информацию по проблематике менеджмента, обрабатывать ее, анализировать, проводить необходимые расчеты, получать результаты. наглядно представлять их и вырабатывать собственные решения.

• общий объем работы определяется необходимостью полноты раскрытия темы и может составлять примерно 25 страниц, набранных 14 шрифтом через 1,5 интервал. Во введении указываются актуальность, цели, задачи, и предмет исследования, дается краткая характеристика структуры работы. Основная часть должна содержать несколько сбалансированных по объему частей без разделения на параграфы, включающих как теоретические, так и практические аспекты исследуемой темы (примеры). В заключении приводятся выводы, к которым автор пришел в ходе проведенного исследования. Список использованной литературы должен содержать различные источники – книги, монографии, статьи в периодических изданиях, интернет-источники. Оформление библиографических источников должно соответствовать принятому ГОСТу.

Примерные темы курсовых работ: 1. Современные научные концепции менеджмента. 2. Менеджер, его функции и деловые качества. 3. Характерные черты и особенности менеджмента в фирмах США и Японии. 4. Особенности американского менеджмента. 5. Особенности менеджмента в Японии. 6. Акционерные общества, их особенности (страна по выбору). 7. Холдинги, их особенности (страна и фирма по выбору). 8. Государственные фирмы (отрасль и фирма по выбору), особенности деятельности. 9. Организационная структура и деятельность фирмы (на основе годового отчета) (фирма по

выбору). 10. Важнейшие функции аппарата управления (фирма по выбору).

26

11. Процесс разработки и реализации стратегии фирмы (фирма по выбору) 12. Процесс принятия и реализации управленческих решений в менеджменте. 13. Информационно-коммуникационные технологии и развитие электронного бизнеса 14. Консультационные управленческие услуги (их виды и организационные формы). 15. Основные принципы управления в современных компаниях (фирма по выбору). 16. Демократизация управления 17. Стратегическое планирование в управлении современной фирмой 18. Бизнес-планирование и его роль в развитии компании (страна и фирма по выбору). 19. Внутрифирменный управленческий контроль, его функции и организационные формы (фирма

по выбору). 20. Аудиторский контроль, его функции и организационные формы. 21. Организация и деятельность аудиторских фирм (фирма по выбору). 22. Система внутрифирменного учета и отчетности (фирма по выбору). 23. Финансовый учет и отчетность фирмы (фирма по выбору). 24. Экономический анализ деятельности фирмы (фирма по выбору). 26. Особенности управления развитием производства в фирмах США 27. Организация и деятельность фирмы по разработке новой продукции (фирма по выбору) 28. Особенности разработки и внедрения новой продукции 29. Научно-техническая и ассортиментная политика фирмы (страна и фирма по выбору) 30. Технологический менеджмент (страна и фирма по выбору) 31. Организация и управление сбытовой деятельностью фирмы (фирма по выбору) 32. Организация внешнеэкономической деятельности в мелких и средних промышленных фирмах 33. Оценка эффективности инвестиционного проекта 34. Принятие управленческих решений по управлению производством 35. Организация связей с поставщиками и субпоставщиками продукции 36. Управление качеством продукции (в целом или фирма по выбору) 37. Обеспечение конкурентоспособности фирмы (в целом или фирма по выбору) 38. Автоматизация производства и применение новейших технологий 39. Особенности группового метода управления в крупных промышленных фирмах 40. Организационная культура управления 41. Пути повышения конкурентоспособности фирм (фирма по выбору) 42. Стратегия аутсорсинга в системе управления производством современной компании (отрасль или фирма по выбору). 43. Глобализация мировой экономики и ее влияние на менеджмент 44. Интеграционные процессы в менеджменте 45. Развитие и особенности менеджмента в России.

7. Перечень основной и дополнительной литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля)

Основная литература:

1. Менеджмент: Учебник/ под ред. Н.Ю. Кониной. – М.: Аспект-Пресс. – 2016. – 392 с. 2 .Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ. – 2012. – 512 с. http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114981

Дополнительная литература:

1. Вагнер Р., Хартер Д. 12 элементов успешного менеджмента./Пер. с англ.-М.: Альпина БизнесБукс, 2011. 2. Дементьева А.Г., Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: учебник. – М.: Аспект-Пресс, 2015. 3. Джей Эллиот, Уильям Саймон. Стив Джобс. Уроки лидерства. – М.: Манн, Иванов и Фербер; Эксмо, 2012. 4. Друкер П. Менеджмент. Вызовы XXI века.: Пер. с англ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 256 с. 5. Друкер П. Эффективный руководитель.: Пер. с англ. – М.: Манн, Иванов и Фербер , 2014. – 240 с. 6. Имаи М. Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества. – Пер. с англ. -7-е изд. М.: Альпина Паблишер, 2014. – 340 с. 7. Канбан и «точно вовремя» на Toyota: менеджмент начинается на рабочем месте/Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 214 с.

27

8. Лайкер Дж. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущих компаний мира. – М.: Альпина Паблишер, 2011. 9. Латфуллин Г., Никитин А., Серебренников С. Теория менеджмента: Учебник для Вузов. 2- е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2014. – 464 с. 10. Менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата/под общ. ред Н.И. Астаховой, Г.И. Москвитина. – М.: Издательство Юрайт, 2014 . – 422 с. 11. Менеджмент. Теория и практика: учебник для Вузов/под общ. ред.И.Н. Шапкина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 692 с. 12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е издание: пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс. 2013. – 672 с. 13. Основы менеджмента: учеб. пособие/под ред. В.И. Королева. – м.: Магистр: ИНФРА-М , 2014. – 624 с. 14. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 695 с.

Программное обеспечение, базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: Базы данных 1.http://www.biblioclub.ru 2.Integrum Интернет-ресурсы 1.http://www.management.ru 2.http://www.vestnikmckinsey.ru – «Вестник McKinsey» 3. http://www.cfin.ru 4.http://fortune.com – Рейтинг 500 крупнейших фирм мира”Fortune Global 500”. 5.Электронные сайты крупнейших компаний мира (www.bayer.com, www.toyota.com, www.ibm.com, www.gazprom.ru и др.). 8. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины «Менеджмент»

Вид учебных занятий Организация деятельности студента

Лекция Написание конспекта лекций: кратко, схематично, последовательно фиксировать основные положения, выводы, формулировки, обобщения; помечать важные мысли, выделять ключевые слова, термины. Проверка терминов, понятий с помощью энциклопедий, словарей, справочников с выписыванием толкований в тетрадь. Обозначить вопросы, термины, материал, который вызывает трудности, пометить и попытаться найти ответ в рекомендуемой литературе. Если самостоятельно не удается разобраться в материале, необходимо сформулировать вопрос и задать преподавателю на консультации, на семинарском занятии.

Семинарские занятия

Проработка рабочей программы, уделяя особое внимание целям и задачам структуре и содержанию дисциплины. Конспектирование источников. Работа с конспектом лекций, подготовка ответов к контрольным вопросам, просмотр рекомендуемой литературы, работа с текстом.

Контрольная работа Знакомство с основной и дополнительной литературой, зарубежные источники, конспект основных положений, терминов, сведений, требующих для запоминания и являющихся основополагающими в этой теме.

Контрольный тест Знакомство с основной и дополнительной литературой, зарубежными источникамии, конспект основных положений, терминов, сведений, требующих для запоминания и являющихся основополагающими в этой теме.

Индивидуальная/ групповая

презентация

Знакомство с основной и дополнительной литературой, зарубежными источниками, подготовка устного, ограниченного по времени выступления со слайдами в формате PDF и/или с раздаточными материалами, являющегося иллюстрацией теоретического материала и содержащего конкретные примеры из зарубежной и российской практики менеджмента

Подготовка к экзамену

При подготовке к экзамену необходимо ориентироваться на конспекты лекций и рекомендуемую литературу.

28

9. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине

Мобильный мультимедиа обучающий комплекс в составе: мультимедиа-проектор, ноутбук, комплект активных акустических систем, экран.

29

Лист регистрации внесенных изменений в рабочую программу дисциплины_____________________________________

(наименование дисциплины) образовательной программы по направлению подготовки ________________________

(наименование, шифр)

Рабочая программа дисциплины актуализирована на 20__/20__ уч. год. Протокол заседания кафедры № __ от «___»_____________20__ года. Рабочая программа дисциплины актуализирована на 20__/20__ уч. год. Протокол заседания кафедры № __ от «___»_____________20__ года. Рабочая программа дисциплины актуализирована на 20__/20__ уч. год. Протокол заседания кафедры № __ от «___»_____________20__ года.

В случае внесения изменений в Перечень основной и дополнительной

литературы, необходимой для освоения дисциплины (модуля), к Листу

регистрации внесенных изменений Рабочей программы дисциплины

прилагается обновленный Перечень основной и дополнительной литературы,

необходимой для освоения дисциплины (модуля) на соответствующий

учебный год, заверенный подписью директора Библиотеки.

30