איך לנהל סטארט אפ כמו חברת תעופה

2
סרגטה בע" מ, דרך בן- גוריון136 א,' רמת- גן52434 , טל' : 077- 2103003 www.sergata.com [email protected] שורות אלה נכתבות במהלך טיסה חזרה מניו- יורק לאחר שסיימתי ארוחת ערב מצוינת במטוס. אותה ארוחה גרמה לי להרהר בצוות הטבחים המיומן שמחזיקה חברת התעופה במאות יעדיה השונים, כל הכבוד להם! אבל רגע, בעצם היא לא מחזיקה צוותים שכאלה בכל היעדים... ולמעשה היא בכלל לא זו שמכינה את האוכל בעבור הנוסעים שלה- האם חשפתי קנ וניה??? לא כל- כך מהר... אם נצלול עוד קצת פנימה, נראה שגם את המטוס למעשה היא לא בנתה אלא רק הזמינה מבואינג מפרט בכפוף להחלטות האסטרטגיות של ההנהלה) כמות מושבים וחלוקה פנימית של המחלקות, פיצ' רים ייחודיים, עיצוב בצבעי חברת התעופה ומאפיינים רבים אחרים.( אם נחש וב אפילו עוד קצת, גם בואינג בעצמה לא מייצרת את מנועי המטוס) מיוצרים ע" יGE) וגם לא את אלפי הנורות שנמצאות בו... אז לאן אני חותר? גוף עסקי מחויב לדעת במה הוא טוב ולהתמקד בנושאים שהוא מתמחה בהם, אותם דברים שהוא יעשה יותר טוב מכל אחד אחר וכאן טמון היתרון התח רותי שלו. במה שאתה פחות מבין- הנח למקצוען בתחום לעשות בעבורך את מה שהוא טוב בו, מה שכמעט תמיד גם יוזיל לך את העלויות. נחזור לחברת התעופה. הרי לא יהיה כל הגיון מבחינתה להתחיל לייצר מטוסים ולהקים מרכזי מזון בכל יעדיה, מהלכים שלא ייצרו בעבורה כל יתרון תחרותי המצדיק את ההרפתקאה המסוכנת. לעומת זאת, את נושאי הליבה שלה כגון שירות, ניהול לוגיסטי, הכשרת צוות אוויר, שיווק ופיתוח עסקי ארוך טווח, רכש וכד' - את כל אלו היא תמשיך לבצע בעצמה היו ומדובר בידע שלחלוטין רצוי שיישאר בין כתלי מטה החברה והמבדלים אותה אל מול כל ה שאר, לחיוב ולשלילה. 1 . התמקד בניהול, שיווק ופיתוח עסקי ובנושאי ליבה נוספים שאתה משוכנע מראש שתעשה אותם יותר טוב מאחרים. " אני רוצה שתקים לי חברה טובה בלי עובדים", אמר המשקיע ליזם לפני שבחר בנו כגוף הפיתוח שלו- משפט מאוד רלוונטי למשקיעים בימים אלה. 2 . כפי שבתח ילת הדרך אתה לא שוכר עו" ד ורו" ח כשכירים שלך, הקפד להוציא החוצה את כל מה שלא מכוסה תחת הסעיף הקודם, ובתנאי שאתה בוחר במקצוענים בתחומם, בעלי ניסיון ורקורד מוכח המאפשרים גמישות בהתקשרות עמם ללא התחייבות( הרי בואינג מייצרת רק ע" פ דרישה נקודתית של חברת התעופה ו ללא התחייבות קבועה מצדה). 3 . בהמשך הדרך, כאשר החברה כבר מייצרת תזרים חיובי ומחזור הפעילות צומח, ניתן להתנתק בהדרגה משירותים חיצוניים והכשרת יחידות מקצועיות בתוך החברה בהתאם לצורך. דרוש מהספק שלך מראש להעביר לך בעת הצורך את כל המידע הנחוץ להקמת היחידה הרלוונטי ת) לדוגמא, במקרה שלנו קוד המקור מועבר ללקוח כמו גם סיוע בגיוס והשמה של עובדים פנימיים בבוא הזמן).

Upload: tsvika-kleinman

Post on 27-May-2015

813 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

מסתבר שניתן ללמוד הרבה מאופן ניהולה של חברת תעופה על ניהול נכון של הקמת הסטארט-אפ והתרחבותו בהמשך הדרך.

TRANSCRIPT

ן - דרך בן, מ"סרגטה בע ו , א136גורי -077: 'טל, 52434גן - רמת'

2103003www.sergata.com [email protected]

. שסיימתי ארוחת ערב מצוינת במטוס יורק לאחר-שורות אלה נכתבות במהלך טיסה חזרה מניו

המיומן שמחזיקה חברת התעופה במאות יעדיה אותה ארוחה גרמה לי להרהר בצוות הטבחים

... בעצם היא לא מחזיקה צוותים שכאלה בכל היעדים ,אבל רגע! כל הכבוד להם, השונים

לא ??? וניההאם חשפתי קנ - שמכינה את האוכל בעבור הנוסעים שלה ולמעשה היא בכלל לא זו

...כך מהר- כל

הזמינה נראה שגם את המטוס למעשה היא לא בנתה אלא רק, אם נצלול עוד קצת פנימה

וחלוקה פנימית של כמות מושבים(מבואינג מפרט בכפוף להחלטות האסטרטגיות של ההנהלה

וב אם נחש). ומאפיינים רבים אחרים עיצוב בצבעי חברת התעופה, רים ייחודיים'פיצ, המחלקות

וגם לא את (GE י"מיוצרים ע(מייצרת את מנועי המטוס גם בואינג בעצמה לא, אפילו עוד קצת

...בו אלפי הנורות שנמצאות

?אז לאן אני חותר

אותם דברים , ולהתמקד בנושאים שהוא מתמחה בהם גוף עסקי מחויב לדעת במה הוא טוב

-במה שאתה פחות מבין .רותי שלואחר וכאן טמון היתרון התח שהוא יעשה יותר טוב מכל אחד

מה שכמעט תמיד גם יוזיל לך את ,הנח למקצוען בתחום לעשות בעבורך את מה שהוא טוב בו

.העלויות

ולהקים מרכזי הרי לא יהיה כל הגיון מבחינתה להתחיל לייצר מטוסים. נחזור לחברת התעופה

המצדיק את ההרפתקאה מהלכים שלא ייצרו בעבורה כל יתרון תחרותי, מזון בכל יעדיה

, הכשרת צוות אוויר, ניהול לוגיסטי ,את נושאי הליבה שלה כגון שירות, לעומת זאת. המסוכנת

את כל אלו היא תמשיך לבצע בעצמה היו ומדובר בידע - 'רכש וכד, שיווק ופיתוח עסקי ארוך טווח

לחיוב , שארבין כתלי מטה החברה והמבדלים אותה אל מול כל ה שלחלוטין רצוי שיישאר

.ולשלילה

נוספים שאתה משוכנע מראש שיווק ופיתוח עסקי ובנושאי ליבה, התמקד בניהול .1

אמר ,"אני רוצה שתקים לי חברה טובה בלי עובדים" .שתעשה אותם יותר טוב מאחרים

משפט מאוד רלוונטי למשקיעים בימים - המשקיע ליזם לפני שבחר בנו כגוף הפיתוח שלו

.אלה

הקפד להוציא החוצה את , ח כשכירים שלך"ד ורו"ילת הדרך אתה לא שוכר עוכפי שבתח .2

, בוחר במקצוענים בתחומם ובתנאי שאתה, כל מה שלא מכוסה תחת הסעיף הקודם

הרי ) בעלי ניסיון ורקורד מוכח המאפשרים גמישות בהתקשרות עמם ללא התחייבות

ללא התחייבות קבועה פ דרישה נקודתית של חברת התעופה ו"בואינג מייצרת רק ע

.(מצדה

ניתן, כאשר החברה כבר מייצרת תזרים חיובי ומחזור הפעילות צומח, הדרך בהמשך .3

להתנתק בהדרגה משירותים חיצוניים והכשרת יחידות מקצועיות בתוך החברה בהתאם

דרוש מהספק שלך מראש להעביר לך בעת הצורך את כל המידע הנחוץ .לצורך

במקרה שלנו קוד המקור מועבר ללקוח כמו גם, לדוגמא(ת להקמת היחידה הרלוונטי

.(סיוע בגיוס והשמה של עובדים פנימיים בבוא הזמן

ן - דרך בן, מ"סרגטה בע ו , א136גורי -077: 'טל, 52434גן - רמת'

2103003www.sergata.com [email protected]

טכנולוגית וחדשנות תוכנה בפיתוח מתמחהה, סרגטההכותב הינו מנהל פיתוח עסקי בחברת

.הווידאו ועולם האינטרנט סביבת על בדגש, אפים-וסטארט יזמים עבור

:אפ-פוסטים נוספים בנושא ניהול סטארט

'חלק ב' |חלק א ?- להפוך רעיון מבריק למיזם אינטרנט עובד איך •

?אפ דווקאט עכשיו-מדוע להקים סטארט •

?פיתוח פנימי או מיקור חוץ -מה עדיף •

ניהול זמן יעיל •